Comprei essa geladeira pq era um sonho! Ficou com garantia estendida e entrega, 8.500....tem espaço e desempenho maravilhoso! Mas, a decepção veio depois que percebi que as portas estão se amassando, issso mesmo! A minha é inox! Fui procurar na Internet e vi que já tinham reclamações pelo mesmo motivo ou seja: DEFEITO DE PROJETO! Me sentindo lesada! Não comprem esse modelo, vão ficar com uma geladeira metralhado! A minha ainda está na garantia, esperando um retorno da electrolux.
Pelo oque eu vi, isso é um problema do material, ela se amassa sozinha, só entrar em contato com a empresa para acionar a assistência técnica autorizada perto da sua casa que irá trocar as portas sem nenhum custo. Isso é problema deles mesmo, tanto que a assistência vai nem falar nada porque já sabe. Espero que consiga resolver seu problema.
A nossa geladeira 6 meses depois acendeu a luz de troca do filtro Tastemade (recentemente). Geladeira comprada em novembro de 2022. Compramos o filtro no site da Electrolux troquei e conforme o guia rápido segurei o botão “drinks” por 5 segundos. Porém, pra minha surpresa a luz apaga e acende de novo (como se não tivesse trocado). Acionei a garantia e a Electrolux mandou uma autorizada para verificar na data de hoje. Os técnicos informaram que uma outra geladeira semelhante teve o mesmo problema e teve que trocar o painel digital. Pensei: como uma geladeira nova com um preço absurdo vem com um defeito assim, de fábrica. Eles informaram que vão ter que acionar a engenharia da Electrolux para descobrir o que se trata o defeito e que talvez tenham que levar a geladeira. Podem até levar, quero ver e descer ela do prédio sem proteção nenhuma e sem dar um amassado ou arranhão. Pois quando ela veio, tivemos de retirar a porta (do apartamento) para ela entrar dentro da embalagem que veio. Geladeira imensa, muito espaçosa e excelente, mas com defeito de fábrica, infelizmente. Experiência negativa desde o início. Pois na loja magazine Luiza a geladeira estava anunciada por um preço na porta inclusive com o cartaz. Fizemos a compra uns dias depois o vendedor entrou em contato dizendo que seria mandado embora pois a geladeira era outro preço a gerente dele havia culpado ele, enfim, resumindo, não aceitamos devido ao código de defesa do consumidor, resolvemos administrativamente junto a magazine Luiza e o vendedor não foi mandado embora, mas uma pressão psicológica imensa. Por fim, te pergunto, quando teve de trocar o filtro da sua após os 6 meses, foi tranquilo? Teve algum problema? Obrigado.
Boa noite estou pensando em adquirir uma queria saber como está a sua geladeira não está dando dor de cabeça ? E na parte do refrigerador ela cabe bastante coisa mesmo ?
Resumo da ópera: passaram se 30 dias. Solicitamos uma geladeira nova. A geladeira nova veio… chegou com a porta superior direita e inferior amassadas. Solicitaram as duas portas novas; os técnicos vieram e trocaram. A porta inferior veio com a borracha danificada, está escapando o ar gelado. Vamos acionar de novo a autorizada porém para a troca da borracha. Por fim, estou na briga ligando no 0800 da Electrolux pois quando me ligaram para informar a troca do produto disseram que teria uma nova nota fiscal, porém, nada de receber essa nota fiscal. Já liguei umas 4x falam que tá sem sistema, que vão retornar a ligação e nada. A novela não acabou, mas vamos até o fim. Muitos nos perguntam: A geladeira VALE a pena? SIM, vale. Contudo, você PODE vir a ter uma dorzinha de cabeça como a nossa. No mais, a geladeira é excelente no tamanho, gela bem, tem suas funcionalidades, não achamos que faz muito barulho, como dizem, mas de 6 em 6 meses você tem que fazer a troca do filtro interno.
Tenho uuma comprafa em dezembro de 2023, as funcionalidades sao otimas, mas ha um grande defeito, com o tempo comeca a aparecer amassados na geladeira, são espontâneos não são avarias causadas pelo cliente. Contatei a Electrolux e apesar do técnico me indicar que não houve impactos na porta da geladeira e que outros clientes ja relataram esse problema, a marca Electrolux me informou que a garantia não cobrirá o defeito apresentado pelo refrigerador. Ou seja, pagasse caro e com o tempo a estética fica horrivel. Avaliem o custo benefício, eu não sabia desse defeito.
Gente essa geladeira era um um sonho que virou pesadelo ,ela apareceu uns amassados do nada ,acionei a garantia ,fizeram a troca das portas ,só que após a troca das portas ,aconteceu novamente o mesmo problema 😭😭
Parece sacanagem, o cara fala só o que está no site do fabricante. Cade o "review sincero"? Aprendi mais lendo os comentários do vídeo que no próprio vídeo
complicado, fico procurando video de um bom review no youtube, mas ta cheio de gente q nem tem a geladeira, e que so fica passando imagens que vc acha na amazon, que saco mano.
ví várias pessoas falando sobre os amassados, sobre a fragilidade do material. Queria comprar uma dessa, mas estou desistindo, já tive brastemp side by side e nunca tive problema, nem com amassado
Comprei essa geladeira pq era um sonho! Ficou com garantia estendida e entrega, 8.500....tem espaço e desempenho maravilhoso! Mas, a decepção veio depois que percebi que as portas estão se amassando, issso mesmo! A minha é inox! Fui procurar na Internet e vi que já tinham reclamações pelo mesmo motivo ou seja: DEFEITO DE PROJETO!
Me sentindo lesada!
Não comprem esse modelo, vão ficar com uma geladeira metralhado! A minha ainda está na garantia, esperando um retorno da electrolux.
Pelo oque eu vi, isso é um problema do material, ela se amassa sozinha, só entrar em contato com a empresa para acionar a assistência técnica autorizada perto da sua casa que irá trocar as portas sem nenhum custo. Isso é problema deles mesmo, tanto que a assistência vai nem falar nada porque já sabe.
Espero que consiga resolver seu problema.
Misericórdia, queria uma dessa, mas já não quero mais.
Vc acha q a branca tbm da esse problema?
A minha é branca, não tem nem um amassado,o material é o mesmo das geladeiras antigas.Só q o refrigerador gela pouco ,o freezer é excelente
Paguei 6.000 no site da Electrolux fiz em 10x sem juros
A nossa geladeira 6 meses depois acendeu a luz de troca do filtro Tastemade (recentemente). Geladeira comprada em novembro de 2022. Compramos o filtro no site da Electrolux troquei e conforme o guia rápido segurei o botão “drinks” por 5 segundos. Porém, pra minha surpresa a luz apaga e acende de novo (como se não tivesse trocado). Acionei a garantia e a Electrolux mandou uma autorizada para verificar na data de hoje. Os técnicos informaram que uma outra geladeira semelhante teve o mesmo problema e teve que trocar o painel digital. Pensei: como uma geladeira nova com um preço absurdo vem com um defeito assim, de fábrica. Eles informaram que vão ter que acionar a engenharia da Electrolux para descobrir o que se trata o defeito e que talvez tenham que levar a geladeira. Podem até levar, quero ver e descer ela do prédio sem proteção nenhuma e sem dar um amassado ou arranhão. Pois quando ela veio, tivemos de retirar a porta (do apartamento) para ela entrar dentro da embalagem que veio. Geladeira imensa, muito espaçosa e excelente, mas com defeito de fábrica, infelizmente. Experiência negativa desde o início. Pois na loja magazine Luiza a geladeira estava anunciada por um preço na porta inclusive com o cartaz. Fizemos a compra uns dias depois o vendedor entrou em contato dizendo que seria mandado embora pois a geladeira era outro preço a gerente dele havia culpado ele, enfim, resumindo, não aceitamos devido ao código de defesa do consumidor, resolvemos administrativamente junto a magazine Luiza e o vendedor não foi mandado embora, mas uma pressão psicológica imensa.
Por fim, te pergunto, quando teve de trocar o filtro da sua após os 6 meses, foi tranquilo? Teve algum problema?
Obrigado.
Que situação difícil, entraram em contato pra você desistir da compra devido o valor abaixo do preço?🙁
Boa noite estou pensando em adquirir uma queria saber como está a sua geladeira não está dando dor de cabeça ? E na parte do refrigerador ela cabe bastante coisa mesmo ?
Tambm estou namorando uma.
Resumo da ópera: passaram se 30 dias. Solicitamos uma geladeira nova. A geladeira nova veio… chegou com a porta superior direita e inferior amassadas. Solicitaram as duas portas novas; os técnicos vieram e trocaram. A porta inferior veio com a borracha danificada, está escapando o ar gelado. Vamos acionar de novo a autorizada porém para a troca da borracha. Por fim, estou na briga ligando no 0800 da Electrolux pois quando me ligaram para informar a troca do produto disseram que teria uma nova nota fiscal, porém, nada de receber essa nota fiscal. Já liguei umas 4x falam que tá sem sistema, que vão retornar a ligação e nada. A novela não acabou, mas vamos até o fim. Muitos nos perguntam: A geladeira VALE a pena? SIM, vale. Contudo, você PODE vir a ter uma dorzinha de cabeça como a nossa. No mais, a geladeira é excelente no tamanho, gela bem, tem suas funcionalidades, não achamos que faz muito barulho, como dizem, mas de 6 em 6 meses você tem que fazer a troca do filtro interno.
A minha tem 3 dias, e não está refrigerando. A temperatura é de 10 graus. Vai estragar tudo. Não gela no refrigerador
Tenho uuma comprafa em dezembro de 2023, as funcionalidades sao otimas, mas ha um grande defeito, com o tempo comeca a aparecer amassados na geladeira, são espontâneos não são avarias causadas pelo cliente. Contatei a Electrolux e apesar do técnico me indicar que não houve impactos na porta da geladeira e que outros clientes ja relataram esse problema, a marca Electrolux me informou que a garantia não cobrirá o defeito apresentado pelo refrigerador. Ou seja, pagasse caro e com o tempo a estética fica horrivel. Avaliem o custo benefício, eu não sabia desse defeito.
Te aconselho a fazer uma reclamação no reclame aqui, ou entrar na justiça! É o que vou fazer!
Comprou em DEZEMBRO DE 2023?? Como se estamos em novembro?
@@tarcisiofernandes6098😂 Anos Luz
Qual número da mega da virada ?
Ia comprar essa geladeira hoje😅😅😅😔. Me.livrei é a maior FURADA.
Gente essa geladeira era um um sonho que virou pesadelo ,ela apareceu uns amassados do nada ,acionei a garantia ,fizeram a troca das portas ,só que após a troca das portas ,aconteceu novamente o mesmo problema 😭😭
Parece sacanagem, o cara fala só o que está no site do fabricante. Cade o "review sincero"?
Aprendi mais lendo os comentários do vídeo que no próprio vídeo
Então.. cara vem com esse chamativo de "review sincero" furado. 🤦🏽♂️
complicado, fico procurando video de um bom review no youtube, mas ta cheio de gente q nem tem a geladeira, e que so fica passando imagens que vc acha na amazon, que saco mano.
Ainda bem que olhei os comentários,quase compro ela
Eu tbm😅
Eu tbm .vou procurar outra
E as desvantagens?
Comprei uma dessa, mas branca e não recebi ainda. Alguém sabe se esse problema do amassado ocorre nas brancas também.
ví várias pessoas falando sobre os amassados, sobre a fragilidade do material. Queria comprar uma dessa, mas estou desistindo, já tive brastemp side by side e nunca tive problema, nem com amassado
Na branca não aparece amassados, tô com a minha a 4 meses , tá perfeita, só não gela muito bem o refrigerador
Oie comprei a minha o vendedor me falou q os amacados e só da de inox na branca não
A minha chegou semana passada e veio com a porta amassada. Solicitei a troca, quero ver 😢
comprou em qual site? Foi na black?
Disse tudo mas não disse nada novo 😂