@@nyatoko8578 kalau tidak komplain sebenarnya tidak masalah tapi biasanya barang akan lama sampainya kadang bisa juga barang di return oleh kurir ke penjual kalau tidak komplain harus pantau terus keberadaan barangnya takut statusnya jadi diterima padahal kita belum terima barang karena ada kemungkinan terjadi seperti itu 🙏
@@HfizHfiza bang saya juga stuck di jne gerai jakarta nih. Paket abang jadinya gimana? Jadi mengajukan komplain? Sistemnya sama persis di video ini bang? Kalau estimasi pengiriman habis dan ga ngajuin komplain dan nunggu barang dikirim kira² uang kita bakal diterusin ke sellernya langsung gak ya bang?
bang kalai udh komplain tapi status masih menunggu informasi dari kurir itu seandainya udh 7hari status gitu terus kirax duitnya balik atau kagak bang?
Mesan barang di tokped, 3 hari barangnya ditangan kurir ga dianter² ke rumah 😑😑 Ngapain coba, tiap hari di tracking tulisan sedang dibawa kurir atas nama bla bla bla, ditunggu kurirnya ga dateng²
Kurir rekomendasi ijo jeleknya minta ampun, 2x dapet sapx bukan pas event khusus. Jakarta kab. semarang 2 minggu pdahal barang ready,di oren paling lama 5 hari. Memang sih barang gak seberapa harganya, kalo di oren jatuhnya bayar ongkir lebih mahal dari barangnya😂
Gw penen paket yg kirim jne normal nya datang 2 atau 3 hari..ini udah 10 hari masih status dalam pengiriman dan stuk di agen kota saya...samapai batas estimasi lalu saya ajukan kompalen..nunggu 5 hari dan hari ke 4 status kurir barang sudah tiba di tujuan sedangkan sya dan orang rumah tidak merasa menerima..hadeh...lanjut saya pilih menu tidak menerima paket/barang dan di kasih waktu 2 hari oleh toped buat saya konfirmasi penerimaan..setlah itu pilih menu banding..dan nunggu lagi 10 hari...ini mau sampai kapan..kan jadinya saya sebagai pembeli ngerasa di rugikan begitu juga seler nya pasti di rugikan..
saya juga pernah mengalami hal yang serupa solusinya harus sabar karena memang itu sudah prosedur dari Tokopedia nya tapi kadang tidak sampai 10 hari sudah beres🙏
Pak, mohon bantuannya. Sy order sepeda melalui aplikasi Tokopedia bayarnya transfer via indomaret. Namun barang tdk jg sy terima karna kurir salah alamat & kurir mengembalikan sepeda pesanan sy ke penjual. Kira2 uang sy bs kembali atau tdk ya pak, karna sy bayarnya transfer di indomaret. Mohon penjelasannya??? 🙏🙏🙏
Barang sy totalnya 160k, udah sy tf via dana. Tapi pas ajukan komplain, totalnya jadi 250k. Itu 250k itu hrus saya bayar dulu atau gimana? Bingung saya, total harga yang ada di menu ajukan komplain nya itu uanh apa...
@@daiki-nekosya5560 gak perlu di transfer kalau sudah di komplain tinggal tunggu aja, mungkin harga barangnya memang 250k waktu bayar jadi 160k mungkin ada voucher yang di pake atau gopay poin atau saldo gopay yang di pakai jadi yang di transfer pakai dana 160k🙏
@@IstanaTutorial bg makasih banyak, akhirnya paket saya sampe satu hari setelah komplain. Padahal saya pencet komplain karena TokPed nya suruh (katanya udh lewat estimasi). Tapi bg, pas barangnya sampe. Status nya tetap sedang dikirim dan status komplainnya masih aktif. Itu gimana ya bg?
biasanya kalau prosesnya lama biasanya pihak tokped masih bingung siapa yang salah berdasarkan bukti yang ada apakah penjual, pembeli atau pihak kurirnya 🙏
@@____________________________g nexday biasanya bisa dilakukan kalau dalam kota aja kalau udah beda kota biasanya agak sulit, jasa kurirnya juga pengaruh silahkan pilih kurir yang sudah terpercaya di daerah kita soalnya tiap daerah beda² pelayanan nya 🙏
Makasih bang, hari ini hari terakhir estimasi pengiriman pake KURIR REKOMENDASI tokped. Beli somay pad 6 dari SBY biar cepat (online shop BPN habis), eh.. Hari ketiga bukannya udah sampai dirumah malah nyasar, dari id express di ambil alih oleh lion parcel di JAKARTA. Ngeselin aja, mana itu barang perlu lagi mau dibawa ke luar kota sebelum operasi 😡. Kapok! Lain kali gw pake toko sebelah aja kalo mau belanja, kecuali kepepet.
saran saya pilih jasa kurir pengiriman yg sudah kita kenal dan kita percaya di daerah kita karena tiap daerah beda² pelayanannya meskipun sama jasa pengiriman🙏
Paketku dari 6 okt 2023, sampai akhir nov 23, blm ada kjlasan.. Pdhal paketnya blm nyampe di aku, udh di retur kembali, tp smpe skrng proses pngembalian duit dari tokpednya blm ada hasil, pdhal udh lwat batas pngajuan😢 Duit 4,3 jt melayang gtuu aja tanpa kjlsan😭
saat transaksi bayarnya pakai apa, coba cek di saldo Tokopedia nya atau di saldo gopay nya takutnya uangnya di kembalikan ke saldo Tokopedia atau gopay nya, kalau masih belum di kembalikan coba hubungi pihak Tokopedia nya untuk minta kejelasan nya 🙏
Hallo kak saya baru pertama beli paket cicilan Tokopedia lewat gopayleter .. barang nya pesen tgl 4 pengiriman estimasi tgl 5-10 ..sampai sekarang udah tgl 10 masih belum nyampe juga paket nya , ini gimana solusinya? Kalau seandainya barangnya/ paketnya dikembalikan lagi sama kurir ke toko nya / batal kirim , itu gimana dengan gopayleter nya apa saya harus terus bayar cicilan ? Makasih Semua Orang
Contoh kasus: Jika kita komplain barang tersasar/tdk update. (Estimasi barang tiba pasti bertambah). Singkatnya, barang tiba setelah di komplain. Begitu Unboxing, barang tidak sesuai/kemungkinan di ganti oleh jasa ekspedisi/rusak paketnya. Pertanyaannya, apakah bisa komplain 2x ke tokopedia dengan jenis komplain yg berbeda di waktu yg berbeda pula?
Mas mau nanya kan paket saya nda datang" terus anjukan komplain tuh terus aku batalin , statusnya malah update selesai , itu gimana yah mas pdhl paket belum kunjung datanggg 🥹🥹
@@hannn_12 kalau di batalin komplainnya maka otomatis dianggap tidak ada masalah dan transaksi selesai kalau barang masih belum diterima repot silahkan coba cek ke kurirnya langsung tanyakan keberadaan barang nya 🙏
@@IstanaTutorial udah di bantuin tokpednya kak , status barang ku tuh broken kan trus ku komplain gegara baru pertama kali pake tokped ku batalin terus itu bakal di kirim ulang gak sih???
Kasus saya gini barang udah 2 minggu tak kunjung datang, lalu saya komplain, nah pas udah di komplain lalu dana sudah di kembalikan, keesokan harinya paket di antar kurir,, 😂 jdi gimana nih paket nya,,, 😅
Bang saya mau tanya dan tolong dijawab ya Saya punya case barang hilang saat pengiriman , setelah itu saya ajukan komplain ke tokopedia dan status terakhir pihak asuransi menyetujui klaim saya dan solusi tokopedia meneruskan dana saldo ke penjual dan pembeli tetapi sampai saat ini dana refund saya belum cair juga Solusi nya bagaimana bang?
Hallo kak saya baru pertama beli paket cicilan Tokopedia lewat gopayleter .. barang nya pesen tgl 4 pengiriman estimasi tgl 5-10 ..sampai sekarang udah tgl 9 masih belum nyampe juga paket nya , ini gimana solusinya? Kalau seandainya barangnya/ paketnya dikembalikan lagi sama kurir ke toko nya / batal kirim , itu gimana dengan gopayleter nya apa saya harus terus bayar cicilan ? Makasih Semua Orang
Paling kesel tuh .. pesenan pakai gosend tapi gak diproses proses penjual .. udh gitu proses pembatalan harus persetujuan penjual kan kocak nanti takut malah dikirim barang yg gak sesuai
@@muhamadghofur7245 jangan dibiarkan, silahkan tanyakan ke keluarga atau tetangganya barangkali barangnya dititipin oleh kurirnya, jika tidak ada yang nerima silahkan lakukan komplain🙏
kok barang saya dikirim pke id express udh lwat estimasi malah di rubah lg dong estimasinya sma tokped..parah bgt emg ,mw komplain jga susah bgt pke tokped mah
@@iyhariziyha506 kalau tidak sesuai dengan deskripsi produk silahkan di komplain aja tapi pastikan dulu yang kita beli tidak salah pilih sesuai dengan deskripsi 🙏
@@IlhamRoikhan kalau masih belum di return sama pihak kurir ke penjual biasanya kalau di komplain barang akan di antarkan ke pembeli silahkan di tunggu aja sambil di pantau 🙏
Dana sdh dikembalikan tapi kog ngak masuk rekening ya...cuma ada tulisan saldo.....bagaimana cara ngambil nya atau menggunakan untuk pembelian yg lain ?? Tolong ya kk
sekedar informasi, untuk yg domisili Surabaya, jangan pake JNE, buset dah berminggu-minggu pasti tetep di warehouse... saya pake sicepat dr JKT - SBY sesuai waktu... begitu JNE, wah kacau, dari Jakarta normal, begitu sampai di Surabaya lgsg ga gerak samsek 😡
sama bro gw sengaja pake pengiriman nextday karna beli barang belasan juta biar aman, niat pengen cepet sampe malah sama aja kayak reguler mana udah bayar ongkirnya lebih mahal
Kalo case saya pembayaran pake gopaylater, kondisi belum bayar jatuh tempo sampai 1 juni. Kalo paket saya belum nyampe dan dari tokped gaada kejelasan sampe melebihi 1 juni, apa tetap kena denda karena melewati batas pembayaran?
Menurut om kalau udah kita komplain karna barang kita lewat dari estimasi pengiriman bakal lanjut di kirim atau memang rata rata bakal di balikin lagi danannya
Tgl 1 Januari saya pesan ARIT segarga Rp 109.000 dg ongkir dan asuransi jadi Rp 117.800. Sehak tgl 6 saya sdh komplain ke penjual dan juga tokopedia. Kurirnya NINJA EXPRESS. Tiba-tiba di status SELESAI. SELESAI dari Hongkong?
Bang kalo titik pengantaran nya sudah di JNE di daerah ku baru barangnya tidak sampai²,, apakah tidak apa² itu pergi ke JNE nya ambil sendiri barangnya?
Emang kapok bang saya pake jne gak lagi" Masa bisa transit terus di satu tepat gak ke kirim" pake pengiriman jne mana harganya gak sedikit hadeh pusing bikin overthinking, padahal pengiriman lain, sicepat, j&t aman banget deh gak harus nunggu berhari"
@@IstanaTutorial banyak drama jne bukan mau ngehujat tapi menurutku banyak kasus di expedisi jne, pesen barang yang biasanya expedisi lain 2-3 hari nyampe ini malah udah ke inden barang luar ngeri 😞
Bang paket saya ga sampe2 udah 1 minggu ,udah melebihi estimasti nya ,yg saya kesel itu s kurir di tlpn ga d angkag2 da chat pun ga d buka2,sedangkan kata orng pusat nya kendala alamat saya ga lengkap padahal udh lengkap bgt
ini saya ambil pengiriman sameday 3jam ini malah dapat chat : di kirim bsk ya nah kurir gosendnya di layar lacak masih berubah2 orangnya, pdhl ini sudah malam
Bang mau tanya ni gua kan beli hp lewat tokped & ini barang udh sampe di drop ship di kota gua bandar Lampung & ntah gimana cerita nya itu barang malah balik lagi ke tempat sortir jakarta & dari kemaren resi nya gk update , solusinya gimana bang tunggu biar bisa di komplain aja kali ya soalnya estimasi tiba sampe tanggal 3 Oktober ini. Sama di histori resi nya ada tulis 3PL POD itu maksudnya apa ya bang
Bang mau tanya, saya kan udah deal dengan seller untuk refund barang. Tapi pas ajukan komplain saya gak sengaja kepencet. Jadi langsung selesai. Itu gimana ya bang?
silahkan konfirmasi ke penjualnya bilang aja kalau gak sengaja klik *selesai pesanan* tanyakan apakah masih bisa di refund kalau penjualnya bilang bisa berarti transaksi nya diluar Tokopedia nanti uangnya ditransfer ke rekening kita dari penjualnya langsung bukan dari Tokopedia lagi🙏
menurut pengalaman saya kalau refund diluar Tokopedia agak sulit disetujui oleh penjual kalau kita minta ganti uang kalau saya biasanya minta ganti barang atau tukar barang yang baru, kalau mau dicoba minta ganti uang silahkan aja barangkali penjualnya mau berbaik hati itu hanya berdasarkan pengalaman pribadi saya aja 🙏
Udah clear bang masalahnya. Sellernya untungnya mau ganti uang lewat transfer, baru pertama kali juga soalnya saya ngalamin kayak gini dan dananya lumayan besar juga, jadi agak panik tadi😅 makasih bang sarannya. Udah saya subscribe🙌🏻
Sama kak sampe skrng udah lewat estimasi gk datang paketnya udah sampe di jne tempat kotaku padahal hmm :) tapi stuck disitu terus, mana ku check komenan ignya ada yg barang hilang gara2 JNE tempatku itu :) aku pake tokped ini bermasalah. beli shoope gk pernah begini :)
Hati hati yang paket y di kirim lewat jne banyak tmn2 saya yg hilang paket y ga sampai ke pembeli dan sya juga ngalamin barang tidak sampai sdangkan laporannya sudah di terima. Padahal udah di bayar lunas
Bang barang saya sudah sampai daerah saya oleh si cepat, tapi malah di kirim lagi ke gerai jakarta pusat... Itu gimana ya bang, dan pengiriman sudah lewat estimasi
Bang saya kan pesen barang dari tanggal 7 sampe sekarang belum sampe nah, saya komplain ke cs ekspedisinya katanya mau di investigasi dan katanya kurang dari tanggal 25 harusnya udah dianter. Sebaiknya saya komplain ke tokopedia nya nggak ya?
silahkan lihat di Tokopedia nya disitu ada estimasi barang sampai jika sudah lewat dari estimasi yang di tentukan tapi belum terima barang silahkan ajukan komplain🙏
@@IstanaTutorial barang aku kenak bea cukai jugak terus komplain barang belum sampai, sudah verivikasi ke cs tokped katanya harus resolusi antara penjual & pembeli, lah ini saya penjualnya dari paket saya sudah 5 gak aktif , mohon solusinya
Saya beli rokok di malang Via Toped, kurir JNT. Sekarang paketnya di sita/ditolak Bea Cukai. Kira² saya sebagai pembeli, uangnya bisa kembali gak ya ? (Dgn cara komplain). Lumayan nominalnya. Kalo untuk pakenya, jelas tidak akan kembali ke penjual dan juga tidak akan sampai ke saya (pembeli)
repot kalau urusan nya dgn negara kalau rokoknya tidak ada cukai nya/tidak resmi kayaknya gak bakal diganti uangnya coba aja komplain barangkali diganti🙏
Saya beli r*kok di tokopedia.udahnya disita bea cukai.udah komplain ke cs nunggu seminggu lagi jawabannya.mohon doa semuanya ya teman2..nominal 1000.000 .saya ngumpulin dari untung jualan seribu 2 ribu modalnya😭😭😭😭
@@harisbagus116 aman bang .nanti chat penjual aja bantu komplain aja.nanti pas sehari lewat tggal estimasi dah lewat ajukan komplain.alasan barang hilang.dan penjual juga komplain barang hilang.nanti tokped tinggal nerusin laporan pnjual dan pembeli ke pihak asuransi.nanti di tfer uang penjual duluan.dan uang kita pembeli dibalikin 100% ke saldo pas 2 hari terakhir sesudah estimasi .
Berapa lama dana di kembalikan dari hari pengajuan komplain,saya sudah 2 minggu statusnya proses investigasi padahal dari diskusi barang sudah d returkan
Baru kali ini make tokped bermasalah. Pengiriman tidak lengkap/tidak ada dirumah pakai jne. Padahal di rekomendasikan oleh tokped kurinya ternyata mengecewakan 😔
gak ngaruh meskipun *direkomendasikan* soalnya rekomendasi itu masalah kerjasama bukan masalah terpercaya atau tidak nya, sebenarnya setiap jasa pengiriman sama saja tiap daerah beda² pelayannya.🙏
coba minta tolong kurirnya (yg punya bagian nganterin paket ke rumah pembeli) jgn minta langsung ke adminnya langsung, soalnya biasanya kurir hitungan gajinya perpaket, kan lumayan jg buat meringankan beban kurirnya, gak usah cape jalan jauh otomatis persentase gajinya bertambah 🙏
Bang saya sdah CO di Tokopedia sdh saya klaim barang blum sampai pas sdh beberapa barangnya sdh sampai, terus saya minta ke kyrirnya untuk diretur aja. Uangnya tetap balik atau gak ya?
@@ismailahjha9086 kalau COD terus barang di terima dan di bayar harus komplain dulu di aplikasi Tokopedia nya sebelum dikirim balik ke penjualnya biar uangnya di kembalikan🙏
pembahasan terkait uang refund dari transaksi yang gagal di Tokopedia silahkan tonton disini 👉 ruclips.net/video/I10YZMLblHA/видео.html
Beli barang di tokopedia kena bea cukai apakah uang akan kembali
parah tokped skarangg..
ngabisin waktu doangg.. apalagi klo barang pnting mlah tak kunjung datang
@@akhmadradhiansyah2338 biasanya masalahnya di pihak kurir yang lambat 🙏
Sekarang 2024 mau 2025 tapi JNE MASIH BOSOK
@@thefool2728 🙏
apakah kalo mau komplain harus tunggu sampai akhir waktu pengiriman?
@@envy1549 tidak harus, bisa sebelum nya🙏
@@IstanaTutorialkalau estimasinya habis lalu tidak mengajukan komplain yg terjadi apa ya mas?
@@nyatoko8578 kalau tidak komplain sebenarnya tidak masalah tapi biasanya barang akan lama sampainya kadang bisa juga barang di return oleh kurir ke penjual kalau tidak komplain harus pantau terus keberadaan barangnya takut statusnya jadi diterima padahal kita belum terima barang karena ada kemungkinan terjadi seperti itu 🙏
Mending beli di shope, saya beli hp ditokopedia sampai 7hari blom datang nyesel gua.
👍
@@IstanaTutorialkalo barang kena bea cukai gimana gan
@@IstanaTutorialbeli ditokped kena bea cukai gk nyampe
@@sandaranhati975 barang ilegal kalau kena bea cukai jangan ngarep lolos🙏
@@IstanaTutorialbrarti gak bisa diretur ya bang hangus
Bisa komplain gak walau waktu estimasi tiba maksimalnya blm nyampe? Soalnya gak gerak gerak paket nya masih ditempat yang sama udah 2 hari
@@HfizHfiza bisa saja komplain meskipun belum lewat estimasinya 🙏
@@IstanaTutorial ternyata jelek ya di tokped ini untuk pengiriman, udah 3 hari masih aja di sorting jakarta. Atau pihak JNE nya yg emg bobrok
@@HfizHfiza biasanya pihak kurirnya yang bermasalah 🙏
@@HfizHfiza bang saya juga stuck di jne gerai jakarta nih. Paket abang jadinya gimana? Jadi mengajukan komplain? Sistemnya sama persis di video ini bang? Kalau estimasi pengiriman habis dan ga ngajuin komplain dan nunggu barang dikirim kira² uang kita bakal diterusin ke sellernya langsung gak ya bang?
@@nyatoko8578 udah sampe, tunggu aja dulu. Tracking update nya emg rada bobrok di tokped ternyata
bang kalau transfer lewat bca dana akan di kembalikan lewat mana
@@muhammadfakriramadani5860 masuk ke saldo Tokopedia 🙏
Wanjay .. rugi waktunya yg tidak bisa dinilai dg uang
@@theredlabel3051 resiko belanja online kadang lancar kadang lambat kadang ada masalah🙏
lebih detail sioren daripada siijo untuk keditailan masalah tracking barang sampai mananya
bang kalai udh komplain tapi status masih menunggu informasi dari kurir itu seandainya udh 7hari status gitu terus kirax duitnya balik atau kagak bang?
@@chopper1118 kalau sudah lewat 7 hari belum ada kejelasan silahkan hubungi pihak Tokopedia nya untuk menanyakan kejelasan nya 🙏
@@IstanaTutorial lewat cs di aplikasinya atau lewat sosial media bang?
@@chopper1118 lewat aplikasi atau lewat sosmed resminya sama aja 🙏
Yg saya alami sekarang id express
@@alimahmud2230 🙏
Barangnya yg dipesan sama kek gua😅
@@Langsif mungkin Tokonya sama 😀
Bukan masalah panik, kesell, rugi waktu kita....
begitulah resiko belanja online
@@IstanaTutorialmau nanya kak, kalau barang masih diproses tapi lama itu aman nggk kak
Iya, sama gw juga bang kek gitu udah 4 hari
@@zulfanfajar5631 insyaallah aman 🙏
Sama kaya paketku jugasaya pesan dari tgl 14 sampai tgl 22 paket saya blum terimah juga
kalo yg ongkir cm puluhan ribu sih ga masalah tp kali sampai 444.000 gimana
Mesan barang di tokped, 3 hari barangnya ditangan kurir ga dianter² ke rumah 😑😑
Ngapain coba, tiap hari di tracking tulisan sedang dibawa kurir atas nama bla bla bla, ditunggu kurirnya ga dateng²
sama kasusnya, udah 1 Minggu dibawa kurir
Sama donk
Saya malah di anter k rumah org@@secangkirkopi5634
Kurir rekomendasi ijo jeleknya minta ampun, 2x dapet sapx bukan pas event khusus. Jakarta kab. semarang 2 minggu pdahal barang ready,di oren paling lama 5 hari. Memang sih barang gak seberapa harganya, kalo di oren jatuhnya bayar ongkir lebih mahal dari barangnya😂
Mending shoope, nyesel juga beli dari toko ijo ini.kapok karena ribet dan buang waktu
🙏
Biasanya estimasi itu bisa diperpanjang smpe brp kali?
Ini sdh satu kali estimasinya diperpanjang.
Saya beli iphone 13 kasusnya sama.
😢
kalau gk salah 3 kali
kalau ragu mending langsung komplain aja
hasilnya gimana bang? ini saya juga ngalamin
Hp nya sampai ga kak?soalnya saya juga pesan hp🥲
Hp gag sampe.
Hilang di pengiriman.
Alhamdulillah saldo dikembalikan.
Gw penen paket yg kirim jne normal nya datang 2 atau 3 hari..ini udah 10 hari masih status dalam pengiriman dan stuk di agen kota saya...samapai batas estimasi lalu saya ajukan kompalen..nunggu 5 hari dan hari ke 4 status kurir barang sudah tiba di tujuan sedangkan sya dan orang rumah tidak merasa menerima..hadeh...lanjut saya pilih menu tidak menerima paket/barang dan di kasih waktu 2 hari oleh toped buat saya konfirmasi penerimaan..setlah itu pilih menu banding..dan nunggu lagi 10 hari...ini mau sampai kapan..kan jadinya saya sebagai pembeli ngerasa di rugikan begitu juga seler nya pasti di rugikan..
saya juga pernah mengalami hal yang serupa solusinya harus sabar karena memang itu sudah prosedur dari Tokopedia nya tapi kadang tidak sampai 10 hari sudah beres🙏
kalo paket jne kena sita bea cukai gimana bang bisa di komplain ngga tuh
@@mrobbifirmansyah6284 tergantung barangnya kalau barang resmi silahkan komplain, kalau barang ilegal percuma komplain🙏
@@IstanaTutorial barangnya rokok kok bang dari batam palembang bang kirim ke jatim
@@mrobbifirmansyah6284 rokok tanpa bea cukai/ilegal
@@IstanaTutorial iya bang rokok dari batam
@@IstanaTutorial bisa klaim pengembalian dana ngga tuh bang
Kalau paketnya hilang waktu pengiriman yang ganti rugi ke tokonya kurir kah?
biasanya kurir yg ganti tapi alurnya sesuai s&k Tokopedia nya jadi nanti diganti via akun Tokopedia nya 🙏
@@IstanaTutorial cara nya gimana min biar uangnya balik
@@teguhpostman8099 divideo sudah di jelasin 🙏
Kapok sama tokped gak profesional
@@hubbyahmad 🙏
Klo bayar nya pakek transaksi Indomaret terus uangnya gimana?
masuk ke saldo gopay nya
Parah sih emang udah rugi waktu, rugi ongkir pula barang nya gak datang, trauma belanja di Tokopedia
@@agungwijayaofficial5229 🙏
duh psen barang tapi kok keterangan nya, pembeli tidak ada di alamat tujuan, katanya, padalah ada loy nunggu nunggu ini
BEREAPA HARI A KOMPLAIN SELESAI?
biasanya sekitar 2-5 hari🙏
Lama lama gulung tikar lu paket ga sampe mending ke oreng aja
Sudah 2 mggu ini barang blm terkirim saya ,, tagihan dah muncul ,, kapok saya beli di Toko pedia .... Dah komplin blm da solusi
Gulung tikar lama lama tokped
Terus balik gak bang dana nya
Pak, mohon bantuannya.
Sy order sepeda melalui aplikasi Tokopedia bayarnya transfer via indomaret.
Namun barang tdk jg sy terima karna kurir salah alamat & kurir mengembalikan sepeda pesanan sy ke penjual.
Kira2 uang sy bs kembali atau tdk ya pak, karna sy bayarnya transfer di indomaret.
Mohon penjelasannya??? 🙏🙏🙏
lama saya udah 1 bulan setengah dana blm kmbali
Barang sy totalnya 160k, udah sy tf via dana. Tapi pas ajukan komplain, totalnya jadi 250k. Itu 250k itu hrus saya bayar dulu atau gimana? Bingung saya, total harga yang ada di menu ajukan komplain nya itu uanh apa...
@@daiki-nekosya5560 gak perlu di transfer kalau sudah di komplain tinggal tunggu aja, mungkin harga barangnya memang 250k waktu bayar jadi 160k mungkin ada voucher yang di pake atau gopay poin atau saldo gopay yang di pakai jadi yang di transfer pakai dana 160k🙏
@@IstanaTutorial bg makasih banyak, akhirnya paket saya sampe satu hari setelah komplain. Padahal saya pencet komplain karena TokPed nya suruh (katanya udh lewat estimasi).
Tapi bg, pas barangnya sampe. Status nya tetap sedang dikirim dan status komplainnya masih aktif. Itu gimana ya bg?
@@daiki-nekosya5560 bisa batalkan komplain nya nanti otomatis transaksi selesai 🙏
Aku pakai si cepat lama banget
@@dektom kadang lama kadang cepat🙏
Kurir si ijo emg agak laen
@@patuymarley 🙏
suer deh kalo komplain di tokped ngga nemu" ujungnya, berbulan" komplain ngga selesai"..
biasanya kalau prosesnya lama biasanya pihak tokped masih bingung siapa yang salah berdasarkan bukti yang ada apakah penjual, pembeli atau pihak kurirnya 🙏
Saya komplain sudah 2 bulan tapi belum selesai juga gimana ya?
Inilah Tokopedia berbeda dengan Shopee karena itu saya lebih suka shopee
👍
Tokopedia menang di ongkir doang, selebihnya masih bagusan Shopee
@@wahyuclipz7805 tiap market place punya kelebihan dan kekurangan masing²🙏
Mksh bang sangat bermanfaat
Gw beli barang pengirim nexday sampe 1 Minggu 🗿
@@____________________________g nexday biasanya bisa dilakukan kalau dalam kota aja kalau udah beda kota biasanya agak sulit, jasa kurirnya juga pengaruh silahkan pilih kurir yang sudah terpercaya di daerah kita soalnya tiap daerah beda² pelayanan nya 🙏
Pake anter aja dari bandung ke jakarta masa 1 sampe 1 Minggu pun belum nyampe
@@____________________________g mungkin masalahnya di penjual bukan di kurirnya, bisa jadi barang belum dikirim oleh penjualnya 🙏
@@IstanaTutorial udah jalan di kalibata ngestauck nya di situ bang ngga jalan² udah 2 hari 😫
Komplain pun gak ada estimasi
Makasih bang, hari ini hari terakhir estimasi pengiriman pake KURIR REKOMENDASI tokped. Beli somay pad 6 dari SBY biar cepat (online shop BPN habis), eh.. Hari ketiga bukannya udah sampai dirumah malah nyasar, dari id express di ambil alih oleh lion parcel di JAKARTA. Ngeselin aja, mana itu barang perlu lagi mau dibawa ke luar kota sebelum operasi 😡.
Kapok! Lain kali gw pake toko sebelah aja kalo mau belanja, kecuali kepepet.
saran saya pilih jasa kurir pengiriman yg sudah kita kenal dan kita percaya di daerah kita karena tiap daerah beda² pelayanannya meskipun sama jasa pengiriman🙏
@@IstanaTutorialklo kurir rekomendasi kan brrti grtis ongkir ,jdi kita ga bsa pilih kurir.. dan rata2 tokped pke kurir yg emg brmslah trs kaya sicepat ,jnt ,id express
Paketku dari 6 okt 2023, sampai akhir nov 23, blm ada kjlasan..
Pdhal paketnya blm nyampe di aku, udh di retur kembali, tp smpe skrng proses pngembalian duit dari tokpednya blm ada hasil, pdhal udh lwat batas pngajuan😢
Duit 4,3 jt melayang gtuu aja tanpa kjlsan😭
saat transaksi bayarnya pakai apa, coba cek di saldo Tokopedia nya atau di saldo gopay nya takutnya uangnya di kembalikan ke saldo Tokopedia atau gopay nya, kalau masih belum di kembalikan coba hubungi pihak Tokopedia nya untuk minta kejelasan nya 🙏
Hallo kak saya baru pertama beli paket cicilan Tokopedia lewat gopayleter .. barang nya pesen tgl 4 pengiriman estimasi tgl 5-10 ..sampai sekarang udah tgl 10 masih belum nyampe juga paket nya , ini gimana solusinya?
Kalau seandainya barangnya/ paketnya dikembalikan lagi sama kurir ke toko nya / batal kirim , itu gimana dengan gopayleter nya apa saya harus terus bayar cicilan ? Makasih Semua Orang
waduh saya 14jt beli laptop dan smpai skrang barang belum jelas ada dimana , tokped juga😢
@@IstanaTutorialkalau TF pakai m-banking gmna bang
@@zulfanfajar5631 sama aja nanti uang refund nya masuk ke saldo Tokopedia 🙏
Contoh kasus: Jika kita komplain barang tersasar/tdk update. (Estimasi barang tiba pasti bertambah). Singkatnya, barang tiba setelah di komplain. Begitu Unboxing, barang tidak sesuai/kemungkinan di ganti oleh jasa ekspedisi/rusak paketnya.
Pertanyaannya, apakah bisa komplain 2x ke tokopedia dengan jenis komplain yg berbeda di waktu yg berbeda pula?
Jawabanyya gimana ya bang? Apakah bisa? Soalnya paket saya stuck dan barang agak mahal 😢
Mas mau nanya kan paket saya nda datang" terus anjukan komplain tuh terus aku batalin , statusnya malah update selesai , itu gimana yah mas pdhl paket belum kunjung datanggg 🥹🥹
@@hannn_12 kalau di batalin komplainnya maka otomatis dianggap tidak ada masalah dan transaksi selesai kalau barang masih belum diterima repot silahkan coba cek ke kurirnya langsung tanyakan keberadaan barang nya 🙏
@@IstanaTutorial udah di bantuin tokpednya kak , status barang ku tuh broken kan trus ku komplain gegara baru pertama kali pake tokped ku batalin terus itu bakal di kirim ulang gak sih???
Kesalahan mas, membatalkan komplain. Otomatis akan dianggap selesai dan tidak ada permasalahan lagi.
@@hannn_12 Smoga ga apes ke-2xnya gara2 sicepat mas
@@Gitafam Alhamdulillah mas wkwk walau mau satu bulan dana nya di kembalikan pihak asuransi 😭🥺
JNE kocak banget dah akhir² ini barang tiba² di return mana udah 2x , ini udah 10 hari belum dianter ke rumah juga 🥲
coba sebelum order konsultasi sama penjual barangkali bisa dikirim pake kurir lain🙏
@@IstanaTutorial gak bisa milih kurir bang kalo kita pakai gratis ongkir
bg gua lewat cod, ini gpp kan kayak gak ngasih duit atau apa gitu gk kan pas kita ajukan komplain?? cuman kayak buat laporan aja kan ini
gak perlu ngasih uang
Kasus saya gini barang udah 2 minggu tak kunjung datang, lalu saya komplain, nah pas udah di komplain lalu dana sudah di kembalikan, keesokan harinya paket di antar kurir,, 😂 jdi gimana nih paket nya,,, 😅
Sama. Eh tp malah d ambil kurir lagi. Katanya data nya ternyata gak masuk. Harus d kembalikan. Untung belum unboxing 😅
Ah aku beli dengan cod...tp barang belum kunjung datang biarin aja yg penting ada barang ada duit..komplen secara halus aja😂😂
enaknya cod gak perlu ribet kalau barang gak nyampe.🙏
Totorialnya keren bos.,👍
Tp percuma komplen ga d tanggepin.,sy ud 2X paket ga sampai.,berkali kali komplen ga ad tanggapan.,😏
sama bang, saya komplain gak ada respon
Tokoed ga bisa di andelin. Orang satu kota aja 2minggu lebih saya bang
mungkin bukan Tokopedia nya tapi kurirnya yg lambat 🙏
Kesini gara2 barang hilang udah ke kantor JNE terdekat tapi tetep suruh tunggu.
coba cek tracking paketnya via aplikasi JNE untuk melihat posisi paketnya dimana 🙏
Bang saya mau tanya dan tolong dijawab ya
Saya punya case barang hilang saat pengiriman , setelah itu saya ajukan komplain ke tokopedia dan status terakhir pihak asuransi menyetujui klaim saya dan solusi tokopedia meneruskan dana saldo ke penjual dan pembeli tetapi sampai saat ini dana refund saya belum cair juga
Solusi nya bagaimana bang?
@@syahrulbeckam3085 sudah berapa hari di setujui nya🙏
Mending ga ditanggepin, kalau ga ada menunya complain habis dah
Kurir rekomendasi tokped rata2 JNE memang mantap
👍
Terus kalo bayar di Indomaret dana nya di kembalikan lewat apa bang?
masuk ke saldo Tokopedia atau ke saldo gopay silahkan cek di aplikasi Tokopedia nya🙏
jangan beli barang di tokopedia, komplainnya sy sudah 2 bulanan, belum ada kejelasan lagi
Sekarang uangnya udah balik belum?
Hallo kak saya baru pertama beli paket cicilan Tokopedia lewat gopayleter .. barang nya pesen tgl 4 pengiriman estimasi tgl 5-10 ..sampai sekarang udah tgl 9 masih belum nyampe juga paket nya , ini gimana solusinya?
Kalau seandainya barangnya/ paketnya dikembalikan lagi sama kurir ke toko nya / batal kirim , itu gimana dengan gopayleter nya apa saya harus terus bayar cicilan ? Makasih Semua Orang
njir, jadi dananya gak kembali semua tapi dipotong sama biaya kirim? Bakal rugi dong aku nanti, karena biaya kirimnya nyampe 300 ribu lebih
kalau gak salah kalau gak pake asuransi pengiriman kena potongan ongkir🙏
Paling kesel tuh .. pesenan pakai gosend tapi gak diproses proses penjual .. udh gitu proses pembatalan harus persetujuan penjual kan kocak nanti takut malah dikirim barang yg gak sesuai
saran saya lebih baik chat dulu penjual untuk menanyakan kesanggupannya untuk kirim hari ini.🙏
Di aku status barang sudah di terima tapi saya yg stay terus di rumah g keliatan ada paket... Langsung mengajukan komplain
@@user-dd2hw9en2e nunggu proses7hari katanya
👍
Nah ini saya beli barang ditokopedia yg hrs sampai tgl 21 blm sampai juga sampai skrng
silahkan lakukan komplain🙏
Klo ada balasan barang sudah diterima dari tokped padahal saya blm nerima apa dibairkan saja
@@muhamadghofur7245 jangan dibiarkan, silahkan tanyakan ke keluarga atau tetangganya barangkali barangnya dititipin oleh kurirnya, jika tidak ada yang nerima silahkan lakukan komplain🙏
kok barang saya dikirim pke id express udh lwat estimasi malah di rubah lg dong estimasinya sma tokped..parah bgt emg ,mw komplain jga susah bgt pke tokped mah
kmrn estimasi smpe tgl 29 eh malah di majuin lgi smpe tgl 4
sue bgt jdi mkin lama ,ga bsa komplain karna katanya msh dlam estimasi pdhl tokped sndri yg majuin estimasinya hrusnya sih udh lwat...pdhal psen paket udh lama bgt ,stuck dri tgl 28
klo grtis ongkir kita ga bsa milih kurir ,tpi apes bgt klo dpet id express udh 3x paket lama sampenya😢
Aku sudah refund di tokopedia, eh ternyata barangnya dateng. Itu bagaimana ya?
refund gimana maksudnya komplain kah terus barang datang setelah komplain, kalau iya tinggal batalin komplainnya klik terima pesanan 🙏
@@IstanaTutorial urusannya Sudah selesai di tokped, uangku Sudah dikembalikan. eh seminggu kemudian dateng barang nya.
@@feryaldopurba silahkan coba tanyakan ke pihak tokpednya melalui call center nya 🙏
Bg saya rekber di tokped, penjualnya pake toko yg belum ada rating. Aman gak bg?
seharusnya aman, saran aja ntar kalau mau terima dan mau buka paketannya di video in untuk jaga² takut tidak sesuai dgn pesanannya🙏
Kak saya beli hp di itel official store...tapi yg saya terima hanya softcase saja...
@@iyhariziyha506 kalau tidak sesuai dengan deskripsi produk silahkan di komplain aja tapi pastikan dulu yang kita beli tidak salah pilih sesuai dengan deskripsi 🙏
Bang gw udah ajuun komplain H+1 estimasi diterima, apakah paket akan dikirim meskipun saya sudah mengajukan komplain?
@@IlhamRoikhan kalau masih belum di return sama pihak kurir ke penjual biasanya kalau di komplain barang akan di antarkan ke pembeli silahkan di tunggu aja sambil di pantau 🙏
Dana sdh dikembalikan tapi kog ngak masuk rekening ya...cuma ada tulisan saldo.....bagaimana cara ngambil nya atau menggunakan untuk pembelian yg lain ?? Tolong ya kk
@@mawar6992 pembahasan terkait uang refund dari transaksi yang gagal di Tokopedia silahkan tonton disini 👉 ruclips.net/video/I10YZMLblHA/видео.html
sekedar informasi, untuk yg domisili Surabaya, jangan pake JNE, buset dah berminggu-minggu pasti tetep di warehouse...
saya pake sicepat dr JKT - SBY sesuai waktu... begitu JNE, wah kacau, dari Jakarta normal, begitu sampai di Surabaya lgsg ga gerak samsek 😡
👍
Anteraja juga bermasalah 😢
Wahh bang sama saya JNE juga, tapi pakai next day, belum sampai sesuai estimasi tiba di Tokopedia
di komplain aja
sama bro gw sengaja pake pengiriman nextday karna beli barang belasan juta biar aman, niat pengen cepet sampe malah sama aja kayak reguler mana udah bayar ongkirnya lebih mahal
Kalo case saya pembayaran pake gopaylater, kondisi belum bayar jatuh tempo sampai 1 juni. Kalo paket saya belum nyampe dan dari tokped gaada kejelasan sampe melebihi 1 juni, apa tetap kena denda karena melewati batas pembayaran?
kurang tau juga kalau mau aman lunasin aja dulu atau coba konsultasi ke pihak gopay nya 🙏
Menurut om kalau udah kita komplain karna barang kita lewat dari estimasi pengiriman bakal lanjut di kirim atau memang rata rata bakal di balikin lagi danannya
kadang lanjut kadang di return gak tentu🙏
Kalo kita bayar lewat alfamart di kemabalikan kemana dong bg
pembahasan terkait uang refund dari transaksi yang gagal di Tokopedia silahkan tonton disini 👉 ruclips.net/video/I10YZMLblHA/видео.html
Tgl 1 Januari saya pesan ARIT segarga Rp 109.000 dg ongkir dan asuransi jadi Rp 117.800.
Sehak tgl 6 saya sdh komplain ke penjual dan juga tokopedia.
Kurirnya NINJA EXPRESS.
Tiba-tiba di status SELESAI.
SELESAI dari Hongkong?
kalau sudah di komplain seharusnya gak akan berubah status jadi selesai selama belum diklik terima pesanan 🙏
Bang kalo titik pengantaran nya sudah di JNE di daerah ku baru barangnya tidak sampai²,, apakah tidak apa² itu pergi ke JNE nya ambil sendiri barangnya?
kalo dulu saya pernah nyoba bisa gak tau sekarang
Sama bang gua dua kali pakek jne begitu, udah kapok dah jne kek babi emang, padahal jasa pengiriman lainnya fine2 aja lo, jne doang yg anjing
@@IstanaTutorialkalo paket udah dikota tapi gak dikirim ke rumah gak PP kan bang di komplain.
@@Candu09 kalau udah lewat dari estimasi silahkan komplain aja gakpapa🙏
@@IstanaTutorial kalo udah komplain, itu paketnya auto di retur atau dikirim lagi ke rumah ya bang?
Udah terlambat lwt batas kurirnya takut pembeli bidang keamanan, pemerintah dan asn takut ngantarnya salah dan ekspedisi tutup pintu
🙏
Emang kapok bang saya pake jne gak lagi" Masa bisa transit terus di satu tepat gak ke kirim" pake pengiriman jne mana harganya gak sedikit hadeh pusing bikin overthinking, padahal pengiriman lain, sicepat, j&t aman banget deh gak harus nunggu berhari"
ya gitu dah mungkin di daerah lain JNE aman dan lancar
@@IstanaTutorial banyak drama jne bukan mau ngehujat tapi menurutku banyak kasus di expedisi jne, pesen barang yang biasanya expedisi lain 2-3 hari nyampe ini malah udah ke inden barang luar ngeri 😞
JNE lg aja wkwk
Kalo brgnya kena sita bc gmna bg apa masih bisa cair?
kalau barang ilegal gak bisa, kalau legal masih ada kemungkinan keluar kalau di urus🙏
Bang paket saya ga sampe2 udah 1 minggu ,udah melebihi estimasti nya ,yg saya kesel itu s kurir di tlpn ga d angkag2 da chat pun ga d buka2,sedangkan kata orng pusat nya kendala alamat saya ga lengkap padahal udh lengkap bgt
coba aja di komplain biar di investigasi sama pihak Tokopedia nya🙏
Dpt no telpon kurir dari msna bang
Bg klo misalkan paket kita melebihi batas estimasi , bakal tetep datang gk???
gak bisa mastiin kalau lewat dari estimasi silahkan komplain aja agar dibantu investigasi oleh pihak Tokopedia nya🙏
Dana komplain yg tidak sesuai dengan harga total barang😢
Dana pengembalian barang tidak sesuai dengan tital brang saya
biasanya dipotong biaya ongkir 🙏
ini saya ambil pengiriman sameday 3jam
ini malah dapat chat : di kirim bsk ya
nah kurir gosendnya di layar lacak masih berubah2 orangnya, pdhl ini sudah malam
sameday kadang emang tidak sesuai keinginan kadang harus dikirim keesokan harinya dikarenakan ada beberapa hal yang tak terduga🙏
Bang mau tanya ni gua kan beli hp lewat tokped & ini barang udh sampe di drop ship di kota gua bandar Lampung & ntah gimana cerita nya itu barang malah balik lagi ke tempat sortir jakarta & dari kemaren resi nya gk update , solusinya gimana bang tunggu biar bisa di komplain aja kali ya soalnya estimasi tiba sampe tanggal 3 Oktober ini. Sama di histori resi nya ada tulis 3PL POD itu maksudnya apa ya bang
coba tunggu sampai batas estimasi tiba nya lewat baru komplain, untuk tulisan *3PL POD* saya kurang paham juga🙏
@@IstanaTutorial ok bang makasih sudah jawab nanti kalo ada kendala gua nanya di mari lagi bang
Jadi gimana kasus abang...? Uang kembali..? Atau gimana bang...?
Bang mau nanya kalo bayar lewat alfamart terus pengembalian nya lewat apa?
di kembalikan ke saldo Tokopedia nya atau ke saldo gopay
Bang mau tanya, saya kan udah deal dengan seller untuk refund barang. Tapi pas ajukan komplain saya gak sengaja kepencet. Jadi langsung selesai. Itu gimana ya bang?
silahkan konfirmasi ke penjualnya bilang aja kalau gak sengaja klik *selesai pesanan* tanyakan apakah masih bisa di refund kalau penjualnya bilang bisa berarti transaksi nya diluar Tokopedia nanti uangnya ditransfer ke rekening kita dari penjualnya langsung bukan dari Tokopedia lagi🙏
menurut pengalaman saya kalau refund diluar Tokopedia agak sulit disetujui oleh penjual kalau kita minta ganti uang kalau saya biasanya minta ganti barang atau tukar barang yang baru, kalau mau dicoba minta ganti uang silahkan aja barangkali penjualnya mau berbaik hati itu hanya berdasarkan pengalaman pribadi saya aja 🙏
Udah clear bang masalahnya. Sellernya untungnya mau ganti uang lewat transfer, baru pertama kali juga soalnya saya ngalamin kayak gini dan dananya lumayan besar juga, jadi agak panik tadi😅 makasih bang sarannya. Udah saya subscribe🙌🏻
@@ariqansharullah4766 🙏
Pk tokped ekspedisi si cepat halu dah 3 hari barang masih di jabodetabek , sedang pake shopee 3 hari barang dah sampe walau pk gratis ongkir
Sama kak sampe skrng udah lewat estimasi gk datang paketnya udah sampe di jne tempat kotaku padahal hmm :) tapi stuck disitu terus, mana ku check komenan ignya ada yg barang hilang gara2 JNE tempatku itu :) aku pake tokped ini bermasalah. beli shoope gk pernah begini :)
Hati hati yang paket y di kirim lewat jne banyak tmn2 saya yg hilang paket y ga sampai ke pembeli dan sya juga ngalamin barang tidak sampai sdangkan laporannya sudah di terima. Padahal udah di bayar lunas
kalau transaksinya via Tokopedia silahkan komplain di aplikasi Tokopedia nya biar nanti dilakukan investigasi oleh pihak Tokopedia ke pihak JNE nya🙏
Sama masalahnya dengan saya bg.
Kalau bayar menggunakan Indomaret apabila mengembalikan uang ya ke Indomaret bang??.. kalau barang tak kunjung tiba
biasanya di kembalikan ke saldo gopay
Bang barang saya sudah sampai daerah saya oleh si cepat, tapi malah di kirim lagi ke gerai jakarta pusat... Itu gimana ya bang, dan pengiriman sudah lewat estimasi
Sampe sekarang ga balik kah bang?
bang itu dipotong ongkos kirim g? padahal ada asuransi nya?
GK di potong
Bang saya kan pesen barang dari tanggal 7 sampe sekarang belum sampe nah, saya komplain ke cs ekspedisinya katanya mau di investigasi dan katanya kurang dari tanggal 25 harusnya udah dianter. Sebaiknya saya komplain ke tokopedia nya nggak ya?
silahkan lihat di Tokopedia nya disitu ada estimasi barang sampai jika sudah lewat dari estimasi yang di tentukan tapi belum terima barang silahkan ajukan komplain🙏
Kalo kita komplain barang nya ttp dikirim gk bg???
gak bisa di pastiin dikirim atau tidak nya tinggal tunggu aja kalau sudah di komplain entar ada notifikasi solusinya gimana🙏
Kasus saya sama kaya di video kang, tp penjual ajukan banding. Kira2 balik lg ga uang saya kang?
biasanya balik karena kesalahannya ada di pihak jasa pengirmannya pantau aja terus🙏
Skrg statusnya menunggu info dari pihak asuransi kak
Tp pasti balik kan ya kak? Soalnya saya kan ga terima barang sama sekali
@@RzlLazuardi kalau menurut saya biasanya balik untuk lebih jelasnya ditunggu aja sambil dipantau terus🙏
@@RzlLazuardigimana mas duitnya cepet balik ga?
TOKOPEDIA BANYAK MASALAH, AKU KAPOK BELANJA LAGI
Btw masalahnya apa ka
masalah sering muncul karena kadang kitanya yg kurang informasi 🙏
Min kalo barang masih diproses gak dikirim kirim itu gimana udh 2 hari di anggurin
kalau merasa terlalu lama nunggunya atau ragu silahkan batalin aja 🙏
bang saya pake gopaylater untuk bayar nya ,nanti dana apa langsung ke gopaylater dan proses kridit apa terus berjalan
nanti limit kreditnya di kembalikan gak perlu bayar kreditan🙏
Klok paket kenak bea cukai bang, apakah dana saya bisa kembali ?
Bisa komplen. Aja ntr mnta koperatif ny aja ke penjuap
@@ABP96 iya betul berangkali penjualnya orang baik hati🙏👍
@@IstanaTutorial barang aku kenak bea cukai jugak terus komplain barang belum sampai, sudah verivikasi ke cs tokped katanya harus resolusi antara penjual & pembeli, lah ini saya penjualnya dari paket saya sudah 5 gak aktif , mohon solusinya
Saya beli rokok di malang Via Toped, kurir JNT.
Sekarang paketnya di sita/ditolak Bea Cukai.
Kira² saya sebagai pembeli, uangnya bisa kembali gak ya ? (Dgn cara komplain).
Lumayan nominalnya.
Kalo untuk pakenya, jelas tidak akan kembali ke penjual dan juga tidak akan sampai ke saya (pembeli)
repot kalau urusan nya dgn negara kalau rokoknya tidak ada cukai nya/tidak resmi kayaknya gak bakal diganti uangnya coba aja komplain barangkali diganti🙏
Gmna bang apakah di ganti uang nya?? Saya juga sama
Aku juga
Apakah dpt ganti bosq😊
Rokoknya disita, dan dikomplain tapi uang kembali.
Saya beli r*kok di tokopedia.udahnya disita bea cukai.udah komplain ke cs nunggu seminggu lagi jawabannya.mohon doa semuanya ya teman2..nominal 1000.000 .saya ngumpulin dari untung jualan seribu 2 ribu modalnya😭😭😭😭
bagaimana,apakah bisa
Bang,gimana kabar komplain nya ?apakah dana kembali semua ?saya juga sama seperti Abang kasus nya
@@d.ilvanchanel7423 bisa bang
@@harisbagus116 aman bang .nanti chat penjual aja bantu komplain aja.nanti pas sehari lewat tggal estimasi dah lewat ajukan komplain.alasan barang hilang.dan penjual juga komplain barang hilang.nanti tokped tinggal nerusin laporan pnjual dan pembeli ke pihak asuransi.nanti di tfer uang penjual duluan.dan uang kita pembeli dibalikin 100% ke saldo pas 2 hari terakhir sesudah estimasi .
Berapa lama dana di kembalikan dari hari pengajuan komplain,saya sudah 2 minggu statusnya proses investigasi padahal dari diskusi barang sudah d returkan
Bang kalo udah ajuin komplen terus saya datangin ke gerainya bisa gk bang?
bisa aja 🙏
Baru kali ini make tokped bermasalah. Pengiriman tidak lengkap/tidak ada dirumah pakai jne. Padahal di rekomendasikan oleh tokped kurinya ternyata mengecewakan 😔
gak ngaruh meskipun *direkomendasikan* soalnya rekomendasi itu masalah kerjasama bukan masalah terpercaya atau tidak nya, sebenarnya setiap jasa pengiriman sama saja tiap daerah beda² pelayannya.🙏
Klo misal blm di kirim oleh pihak toko nya gmn bang Ket masih di proses apa kah batal otomatis atau gmn mhon infonya mksih
kalau lewat dari estimasi yg di berikan pihak Tokopedia biasanya otomatis transaksi di batalkan 🙏
@@IstanaTutorialuangnya langsung di kembalikan
Barang sy lama sampe, di ambil di gudang langsung ga boleh, greget rasanya
coba minta tolong kurirnya (yg punya bagian nganterin paket ke rumah pembeli) jgn minta langsung ke adminnya langsung, soalnya biasanya kurir hitungan gajinya perpaket, kan lumayan jg buat meringankan beban kurirnya, gak usah cape jalan jauh otomatis persentase gajinya bertambah 🙏
Baru pertama kali pesan online apes, barang sudah di terima sedangkan yg disini ga Nerima paket .
silahkan lakukan komplain 🙏
Bang saya sdah CO di Tokopedia sdh saya klaim barang blum sampai pas sdh beberapa barangnya sdh sampai, terus saya minta ke kyrirnya untuk diretur aja. Uangnya tetap balik atau gak ya?
kalau barang di return seharusnya uangnya dikembalikan🙏
@@IstanaTutorial tapi memang saya yg sgaja nolak paketnya bang.. soalnya ttp dikirim walopun sdh saya minta batalkan, sdh dibayar juga
@@ismailahjha9086 kalau COD terus barang di terima dan di bayar harus komplain dulu di aplikasi Tokopedia nya sebelum dikirim balik ke penjualnya biar uangnya di kembalikan🙏