Zróbcie filmik o wpisywaniu naciągaczy allegrowych na czarną listę kupujących:-) Ta metoda idealnie zmniejsza liczbę problemów z klientami. Zero płacenia za usuwanie negatywa. Allegro celowo i świadomie ograniczyło możliwość importu do CLK loginów patoallegrowiczów, gdyż ilość skarg klientów na czacie rosła wprost proporcjonalnie do ilości klientów aleasystenta:-)
A jak odnosicie się do odpisania na "pusty" negatyw bez opisu? Klient wystawia same 1/5, brak kontaktu, mailowego, sms, oraz telefonicznego. Paczka wysłana w terminie, doszła w terminie , a co z nią nie tak nie do ustalenia. Co proponujecie?
Dobrym sposobem jest napisanie klientowi niejako wiadomości w której jest informacja że nie kontaktował się z Tobą ani nie odpowiadał na Twoje probpróby kontaktu i że jeśli jest problem z zamówieniem to chętnie rozpatrzysz reklamację, ale na ten moment nie znasz jej powodu :)
Zgadzasz się z naszym punktem widzenia?
Prosimy o kolejny odcinek :D
Już w piątek kolejny odcinek z tej serii!
Zróbcie filmik o wpisywaniu naciągaczy allegrowych na czarną listę kupujących:-)
Ta metoda idealnie zmniejsza liczbę problemów z klientami.
Zero płacenia za usuwanie negatywa.
Allegro celowo i świadomie ograniczyło możliwość importu do CLK loginów patoallegrowiczów, gdyż ilość skarg klientów na czacie rosła wprost proporcjonalnie do ilości klientów aleasystenta:-)
Dzięki za pomysł 😀
A jak odnosicie się do odpisania na "pusty" negatyw bez opisu? Klient wystawia same 1/5, brak kontaktu, mailowego, sms, oraz telefonicznego. Paczka wysłana w terminie, doszła w terminie , a co z nią nie tak nie do ustalenia. Co proponujecie?
Dobrym sposobem jest napisanie klientowi niejako wiadomości w której jest informacja że nie kontaktował się z Tobą ani nie odpowiadał na Twoje probpróby kontaktu i że jeśli jest problem z zamówieniem to chętnie rozpatrzysz reklamację, ale na ten moment nie znasz jej powodu :)
„Niezasłużone”, „nieopłacone” razem!
Będziemy pamiętać! Dzięki za zwrócenie uwagi. 🙂
Czekam na film jak usuwać negatywy
Za co wystawiam negatywa ? za Niewinność . Kiedy towar kupuje i jestem zadowolony to wtedy nic nie wystawiam .
Można i tak :)