【セブンイレブン】セブン社長、”無能”で有名だったことが判明。客をフル無視した結果、客離れ深刻化して悲惨な結果に...【ゆっくり解説】

[@ニャ-n3p]

当然でしょ。こいつが社長になってから衰退まっしぐらだったでしょ。

[@ichi5901]

人を蹴落とす才能はあったのかもな

[@KN9260]

コイツよりヒラ店員を社長にした方がよっぽどまし。
社内政治だけで出世したタイプなんだろうな。

[@evolutiongmr7389]

無能な働き者という典型的な例。
アホな容器を開発する能力なんて全く必要無い。

[@松茸太郎-q1k]

7はGoogleしか買わん

[@aidamomo3562]

フランチャイズ店が気の毒
10年前はこんなことになるだなんて想像できなかったもんな…

[@hacolife6412]

「接客コンテスト」とか、こういう上層部がご満悦になるだけのイベントってまさに無能がやりがちなこと。

[@knjfjsk]

すき家「…………………。」
なおその後激しいストライキが起こった模様

[@千島チェシャ]

ゴマすりやおべっかされるの大好きな
薄っぺら俺様人間なんだろうね
接客する側になった事無さそう

[@theworld7798]

容器も社長の器も
底が浅かった

[@カラオケソング集]

旨い！（笑）

[@sazareishiさざれ石]

その通り！

[@暴走快速視聴用]

座布団一枚(`･ω･´)b

[@松野ニセ松]

先に言われちゃってた。(´・ω・｀)

[@なんでも食う犬]

器くらいでかしてくれよな…。
…どうせ中身が少ないまんまだろうけど。
どうせ中身の少なさを器で隠したくなるんだろうけど
器でかくした⇒器で隠した
…失礼しました。

[@nanamo751209]

セブンイレブンの店長をやっている友人が『接客コンテスト…あれは無能な役員が考えたやつだからなぁ…』と言っていた。

[@user-wg9nr6ni1o]

社長の発言から一切セブン利用していないです

[@user-Turbo65]

その前から使ってない

[@hir0si480]

遅い

[@川尻早人-d2n]

そもそも社長変わったくらいから量とかすかすかになってたぞ。

[@江戸前太郎-j2f]

それは本当に正しい判断です。

[@mtake3581]

コーヒーだけはマシンの抽出の仕組み的な理由でヨソよりマシなのがなぁ。

[@prayerinori7]

今更社長が辞めたくらいで改善し始めたなんて思う奴いるんかねぇ…

[@macha012]

前よりかはマシになって欲しいと信じてる人はいるんじゃない？

[@ああああ-y1l8u]

最悪よりはマシ…になると良いなぁ

[@kurumefuhai]

いないよねえ。只でも本部に搾取されまくっているのに、あの経営陣のせいで客離れが進んで増々苦しむことになったフランチャイズオーナーがひたすら不憫。だが、セブンは二度と使わん。

[@okim8807]

食品の品質は鈴木社長の頃は高かったわけで（お飾り社長でなく）社長に実権を握らせて客目線・客本位の商品開発をするようになれば改善はするだろう。
フランチャイズの締め上げはまた別の問題として…

[@BB-ke8zb]

バカは死ななきゃなおらない。やめさせても退職金出すとしたら少なくして責任取らせないと。権力欲だけある無能が上がってこないようにするには恐怖しかない

[@kazu-nr9zx]

もうセブンは社長だけじゃなく下の商品開発している人間は全てクビにしないとダメだろ

[@416vioss]

地上波のバラエティ番組や報道特集では意気揚々と「ヒット商品開発秘話」とか開発陣の登場回数増えてるんだよな・・・
視聴者層も「弁当（コメ）が美味い！開いてて良かった！というようなセブン神話」を信仰してる高齢層、ネットで上げ底検証されてることを知らない若しくは知っていても検証に否定的なアナログ層が多いからだろうけど

[@山下真澄-l9d]

❌：接客コンテスト
⭕：内輪ウケの三文芝居
お花畑脳の経営陣w！🤣

[@紅縞瑪瑙-g5g]

結局は、今の日本経済界のTOPにいる人間の『質』そのものが低下したんだと思う。

[@へのへのカッパ]

経団連会長が良い（悪い）例だな

[@user-meriodass]

日本終了

[@けぃ-k7e]

永松氏を代表に選出した取締役会全員が無能だったということだね😅

[@valvalo0083]

長崎県の離島民です。島にはローソンとファミマがあって、セブンイレブンはありません。昔は飯はセブンって言われてましたが、今は島にセブンイレブンが無くてよかったなって思ってます。

[@rabbit-master]

コンテストがマジでアホ過ぎる。世間話力なんかよりも正確に素早くレジ業務がこなせるかとか、混雑時に適切な判断で適時応援が呼べるか、お客さん同時に呼ばれたときにどう対処するか、言葉遣い等を競うなら全然分かるが、経営陣が以下に世間とズレているかというのがよく分かる内容。

[@千島チェシャ]

しかもコレで従業員のモチベーション
上がると思ってるのが……
自分で接客したことも無い世間知らずが
ドヤ顔で指示出してるんだろうな

[@tntn9218]

@@rabbit-master 消費者はいちいちくどい接客は求めてないからなぁ

[@mtk69w]

社長切ったからもういいでしょ、とはならないんだよね〜😅

[@KiyotakaKishino]

社長派の力ある上層部がまだ残っている限りは安心できないか……新社長が上層部に感化されないか気になる……。

[@霜降り肉じゃが]

ビックモーターも残存幹部が牛耳って体質が黒いままらしいですね。

[@リヒリヒト]

結局変わらないって事か

[@大橋守-w1c]

二度とセブンイレブンには行きません😂

[@kenjiendou9792]

行くのはいいじゃーん
ほー、これが上げ底ってやつかー、まだ当時のままなのかー
って見に行くくらい。暇な時にね。
あと、トイレ

[@ライヘナウヘルマン]

ＡＴＭや公共料金支払いには利用できる。

[@jamesbakabon]

人事畑一筋の重役から社長になった男だから、現実離れしたアナクロな接客コンテストしか思いつかなかっただけでしょ。本人どうこうより、こんな奴を社長に据えた連中のほうが罪が深いんじゃないか。

[@エーテンあき]

北海道メインのローカルコンビニに勝てないからって狂ったんかな？

[@shown1168]

社長に批判を集めた後、社長が辞任することでその批判を無くそうとしてる作戦なんじゃね？ｗ

[@mage_necromancer]

スケープゴートってやつですかい

[@ウォルフ03]

セブンなら有り得るとか思えてしまうのが

[@nahamadanai7548]

ゼロレクイエム笑

[@kei-ge1sm]

社長首にしても商品の品質が良くならなきゃ、無駄じゃね？

[@piedpiper1567]

まるで風俗店の逮捕要員の雇われ店長w

[@冬野真冬-x3j]

社長も無能だが、上層部全部、終わっとるんじゃないか？
コンビニのお店で働いたこともない。
生活の中にコンビニなんて存在してない。
そもそも買い物全部、奥さんに任せっきりで、お店で買い物することがない。
いわんや、コンビニにも行ってなくて、コンビニの客ですらない。
そんな浮世離れしてる上級国民なんじゃね？

[@齊藤淳-p1w]

日産もですかね？　幹部は普段の日中は運転手付きでしょうし、プライベートでは他メーカーの高級車なんでしょうね...

[@海月りんぐ]

コンビニ使わねぇ上級国民でもいいけど、ちゃんと意見をくれる部下がいて、それをちゃんと汲み上げる能力がないと、人を率いる器じゃないんだよなぁ…

[@aidamomo3562]

ローソンやファミマはどうなんだろう
セブンイレブンが自爆したから上がっただけなのか、それとも…
気になってきた

[@tntn9218]

セブンはもう消費者の敵だね
接客コンテストってw都内の接客レベルなんて壊滅的だわw

[@ichi5901]

そもそも日本人少ないしな

[@上坂きあ]

役員向け演劇だから、接客がマトモに成る訳もなく…

[@蠢く壺肉]

接客コンテスト？そんなもんやっとるのか？
近所のセブンでめっちゃ不審者扱いの横柄な態度とられたよ
もう二度といかん
ローソンがもっと近くにあるしな

[@てるてる-d5u]

バイトテロや店長テロも発生してるからな‼️

[@ichi5901]

いっそ「社長コンテスト」でもやるか？
誰が一番あこぎな事してるかみたいな

[@まめたま-k5m]

社長が原因だろうけどそれを止められない役員連中も同罪なんよね😅

[@hirloh6620]

日本の経営陣、無能が多すぎる。セブンとか、亀田の前役員とか、日産の役員とか、フナイの役員とか。

[@luckystrikergv-1628]

マクドとベネッセの役員（同一人物）も加えてほしい。

[@トメクルーズ]

ヤマトの経営陣もな

[@千島チェシャ]

経営陣も政治家も
権力ボケした連中が多過ぎる
金と権力得て傲慢になった老人は
二度と更正も反省もしないからね

[@ポケモン-t6w]

接客コンテスト？
いろいろ無能なんだな
そもそもご飯がすすむデジカルビって言っときながら、ご飯1センチって少ないじゃないですか？って言う開発担当いないのかよ？

[@tyomora8944]

ガリガリくんの赤城乳業なんてわざわざCMで「値上げします！ごめんなさい！」って言ってたのにな。セブンの社長にもこれくらいの度量があれば良いのに、そんなアカギな事は出来ないんだろうなぁ

[@user-Rukiyu]

…麻雀の話になってるw

[@若松健太郎-n2z]

正気の沙汰ほど面白い

[@atushiogawa4489]

(庶民と)ズレた感性しやがって・・！

[@リマジ天使]

最低時給の癖に必要以上の事をやらすブラックの極み

[@iida7175]

社長は今までにコンビニ弁当を食べたことがない可能性もある。

[@あらびきフランク]

コンビニにここまでの接客求めてないでしょ普通にいらっしゃいませ、ありがとうございましたで充分だよ

[@mamimamim4851]

短い期間だったけどセブンで働いた事があって成績上げる為に「どんどんホットスナック勧めるように！」って云われ続けた、この前Googleでその店舗のクチコミ見たら毎度毎度ホットスナック勧められウザいから使わなくなったって書き込みあって笑った😂

[@e.m2776]

自社の製品自体把握してない、無能な人でも社長になれる現実。真面目に働いてる人がホント馬鹿を見る。

[@スーパー翁-r2f]

もっと　ヤバいのが　亀田製菓インド人

[@silicoon2]

あと日産の社長と副社長

[@蜘蛛野郎]

拝金主義の無能経営者ばっかりすな。

[@_kazu1444]

中国人とかなら絶対許さんけど、インド人の富裕層は素で頭回るからなぁ。別に。

[@smithkakuta7361]

一応アレは帰化しているようですが根っこはインド人のままですね
だからCの帰化人が大量に増えていることに危機感を覚えます…

[@田中昌彦-u6k]

インド人を左に(インド人を左遷せよ)

[@グレートマサムネ]

そんな接客見たことないし、多分二度と行かなくなる。
無駄に話しかけてくる床屋と同じ。

[@vusper6310]

昔コンビニでバイトしてたけどこんな接客してるところ見てたらその店で働きたいと思わないし、客として行きたいとも思わない

[@JashinSeika]

ローソンに行き始めたら
満足度が半端ない\(*°∀°*)/

[@yami_1111]

店員の名前は見せないようにするのに客は名指しで呼ぶ接客をコンテストで優勝させるとかどういうギャグなの？

[@ナンテユーノナマエ]

接客コンテストはっきり言っていい？　　気持ち悪い・・・

[@ぺいずり]

心の無い社長が接客コンテストで感動度を謳うな

[@ココシンとり]

私も上底天丼食べた事があります。
上の天ぷらを少し食べてからタレご飯に箸を付けた時に「ガッ！」。と富士山容器を突いてしまったよ。
それなのに「客を客とも思わない人間が社長」と知ってから行っていません。

[@グレートマサムネ]

草、よっぽど浅いんだろうね

[@junshihisasiine]

2万貰えるどうがあげてるもん

[@user-kafmyh4116]

弁当も社長も器が小さすぎる

[@カラオケソング集]

そう？器が小さいんじゃなくて中身が少ないのかと思ってたけど・・・（笑）

[@DOKATA191]

@@カラオケソング集つまり器が小さくて中身も少ないってことか

[@ヒロシ-d3j]

セブンの弁当は上げ底じゃぁ無くて詐欺底

[@manpiece456]

セブンイレブンは潰れて欲しい、今では本当に行かなくなった

[@川尻早人-d2n]

セブンという悪い見本のおかげでファミマとかLAWSONのサービスよくなった気がするからあった方がいいかも。

[@鳥扱いの説明書]

潰れて消えろとは思えても、復活してほしいなんて一考にも値しない
許されたら真似する小売が爆増しそうなのがいまの日本だし

[@nakawa2088]

吉野家のシャブ漬け発言のオッサンといい
なんでデリカシーのない奴が役員になってるのが日本の謎だな

[@sisu3827]

社長が悪いのも責任取るのも当たり前やけど、こんな奴を社長にした奴等にも責任あるよな。

[@mako.2440]

接客コンテストなんてもんやってる場合じゃねえだろ先に商品の改善しろよと

[@ファンゴ教官]

接客期待してコンビニ行かないですよね、バイトさんがしてるのわかって行くんだし。

[@Netcchi]

現場を考えないオママゴトの連発でうすら寒いです

[@musyaMango]

セブン上層部が自社どころかコンビニ自体を利用したことないんだろうなあって

[@morimorimo1169]

スーパーの接客コンテストとかも見たことあるけど、そんなもんですよ。どこも同じじゃないですかね？
「現実にこんな接客ねーよｗ」っていうのはその通り

[@くまおう]

コンビニでこんな接客求めてる奴なんて少ないだろ？
自分は喧嘩腰とかじゃないのであれば無愛想でも全然良いし、常連でも馴れ馴れしく話しかけてこないで欲しい
しかもパーソナルな話題まで振ってくるのはただただ恐怖でしか無い
そんなコンビニだったらいくら便利な場所にあっても二度と行かない

[@renkon2018]

結局はアコギな商売やっていたんだなw😂

[@gorogorogames8867]

そんなアコギなことやれませんよ（やってる）

[@ssilver827]

セブンに限らず、中小書店を潰しておいて雑誌マンガの扱い止めるのが許せないんだが

[@スーパーミクロマンアーサー]

セブンイレブンは外国人CEOに高額給料を支払っているのをやめて弁当の値段を安くするべき！

[@riikaa2336]

人事畑のにんげんってどうしてこうも無能かねぇ…
権力が与えられてるだけで自分が偉い気になって、その実なんも出来ん無能ばかり

[@zennin375]

メイド喫茶でもこんな接客しない

[@hirosuke02]

コンビニ店員に絶対認知されたくないしこんな接客されたら二度と行かん
なんか上の世代の人たちって人を侍らせたいみたいな変な願望あるよなあ

[@グランギニョル]

この無能社長と財務省どっちが無能かな

[@甲斐光-f4f]

財務省でしょw

[@ツモられダブルリーチ]

両方じゃないですかね？

[@しめの-h2k]

財務省は無能じゃなくて反社なんですよ。

[@umizatou200623]

本当、余計な事を言わなければ良いのに…

[@ogamm9817]

現場を知らない経営者は迷惑だね😮
やはり、なんだかんだ言っても鈴木敏文現名誉顧問がトップの頃が良かったな

[@ashithinking6429]

若い女性コンビニ店員を無料のキャバ嬢と勘違いする男性客もいるから、過剰接客をするのは危険。女性慣れしていない男性は、女性から少しでも笑顔で対応されると勘違いします。自分がセブンでバイトしていた時期に接客コンテストがなくてよかった。店員にここまで親密な接客を要求するならば、アメリカのようにチップをはずまないと割に合わないよ。

[@sinnosuke_kun]

コンビニの店員とのコミュニケーションなんて求めてない。着実に素早くこなせればそれで良い。

[@kotetsu-hachiwarecat]

コンビニに求めてるのは接客の良さよりも時短。日本ショッピングセンター協会の接客コンテストと一緒にしたらだめなのよ。それだってお客さんのために接客スキルをあげるためのものなのに。そんな考えだから無能と言われても仕方ない。

[@華月-r7t]

上層部はセブンを潰す気満々
セブンを復活させるには、上層部総入れ替えが必要では？

[@冥王Hades]

解任されてもセブンには近寄らん

[@kabutarou39]

日産も船井も大塚家具も馬鹿がトップだと　最悪だな

[@ナラカルボ-t9o]

ある意味店員への色恋営業を推奨してたってことでしょ
今のセブンなら普通にあり得るよ

[@hieton32]

無能かは知らんが、あの記事はアホやわな

[@もるたろう-k3t]

コンビニで求めてるのは素早く精算して欲しいだけ。
このコンテストでモチベーション上がるなんて…昭和かな…
早く社長辞めた方が良いかな。

[@MT-rx9ls]

接客コンテストでの過剰接客、フルのセルフレジを導入しているファミマ、ローソンとの差別化を考えた結果なんだろうね。
現場を知らん本部の「お客様へのホスピタリティ云々」とかドヤ顔してるのが目に浮かぶ。

[@deadman666head]

お客もだけど、フランチャイズオーナーも経営陣を批判しなくちゃ。

[@evolutiongmr7389]

フランチャイズなんてヤクザの経営なんだから、
逆らおうものなら巨額の違約金払わされるようになってるぞ。

[@ケイトロジャー]

接客コンテストワロた😂　
田舎の近所の知り合いのお婆ちゃんが経営している個人商店じゃあるまいし、セブンの店員に名前とか聞かれて覚えられるのは何があるかわからないし怖いわ。そんなコンビニ二度と行かないよ😅

[@xxxxxxxx-v5c]

上げ底社長とか、増税メガネ、SM税調会長と、みんなセンスが良いよね
なぜ、今年の流行語にならんのだろ？

[@psytokine]

プライバシーに裸足で踏み込む接客

[@らすかる-m1m]

社長どころか上層部役員達も無能じゃないの？
客としての立場としては怒りを通り越して呆れているが、セブンで働く店員さん達が可哀想だ。

[@ムギもも]

無能がなぜ社長になれたのか？😒

[@user-mihari-Oyama]

大株主が無能だから。

[@mistake19]

接客コンテストって名前のおままごとみたい。昭和の商店街みたいな距離感。

[@yukakichi0203]

常連さんに親しげに声を掛けるのは、田舎にあるヤマザキデイリーストアかｙショップとかなら分かるｗ
街中にあるセブンでこれやられたら「なんだこいつ？馴れ馴れしいな」って思っちゃって二度と行かなくなるな
名前知ってるってことは公共料金の支払い票でも見て覚えられてないかぎり、ありえないし

[@末吉ママ]

赤ちゃん連れの男性が、泥沼離婚や死別の父子家庭だったらと思うと恐ろしい…
そんな事より、ベビーカーで来店時に（自動ドアじゃない店舗）サッとドアを開けてくれる方が100倍嬉しい
近所にあったローソンの店員さんは、接客していない時はドアを開けてくれて感動しました

[@カニサラダ-h2h]

セブンイレブンの上層部…今頃気付いたのか？
ぶっちゃけ遅い。やっとか？って感じ。
正直、今更だし、今までの商品を開発＋GOを出した方々も一緒にご退場よろしく頼む。

[@taka9981-d9m]

社長の発言はセブンの姿勢。
もうセブンイレブンで買い物することはありません。

[@名無しのごんべえ-m6g]

なんだ、岸田や石破と同じレベルだったか（笑）。

[@evolutiongmr7389]

上げ底メガネ。

[@fujidai002]

@@evolutiongmr7389
それは眼鏡利用者に対する差別だろう

[@ふともも-x9e]

接客コンテストの話は、他の客の前で個人情報しゃべるんじゃねえって思ってしまった…

[@johndow-1]

この社長の下で業績が良くなっていたとしても、それまで築き上げてきた信用を切り崩して換金しただけの話だよなぁ

[@チーズホンデュー]

何が可哀想ってフランチャイズのオーナー連中だよな😢
まぁオイラは行かないからどうでもいいけど😊

[@ikataroutokyo464]

接客コンテストには社員さんしか出てないんでしょうね。

[@大谷明宏]

セブン、亀田、湖池屋、利用しない

[@小渡鳥カサネ]

コンビニってチラッと立ち寄るお店なんだから、客の入れ替わりも多い。そんな所でお客さんの個人名を大っぴらに言うのってどうなんだろうな。献血ルームも敢えて番号で案内するようになってたぜ。

[@hk-e7k]

商品はコストカットして、そこで顧客に生じる不満をプライスレスな店員の接客で補おうという姑息な経営方針。とりあえず経営陣は一ヶ月くらい現場で一店員として働いてみるべき。

[@user-fs9ul3jy8d]

上げ底弁当とか知らずに掴まされた客は騙された気持ちにしかならんのにそれさえわからないのがセブンの経営陣。
社長だけじゃなくて経営陣全て変えないと駄目なのでは？

[@nanasigombe9378]

なんでこの人出世したの？
ここまでの無能なら回りが「都合のいい軽い神輿」として担ぎ上げた可能性が高い。
てことはこの人一人を切っても何も解決しないってことだ。

[@daizaemon1575]

散々値上げ繰り返しておいて【⠀嬉しい値】と安いアピールするとか、頭おかしくなったのかと思った。
客を舐めてるのは間違い無い。

[@ryuzi050440]

センス無いネーミングですよね～

[@シド-j7y]

かの有名な船場吉兆案件だな。経営陣は現場のことを冗談抜きでほんとに何も知らないんだな

[@Seraphi7]

現役セブン店員です。接客にかける時間は忙しい時は10秒足らずです。個人的な会話をするのは10年以上の付き合いがあるお客さんくらいです。
とにかく本社の人は現場を知らなすぎるといつも思ってます。

[@木寺哲也]

どんな店でもそうだが
常連とそうじゃない客との接客の差があるってのは一見さんお断りな雰囲気に繋がるだけだよな

[@モクの大樹]

店員「接客は会議室でやってるんじゃない！現場でやってるんだ！」

[@nowpower_EWI3020]

接客は会議室でやっているのよ～。

[@tonj326]

バイト探してる人「うわっあんな接客態度を求められるの？違うとこで働くわｗ」
どこでも上層部が無能問題はあるけどセブンはダントツにレベルが違うなぁ、、、

[@雲雀-k3b]

良い接客が斜め上過ぎて笑うｗ

[@元気佐藤-x9n]

早く食べないとクリームがこぼれるからエクレア（雷）って名前なんだがバルーンだなコレ

[@sokonuke58]

平成の雪印社長みたい(笑)

[@xxxxxxxx-v5c]

私は寝てないんだ！とか言ったやつだっけ？

[@ch.5714]

セブンの商品は、トリックアートを楽しむ精神が大切です。
・・・僕にはないですが、

[@ショコラ-f7s]

この社長、自社のお弁当もおにぎりも食べてないんよ😊

[@Osarusan3]

一番近いのがセブンだけど全然使わなくなったな。
社長解任して、3年ぐらい様子見て評判回復したら再度考えようかな？ってレベルで使う気が起きない。

[@hok9959]

上層部が令和のお公家さんみたい、庶民の世界に生きてない

[@ttthy2095]

接客云々言い出すのって、低コストでやってる感出せれるからでしょ
顧客が求めているのは、値下げだったりボリュームアップなのに
それにはコストがかかるから絶対にやらない。手軽にできる接客言い出すのってサービス業の常なのよ。
問題なのは、言い出すのは手軽にできるけど現場で実際やるのってかなり手間なのよ。

[@田中涼-q9i]

なるほどなぁ

[@kaitensushi8179]

当たり前だ。ここまで利益失ったのは経営陣の責任だ。総退陣しろ。

[@kyoro12]

社長も無能でヘイト集めたかもしれんが
「じゃあこれでマイナスイメージ一旦リセットかな」
とセブンに思えないとこまで来とるよ…