С таким человеком я даже и не переживаю за свой ноутбук. Если с ним что то серьёзное случится, то я уже знаю кому его отдать на ремонт и 100% буду уверен что всё будет качественно и аккуратно сделано. Спасибо.
И правда! Ведь Он специалист высокого уровня! Постоянно переделывает после горе-мвстеров других сервисных центров! Молодец! Всегда всё правильно делает и никогда! Слышишь! Никогда не ошибается! А другие мастера ошибаются! Всегда ошибаются! А он никогда! Никогда не ошибается! А другие ошибаются! А он никогда! Потому что он лучший! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других! Поэтому он самый лучший! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других!
1. Всегда требуйте зафиксировать при приемке все нюансы товара (а особенно условие того, были ли кручены болты или нет), внешний вид и полное описание комплекта. 2. Вы имеете права потребовать проводить дефектовку асц в вашем присутствии (если вы не доверяете ему или магазину). 3. При возникновении подобных ситуаций требуйте провести независимую экспертизу при вашем присутствии с обязательной фиксацией на камеру всего процесса. (естественно за счет магазина). 4. Так как бремя доказывания выхода из строя товара по вине покупателя в период гарантии лежит на продавце, подавайте досудебную претензию с выходом в суд, исходя из практики, если у асц или магазина нет видео о том, в каком виде пришел товар, а судя из ролика они вам ничего не предоставили, а "ответом" можно подтереться, все на вашей стороне, в данном случае не рекомендуется после проведения проверки качества (с последующей опломбировкой товара) забирать устройство, а уже тем более его ремонтировать, ибо вы не сможете после взыскать что либо с магазина. При наличии всех вышеуказанных мер, магазин пойдет на досудебное регулирование, либо вы выиграете в суде (даже если и есть видео) за невозможностью доказать со стороны магазина когда и кем были нарушены условия "кексплуатации". Если магазин нормальный (каким раньше был Мур-Видео) то вопрос бы решился в досудебном варианте.
Ещё только минута видео прошла и я уже понимаю, что произошло)))Даже расследовать не нужно)))) При любом магазине техники есть местные электроники-олени для мелких ремонтов) Так вот, когда к ним принесли ноутбук по гарантии, они себе крутнули мультик, что там какая-то ерунда и попытались починить своими силами, вместо того, чтобы сразу же передать ноут в авторизированный СЦ HP. В итоге, когда олени обосрались - решили передать ноутбук в авторизированный сервис. Естественно, им откажут в гарантийном ремонте из-за того, что они там уже сами по колупались)))
@@petrzamotaev3468 Хрен вы оба угадали ,коллеги ))) Когда ноут принимали на гарантийку, то клиенту был выдан лист приемки Где есть строка о внешнем состоянии девайса То есть заключение о девственности И тут два варианта - или владелец олень Или этот же владелец хитрожопый олень и имеенно он крутонул агрегат
Здравствуйте! Вообщем ноут ваш перестал работать! Вот пломба! Вот все болты новые, всё снято уже на фото и видео, и прошу вас разбирать ноут ПРИ МНЕ СУКА! )) А-то мало ли)
В оф сервисе при вскрытии сами ляпнули термопастой на шлейф клавиатуры, и сделали это причиной отказа в гарантийном ремонте. О наплевательском отношении говорит то, что даже элементарное КЗ не нашли (скорее даже не пытались, ТК была задача просто отказать в ремонте).
Капитлизм ЁПТА, не зря есть такая поговорка в народе купил НР (хули плакать), тем более американские как APPLE\DELL\HP для ремонтиника и потребителя не юзерфрендли
У меня есть подозрения, что они имеют определенную квоту по ремонтам, а если ремонтов требуется больше чем нужно, то все остальные они автоматически футболят с бредовыми отмазками.
Почему большая? За квалифицированный ремонт нужно уважать и ценить! Надо же заплатить за работу целый день - за электроэнергию, тепло, помещение, приемщику, уборщице, государству, которое разрешило мастеру работать, за купленное оборудование и паяльную станцию, осциллограф, платы доноры, процессоры и мосфеты, А ВЫ хотите ремонт оплатить за одну микросхему- а за знания и обучение кто платить должен? Поэтому часто Вы и не можете найти сверхдобросовесного специалиста, поэтому лучше покупайте новый аппарат а старый продавайте за малую цену - так делают за бугром! Эппл забирает неисправный айпод и продаёт новый снижая цену на 10 % . А потом при ремонте в спецфирме Эппл ставят новейшие платы и продают их в два раза дешевле! Так они расширяют свои продажи, обеспечивая гарантию и не выбрасывая их на свалку и подтверждают своё качество!
Тебя ждет разочарование,днк по волосу взять не возможно,возможно только по луковичк волоса,то есть по корню,если волос обломлен,то все,тут как бы ваше полномочия...ВСЕ.
вспомнил своего покойного дядьку который ремонтировал советские ламповые тв. также по схемам и через прибор - даже мертвые целики поднимал. Здоровья Вам и всегда успешных ремонтов
Только разница, была в том, что советский ламповый телевизор, можно гвоздём и свечкой перепаять, да и поломки там были одни и те же) А сейчас всё такое мелкое, что без спец приборов ничего обычным паяльником не сделаешь))
В ламповых телеках в основном была одна единственная болячка-это панельки ламп - которые обычно были пластиковые- они всегда не контачили а то и вовсе рассыпались - были правда с керамическими панельками - но очень мало.Ремонт лампового телека и ноутбука- по сложности отличается - примерно как ремонт велосипеда - и ролс ройса .
если бы он сам напрямую понес в АСЦ. то это одно а если сдал в торговую точку. то сначала принимается на так называемую проверку качества. и после оной передается от офиса продавцов в АСЦ производителя в регионе. так что никак он не мог туда попасть с фото
У меня перестал включаться леново на 3070, купил за 150к, два дня думал над тем как сдать его по гарантии, что бы подстраховаться, вдруг откажут в гарантии, отнес напрямую в асц, мне вечером фотки прислали, о вскрытии и сказали что переписываются с представителями, на следующий день позвонил им, сказали, что случай гарантийный ждем материнку
@@istinonn ну требуйте, только вот ни один сервис на такое просто не согласится и лучше отдаст назад аппарат. потому что ящик Пандоры открывать себе дороже. что за балаган начнется если в ремонтной зоне будут тусить клиенты стоя над душой.
Честно говоря, я вообще ничего не понимаю во внутренностях ноутбуков, просто так как, сам являюсь владельцем подобного ноутбука решил посмотреть ради интереса ваш ролик. Честно был поражен вашим мастерством. Браво! Очень грамотный подход к своему делу👍
Я зная в чем заключается " по гарантии" в оф. Всегда говорю это бессмысленно, так как их задача заключается в том что бы отказать под любым предлогом, были случаи когда специально заливали водой разъем ( солёной ) что бы отказать в гарантии.... Гарантия только на словах
ну не знаю где так делали. Но у нас никто так не делает... когда вот такие спорные вопросы, то обычно ищут больше доказательств, чем просто отсутствующий винт. А так в целом могли и на заводе просто забыть поставить.
Не надо всё под одну гребёнку. За месяц до окончания годовой гарантии периодически стала "отваливаться зарядка", т.е. неисправность плавающая. Через 45дней "гарантийного ремонта" магазин вернул деньги. Доплатили немного и купили ноут помощнее там же...
ну совсем не правы, в далекие 90ые я работал в сервисном авторизированном центре , по ремонту телефонов, по возможности "гарантийные " , подтоплены платы , "делали ", если была возможность скрыть , отмыть окислы, платы сдавались на завод изготовитель, в замен завод высылал новую, и платил за работу в баксах, по тому не выгодно, было клиенту отказывать в ремонте.
Поэтому нужно заставлять сц делать первичный осмотр и диагностику на месте, либо вообще под запись, либо под подпись хотя бы. Все ли на месте, все партнамберы и пр.
чувак, ты просто крут. Боже, как ты мастерски ремонтируешь, я в шоке. Всегда хотел узнать, что внутри моего ноута, а здесь как раз ремонт был ноута, как и у меня))))
Я склоняюсь к тому , что сервис специально отказал в гарантии подделав якобы в него кто то уже лазил . А настоящим добросовестным , рукастым и знающим своё дело мастерам как Вы жму руку и желаю здоровья и процветания )
я тоже так думаю!... но откуда вторая планка оперативки? в характеристиках написано 8гб а от производителя с завода почти всегда втрой разьём свободный, под апгрейд
Молодец! Маленькие решения, большие победы. Из-за отсутствующего винта на системе охлаждения, не было должного прижатия к драйверам питания. Соответственно, при высоких нагрузках его пробило. Удачи в ремонтах.
элементарнейший ремонт, но Владик молодец за контент, интересно посидеть с чайком посмотреть и порадоваться тому как ты на 100% прочитал что сломалось и что и как мастер будет делать
Ну вообще то, можно было сразу посмотреть схему включения этой микрухи из даташита по маркировке, необязательно было покупать другую плату что бы до этого додуматься...
Привет, не первый раз смотрю твои видео, очень бы хотелось чтобы в сфере ремонта были люди такого же уровня компетенции, желательно и в обслуживании авто, а именно электронной составляющей....
Ремонт как всегда на высшем уровне 👍 Я думаю сервисники сами специально не вкрутили болт и измазали разъем, потому как посчитали видеочип дохлым, а это большие деньги. Вот и отказали в гарантии, после такого на них в суд можно подавать.
Какой видеочип? Сервисники меняют материнку целиком в таких случаях. А старую здают типа "на утилизацию". Потом "утилизированное" перепродается на запчасти тем же ремонтникам, вроде автора канала.
Его могли на заводе не вкрутить, если он проходит тесты, то плевать. Технику собирают на линии, оператору всеравно, мимо него проходит 1000 таких в день. Даже если кто то ударит, плату шуруповертом и он пройдет тест на предприятии, то его отправят на полку.
1. Проверять "пробои" верхних ключей - установить один щуп на 19в линию (не на "землю"), второй на катушки индуктивности. 2. Сказать, что "повезло" - это ничего не сказать. Если бы контроллер MP8694 был пробит не только VIN - "земля", а еще и на 3в + выходы - получили бы ОТЛИЧНЫЙ результат. Эх, эпичное видео по ремонту не состоялось... При этом, если он еще не был добит, до сделать это подключив ЛБП... Вообщем повезло, так повезло. Как, столько лет "ковыряясь" в ноутбуках, можно допускать такие ошибки? Если что, скажем заказчику: "отремонтировать не удалось"?
Condor 6630, я был в такой ситуации, но я настоял и мне НР отремонтировали по гарантии. МАСТЕРУ за чёткую работу огромное спасибо и ЛАЙК ! ( муж Алефтины).
Была у меня тоже подобная история с М.Видео. В 2019ом купил ноутбук асус. Спустя месяц месяц испозования, заметил зазор меджду тачпадом и корпусом. Отнес в магазин с просьбой устранить по гарантии. Составили акт передачи, ноут забрали. Спустя недели потлоторы звонят, говорят в гарантии отказано, приезжай мол забирай. Приезжаю, сразу вижу что на корыте не хватает одного болта, включаю ноут, а там снесена моя винда и выполняется первый запуск виндовс, спрашиваю мол на кой было всё сносить отвечают что это стандартная процедура при отправке в СЦ. Ладно, черт с ним. Тут же обращаю внимание сотрудников магазина на отсутсвие болта на нижней крышке и прошу составить акт о том что устройство возвращается мне не в том виде в котором я его сдавал. Ноут при этом НЕ забираю из сервиса(это важно) Далее обращаюсь в асус за списком родных деталей ноута, попутно узнаю что в гарантии отказано, так как обнаружены следы вскрытия не АСЦ. После чего топаю в М.Видео со списком комплектных деталей и прошу показать ноут чтобы я мог сравнить железо. Как ноут принесли, включаю его, И О ЧУДО, запускается моя винда со всеми данными) Далее спрашиваю сотрудников как так, никто ничего толком объяснить не может и меян тупо в основном игнорят, отправляя разбираться уже в офис ОАО МВМ. ОК. Съездил в офис, написал заявление решили провести независимую экспертизу. Провели, заключение то же что и до этого - устройство вскрывалось покупателем и все тут. Ссылаюсь на то что я сдавал целое устройство, а получил без болта - М.Видео мажется тем что у них в зоне приемки СЦ сидят некомпетентные специалисты. В общем готовил исковое заявление, но так вышло что резко пришлось переехать в другой город, а там стало не до этого. Вот такая вот история про ноут за 108к))
@@kreker19951 может быть они подменили ссд твой на более дешевый чтоб перепродать, ты один фиг ничего не заметишь, по этому была новая винда ,а потом стала твоя родная. Я когда отношу на ремонт ноут, всегда снимаю хард,ссд и планки памяти ))
Это просто жесть сколько волос там осталось, но зато ремонт выполнен блестяще с применением новых схем и естественно пользователь ни в чем ни виноват! Браво мастеру, топовый ноут теперь будет работать долго и шустро!
Ёптеть😱 у меня омен такой же, только на RX6600 Спасибо за видос, будем знать. А вот Мшмидео пламенный привет, как и сервисникам. Очевидна разница квалификаций сервисников и автора (даже не в разы, а на математический порядок). Видосу лайк!
Сам аналогичным виктусом владею, теперь переживаю, тьфу-тьфу, кирпичем станет если. Думаю теперь, случись что в мвидео обращаться или напрямую в авторизированный СЦ
сервисникам вообще квалификация не нужна, их задача ремонт платами, а если удается развести на платный ремонт, то отвозят норм спецам, например асер в спб так делает, я лично знаю мужика который им ремонтирует, грамотный с большим опытом 20+лет ;)
посмотрел на одном дыхании, контент очень интересный. действительно такому мастеру не страшно отдать свой ноут) а если еще обзор на разбор увидеть, как все делалось) супер!
В ДНС один раз хотел взять очень вкусный ноут по очень вкусной цене. К сожалению, ноут только был с витрины. Пришел, посмотрел, все норм вроде, но когда я его перевернул и увидел, что все болты уже крутились, при чем явно не один раз, был в шоке. Из менеджеров мне никто ответить толком ничего не мог, типа ноут новый и как так получилось никто не знает. Вывод тут один, берите всегда любой товар только в заводской упаковке и самое главное полностью запечатанный в заводской скотч и пломбы!
Всякое бывает))) Я купил витринный экземпляр робота пылесоса со 50% скидкой. (Скидка была реальная, не нарисованная. А цены на такие изделия тогда очень кусались) Претензий к работе нет от слова совсем. Но я к данной покупке подходил с пониманием.
Я конечно таким не увлекаюсь, и про ремонт компьютеров и ноутбуков никогда не смотрел. Мне это видео попалось абсолютно случайно, но почему-то мне было так интересно, что я посмотрел от начала до конца без перемоток.
У меня так же "меняли" по гарантии винчестер. Принёс "винт" в магазин по гарантии. Хорошо что при сдачи в присутствии приёмщика сфотографировал со всех сторон. Через пару дней в гарантии отказано, причина, он вскрывался, даже показали где. Я тут же фото сделанное при сдачи, а там всё окей. сразу понеслись отмазки. Типа ошиблись, бывает, ля ля ля. Винт поменяли. ...
@@ВалентинЦиос-х3ш "...Сам вскрывал..." для чего? Что бы гарантированно потерять гарантию? Ты сам случаем не работник гарантийки? Что так яростно впрягся.
@@user-nz2uw9vd7c либо отдать хоть 10к либо отдать за 5к 1 неделю проработает и то если починят так ещё за утраченное время потребуют 2,5к за время если его не отремонтируют а доломают
Смотрю твои видосы уже несколько месяцев и убеждаюсь чт ты настоящий профи, побольше бы таких как ты, скажи как тебя найти, если смомается мой ноут мси, я свой мси взял год назад,,,да блин такого профи как ты вызвать на дом - это из области фантастики
Знаю СЦ авторизация в котором когда выполняется месячный план, все остальные аппараты чутка ковыряются, фотографируются и отправляются с отказом. Т.е. туда нужно отправлять на ремонт только с 1 по 15-20 число месяца, т.к. в конце месяца 100% придет отказ в ремонте по выше описанной в видео причине
не смешите. им смысл терять деньги от вендора за гарантийку. и кто же может план установить. если допустим. заказываются какие то компоненты для ремонта и сроки их прихода иногда затягиваються на недельку 2. о каком плане тут может быть речь. плюс на каждый гарантийный ремонт собирается полный отчет. и отправляется производителю для наработки неисправностей и дальнейшего изменения схемотехники с целью повысить надежность. плюс ко всему каждый мастер там проходит обучение на ремонты определенных изделий с получением именного сертификата. так что извините за месяц этого ну никак не получится. так что сдается мне что ваш брат немного лукавит
@@werevolf7156 ну насчёт лукавит или нет, не могу ответить на 100% но на 90% уж точно, это сц от сети магазинов известной по всей РФ своими зелёными человечками, они считаются авторизацией у некоторых производителей техники. И т.к. это не профильный сц(а занимаются всем подряд) могу поверить в выполнение планов на ремонты И
Конечно могло быть что сервис отказал в гарантийном ремонте, по той причине что они не смогли отремонтировать. Поступив так они скрыли свою некомпетентность (проще говоря не хотели показать что в их сервисе работают люди с слабыми знаниями и опытом)
В сц нет тепловизора что ли? Кз легко находиться методом лбп, именно так и я бы и сделал как сделал Владислав. Зачем ломать голову и отпаивать всё подряд когда есть простой и действенный способ.
@Panda's dreams несколько раз сдавал неттопы НР по гарантии, они нечего не ремонтируют, диагностика и замена, мать заменили за неделю, память за 2 недели, кулеры у них(prodesk 400-600 g3-g4) гавно. гудят многие.
я вообще в шоке, если печатать текст, то нажимая бакспейс запросто можно по кнопке попасть.... ужасное решение, видимо в софте надо сразу отключать возможность выключения ноута с кнопки)))
@@axnikonov, лично я регулярно попадаю по идентичному по расположению и формату delete'у на своем ноутбуке с клавиатурой-шестидесяткой (60%). Может на полноценной это действительно не такая большая проблема
Это не они придумали. :) Ещё какие-то альтернативно одарённые (Genius-ы, чтоли?) производили обычные писюковые клавы с блоком Sleep, Poweroff прямо под блоком Del, End PgDwn. Ох и мат же стоял! Кто-то эти клавиши просто выкорчёвывал. :)
Подготовь пару переходников для игровых HP - разрезаешь переходник, убираешь родной резистор с 19в на центральный пин и вместо него на 100ком и все игровые HP начинают стартовать от ЛБП. Вот только некоторые бюджетные модели уже отказываются стартовать от такого переходника, поэтому держу 2 пары тех и тех.
Здравствуйте! спасибо что расписали инструкцию и я сам уже 2 года не знаю как и чем у Владислав изготовлен питание для стандартных ноутбуков от лбп, вы можете расписать инструкцию? Хорошо бы если сам Владислав распишет всю проводку питание до лбп и какие там резисторы и переходники и как они собраны или просто объяснить в видео как он устроен его провод питание для всех стандартных ноутбуков от лбп? Я думаю что все начинающие электронщики со мной согласны и если это так то давайте голосуем? Пожалуйста дайте нам понятные инструкции или ссылки как изготовить провода питание для ноутбуков от лбп? Заранее спасибо!
всякое бывает. в теории его копаный уже продать могли. какой-нибудь Вася сотрудник взял погонять домой, нахуевертил, а потом вернули и продали как новый.
@@G.Aleksandr777 не наговариваю, ты просто жизни еще не знаешь. так много кто делает. даже заявленную новую машину в автосалоне реально купить уже крашеную и после ремонта.
Выход в таких ситуациях, а вернее контр-мера есть - при сдаче в по гарантии, устанавливать рзрушаемую пломбу с подписью владельца на корпус в присутствии приемщика и требовать вскрытия устройства в СЦ с видеофиксацией.
@@jatorel им же хуже. Разок заплатят двойную стоимость товара и штраф, и сразу появится и зона, и всё остапльное. Ну или не разок, но в любом случае отстаивание своих прав этому будет способствовать.
@@jatorel ты хоть раз видел закон зпп? Там тоненькая книжечка, самый простой свод законов, из всех имеющихся. Зачем тебе адвокат. Элементарный набор действий при наступлении гарантийного случая дают высокую вероятность положительного исхода. Вероятно до суда дело даже не дойдёт.
Привет Владислав Как всегда респект за работу Мое мнение учитывая магазин который продал что был сговор что бы не падал рейтиг магазина который торгует порой техникой после ремонта Главное свалить на клиента
Сам Владислав на 4 минуте показывал фотографию, которую сделал СЦ, там охлаждения не было. Вопрос: зачем СЦ снимал охлаждение если они ДО этого видели отсутствие винтов крепления и жидкую термопрокладку на шлейфе? По мне так сам СЦ скрутил винты и отказал в ремонте, так как посчитали, что сдох ГПУ, а эти элементы сейчас хрен где найдёшь и ценник будет конский.
На нижней крышке есть резиновые упоры под винты радиатора, но только на одном нет отпечатка от отсутствующего винтика, что может намекать на то, что винтика не было с завода.
Читая предыдущий комент, Я с вами на 100% согласен. Не соображаешь, х..ли рыло долбить. Ноут не из дешевых. Очень приятно смотреть на вас ребята, как вы делаете такие вещи, очень профессионально и аккуратно находите дефект и устраняете . И с чувством юмора у вас на отлично. Искренне по человечески желвю вам удачи и процветания. С удовольствие смотрю ваше видео и всегда восхищаюсь вашим профессонализмом и умением рассказывать и обьяснять до мельчайших деталей. Будьте на высоте.!!!
У меня была похожая ситуация с материнкой компьютерной (собирал себе комп по запчастям), после 3 месяцев работы материнка умерла, сдача в магазин, через неделю заключение - копана пользователем (имеются сбитые элементы), НО!!! При сдаче в ремонт я настоял на осмотре на предмет целостности элементов (наличие сбитых элементов), результаты которого были указаны в акте сдачи - сбитых элементов нет... Итог - менеджером магазина принято решение выдать аналогичный товар взамен...
У меня тоже случай был.Раньше пломбу ставили на крышки системников, т.е на чистку нужно было носить в СЦ. Так вот, системник перестал включаться, отнес по гарантии. Заключение: с задней стороны материнки присутствуют следы липкой субстанции, в гарантии отказать. Сколько не бился с СЦ, послали куда подальше. Мне так и не смогли объяснить, каким образом на заднюю часть материнки, в опломбированном корпусе, что-то могло попасть?! Отнес в ремонт, заменил материнку за свой счет. И мне там ремонтники сказали, что да, есть следы, похожие на потеки от канифоли!
Ты Мастер своего дела, с интересом смотрел твоё видио👍 Не теряй темп, ты хорош в своём деле. Тут скорее с гордостью смотришь и восхищаешься, что действительно есть Мастер, который болеет за качество и работу в целом👏 Моё тебе уважение, Мастер🤝 Спасибо тебе за то, что ты так хорош в своём деле👏 Успехов тебе🤝
Это и есть официальный сервисный центр HP. Скорее всего в Москве. Они практически всегда крутят СО, выкручивают болт и слизают шлицы, о чем и пишут в листе с отказом по гарантии.
@@alextsibicov1163 это не сц НР это сц м видео. Мне на работе полько НР пользуемся никаких проблем нету замена термо в спец сервисе НР никаких посредников.
@@alextsibicov1163 судя по видео, то сдали его в магазин. а там то его и разобрали. что уже не новость. там это любят. а уже потом отправили в сервис. с таким уже некоторые сталкивались. в правильном сервисе, все четко делают, знаю....
@@yurigatchin1556 вот ни разу, или вы хотите сказать, что в 3 разных магазинах у меня в городе (причем один вообще пункт выдачи), просто берут и вскрывают ноутбуки специально, чтобы белые и пушистые HP написали отказ?
Прекрасно сделан ремонт и демонстрация. Не разбираюсь в микроэлектронике , но как инженер посмотрел этот квест почти полностью. Главное преступника - микросхему мы поймали.
Я почему то склонен верить покупателю, судя по волосам разбирался в сервисном центре мега профессионал, если бы там еще и запчасти от шавухи попали я б не удивился
покупателю никогда нельзя верить, халявщиков куча, мы ничего не делали оно само, продавцу и сц тоже, ибо их задача сбагрить проблему, и непонятно что такого в волосах на выходе вентилятора, странно этому удивляться, бывают и пауки с тараканами, как доказать что это сц\магаз, а не покупатель полез кривыми руками?
Влад, думаю мы уже давно все оценили качество пайки, как всегда на высоте!!! Спасибо, что берешься за тяжёлые случаи и вдвойне огромное спасибо за подробно описанный ремонт!!!
Надо обязательно обращаться в экспертизу! А если решил обращаться по гарантии, то надо писать заявление об извещении о месте и времени проведения проверки качества товара! В этом случае сервис обязан проводить вскрытие в присутствии покупателя! Всем удачи, поступайте так и не будет проблем!
А кто и где будет проводить экспертизу? Вот, допустим отвалился от подложки кристалл и как тебе в пресутствие клиента этот деффект будет обнанужен? Ему на мультиметре покажут что нет единицы на одном из СУСОВ и режим запуска не прошёл все этапы инициализации? Сколько такая экспертиза стоить будет?
@@АлексейВиноградов-ц9ж 1) Можно было уверенно заработать 2 цены ноута (50% штраф за отказ + неустойка), потратив пол дня на изучение ЗПП, как правильно сдавать в ремонт\ как забирать, как написать претензию. Магаз просто развел покупателя. 2) В акте приемке нет отметки следов вскрытия - это уже пол победы. 3) Сдавать надо по своей претензии и не подписывать заявлений на проверку качества. 4) В претензии указать прошу отремонтировать незамедлительно (7-10 дней, вместо 45). По закону на такой товар можно требовать. 5) В претензии указать : "хочу присутствовать при диагностике и проверке качества, прошу известить письменно заблаговременно о месте и дате....". Понятное дело что не пригласят)) - это вторая половина победы. Так как будет означать что мастер диагност сам сломал\сделал следы вскрытия\залил. В суде магаз \ с\ц уже 100% не отмахнется. Не пригласил же.
@@959311 Вот из-за таки любителей "нагнуть бумагой" люди свирепеют. Ремонт в 10 дней легко прокидывается, так как страна импортирующая и всё нужно за бугром. Проще было требовать возврата денег или замены товара. Офф сервисов в РФ не найти.
@@АлексейВиноградов-ц9ж повнимательней, а то не получится. Нагнуть бумагой не выйдет если магазин сделает замену или вернет деньги... сперва они должны отказать и прогнуть вас - потребителя... , а не устраивать беспредел с перекладыванием вины на потребителя. Нет з\ч, блокада ? - просто вернуть деньги и ремонтировать хоть 180 дней с последующей продажи как уценка. Так делают некоторые магазины.
Всех приветствую. Ранее работал в СЦ ДНС, так вот сам директор региональный, говорил, что бы делали, из гарантийных случаев, не гарантийные, мол за деньги, да а по гарантии нет. Уволили за то что не исполнял его указания.
Да уж, коробку от ноута потрепала жизнь, как и ноутбук! А были когда-то новыми. Спасибо за видео! Как всегда на высоте! Таких бы мастеров как вы побольше!
Было подобное с принтером, прямо из коробки выдал ошибку печатающей головки, хотя все собиралось строго по мануалу. На следующий день отвез принтер в магазин, а те направили его в сц для проверки и выдали ответ, что я не правильно его собрал, не прокачан краской. После чего я написал заявление, что я собрал его правильно, как того требовала инструкция и про то, что товар оказался ненадлежащего качества. Через неделю мне поменяли принтер!
По правам потребителя сц должен провести диагностику и ДОКАЗАТЬ что поломка была по вине покупателя. Права потребителя не запрещают никак модифицировать устройство и если это не является причиной поломки они обязаны произвести ремонт. P. S. Спасибо каналу. ЯрДрей, достаточно много интересного можно найти.
Давно хотел спросить про силиконовый коврик. Многие жалуются, что он собирает статику. Насколько это правда и как опасно на нем собирать и паять высокотехнологичные схемы? Пользуетесь ли вы антистатиком?
все почему то обвиняют СЦ, по моему мнению что клиент сам решил поменять термопасту на ноуте, и весь его заляпал и болты просрал, и после этого он у него не вкл, он решил отнести в СЦ, где они охирели от всей фигни и вполне справедливо дали отказ) это чисто мое мнение и оно может отличаться от вашего)
с точки зрения закона отказ СЦ неправомерен если нет доказательств вашей гипотезы(например видеозаписи того как клиент собственными руками заляпывает шлейф)
@@nwaknam4320 как понять отказ неправомерен ? говорить нет у нас вне закона ? и не нужна никакая видеозапись. Сервис вынес вердикт, что ноут со следами вскрытия и ремонта. всё, это уже право отказать в гарантийном ремонте. обжаловать только на экспертизе, которой ничего не останется как согласиться с сервисом.
@@arts1946 факт вскрытия ноута не может быть основанием для отказа в гарантии по причине того что внутри ноута есть пользовательские интерфейсы(слоты под расширения) которые покупатель вправе юзать как ему хочется(покупатель ведь за них тоже заплатил). если есть 100% уверенность в том что товар бракован подаете в суд не тратя время на заведомо бесплодные препирательства с продавцом. если в суде продавец отказывается признать брак и вернуть деньги, настаивая на вине самого покупателя в повреждении товара, то судья назначает независимую(судебную) экспертизу. это не то же самое что мнение карманного СЦ самого магазина. если судебная экпертиза не докажет факт причинно-следственной связи между действиями покупателя и порчей товара то иск будет удовлетворен в пользу покупателя бракованного изделия. "вердикт" выносит суд. не доказанное независимой экспертизой мнение СЦ магазина (как мнение заведомо заинтересованой стороны) ни один нормальный судья не примет во внимание.
Остается только надеяться на сознательность работников СЦ и они возместят стоимость ремонта владельцу ноутбука! Владиславу респект! Волосатый, седой... ленивый, надевай бахилы на бестолковку! Для поддержки!...
Я думаю,что твоя футболка из ближайшего секондхенда ,стала как синяя эзолента,без которой половина электро схем не работают.Пора налаживать продажу таких футболок по лоскуткам.😁 Удачи и успехов в твоих влогах и работе.Спасибо за них.
Вопросы простые: стоит две плашки по 8гб? Спецификации показанные вами (с 8гб оперативы) соответствуют серийнику ноута? В него точно не лазил владелец?
Сейчас много магазинов так делаю, большенство людей в суды не обращаются а сами за свои деньги ремонтируют, и по этому магазины себя чувствую безнаказанно.
Работаю в официальном СЦ и есть такая вещь как «Предпродажный ремонт» и очень часто бывает так, что между СЦ и их базами нет связи. Единственная возможная связь о предыдущих ремонтах между СЦ возможна только через сайт производителя(если таковая возможность имеется). Так вот, людям о таких ремонтах не сообщают и бывают такие случаи, что потом в другом сервисе отказывают в ГО.
велась переписка с HP. претензионный отдел, они провели разбор, и в итоге: ноут по их данным не ремонтировался, первый раз его офиц вскрывали в сц. ничего не доказать. магазин провел разбор, ноут был выдан с центрального склад, не витрина. так что пользователь сам дурак.
@@Александр-н8к9з практически никак, это есть абсолютно у всех брендов. Рассчитывать на честность продавца. Обычно должно меняться крупными узлами(дисплей, материнская плата и тд.) без пайки и тд. Никаких пометок в гарантийный талон не вносится.
@@ИванМорозов-д2у к сожалению тут уже решает импортёр/производитель. Лучше всего в таких случаях проводить независимую экспертизу и обращаться с претензией. Адекватные производители в целом идут сразу навстречу.
Ничего не понимаю ,но точно отличная работа . Всегда с удовольствием смотрю ролики . И честно ,я бы не пожалел денег если бы нужно было ,что то отдавать чинить такому мастеру .
Сталкивался я с сервисом М.Видео, то еще г скажу я вам, даже после не зависимой экспертизы в мою пользу они упирались рогами как бараны. И в том конфликте общаясь с руководством у меня возникло такое ощущение что они плевали на покупателей и законы. От себя скажу, директору магазина хотелось дать по роже.,на столько он вел себя вызывающее.
Лично мне интересно можно ли убрать жидкие термопрокладки и установить обычне термопрокладки.... И как они будут отрабатывать... Будет ли нагрев сильнее или нет
Я из Брянска и у меня тоже были проблемы с мвидио, правда 5 лет назад, мне телефон с трещеной продали, а в возврате отказали..., но веновен я, не проверил
Такая же фигня с mvideo была, продали смартфон с не тем цветом, что изначально заказывал (обнаружил уже после включения) пошел через пару часов обратно сдавать - сказали, вот у вас "микроскол", мы его обратно не примем. А там этот скол, разве что под микроскопом можно разглядеть.
Если бы еще историю свою рассказал,цены б тебе не было,как начал заниматься ноутами,что заканчивал,где и как инфу доставал,очень бы интересно было бы послушать,как и с чего начинал
интересно спасибо, в связи с этим возникает резонный вопрос, а как вообще доказать что-то в момент отказа от гарантии, ведь им ничего не мешает подложить свинью и вернуть аппаратуру без починки ? кто сталкивался с такими ситуациями или знает форум где такое обсуждается напишите очень интересно почитать !
ничего не мешает, чисто от политики руководства и конкретного мастера зависит, офицальные сц вполне возят ноуты на ремонт в платные конторы, с опытными мастерами, ессно выставляя счет клиенту выше =)
Считаю что из-за такого случая сотрудники М видио должны наколенях встречать покупателей в своем магазине, что бы вымолить свое прощение. Если этого не будет сделано, то всем нужно перестать там покупать. Пусть конкуренция их уничтожит. :)
У нас нет понимающих спецов, слишком техника сложная. Но с такими сверхприбылями магазины могли бы тупо менять на новое как в сша. А в сша техника дешевле гораздо накрутки минимальные
С таким человеком я даже и не переживаю за свой ноутбук. Если с ним что то серьёзное случится, то я уже знаю кому его отдать на ремонт и 100% буду уверен что всё будет качественно и аккуратно сделано. Спасибо.
тебе просто даже не ответят не парся.
ХАХАХАХАХАХАХ
Точно, месный дядя Вася, с али-базара всё починит, отсылай в деревню петровку;)))
Control c control v во всё города мира 😁👍
И правда! Ведь Он специалист высокого уровня! Постоянно переделывает после горе-мвстеров других сервисных центров! Молодец! Всегда всё правильно делает и никогда! Слышишь! Никогда не ошибается! А другие мастера ошибаются! Всегда ошибаются! А он никогда! Никогда не ошибается! А другие ошибаются! А он никогда! Потому что он лучший! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других! Поэтому он самый лучший! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других!
1. Всегда требуйте зафиксировать при приемке все нюансы товара (а особенно условие того, были ли кручены болты или нет), внешний вид и полное описание комплекта.
2. Вы имеете права потребовать проводить дефектовку асц в вашем присутствии (если вы не доверяете ему или магазину).
3. При возникновении подобных ситуаций требуйте провести независимую экспертизу при вашем присутствии с обязательной фиксацией на камеру всего процесса. (естественно за счет магазина).
4. Так как бремя доказывания выхода из строя товара по вине покупателя в период гарантии лежит на продавце, подавайте досудебную претензию с выходом в суд, исходя из практики, если у асц или магазина нет видео о том, в каком виде пришел товар, а судя из ролика они вам ничего не предоставили, а "ответом" можно подтереться, все на вашей стороне, в данном случае не рекомендуется после проведения проверки качества (с последующей опломбировкой товара) забирать устройство, а уже тем более его ремонтировать, ибо вы не сможете после взыскать что либо с магазина.
При наличии всех вышеуказанных мер, магазин пойдет на досудебное регулирование, либо вы выиграете в суде (даже если и есть видео) за невозможностью доказать со стороны магазина когда и кем были нарушены условия "кексплуатации". Если магазин нормальный (каким раньше был Мур-Видео) то вопрос бы решился в досудебном варианте.
Всегда звидовал тем кто умеет грамотно обращаться с мультиметром и осцилографом. Видео просто шикарное. Спасибо
Знал бы ты сколько осталось за кадром сколько времени на самом деле занимает грамотное обращение с мультиметром :)
Мне кажется можно это наверстать
@@Zhivu_byvu Базара нема! "никогда не поздно!" - только вот надо ли оно? :)
Было бы не лишним, но это упирается во время, а так чисто позалипать, этого вот здесь, предостаточно хватает
мастер от Бога!
Ещё только минута видео прошла и я уже понимаю, что произошло)))Даже расследовать не нужно)))) При любом магазине техники есть местные электроники-олени для мелких ремонтов) Так вот, когда к ним принесли ноутбук по гарантии, они себе крутнули мультик, что там какая-то ерунда и попытались починить своими силами, вместо того, чтобы сразу же передать ноут в авторизированный СЦ HP. В итоге, когда олени обосрались - решили передать ноутбук в авторизированный сервис. Естественно, им откажут в гарантийном ремонте из-за того, что они там уже сами по колупались)))
Почти 100% процентов, коллега, это так.
@@petrzamotaev3468 Хрен вы оба угадали ,коллеги ))) Когда ноут принимали на гарантийку, то клиенту был выдан лист приемки Где есть строка о внешнем состоянии девайса То есть заключение о девственности И тут два варианта - или владелец олень Или этот же владелец хитрожопый олень и имеенно он крутонул агрегат
@@G.Aleksandr777 одна тофтология
@@G.Aleksandr777 что за словесный понос. Ты что ли ковырял ноут? Признавайся.
@@G.Aleksandr777 Знатно у тебя Николай бомбануло. Не ты там, случайно свои волосы оставил?
Блин, все бы так относились к своей работе, как Вы!!!! Молодец!!! :)
Здравствуйте! Вообщем ноут ваш перестал работать! Вот пломба! Вот все болты новые, всё снято уже на фото и видео, и прошу вас разбирать ноут ПРИ МНЕ СУКА! )) А-то мало ли)
@@Putin-Lox а я смотрю вы фанатка
Переживал и следил за ремонтом)
Рад что ноут заработал, рад что вы мастер хороший, подписан, ждём ещё таких видео
В оф сервисе при вскрытии сами ляпнули термопастой на шлейф клавиатуры, и сделали это причиной отказа в гарантийном ремонте. О наплевательском отношении говорит то, что даже элементарное КЗ не нашли (скорее даже не пытались, ТК была задача просто отказать в ремонте).
Капитлизм ЁПТА, не зря есть такая поговорка в народе купил НР (хули плакать), тем более американские как APPLE\DELL\HP для ремонтиника и потребителя не юзерфрендли
У меня есть подозрения, что они имеют определенную квоту по ремонтам, а если ремонтов требуется больше чем нужно, то все остальные они автоматически футболят с бредовыми отмазками.
Белая термопаста?
Причиной отказа было недокомплект винтов.
Они сволочи все так делают, надо было чтобы Владислав не замазывал их данные, чтобы другие люди не попались также.
Золотые руки и без ценный мозг у мастера, уважение вам, продолжайте в том же духе. Здоровья и благополучия))
Спасибо и Вам всего лучшего)
Цена такто есть, и большая
Почему большая? За квалифицированный ремонт нужно уважать и ценить! Надо же заплатить за работу целый день - за электроэнергию, тепло, помещение, приемщику, уборщице, государству, которое разрешило мастеру работать, за купленное оборудование и паяльную станцию, осциллограф, платы доноры, процессоры и мосфеты, А ВЫ хотите ремонт оплатить за одну микросхему- а за знания и обучение кто платить должен? Поэтому часто Вы и не можете найти сверхдобросовесного специалиста, поэтому лучше покупайте новый аппарат а старый продавайте за малую цену - так делают за бугром! Эппл забирает неисправный айпод и продаёт новый снижая цену на 10 % . А потом при ремонте в спецфирме Эппл ставят новейшие платы и продают их в два раза дешевле! Так они расширяют свои продажи, обеспечивая гарантию и не выбрасывая их на свалку и подтверждают своё качество!
Более подробного разбора и ремонта Я ещё не видел!!!! Это не мастер а просто красавчег!!! Так держать бро
Что я думаю по этому поводу ? Ремонт классный) остаётся купить маленькую лабораторию и по днк определять чьи волосы и брать доп плату за такие услуги😁
Ахаха)
@@G.Aleksandr777 накрыло тебя)))
Тебя ждет разочарование,днк по волосу взять не возможно,возможно только по луковичк волоса,то есть по корню,если волос обломлен,то все,тут как бы ваше полномочия...ВСЕ.
@@Bartazarr Красава )
@@G.Aleksandr777 разрыв очка
вспомнил своего покойного дядьку который ремонтировал советские ламповые тв. также по схемам и через прибор - даже мертвые целики поднимал. Здоровья Вам и всегда успешных ремонтов
Только разница, была в том, что советский ламповый телевизор, можно гвоздём и свечкой перепаять, да и поломки там были одни и те же) А сейчас всё такое мелкое, что без спец приборов ничего обычным паяльником не сделаешь))
В ламповых телеках в основном была одна единственная болячка-это панельки ламп - которые обычно были пластиковые- они всегда не контачили а то и вовсе рассыпались - были правда с керамическими панельками - но очень мало.Ремонт лампового телека и ноутбука- по сложности отличается - примерно как ремонт велосипеда - и ролс ройса .
Теперь при отдаче в ремонт в СЦ по гарантии нужно присутствовать самому и фоткать каждый шаг, дабы не остаться у разбитого корыта
если бы он сам напрямую понес в АСЦ. то это одно а если сдал в торговую точку. то сначала принимается на так называемую проверку качества. и после оной передается от офиса продавцов в АСЦ производителя в регионе. так что никак он не мог туда попасть с фото
У меня перестал включаться леново на 3070, купил за 150к, два дня думал над тем как сдать его по гарантии, что бы подстраховаться, вдруг откажут в гарантии, отнес напрямую в асц, мне вечером фотки прислали, о вскрытии и сказали что переписываются с представителями, на следующий день позвонил им, сказали, что случай гарантийный ждем материнку
Это в законе написанно.и можете и надо требовать присутствия
Или у залитого корыта)
@@istinonn ну требуйте, только вот ни один сервис на такое просто не согласится и лучше отдаст назад аппарат. потому что ящик Пандоры открывать себе дороже. что за балаган начнется если в ремонтной зоне будут тусить клиенты стоя над душой.
Как всегда отличный ремонт, отличная подача, все по полочкам и под микроскопом. Ставлю лайк.
Честно говоря, я вообще ничего не понимаю во внутренностях ноутбуков, просто так как, сам являюсь владельцем подобного ноутбука решил посмотреть ради интереса ваш ролик. Честно был поражен вашим мастерством. Браво! Очень грамотный подход к своему делу👍
Как ноутбус себя ведёт в течении такого большого отрезка времени? Просто сам думаю подобный купить
У меня такой же на кор ай7, все отлично уже год почти@@Sashaa
@@ReDerpLink я передумал и за те же деньги купил пк который в два раза мощнее , ни о чём не жалею :)
@@Sashaa рад за тебя дружище
Я зная в чем заключается " по гарантии" в оф. Всегда говорю это бессмысленно, так как их задача заключается в том что бы отказать под любым предлогом, были случаи когда специально заливали водой разъем ( солёной ) что бы отказать в гарантии.... Гарантия только на словах
ну не знаю где так делали. Но у нас никто так не делает... когда вот такие спорные вопросы, то обычно ищут больше доказательств, чем просто отсутствующий винт. А так в целом могли и на заводе просто забыть поставить.
Не надо всё под одну гребёнку. За месяц до окончания годовой гарантии периодически стала "отваливаться зарядка", т.е. неисправность плавающая. Через 45дней "гарантийного ремонта" магазин вернул деньги. Доплатили немного и купили ноут помощнее там же...
Ты просто не умеешь пруфы делать как и герой сей видео. Все можно зафиксировать. Верить на слово в 2022 это конечно диагноз.
ну совсем не правы, в далекие 90ые я работал в сервисном авторизированном центре , по ремонту телефонов, по возможности "гарантийные " , подтоплены платы , "делали ", если была возможность скрыть , отмыть окислы, платы сдавались на завод изготовитель, в замен завод высылал новую, и платил за работу в баксах, по тому не выгодно, было клиенту отказывать в ремонте.
Есть толко один нюанс, в характеристиках там 512гб но на видео видео что там 2 планки nvme.
Какова гарантия, что в сервисном центре не выкрутили болты и не нашаманили? У СЦ видео от начала ремонта (осмотр, вскрытие) есть?
Сейчас не определить, но сервисный центр делает отказ в гарантии и обычно предлагает ремонт за деньги.
Поэтому нужно заставлять сц делать первичный осмотр и диагностику на месте, либо вообще под запись, либо под подпись хотя бы. Все ли на месте, все партнамберы и пр.
видео нет, денег за ремонт не просили, так как диагностику не проводили. в акте сразу отказ по причине нарушений условий эксплуатации.
У мвидео нет своих сервисов, поэтому магазин обычно относит его куда-то. А вот куда? Хз.
@@lllelouch допустим вскрыли при вас и обнаружили что он уже вскрывался? Дальше что?)
чувак, ты просто крут. Боже, как ты мастерски ремонтируешь, я в шоке. Всегда хотел узнать, что внутри моего ноута, а здесь как раз ремонт был ноута, как и у меня))))
Всегда радует реакция автора при первом включении после ремонта 😊
Это грустно. Всё равно что пилоту аплодировать после посадки.
Спасибо вам большое! Очень интересно смотреть. Смотришь и видишь, как мастер распутывает загадочную проблему. Просто детектив.
Спс))) Очень приятно!)
Я думаю что сервисеры могли сделать так. Спасибо тебе за такие интересные видео . Успехов!!!
100 пудово СЦ.
Сервисы ОБЯЗАНЫ ТАК работать. Спасибо за науку как НАДО работать сервисам
Я склоняюсь к тому , что сервис специально отказал в гарантии подделав якобы в него кто то уже лазил . А настоящим добросовестным , рукастым и знающим своё дело мастерам как Вы жму руку и желаю здоровья и процветания )
я тоже так думаю!...
но откуда вторая планка оперативки?
в характеристиках написано 8гб
а от производителя с завода почти всегда втрой разьём свободный, под апгрейд
@@wblazkowiczобе планки компании Hynix. Обе с одинаковыми таймингами и частотой. Так что две планки стояли по заводу.
100500 поддерживаю, сервисники ничего неумеют чинить кроме как платы целиком менять, здесь плата дорогая они сразу и отказали ))
Молодец! Маленькие решения, большие победы. Из-за отсутствующего винта на системе охлаждения, не было должного прижатия к драйверам питания. Соответственно, при высоких нагрузках его пробило. Удачи в ремонтах.
Там термопрокладка (жидкая) несколько миллиметров, не думаю что винт бы что то изменил
Нет там этого винта, я свой новый разобрал и винта там не, так же много винтов слабо затянуты
@@olegyakovlev7319 да и после снятия охлада полностью под замену
@@Putin-Lox Как обычно накидал на вентилятор!
Мастер своего дела. Чувствуется вот эта самоотдача. Нет схемы, я всё равно найду причину
@@G.Aleksandr777 ты везде эту бурду писать будешь?
@@G.Aleksandr777 Оставайтесь на месте, санитары уже выехали
элементарнейший ремонт, но Владик молодец за контент, интересно посидеть с чайком посмотреть и порадоваться тому как ты на 100% прочитал что сломалось и что и как мастер будет делать
Ну вообще то, можно было сразу посмотреть схему включения этой микрухи из даташита по маркировке, необязательно было покупать другую плату что бы до этого додуматься...
@@summersnow2408 , из даташита? Я не нашел. У вас есть?
Прекрасный мастер. Без сомнений отдал бы любую технику на ремонт. Хорошее качество сьемки и подача материала. Всех благ и удачной работы!
Привет, не первый раз смотрю твои видео, очень бы хотелось чтобы в сфере ремонта были люди такого же уровня компетенции, желательно и в обслуживании авто, а именно электронной составляющей....
посмотри у Ильдара АП видосы про электрика Олега)
Владислав желаю вам по-больше удачных ремонтов и поменьше фиасков) Чаёк с лимончиком со мной) P.S. крутое видео!)
Чем больше фиаско, тем интереснее)
Фиасков? Это как?
@@ЛучшийСамый-с9в Фиаско - неудача
Иностранные слова не склоняются
@@Sophron. зануда)
Ремонт как всегда на высшем уровне 👍 Я думаю сервисники сами специально не вкрутили болт и измазали разъем, потому как посчитали видеочип дохлым, а это большие деньги. Вот и отказали в гарантии, после такого на них в суд можно подавать.
Какой видеочип? Сервисники меняют материнку целиком в таких случаях. А старую здают типа "на утилизацию". Потом "утилизированное" перепродается на запчасти тем же ремонтникам, вроде автора канала.
Его могли на заводе не вкрутить, если он проходит тесты, то плевать.
Технику собирают на линии, оператору всеравно, мимо него проходит 1000 таких в день.
Даже если кто то ударит, плату шуруповертом и он пройдет тест на предприятии, то его отправят на полку.
1. Проверять "пробои" верхних ключей - установить один щуп на 19в линию (не на "землю"), второй на катушки индуктивности.
2. Сказать, что "повезло" - это ничего не сказать. Если бы контроллер MP8694 был пробит не только VIN - "земля", а еще и на 3в + выходы - получили бы ОТЛИЧНЫЙ результат. Эх, эпичное видео по ремонту не состоялось... При этом, если он еще не был добит, до сделать это подключив ЛБП... Вообщем повезло, так повезло. Как, столько лет "ковыряясь" в ноутбуках, можно допускать такие ошибки? Если что, скажем заказчику: "отремонтировать не удалось"?
Не побежден, а ИСЦЕЛЁН 💥🔥👍🏻
Автору РЕСПЕКТ😎🏴☠️👋🏻
Отличная работа, впрочем, как и всегда. С огромным интересом смотрю каждый ремонт и всегда это очень круто!
Condor 6630, я был в такой ситуации, но я настоял и мне НР отремонтировали по гарантии. МАСТЕРУ за чёткую работу огромное спасибо и ЛАЙК ! ( муж Алефтины).
Остается только надеяться на сознательность работников СЦ и они возместят стоимость ремонта владельцу ноутбука! Владиславу респект!
Нежирно?
Я тож на это надеюсь)
Была у меня тоже подобная история с М.Видео. В 2019ом купил ноутбук асус. Спустя месяц месяц испозования, заметил зазор меджду тачпадом и корпусом. Отнес в магазин с просьбой устранить по гарантии. Составили акт передачи, ноут забрали. Спустя недели потлоторы звонят, говорят в гарантии отказано, приезжай мол забирай. Приезжаю, сразу вижу что на корыте не хватает одного болта, включаю ноут, а там снесена моя винда и выполняется первый запуск виндовс, спрашиваю мол на кой было всё сносить отвечают что это стандартная процедура при отправке в СЦ. Ладно, черт с ним. Тут же обращаю внимание сотрудников магазина на отсутсвие болта на нижней крышке и прошу составить акт о том что устройство возвращается мне не в том виде в котором я его сдавал. Ноут при этом НЕ забираю из сервиса(это важно)
Далее обращаюсь в асус за списком родных деталей ноута, попутно узнаю что в гарантии отказано, так как обнаружены следы вскрытия не АСЦ. После чего топаю в М.Видео со списком комплектных деталей и прошу показать ноут чтобы я мог сравнить железо. Как ноут принесли, включаю его, И О ЧУДО, запускается моя винда со всеми данными) Далее спрашиваю сотрудников как так, никто ничего толком объяснить не может и меян тупо в основном игнорят, отправляя разбираться уже в офис ОАО МВМ. ОК.
Съездил в офис, написал заявление решили провести независимую экспертизу. Провели, заключение то же что и до этого - устройство вскрывалось покупателем и все тут. Ссылаюсь на то что я сдавал целое устройство, а получил без болта - М.Видео мажется тем что у них в зоне приемки СЦ сидят некомпетентные специалисты. В общем готовил исковое заявление, но так вышло что резко пришлось переехать в другой город, а там стало не до этого.
Вот такая вот история про ноут за 108к))
@@kreker19951 может быть они подменили ссд твой на более дешевый чтоб перепродать, ты один фиг ничего не заметишь, по этому была новая винда ,а потом стала твоя родная.
Я когда отношу на ремонт ноут, всегда снимаю хард,ссд и планки памяти ))
@@HunterThompson88 Вот и я так подумал. А тогда был совсем зеленый в этих вопросах, потому даже не думал что так могут поступить в магазине.
Ни один сервис не сравнится с таким мастером как ты бро!от души!красавчик!
Это просто жесть сколько волос там осталось, но зато ремонт выполнен блестяще с применением новых схем и естественно пользователь ни в чем ни виноват! Браво мастеру, топовый ноут теперь будет работать долго и шустро!
хорошо что белая субстанция там всего лишь термопрокладка.
Новые ноуты долго не работают, сейчас таких не делают...
это явно сервисный цент оставил, на нормальном заводе изготовителе люди в костюмах и шапочках работают
Наличие волос в радиаторе говорит о том, что ноутбук эксплуатировался на диване, кровати или на коленях владельца.
Трудная диагностика была, мастер думал и лысел, лысел и думал.
Ёптеть😱 у меня омен такой же, только на RX6600
Спасибо за видос, будем знать.
А вот Мшмидео пламенный привет, как и сервисникам.
Очевидна разница квалификаций сервисников и автора (даже не в разы, а на математический порядок).
Видосу лайк!
Сам аналогичным виктусом владею, теперь переживаю, тьфу-тьфу, кирпичем станет если. Думаю теперь, случись что в мвидео обращаться или напрямую в авторизированный СЦ
сервисникам вообще квалификация не нужна, их задача ремонт платами, а если удается развести на платный ремонт, то отвозят норм спецам, например асер в спб так делает, я лично знаю мужика который им ремонтирует, грамотный с большим опытом 20+лет ;)
@@-_-_-_-_-_-_-_-_-. да, к сожалению это реальность в большинстве случаев:/
посмотрел на одном дыхании, контент очень интересный. действительно такому мастеру не страшно отдать свой ноут) а если еще обзор на разбор увидеть, как все делалось) супер!
Очень приятно смотреть ваши видео. Сын просто без ума от вашего канала. Спасибо большое за вашу работу.
@@G.Aleksandr777 ты смотришь канал? Ошибки есть у Владислава он сам говорил в других видео но ты их не смотришь
Спасибо, Максим! Сыну привет передавайте!)
В ДНС один раз хотел взять очень вкусный ноут по очень вкусной цене. К сожалению, ноут только был с витрины. Пришел, посмотрел, все норм вроде, но когда я его перевернул и увидел, что все болты уже крутились, при чем явно не один раз, был в шоке. Из менеджеров мне никто ответить толком ничего не мог, типа ноут новый и как так получилось никто не знает.
Вывод тут один, берите всегда любой товар только в заводской упаковке и самое главное полностью запечатанный в заводской скотч и пломбы!
Всякое бывает)))
Я купил витринный экземпляр робота пылесоса со 50% скидкой. (Скидка была реальная, не нарисованная. А цены на такие изделия тогда очень кусались)
Претензий к работе нет от слова совсем.
Но я к данной покупке подходил с пониманием.
_как так получилось никто не знает_
Ночью потребительские экстремисты захватили витрину и ковырялись
Я конечно таким не увлекаюсь, и про ремонт компьютеров и ноутбуков никогда не смотрел. Мне это видео попалось абсолютно случайно, но почему-то мне было так интересно, что я посмотрел от начала до конца без перемоток.
*_Хороший ремонт Владислав как всегда молодец смотрю с восторгом твой канал и отдыхаю познавая новое!)_*
Замечательно)
У меня так же "меняли" по гарантии винчестер. Принёс "винт" в магазин по гарантии. Хорошо что при сдачи в присутствии приёмщика сфотографировал со всех сторон. Через пару дней в гарантии отказано, причина, он вскрывался, даже показали где. Я тут же фото сделанное при сдачи, а там всё окей. сразу понеслись отмазки. Типа ошиблись, бывает, ля ля ля. Винт поменяли. ...
В ДНС покупал ? 😂
Никто тебе фоткать не даст при приемке, свистиш сказочник
Сам вскрывал, и сказки говориш
@@ВалентинЦиос-х3ш Это у вас нельзя фоткать, у нас можно, и пусть только попробуют запретить.
@@ВалентинЦиос-х3ш "...Сам вскрывал..." для чего? Что бы гарантированно потерять гарантию? Ты сам случаем не работник гарантийки? Что так яростно впрягся.
Влад, видео как всегда огонь! Работа тоже. Радисты испытывают творческий оргазм от пайки.)))
Владислав!!! А как же инфа по стоимости ремонта? :(
Могу предполагать что он берёт 10% от цены ноутбука а ноут может 110-120тыщ стоить в общем 11-12к за ремонт
12? Уж слишком много за такой ремонт
@@user-nz2uw9vd7c либо отдать хоть 10к либо отдать за 5к 1 неделю проработает и то если починят так ещё за утраченное время потребуют 2,5к за время если его не отремонтируют а доломают
@@СемёнМашилов А почему не 100- 50% от стоимости матери? А если ноут стоит 15к он будет за 1500 рублей ремонтировать?
@@АлексейВиноградов-ц9ж спроси у него лично я сказал своё мнение неточное
Смотрю твои видосы уже несколько месяцев и убеждаюсь чт ты настоящий профи, побольше бы таких как ты, скажи как тебя найти, если смомается мой ноут мси, я свой мси взял год назад,,,да блин такого профи как ты вызвать на дом - это из области фантастики
Не нагуглил в яндексе, интересный оборот речи )) Спасибо за видео, как обычно все супер!
Знаю СЦ авторизация в котором когда выполняется месячный план, все остальные аппараты чутка ковыряются, фотографируются и отправляются с отказом.
Т.е. туда нужно отправлять на ремонт только с 1 по 15-20 число месяца, т.к. в конце месяца 100% придет отказ в ремонте по выше описанной в видео причине
А с чего такая уверенность ? 🤔
@@nikitadmitriev184 брат там месяц отработал и ушёл
не смешите. им смысл терять деньги от вендора за гарантийку. и кто же может план установить. если допустим. заказываются какие то компоненты для ремонта и сроки их прихода иногда затягиваються на недельку 2. о каком плане тут может быть речь. плюс на каждый гарантийный ремонт собирается полный отчет. и отправляется производителю для наработки неисправностей и дальнейшего изменения схемотехники с целью повысить надежность. плюс ко всему каждый мастер там проходит обучение на ремонты определенных изделий с получением именного сертификата. так что извините за месяц этого ну никак не получится. так что сдается мне что ваш брат немного лукавит
@@werevolf7156 ну насчёт лукавит или нет, не могу ответить на 100% но на 90% уж точно, это сц от сети магазинов известной по всей РФ своими зелёными человечками, они считаются авторизацией у некоторых производителей техники.
И т.к. это не профильный сц(а занимаются всем подряд) могу поверить в выполнение планов на ремонты
И
Конечно могло быть что сервис отказал в гарантийном ремонте, по той причине что они не смогли отремонтировать. Поступив так они скрыли свою некомпетентность (проще говоря не хотели показать что в их сервисе работают люди с слабыми знаниями и опытом)
В сц нет тепловизора что ли? Кз легко находиться методом лбп, именно так и я бы и сделал как сделал Владислав. Зачем ломать голову и отпаивать всё подряд когда есть простой и действенный способ.
@Panda's dreams несколько раз сдавал неттопы НР по гарантии, они нечего не ремонтируют, диагностика и замена, мать заменили за неделю, память за 2 недели, кулеры у них(prodesk 400-600 g3-g4) гавно. гудят многие.
Они не умеют чинить как правило тупо плату меняют
Здравствуй Владислав. Успехов тебе в твоих ремонтах и больше отремонтированной техники.
Как всегда, бомба! Браво маэстро!!!
И не важно что за сфера деятельности, смотреть за работой профессионала приятно, спасибо за видео.
👍, спасиб
Супер, на одном дыхании смотрел) очень переживал что не заработает
Кнопка выключения над бэкспейсом -- это шедевральное решение, превосходящее даже Асус с его кнопкой над esc
Ради справедливости стоит сказать, что ни разу еще не задевал случайно и чтобы выключить нужно зажать. Однако решение реально странное
я вообще в шоке, если печатать текст, то нажимая бакспейс запросто можно по кнопке попасть.... ужасное решение, видимо в софте надо сразу отключать возможность выключения ноута с кнопки)))
@@axnikonov, лично я регулярно попадаю по идентичному по расположению и формату delete'у на своем ноутбуке с клавиатурой-шестидесяткой (60%). Может на полноценной это действительно не такая большая проблема
Был асус с кнопкой над esc, никаких проблем не помню
Это не они придумали. :) Ещё какие-то альтернативно одарённые (Genius-ы, чтоли?) производили обычные писюковые клавы с блоком Sleep, Poweroff прямо под блоком Del, End PgDwn. Ох и мат же стоял! Кто-то эти клавиши просто выкорчёвывал. :)
Подготовь пару переходников для игровых HP - разрезаешь переходник, убираешь родной резистор с 19в на центральный пин и вместо него на 100ком и все игровые HP начинают стартовать от ЛБП. Вот только некоторые бюджетные модели уже отказываются стартовать от такого переходника, поэтому держу 2 пары тех и тех.
Здравствуйте! спасибо что расписали инструкцию и я сам уже 2 года не знаю как и чем у Владислав изготовлен питание для стандартных ноутбуков от лбп, вы можете расписать инструкцию? Хорошо бы если сам Владислав распишет всю проводку питание до лбп и какие там резисторы и переходники и как они собраны или просто объяснить в видео как он устроен его провод питание для всех стандартных ноутбуков от лбп? Я думаю что все начинающие электронщики со мной согласны и если это так то давайте голосуем? Пожалуйста дайте нам понятные инструкции или ссылки как изготовить провода питание для ноутбуков от лбп? Заранее спасибо!
Толково обьясняешь! Спасибо! Подписался, буду наблюдать за дельнейшим развитием канала
Отлично)
Бомбическая серия вышла. Детектив с элементами драмы и счастливым хеппи эндом....
Суперски...
А виновники всё же сервисники.
@@G.Aleksandr777 Прикольно!!!!
У меня бы терпения ее хватило так глубоко и трогательно излагать свои мысли, чувства, эмоции....
всякое бывает. в теории его копаный уже продать могли. какой-нибудь Вася сотрудник взял погонять домой, нахуевертил, а потом вернули и продали как новый.
@@G.Aleksandr777 не наговариваю, ты просто жизни еще не знаешь. так много кто делает. даже заявленную новую машину в автосалоне реально купить уже крашеную и после ремонта.
Выход в таких ситуациях, а вернее контр-мера есть - при сдаче в по гарантии, устанавливать рзрушаемую пломбу с подписью владельца на корпус в присутствии приемщика и требовать вскрытия устройства в СЦ с видеофиксацией.
Можно просто требовать диагностику при личном присутствии. Закон зпп это подразумевает.
Соблюдение законного требования могут не выполняться, ссылаясь на отсутствие сервис-зоны в магазине.
@@jatorel им же хуже. Разок заплатят двойную стоимость товара и штраф, и сразу появится и зона, и всё остапльное. Ну или не разок, но в любом случае отстаивание своих прав этому будет способствовать.
Да, в наше время уже даже в магазин нужно ходить с адвокатом, автосалоны продают машины с наглой накруткой и не боятся ни законов ни госслужб.
@@jatorel ты хоть раз видел закон зпп? Там тоненькая книжечка, самый простой свод законов, из всех имеющихся. Зачем тебе адвокат. Элементарный набор действий при наступлении гарантийного случая дают высокую вероятность положительного исхода. Вероятно до суда дело даже не дойдёт.
Разбирал свой и твоё видео было на фоне. Очень душевно сработал ! Мой ноут тоже живой )
Очень приятно, что видео пригодилось Вам)
Привет Владислав
Как всегда респект за работу
Мое мнение учитывая магазин который продал что был сговор что бы не падал рейтиг магазина который торгует порой техникой после ремонта
Главное свалить на клиента
Сам Владислав на 4 минуте показывал фотографию, которую сделал СЦ, там охлаждения не было. Вопрос: зачем СЦ снимал охлаждение если они ДО этого видели отсутствие винтов крепления и жидкую термопрокладку на шлейфе? По мне так сам СЦ скрутил винты и отказал в ремонте, так как посчитали, что сдох ГПУ, а эти элементы сейчас хрен где найдёшь и ценник будет конский.
На нижней крышке есть резиновые упоры под винты радиатора, но только на одном нет отпечатка от отсутствующего винтика, что может намекать на то, что винтика не было с завода.
хм... а это интересный лайвхак для производителя
Читая предыдущий комент, Я с вами на 100% согласен. Не соображаешь, х..ли рыло долбить. Ноут не из дешевых. Очень приятно смотреть на вас ребята, как вы делаете такие вещи, очень профессионально и аккуратно находите дефект и устраняете . И с чувством юмора у вас на отлично. Искренне по человечески желвю вам удачи и процветания. С удовольствие смотрю ваше видео и всегда восхищаюсь вашим профессонализмом и умением рассказывать и обьяснять до мельчайших деталей. Будьте на высоте.!!!
Влад как всегда молодец.
Волос на экспертизу ДНК, сервису - иск.
Павлу компенсацию.
Рад, что все получилось, можно даже сказать малой кровью.
Хотелось бы, но по факту будет игнор
У меня была похожая ситуация с материнкой компьютерной (собирал себе комп по запчастям), после 3 месяцев работы материнка умерла, сдача в магазин, через неделю заключение - копана пользователем (имеются сбитые элементы), НО!!! При сдаче в ремонт я настоял на осмотре на предмет целостности элементов (наличие сбитых элементов), результаты которого были указаны в акте сдачи - сбитых элементов нет... Итог - менеджером магазина принято решение выдать аналогичный товар взамен...
У меня тоже случай был.Раньше пломбу ставили на крышки системников, т.е на чистку нужно было носить в СЦ. Так вот, системник перестал включаться, отнес по гарантии. Заключение: с задней стороны материнки присутствуют следы липкой субстанции, в гарантии отказать. Сколько не бился с СЦ, послали куда подальше. Мне так и не смогли объяснить, каким образом на заднюю часть материнки, в опломбированном корпусе, что-то могло попасть?! Отнес в ремонт, заменил материнку за свой счет. И мне там ремонтники сказали, что да, есть следы, похожие на потеки от канифоли!
Первое видео которое я посмотрел на этом канале. Однозначно, лайк и подписка!
Ты Мастер своего дела, с интересом смотрел твоё видио👍 Не теряй темп, ты хорош в своём деле.
Тут скорее с гордостью смотришь и восхищаешься, что действительно есть Мастер, который болеет за качество и работу в целом👏
Моё тебе уважение, Мастер🤝
Спасибо тебе за то, что ты так хорош в своём деле👏 Успехов тебе🤝
👍
@@notebook31 Скажите стоит брать такой же ноутбук?!
сдавать надо не в магазин, а в официальный гарантийный сервис. ) а вот контакты нужно выкладывать что бы другие туда не шли.
Это и есть официальный сервисный центр HP. Скорее всего в Москве. Они практически всегда крутят СО, выкручивают болт и слизают шлицы, о чем и пишут в листе с отказом по гарантии.
@@alextsibicov1163 это не сц НР это сц м видео. Мне на работе полько НР пользуемся никаких проблем нету замена термо в спец сервисе НР никаких посредников.
@@ArillBullrog который в Москве? Не знаю про другую технику, а вот ноутбуки они футболят на раз два.
@@alextsibicov1163 судя по видео, то сдали его в магазин. а там то его и разобрали. что уже не новость. там это любят. а уже потом отправили в сервис. с таким уже некоторые сталкивались. в правильном сервисе, все четко делают, знаю....
@@yurigatchin1556 вот ни разу, или вы хотите сказать, что в 3 разных магазинах у меня в городе (причем один вообще пункт выдачи), просто берут и вскрывают ноутбуки специально, чтобы белые и пушистые HP написали отказ?
Прекрасно сделан ремонт и демонстрация. Не разбираюсь в микроэлектронике , но как инженер посмотрел этот квест почти полностью. Главное преступника - микросхему мы поймали.
Я почему то склонен верить покупателю, судя по волосам разбирался в сервисном центре мега профессионал, если бы там еще и запчасти от шавухи попали я б не удивился
покупателю никогда нельзя верить, халявщиков куча, мы ничего не делали оно само, продавцу и сц тоже, ибо их задача сбагрить проблему, и непонятно что такого в волосах на выходе вентилятора, странно этому удивляться, бывают и пауки с тараканами, как доказать что это сц\магаз, а не покупатель полез кривыми руками?
Влад, думаю мы уже давно все оценили качество пайки, как всегда на высоте!!! Спасибо, что берешься за тяжёлые случаи и вдвойне огромное спасибо за подробно описанный ремонт!!!
Белгородским привет) Служил у вас в области! Люди у вас очень добрые!
Надо обязательно обращаться в экспертизу! А если решил обращаться по гарантии, то надо писать заявление об извещении о месте и времени проведения проверки качества товара! В этом случае сервис обязан проводить вскрытие в присутствии покупателя! Всем удачи, поступайте так и не будет проблем!
А кто и где будет проводить экспертизу? Вот, допустим отвалился от подложки кристалл и как тебе в пресутствие клиента этот деффект будет обнанужен? Ему на мультиметре покажут что нет единицы на одном из СУСОВ и режим запуска не прошёл все этапы инициализации? Сколько такая экспертиза стоить будет?
@@АлексейВиноградов-ц9ж 1) Можно было уверенно заработать 2 цены ноута (50% штраф за отказ + неустойка), потратив пол дня на изучение ЗПП, как правильно сдавать в ремонт\ как забирать, как написать претензию. Магаз просто развел покупателя.
2) В акте приемке нет отметки следов вскрытия - это уже пол победы.
3) Сдавать надо по своей претензии и не подписывать заявлений на проверку качества.
4) В претензии указать прошу отремонтировать незамедлительно (7-10 дней, вместо 45). По закону на такой товар можно требовать.
5) В претензии указать : "хочу присутствовать при диагностике и проверке качества, прошу известить письменно заблаговременно о месте и дате....".
Понятное дело что не пригласят)) - это вторая половина победы. Так как будет означать что мастер диагност сам сломал\сделал следы вскрытия\залил. В суде магаз \ с\ц уже 100% не отмахнется. Не пригласил же.
@@959311 Вот из-за таки любителей "нагнуть бумагой" люди свирепеют.
Ремонт в 10 дней легко прокидывается, так как страна импортирующая и всё нужно за бугром.
Проще было требовать возврата денег или замены товара. Офф сервисов в РФ не найти.
@@АлексейВиноградов-ц9ж повнимательней, а то не получится. Нагнуть бумагой не выйдет если магазин сделает замену или вернет деньги... сперва они должны отказать и прогнуть вас - потребителя... , а не устраивать беспредел с перекладыванием вины на потребителя. Нет з\ч, блокада ? - просто вернуть деньги и ремонтировать хоть 180 дней с последующей продажи как уценка. Так делают некоторые магазины.
@@959311 Так я и говорю, не надо злоупотреблять правами, поэтому для всех проще - возврат средств. А основанием может быть отказ в "быстром" ремонте.
Всех приветствую. Ранее работал в СЦ ДНС, так вот сам директор региональный, говорил, что бы делали, из гарантийных случаев, не гарантийные, мол за деньги, да а по гарантии нет. Уволили за то что не исполнял его указания.
Бузинес, ничего личного
Очень полезные видео, спасибо, Владислав!
Возможно ранее был предварительный возврат в магазин, и товар халатно приняли без толковой проверки
Да уж, коробку от ноута потрепала жизнь, как и ноутбук! А были когда-то новыми.
Спасибо за видео! Как всегда на высоте! Таких бы мастеров как вы побольше!
Было подобное с принтером, прямо из коробки выдал ошибку печатающей головки, хотя все собиралось строго по мануалу. На следующий день отвез принтер в магазин, а те направили его в сц для проверки и выдали ответ, что я не правильно его собрал, не прокачан краской. После чего я написал заявление, что я собрал его правильно, как того требовала инструкция и про то, что товар оказался ненадлежащего качества. Через неделю мне поменяли принтер!
Отлично поработал, молодец)
По правам потребителя сц должен провести диагностику и ДОКАЗАТЬ что поломка была по вине покупателя. Права потребителя не запрещают никак модифицировать устройство и если это не является причиной поломки они обязаны произвести ремонт. P. S. Спасибо каналу. ЯрДрей, достаточно много интересного можно найти.
V на крышке - работаем братья! ))
Почему у ниразу не вскрывавшегося ноутбука, у которого в описании написано о плашке на 8гб оперативки. Внезапно оказалось 2 таких.
снятие крышки нижней разрешено - оно не влияет на гарантию, умник
@@defo7 в м-видео влияет.... сам ноут оттуда брал.
@@defo7 так то да, но некоторые, отказывают в гарантии, под предлогом что это должны были делать в сервисе.
@@ТимофейАлексеевичНовиков аа, тогда понятно, спасибо за информацию
2×4гб
если честно, то это один из самых лучших, и подробных ремонтов ноутбуков на RUclips, музыка тоже понравилась.
Влад, а по бабкам что? Сколько обошелся ремонт клиенту? Лайк и привет из Беларуси.
Давно хотел спросить про силиконовый коврик. Многие жалуются, что он собирает статику. Насколько это правда и как опасно на нем собирать и паять высокотехнологичные схемы? Пользуетесь ли вы антистатиком?
Этот коврик как раз антистатический специально
Нет никакой статики У меня много разных ковриков Самые любимые - со скрытыми магнитами для болтиков и саморезов )
убедительная просьба указывать названия треков, ибо фоновая музыка у тебя очень приятная ) и, как всегда - гениально!!!
все почему то обвиняют СЦ, по моему мнению что клиент сам решил поменять термопасту на ноуте, и весь его заляпал и болты просрал, и после этого он у него не вкл, он решил отнести в СЦ, где они охирели от всей фигни и вполне справедливо дали отказ) это чисто мое мнение и оно может отличаться от вашего)
с точки зрения закона отказ СЦ неправомерен если нет доказательств вашей гипотезы(например видеозаписи того как клиент собственными руками заляпывает шлейф)
Зачем клиенту менять термопасту на новом, гарантийном ноутбуке?
ага, в новом ноуте за 90к просто так полез менять термопрокладки, на кой хер?) и волосы пособирал разные и накидал, это моё мнение как владельца.
@@nwaknam4320 как понять отказ неправомерен ? говорить нет у нас вне закона ? и не нужна никакая видеозапись. Сервис вынес вердикт, что ноут со следами вскрытия и ремонта. всё, это уже право отказать в гарантийном ремонте. обжаловать только на экспертизе, которой ничего не останется как согласиться с сервисом.
@@arts1946 факт вскрытия ноута не может быть основанием для отказа в гарантии по причине того что внутри ноута есть пользовательские интерфейсы(слоты под расширения) которые покупатель вправе юзать как ему хочется(покупатель ведь за них тоже заплатил). если есть 100% уверенность в том что товар бракован подаете в суд не тратя время на заведомо бесплодные препирательства с продавцом. если в суде продавец отказывается признать брак и вернуть деньги, настаивая на вине самого покупателя в повреждении товара, то судья назначает независимую(судебную) экспертизу. это не то же самое что мнение карманного СЦ самого магазина. если судебная экпертиза не докажет факт причинно-следственной связи между действиями покупателя и порчей товара то иск будет удовлетворен в пользу покупателя бракованного изделия. "вердикт" выносит суд. не доказанное независимой экспертизой мнение СЦ магазина (как мнение заведомо заинтересованой стороны) ни один нормальный судья не примет во внимание.
Остается только надеяться на сознательность работников СЦ и они возместят стоимость ремонта владельцу ноутбука! Владиславу респект!
Волосатый, седой... ленивый, надевай бахилы на бестолковку!
Для поддержки!...
Я думаю,что твоя футболка из ближайшего секондхенда ,стала как синяя эзолента,без которой половина электро схем не работают.Пора налаживать продажу таких футболок по лоскуткам.😁
Удачи и успехов в твоих влогах и работе.Спасибо за них.
13:12. Владислав настолько крутой мастер, что умеет гуглить в яндексе 😂
А что еще остаются если google банкрот. 😄😄😄
Вопросы простые: стоит две плашки по 8гб? Спецификации показанные вами (с 8гб оперативы) соответствуют серийнику ноута? В него точно не лазил владелец?
Спасибо, очень интересно, кто бы мог подумать!
Сейчас много магазинов так делаю, большенство людей в суды не обращаются а сами за свои деньги ремонтируют, и по этому магазины себя чувствую безнаказанно.
именно так .. запороть могли и в с\ц .. стажер или новичок
Работаю в официальном СЦ и есть такая вещь как «Предпродажный ремонт» и очень часто бывает так, что между СЦ и их базами нет связи. Единственная возможная связь о предыдущих ремонтах между СЦ возможна только через сайт производителя(если таковая возможность имеется). Так вот, людям о таких ремонтах не сообщают и бывают такие случаи, что потом в другом сервисе отказывают в ГО.
А как избежать покупки такого товара?
@@Александр-н8к9з покупать б/у или в инете
велась переписка с HP. претензионный отдел, они провели разбор, и в итоге: ноут по их данным не ремонтировался, первый раз его офиц вскрывали в сц. ничего не доказать. магазин провел разбор, ноут был выдан с центрального склад, не витрина. так что пользователь сам дурак.
@@Александр-н8к9з практически никак, это есть абсолютно у всех брендов. Рассчитывать на честность продавца. Обычно должно меняться крупными узлами(дисплей, материнская плата и тд.) без пайки и тд. Никаких пометок в гарантийный талон не вносится.
@@ИванМорозов-д2у к сожалению тут уже решает импортёр/производитель. Лучше всего в таких случаях проводить независимую экспертизу и обращаться с претензией. Адекватные производители в целом идут сразу навстречу.
Ничего не понимаю ,но точно отличная работа . Всегда с удовольствием смотрю ролики . И честно ,я бы не пожалел денег если бы нужно было ,что то отдавать чинить такому мастеру .
Сталкивался я с сервисом М.Видео, то еще г скажу я вам, даже после не зависимой экспертизы в мою пользу они упирались рогами как бараны. И в том конфликте общаясь с руководством у меня возникло такое ощущение что они плевали на покупателей и законы. От себя скажу, директору магазина хотелось дать по роже.,на столько он вел себя вызывающее.
ну так дал бы, в неформальной обстановке.
Ну и ладно. Им же хуже, платить возврат, неустойку, оплату затрат на суд и ещё штраф. Побольше бы народу обращалось в суд, мигом бы переобулись.
@@antikillerhawk зачастую суды некомпитентны.
Молодец! Продолжай в том же духе!
красавчег!удачи тебе и лёгкой руки)!
Лично мне интересно можно ли убрать жидкие термопрокладки и установить обычне термопрокладки.... И как они будут отрабатывать... Будет ли нагрев сильнее или нет
я заменил, проблема в подборе толщины. У меня они хорошо встали, но если будет слишком сильный прижим, то тем же банкам памяти будет бобо
в ролике на чипах памяти не жидкие термопрокладки а тупо термопаста, жидкие термопрокладки гуще термопасты во много раз
Я из Брянска и у меня тоже были проблемы с мвидио, правда 5 лет назад, мне телефон с трещеной продали, а в возврате отказали..., но веновен я, не проверил
Такая же фигня с mvideo была, продали смартфон с не тем цветом, что изначально заказывал (обнаружил уже после включения) пошел через пару часов обратно сдавать - сказали, вот у вас "микроскол", мы его обратно не примем. А там этот скол, разве что под микроскопом можно разглядеть.
Если бы еще историю свою рассказал,цены б тебе не было,как начал заниматься ноутами,что заканчивал,где и как инфу доставал,очень бы интересно было бы послушать,как и с чего начинал
интересно спасибо, в связи с этим возникает резонный вопрос, а как вообще доказать что-то в момент отказа от гарантии, ведь им ничего не мешает подложить свинью и вернуть аппаратуру без починки ? кто сталкивался с такими ситуациями или знает форум где такое обсуждается напишите очень интересно почитать !
ничего не мешает, чисто от политики руководства и конкретного мастера зависит, офицальные сц вполне возят ноуты на ремонт в платные конторы, с опытными мастерами, ессно выставляя счет клиенту выше =)
Требуйте личного присутствия при диагностике. В законе зпп об этом написано
@@antikillerhawk надо перечитать , актуально если техника дорогая.
@@tonyn8015 это актуально всегда. Наступил гарантийный случай, пишете претензию и сдаёте её в магазин под роспись любому сотруднику магазина.
видеозапись, письменное освидетельствование, что техника не имеет следов вскрытия.
Считаю что из-за такого случая сотрудники М видио должны наколенях встречать покупателей в своем магазине, что бы вымолить свое прощение. Если этого не будет сделано, то всем нужно перестать там покупать. Пусть конкуренция их уничтожит. :)
А если все СЦ закроются из-за такого давления, клиенты в судах технику ремонтировать будут?
@@АлексейВиноградов-ц9ж не закроются.
@@евгенийкев-ц5й Это не вопрос веры, а вопрос практики. Много СЦ знаешь, которые на рынке продержались 10 лет?
У нас нет понимающих спецов, слишком техника сложная. Но с такими сверхприбылями магазины могли бы тупо менять на новое как в сша. А в сша техника дешевле гораздо накрутки минимальные