Diante tantos problemas referente a terrível "tela verde" dos modelos de aparelhos da Samsung, sem nenhuma solução definitiva ( diminuir ou aumentar totalmente o brilho, e mesmo assim as cores e qualidade da imagem não ficam 100%, além de esquentar o aparelho Ou macetes de ativar o always on display OU até mesmo recorrer a aplicativos de terceiros como exemplo OLED Savers). Sei que é extremamente irritante e triste referido problema, ainda mas quando sequer demos causa para o mesmo. Venho compartilhar uma descoberta, que para mim, pelo menos funcionou e funciona até hoje, que você consiga utilizar normalmente o aparelho. 1°passo: deixe o desbloqueio de digital ativado. 2°passo: erre 5 vezes o reconhecimento de digital forçando o aparelho a dar a opção por PIN. 3°passo: arraste para cima a tela para inserir o PIN e consequentemente desbloquear. Pronto, assim que desbloquear por meio do PIN a tela estará 100% como se nunca estivesse com problema. OBS: infelizmente essa solução também não é definitivo, toda vez que você for desbloquear o aparelho, irá ser necessário realizar passo a passo. Mas pelo menos a tela você conseguirá utilizar normalmente seu celular com o brilho que desejar sem nenhuma perda de qualidade ou até mesmo a tela esquentar
Olá, Jhonatan! Obrigado por partilhar sua dica conosco. Vou fixar seu comentário para tentar ajudar outros usuários! Aproveitando a sua visita, vou te convidar a dar uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 E se você quiser participar do meu Canal no Telegram, para ser avisado 1 hora antes do vídeo ir para o ar (e assistir antes de todo mundo), além de dicas de Tecnologia e etc, basta procurar por "ricardinhonet" no Telegram ou ir até o link t.me/ricardinhonet. Abraço!
Parabéns!!! Resolveu meu problema mesmo que de forma paliativa !!!! Muito feliz por existir pessoas como vc que compartilha informações para ajudar o próximo. Parabéns
Oi, Claudia! Sim, afinal de contas estou aqui para isso, né? Hehehe. Só que infelizmente nesse caso (ou felizmente para mim), tenho que me valer da experiência de outros, pois não aconteceu comigo. Grande abraço!
Olá, Pessoal! Ontem (01/11/2020) o meu A71 recebeu uma atualização grande. Eu espero que ela tenha trazido a solução do problema da tela verde. Como eu não estou com esse problema, não tenho como confirmar, por isso peço a quem estiver com o problema, que se puder, atualize o aparelho e depois volte para nos contar se resolveu! Boa Sorte e Grande Abraço!
Oi, Ilza! Tudo bem, querida? Obrigado por assistir e por comentar :) Puxa, nem sei o que te dizer, a não ser que se eu precisasse, compraria novamente, pois os dois que temos em casa não apresentaram problemas e é um aparelho muito bom... Mas como tudo o que se compra, sempre tem uma parcela que apresenta problemas. Aproveitando a sua visita, deixa eu te convidar a dar olhada nos mais de 400 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Muito obrigada moço, minha tela estava esverdeada por conta do filtro azul agora voltou tudo ao normal ainda bem, moço obrigada pela sua inteligência e por ajudar as pessoas.
Pessoal, experiência recente. Tive este problema com o meu Galaxy A71 devido à alta temperatura do aparelho. Estava tomando sol por conta do frio, assistindo o celular, por cerca de 20 min, e não percebi que o celular estava esquentando. Quando entrei pra dentro de casa, percebi que toda a tela estava com esse tom esverdeado. Resolvi desligar o aparelho e esperar esfriar completamente. Quando o liguei, tinha voltado ao normal. Achei importante relatar pro caso de alguém sofrer com algo parecido. Abraço
Olá, Allan! Tudo bem, querido? Valeu pela dica! Fixei seu comentário para que possa ajudar outros usuários! Bom, aproveito sua visita para te convidar a dar uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
meu a51 troquei a tela e fica cm a tela esverdiada do nada, bloqueio a tela e volta, mas mesmo assim ela volta a ficar verde, ja tentei de tudo e nada, to tentando resolver pq mt chato isso. coloquei a tela escura antes, agora estou usando a clara, vou usar o dia hj vou ver se vai mudar a tela, qual quer coisa att o comentario.
no meu galaxy S9+ começou assim, após isso era só esquentar um pouco que a tela verde voltava, após um tempo o problema foi se agravando começou a ficar verde sem esquentar, e só da para ver a imagem no brilho máximo ou no mínimo, agora piorou não consigo ver mais nada, apenas uma listra na parte superior da tela, a a Samsung está negando corrigir meu problema pois tem um pequeno trinco na tampa traseira, que não tem nada a ver com este bug
Meu Galaxy S9 está com o mesmo problema, achei uma solução paleativa que foi a instalação do App "Display Calibration" entre os apps disponíveis na play store este foi o que mais me ajudou, ele recalibra os pixels organizando os mesmo e trazendo as cores originais de volta. Único ponto negativo é que este app não resolve o problema então o procedimento tem que ser feito com certa frenquencia. Espero ter ajudado Abraços!
Pessoal eu fiz todos os procedimentos e vi uns 30 vídeos, porém todos sem sucesso, o que deu certo pra mim e não vi ninguém falar em nenhum vídeo foi entrar na discagem e discar os seguinte *#0*# e fazer o teste das três cores, azul, verde e vermelho.. Aqui funcionou, espero ter ajudado!! Abraço
Eu fiz este teste e nao resolveu. O que melhorou um pouco foi desabilitar o always on display e brilho de tela. Levei na assistência e a Samsung fez o reparo. Tudo certo agora.
Tenho o galaxy note 9, nenhuma atualização até hj não resolveu. Resetei o cel e nada. Achei um jeito de "burlar" a tela verde. Acredito q seja problema se software ou hardware pois se eu ligo o always on display ele volta a ficar normal
Olá! Tenho um Samsung galaxy s20 plus e após atualização, surgiu a tela verde, depois de várias pesquisas e tentativas para solucionar o problema, entrei em contato com a Samsung, foi sugerido realizar o teste do display discando *#0*# , informei que já havia realizado e o aparelho não apresentava nenhum problema de acordo com o resultado dos testes. Portanto, fui informado que poderia ser incompatibilidade com algum app instalado. Depois de analisar, descobri que o problema estava sendo no Cerberus app. Realizei a desinstalação e utilizei o celular por 2 dias sem apresentar o problema, em seguida reinstalei uma versão atualizada e descobri que o problema estava em uma opção existente no app chamada FALSO DESLIGAMENTO, desabilitei e está funcionando perfeitamente. Obs: Cerberus é um aplicativo para rastrear o celular em caso de roubo.
Salve, Felipe! Tudo bem, amigo? Valeu por assistir e por compartilhar seu problema conosco :) Cara, entra em contato com a Samsung e explica o que aconteceu, que foi exatamente após a atualização. Na boa? Como a parcela de usuários que está com esse problema é mínima, começo a achar mesmo que possa ser alguma incompatibilidade da atualização com algum aplicativo instalado... Bom, se tiver alguma novidade, compartilha conosco, ok? E quando puder, dê uma olhada nos mais de 400 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Fala, Felipe! Blz? Cara, ontem o meu A71 recebeu uma atualização grande. Veja se para você também veio. Se puder, atualize e veja se o problema se resolve. Depois volta e conta prá gente, ok? Boa sorte!
Eu tive esse problema, entrei em contato com a Samsung, e relatei o problema, dai ele pediram pra enviar pra uma assistência da Samsung, dai eles trocaram tudo.... Só que agora apareceu pra atualizar o celular. Estou com medo, o que eu faço?
Oi, Everton! Tudo bem? Que bom que conseguiu resolver na boa com a Samsung! Acho que depende muito da pessoa que atende, pois a maioria tem reclamado sobre a falta de apoio da Samsung nesse caso. O meu também apareceu uma atualização hoje. Mandei instalar e até agora está tudo normal. Se você atualizar, depois volta e conta prá gente como foi, ok? E aproveitando a sua visita, deixa eu te convidar a dar uma olhada nos mais de 460 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
o meu é um galaxy a30s ta dando tela verde na tela de bloqueio eu enviei 3 vezes pra autorizada e trocaram a tela 3 vezes, trocaram a placa, trocaram a sub placa, trocaram até a bateria e continua do mesmo jeito até que a samsung mandou eu enviar de novo pra me propor um acordo se não resolverem vou botar no procon
Nice! Kkkkkkkk. Valeu, cara! Quando puder, dê uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
O meu s10 lite está esverdeado na parte inferior. Não muito, apenas no modo escuro. E agora observo que quando puxo a barra de notificações no modo escuro rapidamente ele mancha. Só mexer rapidamente ele começa a manchar.
GALERA! Primeiramente queria agradecer muito ao vídeo postado e dizer que consegui resolver o problema da tela ESVERDEADA indo em configurações e digitando no buscar o nome CONTRASTE, fui na primeira opção e desativei a opção: USAR CORREÇÃO DE COR. Ela deve ter ativado sozinha. Resolvi meu caso, espero que ajudem vocês. Abraços!
Poxa meu s8 plus ficou louco hj a tarde ,du nada ele começou a ficar tudo verde piscando agora Deu uma amenizada mas poxa fiquei triste pois esse celular era meu sonho e teve uma atualização dia 1 deste mês será q foi isso? Pois foi du nada pq n teve queda nem nada !
@@guilhermemattos4506 o meu deu uma amenizada de piscar a tela agora ou ele fica todo verde escuro com uns pontos brancos ou ele tá todo com uns riscos verdes de lado a lado em 80 porcento da tela !
Pra quem está no celular, outra boa opção é desativar a função "Aceleração de Hardware de tethering" nas (Opções de Desenvolvedores) pois ele faz a tela ficar assim também.
O meu m51 ontem ficou com esta tela verde e ficou muito ruim para utilizar. Algumas vezes ele fica normal e outras vezes fica quase impossível usar. O mais estranho que foi após a atualização. Eu adorava este celular. Agora não sei nem qual comprar.
O meu S8 ficou com tela verde, de maneira gradual, até ficar inutilizado. O problema apareceu após o patch de setembro. A Samsung não reconhece o vício oculto e se nega a consertar o problema de maneira gratuita, mesmo sabendo de centenas de relatos de problemas com os aparelhos dela.
Olá, Rafael, tudo bem? Obrigado por assistir e por comentar :) Cara, eu fico pensando como uma atualização de software pode causar um problema de hardware a esse ponto, de inutilizar a tela. Deixe-me entender: você sempre usar o brilho no mínimo? Depois que o problema apareceu, você tomou alguma providência, como aumentar o brilho ou manteve o uso no brilho mínimo? Eu tenho lido basta a respeito e visto que a Samsung está cobrando de todos os usuários com a justificativa de que a probabilidade de rachar o painel traseiro com a troca da tela é grande. Então estão cobrando a substituição desse painel traseiro e não a tela... Se realmente for isso, o problema não é nosso, não é mesmo? Que façam algo que possa ser substituído de forma simples. BOM, MAS uma vez que o seu S8 já está fora de combate mesmo, veja se consegue instalar o aplicativo abaixo. Ele te permite deixar o brilho do celular no máximo e depois controlar o brilho pelo aplicativo, fazendo com que a tela verde suma ou amenize. play.google.com/store/apps/details?id=org.js.oledsaver Esse é um dos aplicativos que você pode encontrar na Play Store. Se quiser outro, procure elo assunto OLED SAVER. Tem também um aplicativo chamado PWMfree. Eu vi um vídeo onde o camarada tem a tela totalmente verde e ao acionar esse aplicativo, a tela normaliza. O problema é que você só encontra esse APP fora da Play Store... Depois volta e me conta se conseguiu resolver ou amenizar o problema? Grande abraço e boa sorte!
@@ricardinhonet obrigado pela dica, vou tentar assim que voltar da assistência. O aparelho eu deixava o brilho no automático, mas no geral ficava em 50%. O aparelho nunca levou queda, estava sempre na capa. Pelo que vi na internet só pode ser a atualização de S.O. Desde que atualizei do Android 8 para o 9, a autonomia caiu muito. O celular deixou de durar até o fim do dia. Aí depois do patch de setembro vi que as imagens pretas em vídeo ficavam manchadas, até esverdear de vez. A Samsung está praticando a obsolescência programada, pra forçar a troca dos aparelhos. Isso só vai parar quando a justiça intimar eles, o que será difícil de ocorrer, visto que as pessoas não deixam de comprar mesmo com esses problemas. E quando o celular para do nada deixam pra lá. Muito obrigado pelas dicas, vou tentar e te aviso. Obrigado
@@ricardinhonet voltou ontem da assistência global express de BH. Chegou com a tampa traseira de vidro toda quebrada, com marcas de cola, riscos de ferramentas e todo sujo. Ainda com um panfleto irônico de que o aparelho foi rigorosamente higienizado. Abri nova OS e espero que agora a Samsung me de um novo Aparelho.
Rapaz, o meu ficou com a tela verde com aqueles ricos mas continuou a funcionar, pensei que era pelo fato do mesmo está quente e por fim o desliguei. Minutos depois eu liguei e voltou ao normal, porém ontem deu essa tela verde maldita denovo, só que agora não dá pra mexer em nada nele.
Vendo esse vídeo desliguei o brilho adaptável, desliguei o protetor de tela azul e liguei o always on display. E achei que tivesse melhorado, porém nesse tempo escrevendo aqui deu o reverterio na tela e voltou a ficar esverdeada. É o caso de divulgar bastante esse problema até queimar a marca Samsung e forçar eles a darem uma solução pro caso.
O meu S9 já está com a versão 10 do Android, atualizei logo quando comprei o celular, é fiz outras atualizações, mas, chegou uma atualização logo quando vi este problema de tela verde sendo comentado e desde então fiquei com medo de atualizar o aparelho. Faz meses que não o atualizo.
Wescley, o meu A71 recebeu uma atualização grande ontem. Como o meu aparelho não apresentou esse problema, não tenho como afirmar que essa atualização seja para corrigir, entre outros problemas, esse. Por isso seria legal alguém que está com o problema da tela verde, fazer a atualização e contar para nós se resolveu - nós agradecemos!
Olá estava mechendo no meu celular e do nada ele começou a ficar esverdeado de pouco a pouco e não estou conseguindo mecher nele ele fica trocando de tons de verde o que eu faço por favor
Aconteceu o mesmo com meu S8. Depois de um tempo breve começou a esquentar, e automaticamente a tela verde toma conta. Foi ai que fiz o teste de colocá-lo em cima da BASE COOLER do meu notebook. Usei um tempo considerável e não apareceu a tela verde. Talvez o problema esteja na refrigeração. Ou pelo menos no meu caso. Obrigado pelas dicas! Foi muito útil.
Boa noite, meu amigo!! Tudo bem? Não conhecia seu canal mas gostei muito do conteúdo que ajuda a todos, parabéns!!! Mas venho relatar aqui em seu espaço o meu problema no meu galaxy note 9. Sou usuário da marca desde o S3 e até então não tive problema com nenhum de meus aparelhos, mas com meu note 9 veio a primeira dor de cabeça. Para minha surpresa com 14 meses de uso tive a tela verde e como se não bastasse a tela verde ele começou a congelar e reiniciar do nada, entrei em contato com a Samsung, relatei meu problema é como em minha cidade a demora para o atendimento por conta da pandemia e de 25 dias úteis então decidi orientado pela atendente fazer o envio para uma assistência, para ser mais rápido. fiz todo o processo de Hard reset na intenção de ser software, mas não era! Enviei meu aparelho pelos correios na segunda feira o aparelho chegou a autorizada na quarta feira, na sexta feira foi enviado de volta com reparo realizado ( troca da tela, frame lateral e botões). Detalhe não paguei por nada!!! E o tempo na autorizada foi rapidíssimo de 3 dias. Até aí tudo bem, porém nos correios da cidade onde enviei meu aparelho o mesmo nunca saiu de lá, o aparelho entrou no limbo..... e nunca chegou em minha casa. Entrei em contato com a Samsung por varias vezes, para saber o que ouve e a mesma só me pediu para aguardar e neste aguardar já estou a quase dois meses sem meu celular. Ela até entrou em contato apos um mês e dez dias confirmado que vai mandar um celular novo e com uma nova garantia mas só daqui a vinte dias. Gosto muito da marca e utilizo não só seus celulares como tb outros produtos para casa, mas no primeiro contato de fato com a empresa acontece isso.... tenso para não dizer trágico. Rsrsrs Desculpa o desabafo 👍
Olá, João! Caramba, amigo... Isso é de doer... Bom, eu sempre fui muito fã dos Correios, que até uns 20 anos atrás, era orgulho nacional. Infelizmente alguns governos acabaram por destruir esse serviço e hoje está perto de acabar, pois os grandes usuários (lojas marktplace) estão com serviços próprios de entrega. O mais importante é que a Samsung vai resolver o seu problema e depois cobrar a conta dos Correios... Se puder, depois me conta quando o novo aparelho chegar, ok? Com relação à tela verde, ontem eu recebi uma atualização grande no meu A71 - espero que ela tenha trazido a solução para quem está com problemas... Grande abraço!
Meu telefone A51 depois da última atualização essa semana ficou com a tela verde eu desativei a função Always On Display,e aparentemente até o momento solucionou o problema da tela verde.
Oi, Luciana! Que bom saber - fico feliz que uma das dicas tenha te ajudado! Agradeço por ter assistido e compartilhado sua experiência conosco e aproveito para te convidar a dar uma olhada nos quase 600 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 E se você quiser participar do meu Canal no Telegram, para ser avisado 1 hora antes do vídeo ir para o ar (e assistir antes de todo mundo), além de dicas de Tecnologia e etc, basta procurar por "ricardinhonet" no Telegram ou ir até o link t.me/ricardinhonet. NOVIDADE: Agora o RicardinhoNET também tem o CLUBE DOS CANAIS! Essa é uma forma bem simples de você me ajudar a continuar produzindo conteúdo de qualidade! Todo o valor recebido através do Clube de Canais será revertido para o próprio Canal! Quer saber mais a respeito? Basta tocar no botão SEJA MEMBRO para ver os detalhes! Abraço!
Note 9, mesmo problema depois da atualização de fim de dezembro de 2020, achei uma dica que funcionou pra mim, Ligar "Always on Display" e deixar ele sempre ativo, se desbloquear a tela sem o Always a tela esverdeia, deixou o Always aparecer e desbloqueou a tela, só sucesso, enquanto isso vamos aguardando uma solução definitiva por parte da Samsung, espero ter ajudado.
Como vou fazer isso sendo que meu celular está verde por completo e n faço ideia em qual página do celular eu to,no máximo eu escuto algumas vibrações ou quando tiro print,tirando isso eu n vejo nada
Você tem que conectar seu celular na TV usando um adaptador HDMI e nele colocar um mouse e fazer as configurações usando a tela da TV, tem vídeo no RUclips explicando esse procedimento.
Bom, parabéns pelo canal, gostaria de compartilhar minha experiencia com esse problema, tenho um Galaxy S9 e tive este mesmo problema agora em Fevereiro/2020, o que acontece, não adianta fazer qualquer procedimento, resetar, usar aplicativos etc, tentei de tudo que imaginarem, inclusive baixei uma nova ROM Android 10, Binary 7 e o problema persistiu, sou analista de tecnologia, tenho um pouco de noção e conhecimento sobre o que fiz com meu aparelho, assumi todos os riscos, e por fim, nenhuma dica ou procedimento funcionou, em conclusão, embora meu aparelho estivesse fora de garantia, levei-o a autorizada, relatei o problema e a samsung me forneceu toda a assistência e cobriu o reparo sem qualquer custo, ainda não recebi o aparelho de volta, logo também não sei o que foi trocado ainda, mas, penso eu que o problema esteja ocorrendo por uma incompatibilidade com a atualização do android sim, mas porque não todos? o que pode estar acontecendo é que essa atualização tenha alterado a frequência base do aparelho e um "possível" lote de telas podem não ser compatível e por essa razão, não todos, mas apenas parte dos aparelhos apresentam esse defeito. Espero ter ajudado, esclarecido ou contribuído. Forte abraço a todos.
Resultado final, trocaram a tela, tampa traseira, o aro e a bateria, ou seja me deram outro celular praticamente. Reforçando, quem estiver com esse problema da tela verde, procure a autorizada local, ha grandes chances da Samsung arcar com a correção. Forte abraço a todos
@@Kaao2k olá Martinelle, gratidão pela informação! Qual cidade vc mora? Qual assistência você foi? Vi outros relatos onde a assistência cobrou a troca dos componentes. Aguado contato. Obrigada
@@patricia-annenewman8529 moro em Natal/rn, as pessoas estão confundindo tela verde com a tela adaptável do modo noturno ou do filtro azul que é amarelada, o problema que estamos falando causa tela esverdeada com listras, e em ajustes de brilho perto dos 30% a tela fica totalmente preta. Observe isso em seu aparelho, caso tenha essa característica, entre no Samsung members, no chat o atendente lhe dira onde levar ou como enviar o aparelho. Espero ter ajudado, forte abraço.
Tenho um note 9. Não consegui resolver, levei na autorizada Samsung e eles trocaram a tela por conta, mesmo fora da garantia. Só que não adiantou, no mesmo dia que peguei ele ficou com a tela verde. Isso já tem mais de 30 dias e estou sem meu telefone, que continua na autorizada para novos reparos. Hj me ligaram e me dera um prazo de mais 15 dias úteis para me entregarem o aparelho. 😫
Li um relato que põe esta teoria abaixo, o camarada sabendo da tela verde, recebeu um m51 e deixou a atualização automática desativada, mas após 3 meses de uso a tela ficou verde, segundo ele sem nenhuma atualização...
Experiência própria: a Samsung, que deveria fazer um recall dos smartphones da linha S para corrigir o problema, está consertando os aparelhos, inclusive os fora de garantia sem cobrança. Basta entrar no site ou ligar no telefone da empresa e agendar a entrega ou remessa do aparelho. Citar como problema: BUG TELA VERDE (é tanta gente levando os aparelhos que já fizeram até etiqueta Tela Verde para colar nos smartphones que chegam).
Verdade, o meu S9 nem precisei entrar em detalhes, fiz o agendamento no site, dei entrada na autorizada, e ontem me devolveram meu aparelho com tela, aro, tampa traseira e bateria substituidos, tudo novo, parabéns a samsung pelo resultado, não precisei pagar absolutamente nada. Ah, fora de garantia, 19 meses de comprado.
O meu Galaxy S9 Plus deu esse problema de tela verde, já tinha passado o prazo da garantia, levei na assistencia técnica da Samsung e eles trocaram sem cobrar nada, na cortesia.
O meu ficou verde há 1 semana e levei na assistência técnica da Samsung, estão querendo me cobrar para trocar a tela. Qual assistência técnica poderia recomendar ? É em SP que te deram esse atendimento honesto?
Meu s9+ também foi trocado tela e bateria na cortesia. Levei mês passado. Ja estava bem triste pq tempos atrás perdi um S4 com 14 meses de uso pós atualização. Nao ligou mais.
@@Mao2009 puxa que bom ouvir que tem alguma chance de troca como cortesia. O meu orçamento ficou em R$1520,00 (absurdo!). Se puder por gentileza indicar qual foi a autorizada que aceitou a troca como cortesia, seria ótimo saber.
no meu galaxy S9+ doi dias após a atualização começou a tela ficar verde quando esquentou usando na lux do sol por um curto período ele esquentou mas depois que esfriou voltou ao normal, após isso era só esquentar um pouco que a tela verde voltava, após um tempo o problema foi se agravando começou a ficar verde sem esquentar, e só da para ver a imagem no brilho máximo ou no mínimo, agora piorou não consigo ver mais nada, apenas uma listra na parte superior da tela, a a Samsung está negando corrigir meu problema pois tem um pequeno trinco na tampa traseira, que não tem nada a ver com este bug
Olá, amigo! Tenho um S9 Plus e estou com esse problema da tela verde. Veio após a atualização do Android 10. Bom, Vc pode fazer tudo isso, porém ele continuará com o problema, oculto, mais permanecerá. Da pra ir usando até a Samsung resolver com uma outra atualização. Minha pergunta é, se voltar a instalação do Android 9, será que não resolveria ?
Olá, Evandro! Tudo bem? Cara, esse problema tem se comportado de forma diferente para cada usuário, pelos depoimentos que tenho visto até agora. Alguns usuários tiveram o problema "resolvido" com uma atualização que a Samsung liberou em novembro, outros não. Que o problema é com relação ao gerenciamento da tela (Amoled) é fato, mas por que isso não tem um comportamento uniforme, não se sabe ainda - ou a Samsung sabe e não divulga! Se pararmos para pensar, o mais lógico seria a incompatibilidade com algum aplicativo instalado. Se hoje acontecesse comigo, eu primeiro resetaria o celular e não recuperaria o backup dos aplicativos - não informaria minha conta atual - só para ver se isso resolve. Se isso não resolvesse, iria tentar desinstalar todas as atualizações possíveis pelo WebView. Se você fizer o downgrade, por favor retorne e conte sua experiência, ok? Bom, deixa eu aproveitar sua visita e te convidar a dar uma olhada nos mais de 470 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Opa, amigos. Boa noite!! Olha só, eu levei o celular para um técnico de minha confiança e expliquei a situação a ele e, nesse contexto, pedi para que ele tentasse desinstalar o android 10 e voltasse para o 9, assim ele fez, porém sem sucesso. Ele baixou até o Android 8 e nada, continuou com o problema, infelizmente! Ah, eu não estou mais com o aparelho, anunciei ele no Olx, expliquei o problema, claro, e teve muitas pessoas interessadas no aparelho, do jeito que ele estava, com esse problema de software da tela verde, que, como já disse outrora, no meu, só aparecia se baixasse o brilho ou, se a opção do brilho adaptável tivesse ativada, aí sim, ficava ruim de usar. Enfim, apareceu uma troca que me interessou e fiz negócio.
tive esse problema recentemente. fui tentando as dicas e a de desativar o modo escuro funcionou , ainda bem, mas so funcionou depois que reiniciei o celular. muito obrigado pelas dicas ja tava ficando louco.
Ôpa! Salve, Bernardo! Que bom que você conseguiu reverter o problema! Agradeço por ter assistido e compartilhado seu sucesso conosco e aproveito para te convidar a dar uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 E se você quiser participar do meu Canal no Telegram, para ser avisado 1 hora antes do vídeo ir para o ar (e assistir antes de todo mundo), além de dicas de Tecnologia e etc, basta procurar por "ricardinhonet" no Telegram ou ir até o link t.me/ricardinhonet. Abraço!
Gente o meu celular é um a8 e ele estava dando tela verde até mesmo ficando totalmente preta e inutilizavel, após várias tentativas de soluções vi que estava ativada a opção alto contraste eu não entendi o pq de estar ativada sendo que eu havia dado um reset total no celular, então eu resolvi desativar o alto contraste e ativar o modo noturno gente parou de vez de dar tela verde e não está ficando preta, só o que está tendo é oscilação na tela piscando as vezes porém melhorou bastante sem a tela verde, espero que ajude em algo!
o meu ja andou dando essa lela verde baixei o brilho começei a carregar por induçao (ajudou muito) Ativei o Always on A principio parou ja to usando ele uns 2 anos e nao deu mais. Tenho suspeita que isso vem da bateria, mas nao é uma certeza Uso no modo escuro
O aplicativo OLED Saver ressuscitou meu S9, que estava impossível de usar. Já havia seguido vários tutoriais e até resetado o celular e nada. Foi só instalar esse aplicativo (grátis), que a tela melhorou 90%. Não está perfeita, mas da para usar normalmente. Vale a tentativa se o seu Samsung está com esse problema.
@@rosk9676 Funciona. Mas tenho que reinstalar o app as vezes. E ele não estava mais disponível na Play Store. Daí da última vez, tive que baixar de outro site.
Hj deu isso de tele verde no mei cell S10e ele descarregou total botei pra carregar e ao ligar o mesmo se encontrava com a tela verde de um geito q nao dava pra ver nda ai com muito custo foi clariando e do nda vendo uns videos pra ver o problema ele voltou ao normal do nda!
WOW! Que bom que você conseguiu resolver o problema, Pablinho! Cara, agradeço por você ter assistido e comentado e quando puder, dê uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Eu consigo fazer parar a tela verde dando uns toques no botão do brilho de tela. E agora vi outra gambiarra de por no always on display no agendado e clicar no botão antes de abrir.
Olá, Fer! Tudo bem, querido? Valeu por compartilhar suas dicas! A do Always on display já haviam comentado e parece que em muitos casos, funciona! Bom, agradeço por ter assistido e parado por alguns instantes para compartilhar sua dica e aproveito para te convidar a dar uma olhada nos mais de 480 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Esta acontecendo também na linha note, o meu note 9 ficou assim. Quando desliga e liga a tela rápido, ele dava tela verde. Ficou por uns 4 dias mas depois voltou ao normal. Hj, esta sem problema algum. Graças a Deus....
Não adianta, vc pode redefinir as configurações que volta do mesmo jeito, pode ate passar uma rom mais antiga que provavelmente, não vai ser resolvido, o negocio e mandar pra samsung msm, ai eles concertam, ou talvez
Ôpa! Fala, querido! Blz? Hummmm.... Que bom que você compartilhou essa informação - agradeço! Vou fixar seu comentário no topo! Quem sabe essa não pode ser uma solução? Eu sei que dei essa dica no vídeo, mas até agora ninguém tinha voltado para dizer se alguma delas funcionou!
No meu caso, por mais que desative o filtro azul, ainda sim, ficará a tela ver. Agora, a tela verde, mesmo desativando o filtro azul, só ocorre se vc baixar o brilho, aí sim, a tela verde aparece e, se baixar o filtro todo, a tela fica escura.
Faaala, Araken! Sério, cara? Bom, sabe que com essa minha atividade eu estou tendo a oportunidade de testar um pouco de tudo e acabo chegando à conclusão de que sempre vai haver insatisfação, por melhor que o produto seja. Isso acontece por diversos motivos. Eu, quando me vi obrigado a sair da Motorola, fiquei meio perdido, só que tenho certeza de que quando voltar a usar a marca, acabarei sentindo falta de algo da Samsung e as comparações serão inevitáveis. Não sei sua idade, mas no "passado" nós tínhamos uma marca de eletro eletrônicos chamada CCE. Todo mundo dizia que CCE era a abreviação de Começou Comprando Errado. Era a marca mais barata do mercado e mesmo assim era difícil para mim poder comprar algo. Com o tempo eu consegui TV e som dessa marca. Fiquei quase 20 anos com ambos e nunca tive problema, o que me faz acreditar que a propaganda negativa é a que mais se propaga. Se uma pessoa tem um problema com a marca, espalha para mil. Se mil pessoas tem boas experiências com a marca, não divulgam prá ninguém. Hoje em dia é pior ainda, porque a internet e as redes sociais tornam essa divulgação mais rápida. E ainda tem a questão da quantidade de unidades produzidas - claro que uma porcentagem delas terão algum tipo de inconformidade... Não deveria, mas tem. Todo mundo fala muito bem sobre o iPhone. Eu não tenho nenhuma intenção em comprar um, mas gostaria de testá-lo por alguns meses para ver se é tudo isso que falam, pois até hoje nunca ouvi uma reclamação de um usuário. Enfim, fico triste em ver que alguém paga 2 salários mínimos em um celular e ele decepciona... E agora, que celular você tem? Grande abraço!
Faaaala, Adenilton! Valeu por assistir e por comentar :) Cara, sou não... Até seria da Motorola, pois sempre tive os produtos dela em casa, desde a época do Motorádio. Agora é inegável que os aparelhos da Samsung facilitam muito a vida da gente e nesse momento, o A71 é o melhor custo x benefício do mercado. Se eu pudesse, compraria um S20, mas nesse momento não é para o meu bico... Hehehe. Grande abraço!
Estava olhando RUclips hj a tarde no meu s8 plus du nada começou a ficar doido a tela tudo verde piscando n dava ora ver nada agora Deu uma amenizada mas cara tô triste !
O celular da minha irmã está com uma tela toda verde e não aparece nada além desse verde. É o Galaxy A8. Aconteceu enquanto ela estava usando na banheira em lugar úmido. E ela nem estava muito tempo e deu isso. Obs: O Galaxy A8 é a prova d'água. Outra observação : não está Dando para desligar o celular
Olá, Eduardo! Tudo bem? Eita, cara, que maus! E provavelmente o A8 não está mais na garantia, né? Eu acredito que o problema seja causado por alguma atualização, do software ou de algum aplicativo, pois como você disse, esse modelo è à prova d'água (tem certificação IP68 se não me engano - eu quis comprar um desse em 2019, justamente devido a isso). Bom, se você não consegue fazer nada no celular, a opção é procurar a Samsung - é o que eu faria. Se você fizer isso, depois dá um retorno prá gente sobre como foi, ok? E aproveitando que você está aqui, dê uma olhada nos mais de 480 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Se essa parte verde que você citou aparece no vídeo até se vc mandar para alguém , e a câmera , se quando você manda a pessoa não vê. E a tela do seu celular , faça esse teste
UHU! Que legal! Fico feliz que você tenha conseguido resolver o problema! Obrigado por assistir e comentar e quando puder, dê uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Olá, tudo bem? Obrigado por assistir e por comentar :) Sim! Parece que tem usuários com problemas nas linhas A e S... Ontem o meu A71 recebeu uma atualização grande e eu estou torcendo que ela resolva o problema de quem está com a tela verde. Grande abraço!
Olá, João! Tudo bem? Vou replicar aqui o que respondi para você no outro vídeo: Amigo, mesmo sabendo dos problemas que muitos usuários estavam tendo com a tela verde, comprei outro A71 para minha esposa. Até o momento não tivemos problemas e se eu tivesse que comprar um outro celular, nesse momento, optaria pelo A71 pelo custo x benefício. Mas te aconselhar a comprar, sabendo que existe a possibilidade do problema da tela verde, seria complicado para mim... Falando do celular: ele é muito bom, não trava e tem uma câmera maravilhosa. Minha única reclamação, nesse momento é que o som dele não é tão bom e alto como o meu Motorola Moto Z2 Play. Bom, se comprar um, depois volta e conta prá gente o que está achando, valeu? E quando puder, dê uma olhada nos mais de 480 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
o problema parece estar na incompatibilidade de alguns aplicativos à frequência de tela de 120 Hz, mas as linhas S7, S8 e S9 trazem por padrão 60 Hz de taxa de atualização.
Salve, Igor! Pois é, falou tudo. Talvez por isso o problema não ocorra com todos os usuários das telas Super AMOLED. Bom, obrigado por ter assistido e comentado e quando puder, dê uma olhada nos mais de 490 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
No meu s20 começou a dar a tal da tela verde Continuo no modo escuro e esta tudo bem Aumentei o brilho (até gosto do brilho alto) Não mexi no brilho automático nem na luz azul Passei a tela pra 60 hertz A biometria acho que foi o que resolveu meu problema Desliguei o desbloqueio de tela por biometria e resolveu. Não deu mais a tela verde Tenho pra mim que o problema não e na tela se bem que nunca mais compro nada da Samsung. Mentem que e problema de tela, bateria, placa, nao da pra confiar. isso que meu notebook também e Samsung, por isso acabei comprando o celular. Já tive um atrito com a Samsung em um gravador de dvd, levaram 8 meses pra me devolver o dinheiro. Na época eu queria era outro gravador, mas acho que tiraram do mercado por estar dando muitos defeitos. Uma empresa que não confia em brasileiros não e uma empresa que da pra confiar....
O S8 do meu marido está com exatamente com esse problema de tela verde, só aparece na tela de "pré desbloqueio"(não sei o nome ao certo desse modo) mas fui pesquisar e vi que possivelmente a tela verde vai ficar por completo pq "esse e o 1° bug que eles relatam" e dps só piora, e realmente, algumas vezes quando a tela fica verde o touch simplesmente para e fica tudo verde mais forte, eu vou testar essas dicas, obgda! A que der certo eu volto e comento.
Olá, Victoria! Tudo bem? Obrigado por ter assistido e comentado :) Se nenhuma das dicas funcionar, contate a Samsung - não deixe passar muito tempo. Bom, aproveitando a sua visita, deixa eu te convidar a dar uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
RESOLVIDO! Pessoal tenho um Galaxy Note9 e consegui arrumar. Habilite o "always on display" do seu smartphone e deixe na opção ativada o tempo todo. Pronto. Mas se vc desativar a função o problema retorna. Se vc deixar ativado seu smartphone não ficará mais com o problema da tela verde. Experimente e me conte. Obrigado de nada.
Galera, até onde pesquisei, a samsung esta trocando a tela e bateria dos aparelhos que estão com este problema, sem custo ao proprietário. O meu S9+ a duas semanas está aparecendo vez ou outra uma sobreposição verde claro, no meu caso não chega a incomodar tanto quanto aos aparelhos que ficam verde e até ficam com aspecto de tela queimada. Caso meu problema persista, exigirei a troca da tela, já que o problema foi gerado pela atualização oficial deles. Indico a vocês a fazerem o mesmo, caso a samsung dificulte as coisas, entrem com uma ação no Juizado Especial Cível (JEC) de sua cidade.
@@caiquefernandes5831 tipo eu acho que atualização não é obrigatória mais tipo uma atualização da Samsung ninguém ia suspeitar dessa a atualização meu amigo vai vim aqui ver meu m31
@@motivacao.diari1a Sim, eu te entendo! Até porque atualização trás benefícios ao desempenho do telefone. Cuidado para não perder a garantia, não deixa ninguém abrir.
Pôxa, Cíntia, que maus... Já tentou o suporte da Samsung? Depois conta prá gente como foi... Bom, valeu por assistir e por comentar e quando puder, aproveite para dar uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 E se você quiser participar do meu Canal no Telegram, para ser avisado 1 hora antes do vídeo ir para o ar (e assistir antes de todo mundo), além de dicas de Tecnologia e etc, basta procurar por "ricardinhonet" no Telegram ou ir até o link t.me/ricardinhonet. Abraço!
@@ricardinhonet eu consegui visualizar os itens do menu depois de diminuir o brilho, mas o problema persiste. Infelizmente a minha não possui mais a nota de compra dele, então não posso pedir pra samsung reparar, fora que na autorizada estão cobrando em torno de 1500 pra trocar o frontal.
Tenho um note 9, tbm ficou com tela verde, após atualização. Só usando no brilho baixo se aumentar vai ficando verde até sumir tudo, aí trava o aparelho. Assistir vários vídeos, segui todas as dicas, até baixei app e nada resolveu, porém ontem à noite, chegou mais 1 atualização , e posso dizer que melhorou 50%.acho q a Samsung tá tentando resolver o problema, através de atualizações, Deus ajude q sim 🙏 Após a atualização, ficou dando uns bugs aqueceu a bateria não mexam por enquanto , dps reiniciei 3x segurando o botão de ligar + volume, agora tá dando pra aumentar o brilho sem problema algum 👍
Salve, Lucas! Que bom que gostou, amigo! Valeu por assistir e comentar e quando puder, dê uma olhada nos quase 600 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 E se você quiser participar do meu Canal no Telegram, para ser avisado 1 hora antes do vídeo ir para o ar (e assistir antes de todo mundo), além de dicas de Tecnologia e etc, basta procurar por "ricardinhonet" no Telegram ou ir até o link t.me/ricardinhonet. NOVIDADE: Agora o RicardinhoNET também tem o CLUBE DOS CANAIS! Essa é uma forma bem simples de você me ajudar a continuar produzindo conteúdo de qualidade! Todo o valor recebido através do Clube de Canais será revertido para o próprio Canal! Quer saber mais a respeito? Basta tocar no botão SEJA MEMBRO para ver os detalhes! Abraço!
Olá Ricardo! Ótimas dicas, um ponto que estou bem atento é que este problema é de software porém danificou o hardware, parece meio louco imaginar que o software poder ter danificado o hardware. Bom eu tenho um S10e a tela do meu smartphone roda a 60 hz após a atualização apareceu enraizada e escondido no sistema a opção de alterar de 60 hz para 120 hz, houve uma atualização da linha S20 que acabou dando a tela verde. A Samsung é uma empresa gigante provavel que essas atualizações são CRTL+Z/ CRTL÷V provavelmente funções como maior taxa de frequência deve ter vindo junto com resquícios da one ui e petch de segurança para os outros smartphones forçando uma maior tensão nas linhas de alimentação do display. Algo que é notável é que esse problema está em telas de led sabemos que ao elevamos a tensão de um led além do normal sua totalidade muda a ponto dele até mesmo queimar. Ou seja a atualização pode esta forçando uma maior tensão nas linhas de alimentação do display. Sou técnico especialista em reparos avançados em smartphones, ainda não tive a oportunidade de pegar um smartphone com essa tela verde para que eu podesse fazer um mapeamento de tensões e por fim comparar com outro smartphone do mesmo modelo sem esse problema podendo assim concluir que minha teoria que afirmo a possibilidade do software ter danificado o hardware estar certa.
Comentario mais tecnico qeu li pesquisando nos videos do youtube. Trabalho com eletricidade nao com eletronica mas seu comentario tem fundamento. Percebi a mesma coisa.... agora é esperar que atraves deles, eles façam um downgrade da propria atualizacao que fizeram.
Começo elogiando o canal e o conteúdo, acabo de seguir! Duas perguntas: O que você acha da Samsung não se manifestar publicamente sobre o problema tendo em vista que é geral (praticamente tudo de linha S e A), mesmo depois de tantos meses? A própria Samsung tem respondido pessoal que entra em contato diretamente com eles sobre o problema argumentando que é uma característica das telas Amoled (tem vários prints rolando por aí), então nesse caso nenhum patch e mudança de software corrigiria, certo?
Ôpa! Olá, Paranoid Android! Agradeço por ter assistido e pela sua Inscrição :) Cara... Como você mesmo disse, não tem um pronunciamento oficial a esse respeito - pelo menos eu não vi. No meu processo de pesquisa e garimpagem, inevitavelmente acabei caindo nos fóruns e grupos da Samsung e também vi a explicação que seria uma característica das telas Amoled, entretanto tem modelos da Xiaomi que também usam essa tecnologia e eu não vi nenhum relato a respeito de problemas com os aparelhos deles. Eu não vou entrar no mérito da questão do não pronunciamento (mas eu acho que a fabricante deveria dar uma satisfação, pois isso ocorre há algum tempo), mas entendo que depois dos casos de baterias do Galaxy Note 7 pegando fogo, logo no lançamento, a empresa tenha adotado uma postura mais reservada. Grande abraço!
O problema em si n é o modo escuro mas sim problema na tela pra exibir a cor cinza nas condições de brilho baixo em que a controladora da tela amoled parece não funcionar corretamente, cor cinza essa que é muito comum no modo noturno
Olá, Pablo! Tudo bem? Obrigado por assistir e pelo esclarecimento. Espero que você tenha gostado do conteúdo, por isso te convido a dar uma olhada nos mais de 400 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Olá, Raimundo! Tudo bem, amigo? Obrigado por assistir e por perguntar :) Sinceramente não sei te responder. Se eu fosse você, aguardava um pouco, pois a Samsung liberou uma atualização grande ontem e eu quero crer que possa solucionar o problema da tela verde. Estou contatando alguns usuários que estão passando pelo problema, para que possam fazer a atualização e ver se o problema acaba. Aguarde uns dias e volte aqui para ver se tem novidades, ok? E quando puder, dê uma olhada nos mais de 400 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Tenho um Note 9 e depois da atualização para o Android 10 ele começou a ficar com a tela esverdeada, porém a Samsung orientou levar na técnica para atualizar devido um erro do software.
Olá, Toni! Tudo bem, amigo? E você levou à assistência técnica? Eles já repararam o erro? Se sim, fizeram na hora? Se puder compartilhar essa dica conosco, agradeço! Abraço!
Olá! Não, pelo motivo de estar fechada a loja em Maceió, Al onde moro. Vou nesta próxima semana, a assistência da Samsung via telefone me garantiu que nos próximos dias haverá atualização de correção do bug do software.
Fui até a autorizada, disseram que teria que deixar pra analisar o problema, porém de qualquer forma eu teria de arcar com a manutenção. Mesmo sendo problema de atualização, pois a Samsung não autorizou nenhum recall. Praticamente já perdi o telefone, sempre verde, não dá pra usar. Comprei um IPhone e estou sendo feliz!
O meu s9plus estava dessa maneira e liguei pra assistência e fui logo direto, que meu s9 tinha ficado com a tela verde após a atualização, a atendente gerou um código de envio pra assistência em minas, enviei, com uma semana e meia enviaram de volta com tela fundo creio que bateria tudo trocado, o aparelho ficou zerado, não cobraram nada mesmo estando fora da garantia, façam o mesmo.
Olá, Denis! Que TOP, amigo! Fico feliz que tenha conseguido resolver sem transtornos! Agradeço a dica e por você ter assistido ao meu vídeo! Quando puder, dê uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
O meu negaram o reparo sem custos porque o aro externo tinha um mínimo amassado. A atendente ainda teve a cara de pau de falar que a tela verde poderia ter sido pela borda amassada, sendo que a tela não tinha nenhum trincado ou arranhão e a tela verde começou após a atualização.
o meu está acontecendo isso da tela verde, o problema maior, se o celular descarregar, após colocar na tomada, mesmo que você toque na tela (após ativar o Always on display no celular, que liberaria a tela para vc clicar no inciar) se tiver senha padrão numérica ou desenho, como ativar? pensei em usar a digital para resolver isso, mas no video vc fala de desativar a liberação por digital... só sei que hoje se eu esquecer e o celular descarregar, preciso ir tentando, kkkkk, de tudo, para que a tela ilumine para eu colocar o padrão desenho ou numérico. Se alguém souber de outra solução para isso, agradeço.
Salve, David! Que bom que conseguiu resolver o problema, querido! Agradeço por ter assistido e comentado e quando puder, dê uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Ricardo ti falar eu tenho um J6 de 2016 esse ano o celular começou a reiniciar sozinho ou guando abre um app já fiz formatação de fabrica e instalei um outro Android e continua a doença kkk não sei o q fazer já levei pra um técnico sem sucesso
Olá, Anderson! Tudo bem? Valeu pela visita... Bom, o J6, pelo que me lembro, teve muitas reclamações nesse sentido e nenhuma solução que pudesse atender à todo mundo, pois os fatores que desencadeavam esse problema eram vários. Se não estou enganado, ele saiu com versões de 2, 3 e 4 GB de RAM - um troço meio louco, mas é isso que me lembro. Vamos tentar algumas coisas e espero que uma das dicas te ajude. REINICIAR NO MODO DE SEGURANÇA: assim você vai poder ver se ele reinicia sozinho, mesmo nessa situação. Se não reiniciar, pode ser algum aplicativo de terceiros que está causando isso. Então volte ao normal e atualize todos os aplicativos. MEMÓRIA RAM E ESPAÇO: se o seu celular estiver sem Memória RAM ou sem Espaço, ele PODE reiniciar sozinho. Verifique essas duas situações. RESETAR ÀS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA: use como última opção e quando, na reinicialização ele perguntar se você quer restaurar o backup com a recuperação dos aplicativos, diga que não. ANTES, crie uma nova conta da Google e informe ela, como se fosse seu primeiro celular. Fique um tempo com ele funcionando assim, básico e sem nada. Se o problema parar, provavelmente é algum aplicativo que estava causando isso ou falta dos recursos RAM e ESPAÇO. Cara, espero que isso te ajude. Depois me conta, ok? Boa sorte! Grande abraço!
Se nada do que ele te disse funcionar, pode trocar placa mãe do aparelho.. tive esse problema com meu s7 e depois que tentei de tudo e troquei ficou top e nunca mais deu
Oi, Samy! Tudo bem? Obrigado por ter assistido e perguntado :) Então... Tem relatos desse modelo, também. Entretanto não dá para dizer que é um problema físico. Aparentemente é problema de atualização. Ontem o meu A71 recebeu uma atualização grande. Seria legal que quem estiver com problema faça a atualização e nos diga se o problema foi resolvido. Bom, mas aproveitando a sua visita, deixa eu te convidar a dar uma olhada nos mais de 400 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho! Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser! Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2 Abraço!
Diante tantos problemas referente a terrível "tela verde" dos modelos de aparelhos da Samsung, sem nenhuma solução definitiva ( diminuir ou aumentar totalmente o brilho, e mesmo assim as cores e qualidade da imagem não ficam 100%, além de esquentar o aparelho Ou macetes de ativar o always on display OU até mesmo recorrer a aplicativos de terceiros como exemplo OLED Savers).
Sei que é extremamente irritante e triste referido problema, ainda mas quando sequer demos causa para o mesmo.
Venho compartilhar uma descoberta, que para mim, pelo menos funcionou e funciona até hoje, que você consiga utilizar normalmente o aparelho.
1°passo: deixe o desbloqueio de digital ativado.
2°passo: erre 5 vezes o reconhecimento de digital forçando o aparelho a dar a opção por PIN.
3°passo: arraste para cima a tela para inserir o PIN e consequentemente desbloquear.
Pronto, assim que desbloquear por meio do PIN a tela estará 100% como se nunca estivesse com problema.
OBS: infelizmente essa solução também não é definitivo, toda vez que você for desbloquear o aparelho, irá ser necessário realizar passo a passo. Mas pelo menos a tela você conseguirá utilizar normalmente seu celular com o brilho que desejar sem nenhuma perda de qualidade ou até mesmo a tela esquentar
Olá, Jhonatan! Obrigado por partilhar sua dica conosco. Vou fixar seu comentário para tentar ajudar outros usuários!
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E se você quiser participar do meu Canal no Telegram, para ser avisado 1 hora antes do vídeo ir para o ar (e assistir antes de todo mundo), além de dicas de Tecnologia e etc, basta procurar por "ricardinhonet" no Telegram ou ir até o link t.me/ricardinhonet.
Abraço!
Parabéns!!! Resolveu meu problema mesmo que de forma paliativa !!!! Muito feliz por existir pessoas como vc que compartilha informações para ajudar o próximo. Parabéns
Tô chocada!!!Vc vai atrás,busca,pesquisa e encontra a solução!!! Parabéns pelo empenho, dedicação e inteligência!🤓☺️
Oi, Claudia!
Sim, afinal de contas estou aqui para isso, né? Hehehe. Só que infelizmente nesse caso (ou felizmente para mim), tenho que me valer da experiência de outros, pois não aconteceu comigo.
Grande abraço!
@@ricardinhonet Mostra serviço...🤓
Simmmmmm 🤓 😎 🤩
Olá, Pessoal!
Ontem (01/11/2020) o meu A71 recebeu uma atualização grande.
Eu espero que ela tenha trazido a solução do problema da tela verde.
Como eu não estou com esse problema, não tenho como confirmar, por isso peço a quem estiver com o problema, que se puder, atualize o aparelho e depois volte para nos contar se resolveu!
Boa Sorte e Grande Abraço!
Queria comprar o A71, mas estou com medo agora...😰🤷♀️
Oi, Ilza! Tudo bem, querida? Obrigado por assistir e por comentar :)
Puxa, nem sei o que te dizer, a não ser que se eu precisasse, compraria novamente, pois os dois que temos em casa não apresentaram problemas e é um aparelho muito bom... Mas como tudo o que se compra, sempre tem uma parcela que apresenta problemas.
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Abraço!
Meu A71 ficou com uma tela verde totalmente esverdeada do nada, e a tela parou de funcionar, não sei o que fazer :(
@@ilzaperes3904 compre não
Oi Ricardo bom dia, o smart é um A9 sansung e eu perdi total acesso ele ficou todo verde, como faço pra resetar ele?
Muito obrigada moço, minha tela estava esverdeada por conta do filtro azul agora voltou tudo ao normal ainda bem, moço obrigada pela sua inteligência e por ajudar as pessoas.
Um senhor de muita inteligência. Fico muito grato pelas dicas dadas no vídeo. Um grande abraço e sucesso com o seu canal!
Pessoal, experiência recente. Tive este problema com o meu Galaxy A71 devido à alta temperatura do aparelho. Estava tomando sol por conta do frio, assistindo o celular, por cerca de 20 min, e não percebi que o celular estava esquentando. Quando entrei pra dentro de casa, percebi que toda a tela estava com esse tom esverdeado. Resolvi desligar o aparelho e esperar esfriar completamente. Quando o liguei, tinha voltado ao normal. Achei importante relatar pro caso de alguém sofrer com algo parecido. Abraço
Olá, Allan! Tudo bem, querido? Valeu pela dica! Fixei seu comentário para que possa ajudar outros usuários!
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Abraço!
meu a51 troquei a tela e fica cm a tela esverdiada do nada, bloqueio a tela e volta, mas mesmo assim ela volta a ficar verde, ja tentei de tudo e nada, to tentando resolver pq mt chato isso. coloquei a tela escura antes, agora estou usando a clara, vou usar o dia hj vou ver se vai mudar a tela, qual quer coisa att o comentario.
no meu galaxy S9+ começou assim, após isso era só esquentar um pouco que a tela verde voltava, após um tempo o problema foi se agravando começou a ficar verde sem esquentar, e só da para ver a imagem no brilho máximo ou no mínimo, agora piorou não consigo ver mais nada, apenas uma listra na parte superior da tela, a a Samsung está negando corrigir meu problema pois tem um pequeno trinco na tampa traseira, que não tem nada a ver com este bug
Meu Galaxy S9 está com o mesmo problema, achei uma solução paleativa que foi a instalação do App "Display Calibration" entre os apps disponíveis na play store este foi o que mais me ajudou, ele recalibra os pixels organizando os mesmo e trazendo as cores originais de volta. Único ponto negativo é que este app não resolve o problema então o procedimento tem que ser feito com certa frenquencia. Espero ter ajudado Abraços!
Muito boa dica
Pessoal eu fiz todos os procedimentos e vi uns 30 vídeos, porém todos sem sucesso, o que deu certo pra mim e não vi ninguém falar em nenhum vídeo foi entrar na discagem e discar os seguinte *#0*# e fazer o teste das três cores, azul, verde e vermelho..
Aqui funcionou, espero ter ajudado!! Abraço
Mano, faz um vídeo e posta aqui no youtube, pode ajudar muita gente
Eu fiz este teste e nao resolveu. O que melhorou um pouco foi desabilitar o always on display e brilho de tela. Levei na assistência e a Samsung fez o reparo. Tudo certo agora.
O que vai resolver é vc levar na assistência e procura os seus direitos, eu fiz isso e estou aguardando eles falarem.
Tenho o galaxy note 9, nenhuma atualização até hj não resolveu. Resetei o cel e nada. Achei um jeito de "burlar" a tela verde. Acredito q seja problema se software ou hardware pois se eu ligo o always on display ele volta a ficar normal
Olá! Tenho um Samsung galaxy s20 plus e após atualização, surgiu a tela verde, depois de várias pesquisas e tentativas para solucionar o problema, entrei em contato com a Samsung, foi sugerido realizar o teste do display discando *#0*# , informei que já havia realizado e o aparelho não apresentava nenhum problema de acordo com o resultado dos testes. Portanto, fui informado que poderia ser incompatibilidade com algum app instalado. Depois de analisar, descobri que o problema estava sendo no Cerberus app. Realizei a desinstalação e utilizei o celular por 2 dias sem apresentar o problema, em seguida reinstalei uma versão atualizada e descobri que o problema estava em uma opção existente no app chamada FALSO DESLIGAMENTO, desabilitei e está funcionando perfeitamente.
Obs: Cerberus é um aplicativo para rastrear o celular em caso de roubo.
O meu a7 2017 esta com a tela verde!!
Depois de atualizar!!!
Show de bola Samsung!!👏👍😐
Salve, Felipe! Tudo bem, amigo? Valeu por assistir e por compartilhar seu problema conosco :)
Cara, entra em contato com a Samsung e explica o que aconteceu, que foi exatamente após a atualização.
Na boa? Como a parcela de usuários que está com esse problema é mínima, começo a achar mesmo que possa ser alguma incompatibilidade da atualização com algum aplicativo instalado...
Bom, se tiver alguma novidade, compartilha conosco, ok?
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Abraço!
Fala, Felipe! Blz? Cara, ontem o meu A71 recebeu uma atualização grande. Veja se para você também veio. Se puder, atualize e veja se o problema se resolve. Depois volta e conta prá gente, ok?
Boa sorte!
@@ricardinhonet ok👍👌😁
Eu tive esse problema, entrei em contato com a Samsung, e relatei o problema, dai ele pediram pra enviar pra uma assistência da Samsung, dai eles trocaram tudo.... Só que agora apareceu pra atualizar o celular. Estou com medo, o que eu faço?
Oi, Everton! Tudo bem? Que bom que conseguiu resolver na boa com a Samsung! Acho que depende muito da pessoa que atende, pois a maioria tem reclamado sobre a falta de apoio da Samsung nesse caso.
O meu também apareceu uma atualização hoje. Mandei instalar e até agora está tudo normal. Se você atualizar, depois volta e conta prá gente como foi, ok?
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Abraço!
Passou quantos dias na assistência?
@@carolsilva8403 3 dias...
Everton, em qual número você fez contato ? Estava na garantia? O meu começou hoje a fica verde. 😥
o meu é um galaxy a30s ta dando tela verde na tela de bloqueio eu enviei 3 vezes pra autorizada e trocaram a tela 3 vezes, trocaram a placa, trocaram a sub placa, trocaram até a bateria e continua do mesmo jeito até que a samsung mandou eu enviar de novo pra me propor um acordo se não resolverem vou botar no procon
Se colocar um boné vão pensar que é irmão gêmeo do Arnaldo Saccomani
Nice! Kkkkkkkk.
Valeu, cara!
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Abraço!
Gostei de você. Vídeo legal; simples, prático e explicativo. Parabéns.
O meu s10 lite está esverdeado na parte inferior. Não muito, apenas no modo escuro. E agora observo que quando puxo a barra de notificações no modo escuro rapidamente ele mancha. Só mexer rapidamente ele começa a manchar.
GALERA! Primeiramente queria agradecer muito ao vídeo postado e dizer que consegui resolver o problema da tela ESVERDEADA indo em configurações e digitando no buscar o nome CONTRASTE, fui na primeira opção e desativei a opção: USAR CORREÇÃO DE COR. Ela deve ter ativado sozinha. Resolvi meu caso, espero que ajudem vocês. Abraços!
Resolveu o problema ! Obrigado.
@@rogeriovacari7329 Que bom que deu certo!
Poxa meu s8 plus ficou louco hj a tarde ,du nada ele começou a ficar tudo verde piscando agora Deu uma amenizada mas poxa fiquei triste pois esse celular era meu sonho e teve uma atualização dia 1 deste mês será q foi isso? Pois foi du nada pq n teve queda nem nada !
Meu S8 também após a atualização tive o mesmo problema, ele fica piscando com a tela verde!!!
@@guilhermemattos4506 o meu deu uma amenizada de piscar a tela agora ou ele fica todo verde escuro com uns pontos brancos ou ele tá todo com uns riscos verdes de lado a lado em 80 porcento da tela !
Pra quem está no celular, outra boa opção é desativar a
função "Aceleração de Hardware de tethering" nas (Opções de
Desenvolvedores) pois ele faz a tela ficar assim também.
tmj
Onde acho 3ssa opção. N encontrei. Meu celular acabou de da o bug da tela verde
@@prettaaraujo9624 Desenvolvedores nas configurações do celular
O meu m51 ontem ficou com esta tela verde e ficou muito ruim para utilizar. Algumas vezes ele fica normal e outras vezes fica quase impossível usar. O mais estranho que foi após a atualização. Eu adorava este celular. Agora não sei nem qual comprar.
Já teve atualização pra corrigir isso?
O meu S8 ficou com tela verde, de maneira gradual, até ficar inutilizado. O problema apareceu após o patch de setembro.
A Samsung não reconhece o vício oculto e se nega a consertar o problema de maneira gratuita, mesmo sabendo de centenas de relatos de problemas com os aparelhos dela.
Olá, Rafael, tudo bem? Obrigado por assistir e por comentar :)
Cara, eu fico pensando como uma atualização de software pode causar um problema de hardware a esse ponto, de inutilizar a tela.
Deixe-me entender: você sempre usar o brilho no mínimo? Depois que o problema apareceu, você tomou alguma providência, como aumentar o brilho ou manteve o uso no brilho mínimo?
Eu tenho lido basta a respeito e visto que a Samsung está cobrando de todos os usuários com a justificativa de que a probabilidade de rachar o painel traseiro com a troca da tela é grande. Então estão cobrando a substituição desse painel traseiro e não a tela... Se realmente for isso, o problema não é nosso, não é mesmo? Que façam algo que possa ser substituído de forma simples.
BOM, MAS uma vez que o seu S8 já está fora de combate mesmo, veja se consegue instalar o aplicativo abaixo. Ele te permite deixar o brilho do celular no máximo e depois controlar o brilho pelo aplicativo, fazendo com que a tela verde suma ou amenize.
play.google.com/store/apps/details?id=org.js.oledsaver
Esse é um dos aplicativos que você pode encontrar na Play Store. Se quiser outro, procure elo assunto OLED SAVER.
Tem também um aplicativo chamado PWMfree. Eu vi um vídeo onde o camarada tem a tela totalmente verde e ao acionar esse aplicativo, a tela normaliza. O problema é que você só encontra esse APP fora da Play Store...
Depois volta e me conta se conseguiu resolver ou amenizar o problema?
Grande abraço e boa sorte!
Amigo eles fais isso pra vc ter qui compra outro celular
@@ricardinhonet obrigado pela dica, vou tentar assim que voltar da assistência.
O aparelho eu deixava o brilho no automático, mas no geral ficava em 50%. O aparelho nunca levou queda, estava sempre na capa. Pelo que vi na internet só pode ser a atualização de S.O. Desde que atualizei do Android 8 para o 9, a autonomia caiu muito. O celular deixou de durar até o fim do dia.
Aí depois do patch de setembro vi que as imagens pretas em vídeo ficavam manchadas, até esverdear de vez. A Samsung está praticando a obsolescência programada, pra forçar a troca dos aparelhos. Isso só vai parar quando a justiça intimar eles, o que será difícil de ocorrer, visto que as pessoas não deixam de comprar mesmo com esses problemas. E quando o celular para do nada deixam pra lá.
Muito obrigado pelas dicas, vou tentar e te aviso. Obrigado
@@ricardinhonet voltou ontem da assistência global express de BH. Chegou com a tampa traseira de vidro toda quebrada, com marcas de cola, riscos de ferramentas e todo sujo. Ainda com um panfleto irônico de que o aparelho foi rigorosamente higienizado. Abri nova OS e espero que agora a Samsung me de um novo Aparelho.
Rapaz, o meu ficou com a tela verde com aqueles ricos mas continuou a funcionar, pensei que era pelo fato do mesmo está quente e por fim o desliguei.
Minutos depois eu liguei e voltou ao normal, porém ontem deu essa tela verde maldita denovo, só que agora não dá pra mexer em nada nele.
Vendo esse vídeo desliguei o brilho adaptável, desliguei o protetor de tela azul e liguei o always on display. E achei que tivesse melhorado, porém nesse tempo escrevendo aqui deu o reverterio na tela e voltou a ficar esverdeada. É o caso de divulgar bastante esse problema até queimar a marca Samsung e forçar eles a darem uma solução pro caso.
O seu é um s8 plus?
O meu S9 já está com a versão 10 do Android, atualizei logo quando comprei o celular, é fiz outras atualizações, mas, chegou uma atualização logo quando vi este problema de tela verde sendo comentado e desde então fiquei com medo de atualizar o aparelho. Faz meses que não o atualizo.
Tem aparelhos da linha note com esse problema tbm?
Sim... Mas dê uma olhada na resposta que dei no seu outro comentário...
Wescley, o meu A71 recebeu uma atualização grande ontem. Como o meu aparelho não apresentou esse problema, não tenho como afirmar que essa atualização seja para corrigir, entre outros problemas, esse. Por isso seria legal alguém que está com o problema da tela verde, fazer a atualização e contar para nós se resolveu - nós agradecemos!
O meu s9 plus esta com o android 9 e vai ficar assim pra sempre kkkk
@@caiquepickler tbm estou kkkkk porq não atualizou??? eu confesso que estou com.receio de.dar merda kk
Olá estava mechendo no meu celular e do nada ele começou a ficar esverdeado de pouco a pouco e não estou conseguindo mecher nele ele fica trocando de tons de verde o que eu faço por favor
Aconteceu o mesmo com meu S8. Depois de um tempo breve começou a esquentar, e automaticamente a tela verde toma conta. Foi ai que fiz o teste de colocá-lo em cima da BASE COOLER do meu notebook. Usei um tempo considerável e não apareceu a tela verde. Talvez o problema esteja na refrigeração. Ou pelo menos no meu caso. Obrigado pelas dicas! Foi muito útil.
Boa noite, meu amigo!! Tudo bem? Não conhecia seu canal mas gostei muito do conteúdo que ajuda a todos, parabéns!!!
Mas venho relatar aqui em seu espaço o meu problema no meu galaxy note 9. Sou usuário da marca desde o S3 e até então não tive problema com nenhum de meus aparelhos, mas com meu note 9 veio a primeira dor de cabeça. Para minha surpresa com 14 meses de uso tive a tela verde e como se não bastasse a tela verde ele começou a congelar e reiniciar do nada, entrei em contato com a Samsung, relatei meu problema é como em minha cidade a demora para o atendimento por conta da pandemia e de 25 dias úteis então decidi orientado pela atendente fazer o envio para uma assistência, para ser mais rápido. fiz todo o processo de Hard reset na intenção de ser software, mas não era!
Enviei meu aparelho pelos correios na segunda feira o aparelho chegou a autorizada na quarta feira, na sexta feira foi enviado de volta com reparo realizado ( troca da tela, frame lateral e botões). Detalhe não paguei por nada!!! E o tempo na autorizada foi rapidíssimo de 3 dias.
Até aí tudo bem, porém nos correios da cidade onde enviei meu aparelho o mesmo nunca saiu de lá, o aparelho entrou no limbo..... e nunca chegou em minha casa. Entrei em contato com a Samsung por varias vezes, para saber o que ouve e a mesma só me pediu para aguardar e neste aguardar já estou a quase dois meses sem meu celular.
Ela até entrou em contato apos um mês e dez dias confirmado que vai mandar um celular novo e com uma nova garantia mas só daqui a vinte dias. Gosto muito da marca e utilizo não só seus celulares como tb outros produtos para casa, mas no primeiro contato de fato com a empresa acontece isso.... tenso para não dizer trágico. Rsrsrs
Desculpa o desabafo 👍
Olá, João!
Caramba, amigo... Isso é de doer...
Bom, eu sempre fui muito fã dos Correios, que até uns 20 anos atrás, era orgulho nacional. Infelizmente alguns governos acabaram por destruir esse serviço e hoje está perto de acabar, pois os grandes usuários (lojas marktplace) estão com serviços próprios de entrega.
O mais importante é que a Samsung vai resolver o seu problema e depois cobrar a conta dos Correios...
Se puder, depois me conta quando o novo aparelho chegar, ok?
Com relação à tela verde, ontem eu recebi uma atualização grande no meu A71 - espero que ela tenha trazido a solução para quem está com problemas...
Grande abraço!
@@ricardinhonet e verdade amigo os correios não é mais como era antigamente, sim falarei sim, quando é como tudo irá terminar. Boa noite 👍
Boa noite!
Grande abraço!
@@ricardinhonet boa noite meu querido, por fim meu aparelho chegou!!!!!!!!!!! Aparelho novo com um ano de garantia.
galera, tive o problema, fiz todas as opçoes e nao deu, oque eu fiz e me ajudou foi ir na configuracoes ativei e desaivei o brilho adaptavel
Ele falou dessa opção seu BURRO
Meu telefone A51 depois da última atualização essa semana ficou com a tela verde eu desativei a função Always On Display,e aparentemente até o momento solucionou o problema da tela verde.
Oi, Luciana! Que bom saber - fico feliz que uma das dicas tenha te ajudado!
Agradeço por ter assistido e compartilhado sua experiência conosco e aproveito para te convidar a dar uma olhada nos quase 600 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho!
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Abraço!
Note 9, mesmo problema depois da atualização de fim de dezembro de 2020, achei uma dica que funcionou pra mim, Ligar "Always on Display" e deixar ele sempre ativo, se desbloquear a tela sem o Always a tela esverdeia, deixou o Always aparecer e desbloqueou a tela, só sucesso, enquanto isso vamos aguardando uma solução definitiva por parte da Samsung, espero ter ajudado.
Como vou fazer isso sendo que meu celular está verde por completo e n faço ideia em qual página do celular eu to,no máximo eu escuto algumas vibrações ou quando tiro print,tirando isso eu n vejo nada
Você tem que conectar seu celular na TV usando um adaptador HDMI e nele colocar um mouse e fazer as configurações usando a tela da TV, tem vídeo no RUclips explicando esse procedimento.
Doido pra comprar um M51. Agora nem quero chegar perto da samsung, pelo menos até voltar a ter confiança.
Bom, parabéns pelo canal, gostaria de compartilhar minha experiencia com esse problema, tenho um Galaxy S9 e tive este mesmo problema agora em Fevereiro/2020, o que acontece, não adianta fazer qualquer procedimento, resetar, usar aplicativos etc, tentei de tudo que imaginarem, inclusive baixei uma nova ROM Android 10, Binary 7 e o problema persistiu, sou analista de tecnologia, tenho um pouco de noção e conhecimento sobre o que fiz com meu aparelho, assumi todos os riscos, e por fim, nenhuma dica ou procedimento funcionou, em conclusão, embora meu aparelho estivesse fora de garantia, levei-o a autorizada, relatei o problema e a samsung me forneceu toda a assistência e cobriu o reparo sem qualquer custo, ainda não recebi o aparelho de volta, logo também não sei o que foi trocado ainda, mas, penso eu que o problema esteja ocorrendo por uma incompatibilidade com a atualização do android sim, mas porque não todos? o que pode estar acontecendo é que essa atualização tenha alterado a frequência base do aparelho e um "possível" lote de telas podem não ser compatível e por essa razão, não todos, mas apenas parte dos aparelhos apresentam esse defeito. Espero ter ajudado, esclarecido ou contribuído. Forte abraço a todos.
Olá, Martinelle! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!
Grande abraço!
Resultado final, trocaram a tela, tampa traseira, o aro e a bateria, ou seja me deram outro celular praticamente. Reforçando, quem estiver com esse problema da tela verde, procure a autorizada local, ha grandes chances da Samsung arcar com a correção. Forte abraço a todos
@@Kaao2k olá Martinelle, gratidão pela informação! Qual cidade vc mora? Qual assistência você foi? Vi outros relatos onde a assistência cobrou a troca dos componentes. Aguado contato. Obrigada
@@patricia-annenewman8529 moro em Natal/rn, as pessoas estão confundindo tela verde com a tela adaptável do modo noturno ou do filtro azul que é amarelada, o problema que estamos falando causa tela esverdeada com listras, e em ajustes de brilho perto dos 30% a tela fica totalmente preta. Observe isso em seu aparelho, caso tenha essa característica, entre no Samsung members, no chat o atendente lhe dira onde levar ou como enviar o aparelho. Espero ter ajudado, forte abraço.
O meu e um s9 também e ta verde
Meu j5 travou em uma tela verde de inicialização, depois de uma queda. Não liga nem desliga.
kkkkkkkkkkkkkk mao de alface
o meu j7 edge,quando eu vou ligar fica uma tela verde,ai so depois de um tempo volta ao normal
Bom dia Ricardo. Entendi sua explicação. Mas o que fazer se a tela fica verde e vc não consigo ver nada? Não consigo manusear a tela por conta disso.
Tenho um note 9. Não consegui resolver, levei na autorizada Samsung e eles trocaram a tela por conta, mesmo fora da garantia. Só que não adiantou, no mesmo dia que peguei ele ficou com a tela verde. Isso já tem mais de 30 dias e estou sem meu telefone, que continua na autorizada para novos reparos. Hj me ligaram e me dera um prazo de mais 15 dias úteis para me entregarem o aparelho. 😫
Li um relato que põe esta teoria abaixo, o camarada sabendo da tela verde, recebeu um m51 e deixou a atualização automática desativada, mas após 3 meses de uso a tela ficou verde, segundo ele sem nenhuma atualização...
Eu não consigo reiniciar o aparelho por causa que ele está impossível de usar, está tudo verde a tela ( estou no Cell da minha mãe kkk )
O meu também
MEU filtro azul não está ligado. e continua assim. Fui na ass técnica e todas falaram que só trovcando a tela. Baratinha R$ 2.500,00 ....
Andre, dê uma olhadinha no teu outro comentário - respondi lá.
Abraço!
Experiência própria: a Samsung, que deveria fazer um recall dos smartphones da linha S para corrigir o problema, está consertando os aparelhos, inclusive os fora de garantia sem cobrança. Basta entrar no site ou ligar no telefone da empresa e agendar a entrega ou remessa do aparelho. Citar como problema: BUG TELA VERDE (é tanta gente levando os aparelhos que já fizeram até etiqueta Tela Verde para colar nos smartphones que chegam).
O meu tá com a tela truncada mas só ficou verde depois da atualizacao
Verdade, o meu S9 nem precisei entrar em detalhes, fiz o agendamento no site, dei entrada na autorizada, e ontem me devolveram meu aparelho com tela, aro, tampa traseira e bateria substituidos, tudo novo, parabéns a samsung pelo resultado, não precisei pagar absolutamente nada. Ah, fora de garantia, 19 meses de comprado.
@@Kaao2k deu certo mesmo , mandei o meu pra Minas gerais fora da garantia , ver se resolve agora
O meu Galaxy S9 Plus deu esse problema de tela verde, já tinha passado o prazo da garantia, levei na assistencia técnica da Samsung e eles trocaram sem cobrar nada, na cortesia.
O meu não trocaram. Sacanagem. Bem cuidado e nenhuma marca
O meu ficou verde há 1 semana e levei na assistência técnica da Samsung, estão querendo me cobrar para trocar a tela. Qual assistência técnica poderia recomendar ? É em SP que te deram esse atendimento honesto?
@@meirecardoso6362 mesma coisa eu estou passando
Meu s9+ também foi trocado tela e bateria na cortesia. Levei mês passado. Ja estava bem triste pq tempos atrás perdi um S4 com 14 meses de uso pós atualização. Nao ligou mais.
@@Mao2009 puxa que bom ouvir que tem alguma chance de troca como cortesia. O meu orçamento ficou em R$1520,00 (absurdo!). Se puder por gentileza indicar qual foi a autorizada que aceitou a troca como cortesia, seria ótimo saber.
no meu galaxy S9+ doi dias após a atualização começou a tela ficar verde quando esquentou usando na lux do sol por um curto período ele esquentou mas depois que esfriou voltou ao normal, após isso era só esquentar um pouco que a tela verde voltava, após um tempo o problema foi se agravando começou a ficar verde sem esquentar, e só da para ver a imagem no brilho máximo ou no mínimo, agora piorou não consigo ver mais nada, apenas uma listra na parte superior da tela, a a Samsung está negando corrigir meu problema pois tem um pequeno trinco na tampa traseira, que não tem nada a ver com este bug
Olá, amigo! Tenho um S9 Plus e estou com esse problema da tela verde. Veio após a atualização do Android 10. Bom, Vc pode fazer tudo isso, porém ele continuará com o problema, oculto, mais permanecerá. Da pra ir usando até a Samsung resolver com uma outra atualização. Minha pergunta é, se voltar a instalação do Android 9, será que não resolveria ?
Olá, Evandro! Tudo bem?
Cara, esse problema tem se comportado de forma diferente para cada usuário, pelos depoimentos que tenho visto até agora. Alguns usuários tiveram o problema "resolvido" com uma atualização que a Samsung liberou em novembro, outros não.
Que o problema é com relação ao gerenciamento da tela (Amoled) é fato, mas por que isso não tem um comportamento uniforme, não se sabe ainda - ou a Samsung sabe e não divulga! Se pararmos para pensar, o mais lógico seria a incompatibilidade com algum aplicativo instalado. Se hoje acontecesse comigo, eu primeiro resetaria o celular e não recuperaria o backup dos aplicativos - não informaria minha conta atual - só para ver se isso resolve. Se isso não resolvesse, iria tentar desinstalar todas as atualizações possíveis pelo WebView. Se você fizer o downgrade, por favor retorne e conte sua experiência, ok?
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Abraço!
@@ricardinhonet obrigado, amigo. Tentarei fazer e qualquer coisa, comento aqui.. vlw.
@@evandrosilva1785 vc conseguiu fazer o downgrade? como está o uso com o seu aparelho?
@@evandrosilva1785 opa boa noite você conseguiu fazer isto ? Deu certo ?
Opa, amigos. Boa noite!! Olha só, eu levei o celular para um técnico de minha confiança e expliquei a situação a ele e, nesse contexto, pedi para que ele tentasse desinstalar o android 10 e voltasse para o 9, assim ele fez, porém sem sucesso. Ele baixou até o Android 8 e nada, continuou com o problema, infelizmente! Ah, eu não estou mais com o aparelho, anunciei ele no Olx, expliquei o problema, claro, e teve muitas pessoas interessadas no aparelho, do jeito que ele estava, com esse problema de software da tela verde, que, como já disse outrora, no meu, só aparecia se baixasse o brilho ou, se a opção do brilho adaptável tivesse ativada, aí sim, ficava ruim de usar. Enfim, apareceu uma troca que me interessou e fiz negócio.
tive esse problema recentemente. fui tentando as dicas e a de desativar o modo escuro funcionou , ainda bem, mas so funcionou depois que reiniciei o celular. muito obrigado pelas dicas ja tava ficando louco.
Ôpa! Salve, Bernardo! Que bom que você conseguiu reverter o problema!
Agradeço por ter assistido e compartilhado seu sucesso conosco e aproveito para te convidar a dar uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho!
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Abraço!
Gente o meu celular é um a8 e ele estava dando tela verde até mesmo ficando totalmente preta e inutilizavel, após várias tentativas de soluções vi que estava ativada a opção alto contraste eu não entendi o pq de estar ativada sendo que eu havia dado um reset total no celular, então eu resolvi desativar o alto contraste e ativar o modo noturno gente parou de vez de dar tela verde e não está ficando preta, só o que está tendo é oscilação na tela piscando as vezes porém melhorou bastante sem a tela verde, espero que ajude em algo!
o meu ja andou dando essa lela verde
baixei o brilho
começei a carregar por induçao (ajudou muito)
Ativei o Always on
A principio parou ja to usando ele uns 2 anos e nao deu mais.
Tenho suspeita que isso vem da bateria, mas nao é uma certeza
Uso no modo escuro
O aplicativo OLED Saver ressuscitou meu S9, que estava impossível de usar. Já havia seguido vários tutoriais e até resetado o celular e nada. Foi só instalar esse aplicativo (grátis), que a tela melhorou 90%. Não está perfeita, mas da para usar normalmente. Vale a tentativa se o seu Samsung está com esse problema.
Funciona até hoje?
@@rosk9676 Funciona. Mas tenho que reinstalar o app as vezes. E ele não estava mais disponível na Play Store. Daí da última vez, tive que baixar de outro site.
@@jonathanbernardi4594 entendi, se o teu até hoje tá aí me preocupo menos
Hj deu isso de tele verde no mei cell S10e ele descarregou total botei pra carregar e ao ligar o mesmo se encontrava com a tela verde de um geito q nao dava pra ver nda ai com muito custo foi clariando e do nda vendo uns videos pra ver o problema ele voltou ao normal do nda!
WOW! Que bom que você conseguiu resolver o problema, Pablinho!
Cara, agradeço por você ter assistido e comentado e quando puder, dê uma olhada nos mais de 500 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho!
Uma outra dica: eu tenho um site gratuito para teste de velocidade de internet, que você pode acessar pelo celular ou PC sem precisar instalar nada! www.speedteste.com.br. Use todos os dias, quantas vezes quiser!
Ah! E deixa eu te convidar a se Inscrever no meu novo Canal com conteúdo do tipo Faça você Mesmo (por enquanto ainda não tem nenhum conteúdo, mas estou preparando muita coisa legal!): ruclips.net/user/ricardinhonet2
Abraço!
Eu consigo fazer parar a tela verde dando uns toques no botão do brilho de tela. E agora vi outra gambiarra de por no always on display no agendado e clicar no botão antes de abrir.
Olá, Fer! Tudo bem, querido? Valeu por compartilhar suas dicas! A do Always on display já haviam comentado e parece que em muitos casos, funciona!
Bom, agradeço por ter assistido e parado por alguns instantes para compartilhar sua dica e aproveito para te convidar a dar uma olhada nos mais de 480 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho!
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Abraço!
Cara melhor vídeo de tutorial eu fui lá reiniciei e deu tudo certo valeu
Boa noite pessoal tenho um s9 Plus tá na tela verde direto, seu manda volta a atualização para o androide 9 será que resolver???
up
O meu s9 Plus tá assim também, resolvi tocando na tela antes de usar qualquer forma de desbloqueio
Esta acontecendo também na linha note, o meu note 9 ficou assim. Quando desliga e liga a tela rápido, ele dava tela verde. Ficou por uns 4 dias mas depois voltou ao normal. Hj, esta sem problema algum. Graças a Deus....
Continua sem problema ? O meu s20 aconteceu a mesma coisa e depois de meses ficou totalmente verde
Não adianta, vc pode redefinir as configurações que volta do mesmo jeito, pode ate passar uma rom mais antiga que provavelmente, não vai ser resolvido, o negocio e mandar pra samsung msm, ai eles concertam, ou talvez
Voltei aqui pra informar que meu filtro azul estava ativado e logo apos que eu desativei volto ao normal a tela
Ôpa! Fala, querido! Blz? Hummmm.... Que bom que você compartilhou essa informação - agradeço! Vou fixar seu comentário no topo! Quem sabe essa não pode ser uma solução? Eu sei que dei essa dica no vídeo, mas até agora ninguém tinha voltado para dizer se alguma delas funcionou!
No meu caso, por mais que desative o filtro azul, ainda sim, ficará a tela ver. Agora, a tela verde, mesmo desativando o filtro azul, só ocorre se vc baixar o brilho, aí sim, a tela verde aparece e, se baixar o filtro todo, a tela fica escura.
Outra coisa que tem que ser feito, é desativar o brilho adaptável. Dessa forma, ele fica normal.
Ôpa, então desativando o filtro azul e o brilho adaptável, resolveu para você?
;)
Samsung nunca mais, me decepcionei com um S8 plus
Faaala, Araken! Sério, cara?
Bom, sabe que com essa minha atividade eu estou tendo a oportunidade de testar um pouco de tudo e acabo chegando à conclusão de que sempre vai haver insatisfação, por melhor que o produto seja. Isso acontece por diversos motivos. Eu, quando me vi obrigado a sair da Motorola, fiquei meio perdido, só que tenho certeza de que quando voltar a usar a marca, acabarei sentindo falta de algo da Samsung e as comparações serão inevitáveis.
Não sei sua idade, mas no "passado" nós tínhamos uma marca de eletro eletrônicos chamada CCE. Todo mundo dizia que CCE era a abreviação de Começou Comprando Errado. Era a marca mais barata do mercado e mesmo assim era difícil para mim poder comprar algo. Com o tempo eu consegui TV e som dessa marca. Fiquei quase 20 anos com ambos e nunca tive problema, o que me faz acreditar que a propaganda negativa é a que mais se propaga. Se uma pessoa tem um problema com a marca, espalha para mil. Se mil pessoas tem boas experiências com a marca, não divulgam prá ninguém.
Hoje em dia é pior ainda, porque a internet e as redes sociais tornam essa divulgação mais rápida. E ainda tem a questão da quantidade de unidades produzidas - claro que uma porcentagem delas terão algum tipo de inconformidade... Não deveria, mas tem.
Todo mundo fala muito bem sobre o iPhone. Eu não tenho nenhuma intenção em comprar um, mas gostaria de testá-lo por alguns meses para ver se é tudo isso que falam, pois até hoje nunca ouvi uma reclamação de um usuário.
Enfim, fico triste em ver que alguém paga 2 salários mínimos em um celular e ele decepciona...
E agora, que celular você tem?
Grande abraço!
@@ricardinhonet já percebi que e fanboy da sansung
Faaaala, Adenilton! Valeu por assistir e por comentar :)
Cara, sou não... Até seria da Motorola, pois sempre tive os produtos dela em casa, desde a época do Motorádio.
Agora é inegável que os aparelhos da Samsung facilitam muito a vida da gente e nesse momento, o A71 é o melhor custo x benefício do mercado. Se eu pudesse, compraria um S20, mas nesse momento não é para o meu bico... Hehehe.
Grande abraço!
Estava olhando RUclips hj a tarde no meu s8 plus du nada começou a ficar doido a tela tudo verde piscando n dava ora ver nada agora Deu uma amenizada mas cara tô triste !
O celular da minha irmã está com uma tela toda verde e não aparece nada além desse verde. É o Galaxy A8. Aconteceu enquanto ela estava usando na banheira em lugar úmido. E ela nem estava muito tempo e deu isso. Obs: O Galaxy A8 é a prova d'água.
Outra observação : não está Dando para desligar o celular
Olá, Eduardo! Tudo bem?
Eita, cara, que maus! E provavelmente o A8 não está mais na garantia, né?
Eu acredito que o problema seja causado por alguma atualização, do software ou de algum aplicativo, pois como você disse, esse modelo è à prova d'água (tem certificação IP68 se não me engano - eu quis comprar um desse em 2019, justamente devido a isso).
Bom, se você não consegue fazer nada no celular, a opção é procurar a Samsung - é o que eu faria. Se você fizer isso, depois dá um retorno prá gente sobre como foi, ok?
E aproveitando que você está aqui, dê uma olhada nos mais de 480 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente, Produtos para Casa Inteligente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho!
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Abraço!
O meu J8 quando gravo vídeo no Instagram. Fica um lista verde ao lado vídeo.
Aí pode ser a câmera e nao a tela , só testando para saber
Se essa parte verde que você citou aparece no vídeo até se vc mandar para alguém , e a câmera , se quando você manda a pessoa não vê. E a tela do seu celular , faça esse teste
Nossa muito obrigado vc me salvou
UHU! Que legal! Fico feliz que você tenha conseguido resolver o problema!
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Abraço!
Vejo muitos usuários do note 9 reclamando também da tela verde
Olá, tudo bem? Obrigado por assistir e por comentar :)
Sim! Parece que tem usuários com problemas nas linhas A e S...
Ontem o meu A71 recebeu uma atualização grande e eu estou torcendo que ela resolva o problema de quem está com a tela verde.
Grande abraço!
Caraca! Melhor nem usar o telefone né? Já que tenho que desativar tudo que era para funcionar normalmente
Eu compro um A71 agora o que acha ??
Olá, João! Tudo bem? Vou replicar aqui o que respondi para você no outro vídeo:
Amigo, mesmo sabendo dos problemas que muitos usuários estavam tendo com a tela verde, comprei outro A71 para minha esposa. Até o momento não tivemos problemas e se eu tivesse que comprar um outro celular, nesse momento, optaria pelo A71 pelo custo x benefício. Mas te aconselhar a comprar, sabendo que existe a possibilidade do problema da tela verde, seria complicado para mim...
Falando do celular: ele é muito bom, não trava e tem uma câmera maravilhosa. Minha única reclamação, nesse momento é que o som dele não é tão bom e alto como o meu Motorola Moto Z2 Play.
Bom, se comprar um, depois volta e conta prá gente o que está achando, valeu?
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Abraço!
@@ricardinhonet Ricardo e os celular da xiaomi nao vale a pena ne
o problema parece estar na incompatibilidade de alguns aplicativos à frequência de tela de 120 Hz, mas as linhas S7, S8 e S9 trazem por padrão 60 Hz de taxa de atualização.
Salve, Igor! Pois é, falou tudo. Talvez por isso o problema não ocorra com todos os usuários das telas Super AMOLED.
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Abraço!
O meu é S8 e não para de ficar verde
O meu é S8 e não para de ficar verde
@@botafogo55 Tive que entra com processo
@@igorsouza4184 se nao voltar tambem teri que entrar.
Meu s9 tava normal fikou assim mesmo sem atualizar
Se é só Quando atualiza para o android 10 é só voltar para o Android 9 de novo
Nao tem como
No meu s20 começou a dar a tal da tela verde
Continuo no modo escuro e esta tudo bem
Aumentei o brilho (até gosto do brilho alto)
Não mexi no brilho automático nem na luz azul
Passei a tela pra 60 hertz
A biometria acho que foi o que resolveu meu problema
Desliguei o desbloqueio de tela por biometria e resolveu.
Não deu mais a tela verde
Tenho pra mim que o problema não e na tela
se bem que nunca mais compro nada da Samsung.
Mentem que e problema de tela, bateria, placa, nao da pra confiar.
isso que meu notebook também e Samsung, por isso acabei comprando o celular.
Já tive um atrito com a Samsung em um gravador de dvd, levaram 8 meses pra me devolver o dinheiro.
Na época eu queria era outro gravador, mas acho que tiraram do mercado
por estar dando muitos defeitos.
Uma empresa que não confia em brasileiros não e uma empresa que da pra confiar....
como vai desabilitar se o celular fica tela verde nao da pra ver nada menu nada
O S8 do meu marido está com exatamente com esse problema de tela verde, só aparece na tela de "pré desbloqueio"(não sei o nome ao certo desse modo) mas fui pesquisar e vi que possivelmente a tela verde vai ficar por completo pq "esse e o 1° bug que eles relatam" e dps só piora, e realmente, algumas vezes quando a tela fica verde o touch simplesmente para e fica tudo verde mais forte, eu vou testar essas dicas, obgda! A que der certo eu volto e comento.
Olá, Victoria! Tudo bem? Obrigado por ter assistido e comentado :)
Se nenhuma das dicas funcionar, contate a Samsung - não deixe passar muito tempo.
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Abraço!
RESOLVIDO! Pessoal tenho um Galaxy Note9 e consegui arrumar. Habilite o "always on display" do seu smartphone e deixe na opção ativada o tempo todo. Pronto. Mas se vc desativar a função o problema retorna. Se vc deixar ativado seu smartphone não ficará mais com o problema da tela verde. Experimente e me conte. Obrigado de nada.
O correto é eles trocarem a tela e repararem o erro que fizeram, brasileiro tem que aprender a requerer os seus direitos.
No meu caso não resolveu. Não tenho a capinha que é compatível com always on display, mas ele ativado ou desativado não muda nada.
Essa sua dica não serviu pra porra nenhuma.
...
Galera, até onde pesquisei, a samsung esta trocando a tela e bateria dos aparelhos que estão com este problema, sem custo ao proprietário. O meu S9+ a duas semanas está aparecendo vez ou outra uma sobreposição verde claro, no meu caso não chega a incomodar tanto quanto aos aparelhos que ficam verde e até ficam com aspecto de tela queimada. Caso meu problema persista, exigirei a troca da tela, já que o problema foi gerado pela atualização oficial deles. Indico a vocês a fazerem o mesmo, caso a samsung dificulte as coisas, entrem com uma ação no Juizado Especial Cível (JEC) de sua cidade.
Já tem reclamação no Reclame aqui sobre o m51 ter tela verde
O meu m31 deu tela verde
Foi so atualizar
@@motivacao.diari1a sério mano? Então o problema tá na atualização. E agora? Tem como não atualizar essa bagaça? Meu m51 já está a caminho pra mim.
@@caiquefernandes5831 tipo eu acho que atualização não é obrigatória mais tipo uma atualização da Samsung ninguém ia suspeitar dessa a atualização meu amigo vai vim aqui ver meu m31
@@motivacao.diari1a Sim, eu te entendo! Até porque atualização trás benefícios ao desempenho do telefone. Cuidado para não perder a garantia, não deixa ninguém abrir.
Vídeo top parabéns
Faaaala, Julius! Blz, meu velho?
Valeuuuuuuuuuuuuuu!!!
Grande abraço!
Eu não tinha tido problemas ainda dessa tipo, mas hoje meu telefone ficou assim a tela do WhatsApp toda verde
No meu só consigo ver o nome galaxy s9 e samsung, depois não vejo mais nada com essa tela verde...
Pôxa, Cíntia, que maus... Já tentou o suporte da Samsung? Depois conta prá gente como foi...
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E se você quiser participar do meu Canal no Telegram, para ser avisado 1 hora antes do vídeo ir para o ar (e assistir antes de todo mundo), além de dicas de Tecnologia e etc, basta procurar por "ricardinhonet" no Telegram ou ir até o link t.me/ricardinhonet.
Abraço!
@@ricardinhonet eu consegui visualizar os itens do menu depois de diminuir o brilho, mas o problema persiste. Infelizmente a minha não possui mais a nota de compra dele, então não posso pedir pra samsung reparar, fora que na autorizada estão cobrando em torno de 1500 pra trocar o frontal.
Está aparecendo uma listra verde neon beeeem fininha de cima à baixo no lado esquerdo do celular. O que será isso ?
Tenho um note 9, tbm ficou com tela verde, após atualização. Só usando no brilho baixo se aumentar vai ficando verde até sumir tudo, aí trava o aparelho.
Assistir vários vídeos, segui todas as dicas, até baixei app e nada resolveu, porém ontem à noite, chegou mais 1 atualização , e posso dizer que melhorou 50%.acho q a Samsung tá tentando resolver o problema, através de atualizações, Deus ajude q sim 🙏
Após a atualização, ficou dando uns bugs aqueceu a bateria não mexam por enquanto , dps reiniciei 3x segurando o botão de ligar + volume, agora tá dando pra aumentar o brilho sem problema algum 👍
Amigo eu tenho o galaxy note 9 também, cara para resolver o problema estou deixando o always on display ligado.
Para mim funcionou
Vai depositar no mesmo valor do acordo que eu estou jogando
No meu s5 fica uma faixa de uma polegada na parte inferior da tela , o que pode ser
Parabéns pelo vídeo irmão eu tenho s8 plus e s9 plus nenhum dos dois deu tela verde.. abraços
Salve, Lucas! Que bom que gostou, amigo!
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Abraço!
O meu é um M31, estava com a tela verde. Agora não está pegando mais nada!
Olá Ricardo! Ótimas dicas, um ponto que estou bem atento é que este problema é de software porém danificou o hardware, parece meio louco imaginar que o software poder ter danificado o hardware. Bom eu tenho um S10e a tela do meu smartphone roda a 60 hz após a atualização apareceu enraizada e escondido no sistema a opção de alterar de 60 hz para 120 hz, houve uma atualização da linha S20 que acabou dando a tela verde. A Samsung é uma empresa gigante provavel que essas atualizações são CRTL+Z/ CRTL÷V provavelmente funções como maior taxa de frequência deve ter vindo junto com resquícios da one ui e petch de segurança para os outros smartphones forçando uma maior tensão nas linhas de alimentação do display. Algo que é notável é que esse problema está em telas de led sabemos que ao elevamos a tensão de um led além do normal sua totalidade muda a ponto dele até mesmo queimar. Ou seja a atualização pode esta forçando uma maior tensão nas linhas de alimentação do display. Sou técnico especialista em reparos avançados em smartphones, ainda não tive a oportunidade de pegar um smartphone com essa tela verde para que eu podesse fazer um mapeamento de tensões e por fim comparar com outro smartphone do mesmo modelo sem esse problema podendo assim concluir que minha teoria que afirmo a possibilidade do software ter danificado o hardware estar certa.
Descobriu algo sobre o problema amigo?
Comentario mais tecnico qeu li pesquisando nos videos do youtube. Trabalho com eletricidade nao com eletronica mas seu comentario tem fundamento. Percebi a mesma coisa.... agora é esperar que atraves deles, eles façam um downgrade da propria atualizacao que fizeram.
@@danielsantana368 Pois é rsrs
Cara tu e bom parabéns
Começo elogiando o canal e o conteúdo, acabo de seguir!
Duas perguntas:
O que você acha da Samsung não se manifestar publicamente sobre o problema tendo em vista que é geral (praticamente tudo de linha S e A), mesmo depois de tantos meses?
A própria Samsung tem respondido pessoal que entra em contato diretamente com eles sobre o problema argumentando que é uma característica das telas Amoled (tem vários prints rolando por aí), então nesse caso nenhum patch e mudança de software corrigiria, certo?
Ôpa! Olá, Paranoid Android! Agradeço por ter assistido e pela sua Inscrição :)
Cara... Como você mesmo disse, não tem um pronunciamento oficial a esse respeito - pelo menos eu não vi.
No meu processo de pesquisa e garimpagem, inevitavelmente acabei caindo nos fóruns e grupos da Samsung e também vi a explicação que seria uma característica das telas Amoled, entretanto tem modelos da Xiaomi que também usam essa tecnologia e eu não vi nenhum relato a respeito de problemas com os aparelhos deles.
Eu não vou entrar no mérito da questão do não pronunciamento (mas eu acho que a fabricante deveria dar uma satisfação, pois isso ocorre há algum tempo), mas entendo que depois dos casos de baterias do Galaxy Note 7 pegando fogo, logo no lançamento, a empresa tenha adotado uma postura mais reservada.
Grande abraço!
O problema em si n é o modo escuro mas sim problema na tela pra exibir a cor cinza nas condições de brilho baixo em que a controladora da tela amoled parece não funcionar corretamente, cor cinza essa que é muito comum no modo noturno
Olá, Pablo! Tudo bem? Obrigado por assistir e pelo esclarecimento.
Espero que você tenha gostado do conteúdo, por isso te convido a dar uma olhada nos mais de 400 vídeos do Canal! Tem muito conteúdo para Windows, Android, Alexa, Google Assistente e muito mais! Gostando, não deixe de me seguir, Inscrevendo-se e Ativando o sininho!
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Abraço!
Cara muito bom esse video...então eu quero saber se comprando um aparelho novo ja atualizado, pode aparecer esse problema?
Olá, Raimundo! Tudo bem, amigo? Obrigado por assistir e por perguntar :)
Sinceramente não sei te responder. Se eu fosse você, aguardava um pouco, pois a Samsung liberou uma atualização grande ontem e eu quero crer que possa solucionar o problema da tela verde. Estou contatando alguns usuários que estão passando pelo problema, para que possam fazer a atualização e ver se o problema acaba.
Aguarde uns dias e volte aqui para ver se tem novidades, ok?
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Abraço!
Como faz pra resolver isso ??
mano muito obg de verdade, no meu galaxi a20 funcionou
Tenho um Note 9 e depois da atualização para o Android 10 ele começou a ficar com a tela esverdeada, porém a Samsung orientou levar na técnica para atualizar devido um erro do software.
Olá, Toni! Tudo bem, amigo? E você levou à assistência técnica? Eles já repararam o erro? Se sim, fizeram na hora? Se puder compartilhar essa dica conosco, agradeço!
Abraço!
Olá! Não, pelo motivo de estar fechada a loja em Maceió, Al onde moro. Vou nesta próxima semana, a assistência da Samsung via telefone me garantiu que nos próximos dias haverá atualização de correção do bug do software.
@@tonisantana7 O meu também é o Note9 novinho e deu isso também. Muito Triste
Conseguiu resolver amigo?
Fui até a autorizada, disseram que teria que deixar pra analisar o problema, porém de qualquer forma eu teria de arcar com a manutenção. Mesmo sendo problema de atualização, pois a Samsung não autorizou nenhum recall. Praticamente já perdi o telefone, sempre verde, não dá pra usar. Comprei um IPhone e estou sendo feliz!
O meu s9plus estava dessa maneira e liguei pra assistência e fui logo direto, que meu s9 tinha ficado com a tela verde após a atualização, a atendente gerou um código de envio pra assistência em minas, enviei, com uma semana e meia enviaram de volta com tela fundo creio que bateria tudo trocado, o aparelho ficou zerado, não cobraram nada mesmo estando fora da garantia, façam o mesmo.
Olá, Denis! Que TOP, amigo! Fico feliz que tenha conseguido resolver sem transtornos! Agradeço a dica e por você ter assistido ao meu vídeo!
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Abraço!
O meu negaram o reparo sem custos porque o aro externo tinha um mínimo amassado. A atendente ainda teve a cara de pau de falar que a tela verde poderia ter sido pela borda amassada, sendo que a tela não tinha nenhum trincado ou arranhão e a tela verde começou após a atualização.
Meu M51 fica com tela meio esverdeada só quando estou no RUclips, em outras telas pretas dica normal
Gente só uma pergunta o Samsung a51 está com esse problema? E que eu quero comprar um então se souberem me respondam pf! Tenham um bom dia
Esta sim o meu acabou de acontecer
Eu queria ele, mas vou de g8 plus.
Imagine aí vc desempregada, gastar 1.600 em um celular e dá bug depois? Deus me livre
O meu fica verde quando esquenta
O meu celular fica desse jeito,mas só no ytb.
Quem puder me ajudar,eu agradeço.
S8 , e se voltar do android 8.0 será que resolve ?
O correto é vc procura o seu direito, eles fizeram isso e agra querem que o consumidor pague pelo erro deles.
o meu está acontecendo isso da tela verde, o problema maior, se o celular descarregar, após colocar na tomada, mesmo que você toque na tela (após ativar o Always on display no celular, que liberaria a tela para vc clicar no inciar) se tiver senha padrão numérica ou desenho, como ativar? pensei em usar a digital para resolver isso, mas no video vc fala de desativar a liberação por digital... só sei que hoje se eu esquecer e o celular descarregar, preciso ir tentando, kkkkk, de tudo, para que a tela ilumine para eu colocar o padrão desenho ou numérico. Se alguém souber de outra solução para isso, agradeço.
Tive esse problema com o celular da minha tia, mas verifiquei que havia sido ativado a proteção para conforto ocular
Salve, David! Que bom que conseguiu resolver o problema, querido!
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Abraço!
Ricardo ti falar eu tenho um J6 de 2016 esse ano o celular começou a reiniciar sozinho ou guando abre um app já fiz formatação de fabrica e instalei um outro Android e continua a doença kkk não sei o q fazer já levei pra um técnico sem sucesso
Olá, Anderson! Tudo bem? Valeu pela visita...
Bom, o J6, pelo que me lembro, teve muitas reclamações nesse sentido e nenhuma solução que pudesse atender à todo mundo, pois os fatores que desencadeavam esse problema eram vários. Se não estou enganado, ele saiu com versões de 2, 3 e 4 GB de RAM - um troço meio louco, mas é isso que me lembro.
Vamos tentar algumas coisas e espero que uma das dicas te ajude.
REINICIAR NO MODO DE SEGURANÇA: assim você vai poder ver se ele reinicia sozinho, mesmo nessa situação. Se não reiniciar, pode ser algum aplicativo de terceiros que está causando isso. Então volte ao normal e atualize todos os aplicativos.
MEMÓRIA RAM E ESPAÇO: se o seu celular estiver sem Memória RAM ou sem Espaço, ele PODE reiniciar sozinho. Verifique essas duas situações.
RESETAR ÀS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA: use como última opção e quando, na reinicialização ele perguntar se você quer restaurar o backup com a recuperação dos aplicativos, diga que não. ANTES, crie uma nova conta da Google e informe ela, como se fosse seu primeiro celular. Fique um tempo com ele funcionando assim, básico e sem nada. Se o problema parar, provavelmente é algum aplicativo que estava causando isso ou falta dos recursos RAM e ESPAÇO.
Cara, espero que isso te ajude. Depois me conta, ok?
Boa sorte!
Grande abraço!
Vou fazer isso Ricardo
Boa sorte, querido! Não deixa de me contar. Se for o caso, procuramos outras soluções.
Abraço!
Se nada do que ele te disse funcionar, pode trocar placa mãe do aparelho.. tive esse problema com meu s7 e depois que tentei de tudo e troquei ficou top e nunca mais deu
@@miriaellen4683 então vou fazer isso
Se nao deixa faze nada como pudemos fazer isso tudol
Se el mostra so cores mais nada
O meu é um s10e, a tela fica esverdeada com o brilho abaixo de 40%
Note 10 lite tá tendo bug de tela verde tbm?
Tou com medo de comprar..
Oi, Samy! Tudo bem? Obrigado por ter assistido e perguntado :)
Então... Tem relatos desse modelo, também. Entretanto não dá para dizer que é um problema físico. Aparentemente é problema de atualização. Ontem o meu A71 recebeu uma atualização grande. Seria legal que quem estiver com problema faça a atualização e nos diga se o problema foi resolvido.
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Abraço!
@@ricardinhonet obrigada por m responder! ❤
Abraço 😊
o meu é o A20s, ele no modo escuro a tela fica verde
fez isso hj, af
O meu note 9 está fazendo também!