Parcours Client : Comment traquer et traiter l'insatisfaction silencieuse

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 5 фев 2025
  • Intervention de Christophe Bouguereau dirigeant de Maison du Client et de la SEMMINN, lors du CX Summit Eloquant 2024. Dans cette présentation, il partage des stratégies efficaces pour identifier et traiter l'insatisfaction silencieuse des clients, offrant des perspectives précieuses pour améliorer le parcours client.

Комментарии •

Следующие
Автовоспроизведение
Maîtriser la donnée et transformer son entreprise pour un futur bas carbone58:19Maîtriser la donnée et transformer son entreprise pour un futur bas carbone
Maîtriser la donnée et transformer son entreprise pour un futur bas carboneSweep
Просмотров 118
Alain Aspect : "En recherche, il ne faut pas tout arrêter du jour au lendemain"21:41Alain Aspect : "En recherche, il ne faut pas tout arrêter du jour au lendemain"
Alain Aspect : "En recherche, il ne faut pas tout arrêter du jour au lendemain"France Inter
Просмотров 35 тыс.
Comment être un bon modèle pour les enfants | Kids | ARTE26:39Comment être un bon modèle pour les enfants | Kids | ARTE
Comment être un bon modèle pour les enfants | Kids | ARTEARTE
Просмотров 67 тыс.
I Spent 100 Hours for IMPOSSIBLE Dragon Race V4 in Blox Fruits!26:20I Spent 100 Hours for IMPOSSIBLE Dragon Race V4 in Blox Fruits!
I Spent 100 Hours for IMPOSSIBLE Dragon Race V4 in Blox Fruits!Kitt Gaming
Просмотров 722 тыс.
where i have been.05:45where i have been.
where i have been.Morgan Bailey
Просмотров 109 тыс.
Surprising Son with Dream Car on 16th Birthday17:37Surprising Son with Dream Car on 16th Birthday
Surprising Son with Dream Car on 16th BirthdayFV FAMILY
Просмотров 730 тыс.
How To Get Dragon Race Part 1 + Full Guide In Blox Fruits Update 2405:01How To Get Dragon Race Part 1 + Full Guide In Blox Fruits Update 24
How To Get Dragon Race Part 1 + Full Guide In Blox Fruits Update 24Builderboy TV
Просмотров 373 тыс.
Think Faster, Talk Smarter with Matt Abrahams44:11Think Faster, Talk Smarter with Matt Abrahams
Think Faster, Talk Smarter with Matt AbrahamsStanford Alumni
Просмотров 2,7 млн
COMMENT ISRAËL ET SA PROPAGANDE INFILTRENT LES GROS MÉDIAS42:58COMMENT ISRAËL ET SA PROPAGANDE INFILTRENT LES GROS MÉDIAS
COMMENT ISRAËL ET SA PROPAGANDE INFILTRENT LES GROS MÉDIASLe Média
Просмотров 134 тыс.
Webinar - DFCG x Axys x Hoopiz "O2C : quels efforts prioriser pour maximiser la performance ?"1:03:03Webinar - DFCG x Axys x Hoopiz "O2C : quels efforts prioriser pour maximiser la performance ?"
Webinar - DFCG x Axys x Hoopiz "O2C : quels efforts prioriser pour maximiser la performance ?"Axys
Просмотров 84
IA : Le futur est déjà là - Stéphane Amarsy - Conférence Tilt.events1:05:12IA : Le futur est déjà là - Stéphane Amarsy - Conférence Tilt.events
IA : Le futur est déjà là - Stéphane Amarsy - Conférence Tilt.eventsTilt.events
Просмотров 469 тыс.
Webinaire EcoVadis : Les nouveautés 2025 (CSRD, évolutions...)1:01:24Webinaire EcoVadis : Les nouveautés 2025 (CSRD, évolutions...)
Webinaire EcoVadis : Les nouveautés 2025 (CSRD, évolutions...)Entreprises engagées
Просмотров 84
C.Saint-Etienne : "Bayrou va faire voter le budget, mais avec des mesures fiscales néfastes"21:44C.Saint-Etienne : "Bayrou va faire voter le budget, mais avec des mesures fiscales néfastes"
C.Saint-Etienne : "Bayrou va faire voter le budget, mais avec des mesures fiscales néfastes"Boursorama
Просмотров 27 тыс.
2025 : pire que 2024 ? Comment se protéger ?34:512025 : pire que 2024 ? Comment se protéger ?
2025 : pire que 2024 ? Comment se protéger ?Marc Touati
Просмотров 186 тыс.
Le Pen, Charlie Hebdo, SOS Racisme... Sarah Knafo face à Julien Dray52:42Le Pen, Charlie Hebdo, SOS Racisme... Sarah Knafo face à Julien Dray
Le Pen, Charlie Hebdo, SOS Racisme... Sarah Knafo face à Julien DrayLe Figaro
Просмотров 129 тыс.
Entretien assimilation naturalisation française : demande nationalité française questions dossier1:01:17Entretien assimilation naturalisation française : demande nationalité française questions dossier
Entretien assimilation naturalisation française : demande nationalité française questions dossierDriceFocus
Просмотров 3,7 тыс.
Feeling someone’s watching you👩🏻‍💻 #VictoriaPfeifer00:20Feeling someone’s watching you👩🏻‍💻 #VictoriaPfeifer
Feeling someone’s watching you👩🏻‍💻 #VictoriaPfeiferVictoria Pfeifer
Просмотров 13 млн
мифы о здоровье💊 в какой верили до этого видео? #медицина #здоровье #питание00:51мифы о здоровье💊 в какой верили до этого видео? #медицина #здоровье #питание
мифы о здоровье💊 в какой верили до этого видео? #медицина #здоровье #питаниеМаксим Кузнецов
Просмотров 470 тыс.
Базз Лайтер вернулся в бравл!!!00:46Базз Лайтер вернулся в бравл!!!
Базз Лайтер вернулся в бравл!!!BY STEP
Просмотров 204 тыс.
КАК ЗАСТАВИТЬ ТЕБЯ ЕХАТЬ. Амкодорщики 1.40:32КАК ЗАСТАВИТЬ ТЕБЯ ЕХАТЬ. Амкодорщики 1.
КАК ЗАСТАВИТЬ ТЕБЯ ЕХАТЬ. Амкодорщики 1.Яковлев Миша
Просмотров 72 тыс.
Битва батарей! Samsung S25 Ultra против iPhone 16 Pro Max, S24 и других Android22:00Битва батарей! Samsung S25 Ultra против iPhone 16 Pro Max, S24 и других Android
Битва батарей! Samsung S25 Ultra против iPhone 16 Pro Max, S24 и других AndroidRozetked
Просмотров 426 тыс.
НОВОЕ ДЕНЕЖНОЕ МЫЛО! СМОГЛИ РАЗБОГАТЕТЬ?19:27НОВОЕ ДЕНЕЖНОЕ МЫЛО! СМОГЛИ РАЗБОГАТЕТЬ?
НОВОЕ ДЕНЕЖНОЕ МЫЛО! СМОГЛИ РАЗБОГАТЕТЬ?Дюшес Team
Просмотров 305 тыс.
НОВАЯ ЛУЧШАЯ РПГ ➤ Kingdom Come: Deliverance 2 II ◉ Прохождение 14:14:29НОВАЯ ЛУЧШАЯ РПГ ➤ Kingdom Come: Deliverance 2 II ◉ Прохождение 1
НОВАЯ ЛУЧШАЯ РПГ ➤ Kingdom Come: Deliverance 2 II ◉ Прохождение 1TheGideonGames
Просмотров 144 тыс.
Так выглядит настоящая любовь00:24Так выглядит настоящая любовь
Так выглядит настоящая любовьНовостной Гусь
Просмотров 1,2 млн