Voyage aux Canaries #1 : Fuerteventura et ses paysages magnifiques
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- Опубликовано: 30 июн 2024
- Dans cette vidéo je t'emmène avec moi découvrir Fuerteventura, une des 7 îles de l'archipel des Canaries.
Au programme : petit pueblo, plages incroyables et paysages époustouflants.
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Nous avons eu un problème en mai.
Sur ces routes non asphaltées les voitures de location ne sont plus assurées du tout.Petit ou gros problème, on paie.
Aie ! c'est la grosse tuile... C'est un peu scandaleux ; d'autant plus qu'ils savent très bien que les touristes vont aller sur ces plages.
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Pour être plus précis, en mai dernier, nous avons loué chez Cicar, comme lors de nombreux précédents voyages.
Sur cette route, un samedi soir vers 19h nous avons crevé
Mon mari sait changer une roue...mais il n'y avait ni roue de secours ni kit dans le coffre, RIEN!
Un samedi soir, après bp de difficultés, nous avons réussi à contacter le service réparations.50 mn, qu'un est venu et a dit qu'il ne pouvait pas réparer , qu'il fallait appeler la dépanneuse.
" Vous n'avez pas le droit de rouler sur les routes non asphaltées, regardez le dos du contrat, la dépanneuse c'est 200 €"
Le mécanicien, agréable au demeurant, nous a ramenés à l'agence Cicar près de notre hébergement, à Costa Calma et à 10h du soir nous a donné un autre véhicule. Bien organisé de ce point de vue.
Mais nous avons d'abord payé les 200 €!
Le lundi nous sommes allés à l'agence Cicar de l'aéroport et la il y a eu gros clash.Mon mari parle très bien espagnol et moi je me débrouille .
Nous leur avons dit qu'ils étaient de mauvaise foi, admettons que d'après le contrat nous étions en tort sur cette route non goudronnée, mais Cicar était en tort de n'avoir pas mis le matériel dans le coffre. Si il y avait eu le matériel nous n'aurions pas eu besoin d'appeler la dépanneuse ...et de payer 200€. Ils étaient trois dans le bureau, rien à faire, un dialogue de sourds .
Nous leur avons dit, comme vous le signalez, que bp de gens empruntent cette route avec un véhicule de location. Ils nous ont répondu" c'est leur responsabilité, il ya déjà eu des accidents graves, auto dans le ravin, c"est une catastrophe, sur ces routes aucun loueur ne vous assure"
Suite:
Nous avons demandé une facture détaillée, ils ne pouvaient pas la donner, il fallait contacter Cicar par mail.Nous l'avons fait, pas de réponse, relance, à ce jour toujours pas de réponse.
Avec cette facture, peut-être notre carte visa pourrait nous rembourser au moins une partie.
En tout état de causes les loueurs devaient préciser CLAIREMENT, oralement et avec un panneau que l'on va sur ces routes à nos risques et périls.
D'autre part, avant de prendre le véhicule:
- bien noter le n° d'urgence
- vérifier roue de secours, gilets ...( il n'y en avait pas non plus.
Je ne vais pas sur les réseaux sociaux, mais si vous voulez vous pouvez transmettre mon message qui pourrait être utile....
@@Annemarie-bt1zu Effectivement, on ne m'avait pas précisé à la location qu'il y avait des routes à éviter. Par contre on m'a bien proposé une extension de garantie qui, sans doute, ne prend pas en compte les dommages sur ces pistes...
En Nouvelle Zélande, quand vous louez un van, on vous indique noir sur blanc sur le contrat les lieux qui ne sont pas couverts.
Merci beaucoup pour cette belle découverte. Nous devons aller à Fuerteventura prochainement et nous avons appris beaucoup de choses grâce à toi, merci! !
Belle découverte !
Nous sommes allés aux Canaries en juin 2022, nous avons choisi Ténérife car nous aimons beaucoup la végétation luxuriante, je pense que tu adorerais cette île qui est totalement différente de Fuerteventura et Lanzarote. Une semaine suffit pour faire le tour de toute l'île pour découvrir toutes ses merveilles en prenant un logement à peu près au centre.
Est-ce qu'il est préférable de louer une voiture ?
Je pense que oui. C'est plus de liberté.
@@mesyeuxsurlemonde Merci. Il n'y a pas de transport, des bus par exemple ?
@@arletymodeandco4711 si il y en a, mais c'est toujours plus pratique une voiture de loc. Mais c'est aussi un budget
@@mesyeuxsurlemonde est-ce que vous seriez à peu près le prix d'une location à la journée ou à la semaine? Merci!
@@arletymodeandco4711 je ne sais plus. Faites des simulations.