Salon kosmetyczny-jak zwiększyć przychody dzięki obsłudze klienta?|Aleksandra Mazalon i Alona Ruban
HTML-код
- Опубликовано: 8 фев 2025
- W tym odcinku o tym, jak wybitna obsługa klienta i mądre zarządzanie miejscem beauty zwiększa przychody salonu.
Aleksandra przygotowała prezent - Audyt miejsca beauty, więc jeśli chcesz go dostać - podziel się w komentarzu historią najlepszej obsługi klienta, jakiej doświadczyłaś w życiu.
____________________________________
Zapisz się na mój kurs ENERGIA REALIZACJI
zakup.prohypno...
Kurs o tym jak wydobyć swoją największą energię i znaleźć drogę do swojej realizacji?
Jak odkryć, co chcesz robić w życiu i zacząć wdrażać ten plan w rzeczywistość?
____________________________________
✅Subskrybuj kanał, aby niczego nie przegapić
/ @alonaruban-dj5jx
____________________________________
Kod czasowy:
00:45 - Przedstawienie
02:00 - Początki Aleksandry
04:20 - Akademia Beauty Boss
06:27 - Ile osób zaangażowano w pracę Akademii?
06:52 - Współpraca z Nespresso
07:00 - Odpowiedzialność ludzi w zespole
08:00 - Jak przestać brać na siebie wszytko i nauczyć się delegować
10:30 - Różne role właścicielki w salonie
11:00 - Drogi rozwoju dla kosmetyczki
12:15 - Aplikacja Beauty Check
13:30 - Współtworzenie aplikacji
14:35 - Beauty plan
16:15 - Trzy rzeczy, które robią salony z dużą ilością klientów
20:20 - Cztery filary biznesu beauty
19:50 - Ile kosztuje stworzenie aplikacji?
26:00 - Procedury w biznesie
27:00 - Zwiększenie obrotów w salonie
30:00 - W co warto obecnie inwestować w branży beauty?
31:00 - Na czym najlepiej się zarabia w branży Beauty?
35:00 - Problemy w branży beauty
38:00 - Brak poukładania biznesu i jasnych zasad
39:40 - Niepilnowanie finansów
42:30 - Trendy w branży beauty
50:00 - Obsługa klienta
54:00 - Upselling
54:00 - Konkurs
____________________________________
💫Media społecznościowe
Mój Instagram: / ruban_alona
Aleksandra: / beautybosspl
____________________________________
Aplikacja Beauty Check: beautycheck.pl
Platforma do tworzenia kursów Publigo: a.upclick.pl/id...
System mailingowy Mailerlite: www.mailerlite...
#alona_ruban #branżabeauty #alonaruban
Aleksandra przygotowała prezent - Audyt miejsca beauty, więc jeśli chcesz go dostać - podziel się w komentarzu historią najlepszej obsługi klienta, jakiej doświadczyłaś w życiu:)
Świetny wywiad i cenne wskazówki 😊 Kiedy myślę o najlepszej obsłudze klienta jakiej doświadczyłam w życiu, to przypomniam sobie jak odwiedziłam SPA w Tajlandii. Na poczatku siedzieliśmy w wygodnej poczekali, gdzie mogliśmy wybrać dla siebie aromaterapię. Później Pani dała nam stroje i zaprowadziła do miejsca, w którym mogliśmy się przebrać. Następnie mogliśmy korzystać z sauny. Później był cudowny masaż tajski, a na koniec herbatka i czas na to, żeby dojść do siebie. Wszyscy w SPA byli bardzo uprzejmi i starali się dostosować całą wizytę do naszych potrzeb. Minęło już trochę czasu, ale wciąż z przyjemnością wspomniam to doświadczenie 😊
ale super! czytając to, sama chętnie bym teraz się okazała:))
Witam:) proszę napisać do mnie w insta @ ruban_alona, wyślę do Pani prezent od Oli:)
Nie chodze za często do miejsc beauty. Ale dzięki Oli nauczylam się lepszej obsługi klienta u siebie. Zwracam uwagę na szczegóły dosłownie wszystkie. Ale wracając jedną z lepszych usług pod kątem obsługi klienta doświadczyłam w salonie Czasu Kroplą w Łodzi. Czułam sje dopieszczona w każdym calu. Najpyszniejsza herbatka jaką kiedykolwiek piłam, omówienie całego planu działania, zabiegu i sam masaż boski. Na koniec porady i wskazówki, było Cu do wnie. Bardzo dobrze czuję się też w salonie Luisse ale tu po prostu jest bardzo instagramowo 🥰
Dzięki za ten film:)
:)
A co sanepid na te filiżanki?
Tam chyba był nosek grany przed nagraniem bo pani taka nabuzowana :D