Mil gracias.Muy útil tu vídeo, pude renovar mi firma en estos días, anteriormente me daba errores y no era capaz de hacerlo con las indicaciones de la Web de la FNMT.
Hola buenas tardes quiero renovar el certificado digital pero cuando me salen los certificados que tengo instalado en el PC el mio no sale para poder renovar que puedo hacer
Hola, en mi caso el certificado que lo tengo en Firefox y me funciona perfectamente y me caducará en 15 días, cuando lo intento renovar se me queda pensando bastante tiempo y al final me aparece un aviso que pone "El tiempo para la recepcion de los datos por el servicio web ha expirado" ¿Sabéis por qué puede ser? Gracias
Hola buenas tardes: He seguido todas las instrucciones e incluso me he descargado el configurador de la FNMT, he reiniciado el equipo y me aparece el mensaje que le cito más adelante que me impide seguir con la renovación. No se si será debido a que estoy intentando de hacer la renovación con casi dos meses de antelación. El mensaje que me aparece es el siguiente: "La operación solicitada no se puede realizar: No existe ningún certificado activo que se corresponda con la operación solicitada." El certificado es válido y en vigor según me ha acreditado la web FNMT a través de la opción solicitud de verificación. Espero su respuesta. Gracias.
Es imposible descargarse el configurador FNMT de la pagina de la sede electronica, lo he probado en varios ordenadores y nada, no es problema de internet u otro. No se si tienes alguna recomendación?
Ya lo hice y me preguntó sobre la marcha si quería hacer una copia de seguridad. Lo hice y me dijo que la clave que puse al principio sería la utilizada para otros dispositivos. Si lo hago como tú me pide exportar la clave privada (entiendo que es la que puse al principio del procedimiento) y el ultimo paso pide una contraseña....eso es lo que no entiendo. ¿Qué diferencia hay? Se puede poner la misma que la clave privada?
Al solicitar la renovación me sale esa misma pantalla de error y no me deja avanzar. He probado en Internet Explorer, ya que en Google Chrome creo que no es compatible. Falta menos de 1 mes para que caduque.
Hola Pedro, ¿has probado a instalar el configurador de la FNMT?. En el vídeo, explico como hacerlo. Si lo has hecho, reinicia tu ordenador, en circunstancias normales debería poder permitírtelo. Ten en cuenta que cuando instales el configurador, si ya lo hiciste en otra ocasión, puedes haber hecho lo contrario, una desinstalación. Asegúrate que al ejecutarlo es una instalación. Ya nos cuentas.
Sentimos no poder contestar a todos. Puede haber ciertos errores que no tienen nada que ver con el trámite en sí ni que sean por la seguridad de la página de CERES.
El jueves pasado pasé el dia intentando renovar y cuando després de poner datos y acceptar terminos no habia manera de pasar de ahí. FNMT deberia hacer una web eficients y no el churro que tiene.
Hola @bocaboca64 te recomendamos que realices la renovación desde Chrome, con el configurador de la FNMT instalado y además el componente de Autofirma, si te falla con el componente de ministerio (logo E rojo), prueba a desinstalar este autofirma e instalar la versión Autofirma de Junta de Andalucía. La versión es anterior, y quizás con esto se resuelva el problema. Pruébalo y nos cuentas que tal.
buenas, si lo he hecho la primera ves con el mozilla, tengo que renovar igual con la mozilla? Porque he visto muchos video y ninguno con mozilla. Y cuando pincho para solicitar renovar siempre me sale error
la solicitud de renovacion te la da cuando ya hayas echo por 1 vez renovarlo por aqui verdad? porque yo aun no la hice por aqui y esa opcion no me sale
Hola, yo ya lo tengo renovado gracias a su explicación. Pero a la hora de quitar el anterior (que ya no es válido) me aparece una opción diciéndome que si quiero eliminar los certificados, y no sé si debe aparecer esa opción. Gracias de antemano.
Hola buenos días, en principio está funcionando perfectamente, me inclino que debes instalar los dos programas que te detallan en las consideraciones previas. El configurador para la obtención de código y el programa Autofirma. Con esos dos programas y con el navegador de Chrome no deberías tener problema para hacerlo. Ojo, instala chrome antes que esos dos programas. Consulta lo que te comento aqui: www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/obtener-certificado-software/configuracion-previa
Hola, buenas tardes. Si ha caducado ya no puedes realizar la renovación. Tendrás que hacer una nueva solicitud y personarte para acreditar tu identidad.
Hola,intento identificarme desde mi móvil con el certificado digital pero no hay manera,me sale ERROR 403.Me puede ayudar a solucionarlo por favor? gracias
Hola, no entiendo exactamente lo que comentas. Dices que no puedes identificarte. Entiendo que lo que quieres decir es que ya tienes tu certificado digital en tu móvil, y que te aparece ese error intentando acceder a alguna web en concreto. No¿?. En ese caso debes cerciorarte que realmente el certificado está instalado correctamente. En Android se crea lo que se llama una credencial de usuario en el apartado de Seguridad avandada, dentro de ajustes. En sistemas IOS se llama perfil de usuario. Lo encontrarás en ajustes. Escríbenos a centroguadalinfo@marchena.org y te responderemos o bien te mandaremos una url para atenderte por videoconferencia. Un saludo.
Hola tengo un problema, En el paso dos cuando ya tengo todos los datos rellenos a la hora de darle a firmar tarda un rato y luego me dice que EL TIEMPO PARA LA RECEPCION DE LA FIRMA A EXPIRADO y no me deja avanzar Alguna solución? Gracias de antemano
Hola Elena, lamentablemente una vez caduca no puedes realizar la renovación por internet. Tendrías que realizar una nueva solicitud y acreditar tu identidad en cualquier oficina de registro de la FNMT.
a mi me falta 20 dias para renovarlo y lo hize pero no me deja aun renovar al no estar dentro del plazo aun de reonovacion,en que tiempo se puede renovar de terminar el plazo?
Hola Roberto, te deja renovarlo 60 días antes de que caduque. El error debe ser otro, o bien si lo has renovado ya una vez, no puede volver a renovarse online, deberás solicitar uno nuevo y acreditar tu identidad en una oficina de registro.
Hola ,una pregunta, si mi certificado digital ya está caducado ¿Puedo renovar por pagina web? Porque estoy haciendo por la pagina, parece que no me deja a seguir
Fácil. Debes solicitarlo de nuevo. Personarte en cualquier oficina de registro para acreditar tu identidad y luego descargarlo. También puedes hacerlo telemáticamente si dispones de DNIe. Lee atentamente las consideraciones previas que te indican en su web.
He eliminado tu mensaje pues no creo muy conveniente que dejes aquí tu email y tu Telf. Mándanos un email con tus datos a centroguadalinfo@marchena.org y te contestaremos lo antes posible.
Mil gracias.Muy útil tu vídeo, pude renovar mi firma en estos días, anteriormente me daba errores y no era capaz de hacerlo con las indicaciones de la Web de la FNMT.
Hey muchas gracias. Me salvaste de hacer no hacer colas durante los próximos 4 años 🙌😊✌ Que estéis todos bien en la familia, ánimos a todos 💪
Muchas gracias, he podido renovarlo gracias al vídeo y su explicación.
Llevaba dias peleando con la renovación. Mil gracias señor!!! Ha fucionado a la primera!!!
Hola! Me ha ayudado mucho ver tu vídeo. Muchas gracias por recomendármelo. Un abrazo.
Menudo infierno la página de ceres para renovar el certificado. Menos mal que he encontrado este vídeo. Mil gracias!!!! 💪
Mil gracias! Una explicación excelente. Un saludo.
Hola buenas tardes quiero renovar el certificado digital pero cuando me salen los certificados que tengo instalado en el PC el mio no sale para poder renovar que puedo hacer
Hola, en mi caso el certificado que lo tengo en Firefox y me funciona perfectamente y me caducará en 15 días, cuando lo intento renovar se me queda pensando bastante tiempo y al final me aparece un aviso que pone "El tiempo para la recepcion de los datos por el servicio web ha expirado" ¿Sabéis por qué puede ser? Gracias
Cuando le voy a dar al paso dos no me sale una tablita con mis datos, que puedo hacer?? Me es urgente
Hola buenas tardes:
He seguido todas las instrucciones e incluso me he descargado el configurador de la FNMT, he reiniciado el equipo y me aparece el mensaje que le cito más adelante que me impide seguir con la renovación. No se si será debido a que estoy intentando de hacer la renovación con casi dos meses de antelación.
El mensaje que me aparece es el siguiente:
"La operación solicitada no se puede realizar:
No existe ningún certificado activo que se corresponda con la operación solicitada."
El certificado es válido y en vigor según me ha acreditado la web FNMT a través de la opción solicitud de verificación.
Espero su respuesta. Gracias.
Es gratuita la renovación, mi gestoría quiere cobrar por este trámite, dicen que lo hacen a través de una empresa que le cobra a ellos.
Es imposible descargarse el configurador FNMT de la pagina de la sede electronica, lo he probado en varios ordenadores y nada, no es problema de internet u otro. No se si tienes alguna recomendación?
Voy a intentarlo, a ver qué tal...
Ya lo hice y me preguntó sobre la marcha si quería hacer una copia de seguridad. Lo hice y me dijo que la clave que puse al principio sería la utilizada para otros dispositivos. Si lo hago como tú me pide exportar la clave privada (entiendo que es la que puse al principio del procedimiento) y el ultimo paso pide una contraseña....eso es lo que no entiendo. ¿Qué diferencia hay? Se puede poner la misma que la clave privada?
Al solicitar la renovación me sale esa misma pantalla de error y no me deja avanzar. He probado en Internet Explorer, ya que en Google Chrome creo que no es compatible.
Falta menos de 1 mes para que caduque.
Hola Pedro, ¿has probado a instalar el configurador de la FNMT?. En el vídeo, explico como hacerlo. Si lo has hecho, reinicia tu ordenador, en circunstancias normales debería poder permitírtelo. Ten en cuenta que cuando instales el configurador, si ya lo hiciste en otra ocasión, puedes haber hecho lo contrario, una desinstalación. Asegúrate que al ejecutarlo es una instalación. Ya nos cuentas.
@@puntovuelamarchena Reiniciando ya me aparece el formulario y lo he podido renovar. Muchas gracias por tu ayuda
@@puntovuelamarchena hola , a mi no me sale esta ventana de configurador. que puedo acer, Gracias
Sentimos no poder contestar a todos. Puede haber ciertos errores que no tienen nada que ver con el trámite en sí ni que sean por la seguridad de la página de CERES.
Y si se te ha caducado ya?
El jueves pasado pasé el dia intentando renovar y cuando després de poner datos y acceptar terminos no habia manera de pasar de ahí. FNMT deberia hacer una web eficients y no el churro que tiene.
Hola @bocaboca64 te recomendamos que realices la renovación desde Chrome, con el configurador de la FNMT instalado y además el componente de Autofirma, si te falla con el componente de ministerio (logo E rojo), prueba a desinstalar este autofirma e instalar la versión Autofirma de Junta de Andalucía. La versión es anterior, y quizás con esto se resuelva el problema. Pruébalo y nos cuentas que tal.
@@puntovuelamarchena Ya lo hago desde Chrome y con autofirma y configurador instalado.
Se me queda en último paso de firma y no me deja renovar :(
buenas, si lo he hecho la primera ves con el mozilla, tengo que renovar igual con la mozilla? Porque he visto muchos video y ninguno con mozilla. Y cuando pincho para solicitar renovar siempre me sale error
la solicitud de renovacion te la da cuando ya hayas echo por 1 vez renovarlo por aqui verdad? porque yo aun no la hice por aqui y esa opcion no me sale
Hola, yo ya lo tengo renovado gracias a su explicación. Pero a la hora de quitar el anterior (que ya no es válido) me aparece una opción diciéndome que si quiero eliminar los certificados, y no sé si debe aparecer esa opción. Gracias de antemano.
Util y bien explicado. Gracias
a mi me ha caducado donde me tengo que dirigir
hice todos los pasos, tuve que cambiar el correo electrónico avisando de que me lo cambiaran. tarda mucho en llegar el código de solicitud.
Hola buenos días, en principio está funcionando perfectamente, me inclino que debes instalar los dos programas que te detallan en las consideraciones previas. El configurador para la obtención de código y el programa Autofirma. Con esos dos programas y con el navegador de Chrome no deberías tener problema para hacerlo. Ojo, instala chrome antes que esos dos programas. Consulta lo que te comento aqui: www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/obtener-certificado-software/configuracion-previa
super bien explicado,muchas gracias
Hola y que debo hacer si ya está caducado por un día?
Hola, buenas tardes. Si ha caducado ya no puedes realizar la renovación. Tendrás que hacer una nueva solicitud y personarte para acreditar tu identidad.
Hola,intento identificarme desde mi móvil con el certificado digital pero no hay manera,me sale ERROR 403.Me puede ayudar a solucionarlo por favor? gracias
Hola, no entiendo exactamente lo que comentas. Dices que no puedes identificarte. Entiendo que lo que quieres decir es que ya tienes tu certificado digital en tu móvil, y que te aparece ese error intentando acceder a alguna web en concreto. No¿?.
En ese caso debes cerciorarte que realmente el certificado está instalado correctamente. En Android se crea lo que se llama una credencial de usuario en el apartado de Seguridad avandada, dentro de ajustes. En sistemas IOS se llama perfil de usuario. Lo encontrarás en ajustes.
Escríbenos a centroguadalinfo@marchena.org y te responderemos o bien te mandaremos una url para atenderte por videoconferencia. Un saludo.
Si tal como lo has explicado,pero cómo se crea la credencial de usuario?
no me aparece el configurador eseç
Hola tengo un problema,
En el paso dos cuando ya tengo todos los datos rellenos a la hora de darle a firmar tarda un rato y luego me dice que EL TIEMPO PARA LA RECEPCION DE LA FIRMA A EXPIRADO y no me deja avanzar
Alguna solución?
Gracias de antemano
Hola, me pasa lo mismo que describes ¿cómo conseguiste solucionar el problema?
Gracias
No pude EL archivo me lo descargo en PDF
Una pregunta si mi certificado ya está caducado se puede realizar por internet?
Hola Elena, lamentablemente una vez caduca no puedes realizar la renovación por internet. Tendrías que realizar una nueva solicitud y acreditar tu identidad en cualquier oficina de registro de la FNMT.
guadalinfomarchena endiendo , de acuerdo , muchas gracias
a mi me falta 20 dias para renovarlo y lo hize pero no me deja aun renovar al no estar dentro del plazo aun de reonovacion,en que tiempo se puede renovar de terminar el plazo?
Hola Roberto, te deja renovarlo 60 días antes de que caduque. El error debe ser otro, o bien si lo has renovado ya una vez, no puede volver a renovarse online, deberás solicitar uno nuevo y acreditar tu identidad en una oficina de registro.
Hola ,una pregunta, si mi certificado digital ya está caducado ¿Puedo renovar por pagina web? Porque estoy haciendo por la pagina, parece que no me deja a seguir
no se si te acordarás, pero pudiste resolver eso? me está pasando lo mismo a mi.
A MI YA ME CADUCO EL AÑO PASADO AHORA Q HAGO???
Fácil. Debes solicitarlo de nuevo. Personarte en cualquier oficina de registro para acreditar tu identidad y luego descargarlo. También puedes hacerlo telemáticamente si dispones de DNIe. Lee atentamente las consideraciones previas que te indican en su web.
Hola, si es mas de un mes para renovar, lo puedo hacer ahora, o tengo que esperar hasta que falte un mes. Gracias
Hola. Puedes hacer la renovación 60 días antes de que caduque.
Hasta cuanto tiempo antes se puede renovar?
60 días.
Hola, es posible tener el certificado en dos pc diferentes a la vez? Saludos, gracias
Puedes tenerlo a la vez en todos los dispositivos que quieras.
@@puntovuelamarchena muchas gracias por responder
teneis algun numero para que puedo llamar , o chatear
He eliminado tu mensaje pues no creo muy conveniente que dejes aquí tu email y tu Telf. Mándanos un email con tus datos a centroguadalinfo@marchena.org y te contestaremos lo antes posible.
NO FUNCIONAAAAAAAAAAAAAAA SEA PRODUCIDO UN ERROR EN LA APLICACIONNNNNNNNNNNNN
Muy bueno , y muy malo por parte de la página ya que no explica nada de eso