Cadeau de mes enfants pour Noël, je vais la chercher cette après midi, grande découverte pour les 4 mimis et je sais ce que ça va donner car 4 pètochards. 😂🤣
Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. En effet, vos enfants vous ont offert un cadeau de Noël original. ⭐ Nous sommes curieux de voir comment vos petites boules de poils réagiront à notre bac à litière autonettoyant. Espérons qu'ils l'apprécient comme le font déjà beaucoup d'autres chats. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous souhaitons le meilleur pour vous et vos chats. Votre équipe TRIXIE
Je vous donne un peu de nouvelles, alors j ai un mimi qui a adopté le jour même trixie et aujourd hui un autre quand aux 2 autres ça va être beaucoup plus long. Petite question si je change la litière de place faut il la reinitialiser ? @@TRIXIE_FR
Bonjour C BND, Merci pour votre retour d’expérience - nous sommes ravis d’entendre que deux de vos chats aient déjà adopté le bac à litière. C'est avec plaisir que nous répondons à votre question : après le remplacement de la litière, il n'est pas nécessaire de réinitialiser le bac à litière. Nous vous invitons de consulter les pages 17 et 18 du mode d'emploi pour obtenir des instructions détaillées avec des images. Vous trouverez ce dernier également sous ce lien : www.trixie.de/fr/monde-des-produits/chat/sante-soin-hygiene-vet/bacs-accessoires/bac-a-litiere-auto-nettoyant-1001104941-1001250831 sous la rubrique "Téléchargements". Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute autre question et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec notre produit et tout le meilleur pour vous et vos chats. Passez une excellente journée. 😊 Votre équipe TRIXIE
Bonjour j'ai acheté une litière automatique pour ma chatte de un an elle l'a utilisé deux fois pour faire pipi et fini depuis elle utilise sa caisse dehors Comment l'habituer j'ai essayé de mettre des excrément de sa caisse extérieure mais rien se passe parfois elle s'approche passe la tête et repart.
Bonjour, j'ai 3 chats et je suis très intéressé par cette machine , la seule chose qui me retient c'est que je me demande ou la faire réparer si elle tombe en panne une fois la garantie passé ?
Bonjour @annecali2089 Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous comprenons bien vos doutes. Nous avons cependant quelques pièces de rechange disponibles pour notre bac à litière auto-nettoyant inclusivement le tambour. En espérant que nous vous avons aidé avec cette information. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Votre équipe TRIXIE
Bonjour @trecymartin71! Merci pour votre question concernant notre « Bac à litière auto-nettoyant ». Ce produit est bien utilisable avec de la litèrie agglomérante (max. 4 litres). La litière de bentonite fine (agglomérante) fonctionne mieux. Il n’y a pas une marque spécifique que nous conseillons. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. Votre équipe TRIXIE
Bonjour @asadalodeur1199, Merci pour votre feed-back concernant notre bac à litière auto-nettoyant. Il n’y a pas la possibilité de prolonger le temps après le passage du chat. Le temps entre le passage aux toilettes et le nettoyage est d'une minute. Cette période est normalement suffisante. Quel type de litière utilisez-vous ? Votre équipe TRIXIE
Bonjour Cecile, Merci pour votre message. La fréquence de nettoyage du bac à litière dépend de vos préférences personnelles et du comportement de votre chat. Nous recommandons de nettoyer l'intérieur tous les 1 à 3 mois. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. Votre équipe TRIXIE
@@sophieburgener224 Bonjour Sophie! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous regrettons que vous ayez un problème avec notre bac à litière auto-nettoyant. Nous vous remercions de nous envoyer un petit é-mail avec l’information à vente@trixie.fr, afin que nous puissions vous aider. Dans l’attente de vous lire. Votre équipe TRIXIE
on dirais que la quantite de litiere est deux fois moins importante que dans une litiere classique? jaimerai bien savoir et le prix car je la trouve aux alentours de 359 euros merci
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre bac à litière auto-nettoyant. Notre prix de vente conseillé pour cet article s’élevé à 419,00€ pour la France. Mais les prix peuvent bien-sûr varier chez le revendeur. Le bac peut être utilisé avec de la litière agglomérante avec un maximum de 4 litres. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. Votre équipe TRIXIE
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre bac à litière auto-nettoyant. Pour répondre á votre question, pourriez-vous nous indiquer dans quel pays vous habitez? Vous pouvez nous contacter également sur notre adresse mail: vente@trixie.fr. Votre équipe TRIXIE
Bonjour, Merci de votre question. Le bac à litière auto-nettoyant a une largeur de 53cm, une hauteur de 55,5 cm et une profondeur de 52 cm. En espérant que nous vous avons aidé avec cette information. Bonne journée. Votre équipe TRIXIE
@@TRIXIE_FR Merci, pour votre réponse. Ma litière est actuellement dans un placard assez étroit. Est-ce que ce bac à litière peut fonctionner dans ces conditions, ou la porte va perturber le système automatique et ne pas fonctionner ?
@@lmjcopy Bonjour, Merci pour votre commentaire. Notre bac à litière auto-nettoyant ne possède malheureusement pas d’une connexion wifi et d'une application. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. Votre équipe TRIXIE
Cadeau de mes enfants pour Noël, je vais la chercher cette après midi, grande découverte pour les 4 mimis et je sais ce que ça va donner car 4 pètochards. 😂🤣
Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. En effet, vos enfants vous ont offert un cadeau de Noël original. ⭐ Nous sommes curieux de voir comment vos petites boules de poils réagiront à notre bac à litière autonettoyant. Espérons qu'ils l'apprécient comme le font déjà beaucoup d'autres chats. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous souhaitons le meilleur pour vous et vos chats. Votre équipe TRIXIE
Je vous donne un peu de nouvelles, alors j ai un mimi qui a adopté le jour même trixie et aujourd hui un autre quand aux 2 autres ça va être beaucoup plus long.
Petite question si je change la litière de place faut il la reinitialiser ? @@TRIXIE_FR
Bonjour C BND,
Merci pour votre retour d’expérience - nous sommes ravis d’entendre que deux de vos chats aient déjà adopté le bac à litière.
C'est avec plaisir que nous répondons à votre question : après le remplacement de la litière, il n'est pas nécessaire de réinitialiser le bac à litière.
Nous vous invitons de consulter les pages 17 et 18 du mode d'emploi pour obtenir des instructions détaillées avec des images.
Vous trouverez ce dernier également sous ce lien : www.trixie.de/fr/monde-des-produits/chat/sante-soin-hygiene-vet/bacs-accessoires/bac-a-litiere-auto-nettoyant-1001104941-1001250831 sous la rubrique "Téléchargements".
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute autre question et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec notre produit et tout le meilleur pour vous et vos chats.
Passez une excellente journée. 😊
Votre équipe TRIXIE
Bonjour j'ai acheté une litière automatique pour ma chatte de un an elle l'a utilisé deux fois pour faire pipi et fini depuis elle utilise sa caisse dehors
Comment l'habituer j'ai essayé de mettre des excrément de sa caisse extérieure mais rien se passe parfois elle s'approche passe la tête et repart.
Existe-t-il des panneaux anti-débordement ?
Bonjour, j'ai 3 chats et je suis très intéressé par cette machine , la seule chose qui me retient c'est que je me demande ou la faire réparer si elle tombe en panne une fois la garantie passé ?
Bonjour @annecali2089
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous comprenons bien vos doutes. Nous avons cependant quelques pièces de rechange disponibles pour notre bac à litière auto-nettoyant inclusivement le tambour.
En espérant que nous vous avons aidé avec cette information. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Votre équipe TRIXIE
Quelle marque de litière conseillé vous piur la litière trixie
Bonjour @trecymartin71! Merci pour votre question concernant notre « Bac à litière auto-nettoyant ».
Ce produit est bien utilisable avec de la litèrie agglomérante (max. 4 litres). La litière de bentonite fine (agglomérante) fonctionne mieux.
Il n’y a pas une marque spécifique que nous conseillons.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions.
Votre équipe TRIXIE
À t-il un moyen de réglé le temps après le passage du chat car je le trouve trop rapide et la litière à pas le temps d'agglomérer correctement
Bonjour @asadalodeur1199,
Merci pour votre feed-back concernant notre bac à litière auto-nettoyant. Il n’y a pas la possibilité de prolonger le temps après le passage du chat.
Le temps entre le passage aux toilettes et le nettoyage est d'une minute. Cette période est normalement suffisante.
Quel type de litière utilisez-vous ?
Votre équipe TRIXIE
Bonjour le nettoyage complet est conseillé à quelle frequence svp ?
Bonjour Cecile,
Merci pour votre message. La fréquence de nettoyage du bac à litière dépend de vos préférences personnelles et du comportement de votre chat.
Nous recommandons de nettoyer l'intérieur tous les 1 à 3 mois.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions.
Votre équipe TRIXIE
Bonjour , j’ai un problème avec mon bac ! Il ne fonctionne pas ! Que faire ! La lumière est bleue mais aucun boutons ne fonctionne ?
Et le bac ne tourne pas
@@sophieburgener224 Bonjour Sophie! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous regrettons que vous ayez un problème avec notre bac à litière auto-nettoyant.
Nous vous remercions de nous envoyer un petit é-mail avec l’information à vente@trixie.fr, afin que nous puissions vous aider.
Dans l’attente de vous lire.
Votre équipe TRIXIE
on dirais que la quantite de litiere est deux fois moins importante que dans une litiere classique? jaimerai bien savoir et le prix car je la trouve aux alentours de 359 euros merci
Bonjour,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre bac à litière auto-nettoyant. Notre prix de vente conseillé pour cet article s’élevé à 419,00€ pour la France. Mais les prix peuvent bien-sûr varier chez le revendeur.
Le bac peut être utilisé avec de la litière agglomérante avec un maximum de 4 litres.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions.
Votre équipe TRIXIE
Merci bien je pense la commander prochaiement
Bonjour comment pour avoir le bac à litière et combien sa coûte
Bonjour,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre bac à litière auto-nettoyant. Pour répondre á votre question, pourriez-vous nous indiquer dans quel pays vous habitez? Vous pouvez nous contacter également sur notre adresse mail: vente@trixie.fr.
Votre équipe TRIXIE
J'ai vu que les dimensions sont 53 x 55,5 x 52 cm. Mais je ne sais pas ce qui correspond à la hauteur, à la largeur et à la longueur ?
Bonjour,
Merci de votre question. Le bac à litière auto-nettoyant a une largeur de 53cm, une hauteur de 55,5 cm et une profondeur de 52 cm.
En espérant que nous vous avons aidé avec cette information.
Bonne journée.
Votre équipe TRIXIE
@@TRIXIE_FR Merci, pour votre réponse. Ma litière est actuellement dans un placard assez étroit. Est-ce que ce bac à litière peut fonctionner dans ces conditions, ou la porte va perturber le système automatique et ne pas fonctionner ?
Wifi et app?
@@lmjcopy Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Notre bac à litière auto-nettoyant ne possède malheureusement pas d’une connexion wifi et d'une application.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions.
Votre équipe TRIXIE
Intéressant se système de litière, est ce qu'il faut du granulé spécifique ou pas ?