¿Cómo cerrar más ventas? El comportamiento del cliente
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- Опубликовано: 19 ноя 2017
- Cerrar las ventas es uno de los errores en las ventas más comunes que nos encontramos entre autónomos, emprendedores y pymes.
Para conseguir vender más y cerrar más ventas, es muy importante conocer el comportamiento del cliente y conocer su intencionalidad de compra. Has de tener claros estos tres patrones del comportamiento de tu cliente, para enfocar mejor el cierre de tus ventas:
01:22 El cliente es disperso
02:23 El cliente es amnésico
03:00 El cliente es perezoso
Una conocemos cómo se comporta el cliente ante una decisión de compra, ¡toca pasar a la acción! Pero antes de ello has de tener claros cómo actuar en cada fase del proceso de ventas.
Hacer un seguimiento estricto del estado de tus ventas es un proceso comercial determinante para cerrar una venta o no hacerlo. Este proceso de seguimiento de las tareas comerciales ha de tener instrucciones, tiempos y guiones concretos. Una venta no está cerrada hasta que el cliente elige comprar o no comprar.
La atención al cliente durante el proceso de decisión de compra también es un factor determinante a la hora cerrar una venta.
Esperamos que esta serie de cinco vídeos con 5 errores más frecuentes en las ventas, donde hemos hablado de habilidades comerciales, neuromarketing y cierre de ventas, te ayude a mejorar tus habilidades comerciales, a mejorar tu proceso de venta y a vender más.
Puedes repasar la serie de Los 5 errores más frecuentes en las ventas en esta lista de reproducción: • VENDE MÁS [MUCHO MÁS 🤑...
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wow, estoy comnzando en el mundo de las ventas, y por mucho este ha sido uno de los videos ue mas me ha ayudado a conocer al cliente, el cierre no es mi fuerte, pero me ha ayudado mucho a aclarar mi metodo. mil gracias y saludos desde monterrey mexico
Recién seguidor del canal y mola!! Qué energía!! Vamoooos. Felicidades
Fantástico CArlos. Me han encantado esta entrega de cinco videos. Muy cierto todo lo que dices. Y trataremos de aplicarlo. GRacias por todo
Totalmente de acuerdo Carlos, nuestro papel como vendedor hace mucho ante estos tipo d cliente. Gracias por esta serie d videos son d gran ayuda para la formación que imparto, gracias
Gracias por el video!
Cracias Carlos tomaremos nota...
Hola Carlos, muy buenos los 5 videos. Yo por mi parte tengo varios inconvenientes en los cierres.
Gracias por esta clave información
Wow que buena info gracias
muy interesante.
Muy de acuerdo contigo. Muchas
Excelente aportación Carlos, resumido, al grano y con ejemplos, muchas gracias
Magnífico manual de bolsillo Carlos. Espero tus próximas entregas. Un Fortísimo abrazo 🌺
Bastante útil sinceramente, se ve muy profesional, y e puesto en practica algunos videos que e visto suyos, y me a dado resultado
¡Gracias Samuel! Si te apetece seguir formándote tenemos preparada una formación compuesta por 4 webinarios donde enseñamos una alternativa para crecer en tiempos de crisis ;) nuevostiemposnuevasreglas.levelupdesarrollo.com/
Lo aplicaré
utilizo sus tecnicas para que nosostros sigamos viendo sus videos y nos convertamos en sus clientes jajajajaj , muy buen video
Haces formaciones?
Pero que haser cuando me puedo encontrar con ese problema de cliemte
tiene cuenta de ig?
Y como se cierran las ventas
Tal cual, mucho bla bla, pero de lo importante nada.
Estoy empezando en las ventas
Mi vecina estaba muy interesada en mi producto pero..... El marido no mucho.
Ella me dijo "x" día te resuelvo pero me sorprendió que a ella ya no le vi cara, me mandó al marido a decir SIEMPRE NO 😳
No sé cómo buscarla nuevamente pero no hacerla sentir acosada o que piense YA TE MANDÉ A MI ESPOSO
o dar por muerta esa posible venta 😭
Ya tú misma has comprobado que el cliente no quiere decir que no. Dala por muerta
Sin animo de ofender, pero a mi un vendedor me habla como habla este tipo y salgo corriendo