TUTORIAL: renovar certificado FNMT sin problemas
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- Опубликовано: 10 июн 2023
- En este vídeo te explico paso a paso cómo puedes RENOVAR tu certificado digital de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).
𝗡𝗢𝗧𝗔𝗦 𝗜𝗠𝗣𝗢𝗥𝗧𝗔𝗡𝗧𝗘𝗦:
𝐍𝐎𝐓𝐀 𝟏: el certificado electrónico NO puede haber caducado, si no tendrás que solicitar uno nuevo. Si necesitas solicitar un nuevo certificado de la FNMT te explico cómo en este otro vídeo: • Tutorial: Obtener cert...
𝐍𝐎𝐓𝐀 𝟐: si faltan 𝗺á𝘀 𝗱𝗲 𝟲𝟬 𝗱í𝗮𝘀 para renovar el certificado no te permitirá hacerlo. Solo puedes renovarlo 2 meses antes.
𝐍𝐎𝐓𝐀 𝟑: ahora, en renovaciones alternas (o sea, la 2ª, 4ª, 6ª... vez que lo hagas) te hacen acreditarte físicamente para poder renovar el certificado. Antes era solamente la primera vez, pero no las renovaciones 🤷🏻♂ Eso implica ir físicamente a Hacienda o la Segudidad Social, o hacerlo con la app móvil (tiene coste). PERO, si tienes un DNIe con los certificados válidos (y un lector, claro) puedes renovarlo identificándote con el DNIe y no tendrás que ir físicamente ya que te acreditas con el propio DNI. Siento no mencionarlo en el vídeo pero cuando lo grabé no era necesario.
𝗘𝗡𝗟𝗔𝗖𝗘𝗦 de interés o mencionados en el vídeo:
- ✍🏻 Cómo firmar digitalmente archivos PDF (España, FNMT): • ✍🏻 Cómo FIRMAR BIEN un...
- ✍🏻 Firma digital con Autofirma: PDF, Word y cualquier otro archivo: • ✍🏻 Firma digital con A...
- Fábrica Nacional de Moneda y Timbre: www.cert.fnmt.es/
- Problemas frecuentes según la FNMT: www.sede.fnmt.gob.es/pregunta...
- Localizador de oficinas Hacienda: mapaoficinascert.appspot.com/
#FNMT #certificadodigital #firmadigital 
Хобби
Un buen maestro, sí señor. Mil gracias por tu aportación ante una gestión tan necesaria y complicada a la vez. La Administración no te ayuda nada, solo te da una patada en el c.
Gracias a este video y su explicación, he podido renovarlo. De mucha ayuda, gracias
Muy bien explicado. Muchas gracias por tu ayuda.
¡Gracias por el vídeo claro, conciso e instructivo! Me gusta cuando las personas explican las cosas tal cual son, sin más artificios. Me suscribo.
Excelente aporte de valor, muchas gracias
Qué gran ayuda, José Manuel!! Muchísimas gracias!!
Gracias de corazón, llevaba tres días intentándolo y no era capaz hasta que he llegado a tu vídeo, GRACIAS
Muchas gracias por este video, está explicado de forma muy clara y me ha ayudado a poder hacerlo sin ningún problema. MUCHAS GRACIAS! Y feliz año nuevo!
Gracias por las explicaciones. Claro, conciso, eficaz.
SUPER BIEN EXPLICADO,GRACIAS!
Gracias por tu explicación. Muy bien explicado y muy amplio... Felicidades Crack
Muuuchas gracias!!! Este tipo de tutoriales son tan necesarios, me uno a todos los comentarios, así más fácil más seguro, más mejor jeje
Gracias Jose Manuel, lo explicas fenomenal y he solventado el problema viendo tu tutorial. Muy bien y muy claro explicado. Gracias.
Tutorial interesante, útil y muy bien explicado. Gracias 👌
Muchas gracias!! Muy bien explicado.
Mil gracias por la ayuda. Aclaratorio al máximo.
Muy bien explicado. gracias!!!
Sin tu ayuda no lo hubiera conseguido. Este tipo de trámites me cuestan muchísimo y gracias a este tutorial que indica el paso a paso, explicando donde hay que clicar, lo que conviene aceptar o no. De verdad que es de agradecer tu claridad y sencillez. MIL GRACIAS
gracias Jose Manuel, que bien lo has explicado.. habia intentado renovarlo y no sabía, hoy es mi último día para la renovación, me has salvado, gracias!
Muchas gracias por el video!! Ha sido de gran ayuda
Muchas gracias amigo, sin tu ayuda, hubiera sino imposible, bien explicado, hasta un nene de guardería lo hubiera hecho con la explicación que das, gracias.
muchas gracias por tu tutorial, lo explicas super bien, me ha servido para poder renovar la firma, era incapaz de hacerlo yo sola, me ha evitado tener que volver a solicitar la firma, con lo cual te estoy super agradecida.
Renovado, muchas gracias, muy buen tutorial
Muchísimas gracias. me has ayudado muchísimo. un saludo
Una explicación perfecta, muchas gracias.
Muchísimas gracias. Lo explicas genial!!!
Muy bien explicado si señor. Gracias
Mil gracias, me has ayudado muchísimo 👌
qué maravilla , muy bien explicado..
Mil gracias...soy un desastre y he podido renovarlo con este maravilloso tutorial 😅🎉
Muchas Gracias, me ha ayudado un mkontón!!! Graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasss!!!!
Muchísimas gracias. Me ayudo muchisimo😅
Muchas gracias. Ha sido perfecto.
Muchas gracias
¡Gracias!! ¡Muy útil!
Muchísimas gracias 😊😊😊😊
que maravilla, lo explicas perfecto, muchas gracias
Muchas gracias 😊
Simplemente gracias
Mejor explicado imposible. Me ha sido de gran ayuda 😊
Muchas gracias 😊 Me alegro de haber ayudado, que es lo que me motiva. Gracias por decirlo. Saludos!
Muchas gracias!!!!!!
Mil gracias.
Joe q de cosas hay q hacer, yo q pensaba q era dar a un botón y listo😂. Muchas gracias
muchas gracias por los buenos videos que nos ofreces comentaros que hasta que no falten 60 días para la caducidad del certificado electrónico no te dejan un saludo
Gracias por los complidos ;-) Y gracias por comentar. Sí, tienes razón. Lo he añadido como segunda nota en la descripción, junto con otros detalles adicionales. Saludos!
Dios se lo pague
Me suscribo!
Buenas de primeras me gustaría agradecerte los videos explicativos que subes a tu canal y que nos ayudan a tanta gente, ya que la administración no facilita ni explica nada . Me gustaría por favor que explicaras en un video cuando puedas sobre las diferencias y las vigencias que hay entre la clave permanente, la autofirma y lo de la fabrica de moneda y timbre ya que no sé para que sirven cada una de ellas muchas gracias.
Muchas gracias 😊 Ok, me lo anoto y si puedo lo hago. Gracias!
Gracias a ti
Muchísimas gracias por el video, lo explicas genial, lo único que no puedo hacerlo porque me sale todo el rato la pagina de la sede electrónica que no es segura, he quitado el antivirus, he quitado las extensiones del Microsoft Edge y nada no hay manera. ¿Que puedo hacer? Todavia tengo tiempo pero quisiera hacerlo ya para que no me caduque como bien has dicho. Muchas gracias.
Hola. Gracias, me alegro de que te guste. Acabo de probar y es cierto: tienen mal el certificado en estos momentos y sale ese error. Son unos inútiles 🤦🏻 En cualquier caso dale a opciones avanzadas en la parte de abajo de la página y accede igual, que no tendrás problema. O espérate a mañana o pasado que ya lo habrán arreglado. Es increíble que pase esto. Si fuese una empresa privada sería inconcebible pero con algo tan importante y delicado como esto, pasa y no tiene consecuencias para ellos. En fin... Saludos!
Gracias.....todo perfectamente explicado!!!
Solo una pregunta al final cuando he entrado en mi certificados solo aparecía el nuevo....el antiguo no estaba así es que no ha sido necesario eliminar nada......me aparece mi certificado con la fecha nueva de proxima caducidad y como Autentificación del cliente con firma digital......supongo que está bien no???
Sí, es cierto. En las versiones más recientes del configurador de la FNMT han hecho que, además de instalar el nuevo quite tambiñen el viejo, lo cual es de agradecer. Así que todo correcto. Gracias! Saludos!!
Para nada soy patoso con ordenadores pero sin tu ayuda no lo habría logrado a la primera. Este video debería estar linkado directamente en la web de la FNMT. Enhorabuena
Muchas gracias 😊
Gracias por el video, esta muy bien explicado y me va ser de gran utilidad en breves, pero tengo una duda, yo tengo el certificado instalado en el ordenador de casa y en el movil android, mi duda es una vez renueve el del pc de casa como hago en el movil, lo copio como hice en su dia o lo puedo renovar a traves del movil. Gracias y un saludo
Hola. Muchas gracias 😊Solo se renueva una vez en uno de los dispositivos. En el móvil no es lo más recomendable porque funciona muy mal y no te lo deja exportar. Lo renuevas en el ordenador, luego vas al móvil, eliminas el viejo y lo instalas de nuevo. Te cuento cómo hacerlo aquí: ruclips.net/video/T-Au-scLwRc/видео.html Saludos!
Muchísimas gracias por el video, tengo una consulta, yo tengo copias del certificado en dos ordenadores diferentes. Para hacer la renovación, puedo usar cualquiera o tengo que usar el mismo que usé cuando hice la creación del certificado? Gracias
Hola. Muchas gracias ☺️ Puedes usar cualquiera en cualquier dispositivo. Luego acuérdate de eliminar los viejos yeter el nuevo en todos los dispositivos.
Mil gracias!!! @@jmalarcon
Gracias por el video y todo tan bien explicado necesitaba un tutorial así, aunque tengo una pregunta y es ¿si la contraseña ha de ser otra o puedo usar la misma que ya tenia y el tema de la firma yo ya la tengo se ha de bajar y volver a instalar? al fina han sido dos.
gracias de nuevo.
Hola. Gracias 😊 Me alegro de que te guste. A la primera pregunta: sí, al renovarlo, cuando te pide la clave para guardar el backup, puedes usar la clave que quieras. La segunda pregunta no la entiendo muy bien ¿Te refieres al programa Autofirma? Si es así la respuesta es que, si ya lo tienes instalado, simplemente asegúrate de que tienes la versión más reciente. Para ello simplemente ejecuta Autofirma y vete al menñu "Herramientas > Prefencias". En la primera página hay una opción "Buscar actualizaciones al inicio": asegúrate de que está marcada. Así, cuando lo vuelas a abrir mirará si tienes la versión más reciente o no y en caso de que no te ofrecerá instalarla. Saludos.
Diferencias entre el certificado digital y el DNI electrónico. Ambos documentos identifican a la persona digitalmente y con ambos se pueden hacer gestiones ante organismos públicos y privados, pero el certificado digital es un documento online y el DNI-e es una tarjeta física.
El DNIe es un contenedor seguro de certificados digitales. Están emitidos también por la FNMT pero expresamente para la policía. Los certificados de la FNMT (o cualquier otro emitido en forma de archivo, que hay más opciones) se pueden almacenar también en una tarjeta criptografíca segura y utilizarlos de la misma manera que un DNIe. Incluso la FNMT te vende este tipo de tarjeta (aunque, nuevamente, hay más opciones).
Estimado amigo valla por delante que ha sido una máster class de primera línea por eso te doy las gracias.
Pero me gustaría hacerte una consulta habiendo seguido el proceso tal y como lo describe s en el video y saliendo todo a la perfección tengo que decirte que en la última parte donde se ven los certificados yo en mi caso solo tenía uno más la renovación como te sale a ti en el video pero es que a mi me salen ahora 5 o 6 raíz de..... ¿A qué se debe esto? GRACIAS de antemano un saludo
Hola. Gracias. Me alegro de que te haya gustado el vídeo y te haya servido 😊 Los certificados raíz seguramente los has instalado en algún momento desde la página de la FNMT. Cuando los instalas haciéndole doble clic te los mete en ti almacén personal, lo cual no es correcto. Deben estar en el apartado de certificados raíz de confianza. Instalalos allí. Los puedes borrar de tu almacén personal, que ahí no sirven para nada. Saludos!
Hola José Manuel. Gracias por el tutorial. Una pregunta. Me ha llegado el aviso de renovación del certificado digital a un correo que ya apenas tiene espacio. Quisiera solicitarlo desde otro correo electrónico ¿Es posible? Gracias por todo
Hola. Vas a tener que pedir uno nuevo si quieres cambiar el email. Se supone que el que les des es tu correo personal e identificativo, así que mejor tenerlo en buenas condiciones. Saludos.
Muchas gracias, muy útil. Estaría bien saber cómo gestionar el certificado digital cuando lo has tenido con NIE y luego obtienes DNI. ¿Se anula el que está con NIE y se crea uno nuevo con DNI? Gracias.
Hola. Gracias. No, son independientes. Si tienes el del DNI realmente ya no te hace falta el otro si tienes un lector. Pero no pasa nada por tener los dos mientras el de la FNMT lo tengas bajo control. Saludos!
@@jmalarcon muchas gracias, 😊
Hola José Manuel, gracias por el tutorial. He seguido todos los pasos que apuntas pero me aparece esto al iniciar el proceso de renovación: La operación solicitada no se puede realizar:
Lamentamos no poder procesar su solicitud con el certificado seleccionado ya que éste fue obtenido por medios que no requirieron de su acreditación física en una oficina de Registro (Art. 24 - REGLAMENTO (UE) No 910/2014 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 23 de julio de 2014 relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior). Si no dispone de otro certificado de los admitidos con el que acreditar su identidad, siempre podrá obtener su certificado siguiendo el procedimiento habitual en nuestra sede electrónica.
¿Que debo hacer? Gracias de antemano, un saludo
Muchas gracias ☺️ Respecto a lo que preguntas, me temo que no lo puedes renovar por el motivo que te dicen ahí. Tendrás que solicitar uno nuevo y te tocará pasar por Hacienda o por la Seguridad social a identificarte, o bien usar la app móvil para hacerlo en remoto (tiene un coste pequeño hacerlo). El proceso es casi idbetico, así que no tendrás problema. Tengo un vídeo en el canal explicándolo. Saludos!
Hola Jose Manuel, Es cierto que si el certificado digital se obtuvo con DNIe o ya fue renovado anteriormente, es necesario solicitar un nuevo certificado yendo presencialmente a las ofocinas o sino por medio del servicio de video identificacion ?
Hola. Parece ser que es cierto. Antes no era así. Yo, de hecho, en muchísimos años no he tenido que ir a renovar el certificado presencialmente nunca, pero parece que han cambiado eso según me comentáis algunas personas. A mi me toca renovarlo este año. Iré informando cuando me toque 😖
Hola, todo funcionó muy bien, muchísimas gracias. Solo tengo un problema (creo que es por usar Windows 7). En el último paso, al ir a borrar el antiguo certificado (ya caducado), escribo en la barra de búsqueda "certificados", pero no aparece el icono de "administrar certificados de usuario". ¿Cómo podría acceder a la aplicación de certificados del sistema por otra vía? Muchas gracias!
Hola. Antes de nada, permíteme que me tome la libertad de sugerirte que dejes Windows 7 cuanto antes. Es un sistema operativo que hace ya muchos años que no tiene soporte de ningún tipo y por lo tanto está abierto a multitud de problemas de seguridad, habrá cosas que no te funcionen, etc.. Pásate a Windows 11 cuanto antes (a Windows 10 le quedan 2 años y medio). Dicho esto, me alegro de que te funcione todo bien y te haya servido el vídeo. En Windows 7 puedes ejecutar ese applet si pulsas Windows+R para que se abra el diálogo de ejecutar y en éste escribes: "certmgr.msc" (sin las comillas). Al darle a ENTER se abrirá lo mismo que se ve en mi vídeo. ¡Actualiza tu versión de Windows cuanto antes! ¡Saludos!
@@jmalarcon fantástico, muchas gracias por la ayuda y por el consejo!!!
todo muy claro, pero me quedo en el paso de aceptar condiciones. se queda ahi pillado y no avanza...
Hola. Intenta hacerlo desde una pestaña privada, y asegurate de tener instalado el software necesario que indico al principio. Eso no debería ocurrir... Cuéntame qué tal. Saludos!
Lo mismo,cositas de la Administración...
excelente tutorial. una pregunta he cambiado mi numero de identidad (al pasar de NIE a DNI) seria conveniente hacer la renovación para los efectos de modificar mis datos, o debo hacer otro proceso? (mi certificado fue creado con NIE en 2022 y caduca en 2026). gracias y saludos.
Hola. En mi opinión lo suyo sería solicitar uno nuevo con el DNI y luego anular el anterior (usa la opción de revocarlo en la web de la fnmt, lo explico en mitad de este video: ruclips.net/video/rnFIwrk7xmY/видео.htmlsi=FxRH_s3ezbFLPmW2 ). Saludos!
hola si, me comunique con Soporte CERES y me han dado la misma respuesta. muchas gracias.@@jmalarcon
gracias por la explicación, aunque tuve q llamar a Ceres, me daba como error certificado no válido, no se me abría el almacén de certif y tuve que hacer esto, para si le sirve a alguien: yo desde mozilla, ajustes-privacidad y seg-ver certificados-decisiones de auntenticación (aquí eliminar todas las webs) y aceptar. gracias!
Genial, muchas gracias por comentarlo. Seguro que le sirve a otra gente (y me alegro de que en Ceres te hayan podido ayudar). Eso es porque habías bloqueado el acceso al certificado desde esa Web. Seguramente alguna vez te lo preguntó y no aceptaste. En general (no por esto) Firefox no es una buena decisión para trabajar con la FNMT, por eso recomiendo en este y otros vídeos utilizar Chrome o Edge, que irán mejor para este caso. Un saludo y gracias de nuevo!
@@jmalarcon a la quinta llamada (atendidas pero no resueltas) un chico me resolvió el problema, enviándome los pasos x email. él me dijo que desactivara la casilla de "recordar decisión" cada vez que elijo certif en el almacén. Entresijos de la informática jeje, un saludo
@@inmazurita6545 Es que generalmente llamar no sirve de mucho, pero me alegro de tu persistencia y de que estén mejorando también esto. Llevan décadas fatal pero parece que se están metiendo por fin en el siglo XXI de una vez 😆
Gracias por tu tutorial,pero tengo una duda si tengo 2 certificados a renovar en el mismo ordenador tengo que descargarme 2 veces el programa que tengo que descargar para que prepare el navegador ?.gracias
Hola. Gracias. No, el programa se instala solo una vez. Saludos y suerte 😉
Hola, tengo un problema y es que la ventana para seleccionar certificado no me aparece y tengo el mensaje de: ra acceder a esta operación es necesario autenticarse con certificado válido.
Y no puedo continuar. alguna idea (uso edge pero con Firefox me pasa lo mismo)
¿Estas seguro de que tienes el certificado instalado? Si no está instalado no sale esa ventana. Si tienes la copia de seguridad (que deberías) puedes instalarlo bien tal y como explico en este video, que también te enseñará a comprobar si lo tienes instalado o no: ruclips.net/video/deuU7zcK5Sw/видео.html Suerte!
Hola, cómo puedo hacer si tengo 2 certificados y en el paso de selección me equivoqué y ahora no puedo hacer el proceso con el usuario correcto. ¿Cómo puedo "cerrar sesión" o cambiar de usuario para poder renovar el correcto?
Hola. Este tipo de cosas es mejor hacerlas siempre en una pestaña privada del navegador. Si abres una pestaña privada te podrás volver a autenticar y elegir el correcto. Luego, al cerrarla, ya pierde la información. Saludos.
Hola! y si ya no sale en la lista de certificados en mi pc es porque está caducado ya, no? entonces tendría que hacer los pasos del otro vídeo que mencionas al principio, pero sería coger la opción de hacerlo presencial, quiero decir, que desde casa no se puede hacer directamente? Gracias!
Ahora mismo ya es posible hacerlo desde casa, mediante una app móvil, aunque dicen que va con mucho retraso. Saludos.
Buenas, me caduca mañana...pero se me queda pensanfo cuanfo acepto las condiciones de expedición....
Hola. Lo dejaste muy al límite!! Antes de nada, parto de la base de que has instalado el configurador de la FNMT como se indica en el vídeo. Eso es lo que salta y si no lo tienes instalado y a la última, no te sale nada, claro. Si no es eso: ¿tienes un antivirus instalado que no sea el que trae el propio windows? Desactívalo porque suelen interferir. De hecho, mi recomendación sería que lo desinstales porque la ganancia de seguridad que te dan es mínima, pero interfieren mucho, cargan el equipo y dan problemas, y el que trae Windows es muy bueno, ya está incluido y no da problemas. Si no es este tu caso, el siguiente sospechoso sería alguna una extensión de las que tienes en el navegador, especialmente si tienes algún bloqueador de anuncios. Desactívala y vuelve a probar. Mira también el artículo que acompaña al vídeo de cómo sacarlo (vale para renovarlo) con comentarios adicionales para este tipo de cosas, que siempre está actualizado: www.jasoft.org/Blog/post/como-obtener-instalar-y-gestionar-un-certificado-digital-gratuito-fnmt-en-espana-para-gestiones-con-la-administracion Si no, la verdad, no sé cómo ayudarte. Quizá denegaste la apertura del Configurador de la FNMT marcando lo de no volver a preguntar y por eso no te lo abre nunca más, en cuyo caso no sé cómo recuperarlo, lo siento, aunque puedes simplemente intentarlo con otro navegador diferente al que hayas usado (siempre mejor en una pestaña privada). A ver si das con lo que es y nos lo cuentas aquí. ¡Suerte!
Hola ! Genial video , pero creo no me sirve y estoy muy desorientado. Debo firmar un formulario en la junta de andalucia pero con el movil me entero que no se puede. Al ir a la policia veo que tengo el certificado sel dni caducado y logro renovarlo. Ahora deberia volver a descargar un certificado nuevo al movil y al ordenador?
Hola. Desde el móvil es complicado hacer que te funcione nada de eso porque las aplicaciones web de la Administración muchas veces no están adaptadas y solo van en el ordenador. Dicho esto: si tienes el DNIe con los certificados renovados ya no necesitas pedir un certificado a la FNMT. Usa el DNIe que sirve exactamente para lo mismo. Pero tendrás que usar un lector de DNIe o un móvil Android como explico en este video: ruclips.net/video/z9iu5K9UWOw/видео.html En la descripción de ese vídeo hay instrucciones por si te falla algo y también enlaces a algunos lectores de DNIe de buena relación calidad/precio si lo vas a usar a menudo. Todo lo que puedes hacer con el certificado de la FNMT lo puedes hacer con el DNIe. Eso sí, no se pueden sacar de dentro del DNIe: tienes que llevarlo siempre encima para usarlo y tener un lector, claro. Saludos!
@@jmalarcon justo estaba viendo el vídeo ese que me has recomendado! Te super agradezco! Agradezco que me hayas respondido tan rápido y aclarado algunas dudas! Realmente estaba muy perdido ! Gracias !
Buenos días.
Estoy intentando renovar el certificado digital. hago todos los pasos correctos hasta llegar a la aceptación de condiciones de expedición del certificado.
Ahí acepto las condiciones y le do a siguiente y ahí está el problema. Empieza a dar vueltas y al cabo de un rato sale un mensaje diciendo que el tiempo de espera a caducado.
me podrías ayudar?. Gracias de antemano
Hola. ¿has instalado el configurador de la FNMT? En caso afirmativo, ¿Tienes un antivirus instalado que no sea el que trae el propio windows? Desactívalo porque suelen interferir. De hecho, mi recomendación sería que lo desinstales porque la ganancia de seguridad que te dan es mínima, pero interfieren mucho, cargan el equipo y dan problemas, y el que trae Windows es muy bueno, ya está incluido y no da problemas. Si no es este tu caso, el siguiente sospechoso sería alguna una extensión de las que tienes en el navegador, especialmente si tienes algún bloqueador de anuncios. Desactívala y vuelve a probar. Si no, la verdad, no sé cómo ayudarte. Quizá denegaste la apertura del Configurador de la FNMT marcando lo de no volver a preguntar y por eso no te lo abre nunca más, en cuyo caso no sé cómo recuperarlo, lo siento, salvo intentarlo con otro navegador diferente. A ver si das con lo que es y nos lo cuentas aquí. ¡Suerte!
Como puedo renovar un certificado que en su día solicité en un ordenador y a día de hoy lo tengo en la tablet? No me deja renovarlo.
El problema es que el ordenador está antiguo y tiene un Windows 8.1
Hola. Desde la tablet no podrás renovarlo, y desde Windows 8.1... seguramente hoy en día tampoco, no lo sé. Deberías tratar de actualizar el sistema o el ordenador en cualquier caso porque ese sistema ya no está soportado hace años y es una coladera de seguridad. Puedes pedir un certificado nuevo desde un ordenador más moderno y el anterior queda anulado. Saludos.
Una vez descargado el certificado digital se puede desinsintalar el software que hay que instalar al principo'?
Sí, no hay problema, ya no se usa para nada. Eso sí, para solicitar un nuevo certificado o para renovarlo tienes que volver a instalarlo.
y si no se me abre ninguna pestaña para seleccionar el certificado en el segundo paso, ¿por qué puede ser?
¿Tienes instalado el certificado en el quipo y NO está caducado todavía? Si no te sale la ventanita de elegir el certificado, que supongo que es a lo que te refieres, debería ser por uno de esos dos motivos... Compruébalo yendo a la página de la FNMT de verificación de certificado: www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/verificar-estado/solicitar-verificacion
Hola, yo he intentado hacerlo pero el navegador no abre autofirma en el paso 3. Abre directamente para seleccionar el certificado digital. He probado con Chrome y Edge y luego arroja un error.
¿El error es algo de que no puede enviar datos? Le está pasando a todo el mundo desde este fin de semana. En algo ha metido lámpara la FNMT. A ver si se dan cuenta y lo arreglan. Escríbeles desde su soporte y así es otro más diciéndoselo: www.sede.fnmt.gob.es/soporte-tecnico/atencion-a-usuarios
@@jmalarcon no envía datos, efectivamente. ¡Muchas gracias!
Excelente video Cuanto tiempo tarda en caducar el certificado?
Gracias 😊 Como comento en el vídeo, dura 4 años salvo que marques el poder usarlo para firmar email. Saludos.
Gracias por el video, muy bien explicado. Mi pregunta es, si obtuve mi certificado hace 4 años indentificandome mediante dni electronico y no mediante una oficina fisica, podré renovarlo de esta forma?
Gracias, me alegro de que te haya gustado 😊😊 Sí, el cómo lo obtuvieses en primera instancia no influye en la renovación. Saludos!
Gracias por responder tan rápido. Es que me a llegado el mensaje para renovarlo y cuando pincho el enlace me dice ,muy importante si usted obtuvo este certificado mediante otro certificado o dnie no podremos renovarlo. Más que nada era para saber si lo has probado de hacer y se puede.
@@joam9286 ah, vaya, pues perdona. Eso no lo sabía. Lo cierto es que nunca lo he hecho de esa manera pero supuse que no habría diferencia, porque técnicamente no la hay, pero se ve que administrativamente para ellos sí. Pues entonces me temo que lo tendrás que solicitar desde cero. Ahora se puede verificar la identidad con una app sin tene que ir a Hacienda o la seguridad social. Disculpa de nuevo. Saludos!
Muchas gracias por la respuesta. Según pude entender desde la web de fnmt hay que acreditarse 1 vez cada 5 años de forma física. Ahora que comentas el tema de la app para poder identificar sin necesidad de acudir a una oficina, podrías decirme cómo se llama esa app?
@@joam9286 Hola. Los que hay que renovar fisicamente cada 5 años, que yo sepa, son los de representante de una empresa u organización. Pero los personales, yo creo que no he ido más que la primera vez hace muchísimos años 🤔 Quizá haya cambiado últimamente. Te lo diré en mi próxima renovación 🙂 En cualquier caso: la app para verificar tu identidad en remoto la tienes directamente en la portada de la web, en el primer destacado rectangular de los que hay en el centro. La dirección directa es: www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/obtener-certificado-video-identificacion Saludos!
Buenas tardes José Manuel. ¿Este tutorial también es válido para renovar el certificado la segunda vez que te ha caducado? Muchas gracias.
En principio, salvo que haya cambiado algo, sí .Yo lo he renovado así muchas veces. Saludos
Muchas gracias@@jmalarcon . Un saludo.
Hola necesito ayuda a la hora de descargar el certificado se me queda pensando y así se queda jo necesito ayuda
Antes de nada, parto de la base de que has instalado el configurador de la FNMT como se indica en el vídeo. Eso es lo que salta y si no lo tienes instalado y a la última, no te sale nada, claro. Si no es eso: ¿tienes un antivirus instalado que no sea el que trae el propio windows? Desactívalo porque suelen interferir. De hecho, mi recomendación sería que lo desinstales porque la ganancia de seguridad que te dan es mínima, pero interfieren mucho, cargan el equipo y dan problemas, y el que trae Windows es muy bueno, ya está incluido y no da problemas. Si no es este tu caso, el siguiente sospechoso sería alguna una extensión de las que tienes en el navegador, especialmente si tienes algún bloqueador de anuncios. Desactívala y vuelve a probar. Mira también el artículo que acompaña al vídeo de cómo sacarlo (vale para renovarlo) con comentarios adicionales para este tipo de cosas, que siempre está actualizado: www.jasoft.org/Blog/post/como-obtener-instalar-y-gestionar-un-certificado-digital-gratuito-fnmt-en-espana-para-gestiones-con-la-administracion Si no, la verdad, no sé cómo ayudarte. Quizá denegaste la apertura del Configurador de la FNMT marcando lo de no volver a preguntar y por eso no te lo abre nunca más, en cuyo caso no sé cómo recuperarlo, lo siento, aunque puedes simplemente intentarlo con otro navegador diferente al que hayas usado (siempre mejor en una pestaña privada). A ver si das con lo que es y nos lo cuentas aquí. ¡Suerte!
Me sale el siguiente mensaje, qué debo hacer? Gracias
"Lamentamos no poder procesar su solicitud con el certificado seleccionado ya que éste fue obtenido por medios que no requirieron de su acreditación física en una oficina de Registro"
Pues me temo que te toca pasarte por Hacienda o la Seguridad Social (o usar la identificación mediante móvil, que tiene coste pero no vas a ningún lado). El tema es que, ahora, en renovaciones alternas te hacen acreditarte físicamente para renovar el certificado. Antes era solamente la primera vez pero no las renovaciones 🤷🏻♂Si tienes un DNIe con los certificados válidos puedes renovarlo identificándote con el DNIe y no tendrás que ir físicamente ya que te acreditas con el propio DNI. Suerte!
Holaaaaaa. Al darle a firmar me aparece que "ocurrió un error al enviar los datos a la aplicación nativa. Donde está el problema???
Si miras los últimos comentarios verás que hay un problema actualmente con esto y los de la FNMT no parecen tener ni idea de que pasa. Sé paciente y seguramente lo solucionarán pronto (o eso espero). Cuando sepa algo más os responderé a estos comentarios. Saludos.
Yo tengo el problema de que ya había renovado una vez por internet y ahora me dice que no me deja porque hay que identificarse presencialmente cada cinco años, no sé si hay alguna forma de hacerlo online, o tengo que esperar a que caduque y volver a pedirlo desde cero. Gracias anticipadas!
Ahora tienen la opción de verificar la identidad con una app, lo tienes en la portada de la página de la FNMT. De todos modos andan bastante saturados por lo que dicen y seguramente te tardará un poco. Si lo dejas caducar estarás en la misma que ahora pero un poco más tarde 🤷🏻 Sino, una gran opción es pasar de la FNMT y usar tu DNIe...
@@jmalarcon Muuuchas gracias por aclarar la duda, lo voy a intentar por la app, como de todas formas me acaban de mandar el correo, aún tengo tiempo para hacerlo y utilizar mientras el que va a caducar. Y muchísimas gracias por la pronta respuesta..🙌🏼
Buenas, estoy teniendo problemas en el paso “2.Solicitar renovación” ya que me pide NIF de la entidad representada pero el introducir mi NIF me dice que no corresponde…
Estás solicitando un certificado de representante, no uno personal. Esos son para entidades sin personalidad jurídica, o sea empresas, asociaciones, comunidades de bienes... Tienes que entrar en certificados personales, fíjate bien. Saludos!
Gracias!
Ami le dice la fecha de su certificado no está dentro periodo y caduca el 24 de mayo
Mmmm, inténtalo más tarde, más cerca de la fecha. En teoría y según la página de la propia FNMT, el periodo es de 60 días antes de la fecha de caducidad, así que desde finales de marzo deberías poder. Si no te deja quizá hayan cambiado ese periodo y no hayan actualizado la página (no me extrañaría nada). De todos modos, yo te recomiendo que lo hagas cerca de la fecha de caducidad, una semana antes, por ejemplo. Ten en cuenta que cuando lo renuevas, el nuevo te dura 2 o 3 años (Según lo que elijas) pero desde la fecha de RENOVACIÓN, no desde la fecha de CADUCIDAD, por lo que pierdes casi 2 meses de validez por hacerlo con tanta antelación. Suerte!
Buenas tardes, si lo renuevo a traves de la tablet, aunque tenga el certificado en el portatil y el movil, se me renueva en todos los dispositivos no?
No. Si renuevas el certificado tienes que actualizarlo en todos los dispositivos que utilices. Lo que ocurre, de hecho, es que el certificado anterior deja de funcionar en todos los sitios donde lo tengas, ya que al obtener uno nuevo, el anterior si no estaba caducado queda revocado. NO te recomiendo que renueves (o solicites) el certificado desde un tablet o un móvil porque luego no puedes sacarlo de ahí. Hazlo desde el ordenador, como en el vídeo, y así podrás luego instalarlo en todos los dispositivos, desinstalando previamente el certificado anterior, ya no válido. En este vídeo te explico cómo instalarlo (y quitarlo) en dispositivos móviles con Android: ruclips.net/video/T-Au-scLwRc/видео.html y en este otro lo mismo en Windows: ruclips.net/video/deuU7zcK5Sw/видео.html Saludos!
Buenas,
el cuadro de diálogo no aparece al darle a "Solicitar renovación". He probado en diferentes navegadores, dispositivos, limpiando caché , etc. No tengo antivirus, de hecho tengo el pc recién formateado en Windows 11.
Hola, ¿a qué cuadro de diálogo te refieres? Si es al que muestra los certificados es que no tienes el certificado instalado o es que ya está caducado, por lo que deberías solicitar uno nuevo, no renovarlo. Si es otro entonces ¿Has instalado el configurador de la FNMT que se indica al principio? A todo esto tampoco me dices que5sistema operativo usas ¿Windows, macOS?
@@jmalarcon Me refiero al cuadro que sale al picar en "Solicitar renovación" para seleccionar el certificado.
El certificado está instalado en los diferentes dispositivos que he probado. He probado tanto con Windows 10 como 11, en cuatro navegadores diferentes. reinstalando los drivers del configurador FNMT y Autofirma. El certificado no ha caducado, queda un mes para que caduque. En otras accesos públicos el certificado me funciona sin problemas.
@@chema1303 Prueba en una pestaña privada a ver si te va. Si no, no tengo ni idea, sinceramente. Si tienes todo bien instalado no deberías tener problema 🤷🏻♂️ Si das con lo que es dímelo que puede servirles a otros.
He probado tanto con ventanas en incógnito como de invitado en diferentes navegadores pero no ha habido suerte. Voy a contactarles a ver si me dicen algo. Gracias por las ayuda
Hola, si no me salta el diálogo en el minuto 4:01 por qué puede ser si he instalado los dos programas correctamente?
Hola. Ese diálogo salta para que elijas el certificado que quieres renovar. No tiene nada que ver con los programas instalados (aunque es importante que los tengas, claro). Si no te salta ese diálogo es que no tienes instalado en el sistema el certificado que quieres renovar o bien que este ya ha caducado. Puedes ver si lo tienes y en qué estado está, en Windows buscando el "Administrador de certificados de Usuario" y en macOS buscándolo en el llavero. Suerte!
Una pregunta. Yo lo tengo instalado en firefox. Cuando me toque renovarlo, ¿podría hacerlo directamente en uno de los navegadores que has recomendado? O previamente tengo que sacarlo de ahí y meterlo en el otro navegador.
Hola. Comprueba primero si lo tienes instalado en el equipo o no. Lo más fácil para ello es que vayas 𝗰𝗼𝗻 𝗼𝘁𝗿𝗼 𝗻𝗮𝘃𝗲𝗴𝗮𝗱𝗼𝗿 (Chrome, Edge...) a la página de verificación de certificados de la FNMT aquí: www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/verificar-estado/solicitar-verificacion Si al entrar te salta el selector de certificados y aparece el tuyo es que todo está correcto y podrás renovarlo con otros navegadores (mejor que con Firefox). Si no es así, tendrás que exportarlo primero desde Firefox e instalarlo en el sistema. Para ello abre Firefox, vete a los ajustes y allí a "Privacidad y Seguridad > Certificados > Ver certificados". En "Sus Certificados" busca los de la FNMT y localiza el tuyo. Pulsa sobre él y luego en el botón "Hacer copia..." para generar un archivo .p12 con el backup del certificado. Ahora instálalo en el sistema. Aquí te explico cómo hacerlo con los ajustes más apropiados: ruclips.net/video/deuU7zcK5Sw/видео.html Saludos!
@@jmalarcon Hola ¡Muchas gracias! He hecho lo que me has comentado probándolo con Edge y Chrome y me ha saltado el selector de verificados enseguida. Así que todo está en orden. También lo he comprobado en la barra de inicio "Panel de control" >"Opciones de Internet">"Contenido">"Certificados" Y me aparece allí. Creía que en su día, al solicitar el certificado en el navegador Firefox, éste se quedaba ancaldo ahí.
@@rafaelmendoza1513 Sí, así ha sido tradicionalmente, por eso no se recomendaba usar Firefox. Puede que ahora haya cambiado la cosa. No lo sé porque, aunque sñi uso Firefox para algunas cosas, nunca lo uso para los certificados. Genial, me alegro de ver que te funciona todo bien. Saludos!
No me deja hacer el paso 2, no me sale la opción de elegir el certificado que quiero renovar Ya he instalado el software que requiere, además, si intento acceder a mi vida laboral SÍ me deja acceder a su consulta mediante el certificado digital, no entiendo nada, que hago? :/
Hola. Si no te sale el certificado a renovar es que no está instalado o, como le pasó el otro día a un usuario que también comentó, no estás utilizando el usuario correcto. Ten en cuenta también que si el certificado ya está caducado no puedes renovarlo: tienes que pedir uno nuevo, como comento en el vídeo. Saludos y suerte. Si das con lo que es coméntalo aquí. Gracias.
Hola. Yo cuando meto la info en los campos de repente algunos campos se bloquean y no me permite rellenarlos. A alguien más le pasa? Gracias.
Uff, no, no es normal. Hazlo desde una pestaña privada (que siempre es buena política en cualquier caso) para que no funcionen las extensiones del navegador, que seguro que hay alguna interfiriendo.
@@jmalarcon gracias!
Gracias !! pero a mi me genera error al descargar el programa, será por el Windows 11, o el proxy -. cisco ?
Es un problema de tu lado casi seguro. Probablemente si estás en una red corporativa con proxy estén "capados" algunos tipos de descargas por seguridad. El programa tiene que descargarse sin problema (lo acabo de probar ahora mismo). Habla con quien te lleve el proxy o hazlo desde fuera de esa red. Suerte. Saludos!
@@jmalarcon muchas gracias por tu aclaración, y claro a mi ordenador se le ha instalado x temas de teletrabajo. Lo que pasa es que el certificado digita - firma lo tengo en este ordenador, debo preguntar como lo puedo solucionar.
Hola buenas, después de haber completado correctamente el apartado "1. Configuración previa", cuando clicko en "2. Solicitar Renovación", no se me abre la ventana esta: 4:00, y en vez de eso me aparece el siguiente texto:
La operación solicitada no se puede realizar:
Para acceder a esta operación es necesario autenticarse con certificado válido.
Alguna sugerencia??
Gracias!!
Hola. Pues parece que todo indica que el certificado que tienes ya no es válido. Como comento al principio del vídeo solo se puede renovar si el certificado actual no está caducado o revocado, y el tuyo parece que lo está 🤷🏻 Míralo bien a ver si es eso y ya me cuentas. Saludos.
@@jmalarcon Mi certificado es válido hasta el 4/9/2023, así que aún tiene más de un mes de vigencia, y mi asesor lo ha estado usando sin problemas.
También me he asegurado que está instalado en el navegador que estoy usando (google chrome) para gestionar la renovación del mismo.
Alguna otra cosa que se te ocurra?
Muchas gracias por el apoyo
Hola. Pues lo único que se me ocurre es que tu asesor ya haya renovado el certificado por ti. Al hacer la renovación el certificado anterior queda revocado, por lo que el que tú tienes o sería válido. Parece la explicación más plausible 🤷🏻♂️ Por otro lado, muy importante: últimamente estoy recibiendo muchos comentarios como el tuyo de gente que le cede tal cual su certificado a terceras personas (asesorías, empresas externas que intermedian por ellos en cosas, etc...) para que le puedan hacer gestiones. Eso es UN ERROR que podría ser muy grave para ti y que además no es necesario. Todas las administraciones permiten hoy en día delegar el acceso a representantes u otorgar apoderamientos a otros (como en Hacienda: sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/colaborar-agencia-tributaria/registro-apoderamientos.html ) por lo que no es necesario. Yo tengo contratada hace años una asesoría que lo hace todo para mí y jamás he tenido que darle mi certificado (ni tampoco lo hubiera hecho si me lo pidieran) porque, insisto, no es necesario. Debes tener en cuenta que si les das tu certificado podrán usarlo para hacer CUALQUIER COSA con plena validez legal haciéndose pasar por ti: hasta firmar contratos, préstamos o hipotecas. Por mucha confianza que tengas la vida da muchas vueltas. Es darles un cheque en blanco porque además no habría forma legal de demostrar que no has sido tú. Por eso te ruego encarecidamente que revoques el certificado en la FNMT ( www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/anular ) y pidas uno nuevo. Es la única forma de garantizar que solo tú lo tienes. Saludos y suerte!
@@jmalarcon hola! me encanta tu tutorial, muchas gracias, pero tengo el mismo problema que @jmalarcon. Mi centrificado sigue siendo válido hasta más de un mes y no consigo renovarlo (solo lo tengo yo). Lo acabo de utilizar para otros trámites sin problemas. Lo que me pasa es que cuando paso a la segunda pestaña de "Solicitar renovación" no se me abre la ventana emergente para seleccionar el certificado, así que por eso no estoy autenticada. He quitado el bloqueo de ventanas emergentes pero mismo problema. Estoy utilizando el Edge que recomiendas pero me pasa lo mismo con el Chrome. Alguna idea? muchas gracias.
@@isabelbayo7886 Hola. Gracias. ¿Has instalado el configurador de la FNMT? En caso afirmativo, te digo lo mismo que a la otra persona: mira el enlace que te pongo en la descripción donde hay varias casuísticas solucionadas. Si no te funciona la renovación tampoco te funcionará el solicitar uno nuevo! Si lo arreglas coméntame. Saludos!
Puedo renovarlo si he renovado el DNI? GRACIAS
Sí, sin problema. Un certificado no tiene nada que ver con el otro. De hecho puedes usar el DNIe para identificarte ante la FNMT y renovar ese certificado. Saludos!
@@jmalarcon ¡Guau!¡ Qué rapidez! Muchísimas gracias
Buenos días se puede renovar desde el móvil?
Hola. Sí, no lo he probado personalmente, pero por lo que sé no hay problema. Saludos!
@@jmalarcon me gustaría saber cómo podría hacerlo gracias de antemano.
@@karam243 Instalas el programa de la FNMT y simplemente solicitas un nuevo certificado. Al hacerlo con éxito, se revoca automáticamente el anterior y ya solo vale el nuevo. Saludos.
Ce puede renovar desde el teléfono?
Hola. No, no es posible. Pero aunque lo fuera no te lo recomendaría ya que luego no hay forma de sacarlo del teléfono a otro lado. Saludos.
Como renovor el certificado para mi empresa? Mi asesoria siempe me cobran 75 Euro para renovar :-(
Para empresas es igual, solo que utilizando el certificado de empresas en lugar del personal, y además sola FNMT te cobra (creo recordar que son 45€). Además, tienes que ir siempre físicamente a Hacienda a validar que eres el representante de la empresa y llevar las escrituras, etc... Supongo que por eso te cobran algo más si van en tu nombre...
Porque cuando doy a renovar certificado me dice que me tengo que identificar con un certificado válido??? Estoy haciendo todos los pasos bien
Hola ¿Seguro que tu certificado no está caducado o revocado? Si te saca ese mensaje o bien ocurre una de estas dos cosas o no estás eligiendo el certificado correcto. Si tu certificado actual ya ha caducado no lo puedes renovar, tienes que pedir un nuevo, como comento en el vídeo. Saludos.
@@jmalarcon ok muchas gracias por tu respuesta tan rápida pero ya he dado con el problema y era tan sencillo como que no había ejecutado el ordenador con mi usuario y no me daba ningún certificado. Muchas gracias por el vídeo porque ha sido muy útil
@@joseluispablopascual Ah, vale. Pues sí, es un "pequeño" detalle, jejeje Gracias por comentarlo. Saludos!
@@joseluispablopascual Buenas, a mi me pasa lo mismo que a ti pero no puedo solucionarlo. Solo tengo un usuario en mi pc, no entiendo porque no me funciona.
@@dromekamy fíjate bien en qué en tu pc has arrancado con tu usuario, porque lo puedes poner sin usuario como fue mi caso que me di cuenta y luego a los cinco minutos estaba todo terminado
Es más fácil porque es desde tu casa pero sigue siendo un poco lioso, sobre todo para gente que no se entera mucho en informática que no es mi caso.
Que pasa si lo renuevas y al mes de siguiente me mudas de dirección, algún problema¿?
Hola. Aunque te mides, eso no tiene nada que ver con tu identidad digital. El certificado es el mismo y lo puedes tener instalado en tantos dispositivos tuyos como quieras. Te valdrá durante 3 años salvo que se lo des a alguien (¡nunca jamás hagas eso te lo pida quien te lo pida! Tengo un vídeo en el canal explicándolo) o lo pierdas. Guarda el backup a buen recaudo. Saludos!
@@jmalarcon Hola de nuevo:
Estamos a 30 de abril lo iba a renovar porque caduca el 14 de julio, y me pone que todavía no se puede renovar. ¿Cual es el plazo mínimo para la renovación? 15 días antes ?
No se puedo renovar antes de 3 meses? Ok
He leido que son 60 días, y quedan 75, supongo que no tendré que hacer el paso 1 ni la autofirma que ya la tenía, porque las acabo de hacer.. Ir a paso 2 supongo..
@@Lastresorte Supongo que tendrás que hacer todo el proceso desde el principio. De todos modos es bastante rápido en una renovación. Dependiendo de si es la primera vez que renuevas o es un número par, quizá te hagan ir en persona a verificar tu identidad. Parece ser que lo han cambiado... Saludos.
Si el certificado que va a caducar se obtuvo mediante el DNIe, sí que hay que personarse en una delegación de Hacienda u oficina de la seguridad social.
Qué yo sepa no. De hecho puedes solicitar el certificado nuevo desde cero sin perdonarte en ningún lado si lo solicitas con el DNIe. Los certificados del DNIe son también de la FNMT por lo que confía automáticamente en tu identidad si los usas. De hecho si tienes el DNIe realmente no necesitas el certificado de la FNMT más que, quizá, por comodidad de usarlos sin necesidad de un lector.
Hola, he seguido todos los pasos que dices en el vídeo y cuando llego a la página de firmar, pincho en firmar y me sale este error : Ocurrio un error al enviar los datos a la aplicacion nativa.
Lo he probado en varios ordenadores y el error siempre es el mismo. No da opción a abrir autofirma.
Tiene pinta de ser porque no tienes instalado el certificado raíz de la FNMT. Instalalo desde la página de la FNMT. De todos modos si abres Autofirma y vas a Preferencias > Configuración de red verás la opción "Aceptar sólo conexiones con sitios seguros ...". Desmárcalo y cierra Autofirma. Vuelve a intentarlo y seguramente ya funcionará. Ya me dirás si te funciona. Saludos!
@@jmalarcon Buenas noches, tengo el mismo problema y he probado a hacer lo que dices...
Primero instalando el certificado "AC Raíz FNMT-RCM Servidores Seguro" y segundo desmarcando la casilla de "Aceptar sólo conexiones con sitios seguros ..." dentro de Autofirma. Ninguna de esas soluciones ha funcionado y no logro solucionar el problema.
No se si tienes otra posible solución para resolverlo.
Gracias de antemano. Saludos.
@@deivid97100 MMM, quizá sea un problema de la FNMT. No sería la primera vez ni la última que la cagan con algo por el estilo... Intentaré hacer alguna prueba a ver si encuentro algo, pero renovación no puedo hacer que no tengo ningún certificado ahora mismo para renovar. Pero si falla para eso quizá falle para otra cosa. A ver si encuentro algo y os digo. Gracias por comentarlo, que viene bien saberlo incluso aunque sea cosa de ellos. Saludos.
Hola de nuevo. He probado hoy por la mañana a conectarme a un sitio de pruebas de firmar con Autofirma (en concreto el de la Sede de la Dirección General De Seguros Y Fondos De Pensiones: www.sededgsfp.gob.es/es/Paginas/TestAutofirma.aspx) y todo ha ido bien. Pero claro, quizá el problema sea de la FNMT en concreto ya que no puedo hacer la prueba real contra la FNMT porque no tienen una página de prueba de Autofirma, solo de validez de certificados. Lo siento, pero no puedo decir más ya que no tengo un certificado a punto de caducar para probarlo. Por favor, intenta hablar con la FNMT a través de su soporte: www.sede.fnmt.gob.es/soporte-tecnico/atencion-a-usuarios y a ver si te pueden decir algo. Si lo solucionas, dime cómo por favor, que le puede resultar útil a más personas. Gracias. Saludos!
@@jmalarconMandé un correo al soporte técnico de la fnmt, adjuntando captura de pantalla, Hablé por teléfono con ellos y me dijeron que la renovación se debe hacer desde el equipo donde se instaló la primera vez aunque lo encuentro absurdo. Otras veces he podido renovar sin problema.deivid97100, mándales tu otro correo al soporte con captura de pantalla del error a ver que te cuentan. Saludos. Os mantendré al corriente.
Hola tengo una pregunta, tengo el certificado instalado, pero no lo puedo abrir con Edge, sin embargo, Chrome sí lo abre porque el fallo.
MMM, es extraño.... Si funciona en uno deberia funcionar en el otro. ¿Qué te falla exactamente? ¿No te aparece la ventana para seleccionarlo o cuando lo seleccionas no te auténtica bien? Intenta cerrar todas las ventanas de Edge o incluso reinicia el ordenador, a ver... De todos modos sería conveniente que los accesos a sitios públicos los hagas en pestaña privada porque en éstas no interfieren las extensiones y además no quedas autenticado al salir de los sitios (que aunque les digas de cerrar la sesión, no la cierran en la web de autenticación del gobierno y puede que por eso no te pueda otra vez el certificado). Si aldas con ello coméntamelo que igual le sirve a alguien más. Saludos!
Me da error 403
@@josegalindoperez507 Eso es acceso denegado. Quizá estés intentando acceder a un sitio al que no tienes permiso... ¿A donde intentas acceder?
@@jmalarcon Hacienda.
Cuanto tiempo de validación tiene ?
Lo explica el vídeo: 4 años o 3 si marcas que sirva para firmar email también. Saludos!