hello tanong lang po wala pa akong physical ticket kasi sa march 3 pa yung release, Ed Sheeran concert is E ticket palang available pwede ba to ipa refund?
hi my idea po ba kayo if - i have two tix, isa sakin and isa sa kaibigan ko from province. nung nireregister ko sa refund form, 2 tix agad ang lumalabasa ang icclaim. pwede ko po ba iclaim yung tix lang na na sakin? (hindi kasama yung sa kaibigan ko from province) and pwede po ba cash yung refund even though using card ko nabili yung tix?
Hi! Normally they do allow refund if the show is cancelled. I suggest you may send an email to customercare@smtickets.com if they will allow refund or dial their number at 8470-2222 (10am-7pm only).
Hi idol salamat sa video mo. Matanong ko lang, yung ticket kasi na hawak ko e pinasuyo ko lang na ang kaibigan ko ang bumili, so sya yung may name of buyer sa ticket ko. Pwede kaya na ako ang mag proseso ng ticket na hawak ko at marefund? Salamat po
Good Day idol, upon choosing ko po sa SM City Cebu na option ay nakalagay na "Selected branch has reached its maximum number of ticket holders", pwede ko po ba maka claim ng refund sa Cebu thru SM Manila option since di po available yung sa SM Cebu eh. Thank You po!
Hello po, di naman po necessary na kung saang sm branch po bumili dun din po magcclaim ng refund po diba? Wala po kase sa choice yung SM branch na pinagbilhan ko ng tickets sa smrefund site
Pwede I try or mag send ka Ng email sa customer care Ng sm tickets customercare@smtickets.com. inform mo Sila na I claclaim mo Yung refund sa ibang sm outlets
Hello, if online purchase po sa SM tickets. Need po ba mismo ung bumili o kung saan nakapangalan ung dapat pupunta sa branch? Tinatanong po ba nila name or need din ipakita valid id or pwede po iba kukuha? Thank u
sa experience ko di na ko hinanapan ng ID, iprinesent ko na lang yung refund voucher ko. pero baka dipende din sa staff, much better mag dala nal ang ng valid id
Hi better i check mo sa ticketnet ang pagrefund nyan pwede mo i check mo ang refund form dito www.ticketnet.com.ph/news/news/Ticketnet-Refund-Form-Request Hopefully this would work for you
sir ask ko lang po. yung ticket ko is yung red din ticketnet online. wala pa kasi doon sa show/event yung na postponed na concert pano kaya yun sir? pag ganun po ba wala pa update if pwede na mag refund? salamat
@@ReaperRocker Na postpone po kasi ang basketball na papanoorin ko po sana.. paano po pag sa sm southmall ang pinindot ko po sa SM refund pero sa Sm bacoor ko po gusto mag pa refund pwede po ba yan?
@@milesdeguzman3015 pwede yan. Makikita Yan sa data base nila. Esprcially may control number Yung ticket mo. Or gusto mo pwede kang mag email sa customer care Ng sm if need mong mag pa change Ng location. Eto email nila customercare@smtickets.com
@@ReaperRocker Pag pinindot ko po sa refund date ay Friday.. pero sa sunday ko po gusto na kuhanin yung cash na kailangan ko po na irefund pwede po ba yon?
Slamat s mga info sir..🤘
salamat bro
Sir pano po kung gcash gamit pag bili sa ticket?
You may ask directly sa SM Refunds for Gcash as form of payment. Sa pag kakaalam ko dapat I refund nila Yan. Kaya lang it may take long.
hello tanong lang po wala pa akong physical ticket kasi sa march 3 pa yung release, Ed Sheeran concert is E ticket palang available pwede ba to ipa refund?
Kung e ticket refund po try nyo mag email sa customer care ng sm customercare: customercare@smtickets.com.
hi my idea po ba kayo if - i have two tix, isa sakin and isa sa kaibigan ko from province. nung nireregister ko sa refund form, 2 tix agad ang lumalabasa ang icclaim. pwede ko po ba iclaim yung tix lang na na sakin? (hindi kasama yung sa kaibigan ko from province) and pwede po ba cash yung refund even though using card ko nabili yung tix?
I am unable to answer your question better mag send ka Ng email sa cust care Ng Sm tickets. customercare@smtickets.com. that might help your inquiry
Sir paano po makuha ang control number?
Kindly check ur ticket. Naka print po sya sa ticket. 2:07 For your reference
Hi,everyone there is a little question🥹.
I have two tickets, can I refund one of them from SM Tickets? but it’s not for cancelled or postponed events.
Hi! Normally they do allow refund if the show is cancelled. I suggest you may send an email to customercare@smtickets.com if they will allow refund or dial their number at 8470-2222 (10am-7pm only).
Hello po pag refund po sinurender po yung ticket na physical? Thank u
Yes kinukuha nila
Hi idol salamat sa video mo. Matanong ko lang, yung ticket kasi na hawak ko e pinasuyo ko lang na ang kaibigan ko ang bumili, so sya yung may name of buyer sa ticket ko. Pwede kaya na ako ang mag proseso ng ticket na hawak ko at marefund? Salamat po
Oo pwede naman, noong nag process ako Ng refund, pinasuyo din Ng tropa ko Yung ticket nya. Na refund naman
@@ReaperRocker salamat idol.
Good Day idol, upon choosing ko po sa SM City Cebu na option ay nakalagay na "Selected branch has reached its maximum number of ticket holders", pwede ko po ba maka claim ng refund sa Cebu thru SM Manila option since di po available yung sa SM Cebu eh. Thank You po!
Pwede nyo Po I try
Hello po, di naman po necessary na kung saang sm branch po bumili dun din po magcclaim ng refund po diba? Wala po kase sa choice yung SM branch na pinagbilhan ko ng tickets sa smrefund site
Pwede I try or mag send ka Ng email sa customer care Ng sm tickets customercare@smtickets.com. inform mo Sila na I claclaim mo Yung refund sa ibang sm outlets
paano po pag hindi pa nakukuha yung ticket na napurchase namin from online hanggang ngayon??
pwede nyo po i follow up sa customer care ng sm customercare customercare@smtickets.com
Hello, if online purchase po sa SM tickets. Need po ba mismo ung bumili o kung saan nakapangalan ung dapat pupunta sa branch? Tinatanong po ba nila name or need din ipakita valid id or pwede po iba kukuha? Thank u
sa experience ko di na ko hinanapan ng ID, iprinesent ko na lang yung refund voucher ko. pero baka dipende din sa staff, much better mag dala nal ang ng valid id
Lods pano kung yung ticket ko is yung kulay pula? Ticketnet na ticket pero sa SM ko binili. Ano ang control # dun?
Hi better i check mo sa ticketnet ang pagrefund nyan
pwede mo i check mo ang refund form dito
www.ticketnet.com.ph/news/news/Ticketnet-Refund-Form-Request
Hopefully this would work for you
sir ask ko lang po. yung ticket ko is yung red din ticketnet online. wala pa kasi doon sa show/event yung na postponed na concert pano kaya yun sir? pag ganun po ba wala pa update if pwede na mag refund? salamat
i am not certain sa refund policy ng ticketnet pero i try mo na lang i refund. pwede naman i review yan ng ticketnet.
Kailangan po ba dalhin yung card na ginamit for payment? Salamat
no need na, pag nagfill up ka ng form sa sm refunds need mo lang ilagay ang last four digit ng card mo
@@ReaperRocker salamat po sa reply 👍
Paano po kung Ang pinili ko po na branch ay SM Southmall pero sa SM Bacoor ko po sya irerefund pwede po ba yon?
Pwede iyon kasi may kasamahan ako na bumili sa north edsa pero nag pa refund sya sa mall of Asia.
@@ReaperRocker Na postpone po kasi ang basketball na papanoorin ko po sana.. paano po pag sa sm southmall ang pinindot ko po sa SM refund pero sa Sm bacoor ko po gusto mag pa refund pwede po ba yan?
@@milesdeguzman3015 pwede yan. Makikita Yan sa data base nila. Esprcially may control number Yung ticket mo. Or gusto mo pwede kang mag email sa customer care Ng sm if need mong mag pa change Ng location. Eto email nila customercare@smtickets.com
@@ReaperRocker Pag pinindot ko po sa refund date ay Friday.. pero sa sunday ko po gusto na kuhanin yung cash na kailangan ko po na irefund pwede po ba yon?
@@milesdeguzman3015 oo pwede naman, nag pa schedule ako Ng refund Ng Friday pero naka punta na ako Ng sumunod na linggo. Tinanggap Naman nila
Sa provicial po sm cebu lang po nalabas sa pc at cp ko. Mag refund po sana ako for running man. :) Pano po kaya un?
Hi pwede kang magsubmit sa customer care ng sm regarding provincial refund
customercare@smsupermalls.com
sa concert lng po ba toh
Yes po
Full refund po ba binibigay?
Yes full refund