1:36 О сложностях выбора. Как выбирала и где. Зачем нам матрас. 3:16 Матрас Askona Trend Roll, характеристики, цена 4:58 Почему матрас не подошёл 6:39 Возврат матраса. Попытки договориться с магазином 8:38 Об Асконе. 10:30 О возврате денег. Почему остался неприятный осадок 13:06 Как теперь выбирать матрас? Мои страхи Какой матрас в итоге идеально подошёл по цене-жесткости-качеству в вагончик в этом отзыве: ruclips.net/video/ZppFcn8tsZs/видео.html Всем здоровых спин и крепкого сна!
Смотрю через три года это видео. Хочется узнать, вы выбрали матрас? Если да, то какой? Какая жесткость? Какой магазин? Как называется мартац? Спасибо за ответ!!!
Девушка , что вы хотели за 6 тысяч рублей ? В бытовку подошла бы раскладушка . Вам бы очень подошла цена . Вы мне напоминаете вынос мозга . Ужас , не дай Бог с вами связаться .
Я ждала их) Они активно стали мониторить отзывы о себе) Я их читала на отзовике, там люди много пишут. А до этого муж в Инстаграмме своем тоже отзыв писал, они ему ответили. Ну это же Хорошо!!! Главное, чтобы на ряду с работой по претензиям, они бы действительно улучшали качество продукции и наладили бы работу с пострадавшими не по своей вине) Но я пока им благодарна! Что довольно быстро и оперативно пошли на встречу
Попробовал разные матрасы от известных производителей типа Аскона, Орматек, BLUE SLEEP и т.д. В итоге пришёл к выводу, что плюс/минус они все одинаковые с накрученными отзывами в интернете. Кроме качества ещё очень важная часть - это гарантия и обслуживание клиента. Если вдруг что-то случится с матрасом, то они просто "отворачиваются" от потребителя. В итоге сделал выбор в пользу другой компании. Спасибо за видео! Друзья, желаю всем найти свою вторую матрасную половинку 😀❤️
Есть ведь шоурумы матрасов, приходите и лежите на этих матрасах хоть целый день! И выбирайте из тех, что представлены в этих салонах. По законодательству матрасы надлежащего качества не подлежат возврату, это как трусы ношеные сдавать в магазин, т.к. вам резинка жмет.
Уважаемая Любовь, благодарим Вас за отзыв! Благодаря подобным сигналам наша компания может улучшить качество продукции и сервиса. Сожалеем, что в процессе эксплуатации выяснилось, что данные характеристики матраса вызвали дискомфорт, что может быть связано с индивидуальными привычками ко сну на более жестких матрасах. Рады, что ситуация разрешилась, и надеемся, что данный инцидент не изменит Вашего доверия к нашей марке. Мы понимаем, что в магазине бывает трудно понять, насколько комфортным будет матрас в эксплуатации, поэтому запустили акцию "90 дней на тест-драйв". Суть акции в том, что покупатель может вернуть матрас или диван в течение 90 дней, если он ему не подойдёт. С подробными условиями акции и списком моделей, которые участвуют в ней, Вы можете ознакомиться в разделе "Акции" на нашем официальном сайте. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Спасибо за ответ!!! Рада, что вам не безразлично мнение покупателей и отзыв о качестве товаров и работе вашего магазина. Про акцию я уже слышала, к сожалению, там невыгодные условия. Желаю вам успехов!Еще раз спасибо!
Купила Bennett-Dersey. Это ад! Неделю сплю и каждый день поясница и шея болят. Не высыпаюсь, разбита. Увы, не могу вернуть по определеным обстоятельствам. Вот и хвалёная Serta! Гамак!
@@lubavakanal Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неприятными обстоятельствами. В данном случае могли бы рекомендовать скорректировать жесткость спального места с помощью наматрасника или проанализировать уровень жесткости и высоту подушки. Дискомфорт может быть вызван сменой части спального места, которое до этого было более сбалансированным. Например, жесткость и высота подушки, которая ранее подходила к жесткости матраса сейчас могут дисгармонировать, в связи со сменой привычной жесткости матраса.
Купила за 26 ТыС, говно, через месяц спать было не возможно. Есть чехол защитный . Но все говно, сейчас матрасу 1 год и 8 месяцев он просто стал как сопли мягкий, спина болит жутко хотя заявленно все свыше 140 кг, вашу 90 кг, на нем пардон даже сексом не занимались, а проваливаюськак на пиерине. И вертели мы его постоянно. Асконна это просто гавно, брать не советую. Кстати матрас называется Forma
При покупке матраса из ППУ нужно знать плотность, иначе это кот в мешке. Узнав плотность вы могли бы почти на 100 процентов знать жесткость матраса. Я за то что бы все производители писали матку ППУ как на продуктах состав. Нужна будет помощь в подборе матраса, пишите. Рад что все так закончилось!
@@ВасяПупкин-ш6л в зависимости от веса это может быть матрас с одним или двумя см. кокосовой койры. Конечно на независимых пружинах. Но есть такой момент что ППУ небольшой плотности может и лучше подстраиватся под позвоночник. Тоесть беспружинный матрас. В вашем случае обязательно нужно полежать на матрасе. Больная спина сразу определит комфортный матрас в отличии от здоровой.
Работаю в компании Аскона! Честно извините но у вас много тупости в выборе матраса, изначально выбирать матрас удаленно нельзя!!! Это вам не технику купить по характеристикам, на матрасе нужно полежать изначально по описаниям выбирать бесполезно... А по поводу возврата, за доставку не вернули деньги и это логично. Компания достаточно лояльно к своим клиентам! Люди если вы выбираете себе комфорт то не ленитесь и выбрать товар по своим ощущениям!!! P. S. Матрасы в рулоне это не матрасы а временные варианты что бы переночевать пару дней в неделю максимум, ничего супер анатомического там не ждите, действительно хороший двух спальный матрас будет стоить в среднем 30-40 тысяч в любой компании! Есть вопросы задавайте, буду рад помочь!
Честно, много тупости - это ваш ответ. Я подробно рассказала на видео почему и зачем именно через сайт выбирала. И да-было интересно попробовать именно беспружинный матрас, теперь я знаю даже какой поролон(полиуриетан) в них используются, сколько он стоит, чем отличается и где купить дешево. А вы просто обычный менеджер купи-продай) У вас цель продать свой товар-получить премию, а не вникать в суть проблемы и посмотреть видео внимательно.
Неадекватные люди. Это предмет личной гигиены, вы поспали 2 дня, испачкали матрас, а потом он кому то после вас должен достаться? Только потому что вы не определились с жесткостью? Еще и жалуетесь на то что деньги вернули? После вашего отзыва я еще больше убедился в выборе это фирмы. (Заказал матрас за 27 тыс) Ходили в магазин и прямо там лежали, как бы глупо это не выглядело, зато определились с выбором, хоть рассчитывали на цену пониже
Дополню свой комментарий. После недели матрас оказался очень жесткий. Позвонил оформил возврат. Никаких проблем. (Причем мы сразу озаботились и одели на матрас наматрасник непромокаемый, а так же подложили простынь под матрас чтобы не испортить товарный вид. А так же обязательно сохраняйте ярлык на матрасе) Деньги вернули в течении 10 дней. Сходили еще раз туда же полежали и выбрали матрас еще дороже американский Serta Sanders. Вот спим уже два месяца очень довольны. Если кому то будет полезно полную историю я расписал в отзыве на эту фирму на другом ресурсе. Тоже понервничали и пободались с Асконой, но со своей стороны могу рекомендовать данную фирму.
Во-первых, 6116 со скидкой, без скидки якобы 13 тыс. почти. Хотя, зачастую это обман(маркетинговый ход) А ждали, как минимум заявленных характеристик по жесткости!
Вам, простой совет, сходить в магазин и выбрать матрас там, подобрав жесткость. Плюс нельзя за одну ночь понять подходит он вам или нет. Акция: поспи и верни это два пути: либо возврат заложен в цену, либо их" перепоковывают" и продают. Матрас поспав по закону вернуть нельзя - остальное маркетинг. Трансформации сна - большой привет:)
Как оказалось, можно понять уже с первой ночи, если матрас слишком мягкий... Мы уже 2 месяца спим на матрасе от фирмы "Лунтек". По жесткости матрас отличный. Сейчас вызывают вопросы с качеством пружин и наполнения... Но вот это сразу не понять, если вылезет, то спустя время...
@@Любанькиныдела-в2и К сожалению не понять, это можно "погуглить" любой ортопед это скажет. А по материалам для справки, все небольшие компании типа "Лунтека" покупают материалы у одного поставщика это "Фортекс". То есть 90% фабрик это всего лишь сборщики, которые берут в одном месте.
@@MrMattress, фабрика "Лунтек" заявляет, что у них свое производство пружин. И матрас нам привезли на следующий же день, а не как у других, неделю минимум ждать. Когда размер матраса не подошел, нам привезли точно такой же, только уже. Уверяюи, что производят сразу и под заказ... Думаете врут?
@@Любанькиныдела-в2и Да, Лунтек делает пружины сам, это же не материалы матраса) Таких фабрик тоже не мало. Да и куча таких же компаний кто возит на следующий день.
Здравствуйте А неужели матрасы надлежащего качества подлежат возврату и обмену? Насколько я знаю есть Перечень непродовольственных товаров, которые не ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ, ,в том числе и мебель. А такжегруппа товаров для для лечения. Если товар был в эксплуатации и у него нарушены товарные ярлыки и заводская упаковка.
Сегодня оформила заказ в магазине Аскона. У них есть возможность вернуть некоторые виды матрасов в течение 90 дней с момента покупки. Но там естественно далеко не все модели. Моего, например нет, и я могу это понять, ведь он дешевый для размеров 140х200 см, хоть и стоит в 2 раза дороже, чем тот, что выбрали вы. Но у каждого свои возможности и потребности. Мне де матрас не в бытовку, а на постоянный сон минимум на год. Ну а про возврат, так у купивших товар через интернет прав даже больше, чем у тех, кто покупает в обычных магазинах. Полностью не напишу, но это легко гуглится. Хоть мне и непонятно, почему везде пишется, что товар НЕ бывший в употреблении можно вернуть, но при этом для возврата его нужно упаковать в родную упаковку... а как, простите понять, что матрас не подошёл?... я не смогу понять даже за неделю, удобно мне или нет, так как поясница убита в хлам старым матрасом, избавление от которого меня вскоре ждёт. А возврат должен осуществляться магазином, а не изготовителем.
Вас не смутило,что сайт не компании Аскона? От начала и до конца вами занималась компания «Трансформация сна». Аскона им предоставляет мощности для производства матрасов и всё. Покупая «Аскону» в непонятном месте,а потом ненавидить её - это вы молодцы,конечно.
Был подобный опыт))) Потом купил у небольшой компании без "громкого" имени тяжелый беспружинник и уже лет шесть не вспоминаю о вмятинах, хрустах и болях в спине и гарантия именно 10 лет плюс гарантия на комфорт. Об асконе отзывов море на просторах интернета, рад что вам все таки поменяли, вопрос на сколько его опять хватит)
@@user-wh9xn5mk3n ателье LightSleep. У них стандартных моделей нет. Им надо позвонить или написать и они под ваши особенности подбирают. Посмотрите их ролики, в ютубе много.
Стала искать ссылку на сайт, оказалось они как раз сейчас улучшают сайт и он временно не работает. Если вдруг заработает то вот ссылка labeille.ru/ Могу пока вам дать номер телефона фирмы матрасов +7 (495) 927-02-99, вам вас проконсультируют специалисты. +7 (495) 927-02-99 У нас матрас модели Labiell Билюкс 3к , на 15:53 минуте я его в видео показывала ) И это не реклама, я честно его рекомендую всем, потому что очень довольна
@@Любанькиныдела-в2и Спасибо огромное за столь расписанный совет, обязательно присмотрюсь, ибо столько противоречивых отзывов К ЛЮБОМУ из матрасов, выбрать нереально пока сам не протестишь) А вообще у вас довольно лампово, с радостью подпишусь :)
Хочу сказать, что для начала вам нужно было прийти хотя бы в ОФИЦИАЛЬНЫЙ магазин компании Аскона, покупая матрасы у дилера, на какое качество можно рассчитывать, да, значок там аскона, но заказчик лишь пользуется производством аскона а вот какие материалы там будут и какого качества выбирает сам заказчик(к сожалению как правило низкого качества, чтоб удешевить продукт) этот отзыв должен был посвящён не Асконе, а ДИЛЕРУ у которого вы купили этот матрас, если бы вы пришли в официальный отдел, такого бы не случилось и с помощью менеджера вам подобрали бы именно то что нужно вам!!!
Афигеть!)) с такими покупателями как вы страшно иметь дело))) весь мозг вынесут) за 6000, испачкали еще) еще и недовольные остались) чтобы вернуть товар, нужно сохранить же товарный вид, ну правда! 😳
Купила в магазине, матрас Аскона средней жёсткости. Через дней 10 поняла, что матрас слишком мягкий, появились ямки на том месте где сплю. В магазин обратилась, но мне сказали что возврат невозможен. Мне говорили, что если с кровати кто-то встаёт, то матрас остаётся неподвижным. Нет, когда муж встаёт, то вся кровать колышется и муж сказал, что не может выспаться на этой кровати. А матрас стоил 40 т.р. и это со скидкой! В общем, не нравится совсем!
Я покупала матрас в асконе, и мне не продали его пока я не полежала на нескольких вариантах, и моя подруга покупала в салоне асконы матрас сыну, без него, в итоге не подошёл, ей без проблем через 2 недели поменяли, но подбирали уже с ребёнком, и не только матрас, и ортопедическую подушку подбирали индивидуально и лежали только на поверхности максимально аналогичной по жёсткости как дома, ничего не могу сказать плохого о салонах, а в интернете такие вещи лучше не покупать)
Вот те же чувства со спиной, можно проснутся полным сил и энергиии , свежим отдохнувшим , радостным . А можно будто и не отдыхал а вагоны грузил , разбитым , без радости и сил , будто кол втисали в спину
Заказала матрас Аскона, спать ужасная пытка, спала 4 ночи, спина разболелась ужасно и ещё на 4ю ночь онемела правая нога. Нога отходила сутки это что то ужасное.
Что вы хотели за жту цену? Я маленьким дочкам купил матрасы на котором мне с весом 105 кг удобно. А уж для себя взяли дорогой по 150 кг на спальное место
Мы тоже купили матрас без пружин, вначале болела спина поясница, казалось спишь без опоры, но через несколько дней привыкли и не замечаем, даже нравится спать на мягком.... так что дело привычки Но это был временный вариант, собираемся брать новую кровать с пружинным матрасом
Добрый день) Спасибо за ваш отзыв) Но моя спина никогда не привыкнет к мягкому матрасу, проверено опытом ) только жесткие, только хардкор))) Хотя, тьфу-тьфу, спина здоровая, но я намерена и дальше ее не губить, а наоборот укреплять )
Привет Любчик!Конечно полезный развёрнутый отзыв.Хорошо,что получилось вернуть деньги.Что касается того что все было долго и сразу не объяснили как все заполнить,это чисто человеческий фактор.Все зависит от менеджера на которого попадешь.Конечно по закону мы имеем право в течении 14 дней вернуть товар.Молодец что знаешь и пользуешься своими правами.И тебе удачи в поисках матраса дорогая!Здесь как раз удача играет наверное 80% в выборе матраса.Мне повезло,я сразу выбрала отличный матрас правда пружинный через интернет магазин.Тоже не испытав его,взяла кота в мешке,но мне повезло и матрас оказался шикарным.Так что и тебе везения моя дорогая!
ruclips.net/video/ZppFcn8tsZs/видео.html - вот этот взяли в бытовку. Но для лучше возьмите подороже, не пожалейте денег. Дома у нас вот такой фирмы labeille.ru/product.php?category=matrasy&product=matras-bilyuks-3k&filter=razmer:160-200;, отличный , уже 6 год спим
Привет Любочка! Мы тоже долго выбирали матрас.Тоже отдавали, меняли, но всё таки выбрали. Очень важно чтобы матрас подошёл.Действительно спать необходимо комфортно.Да ваши проблемы оказались не малыми! Любочка удачи тебе всегда и во всём.Обнимаю.
Можно выбрать матрац с доставкой НЕ В РУЛОНЕ. Оплата по факту,соответственно можно убедиться что вам доставили. Мы именно так себе заказывали и всё Very well .
Интересно было попробовать именно непружинный матрас, так как пружинный опыт имеется))) в достатке. Думали, а вдруг лучше будет. Поняли свою ошибку) В итоге заказали пружинный совсем у другой фабрике)
Спасибо за видео, как раз выбираю мартас асконы , но не в рулоне. И столько отзывов противоречивых.. особенно после полугода года в эксплуатации негативные отзывы. Хорошо , что вообще все все прочитала. А то пишут только что получившие заказ , что матрас чудесный, несколько ночей спим и хорошо. А то , что с ним произошло за месяцы пишут единицы...
Добрый день! Вы правы) тоже тщательно подходите к выбору, тем более вам этот матрас нужен домой. Тоже встречала негативные отзывы об Асконе через год и больше пользования. Тут палка о двух концах может быть. С одной стороны, если люди пишут отзыв - то в основном они чем-то недовольны, иначе спали и радовались бы. С другой, это все же повод задуматься о качестве. По качеству Асконы подсказать не могу, как вы поняли, нам матрас не подошел сразу по жесткости (тут либо вина интернет-магазина либо Асконы). Как всегда все друг на друга сваливают, мол нам производитель такие данные предоставил, а мы просто размещаем... Но я в итоге благодарна и интернет-магазину "Трансформация сна" и самой Асконе. Все же деньги вернули, товар забрали. Кстати, недавно заходила по ссылке, жесткость у матраса все же поменяли)))) но уже больше года прошло. Желаю вам удачи в выборе! Матрас дело серьезное и недешевое. Мы сами спим дома на Хорошем матрасе уже 7 год, полет нормальный. Все нравится, не пожалела о своем выборе ни разу. НО матрас не от Асконы.
@@olga.i.6016, у Лунтека на дачу брали) соотношение цена-качество устроило. Дома спим на матрасе Лабелль Билюкс 3к. Очень нравится матрас, комфортный, качественный
матрас анатомический ASKONA (АСКОНА) Benefit 140*200 за 17к ,а через сбер_мегапрайм за 10к получится! Вот думаю его взять… спасибо за видео. Конечно, лучше бы вы тогда чере себе брали - баллы хотя бы покрывали возврат за доставку. )
Нет вам достойного матраса. Прийдется вам спать на полу. Мы себе взяли Serta Glen Haven довольны очень. Каждые 2 месяца приходят СМС от асконы напоминания перевернуть.
Сегодня валялся на матрасах АСКОН. Хорошей жёсткости (как на дорогои диване) на мои ощущения матрас Плюш Экстра. Ну прям жёсткий классный, понравился. Но потом лёг в матрас Орхо Хард и всë. Тело прямо кайфует. Чем больше лежу, тем больше нравиться. Но цена в 2 раза дороже. 42К. Думаю вернусь ка опять к Плюшу. Не то, просто совсем не то. Не плохо, совсем не плохо, но не то. В итоге ничего не купил, так как ни того ни другого в нужном размере не было. Вот теперь жду прихода и думаю переплачу вдвое, забуду через неделю. Буду доволен. Сэкономлю. И буду думать каждый раз, вспоминая что можно было бы наверное и переплатить. Всё таки сон это треть жизни, да и так приятно полежать если комфортно. Мне ещё предлагали полежать на матрасе за 70К., я отказался, не хочу разочароваться в Орхо Хард😂. В общем мой совет. Не берите с кондачка такую вещь. Сходите в хороший магазин, поваляйтесь хотя бы минут по 10ть на каждом и примите хотябы более или менее правильный выбор. p. s. Я конечно специалист ещё тот. Впервые повалялся в роскоши и советы раздаю) . Обычно не парился по выбору матраса, просто брал что есть в мебельных магазинах подешевле. Обычно в районе 5-6К. И то когда брал. Ни когда он уже продавлен и не имеет практически своих свойств, а когда уже пружины в тело лезли). Опыт такой что за 20 лет жизни на пружинных матрасах, поменял их всего 4 раза. Причину описал выше. Заметил (точнее заметила супруга), что на отдыхе в Тайланде и Туруии я не храпел ни дня. А там матрасы, в сравнении с теми что эксплуатировал я, довольно жесткие. Неудобные не много только в первые 5 минут отдыха. Потом всё норм.
Hilding Anders . ТЦ Твой Дом. 92км мкад. Мытищи. 3й этаж. Борисов Александр. Главный эксперт в москве который научит , покажет и расскажет как правильно выбрать матрас. Еще и скидку хорошую сделает.
Купили матрас Аскона за 11000руб, через два года он превратился в жижу, спали на обеих сторонах, сейчас на нем не возможно спать ,прочностью промялся и деформировался, после полгода начались с ним проблемы.
Ирочка, я ошиблась...сказав, что матрас нужен 140 на 200 ((( и эта ошибка мне вышла боком. Может расскажу в другом видео, может нет. Нужен матрас был 120 на 200, а в ИКЕЕ таких нет(((( я ездила лично. Нет. 140 на 200 есть, больше и меньше есть. НЕ переживай за меня, я в итоге выбрала матрас и уже поспала на нем пару ночей, я довольна. Это то, что искала))))
Если честно, я не подскажу на счет Икеевских. Так как так и не пришлось у них покупать. Прошлый раз не купили - потому что дорого было то, что хотели. В этот раз размеров нужных не было. Слышала, что для Икеи матрасы производит та же самая Аскона, а может Орматекс, это непроверенная информация, я могу ошибаться. Мы с мужем спим уже 5 лет на отличном пружинном матрасе от фирмы Лабель. Ни разу не пожалели о покупке того матраса
Аскона - это большая проблема. Я заказала кровать и мне предложили к ней прекрасную аскону. Нахвалили, поверила и попала. Матрас также не соответствует заявленной характеристике. Больше 2х месяцев общались. Бесполезно! Всё как в анекдоте про туалетную бумагу Алемпиада-80...и унитаз приносил и ж...у показывал, всё равно не продали бумажку. Матрас" формула баланс" мрак! Ещё и скрипит как надувной от кошачьих шагов даже. Подруга покупала по скидке 50% за 35 т.р. восторга нет!! Так, что лучше купить за 7000 пружинный и будет Счастье!
@@6689058, уже 5 лет спим с мужем на таком labeille.ru/matrasy/jestkie/ Если ищете попроще и подешевле, то посмотрите мой обзор на матрас фабрики "Лунтек", мы такой в бытовку взяли, неплохой за свои деньги.
А на счёт того что имеете право в течении 14 дней вернуть товар это не в случае индивидуальных матраса. Они скажут что размер не стандартный изготовлен исключительно для вас и в суде будет сложно доказать обратное
Даже не стал досматривать, сам работаю в сфере матрасов, но после слов уровень ортопедичности матраса 4. Это полнейший бред. Человек который не разбирается в матасах, делает отзыв о матрасе, который еще и уровнем то ниже плинтуса. Нормальный матрас не может стоить меньше 15-20 тр для дачного варианта и не меньше 25-30 тр за матрас для каждодневного сна! Научитесь беречь свое здоровье и сон и не экономте на этом!
А зря не досмотрели. И спасибо, что оцениваете уровень моего интелекта с познаниями в матрасах. Хотя, пока выбирала - узнала много нового. Да я не обязана разбираться в каждой мелочи. Но жизнь вынуждает) А на сайте матрасов так написано, есть целая шкала ортопедичности. Зря не досмотрели, поняли бы для чего мне матрас.
10лет назат купила матрац этой фирмы ,очень довольна .конечно через такое количество лет он пришел в негодность.ну это и понятно мы на нем не только спали 🤗,если Вы понимаете о чем я .... ! Сейчас буду заказать новый ..этой же фирмы .Удачи в выборе!!!
Ох и нервное дело - возврат товара. Когда предлагают и продают, то такие вежливые и доброжелательные, а чуть что, сразу встают в оборонительную позицию. Лучше не попадать в подобную историю.
Так всегдя и бывает... Эпопея с выбором матраса в самом разгаре. Мне иногда кажется я не в реальности живу, а в сериале, в котором каждый день сюрпризы, и порой неприятные, приходится решать проблемы одна за одной Я неправильно живу?
@@Любанькиныдела-в2и правильней многих! Немаловажный факт - требовательно к себе и другим. Чаще закрывают глаза на недоработки, брак и дальше "обсуждения на кухне" дело не идёт. Права потребителей были оговорены и ты ими воспользовалась, а значит добилась результата.)
@@user-Olga.Tasty_Beautiful, ты знаешь, от многих слышу, что они бы так не смогли, что я пробивная и все такое. А мне неловко даже от таких слов. Думала, что это нормально, знать и отстаивать свои законные права. Твои слова меня ободряют. Спасибо, значит не одна я так считаю
По закону сначала забирают товар, потом осуществляется возврат денег в течение 10 рабочих дней. Товар есть возможность вернуть в течение 14 дней. Это тоже по закону. Плюс матрас Аскона Вы не на сайте Аскона выбирали ( это судя по картинке). Что касаемо нагрузки и заявленных характеристик, так на что Вы рассчитывали за такие деньги. Матрасы этой ценовой категории всегда будут мягкими и будут рассчитаны на маленький срок службы. Что касаемо "смешных" скидок, так Вы скидку просите у наёмных сотрудников. Они не принимают решения о скидках. Опять же Вы испачкали матрас. Аскона вообще могла не принимать грязный матрас. И ещё. Когда у Вас забирают матрас, Вам дают документ подтверждающий то, что матрас забрали. Хотите комфортный сон, покупайте матрасы более высокой ценовой категории. Удачи)
Беспружинный - это ерунда. Весь смысл ортопедических матрасов в жесткости и поддержке. Если его руками можно скрутить, то понятно, что он под весом тела плющится будет.
Сейчас в поиске матраса и кровати. Звонил в Аскону. Пощупать нельзя, полежать нельзя, могут показать что то похожее посмотреть, что есть сейчас у них в рознице или прислать фотографию. Как на фотографии лежать и определять удобно или нет не рассказывают)))) Как понял, покупаешь с чехлом, возврат матраса без проблем. Чехол, в среднем 5 рублей. Я, конечно, их понимаю, но не попробовать товар перед покупкой, да еще за такие деньги! Чет как то не правильно, мне кажется. Мой комплект мне обойдется в 50 штук из которых половина матрас с чехлом. Вот приехало оно! Собрал. Не понравилось! Разобрал, стопятсот раз позвонил-написал, нашел на чем отвезти обратно, отвез, там потрепал нервы что бы приняли, что бы чеки не помялись не потерялись пока ходишь по менеджерам, потом что бы деньги отдали..... Вот чем Икея и нравиться. Там пришел, на всем полежал, пощупал, купил, но сейчас там нет такого, что хочется. Эээээххх.....
Вот побольше бы таких правдивых историй возврата и отношения к покупателю после покупки) Может люди задумались бы, и продавцы в первую очередь) Спасибо за отзыв!!! Надеюсь вы уже нашли свой матрас? Если нет, могу посоветовать две фирмвюы, одна дешевле, вторая дороже, но качество отличное за такие деньги.
в икее безпроблемные возвраты матрасов, даже тех, на которых спали. зря они вывели матрасы 120 см из ассортимента в россии. кстати, вывели совсем недавно...
вон как, а я и не знала. Не довелось в Икее матрас покупать. Да, вы правы, размеров нет у них на 120, а так я готова была у них взять. Но в возвратом в Икее не сталкивалась. Спасибо за опыт и подсказку! Мне в этом плане Леруа Мерлен нравится (не матрасная тема), у них возврат точно беспроблемный и обмен. Приятно работать, когда идут на встречу клиенту, и не страшно много покупать. А брак он всегда и везде бывает
Ахуеть, мне вот матрас нужен, думал сегодня сгонять в салон асконы по пути и потрогать, начал гуглить отзывы и понимаю что аскона не варик)) очень много подобных историй, еще часто витринные матрасы привозят
Мы тоже купили матрас в интернет магазине.1,40 на2,средней жесткости,а оказался настолько мягкий,что я со своей больной спиной не могу на нем даже перевернуться на бок,это же казнь позвоночнику,Ты Люба молодец, что вернула им эту хрень.А я вот не решилась,потому что увезли его на дачу.Его там развернули,прошло 2месяца, спали на нем 4 раза,а теперь хоть выкинь ,не позволяет здорове .Выкинули на ветер 9 тысяч,при моей пенсии 14 тысяч.Вот такое дерьмо Аскона.
Спасибо вам за отзыв и свою историю! Как же я понимаю вас. На наши пенсии особо не зашикуешь((( а хороший матрас сейчас вещь не из дешевых. Жалко очень, что деньги зря потратили. В итоге нашли хороший матрас?
ВОт и я этого не поняла((( Если решение было принято положительное изначально, в чем была проблема вернуть деньги с курьером, который приехал забирать матрас...
Обходите десятой дорогой данную контору.В ней работает очень много лицемеров и непорядочных людей и всё это идёт с самых верхов и дирекции.Это просто распиаренный бренд типа кока-колы. Бренд известен а содержимое гадость.
Сейчас столкнулась с проблемой покупки кровати с матрасом. Единственные кто мне смог угодить по цене и качеству (у нас в Беларуси) это Аскона. Поверьте много лазила в интернете , а магазинов объездила вообще трындец.
@@Valentina-t5k4g , посмотрите у этой фирмы матрасы labeille.ru/products.php?category=matrasy Спим на их матрасе 6 или уже 7 лет, очень нравится качество, не пожалели Есть фирма в Подмосковье вот такая luntek.ru/?yclid=5104490982511793121 У них качество попроще, но и цена подешевле. Брали у них недорогой матрас на дачу в бытовку
@@Любанькиныдела-в2и Нет секретов нет. Но у каждого человека есть своё мнение. Что об этом я думаю ты знаешь 💝. Очень надеюсь,что следующий матрас вам понравится. Как ты и сказала сон-это всё!!!
Много раз пытался купить у Аскона и откладывали и тут сунулся ..матрас стоит в комнате - а в Питере мне сразу предложили море моделей - Отзывы ужасные - все ругают эту контору
Согласна с вами. Отзывов много не хороших. Но все очень сильно зависит от города, страны(Аскона не только в России). Но я бы на их месте задумалась о качестве товаров и сервиса, а не только о рекламе
Вот это бесит( как продать - так к тебе лицом, а как решить вопрос - так сложности и препятствия. Это о многом говорит, поверьте моему опыту. Хорошие фирмы и вопросы с браком и возвратами быстро решают
а кратко говорить не умею))) все временное это постоянное ))) как понимаю корову купить проще чем матрас)) пипец как все сложно. ничего себе какая ты молодец, даже удивлен что можно было вернуть матрас. пробивная. я бы даже попыток вернуть не пытался)) один раз вернул купленный чайник и то сгорал от стыда не понятно отчего ведь деньги мои а товар не годный. ты молодец лайк уважуха)))
Земляк , привет!)))) Перестань) Да, это закон и он нас защищает. Не первая некачественная вещь в жизни, которую я возвращаю или ремонтирую по гарантии ;) опыт не пропьешь)))) Я и маме помогла вернуть бракованную мультиварку. Правда у нее аж до суда в итоге дошло увы( Да, кратко не получилось ((((( может и надо было половину выбросить ((( не смогла Сейчас пропишу временные теги для удобства зрителей. Знаю, что не одна такая столкнулась со сложным выбором матраса. Зачем сгорать от стыда, когда нужно быть юридически грамотным и просто знать и защищать свои права)
Если вы покупаете матрас Аскона в «трансформации сна» , то за качество и общение с клиентом отвечает сам интернет магазин «трансформация сна». Смешно слушать,что почти все претензии только к Асконе,хотя никакого отношения к ней не имеете. Аскона предлагает место и оборудование для того,чтобы другие компании производили свои матрасы. Ощущение,что это реклама «Трансформации сна» И имейте в виду,что матрасы до 10 тысяч в принципе не могут быть приемлемы по качеству и анатомически правильны. Тем более БЕСПРУЖИННЫЙ! Вы издеваетесь? Какая ортопедия в беспружинным матрасе?
Я же вам уже все писала! У меня претензии к Асконе только в одном, в том, что они забирают товар, а деньги при этом не возвращают. Т.е., когда товар привозят - деньги всем сразу подавай, а когда ты остаешься без товара и денег - это как-то некомфортно я вам скажу. Пришлось всех на уши поднимать, чтобы мне вернули деньги за матрас, которого уже не было. Больше к Асконе у меня претензий нет, хотя многие жалуются на завышенную цену и очень низкое качество. Я не пользовалась долго матрасом - не могу утверждать. По-поводу, рекламы, я ни с кем не сотрудничаю. Говорю лишь свое мнение и делюсь опытом. И матрас мы в итоге нашли до 10 тыс рублей, как раз то, что нужно было в бытовку на время стройки. На постоянку у меня есть хороший матрас дома, мы на нем спим уже больше 5 лет и довольны.
Любанькины дела ,почему вам аскона возвращает деньги,а не «Трансформация сна»? Вы ведь там матрас приобретали? По поводу денег я с вами соглашусь. Первая на моей памяти компания,которая делает возврат денег не как обычные люди. Для возврата д.с. нужно отправлять реквизиты Карты,на курировало вы хотите получить деньги. После того,как приходит решение по претензии,вам возвращают деньги. Это именно в Асконе так,про другие интернет-магазины и компании отвечать не могу.
@@romantitov9711 , не знаю почему. Менеджеры из Трансформации сна активно со мной общались, но сразу сказали, что все вопросы по претензиям, по обмену-возврату решает непосредственно сама фирма-производитель матрасов Аскона. Т.е. в итоге со мной связывалась и сама Аскона и менеджеры интернет-магазина. Но вопрос решили очень оперативно, кроме возврата денег. В целом я довольна
Пипец, матрас за 5000 выбрала, что ты хотела за такие деньги? Хочешь хорошо спать готовься заплатить хорошие деньги, 40000 минималка, за комфорт нужно платить, а не ныть что купила говно...
Надо жаловаться и писать письма начальству или в офис, на сайте в отзывах и личных сообщениях соц.сетей. Я вообще частенько жалуюсь, если меня обманывают или косячат - это нормально. Я вырастил внутри себя бабку, которая любит жаловаться. Как правило от этого только выигрываю.
Вырастил внутри себя бабку)))))))))))))))))))))))))) Не хотела становиться бабкой раньше времени, но тоже постоянно возвращаю некачественный товар, либо ремонтирую его по гарантии и считаю, что это нормально знать свои законные права и пользоваться этим грамотно) Спасибо за комментарий, улыбнул)
Как правило, такие люди как вы качают права там, где не нужно, и от этого таких людей считают тварями. Привет вам от человека, который сталкивается с такими особями ежедневно🤦🏻♀️
С того, что даже заморочились обложку такую сделать на видео😂 чтобы хайпануть. Вообщем, такого глупого видео я давно не встречал. Вы формируете негативное мнение об компании Аскона. А суть вашего видео, что вы сами во всем там виноваты🤦🏼♂️😀
Любанечка, привет. Ну я уже и так всё поняла про матрасы этой фирмы. И по твоему прошлому видео и по собственному опыту , ну я тебе уже писала. Отдаем такие большие деньги, а получаем совсем не то чего ожидали. Я тоже просыпаюсь по утрам ну ни капли не отдохнувшей. Ну и поняла, что для хорошего сна надо готовить оооочень большую денежку. На что мы сейчас пойти не можем. А ты молодец, что смогла вернуть матрас. Если, что к тебе буду за советом обращаться))
Милая, спасибо. Обращайся, конечно, если смогу помогу! А матрас хороший все же выберете. Может в рассрочку можно? Сейчас многие магазины предлагают беспроцентную рассрочку. Если интересно, то я сниму отзыв о своем матрасе, который дома, мы на нем уже 5 лет спим, и он очень-преочень хороший. А еще, я сегодня наконец-то, заказала еще один матрас... Уже конечно страшно, но он на независимом пружинном блоке и с кокосовой корой... Но я уже "на слово" менеджерам не доверяю. Придет он в упаковке. НЕ в рулоне Ни в коем случае не буду снимать пленку, пока не посплю на нем хотя бы ночь. Не хотелось бы ошибиться второй раз(
Мой матрас Аскона провалился уже через 2 недели. Купила в 2022 году со скидкой 50 % за 40 т.р. В общем не соответствует совершенно цене и тем характеристикам о чем говорили в магазине менеджеры. Матрас - говно и я очень расстроена. Мой вес 65 кг , я пенсионерка и выплачиваю год за кровать и матрас, но спать в ямке очень неудобно, а муж вообще отказался на нем спать, потому что не может уснуть на нём
Как много несоображающих людей, купила матрас на левом, непонятном сайте, за 3 копейки, который в глаза не видела, а жалуется на Аскону, где по москве 150 салонов со всеми матрасами и свйт официальный есть, но мы же из класса коррекции, все знаем сами зайдём и купим Г....., а потом будем на всех жаловаться, какие все плохие... УДАЛИ ВИДЕО И НЕ ПОЗОРЬСЯ, Глупая женщина
![ROSÉ(로제) - APT. (Band VER.) (With. 이영지) [더 시즌즈-이영지의 레인보우] | KBS 241129 방송](http://i.ytimg.com/vi/IW8qaemx74g/mqdefault.jpg)
1:36 О сложностях выбора. Как выбирала и где. Зачем нам матрас.
3:16 Матрас Askona Trend Roll, характеристики, цена
4:58 Почему матрас не подошёл
6:39 Возврат матраса. Попытки договориться с магазином
8:38 Об Асконе.
10:30 О возврате денег. Почему остался неприятный осадок
13:06 Как теперь выбирать матрас? Мои страхи
Какой матрас в итоге идеально подошёл по цене-жесткости-качеству в вагончик в этом отзыве: ruclips.net/video/ZppFcn8tsZs/видео.html
Всем здоровых спин и крепкого сна!
Смотрю через три года это видео.
Хочется узнать, вы выбрали матрас?
Если да, то какой?
Какая жесткость?
Какой магазин?
Как называется мартац?
Спасибо за ответ!!!
Девушка , что вы хотели за 6 тысяч рублей ? В бытовку подошла бы раскладушка . Вам бы очень подошла цена . Вы мне напоминаете вынос мозга . Ужас , не дай Бог с вами связаться .
Согласна, я вас поборю своим мозгоштурмом 😁😜
Так, что проходите мимо
Хорошо, что сделала этот отзыв, может хоть кому то это поможет при выборе матраса.
Очень надеюсь!
@@Любанькиныдела-в2и я вон смотрю и Аскона среагировала, посмотрела твой отзыв.
Я ждала их)
Они активно стали мониторить отзывы о себе)
Я их читала на отзовике, там люди много пишут. А до этого муж в Инстаграмме своем тоже отзыв писал, они ему ответили.
Ну это же Хорошо!!! Главное, чтобы на ряду с работой по претензиям, они бы действительно улучшали качество продукции и наладили бы работу с пострадавшими не по своей вине)
Но я пока им благодарна! Что довольно быстро и оперативно пошли на встречу
Купили самый дешёвый дачный матрас, чего хотели то?
жесткость хотели нормальную всего-то
А мы за 150к диван купили и качество гавно, шляпа эта Аскона полная.
Верю
@@villiification взял матрас Аскона за 124 тысячи, просто супер. Раз на раз не приходится
Попробовал разные матрасы от известных производителей типа Аскона, Орматек, BLUE SLEEP и т.д.
В итоге пришёл к выводу, что плюс/минус они все одинаковые с накрученными отзывами в интернете. Кроме качества ещё очень важная часть - это гарантия и обслуживание клиента. Если вдруг что-то случится с матрасом, то они просто "отворачиваются" от потребителя. В итоге сделал выбор в пользу другой компании. Спасибо за видео!
Друзья, желаю всем найти свою вторую матрасную половинку 😀❤️
Благодарю ! Согласна с вами на 200 %
Спим с женой на Орматеке не первый год. Отличный матрас.
Какой в итоге купили
@@Kristina_fotobizСпим на листе ОСБ-3 9 мм, снизу вместо пружинного блока положили утеплитель Эковер 35 плотности, жёсткость идеальная 😊
В Асконе брали матрас оказался жесковат, деньги вернули без проблем. Через полгода где-то на скидки попали у них же купили снова. Ваше суперский
А в каком городе брали?
Есть ведь шоурумы матрасов, приходите и лежите на этих матрасах хоть целый день! И выбирайте из тех, что представлены в этих салонах. По законодательству матрасы надлежащего качества не подлежат возврату, это как трусы ношеные сдавать в магазин, т.к. вам резинка жмет.
изучайте законы
Уважаемая Любовь, благодарим Вас за отзыв! Благодаря подобным сигналам наша компания может улучшить качество продукции и сервиса. Сожалеем, что в процессе эксплуатации выяснилось, что данные характеристики матраса вызвали дискомфорт, что может быть связано с индивидуальными привычками ко сну на более жестких матрасах. Рады, что ситуация разрешилась, и надеемся, что данный инцидент не изменит Вашего доверия к нашей марке. Мы понимаем, что в магазине бывает трудно понять, насколько комфортным будет матрас в эксплуатации, поэтому запустили акцию "90 дней на тест-драйв". Суть акции в том, что покупатель может вернуть матрас или диван в течение 90 дней, если он ему не подойдёт. С подробными условиями акции и списком моделей, которые участвуют в ней, Вы можете ознакомиться в разделе "Акции" на нашем официальном сайте. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Спасибо за ответ!!! Рада, что вам не безразлично мнение покупателей и отзыв о качестве товаров и работе вашего магазина.
Про акцию я уже слышала, к сожалению, там невыгодные условия.
Желаю вам успехов!Еще раз спасибо!
Купила Bennett-Dersey. Это ад! Неделю сплю и каждый день поясница и шея болят. Не высыпаюсь, разбита. Увы, не могу вернуть по определеным обстоятельствам. Вот и хвалёная Serta! Гамак!
@@lubavakanal Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неприятными обстоятельствами. В данном случае могли бы рекомендовать скорректировать жесткость спального места с помощью наматрасника или проанализировать уровень жесткости и высоту подушки. Дискомфорт может быть вызван сменой части спального места, которое до этого было более сбалансированным. Например, жесткость и высота подушки, которая ранее подходила к жесткости матраса сейчас могут дисгармонировать, в связи со сменой привычной жесткости матраса.
Это я так понимаю модель Асконовского матраса?
Матрас за 6к, что вы вообще ожидали от него. Нормальный матрас стоит 25-40к. Бред какой то !
Видео смотрели?
Бред - это покупать матрас за 40 К в бытовку
Какой лучше?
Купила за 26 ТыС, говно, через месяц спать было не возможно. Есть чехол защитный . Но все говно, сейчас матрасу 1 год и 8 месяцев он просто стал как сопли мягкий, спина болит жутко хотя заявленно все свыше 140 кг, вашу 90 кг, на нем пардон даже сексом не занимались, а проваливаюськак на пиерине. И вертели мы его постоянно. Асконна это просто гавно, брать не советую. Кстати матрас называется Forma
мы купили нормальный матрас за 15к. Хз зачем покупать за 40
При покупке матраса из ППУ нужно знать плотность, иначе это кот в мешке. Узнав плотность вы могли бы почти на 100 процентов знать жесткость матраса. Я за то что бы все производители писали матку ППУ как на продуктах состав. Нужна будет помощь в подборе матраса, пишите. Рад что все так закончилось!
Поняла, спасибо!
А ведь этого я не знала. В итоге купили недорогой пружинный. Нас устраивает, на даче сгодится
@@Любанькиныдела-в2и Я видел. На таких хороших пружинах S1000 это не дорого. По тому что пружины фабрика сама производит.
@@Олег_Алексеев, нам не нужен был дорогой матрас. Наоборот. Брали в бытовку
Посоветуйте мне матрас средней жесткости. У мамы компресс перелом позвоночника
@@ВасяПупкин-ш6л в зависимости от веса это может быть матрас с одним или двумя см. кокосовой койры. Конечно на независимых пружинах. Но есть такой момент что ППУ небольшой плотности может и лучше подстраиватся под позвоночник. Тоесть беспружинный матрас. В вашем случае обязательно нужно полежать на матрасе. Больная спина сразу определит комфортный матрас в отличии от здоровой.
Как то плохо ВЫ матрасы выбираете, раз не можете жесткость и ортопедичность выявить! Хотя говорите, что выбирали долллгоооо!!!!!
Очень рада, что есть такие профессиональные матрасоведы, как вы 🙏😊🤗
Работаю в компании Аскона!
Честно извините но у вас много тупости в выборе матраса, изначально выбирать матрас удаленно нельзя!!! Это вам не технику купить по характеристикам, на матрасе нужно полежать изначально по описаниям выбирать бесполезно...
А по поводу возврата, за доставку не вернули деньги и это логично.
Компания достаточно лояльно к своим клиентам!
Люди если вы выбираете себе комфорт то не ленитесь и выбрать товар по своим ощущениям!!!
P. S. Матрасы в рулоне это не матрасы а временные варианты что бы переночевать пару дней в неделю максимум, ничего супер анатомического там не ждите, действительно хороший двух спальный матрас будет стоить в среднем 30-40 тысяч в любой компании!
Есть вопросы задавайте, буду рад помочь!
Честно, много тупости - это ваш ответ. Я подробно рассказала на видео почему и зачем именно через сайт выбирала. И да-было интересно попробовать именно беспружинный матрас, теперь я знаю даже какой поролон(полиуриетан) в них используются, сколько он стоит, чем отличается и где купить дешево.
А вы просто обычный менеджер купи-продай)
У вас цель продать свой товар-получить премию, а не вникать в суть проблемы и посмотреть видео внимательно.
Неадекватные люди. Это предмет личной гигиены, вы поспали 2 дня, испачкали матрас, а потом он кому то после вас должен достаться? Только потому что вы не определились с жесткостью? Еще и жалуетесь на то что деньги вернули? После вашего отзыва я еще больше убедился в выборе это фирмы. (Заказал матрас за 27 тыс) Ходили в магазин и прямо там лежали, как бы глупо это не выглядело, зато определились с выбором, хоть рассчитывали на цену пониже
Дополню свой комментарий. После недели матрас оказался очень жесткий. Позвонил оформил возврат. Никаких проблем. (Причем мы сразу озаботились и одели на матрас наматрасник непромокаемый, а так же подложили простынь под матрас чтобы не испортить товарный вид. А так же обязательно сохраняйте ярлык на матрасе) Деньги вернули в течении 10 дней. Сходили еще раз туда же полежали и выбрали матрас еще дороже американский Serta Sanders. Вот спим уже два месяца очень довольны. Если кому то будет полезно полную историю я расписал в отзыве на эту фирму на другом ресурсе. Тоже понервничали и пободались с Асконой, но со своей стороны могу рекомендовать данную фирму.
Я правильно понял?
Вы вернули матрас, "побадались" с асконой, выбрали матрас другой фирмы и теперь рекомендуете... аскону?"@@TheBlizzardsoul
@@SBEL74 нет. Мы взяли другой матрас этой фирмы подороже. Спим 2.5 года. Все ок ток одну сторону бы пожеще
Автор просто сказочный =))))
А что вы хотели от изделия за 5 к
Во-первых, 6116 со скидкой, без скидки якобы 13 тыс. почти. Хотя, зачастую это обман(маркетинговый ход)
А ждали, как минимум заявленных характеристик по жесткости!
Взяли за 37000 по акции. Так он дороже. Через год заметно просели спальные места. Стал намного мягче. Спать не возможно,болит спина.
Сочувствую(
Вам, простой совет, сходить в магазин и выбрать матрас там, подобрав жесткость.
Плюс нельзя за одну ночь понять подходит он вам или нет.
Акция: поспи и верни это два пути: либо возврат заложен в цену, либо их" перепоковывают" и продают. Матрас поспав по закону вернуть нельзя - остальное маркетинг.
Трансформации сна - большой привет:)
Как оказалось, можно понять уже с первой ночи, если матрас слишком мягкий...
Мы уже 2 месяца спим на матрасе от фирмы "Лунтек". По жесткости матрас отличный.
Сейчас вызывают вопросы с качеством пружин и наполнения... Но вот это сразу не понять, если вылезет, то спустя время...
@@Любанькиныдела-в2и К сожалению не понять, это можно "погуглить" любой ортопед это скажет. А по материалам для справки, все небольшие компании типа "Лунтека" покупают материалы у одного поставщика это "Фортекс". То есть 90% фабрик это всего лишь сборщики, которые берут в одном месте.
@@MrMattress, фабрика "Лунтек" заявляет, что у них свое производство пружин. И матрас нам привезли на следующий же день, а не как у других, неделю минимум ждать.
Когда размер матраса не подошел, нам привезли точно такой же, только уже. Уверяюи, что производят сразу и под заказ...
Думаете врут?
@@Любанькиныдела-в2и Да, Лунтек делает пружины сам, это же не материалы матраса) Таких фабрик тоже не мало. Да и куча таких же компаний кто возит на следующий день.
Я в Асконе повалялась на 8 матрасах, только после сделала выбор.
Люба, вы красотка)))
🐈
Здравствуйте А неужели матрасы надлежащего качества подлежат возврату и обмену? Насколько я знаю есть Перечень непродовольственных товаров, которые не ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ, ,в том числе и мебель.
А такжегруппа товаров для для лечения.
Если товар был в эксплуатации и у него нарушены товарные ярлыки и заводская упаковка.
Сегодня оформила заказ в магазине Аскона. У них есть возможность вернуть некоторые виды матрасов в течение 90 дней с момента покупки. Но там естественно далеко не все модели. Моего, например нет, и я могу это понять, ведь он дешевый для размеров 140х200 см, хоть и стоит в 2 раза дороже, чем тот, что выбрали вы. Но у каждого свои возможности и потребности. Мне де матрас не в бытовку, а на постоянный сон минимум на год. Ну а про возврат, так у купивших товар через интернет прав даже больше, чем у тех, кто покупает в обычных магазинах. Полностью не напишу, но это легко гуглится. Хоть мне и непонятно, почему везде пишется, что товар НЕ бывший в употреблении можно вернуть, но при этом для возврата его нужно упаковать в родную упаковку... а как, простите понять, что матрас не подошёл?... я не смогу понять даже за неделю, удобно мне или нет, так как поясница убита в хлам старым матрасом, избавление от которого меня вскоре ждёт. А возврат должен осуществляться магазином, а не изготовителем.
Спасибо за отзыв.
Вы правы!
ты не шаришь ничерта
Считаю, что если матрас скручивается в рулон, то он не может быть высокой жёсткости
Бред, мягко говоря. Хотя логика не про вас.
А что вы хотели от такого матраса? И вообще, о какой ортопедичности может вообще идти речь, если там нет пружин?!
Хотели жесткий и недорогой в бытовку. В итоге нашли такой, но пружинный
Очень даже может идти речь. Матрас без пружин может быть довольно жёстким.
Вас не смутило,что сайт не компании Аскона? От начала и до конца вами занималась компания «Трансформация сна». Аскона им предоставляет мощности для производства матрасов и всё. Покупая «Аскону» в непонятном месте,а потом ненавидить её - это вы молодцы,конечно.
Блин.
Такой развернутый комментарий написала, все по пунктам разложила и случайно его удалила(
Новый писать лень. Думаю вы успели прочитать
Был подобный опыт))) Потом купил у небольшой компании без "громкого" имени тяжелый беспружинник и уже лет шесть не вспоминаю о вмятинах, хрустах и болях в спине и гарантия именно 10 лет плюс гарантия на комфорт. Об асконе отзывов море на просторах интернета, рад что вам все таки поменяли, вопрос на сколько его опять хватит)
подскажите, какой матрас вы купили?
@@user-wh9xn5mk3n ателье LightSleep. У них стандартных моделей нет. Им надо позвонить или написать и они под ваши особенности подбирают. Посмотрите их ролики, в ютубе много.
Здраствуйте, на чём вы спите сейчас? Можете посоветовать какой-нибудь матрас?
Добрый день!
Могу посоветовать отличный матрас, на котором спим уже больше 5 лет, ни разу не пожалела о его покупке. Сейчас найду ссылку
Стала искать ссылку на сайт, оказалось они как раз сейчас улучшают сайт и он временно не работает. Если вдруг заработает то вот ссылка labeille.ru/
Могу пока вам дать номер телефона фирмы матрасов +7 (495) 927-02-99, вам вас проконсультируют специалисты.
+7 (495) 927-02-99
У нас матрас модели Labiell Билюкс 3к , на 15:53 минуте я его в видео показывала )
И это не реклама, я честно его рекомендую всем, потому что очень довольна
@@Любанькиныдела-в2и Спасибо огромное за столь расписанный совет, обязательно присмотрюсь, ибо столько противоречивых отзывов К ЛЮБОМУ из матрасов, выбрать нереально пока сам не протестишь) А вообще у вас довольно лампово, с радостью подпишусь :)
@@Вадим-ц2б7ж, спасибо!
@@Любанькиныдела-в2и А какой У вас матрас ?
А изучить характеристики матраса на сайте не вариант перед покупкой? там же ясно написано, что он умеренной мягкости
Там же ясно на видео все разжевала, даже фотки вставила 🤔
Хочу сказать, что для начала вам нужно было прийти хотя бы в ОФИЦИАЛЬНЫЙ магазин компании Аскона, покупая матрасы у дилера, на какое качество можно рассчитывать, да, значок там аскона, но заказчик лишь пользуется производством аскона а вот какие материалы там будут и какого качества выбирает сам заказчик(к сожалению как правило низкого качества, чтоб удешевить продукт) этот отзыв должен был посвящён не Асконе, а ДИЛЕРУ у которого вы купили этот матрас, если бы вы пришли в официальный отдел, такого бы не случилось и с помощью менеджера вам подобрали бы именно то что нужно вам!!!
Еще раз пересмотрите видео, я четко сказала как и почему там выбирала!
Афигеть!)) с такими покупателями как вы страшно иметь дело))) весь мозг вынесут) за 6000, испачкали еще) еще и недовольные остались) чтобы вернуть товар, нужно сохранить же товарный вид, ну правда! 😳
Согласен, сама хрен пойми что хочет. Самое дешевое и что бы классное было.
Купила в магазине, матрас Аскона средней жёсткости. Через дней 10 поняла, что матрас слишком мягкий, появились ямки на том месте где сплю. В магазин обратилась, но мне сказали что возврат невозможен. Мне говорили, что если с кровати кто-то встаёт, то матрас остаётся неподвижным. Нет, когда муж встаёт, то вся кровать колышется и муж сказал, что не может выспаться на этой кровати. А матрас стоил 40 т.р. и это со скидкой! В общем, не нравится совсем!
Нужно примерять матрас спиною! НЕ снимая упаковку попробовать поспать. А так наугад берете потом ноете всем.
Прикольная девушка Мне нравится такие дамы который добиваются что хотят Сам такой же К тому же ещё очень красивые👍
Спасибо!
Я покупала матрас в асконе, и мне не продали его пока я не полежала на нескольких вариантах, и моя подруга покупала в салоне асконы матрас сыну, без него, в итоге не подошёл, ей без проблем через 2 недели поменяли, но подбирали уже с ребёнком, и не только матрас, и ортопедическую подушку подбирали индивидуально и лежали только на поверхности максимально аналогичной по жёсткости как дома, ничего не могу сказать плохого о салонах, а в интернете такие вещи лучше не покупать)
Выбрали дешёвый матрас, испачКали его об угольные доски и вернули по притензии и ещё не довольны? 😡 Зажралась нищебродина 🤣
Вот те же чувства со спиной, можно проснутся полным сил и энергиии , свежим отдохнувшим , радостным . А можно будто и не отдыхал а вагоны грузил , разбитым , без радости и сил , будто кол втисали в спину
Заказала матрас Аскона, спать ужасная пытка, спала 4 ночи, спина разболелась ужасно и ещё на 4ю ночь онемела правая нога. Нога отходила сутки это что то ужасное.
Сочувствую (((
Настолько все плохо?
Мы покупали Асконе жёсткий, высокий, спим очень хорошо на нем . За 6 лет такой же как был, не промялся,очень хороший матрас.
Что вы хотели за жту цену? Я маленьким дочкам купил матрасы на котором мне с весом 105 кг удобно. А уж для себя взяли дорогой по 150 кг на спальное место
Мы тоже купили матрас без пружин, вначале болела спина поясница, казалось спишь без опоры, но через несколько дней привыкли и не замечаем, даже нравится спать на мягком.... так что дело привычки Но это был временный вариант, собираемся брать новую кровать с пружинным матрасом
Добрый день)
Спасибо за ваш отзыв)
Но моя спина никогда не привыкнет к мягкому матрасу, проверено опытом ) только жесткие, только хардкор)))
Хотя, тьфу-тьфу, спина здоровая, но я намерена и дальше ее не губить, а наоборот укреплять )
@@Любанькиныдела-в2и Так надо подходящую жёсткость подбирать .У нас без пружин и довольно жёсткий даже для большой нагрузки.
Какой же бред))
Привет Любчик!Конечно полезный развёрнутый отзыв.Хорошо,что получилось вернуть деньги.Что касается того что все было долго и сразу не объяснили как все заполнить,это чисто человеческий фактор.Все зависит от менеджера на которого попадешь.Конечно по закону мы имеем право в течении 14 дней вернуть товар.Молодец что знаешь и пользуешься своими правами.И тебе удачи в поисках матраса дорогая!Здесь как раз удача играет наверное 80% в выборе матраса.Мне повезло,я сразу выбрала отличный матрас правда пружинный через интернет магазин.Тоже не испытав его,взяла кота в мешке,но мне повезло и матрас оказался шикарным.Так что и тебе везения моя дорогая!
Ты права, удача. Пока она мне не улыбается с матрасами, а за дорого брать не будем
По какому закону?? Матрас после вскрытие не подлежит возврату! Читайте хоть иногда их.
@@StarFightingStory закон защиты прав потребителей есть такой. Он вскрыт но им не пользовались
@@MyFamilyRecipes с таким же успехом удачи в возврате презервативов.
@@MyFamilyRecipes просто упаковна снята , но не использывался. Закон такой же
Где и какой матрас купили в итоге?
ruclips.net/video/ZppFcn8tsZs/видео.html - вот этот взяли в бытовку.
Но для лучше возьмите подороже, не пожалейте денег.
Дома у нас вот такой фирмы labeille.ru/product.php?category=matrasy&product=matras-bilyuks-3k&filter=razmer:160-200;, отличный , уже 6 год спим
Привет Любочка! Мы тоже долго выбирали матрас.Тоже отдавали, меняли, но всё таки выбрали. Очень важно чтобы матрас подошёл.Действительно спать необходимо комфортно.Да ваши проблемы оказались не малыми! Любочка удачи тебе всегда и во всём.Обнимаю.
Спасибо большое, милая💕😘
Можно выбрать матрац с доставкой НЕ В РУЛОНЕ.
Оплата по факту,соответственно можно убедиться что вам доставили.
Мы именно так себе заказывали и всё Very well .
Интересно было попробовать именно непружинный матрас, так как пружинный опыт имеется))) в достатке. Думали, а вдруг лучше будет. Поняли свою ошибку)
В итоге заказали пружинный совсем у другой фабрике)
Спасибо за видео, как раз выбираю мартас асконы , но не в рулоне. И столько отзывов противоречивых.. особенно после полугода года в эксплуатации негативные отзывы. Хорошо , что вообще все все прочитала. А то пишут только что получившие заказ , что матрас чудесный, несколько ночей спим и хорошо. А то , что с ним произошло за месяцы пишут единицы...
Добрый день!
Вы правы) тоже тщательно подходите к выбору, тем более вам этот матрас нужен домой.
Тоже встречала негативные отзывы об Асконе через год и больше пользования. Тут палка о двух концах может быть. С одной стороны, если люди пишут отзыв - то в основном они чем-то недовольны, иначе спали и радовались бы. С другой, это все же повод задуматься о качестве.
По качеству Асконы подсказать не могу, как вы поняли, нам матрас не подошел сразу по жесткости (тут либо вина интернет-магазина либо Асконы). Как всегда все друг на друга сваливают, мол нам производитель такие данные предоставил, а мы просто размещаем...
Но я в итоге благодарна и интернет-магазину "Трансформация сна" и самой Асконе. Все же деньги вернули, товар забрали.
Кстати, недавно заходила по ссылке, жесткость у матраса все же поменяли)))) но уже больше года прошло.
Желаю вам удачи в выборе! Матрас дело серьезное и недешевое.
Мы сами спим дома на Хорошем матрасе уже 7 год, полет нормальный. Все нравится, не пожалела о своем выборе ни разу. НО матрас не от Асконы.
@@Любанькиныдела-в2и спасибо большое 🌿 Да, выбираю теперь ещё более тщательно! И просматриваю и те, что Вы прикупили у Лунтика 😉😁
@@olga.i.6016, у Лунтека на дачу брали) соотношение цена-качество устроило.
Дома спим на матрасе Лабелль Билюкс 3к. Очень нравится матрас, комфортный, качественный
Тоже купили матрас в асконе. Через год он просел в тех местах где спим мы с мужем. Стал мягче. Спать стало ужасно. Брали за 37000. Не советую аскону.
@@ЛеонораУ , спасибо за ваш отзыв! Это важно для меня и многих)
матрас анатомический ASKONA (АСКОНА) Benefit 140*200 за 17к ,а через сбер_мегапрайм за 10к получится! Вот думаю его взять… спасибо за видео. Конечно, лучше бы вы тогда чере себе брали - баллы хотя бы покрывали возврат за доставку. )
Нет вам достойного матраса. Прийдется вам спать на полу. Мы себе взяли Serta Glen Haven довольны очень. Каждые 2 месяца приходят СМС от асконы напоминания перевернуть.
Спасибо за отзыв) и ваш опыт)
Мы себе уже купили матрас и довольны соотношением цена-качество.
Матрас то выбрала в итоге????
Да!)
Все в описании к видео прикрепила ;)
Такой вот взяли ruclips.net/video/ZppFcn8tsZs/видео.html
Сегодня валялся на матрасах АСКОН. Хорошей жёсткости (как на дорогои диване) на мои ощущения матрас Плюш Экстра. Ну прям жёсткий классный, понравился.
Но потом лёг в матрас Орхо Хард и всë. Тело прямо кайфует. Чем больше лежу, тем больше нравиться. Но цена в 2 раза дороже. 42К.
Думаю вернусь ка опять к Плюшу. Не то, просто совсем не то. Не плохо, совсем не плохо, но не то. В итоге ничего не купил, так как ни того ни другого в нужном размере не было. Вот теперь жду прихода и думаю переплачу вдвое, забуду через неделю. Буду доволен. Сэкономлю. И буду думать каждый раз, вспоминая что можно было бы наверное и переплатить. Всё таки сон это треть жизни, да и так приятно полежать если комфортно.
Мне ещё предлагали полежать на матрасе за 70К., я отказался, не хочу разочароваться в Орхо Хард😂.
В общем мой совет. Не берите с кондачка такую вещь. Сходите в хороший магазин, поваляйтесь хотя бы минут по 10ть на каждом и примите хотябы более или менее правильный выбор.
p. s. Я конечно специалист ещё тот. Впервые повалялся в роскоши и советы раздаю) . Обычно не парился по выбору матраса, просто брал что есть в мебельных магазинах подешевле. Обычно в районе 5-6К. И то когда брал. Ни когда он уже продавлен и не имеет практически своих свойств, а когда уже пружины в тело лезли). Опыт такой что за 20 лет жизни на пружинных матрасах, поменял их всего 4 раза. Причину описал выше.
Заметил (точнее заметила супруга), что на отдыхе в Тайланде и Туруии я не храпел ни дня. А там матрасы, в сравнении с теми что эксплуатировал я, довольно жесткие. Неудобные не много только в первые 5 минут отдыха. Потом всё норм.
Нежные все стали ппц , всю жизнь спали на советских матрасах , без всяких новомодных материалов ...
Да. Они лежали на жестких кроватях 👍
спи дальше как пес
Hilding Anders . ТЦ Твой Дом. 92км мкад. Мытищи. 3й этаж. Борисов Александр. Главный эксперт в москве который научит , покажет и расскажет как правильно выбрать матрас. Еще и скидку хорошую сделает.
Спасибо большое, но мы уже купили матрас 3 месяца назад)
@@Любанькиныдела-в2и Какой взяли ?
@@TurnToTheLight, в бытовку взяли этот ruclips.net/video/ZppFcn8tsZs/видео.html
@@Любанькиныдела-в2и а какой купили матрас?
@@МарияБорисовна-р7ц , я же написала выше в комментарии (ссылка даже есть).
Купили матрас Аскона за 11000руб, через два года он превратился в жижу, спали на обеих сторонах, сейчас на нем не возможно спать ,прочностью промялся и деформировался, после полгода начались с ним проблемы.
Верю. На качество Асконы много жалоб.
Что решили делать с матрасом? Пробовали вернуть деньги?
@@Любанькиныдела-в2и а какой брать ?
Люба,я покупала в икее 140×200 и наматрасники там же покупала,полежала на всех.У меня пружинный и не дорогой, правда средней жесткости
Ирочка, я ошиблась...сказав, что матрас нужен 140 на 200 ((( и эта ошибка мне вышла боком. Может расскажу в другом видео, может нет.
Нужен матрас был 120 на 200, а в ИКЕЕ таких нет(((( я ездила лично. Нет. 140 на 200 есть, больше и меньше есть.
НЕ переживай за меня, я в итоге выбрала матрас и уже поспала на нем пару ночей, я довольна. Это то, что искала))))
То есть матрсы от икеа лучше чем от аскона?
Если честно, я не подскажу на счет Икеевских. Так как так и не пришлось у них покупать. Прошлый раз не купили - потому что дорого было то, что хотели. В этот раз размеров нужных не было.
Слышала, что для Икеи матрасы производит та же самая Аскона, а может Орматекс, это непроверенная информация, я могу ошибаться.
Мы с мужем спим уже 5 лет на отличном пружинном матрасе от фирмы Лабель. Ни разу не пожалели о покупке того матраса
Здравствуйте! Где в Москве самый большой магазин аксона?
Я не знаю. Гугл вам в помощь)
Столько проблем из-за матраса?😱
Ага. Вырастешь поймешь 😉
Взрослые везде проблемы видят😁🤪
Но они же их и решают. Иначе не интересно 🤯🤓
Аскона - это большая проблема. Я заказала кровать и мне предложили к ней прекрасную аскону. Нахвалили, поверила и попала. Матрас также не соответствует заявленной характеристике. Больше 2х месяцев общались. Бесполезно! Всё как в анекдоте про туалетную бумагу Алемпиада-80...и унитаз приносил и ж...у показывал, всё равно не продали бумажку. Матрас" формула баланс" мрак! Ещё и скрипит как надувной от кошачьих шагов даже. Подруга покупала по скидке 50% за 35 т.р. восторга нет!! Так, что лучше купить за 7000 пружинный и будет Счастье!
Спасибо за ваш отзыв! Пусть больше людей узнают
Вы ещё поисках. Или купили уже?
Купили
Очень тягомотный отзыв, вода вода весь ролик. В выборе матраса никак не помогло
*выбор сложный,да и цены в Асконе. Думаем,связываться с ними или нет*
Не советую. Поищите другого производителя, их много. Аскона просто раскрученный бренд не более
Если ищете для дома хороший могу порекомендовать фирму, мы на таком матрасе спим уже 5 лет
Какой матрас порекомендуете?
@@6689058, уже 5 лет спим с мужем на таком labeille.ru/matrasy/jestkie/
Если ищете попроще и подешевле, то посмотрите мой обзор на матрас фабрики "Лунтек", мы такой в бытовку взяли, неплохой за свои деньги.
@@Любанькиныдела-в2и благодарю за помощь
А на счёт того что имеете право в течении 14 дней вернуть товар это не в случае индивидуальных матраса. Они скажут что размер не стандартный изготовлен исключительно для вас и в суде будет сложно доказать обратное
это стандартный размер и не индивидуальный заказ
Даже не стал досматривать, сам работаю в сфере матрасов, но после слов уровень ортопедичности матраса 4. Это полнейший бред. Человек который не разбирается в матасах, делает отзыв о матрасе, который еще и уровнем то ниже плинтуса. Нормальный матрас не может стоить меньше 15-20 тр для дачного варианта и не меньше 25-30 тр за матрас для каждодневного сна! Научитесь беречь свое здоровье и сон и не экономте на этом!
А зря не досмотрели.
И спасибо, что оцениваете уровень моего интелекта с познаниями в матрасах. Хотя, пока выбирала - узнала много нового.
Да я не обязана разбираться в каждой мелочи. Но жизнь вынуждает)
А на сайте матрасов так написано, есть целая шкала ортопедичности.
Зря не досмотрели, поняли бы для чего мне матрас.
А что Вы скажете о матрасе Серта Дорси? Для каждодневногр сна
@@rbfd-fef9048, ничего не знаю про это матрас. Не подскажу
Да, а ездить надо на Мазератти, чтобы время экономить и кушать лобстеров на ужин, чтобы животик беречь!
@@ОлегНауменко-щ1ъ сравнили недоступную машину большинству, и 50к)))
Ненормально как дама спать на матрасе за 3 к
10лет назат купила матрац этой фирмы ,очень довольна .конечно через такое количество лет он пришел в негодность.ну это и понятно мы на нем не только спали 🤗,если Вы понимаете о чем я .... ! Сейчас буду заказать новый ..этой же фирмы .Удачи в выборе!!!
вторая и третья серии будут??? ))))
Увы нет)))
Матрас сдали. Сейчас спим на другом. Обзор на него вот здесь: ruclips.net/video/ZppFcn8tsZs/видео.html
Ох и нервное дело - возврат товара. Когда предлагают и продают, то такие вежливые и доброжелательные, а чуть что, сразу встают в оборонительную позицию. Лучше не попадать в подобную историю.
Так всегдя и бывает...
Эпопея с выбором матраса в самом разгаре.
Мне иногда кажется я не в реальности живу, а в сериале, в котором каждый день сюрпризы, и порой неприятные, приходится решать проблемы одна за одной
Я неправильно живу?
@@Любанькиныдела-в2и правильней многих! Немаловажный факт - требовательно к себе и другим. Чаще закрывают глаза на недоработки, брак и дальше "обсуждения на кухне" дело не идёт. Права потребителей были оговорены и ты ими воспользовалась, а значит добилась результата.)
@@user-Olga.Tasty_Beautiful, ты знаешь, от многих слышу, что они бы так не смогли, что я пробивная и все такое.
А мне неловко даже от таких слов. Думала, что это нормально, знать и отстаивать свои законные права.
Твои слова меня ободряют. Спасибо, значит не одна я так считаю
По закону сначала забирают товар, потом осуществляется возврат денег в течение 10 рабочих дней. Товар есть возможность вернуть в течение 14 дней. Это тоже по закону. Плюс матрас Аскона Вы не на сайте Аскона выбирали ( это судя по картинке). Что касаемо нагрузки и заявленных характеристик, так на что Вы рассчитывали за такие деньги. Матрасы этой ценовой категории всегда будут мягкими и будут рассчитаны на маленький срок службы. Что касаемо "смешных" скидок, так Вы скидку просите у наёмных сотрудников. Они не принимают решения о скидках. Опять же Вы испачкали матрас. Аскона вообще могла не принимать грязный матрас. И ещё. Когда у Вас забирают матрас, Вам дают документ подтверждающий то, что матрас забрали. Хотите комфортный сон, покупайте матрасы более высокой ценовой категории. Удачи)
Беспружинный - это ерунда. Весь смысл ортопедических матрасов в жесткости и поддержке. Если его руками можно скрутить, то понятно, что он под весом тела плющится будет.
Руками вы его никогда не скрутите. Почитайте про беспружинные матрасы.
Беспружинный матрас и жёстким может быть.
@@Любанькиныдела-в2и вам про то, что в рулон сворачивают только слабые матрасв
Сейчас в поиске матраса и кровати. Звонил в Аскону. Пощупать нельзя, полежать нельзя, могут показать что то похожее посмотреть, что есть сейчас у них в рознице или прислать фотографию. Как на фотографии лежать и определять удобно или нет не рассказывают)))) Как понял, покупаешь с чехлом, возврат матраса без проблем. Чехол, в среднем 5 рублей. Я, конечно, их понимаю, но не попробовать товар перед покупкой, да еще за такие деньги! Чет как то не правильно, мне кажется. Мой комплект мне обойдется в 50 штук из которых половина матрас с чехлом. Вот приехало оно! Собрал. Не понравилось! Разобрал, стопятсот раз позвонил-написал, нашел на чем отвезти обратно, отвез, там потрепал нервы что бы приняли, что бы чеки не помялись не потерялись пока ходишь по менеджерам, потом что бы деньги отдали..... Вот чем Икея и нравиться. Там пришел, на всем полежал, пощупал, купил, но сейчас там нет такого, что хочется. Эээээххх.....
Вот побольше бы таких правдивых историй возврата и отношения к покупателю после покупки)
Может люди задумались бы, и продавцы в первую очередь)
Спасибо за отзыв!!!
Надеюсь вы уже нашли свой матрас?
Если нет, могу посоветовать две фирмвюы, одна дешевле, вторая дороже, но качество отличное за такие деньги.
Пока в поиске. На выхи планировал все таки скатать в Аскону в розницу и посмотреть-пообщаться предварительно. Точно спешить не буду)
@@СергейПетухов-т8у, если что, маякните)
Матрас на котором дома спим уже 5 лет очень удобный и качественный
хорошо. спасибо!
@@Любанькиныдела-в2и Здравствуйте, а можете в личку посоветовать, где можно по вашему опыту можно было бы заказать матрас?
Я сломал себе спину в 2017 и сплю на таком без болей
А в каком месте написано, что он ортопедический?
На сайте, на котором я его и покупала. Все ссылки дала в описании
Все современные являются ортопедическими.
в икее безпроблемные возвраты матрасов, даже тех, на которых спали. зря они вывели матрасы 120 см из ассортимента в россии. кстати, вывели совсем недавно...
вон как, а я и не знала. Не довелось в Икее матрас покупать. Да, вы правы, размеров нет у них на 120, а так я готова была у них взять.
Но в возвратом в Икее не сталкивалась. Спасибо за опыт и подсказку!
Мне в этом плане Леруа Мерлен нравится (не матрасная тема), у них возврат точно беспроблемный и обмен. Приятно работать, когда идут на встречу клиенту, и не страшно много покупать. А брак он всегда и везде бывает
@@Любанькиныдела-в2иИнтересный факт: матрасы для Икеи производит Аскона
@@gbusher , не помню точно, но где-то уже такое слышала. Возможно и так. Для меня уже неактуально)
@@Любанькиныдела-в2и это даже на этикетках написано. ООО Аскона-Век
Вы хотите сказать что матрас Икеа хороший ?
Поздравляю новых пользователей бу матраса, купленного по полной стоимости! Все матрасы и подушки аскона тут же упаковывают и продают как новые
Ахуеть, мне вот матрас нужен, думал сегодня сгонять в салон асконы по пути и потрогать, начал гуглить отзывы и понимаю что аскона не варик)) очень много подобных историй, еще часто витринные матрасы привозят
@@avetik32 много других производителей хороших. Мы в итоге взяли в sonberry, довольны
@@AShip_25 не сомневаюсь, за совет спасибо большое, просто из-за графика ищу салоны поближе к дому
В бытовку мажно и надувной матрас купить
Мы тоже купили матрас в интернет магазине.1,40 на2,средней жесткости,а оказался настолько мягкий,что я со своей больной спиной не могу на нем даже перевернуться на бок,это же казнь позвоночнику,Ты Люба молодец, что вернула им эту хрень.А я вот не решилась,потому что увезли его на дачу.Его там развернули,прошло 2месяца, спали на нем 4 раза,а теперь хоть выкинь ,не позволяет здорове .Выкинули на ветер 9 тысяч,при моей пенсии 14 тысяч.Вот такое дерьмо Аскона.
Спасибо вам за отзыв и свою историю!
Как же я понимаю вас.
На наши пенсии особо не зашикуешь((( а хороший матрас сейчас вещь не из дешевых.
Жалко очень, что деньги зря потратили.
В итоге нашли хороший матрас?
@@Любанькиныдела-в2и нет пока.
Желаю скорее найти! Я могу посоветовать Хорошего производителя, цена у них на порядок ниже, чем у распиаренной Асконы, но а качество лучше.
Татьяна , какой матрас можете посоветовать маме с компресс переломом позвоночника ?
что такое кто эти цифры придумал 4 из 5..... от балды написали. Это обыкновенный паролон похоже
Почитайте их отзывы. Не тратьте не деньги не здоровья. На их сайте ужас.
Вы про Аскону?
@@Любанькиныдела-в2и не, про макдональдс. аут ваще
Как ваша грамматика? :)
Что мы поняли этого видео: 16 сантиметров, на глазах начал подниматься, а радости не было предела.
Да, осадок не приятный. И матрас забрали и денег могли не увидеть. Этого я вообще не понимаю.
ВОт и я этого не поняла(((
Если решение было принято положительное изначально, в чем была проблема вернуть деньги с курьером, который приехал забирать матрас...
снимите вы, а я обос*** (покритикую)
Я заказал в фабрика ДИМАКС полностью доволен особенно ценой
Фабрика Димакс? Я про такую не слышала)
Мы уже купили матрас от Подмосковной фабрики "Лунтек" , уже год спим и довольны)
Паспаси. Замарали и отдать решили. Надо в магазине брать.ы магазине можно полежать на матрсе.
Ага.
Как много людей не знающих законы, как следствие свои права. Потому у нас так все запущено)
На счет "в магазине" и "полежать" все разжевала на видео
про возврат денег просто бред. заплатите в кассе в пятерке или в любом другом магазине и тут же верните. Возврат 2 недели. Это нормально
Обходите десятой дорогой данную контору.В ней работает очень много лицемеров и непорядочных людей и всё это идёт с самых верхов и дирекции.Это просто распиаренный бренд типа кока-колы. Бренд известен а содержимое гадость.
Вот и у меня такое впечатление сложилось.
Может ей не надо заниматься ведением блогов и тд, пустая инфа!! Дешево и хорошо не бывает
Не слушайте)
Дешево и хорошо бывает. Я же нашла)
Сейчас столкнулась с проблемой покупки кровати с матрасом. Единственные кто мне смог угодить по цене и качеству (у нас в Беларуси) это Аскона. Поверьте много лазила в интернете , а магазинов объездила вообще трындец.
Я вам с ходу могу пару фабрик назвать, где качество выше, а цена ниже, чем у асконы
Конечно, в России. По Беларуси не подскажу.
@@Любанькиныдела-в2и Любаша мне подскажи !!!!!!
@@Valentina-t5k4g , посмотрите у этой фирмы матрасы labeille.ru/products.php?category=matrasy
Спим на их матрасе 6 или уже 7 лет, очень нравится качество, не пожалели
Есть фирма в Подмосковье вот такая luntek.ru/?yclid=5104490982511793121
У них качество попроще, но и цена подешевле. Брали у них недорогой матрас на дачу в бытовку
@@Любанькиныдела-в2и спасибо, матрас то уже купили, спим на нём😅, а вот кровать не могу выбрать никак
Люб привет!!! Все твои видео по поводу матраса я смотрела. К этому ко всему у меня своё мнение. Очень жаль,что матрас не понравился
ээээээмммм
Я чего-то не знаю?)))) Какое у тебя мнение?
Почему тогда ты мне не говоришь его((( у тебя секреты от меня?(
@@Любанькиныдела-в2и Нет секретов нет. Но у каждого человека есть своё мнение. Что об этом я думаю ты знаешь 💝. Очень надеюсь,что следующий матрас вам понравится. Как ты и сказала сон-это всё!!!
@@Любанькиныдела-в2и А если честно,ты молодец, что получилось вернуть то,что тебе не понравилось. Респект
@@olgasolovei4048 , выходит, что не знаю (
как много трепа бесполезного, информации нужной на 30 секунд
По моему круто получилось!ЛАЙК 11!!!
Много раз пытался купить у Аскона и откладывали и тут сунулся ..матрас стоит в комнате - а в Питере мне сразу предложили море моделей - Отзывы ужасные - все ругают эту контору
Согласна с вами. Отзывов много не хороших. Но все очень сильно зависит от города, страны(Аскона не только в России). Но я бы на их месте задумалась о качестве товаров и сервиса, а не только о рекламе
@@Любанькиныдела-в2и Директор находится в городе КОВРОВ и никто не отвечает на звонки и моя Заявление на Отказ от товара.
Вот это бесит(
как продать - так к тебе лицом, а как решить вопрос - так сложности и препятствия. Это о многом говорит, поверьте моему опыту. Хорошие фирмы и вопросы с браком и возвратами быстро решают
Ну не надо так относится, это всего лишь матрас а не вечные ценности 🙃🤸♂️ Расскажите, как вы булку хлеба покупаете
а кратко говорить не умею))) все временное это постоянное ))) как понимаю корову купить проще чем матрас)) пипец как все сложно. ничего себе какая ты молодец, даже удивлен что можно было вернуть матрас. пробивная. я бы даже попыток вернуть не пытался)) один раз вернул купленный чайник и то сгорал от стыда не понятно отчего ведь деньги мои а товар не годный. ты молодец лайк уважуха)))
Земляк , привет!))))
Перестань)
Да, это закон и он нас защищает. Не первая некачественная вещь в жизни, которую я возвращаю или ремонтирую по гарантии ;) опыт не пропьешь))))
Я и маме помогла вернуть бракованную мультиварку. Правда у нее аж до суда в итоге дошло увы(
Да, кратко не получилось ((((( может и надо было половину выбросить ((( не смогла
Сейчас пропишу временные теги для удобства зрителей. Знаю, что не одна такая столкнулась со сложным выбором матраса.
Зачем сгорать от стыда, когда нужно быть юридически грамотным и просто знать и защищать свои права)
Не покупайте матрасы и кровати у Аскона, качество паршивое, гарантия - лажа, просто маркетинговый ход. Берегите свои деньги.
Если вы покупаете матрас Аскона в «трансформации сна» , то за качество и общение с клиентом отвечает сам интернет магазин «трансформация сна». Смешно слушать,что почти все претензии только к Асконе,хотя никакого отношения к ней не имеете.
Аскона предлагает место и оборудование для того,чтобы другие компании производили свои матрасы.
Ощущение,что это реклама «Трансформации сна»
И имейте в виду,что матрасы до 10 тысяч в принципе не могут быть приемлемы по качеству и анатомически правильны.
Тем более БЕСПРУЖИННЫЙ! Вы издеваетесь? Какая ортопедия в беспружинным матрасе?
Я же вам уже все писала!
У меня претензии к Асконе только в одном, в том, что они забирают товар, а деньги при этом не возвращают.
Т.е., когда товар привозят - деньги всем сразу подавай, а когда ты остаешься без товара и денег - это как-то некомфортно я вам скажу. Пришлось всех на уши поднимать, чтобы мне вернули деньги за матрас, которого уже не было.
Больше к Асконе у меня претензий нет, хотя многие жалуются на завышенную цену и очень низкое качество. Я не пользовалась долго матрасом - не могу утверждать.
По-поводу, рекламы, я ни с кем не сотрудничаю. Говорю лишь свое мнение и делюсь опытом.
И матрас мы в итоге нашли до 10 тыс рублей, как раз то, что нужно было в бытовку на время стройки. На постоянку у меня есть хороший матрас дома, мы на нем спим уже больше 5 лет и довольны.
Любанькины дела ,почему вам аскона возвращает деньги,а не «Трансформация сна»? Вы ведь там матрас приобретали?
По поводу денег я с вами соглашусь. Первая на моей памяти компания,которая делает возврат денег не как обычные люди. Для возврата д.с. нужно отправлять реквизиты Карты,на курировало вы хотите получить деньги. После того,как приходит решение по претензии,вам возвращают деньги. Это именно в Асконе так,про другие интернет-магазины и компании отвечать не могу.
@@romantitov9711 , не знаю почему. Менеджеры из Трансформации сна активно со мной общались, но сразу сказали, что все вопросы по претензиям, по обмену-возврату решает непосредственно сама фирма-производитель матрасов Аскона. Т.е. в итоге со мной связывалась и сама Аскона и менеджеры интернет-магазина. Но вопрос решили очень оперативно, кроме возврата денег. В целом я довольна
Пипец, матрас за 5000 выбрала, что ты хотела за такие деньги? Хочешь хорошо спать готовься заплатить хорошие деньги, 40000 минималка, за комфорт нужно платить, а не ныть что купила говно...
видео смотрите!
Она спит на матрасе за 3к 5 лет))
Надо жаловаться и писать письма начальству или в офис, на сайте в отзывах и личных сообщениях соц.сетей. Я вообще частенько жалуюсь, если меня обманывают или косячат - это нормально. Я вырастил внутри себя бабку, которая любит жаловаться. Как правило от этого только выигрываю.
Вырастил внутри себя бабку))))))))))))))))))))))))))
Не хотела становиться бабкой раньше времени, но тоже постоянно возвращаю некачественный товар, либо ремонтирую его по гарантии и считаю, что это нормально знать свои законные права и пользоваться этим грамотно)
Спасибо за комментарий, улыбнул)
Как правило, такие люди как вы качают права там, где не нужно, и от этого таких людей считают тварями. Привет вам от человека, который сталкивается с такими особями ежедневно🤦🏻♀️
Это адресовано мне или "в щи"?)
Это обычная история возврат денег в течении 2 недель. Доставка само собой невозвратная статья. Первый раз возврат делаете?
С браком сталкиваюсь не в первый раз. Возвраты приходится делать часто. Очень много покупок совершаем
Вы купили не на сайте Аскона😂
Так же вы купили самый дешевый матрас🤦🏼♂️
Да вы провидец, не иначе)
Видео посмотрели?
Люба, Жарь! Вводите людей в заблуждение
@@Kirpichmif, с чего вдруг?
С того, что даже заморочились обложку такую сделать на видео😂 чтобы хайпануть. Вообщем, такого глупого видео я давно не встречал. Вы формируете негативное мнение об компании Аскона.
А суть вашего видео, что вы сами во всем там виноваты🤦🏼♂️😀
@@Kirpichmif, ваше мнение - это лишь ваше мнение)
Сегодня были в аксоне 40т матрас
хороший отзыв, Любочка. не обращай внимания на озлобленных идиотов в комментариях
Спасибо!
Да я и не обращаю)
Любанечка, привет. Ну я уже и так всё поняла про матрасы этой фирмы. И по твоему прошлому видео и по собственному опыту , ну я тебе уже писала. Отдаем такие большие деньги, а получаем совсем не то чего ожидали. Я тоже просыпаюсь по утрам ну ни капли не отдохнувшей. Ну и поняла, что для хорошего сна надо готовить оооочень большую денежку. На что мы сейчас пойти не можем.
А ты молодец, что смогла вернуть матрас. Если, что к тебе буду за советом обращаться))
Милая, спасибо. Обращайся, конечно, если смогу помогу!
А матрас хороший все же выберете. Может в рассрочку можно? Сейчас многие магазины предлагают беспроцентную рассрочку.
Если интересно, то я сниму отзыв о своем матрасе, который дома, мы на нем уже 5 лет спим, и он очень-преочень хороший.
А еще, я сегодня наконец-то, заказала еще один матрас... Уже конечно страшно, но он на независимом пружинном блоке и с кокосовой корой... Но я уже "на слово" менеджерам не доверяю. Придет он в упаковке. НЕ в рулоне
Ни в коем случае не буду снимать пленку, пока не посплю на нем хотя бы ночь. Не хотелось бы ошибиться второй раз(
Говорящая голова, очень интересно. Сколько слов...
☺️
Дурак или родился таким
@@foto5612 А что ещё можно услышать от рулона обоев? 🙂
Мой матрас Аскона провалился уже через 2 недели. Купила в 2022 году со скидкой 50 % за 40 т.р. В общем не соответствует совершенно цене и тем характеристикам о чем говорили в магазине менеджеры. Матрас - говно и я очень расстроена. Мой вес 65 кг , я пенсионерка и выплачиваю год за кровать и матрас, но спать в ямке очень неудобно, а муж вообще отказался на нем спать, потому что не может уснуть на нём
Сочувствую вам
Что за бред пишут🤔 прошло 2 недели. Матрас на гарантии ещё. Возвращается товар и деньги возвращают тоже.
Как много несоображающих людей, купила матрас на левом, непонятном сайте, за 3 копейки, который в глаза не видела, а жалуется на Аскону, где по москве 150 салонов со всеми матрасами и свйт официальный есть, но мы же из класса коррекции, все знаем сами зайдём и купим Г....., а потом будем на всех жаловаться, какие все плохие... УДАЛИ ВИДЕО И НЕ ПОЗОРЬСЯ, Глупая женщина
Вижу, что вы очень грамотный человек
Я согласна, надо идти в магазин, давно работаю в Асконе в Украине
@@АннаКалугина-п9р, смешно)
Давно работаете, а такая глупая
@@Любанькиныдела-в2и Че?
Это наверное у вас не хватило мозгов попробовать матрас, перед тем как купить
Кстати на официальном сайте цены еще больше, чем в других интернет магазинах. А Орматек лучше матрасы или нет?
Очень много воды
Да. Болтаю много ☺️согласна