🧑🏻🔧 Precisa de ajuda com a configuração do Google Workspace? Conte com nossos especialistas Google Cloud! Acesse: materiais.conectanuvem.com.br/conecta-suporte-youtube
Obrigado. Queríamos continuar com o serviço. Os valores pesaram na decisão de desabilitar. Utilizamos apenas e-mail, Google drive esporadicamente. O Google deveria, no mínimo, ter criado planos mais acessíveis, com opção de personalizar as aplicações a terem incorporadas, principalmente para os usuários antigos, quando haviam a garantia que o serviço se manteria gratuitamente pela eternidade. Infelizmente, tivemos que passar por uma baita dor de cabeça na migração dos e-mails… quem sabe um dia, retornaremos.
Valeu cara eu não gostei do serviço achei muito burocratico. Para adquirir ta tudo na tela é uma oferta atraz da outra mas na hora de cancelar ta tudo escondido. Ajudou muito obrigado.
Muito legal! Video excelente! Vou pesquisar mais sobre o Identity Free. Estou chegando agora no canal, poderia informar se já tem algum video explicando sobre ele?
Ainda não fiz a verificação do domínio, se eu excluir e quiser criar uma nova conta, vou conseguir usar o mesmo domínio.? Eu acabei fazendo um pessimo nome de e-mail pra empresa, por isso queria excluir e criar novamente.
Ola Ricardo. Não entendi uma questão dos emails. Quando euntroco para o identity free, os email com a nomenclatura do dominio continua funcionando mas com os 15gb de espaço? Se eu nao conseguiria acessar p email e o calendário, ja ficaria inutilizados, certo?
eu exclui a conta do workspace achando que era apenas ela que seria excluida, pois criei para saber como funcionava, porem acabou excluindo minha conta do google drive que eu tinha acesso aos meus arquivos. Como faço para recuperar?
Olá, primeiramente parabéns pelo canal. Ganhou mais 1 inscrito. Tenho um plano do Gsuite Starter. Quando preciso excluir um email de alguém que se desligou da minha empresa, percebo um trabalho grande, ou não estamos sabendo como facilitar esse processo. O maior problema é arquivos que foram compartilhados que ao excluir os emails, esses arquivos somem também, me fez ter que restaurar o email (eu estava dentro dos 20 dias, que sorte). Qual a melhor maneira de fazer essa exclusão e ter os arquivos? Mudar a propriedade? Deixar no plano Free??? Obrigado viu.
Ricardo, por acaso você poderia ajudar a criar o email profissional no workspace? Eu não estou conseguindo finalizar o processo e vou aguardar sua resposta pra excluir a conta de email e procurar uma outra solução.Não tenho ninguém pra me auxiliar neste processo e não sei como fazer isso. Obriagdo
Acredito que não responda msgs... Mas meu cliente tem o Workspace e usava contas cooporativas dele no Workspcae. E no Gmail dele estava configuradas essas contas. Porem ele contratou um dominio e agora tem as contas disponiveis do dominio. Mas como mudar os IMP e POP do Gmail (que só tem a conta do dominio dele configurada)?
Guilherme, eu criei o Google Workspace seguindo um tutorial seu achando que ia poder usar gratuitamente para configurar uma zona de DNS do meu domínio. Mas eu não preciso e não consigo cancelar como você explica aqui porque ele não passa da tela em que mostra as opções de plano. Vou ter que clicar em TRY FREE FOR 14 DAYS pra poder avançar e depois conseguir realmente cancelar e excluir o workplace?
Olá , eu eclui meu plano workspace mas ainda estão os 5tb de aquivos drive la porém não consigo acessar.. tentei renovar o plano mas aparece "não disponivel". Ao clicar no "i" de informação fala que "Não é possível concluir a solicitação porque o produto que você está comprando tem um ou mais apps que estão sendo excluídos permanentemente devido ao cancelamento de uma assinatura. Tente comprar essa assinatura após 'X' dias." . Mas quer dizer que vou perder todos aqueles arquivos? Antes de Cancelar Tentei criar um Download no Takeout mas só baixou informações de pastas e não arquivos. O que faço? Não posso renovar meu plano cancelado? Eles me dãoa acesso a tudo menos ao drive. Alguém pode me dar uma luz?
Criei a conta com meu dominio, mas nao fiz a assinatura do essencial. E quando tento abrir a tela de admin ele me encaminha pra tela de assinatura. Mas inclui informações erradas e precisa alterar essas informações ou excluir a conta. Como eu faço nesse caso?
Amigo, eu parei no processo de criação, não cheguei a escolher o plano e quando tento fazer login para excluir, aparece para selecionar o plano. Tem como excluir mesmo assim ou posso deixar sem escolher e nada vai acontecer?
Estou com esse problema, parei na opçao do plano e nao tenho acesso ao painel de admin. Agora nao estou conseguindo criar email personalizado onde hospedei o site pois identifica que esta usando no workspace. Detalhe: para aceitar o plano precisa de um cnpj que nao possuo, nao sei o que fazer!
@@livialivia5260 @filmesatuais @lhwarmling eu não prossegui dessa pagina, deixei sem escolher um plano durante um tempo e acho que umas duas semanas depois o Google mesmo apagou.
eu ia fazendo o cadastro no Google Workspace ,fiz errado e coloquei como empresa ,mas nen tenho cnpj .e agora nao consigo finalizar cadastro e nen consigo cancelar o cadastro,na verdade quero cancela,como faço ? ajuda por favor
Tenho uma dúvida. Entrei no site do google workspace, preenchi as informações iniciais, digitei meu domínio e criei um email com o meu nome. Quando cliquei em avançar, fui para a página do pagamento, onde só posso dar continuidade se eu digitar um cnpj, como não tenho cnpj não consigo dar continuidade. Não consigo excluir meu domínio do google workpace porque para excluir preciso fazer o pagamento e entrar no painel de admin. O que fazer?
@@livialivia5260 já resolvi. vou te explicar como funciona. Dentro do período de testes de 14 dias você nem consegue acessar o painel de admin, mas incrivemente depois do prazo você consegue acessar e fazer a exclusão da conta.
@@gabriellypellegrini8456 oi, consegui sim! Se você esperar passar o prazo de avaliação você vai conseguir acessar o seu painel de Admin. Depois que você acessar você consegue remover seu domínio e excluir a conta
Exclui minha conta do workspace que criei, porem ja tinha conta do google paga, desta forma excluiu todos meus arquivos do google drive. É possivel recuperar a conta com os arquivos?
Estou com uma dúvida. Temos um domínio que usamos alguns anos, e criamos outro domínio, como migrar os e-mail do domínio antigo para o novo domínio sem perder a base de dados(caixa de entrada). Tem como fazer essa transferência?
Você pode adicionar quantos dominios quiser no mesmo painel do Google, explicamos melhor nesse video ruclips.net/video/_VHtcsHxYC8/видео.html, se te ajudamos de alguma forma só deixar o seu like =)
Rapaz , eu criei a conta com intuito de utilizar os recursos, porém acabei adicionando sem querer mais um usuário , dobrando o valor . Agora para excluir o Google está me cobrando 1500 reais . O que faço?
Alguém me ajuda por favor, eu não consigo cancelar, não consigo entrar no Google admin, fica voltando para página inicial. Todo mês desconta $80 da minha conta, Não sei mais o que fazer por favor preciso de ajuda
Fala Ricardo, beleza? rapaz ontem a noite eu resolvi excluir muinha assinatura Googoe Workspace por falta de conhecimento de configuração, achei díficl, demais, porque iria usar só para endereços de e-mails, porém quando eu exclui a conta e alguns e-mais " alias " esses ficaram no registro do Google e não posso mais usar os mesmo para criar conta no Gmail, sabe me dizer se eu consigo recuperar p loguin de admin e mudar essas contas e trocar os nomes? abraços!
Olá !! Você pode tenta verificar com o suporte do Google a recuperação ou se o painel foi realmente excluído, segue abaixo um artigo do Google explicando como recuperar o acesso da conta admin. support.google.com/a/answer/33561#zippy=%2Cop%C3%A7%C3%A3o-se-voc%C3%AA-n%C3%A3o-configurou-as-informa%C3%A7%C3%B5es-de-e-mail-ou-telefone-de-recupera%C3%A7%C3%A3o
@@ConectaNuvem pior falta de conhecimento,iniciei os primeiros passos ,para abrir o Google workspace,porém ,quando vi que era pago ,desisti . Porém ,não consigo ,dar o próximo passo . Não quero mais , o que fazer ?
@@antonioklebersilvadacosta480 também estou nisso, queria o plano individual, e e agora estou travada no checkout, porque pede pra colocar um cnpj, m as eu não tenho um, pensei estar criando para individual, mas tudo me pareceu muito confuso, e agora não consigo nem excluir essa conta, nem acessar esse admin cosole
Olá, Sim, o Google permiti recuperar contas excluídas no prazo de 20 dias, caso tenha passado esse período infelizmente não será mais possível recuperar. support.google.com/a/answer/1397578?hl=pt
nao deu certo. apenas 1 usuario (eu) ele nao deixa remover. recebi aviso de aumento no workspace. q eu tinha só pra ter o drive sem limites. agora o preço esta estratosferico.. só pra grnades empresas mesmo.
Uma canalha incluiu minha conta na organização maligna dela só pra me stalkear, invadir minha privacidade. Como proceder nesse caso? Sou um usuário comum, não faço parte de nemhuma org, escola ou empresa.
Mano nao consegui entrar nessa pagina, pede para entrar no workspace com conta de adm, nao tenho isso e nem sei oq é esse workspace, ta me cobrando todo mes
Olá, Maycon. Você esteja recebendo uma fatura? Se sim, é provável que você seja o administrador dessa conta do Google Workspace! Confira se o e-mail e senha utilizados no login são os mesmos utilizados ao contratar o serviço e tente fazer login novamente. A partir daí, siga o passo a passo para o cancelamento. 😊
COm todo o respeito, mas o time de UI e UX da google e horrivel, coisas simples de se fazer precisamos assistir um video para poder fazer, chega ser ridiculo. Parabens pelo video!
🧑🏻🔧 Precisa de ajuda com a configuração do Google Workspace? Conte com nossos especialistas Google Cloud! Acesse: materiais.conectanuvem.com.br/conecta-suporte-youtube
Obrigado. Queríamos continuar com o serviço. Os valores pesaram na decisão de desabilitar. Utilizamos apenas e-mail, Google drive esporadicamente. O Google deveria, no mínimo, ter criado planos mais acessíveis, com opção de personalizar as aplicações a terem incorporadas, principalmente para os usuários antigos, quando haviam a garantia que o serviço se manteria gratuitamente pela eternidade. Infelizmente, tivemos que passar por uma baita dor de cabeça na migração dos e-mails… quem sabe um dia, retornaremos.
Muito obrigada Ricardo! Vídeo de fácil explicação, consegui excluir tudo só com 1 explicação, parabéns!!
Valeu cara eu não gostei do serviço achei muito burocratico. Para adquirir ta tudo na tela é uma oferta atraz da outra mas na hora de cancelar ta tudo escondido. Ajudou muito obrigado.
Obrigada!!!!
Me ajudou muito!
Porque apenas lendo o "ajuda do google" não conseguiria excluir!
Consegui o cancelamento da minha conta GOOGLE WORKSPACE. Muito obrigada
Vídeo explicatico, rápido e pratico
Cara ajudou de mais, muito obrigada! Explicação nota 1000✅🚀
Ajudou demais! Obrigada!
Muito legal! Video excelente! Vou pesquisar mais sobre o Identity Free. Estou chegando agora no canal, poderia informar se já tem algum video explicando sobre ele?
Vc e um anjo! Obrigada!!!!!!! ajudando muito como sempre
Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo! 💜
muito bom e bem explicado 👋
Parabéns, bem explicado, objetivo! Deu certo! Obrigada!
Que bom que gostou!
Tenho uma dúvida,se caso excluirem eu do google workspace eu perco meu gmail ou continuo com ele normalmente?
ajudo muito velinho deus abençoes a america
Fico feliz de ter te ajudado! 😂
Ainda não fiz a verificação do domínio, se eu excluir e quiser criar uma nova conta, vou conseguir usar o mesmo domínio.? Eu acabei fazendo um pessimo nome de e-mail pra empresa, por isso queria excluir e criar novamente.
estou com essa mesma duvida !!
Parabéns … sucesso pra vcs 🙏
Muito obrigado, me salvou!
Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo! 💜
Obrigado pela ajuda mano
Ola Ricardo. Não entendi uma questão dos emails. Quando euntroco para o identity free, os email com a nomenclatura do dominio continua funcionando mas com os 15gb de espaço? Se eu nao conseguiria acessar p email e o calendário, ja ficaria inutilizados, certo?
Obrigado! Vou testar aqui. Só não sei se vão continuar cobrando na próxima fatura do mês.
Obrigado!!
Fico feliz em ajudar! Inscreva-se no canal para mais dicas do Google Workspace. 💜
ajudou muito, obrigada!!
eu exclui a conta do workspace achando que era apenas ela que seria excluida, pois criei para saber como funcionava, porem acabou excluindo minha conta do google drive que eu tinha acesso aos meus arquivos. Como faço para recuperar?
Parabéns e obrigado 😉
Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo! 💜
Olá, primeiramente parabéns pelo canal. Ganhou mais 1 inscrito. Tenho um plano do Gsuite Starter. Quando preciso excluir um email de alguém que se desligou da minha empresa, percebo um trabalho grande, ou não estamos sabendo como facilitar esse processo. O maior problema é arquivos que foram compartilhados que ao excluir os emails, esses arquivos somem também, me fez ter que restaurar o email (eu estava dentro dos 20 dias, que sorte). Qual a melhor maneira de fazer essa exclusão e ter os arquivos? Mudar a propriedade? Deixar no plano Free??? Obrigado viu.
Ricardo, por acaso você poderia ajudar a criar o email profissional no workspace? Eu não estou conseguindo finalizar o processo e vou aguardar sua resposta pra excluir a conta de email e procurar uma outra solução.Não tenho ninguém pra me auxiliar neste processo e não sei como fazer isso. Obriagdo
Bom dia!!!! Seguindo esse passo a passo as mensagens do gmail e o acesso serão excluídos?
Acredito que não responda msgs...
Mas meu cliente tem o Workspace e usava contas cooporativas dele no Workspcae.
E no Gmail dele estava configuradas essas contas.
Porem ele contratou um dominio e agora tem as contas disponiveis do dominio.
Mas como mudar os IMP e POP do Gmail (que só tem a conta do dominio dele configurada)?
Obrigado vídeo muito bom
Que bom que gostou! 💜
muito obrigado!!
Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo! 💜
Guilherme, eu criei o Google Workspace seguindo um tutorial seu achando que ia poder usar gratuitamente para configurar uma zona de DNS do meu domínio. Mas eu não preciso e não consigo cancelar como você explica aqui porque ele não passa da tela em que mostra as opções de plano. Vou ter que clicar em TRY FREE FOR 14 DAYS pra poder avançar e depois conseguir realmente cancelar e excluir o workplace?
Alguem sabe se eu excluir minha conta do workspace se vou poder utilizar o email?
Não vai conseguir usar
Já fiz isso e ficamos sem acesso
Por isso reative kkkk
Olá , eu eclui meu plano workspace mas ainda estão os 5tb de aquivos drive la porém não consigo acessar.. tentei renovar o plano mas aparece "não disponivel". Ao clicar no "i" de informação fala que "Não é possível concluir a solicitação porque o produto que você está comprando tem um ou mais apps que estão sendo excluídos permanentemente devido ao cancelamento de uma assinatura. Tente comprar essa assinatura após 'X' dias." . Mas quer dizer que vou perder todos aqueles arquivos? Antes de Cancelar Tentei criar um Download no Takeout mas só baixou informações de pastas e não arquivos. O que faço? Não posso renovar meu plano cancelado? Eles me dãoa acesso a tudo menos ao drive. Alguém pode me dar uma luz?
To bom!
Criei a conta com meu dominio, mas nao fiz a assinatura do essencial. E quando tento abrir a tela de admin ele me encaminha pra tela de assinatura. Mas inclui informações erradas e precisa alterar essas informações ou excluir a conta. Como eu faço nesse caso?
Como transformar Google worspace para Google one?
Amigo, eu parei no processo de criação, não cheguei a escolher o plano e quando tento fazer login para excluir, aparece para selecionar o plano. Tem como excluir mesmo assim ou posso deixar sem escolher e nada vai acontecer?
Estou com esse problema, parei na opçao do plano e nao tenho acesso ao painel de admin. Agora nao estou conseguindo criar email personalizado onde hospedei o site pois identifica que esta usando no workspace. Detalhe: para aceitar o plano precisa de um cnpj que nao possuo, nao sei o que fazer!
Acabei de Criar, e apareceu a opção de plano de pagamento.
Quero excluir ,porém não consigo
Também quero excluir. Como fazer, @conectanuvem??
@@livialivia5260 @filmesatuais @lhwarmling eu não prossegui dessa pagina, deixei sem escolher um plano durante um tempo e acho que umas duas semanas depois o Google mesmo apagou.
Pô, você começa do fim ? quero saber como chega na primeira página que você começou
Não aparece a opção configuração de Licenças pra mim....ele mudou de local ?
eu ia fazendo o cadastro no Google Workspace ,fiz errado e coloquei como empresa ,mas nen tenho cnpj .e agora nao consigo finalizar cadastro e nen consigo cancelar o cadastro,na verdade quero cancela,como faço ? ajuda por favor
Beleza meu amigo mais você fez em qual site ?
Oi, amigo! É possível acessar o Admin Console em admin.google.com 😃
Tenho uma dúvida. Entrei no site do google workspace, preenchi as informações iniciais, digitei meu domínio e criei um email com o meu nome. Quando cliquei em avançar, fui para a página do pagamento, onde só posso dar continuidade se eu digitar um cnpj, como não tenho cnpj não consigo dar continuidade. Não consigo excluir meu domínio do google workpace porque para excluir preciso fazer o pagamento e entrar no painel de admin. O que fazer?
Estou na mesma situação!
@@livialivia5260 já resolvi. vou te explicar como funciona. Dentro do período de testes de 14 dias você nem consegue acessar o painel de admin, mas incrivemente depois do prazo você consegue acessar e fazer a exclusão da conta.
Olá conseguiu ??? Estou na mesma situação
@@gabriellypellegrini8456 oi, consegui sim! Se você esperar passar o prazo de avaliação você vai conseguir acessar o seu painel de Admin. Depois que você acessar você consegue remover seu domínio e excluir a conta
Quero resolver o mesmo problema
Quando abri o Google Workspace eu comprei um domínio. Se eu cancelar o Workspace eu perco meu domínio?
tenho um admin e outro normal, esse normal entra no Gmail e o admin não, o que eu fiz? Todos os programas estão liberados.
Eu criei uma conta ,mas não dei prosseguimento,já tenho um e-mail profissional,a conta é,teste por 14 dias ,como cancelar?
Eu tenho a assinatura do workspace mas não consigo acessar o admin
Exclui minha conta do workspace que criei, porem ja tinha conta do google paga, desta forma excluiu todos meus arquivos do google drive. É possivel recuperar a conta com os arquivos?
Estou com uma dúvida. Temos um domínio que usamos alguns anos, e criamos outro domínio, como migrar os e-mail do domínio antigo para o novo domínio sem perder a base de dados(caixa de entrada). Tem como fazer essa transferência?
Você pode adicionar quantos dominios quiser no mesmo painel do Google, explicamos melhor nesse video ruclips.net/video/_VHtcsHxYC8/видео.html, se te ajudamos de alguma forma só deixar o seu like =)
O meu está vindo uma conta de cancelamento altíssima de 87 mil reais e nós já migramos tudo, o que posso fazer?
Sabe me dizer como migrar o histórico de e-mails para outro servidor após desativar o workspace ?
Estou precisando dessa informação também.
Cara fiz o teste dos usuario sem licença relmente aparece 15G na plataforma porem o usuario não tem acesso as e-mail!
Rapaz , eu criei a conta com intuito de utilizar os recursos, porém acabei adicionando sem querer mais um usuário , dobrando o valor . Agora para excluir o Google está me cobrando 1500 reais . O que faço?
Em junho de 2024 não está disponível pra mim CLoud identity Free, só premium.
Se excluir o workspace eu perco os emails da conta?
Alguém sabe me ajudar como cancelar a assinatura? Não consigo cancelar a google não da suporte
Alguém me ajuda por favor, eu não consigo cancelar, não consigo entrar no Google admin, fica voltando para página inicial. Todo mês desconta $80 da minha conta,
Não sei mais o que fazer por favor preciso de ajuda
Fala Ricardo, beleza? rapaz ontem a noite eu resolvi excluir muinha assinatura Googoe Workspace por falta de conhecimento de configuração, achei díficl, demais, porque iria usar só para endereços de e-mails, porém quando eu exclui a conta e alguns e-mais " alias " esses ficaram no registro do Google e não posso mais usar os mesmo para criar conta no Gmail, sabe me dizer se eu consigo recuperar p loguin de admin e mudar essas contas e trocar os nomes? abraços!
Olá !!
Você pode tenta verificar com o suporte do Google a recuperação ou se o painel foi realmente excluído, segue abaixo um artigo do Google explicando como recuperar o acesso da conta admin.
support.google.com/a/answer/33561#zippy=%2Cop%C3%A7%C3%A3o-se-voc%C3%AA-n%C3%A3o-configurou-as-informa%C3%A7%C3%B5es-de-e-mail-ou-telefone-de-recupera%C3%A7%C3%A3o
@@ConectaNuvem pior falta de conhecimento,iniciei os primeiros passos ,para abrir o Google workspace,porém ,quando vi que era pago ,desisti .
Porém ,não consigo ,dar o próximo passo .
Não quero mais , o que fazer ?
Tenho a mesma dúvida não consigo acabei comprando num domínio sem querer quero cancelar tudo
@@antonioklebersilvadacosta480 também estou nisso, queria o plano individual, e e agora estou travada no checkout, porque pede pra colocar um cnpj, m as eu não tenho um, pensei estar criando para individual, mas tudo me pareceu muito confuso, e agora não consigo nem excluir essa conta, nem acessar esse admin cosole
@@fergini3D caramba, acabei de passar por isso. Como resolver?
o meu nao entra nesse painel
ja estou tentando a meses excluir e nao entra
Eu não consigo entrar no ADM console de jeito nenhum
Oi, Lucas! Lembrando que o acesso ao Admin Console só se dá quando se tem o Google Workspace contratado.
O google é malandro, depois que você cria uma conta, ele pede pra pagar. Ou seja, se não pagar, não consegue excluir, ahah safados!
Depois que a conta do Google corporativa é excluida de vez existe a possibilidade de recuperar ?
Olá,
Sim, o Google permiti recuperar contas excluídas no prazo de 20 dias, caso tenha passado esse período infelizmente não será mais possível recuperar.
support.google.com/a/answer/1397578?hl=pt
Eu cancelar assinatura
Criei mais nunca entrei...não sei o q fazer
nao deu certo. apenas 1 usuario (eu) ele nao deixa remover. recebi aviso de aumento no workspace. q eu tinha só pra ter o drive sem limites. agora o preço esta estratosferico.. só pra grnades empresas mesmo.
Uma canalha incluiu minha conta na organização maligna dela só pra me stalkear, invadir minha privacidade. Como proceder nesse caso? Sou um usuário comum, não faço parte de nemhuma org, escola ou empresa.
Mano nao consegui entrar nessa pagina, pede para entrar no workspace com conta de adm, nao tenho isso e nem sei oq é esse workspace, ta me cobrando todo mes
Olá, Maycon. Você esteja recebendo uma fatura? Se sim, é provável que você seja o administrador dessa conta do Google Workspace! Confira se o e-mail e senha utilizados no login são os mesmos utilizados ao contratar o serviço e tente fazer login novamente. A partir daí, siga o passo a passo para o cancelamento. 😊
como eu chego nessa tela? Eu não cheguei nem a pagar, eu só quero apagar todas as contas pra poder usar em outro adm
COm todo o respeito, mas o time de UI e UX da google e horrivel, coisas simples de se fazer precisamos assistir um video para poder fazer, chega ser ridiculo. Parabens pelo video!
Esse workspace é confuso demais