Несколько лет пью ваш кофе, и, как техно-гик, к тому же всю жизнь занимающийся развитием крупных интернет-проектов, от этого видео пришел в полный восторг. In-house разработка, способная на такие штуки - это очень круто, это значит, что вы всерьез вкладываетесь в аналитику и разработку, и это здорово. И совсем прекрасно, что такая технократия не заменяет у вас внимание к качеству и ассортименту кофе, а наоборот - служит оправой для брильянта. По соотношению цены и качества вам нет равных! Скорость доставки тоже отличная, я предпочту подождать пару дней, но получить свежий кофе, чем неизвестно какой с маркетплейса. Сейчас жду заказа - это кажется первый раз, когда плановый срок составит 6 дней, обычно быстрее, но думаю, что это разовая история, обычно заказ приезжает очень быстро. Оставайтесь такими же классными :)
Ребята, вы невероятные молодцы! Благодаря вам открыл для себя мир вкуснейшего кофе, а когда начал читать ваши рассылки и смотреть ваши ролики, понял насколько серьезно вы относитесь к своему любимому делу) Успехов, процветания, спасибо за то, что делаете нашу жизнь бодрее, ароматнее и вкуснее)
Обожаю ваш кофе и постоянно пью только его. Столько разных удивительных вкусовых и ароматических профилей не дадут заскучать даже кофеману с огромным стажем, как, например, у меня 😊
Прекрасный кофе. Ваша открытость говорит о качестве и организованности - скрывать нечего. 👍 У меня одна недавняя доставка пришла не запечатанная вашей наклейкой, просто закрытая коробка. Но проверил в пункте выдачи - всё на месте, получил, единственный раз, наверно случайно.
@@tastycoffeeroasters №2510771 Но претензий у меня нет, внутри всё было в порядке. Следов наклейки enjoy не было на коробке, никто не сдирал, значит скорее всего просто пропустили. При выдаче мне сразу сказали проверить, т.к. не запечатано. Кстати использую ваши коробки дома, для хранения, удобно и мусора меньше )
Как же круто у вас всё организованно! Всё таки Тэсти лучшие так сказать производители кофе в России, вкусный кофе, с очень быстрой доставкой, по оптимальной цене, с большим ассортиментом, всё на высшем уровне!
Ребята, вы- молодцы. Постоянно заказываю ваш кофе для папы. Единственная проблема в нашем городе- это доставка, просто перестали привозить на дом, в результате приходится просить чужих людей съездить и забрать посылку , потому что папа старенький уже и из дома не выходит. Понимаю, что это не ваша проблема, просто говорю, как доставка портит настроение. Но ваш кофе лучший. Спасибо вам.
Спросили у наших ребят из интернет-магазина и говорят, что доставка курьером в Кемерово доступна у СДЭК, Почты России, DPD, PonyExpress, а если у вас не удается оформить такой заказ, вы можете написать нам в чат прямо в интернет-магазине.
@@tastycoffeeroasters использовали сдэк, вот он как раз и не привозил посылки. В последний раз заказывала без доставки на дом и просила человека съездить и забрать коробку. Ваш совет по поводу доставки ? В июле не могу заказать кофе, потому что знакомая , которая уже дважды ездила и забирала посылки, уехала в отпуск.
Вы очень крутые. Весь мой кофейный путь начался именно с вашего кофе. И вот уже 2 года я наслаждаюсь. Всегда быстро, вкусно, стильно и с душой. Вы делаете мой мир чуточку лучше. Спасибо вам всем и в частности каждому члену вашей дружной команды. 🤍
Я с вами уже 4 года. И с каждым заказом вижу, как компания становится лучше и ближе к клиентам. Кстати, мне всегда интересно заказывать случайный кофе или клин скин. Никогда не знаешь заранее, что придет. Но всегда уверен, что это будет лучший кофе самой свежей обжарки. Спасибо вам за работу и за видео!
Переходя по ссылке в сообщении электронной почты не мог подумать, что узнаю столько полезной информации. Михаил, спасибо, что открыто поделились прикладными знаниями об организации своих процессов. Взял на вооружение несколько идей. Благодаря таким рассказам вы не только повышаете уровень доверия к себе, но и реально помогаете молодым компаниям и большим неповоротливым организациям стать лучше. Надеюсь когда-нибудь побывать на вашем производстве и получить ответы на многие вопросы)
Тоже обожаю Tasty Coffee ❤я даже специально ищу кофейни, где ваш кофе))) так здорово видеть новое производство, как всё продумано, класс. Жду вас на фестивале в Екатеринбурге)))
Спасибо, замечательная экскурсия! Приятно видеть такую продуманную систему на сравнительно небольшом производстве. Обычно настолько заморачиваются уже на достаточно крупных складах. Можно ещё присвоить кофе категорию популярности в зависимости от количества сборок. И чтобы система рекомендовала места на полках куда выставлять ящики с пачками. Чем популярнее, тем ближе к станциям сборки. И по высоте - оптимальнее на уровне рук.
Только сегодня забрал очередную упаковку кофе от вас. Уже третий год, с тех пор как попробовал ваш кофе, о магазинном даже думать не хочу)) Отличный кофе, спасибо вам огромное!
Спасибо за Ваш труд! Год уже как подсел на Ваш кофе. До кофемана ещё очень далеко, но разница вкусов радует. Обратил внимание на упаковку в ролике, мне тоже раньше приходили с одной "пломбой". После прибытия с неправльно приклеенной (коробка отрытой осталась), сообщил Вам, теперь приходят проклеенные по периметру коробки! Спасибо за быстрое реагирование! Здоровья, успехов, Мира и многих новинок!
Молодцы. Являюсь розничным клиентом уже более 5 лет. Качество и цена продукта меня устраивает. Последний заказ получил на сутки раньше расчётного времени 👍🫡
Это просто пушка! Спасибо за вкусный кофе! Являюсь аналитиком-разработчиком, если вашей компании нужна будет помощь с построением хранилища данных, аналитикой, внедрением BI-систем, буду рад помочь и внести свой небольшой вклад в уже такую технологичную компанию!
Крутое видео, спасибо вам ❤️❤️❤️ Постоянно у вас заказываю кофе, он лучший... Обожаю Михаила❤❤❤ У вас самое крутое производство которое я вообще видел...
@@tastycoffeeroasters можно подсвечивать цветным индикатором сборщикам то место на полке, где лежит нужная им пачка, каждому своим цветом для решения коллизий
Потрясающе!!! Автоматизация и продуманность каждого шага просто на высоте!!! Может еще прямую машину и до Петербурга организуете? Уж очень хочется побыстрее заказы получать.
Какие вы крутые Вам нужно запустить обучение по оптимизации для других компаний! Очень горжусь, что у нас в стране есть такие люди, которые создают такие компании! И кофе у вас очень вкусный:)
Кофейный Безос. Мише как организатору можно доверить проект Буран. Если ты попытаешься выйти на американский рынок, выпадешь из вертолёта. Береги себя. Спасибо за труд! Спасибо за кофе!
Это работа целого коллектива единомышленников. Только проработав много лет (в данный момент в области обжарки кофе), пройдя долгий путь разных ошибок, можно добиться такой оптимизации.
Интересно было бы узнать как происходит выбор кофе когда в заказе указано например "случайный сбалансированный кофе для фильтра" учитываются ли какие либо переменные, либо там просто рандомайзер?
"Сбалансированный кофе для фильтра" выбирается из категории Сбалансированный фильтр автоматически по цене этого товара или выше до 25%. На данный момент этот случайный лот отключен, так как в этом разделе всего 2 сорта.
Можно поставить этого человека в почту России? Тогда она станет лучшей в мире! А еще, не пора ли автоматизировать сбор вместо ходьбы между боксами (пусть и по оптимальной траектории) уже выдавать готовый набор для упаковки? Человек остается, коробка тоже за ним, но процесс будет еще быстрее.
Отличный кофе. Третий раз заказываю почтой на дачу и не хочу останавливаться в любой сезон. На днях получила знакомую коробочку с приложенным уведомлением почты, что коробка пришла на с повреждением. Осмотрела, очевидно в каком-то сортировочном пытались открывать упаковку - оторвана боковая стенка. Могу прислать фото на сайт.. Возможно, при отправке есть смысл проклеивать скотчем боковые стыки крышки.
Добрый день, конечно, напишите нам в телеграмм @tastycoffeeshop или в ватсап +7 950 838-20-00. Обычно мы проклеиваем коробки, которые доставляем Почтой России.
Парни, пожалуйста, сделайте так, чтобы в интернет-магазине, в выполненном заказе можно было "провалиться" вглубь случайного лота, хотя бы до его названия. Информация в системе есть, нет пользовательского интерфейса для её просмотра.
Привет. Я любитель кофе и тот, кто делал попытку приобретения кофе у вас. Дкмается, что вы действительно довольно сильно заморачивпетесь и у вас есть предложнния для любого потребителя, однако я столкнулся с тем, что не смог приобрести у вас кофе с прогнозируемым результатом. Я попытался выбрать кофе по описанию на сайте. Купил, попообовал и понял, что это не то, что мне хотелось. Связался с вашими продавцами, указал, что за кофе я приобрел и в какую сторону хотел бы сместить вкус, попросил подобрать мне кфе. Однако это оказалось непреодолимой преградой, пролавцы отлично расскажут где почитать и что есть в неаличии (в общем не понимаю зачем продажники вообще тогда там есть), попросил координаты человека, который смог бы меня проконсультировать, окащалось, что такого человека не саществует. Хороших продаж.
Добрый день, а что в вашем понимании прогнозируемый результат? В описании нашего кофе всегда есть дескрипторы, но чтобы почувствовать все нужно обладать хорошим вкусовым опытом, а его с свою очередь нужно развивать.
@@tastycoffeeroasters Привет. Возможно для профи там все написано понятным языком. Я попытался выбрать, немного ошибся, но с коррекцией подбора возникла непреодолимая сложность. Вопрос был очень простой, было желание снизить кислотность, просил совет, что купить вместо предыдущей покупки.
Во всех историях "оптимизации" меня всегда беспокоило, как сделать так, чтобы сотрудники не переутомилась и не перегорели. Потому что, конечно, можно загнать человека всё делать "бегом", но это не надолго и, конечно, в первую очередь будет страдать качество работы, да и человек сдохнет, как загнанная лошадь, независимо от зарплаты. Интересно было бы послушать, как организован режим труда и отдыха сотрудников.
Добрый день, оптимизация и улучшение процессов в нашей компании направлены на облегчение работы сотрудников и улучшение условий их труда. Мы стараемся составлять график работы в соответствии с их пожеланиями и чтобы рабочий день не превышал 8 часов. При этом у нас есть обязательные перерывы для отдыха в течение дня. Кроме того, мы регулярно проводим индивидуальные собеседования с каждым сотрудником, чтобы понять их потребности и услышать предложения по улучшению условий труда. На основании результатов этих интервью мы постоянно совершенствуем нашу систему работы: изменяем процессы и автоматизируем рутинные задачи, стараемся снизить нагрузку на персонал. В результате текучесть кадров у нас почти нулевая, что говорит о том, что мы идем в правильном направлении.
скажите, а где у вас производство в Ижевске? яндекс.карты всё правильно говорят? буду в Ижевске в субботу следующую (или пятницу) так бы хотел хотя б проехать мимо) пофоткать)
Мы находимся на Баранова 26, территория производства закрытая и зайти сейчас не получится, позже мы откроем кофейню и можно будет посетить ее. Также у нас в городе есть 2 кофейни: Советская 22 и Лихвинцева 50)
На формирование стоимости влияют разные факторы, основные из которых: текущий курс доллара, который пересчитывается каждую неделю, стоимость финансирования и хранения кофе, иногда добавляется цена замещения (только если на рынке есть большие колебания). Мы обновляем цены каждую пятницу, они могут измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Мы стараемся сдерживать цены на приемлемом уровне. К сожалению, дальнейшие изменения цены зависят не от нас, а от отмены ограничений на логистику и падения уровня кофейной биржи. Каждую пятницу мы обновляем цены на сайте, они могут измениться как в большую, так и в меньшую сторону.
Как круто, что директор глубоко вовлечен в процессы.
Иначе бы ничего не получилось )
@@tastycoffeeroasters вы на столько хорошие, что мне хочется плакать😭😭😭
Блестяще! Каждому бы производству такая оптимизация производительности труда, страна стала бы другой (еще лучше).
Круто, даже не вериться, что это большое производство. Раньше думал, что всё собирается на "коленках". Люди в чёрном!=)
На коленках -- это 15 лет назад) Сейчас на лучшем оборудовании, по регламентам и с контролем качества )
Несколько лет пью ваш кофе, и, как техно-гик, к тому же всю жизнь занимающийся развитием крупных интернет-проектов, от этого видео пришел в полный восторг. In-house разработка, способная на такие штуки - это очень круто, это значит, что вы всерьез вкладываетесь в аналитику и разработку, и это здорово. И совсем прекрасно, что такая технократия не заменяет у вас внимание к качеству и ассортименту кофе, а наоборот - служит оправой для брильянта.
По соотношению цены и качества вам нет равных!
Скорость доставки тоже отличная, я предпочту подождать пару дней, но получить свежий кофе, чем неизвестно какой с маркетплейса. Сейчас жду заказа - это кажется первый раз, когда плановый срок составит 6 дней, обычно быстрее, но думаю, что это разовая история, обычно заказ приезжает очень быстро.
Оставайтесь такими же классными :)
Спасибо вам! Нам действительно важно было создать систему, которая сдалана так, как нам удобно и покрывает все нужды)
Михаил! Ребята! Вы, блин, гении, нафиг! Восхищаюсь! Будущее уже в Ижевске! :)
Спасибо вам)
Как нереально круто у Вас все оптимизировано! Просто вау 👏🏻 с удовольствием регулярно покупаю ваш кофе ❤и рекламирую всем знакомым!
Спасибо! Мы правда старались, чтобы производство было технологичным и производительным)
Ребята, вы невероятные молодцы! Благодаря вам открыл для себя мир вкуснейшего кофе, а когда начал читать ваши рассылки и смотреть ваши ролики, понял насколько серьезно вы относитесь к своему любимому делу) Успехов, процветания, спасибо за то, что делаете нашу жизнь бодрее, ароматнее и вкуснее)
Спасибо вам!
Обожаю ваш кофе и постоянно пью только его. Столько разных удивительных вкусовых и ароматических профилей не дадут заскучать даже кофеману с огромным стажем, как, например, у меня 😊
Спасибо вам! Очень рады, что находите для себя классный кофе)
Тот самый момент, когда слышишь: обычно люди заказывают кофе или эспрессо, или фильтр.... и т. д. И тут осознаешь, как ты осложнила работу сборщику. 🙈
и мы подумали, что кофе явно не там, где чай масала)))
Очень круто выстроена логистика. Всегда приятно получать от вас кофе в красивой упаковке, с шоколадками и стикерами. Лучшие просто.
Спасибо!
Круто! Теперь понятно через что проходят мои заказы😀 успехов вам!
Спасибо! Ваш заказ в надежных руках)
Снимаю шляпу! Даже не знаю как выразить эмоции, которые вызывает ваша работа и ваш подход к своему делу ❤❤❤❤❤
Спасибо!) Мы правда много вложили в это производство)
Успехов Вам в Вашем Бизнесе.
Являюсь Вашим клиентом.
Всех благ.
Спасибо!
Коллеги по работе пьют этот кофе, думаю дай тоже начну и всё подсел, теперь все родственники по такому же принципу, мне нравиться.
Это цепляет)
Прекрасный кофе. Ваша открытость говорит о качестве и организованности - скрывать нечего. 👍
У меня одна недавняя доставка пришла не запечатанная вашей наклейкой, просто закрытая коробка. Но проверил в пункте выдачи - всё на месте, получил, единственный раз, наверно случайно.
Спасибо за отзыв. Конечно, интересно, что заказ пришел без наклейки.
А напишите нам номер вашего заказа.
@@tastycoffeeroasters №2510771
Но претензий у меня нет, внутри всё было в порядке. Следов наклейки enjoy не было на коробке, никто не сдирал, значит скорее всего просто пропустили. При выдаче мне сразу сказали проверить, т.к. не запечатано.
Кстати использую ваши коробки дома, для хранения, удобно и мусора меньше )
Спасибо, попробуем выяснить, почему так произошло, спасибо, что написали нам)
@@tastycoffeeroastersесли честно я и не написал бы вам об этом, ведь все в порядке, но тема видео напомнила об этом случае😊🙏💕
Очень технологично и удобно все построено!
Спасибо за обзор!
Спасибо вам)
Как же круто у вас всё организованно! Всё таки Тэсти лучшие так сказать производители кофе в России, вкусный кофе, с очень быстрой доставкой, по оптимальной цене, с большим ассортиментом, всё на высшем уровне!
Спасибо вам!
Ребята, вы- молодцы. Постоянно заказываю ваш кофе для папы. Единственная проблема в нашем городе- это доставка, просто перестали привозить на дом, в результате приходится просить чужих людей съездить и забрать посылку , потому что папа старенький уже и из дома не выходит. Понимаю, что это не ваша проблема, просто говорю, как доставка портит настроение. Но ваш кофе лучший. Спасибо вам.
Добрый день, а в какой город вы заказываете?
@@tastycoffeeroasters Кемерово
Спросили у наших ребят из интернет-магазина и говорят, что доставка курьером в Кемерово доступна у СДЭК, Почты России, DPD, PonyExpress, а если у вас не удается оформить такой заказ, вы можете написать нам в чат прямо в интернет-магазине.
@@tastycoffeeroasters использовали сдэк, вот он как раз и не привозил посылки. В последний раз заказывала без доставки на дом и просила человека съездить и забрать коробку. Ваш совет по поводу доставки ? В июле не могу заказать кофе, потому что знакомая , которая уже дважды ездила и забирала посылки, уехала в отпуск.
Вы можете попробовать те доставки, что мы перечислили)
Блин ну это более чем круто. Вы прям молодцы - удачи и успехов вам!
Спасибо!
Вы очень крутые. Весь мой кофейный путь начался именно с вашего кофе. И вот уже 2 года я наслаждаюсь. Всегда быстро, вкусно, стильно и с душой. Вы делаете мой мир чуточку лучше. Спасибо вам всем и в частности каждому члену вашей дружной команды. 🤍
Спасибо вам, невероятно приятно такое читать )
Ребята! У вас всё круто, молодцы! Я люблю ваш кофе, всегда буду заказывать. Спасибо вам огромное!
Спасибо вам)
Вы все молодцы!! Так держать 👍💪🏻
Вы супер так держать и идти дальше к успехам!
Очень круто, первый раз купил у вас кофе, буду пробувать
Приятного кофе)
Я с вами уже 4 года. И с каждым заказом вижу, как компания становится лучше и ближе к клиентам. Кстати, мне всегда интересно заказывать случайный кофе или клин скин. Никогда не знаешь заранее, что придет. Но всегда уверен, что это будет лучший кофе самой свежей обжарки. Спасибо вам за работу и за видео!
Спасибо вам!
Вы молодцы! Пью только ваш кофе ☕❤️❤️❤️ Удачи!
Спасибо!
Просто лучшие! Только у вас заказываю и даже не хочу пробовать новое, настолько хорошо😂
Спасибо!
Лучшие ❤
Заказываю кофе на сайте два года, мне очень нравится и кофе, и система доставки. Великолепная компания!
Спасибо вам )
Успехов вам и процветания. И ещё больше благодарных клиентов.
Спасибо
Переходя по ссылке в сообщении электронной почты не мог подумать, что узнаю столько полезной информации. Михаил, спасибо, что открыто поделились прикладными знаниями об организации своих процессов. Взял на вооружение несколько идей. Благодаря таким рассказам вы не только повышаете уровень доверия к себе, но и реально помогаете молодым компаниям и большим неповоротливым организациям стать лучше. Надеюсь когда-нибудь побывать на вашем производстве и получить ответы на многие вопросы)
Спасибо вам) Мы поддерживаем открытость) А совсем скоро запустим экскурсии по производству)
Лучшие! 😊
Спасибо!
Да, ребят... Молодцы! После вашего кофе мои родственники ничего не могут пить!) даже чай!!!)))
Хорошо, что хороший кофе всегда можно заказать)
Я рад что, я ваш постоянный покупатель уже лет 5, очень оптимизировано производство, всем бы так!!!
Спасибо!
Спасибо за шоколадки! )
Очень понравилась экскурсия! Было очень интересно. Впечатлило!
Спасибо вам)
Тоже обожаю Tasty Coffee ❤я даже специально ищу кофейни, где ваш кофе))) так здорово видеть новое производство, как всё продумано, класс. Жду вас на фестивале в Екатеринбурге)))
Мы делаем также, когда оказываемся в других городах )) Будем!
@@tastycoffeeroastersБыло бы здорово, если сделаете каталог, где можно посмотреть кофейни или рестораны с вашим кофе 😊
Спасибо, замечательная экскурсия! Приятно видеть такую продуманную систему на сравнительно небольшом производстве. Обычно настолько заморачиваются уже на достаточно крупных складах. Можно ещё присвоить кофе категорию популярности в зависимости от количества сборок. И чтобы система рекомендовала места на полках куда выставлять ящики с пачками. Чем популярнее, тем ближе к станциям сборки. И по высоте - оптимальнее на уровне рук.
А у нас так это и работает, место не закреплено за конкретным кофе, а все время меняется по его популярности
Классный ролик. Спасибо. Экскурсия была замечательная, буду теперь ждать следующую, обещанную Михаилом ))
Спасибо, будем планировать съемки )
Только сегодня забрал очередную упаковку кофе от вас. Уже третий год, с тех пор как попробовал ваш кофе, о магазинном даже думать не хочу)) Отличный кофе, спасибо вам огромное!
Спасибо)
Блин, теперь мне будет стыдно представляться логистом … ai для выбора транспортной коробки! Круто! Колоссальный труд, обалденная проработка процесса.
Спасибо вам, мы правда много работаем над этим)
Очень круто. Сам работаю в оптовой компании, но тут восторг! 😮
Спасибо!
Спасибо за Ваш труд! Год уже как подсел на Ваш кофе. До кофемана ещё очень далеко, но разница вкусов радует. Обратил внимание на упаковку в ролике, мне тоже раньше приходили с одной "пломбой". После прибытия с неправльно приклеенной (коробка отрытой осталась), сообщил Вам, теперь приходят проклеенные по периметру коробки! Спасибо за быстрое реагирование! Здоровья, успехов, Мира и многих новинок!
Спасибо вам!
Молодцы. Являюсь розничным клиентом уже более 5 лет. Качество и цена продукта меня устраивает. Последний заказ получил на сутки раньше расчётного времени 👍🫡
Спасибо, здорово, что так вышло
Заказываю у вас уже почти 10 лет. Лучший кофе, лучшая компания.
Вы выросли вместе с нам)
Это просто пушка! Спасибо за вкусный кофе! Являюсь аналитиком-разработчиком, если вашей компании нужна будет помощь с построением хранилища данных, аналитикой, внедрением BI-систем, буду рад помочь и внести свой небольшой вклад в уже такую технологичную компанию!
Спасибо большое!
Спасибо за ваш труд ! Молодцы ❤
Спасибо вам!
Супер! Молодцы! Теперь главное цены не задирайте. И я с вами🎉
Крутое видео, спасибо вам ❤️❤️❤️
Постоянно у вас заказываю кофе, он лучший...
Обожаю Михаила❤❤❤
У вас самое крутое производство которое я вообще видел...
Спасибо!
Сделал в июне свой первый заказ. Доставка СДЭК в течении нескольких дней в Омск. Кофе понравился. Решил и в дальнейшем заказывать здесь.
Спасибо )
очень продуманно и удобно... не верится что такое возможно в россии
Мы, конечно, думаем, что можно еще лучше и будем дорабатывать разные моменты)
@@tastycoffeeroasters можно подсвечивать цветным индикатором сборщикам то место на полке, где лежит нужная им пачка, каждому своим цветом для решения коллизий
Потрясающе!!! Автоматизация и продуманность каждого шага просто на высоте!!! Может еще прямую машину и до Петербурга организуете? Уж очень хочется побыстрее заказы получать.
Закинем идею)
Молодцы! 👏 🤝
Вот уровень! Кайф:)
Очень позитивное и мотивирующее видео!!! Спасибо Вам,что Вы есть!
Спасибо вам!
Посмотрел. Пошёл делать заказ 😁
Какие вы крутые Вам нужно запустить обучение по оптимизации для других компаний! Очень горжусь, что у нас в стране есть такие люди, которые создают такие компании! И кофе у вас очень вкусный:)
Мы еще сами ездим учимся)
Красавки!❤
Перешла на них) а ребёнок любит горячий шоколад
ЛУЧШИЕ !
Какая мощь!👏🏼
спасибо!
Кофейный Безос. Мише как организатору можно доверить проект Буран.
Если ты попытаешься выйти на американский рынок, выпадешь из вертолёта. Береги себя. Спасибо за труд! Спасибо за кофе!
Отличная работа...
Очень круто!
Крутая IT компания )
❤ только ваше кофе и покупаю
Это приятно!
Гениально
Сколько работы... Я заказал пачку и все )))
Ваша пачка в надежных руках)
Круто
Жииииир
лучшие!
Молодцы ребята 👍
Спасибо!
Это работа целого коллектива единомышленников. Только проработав много лет (в данный момент в области обжарки кофе), пройдя долгий путь разных ошибок, можно добиться такой оптимизации.
спасибо вам) мы и правда много лет шли к такой системе)
Респект
кайф
❤❤❤
Интересно было бы узнать как происходит выбор кофе когда в заказе указано например "случайный сбалансированный кофе для фильтра" учитываются ли какие либо переменные, либо там просто рандомайзер?
"Сбалансированный кофе для фильтра" выбирается из категории Сбалансированный фильтр автоматически по цене этого товара или выше до 25%.
На данный момент этот случайный лот отключен, так как в этом разделе всего 2 сорта.
Apple в мире кофе! Только думаю сотрудником в разы лучше в Tasty)
Спасибо! Говорим от сотрудников, что нам тут нравится)
Круче чем у немцев! ❤
Теперь интересно посмотреть, что там у немцев)
Уже почти год только ваш кофе у меня дома ) Успехов и удачи в бизнесе! P.S. следующий этап роботы? ;)
Спасибо) Наши планы всегда амбициозны )
Спасибо всей комнаде Tasty Coffee за вкусный кофе, просьба,пожалуйста, верните стикер осминожку. ❤❤❤❤
Осминожка осталась давно в прошлом, но мы придумаем что-нибудь еще )
Можно поставить этого человека в почту России? Тогда она станет лучшей в мире!
А еще, не пора ли автоматизировать сбор вместо ходьбы между боксами (пусть и по оптимальной траектории) уже выдавать готовый набор для упаковки? Человек остается, коробка тоже за ним, но процесс будет еще быстрее.
Мы все время совершенствуем сборку)
Заказываю ваш кофе
Отличный кофе. Третий раз заказываю почтой на дачу и не хочу останавливаться в любой сезон. На днях получила знакомую коробочку с приложенным уведомлением почты, что коробка пришла на с повреждением. Осмотрела, очевидно в каком-то сортировочном пытались открывать упаковку - оторвана боковая стенка. Могу прислать фото на сайт.. Возможно, при отправке есть смысл проклеивать скотчем боковые стыки крышки.
Добрый день, конечно, напишите нам в телеграмм @tastycoffeeshop или в ватсап +7 950 838-20-00. Обычно мы проклеиваем коробки, которые доставляем Почтой России.
Еще можно написать нам на почту: shop@tastycoffee.ru или напишите номер вашего заказа и мы сами свяжемся с вами)
@@tastycoffeeroasters отправила в тг
Будет ли у Вас тёмная обжарка и смеси с робустой.?
У нас и сейчас есть смеси под молоко -- это самая темная обжарка в нашем ассортименте. Смесей с робустой в рознице не будет.
Парни, пожалуйста, сделайте так, чтобы в интернет-магазине, в выполненном заказе можно было "провалиться" вглубь случайного лота, хотя бы до его названия. Информация в системе есть, нет пользовательского интерфейса для её просмотра.
Передадим ребятам)
А если взял коробку, просканировал, а потом пачки туда не влезли, то можно отменить и поменять коробку? 🤔
Такие случаи почти исключены, но если и случается, то заказ надо будет пересобрать )
Привет.
Я любитель кофе и тот, кто делал попытку приобретения кофе у вас.
Дкмается, что вы действительно довольно сильно заморачивпетесь и у вас есть предложнния для любого потребителя, однако я столкнулся с тем, что не смог приобрести у вас кофе с прогнозируемым результатом.
Я попытался выбрать кофе по описанию на сайте. Купил, попообовал и понял, что это не то, что мне хотелось. Связался с вашими продавцами, указал, что за кофе я приобрел и в какую сторону хотел бы сместить вкус, попросил подобрать мне кфе. Однако это оказалось непреодолимой преградой, пролавцы отлично расскажут где почитать и что есть в неаличии (в общем не понимаю зачем продажники вообще тогда там есть), попросил координаты человека, который смог бы меня проконсультировать, окащалось, что такого человека не саществует.
Хороших продаж.
Добрый день, а что в вашем понимании прогнозируемый результат? В описании нашего кофе всегда есть дескрипторы, но чтобы почувствовать все нужно обладать хорошим вкусовым опытом, а его с свою очередь нужно развивать.
@@tastycoffeeroasters Привет. Возможно для профи там все написано понятным языком. Я попытался выбрать, немного ошибся, но с коррекцией подбора возникла непреодолимая сложность. Вопрос был очень простой, было желание снизить кислотность, просил совет, что купить вместо предыдущей покупки.
Сборшики все получают одинаково?
Оплата зависит от часов.
Во всех историях "оптимизации" меня всегда беспокоило, как сделать так, чтобы сотрудники не переутомилась и не перегорели. Потому что, конечно, можно загнать человека всё делать "бегом", но это не надолго и, конечно, в первую очередь будет страдать качество работы, да и человек сдохнет, как загнанная лошадь, независимо от зарплаты.
Интересно было бы послушать, как организован режим труда и отдыха сотрудников.
Добрый день, оптимизация и улучшение процессов в нашей компании направлены на облегчение работы сотрудников и улучшение условий их труда. Мы стараемся составлять график работы в соответствии с их пожеланиями и чтобы рабочий день не превышал 8 часов. При этом у нас есть обязательные перерывы для отдыха в течение дня.
Кроме того, мы регулярно проводим индивидуальные собеседования с каждым сотрудником, чтобы понять их потребности и услышать предложения по улучшению условий труда. На основании результатов этих интервью мы постоянно совершенствуем нашу систему работы: изменяем процессы и автоматизируем рутинные задачи, стараемся снизить нагрузку на персонал.
В результате текучесть кадров у нас почти нулевая, что говорит о том, что мы идем в правильном направлении.
Скажите, планируется ли вернуть выбор помола для микролотов или это технологически слишком дорого?
Обжарка, сборка проходят круглосуточно?
Добрый день, нет, но у нас несколько смен. Обжарка работает с раннего утра и до позднего вечера в несколько смен.
@@tastycoffeeroasters получается ночной смены нет?
@@user-gt3np2bt1k у обжарщиков -- нет
@@tastycoffeeroasters это было сделано специально обдуманно или так получилось?
@@user-gt3np2bt1k пока в этом нет необходимости
Молодцы. А кем является Миша?)
Михаил -- директор Tasty Coffee, мы так и написали в самом начале )
А у сборщика есть карьерный рост или это *тупиковое развитие* в компании?
Он может стать старшим на смене, руководителем сборки или откликнуться на любую вакансию в компании и пройти в общем конкурсе.
Расскажите, на каком этапе заказов интернет магазина, происходит помол кофе, если он был заказан
Это происходит после обжарки на упаковке оптовых заказов.
Организация на высоте!
А вот новый дизайн не понравился.. теперь бросается в глаза последние 3 буквы - SSO/FEE и тд
Вот, кстати, тоже больше нравится старый дизайн. Он какой-то более ламповый, что ли))
Бывает, что новое и непривычное иногда отталкивает, это вполне нормальная ситуация.
Каждый раз удивляюсь как вы за 2-3 дня мне в МСК доставляете.
А у нас прямая машина)
А дронов летающих планируется внедрять для доставки?)))
Это уже вопрос про далекое будущее)
скажите, а где у вас производство в Ижевске? яндекс.карты всё правильно говорят?
буду в Ижевске в субботу следующую (или пятницу) так бы хотел хотя б проехать мимо) пофоткать)
Мы находимся на Баранова 26, территория производства закрытая и зайти сейчас не получится, позже мы откроем кофейню и можно будет посетить ее. Также у нас в городе есть 2 кофейни: Советская 22 и Лихвинцева 50)
@@tastycoffeeroasters эээх...
А почему вдруг кофе подорожало так сильно?
На формирование стоимости влияют разные факторы, основные из которых: текущий курс доллара, который пересчитывается каждую неделю, стоимость финансирования и хранения кофе, иногда добавляется цена замещения (только если на рынке есть большие колебания). Мы обновляем цены каждую пятницу, они могут измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Мы стараемся сдерживать цены на приемлемом уровне. К сожалению, дальнейшие изменения цены зависят не от нас, а от отмены ограничений на логистику и падения уровня кофейной биржи. Каждую пятницу мы обновляем цены на сайте, они могут измениться как в большую, так и в меньшую сторону.