@@ybplatinum 네 !! 리콜까진 아니더라도 개선이 필요한 부분인 거는 맞는거 같습니다 작동에 큰 영향을 끼치는건 아니지만 산 지 얼마 되지도 않은 제품 표시창이 깨져서 나오는건 문제가 있습니다 거기다 부담스러운 a/s 비용까지 최소한 소비자가 건전지를 바꿔 끼우듯 저렴한 비용에 부품 교체를 할 수 있게끔은 해줘야 된다고 생각합니다 당장은 아니더라도 계속 문제 제기를 하다보면 바뀔수도 있겠죠 ㅎㅎ
소비자만 분통터져요. 보증기간 지나셨으면, 소비자 보호원에라도 이문제 너무 불편하고 나만 그런게 아니다 라고 어필하시고, 리콜이 이루어질수 있도록 접수라도 해둬보세요. 무상보증 지나면 소비자 보호원에서도 어쩔수 없다 하더라구요, 그치만 소비자불만을 접수라도 해두면 좀 신경써줄지는 미지수지만요. 방법이 없네요. 전 다음부턴 삼성으로 갈아타려구요. ㅠㅠ 비싸게 샀는데 이리 빨리 고장날줄 흑흑 ㅠㅠ
열받네요. 저도 그래요. 오늘 기사 예약한거 취소했어요. LG는 무조건 1년 들먹이는데, 그럼 세탁기는 왜 괜찮은거죠. 건조기 값의 10%정도 되는 수리비를 2년만에 쓰라뇨. 고치면 영원히 안고장난다는 보장 있나요. 또 2년쓰고 바꿔야하면 배보다 배꼽이 큰 건조기가 되겠네요. 아이고. 두야.
저도 같은 증상입니다. 22년 5월 30일 월요일에 설치했는데, 지난 주 23년 7월 13일에 갑자기 저렇게 됐습니다. 1년 2개월 조금 안됐는데 고장나니 너무 화납니다 ㅠㅠ 서비스 센터에 전화해보려했는데, 이 영상보고 안 될거 같다는 생각이 드네요... 그래도 내일 한번 전화는 해봐야겠습니다 ㅠㅠ
@@ybplatinum 좋아요 눌렀습니다 :D 방금 고객센터에 전화문의해보니 저도 1년이 지나서 유상수리 될 거 같다고 안내받았습니다 ㅠㅠ 2016년도에 구매한 드럼 세탁기는 숫자가 노란색이지만 여전히 정상적으로 보이는데, 건조기는 led로 넣어서 그런건지 이유는 모르겠지만 1년 2개월만에 고장나니까 어이가 없습니다. ㅠㅠ
이 글을 쓰고 4개월 지난 현재, LED 계기판 숫자는 점점 더 안보이고 있습니다 ㅋㅋ 숫자표시 부분이 하나씩 불이 더 사라지고 있네요 ㅎㅎ 게다가 코스 선택 다이얼에서 표준모드 선택시 다이얼 불이 나갔네요 ㅋㅋㅋ 다른 모드는 많이 안 사용해서 그런가 다이얼 돌리면 불 잘들어 오는데, 표준 모드만 불이 안 들어옵니다 ㅋㅋ 다행히(?) 건조 기능 자체는 잘 작동해서 그냥 그러려니 해탈하고 있습니다 ㅋㅋ 같이 구매했던 스타일러, 김치냉장고, 코드제로청소기, 에어컨 등은 괜찮은데 건조기만 유난히 저러네요 ㅎㅎ
1년 지나면 무조건 유상이라하는데 1년 좀 지나 이렇게 여럿이 고장이 있는거라면 뭔가 이유가 있을텐데요. 무상은 절대 안된다 하니 괜히 샀나싶고 그렇네요. 소비자보호원에 접수라도 해야 리콜조치 해줄지 접수건수가 많아야 해결방이 조금이라도 열일지 그래도 이방법 소비자보호원도 이것뿐이라네요.
1년 무상보증 끝나면, 절대로 무상수리 안된다 하더라구요. 소비자 보호원 문의해도 보증기간 지나면 소용없다 그러더라구요. 이증상은 소비자 과실도 아닌데 100%부품비들여서 고치라는 말이 너무하더라구요, 수리비라도 깍아주세요 하니 절대 안된다하고요, 리콜은 어떻게 되어야 해주냐고 물으니, 소비자보호원에 동일증상 고장접수건수가 많아지고 모여야 리콜조치가 겨우 이루어질수도 아닐수도 있다하네요. 소비자원에 이런증상 접수좀 해달라고 의견이라도 접수가 필히 필요한 상태요.
소비자 보호원에 얘기는 했는데 1년이라는 무상보증 끝나서 어쩔수 없데요. 근데 리콜 이 이루어질수 있도록 문제를 접수를 해달라 해봐요. 접수가 많아지면 시정이라도 해주런지, 1년 지나 고장나서 수리비 아까워 그냥 쓰는중 입니다. 뉴스에서나 떠들어줘야 자발적 리콜해주던데요. 고객센터에 얘기해도 LG는 끔쩍 안해주더라고요. 유상수리 요청만 하라고요. 너무 하더라고요.
서비스기간 지났으면 소비자 보호원에 접수라도 해두세요. 누적이 되어야 리콜요청이라도 할수 있도록요. 1년무상서비스기간 지나면 더이상 무상수리는 손을 떼더라고요. 소비자는 잘못 사용해서 고장 아니다라고 제조상 문제인거 같다라고 내용을 말해도 소용 없지만 그래도 접수라도 해야 할판이죠.
1년 지나면 답이 없어요. 이슈화 되기전까지는 지금과 같을테니까요. 타기업. 중소기업 제품도 서비스 잘해주더라고요. 저는 한가지 제품 묶음판매에 현혹 안하고 앞으로는 다른기업제품 쓸라고요. 1년 지나면 ㅠㅠ 서비스 별로 좋은줄 모르겠어요. 저는 타기업제품 서비스 괜찮은것만 마음의 타협하면서 쓸라고요.
이증상으로 1년무상서비스 끝나면 유상서비스 원칙이라면서 무상으로는 단호하게 못해준다는 엘지인데 그래도 소비자보호원에 접수라도 해두세요. 불편함은 확실하고 소비자 잘못으로 고장도 아니니깐요. 1년무상 보증 끝나면 사실 방법은 없더라구요. 저는 LG 그동안 믿고 썼는데 신뢰하락만 생겼어요 ㅠㅠ 요즘가전 고가인데 내구성은 믿지를 못하겠어요. ㅠ
저도 오늘 써보려니 저렇게 반토막으로 보이더라구요 22년2월에 사두기만하고 7월인가부터 사용했는데 대충 1년5개월이면 고장나는 증상인가봐요 이건 진짜 리콜감이네요
보증기간만 지나면 유상수리만 하라하네요. 서비스불러서 고치는건 포기하고 제가 직접수리해서 쓰고 있습니다. 소비자보호원에 시계가 안나오고 잘려보인다고 리콜접수요청 이라도 해보세요. 그렇다고 끔적 하지 않더라구요.
저도 2년만에 거의 90%나갔습니다
패널이 2년만에 나가면 어떤부품쓰는지 알만하더라구요
Lg가 디스플레이 1위라는건 순전히 언론플레이라는것을 느꼈습니다
지난번에 이어 또 고장났습니다. 최근 업로딩영상 한번더 봐주세요. 고친후 또 고장발생은 뭔가 부품에 하자가 있는것 같습니다.
지금 저희집도 이렇습니다. 2년 정도됐네요...수리비가 이리비싸면 부담스럽네요
소비자 보호원 접수해봐요. 이증상 접수가 누적되어야 리콜조치라도 해줄지 안해줄지 모르지만 그래도 해봐야죠.
저두 같은증상이라 간단히 해결할수 있나 검색해보다가 영상을 보네요 헐21년11월설치했는데 그시점에 산 건조기는 대부분 그런고장이 많군요 저두 그냥 써야겠네요 10만원 넘아까워요
이증상 건조기가 꽤 많이 팔렸다면 엘지서비스에서 빠른대책 마련좀 해줘야할텐데 무상보증 끝나면 신경 1도 안써주는데요. 이런데서 신뢰가 무너지는데요. 번거롭더라도 소비자보호원에 시간표시장치 고장으로 접수라도 해두세요. 누적이 많아지면 리콜조치가 이루어질지 무시할지는 마냥 ㅠㅠ 기다려봐야죠. 비싸게 사서 이렇게 고장증상 보이니 실망만 쌓여가네요, ㅠㅠ 좋아요 버튼도 눌러주세요. 그래야 이영상 많이 알려져요. 의견 감사합니다.
저도 지금 그런 사항이라 유투브 보고 저같은 분들이 많구나했어요..
저도 낼 서비스 신청할생각인데 참 답답합니다...
혹시 서비스불러 고치셨다면 수리비 어떻고 추후 또 그런지 나중에라도 또 고장나는지 알려주세요.
저도 완전히 똑같은 증상입니다 고장난 기간도 정확히 같습니다. 1년만에 고장나는 부픔을 쓰는게 참 그렇네요
씁쓸한 현실에 서비스에 실망감도 컸어요. ㅠㅠ
실시간으로 상태가 더 않좋아지는중입니다. Led 뿐만아니라 기능자체도 처음과는 달라진거같아요. (건조센서라던지) 다른증상있으신 분들은 바로 수리 받으시는걸 추천드려요.
저도 같은고장이요. 다이얼도 다나가서 감으로 돌려씁니다
참 난감하게 고장이 나셨군요. 저도 계속 고장이 이어지는것보면 지난번 이어 또 고장이 났는데 제품 내구성이 실망 계속 쌓여만가는데요. 다시또 두번째 고장리뷰영상으로 또 올려놨어요.
헉!!! 저도 똑같은 문제 때문에 낼 고객센터 전화해 보려구 했는데 ㅜㅜ
저도 1년 3개월 됐거든요
10만원은 넘 비싸네요 걍 써야겠네요
같은 증상이 여럿이 모이면 리콜을 해줘야할덴데요. 저만의 뽑기 운이 아니고 이렇게 의견이 모이면 제조사측에서 대책을 마련해 주지 않을까요? 1년 지났다고 유상처리만 하겠다고만 하니 답답할뿐인데요. ㅠㅠ
일단 소비자 보호원에 접수부터해놓으세요. 증상이 모여야만 리콜이 이루어진다 하더라고요.
@@ybplatinum
네 !! 리콜까진 아니더라도 개선이 필요한 부분인 거는 맞는거 같습니다
작동에 큰 영향을 끼치는건 아니지만 산 지 얼마 되지도 않은 제품 표시창이 깨져서 나오는건 문제가 있습니다 거기다 부담스러운 a/s 비용까지
최소한 소비자가 건전지를 바꿔 끼우듯 저렴한 비용에 부품 교체를 할 수 있게끔은 해줘야 된다고 생각합니다 당장은 아니더라도 계속 문제 제기를 하다보면 바뀔수도 있겠죠 ㅎㅎ
저도 같은 증상이네요.
요즘 LG의 서비스 운영 실태가 좀 그렇네요.
소비자만 분통터져요. 보증기간 지나셨으면, 소비자 보호원에라도 이문제 너무 불편하고 나만 그런게 아니다 라고 어필하시고, 리콜이 이루어질수 있도록 접수라도 해둬보세요. 무상보증 지나면 소비자 보호원에서도 어쩔수 없다 하더라구요, 그치만 소비자불만을 접수라도 해두면 좀 신경써줄지는 미지수지만요. 방법이 없네요. 전 다음부턴 삼성으로 갈아타려구요. ㅠㅠ 비싸게 샀는데 이리 빨리 고장날줄 흑흑 ㅠㅠ
저도 1년 3개월째 LED 고장 나서 AS 전화하니까 무상수리 1년 지났다고 돈내라고 해서 그냥 사용하고 있습니다. 이렇게 많은 사람들이 고장나서 피해 받고 있는데 이건 전형적인 기기 제조 공정 과정 문제인 것 같아 보이네욤
같은증상이 이렇게 많은데 리콜조치도 않해주고 소비자는 서비스믿고 제품 사는데 불평 불만 저는 다음에는 타회사 제품으로 돌아서려고요,
같은증상 많네요. 이건 진짜 리콜감인데;; 저도 딱 무상수리 지나자마자 led가 맛이 가네요. 증상이 완전 똑같아요.
열받네요. 저도 그래요. 오늘 기사 예약한거 취소했어요. LG는 무조건 1년 들먹이는데, 그럼 세탁기는 왜 괜찮은거죠. 건조기 값의 10%정도 되는 수리비를 2년만에 쓰라뇨. 고치면 영원히 안고장난다는 보장 있나요. 또 2년쓰고 바꿔야하면 배보다 배꼽이 큰 건조기가 되겠네요. 아이고. 두야.
저는 건조기 세탁기 냉장고 싹다 엘지꺼로 바꿨는데 이번계기로 다음부터 가전은 몰아사서 쓰면 안돼겠다 싶더라구요. 괜찮은 회사꺼 골라서 잘 사기로 했어요 몰아사는 일없이요. 서비스에 많이 당황스럽더라구요. 일부러 고장도 안났는데 말이죠. 요즘 가전 비싼데 내구성에 놀랬습니다. 저는 앞으론 타회사 제품도 유심히 보고 구매해서 쓰기로 했습니다.
엇 저도 지금 이 상황인데 저는 2년정도만에 저렇게 됐어요. 사용엔 문제가 없어 그냥 쓰고 있긴한데 여러 사용자들이 이러는거 보면 고질적 문제인가봅니다 -_-;;
그러니까요. 쓸수록 실망감만 생기죠.
와.. 동일증상 1인 추가요. 2021년 3월 구매 16키로 모델입니다.
소비자보호원에 리콜요청 접수라도 해보세요. 보증기간 지나면 신경도 안써주더라구요, 추후 가전살때는 어디제품 어디가 좋더라는 요즘시대에는 기준이 모호하지만요, 그렇더라도 다른기업제품도 잘만들고 좋은품질의 서비스도 해주고요.
어머 저도 그래요
안에 검정색 스티커같은게 붙어있는데 그게 떨어진걸로 보여요
저도 엄청짜증났어요
소비자 부주의가 아닌부분이어서요
여러 댓글 읽어보세요. 돈주고 고치는것 외에는 큰 대책이 없어요. 이슈화 되기전까지는 말이죠. ㅠㅠ
동일 증상이네요. 걍 쓰는중입니다 ㅂㄷㅂㄷ
LG는 제품은 이리 만들어놓고 신경도 안써주네요. 사소한거에 엘지는 고객을 잃고 있는것을 모르나봐요. 씁쓸하네요.
저도 그래요
As신청했더니 출장비만 25000원 이라는데..
넘 심하네요
삼성것만 쓰다 lg가 가전은 좋다고 해서 샀는데 사기당한 기분 ㅠ
어디에 하소연 할데도 없고..
서비스 처리는 비슷비슷 하네요. 1년 지남 결함이든 아니든 신경도 하나 안써주네요. 언론보도 나와야 겨우하는정도이니 문제가 아.....ㅠㅠ
저도동일증상 1년좀넘었을때부터 고장나더라구요. 고질병처럼 제품불량인데 너무하네요
저는 고쳐놓고 또 고장났는데요 ㅠㅠ
계속해서 다른 LED가 안켜지고 참~ 구매한게 너무 후회가 너무되어서 제품의 신뢰가 안가네요.
저도 동일한 증상입니다ㅠ 산지 1년 넘었는데.. 속상하네요.
그렇군요. 제발 좋은 개선책좀 나와 리콜조치 해줬으면 하는 바람이 있네요. ㅠㅠ
저도 같은 증상입니다.
22년 5월 30일 월요일에 설치했는데, 지난 주 23년 7월 13일에 갑자기 저렇게 됐습니다.
1년 2개월 조금 안됐는데 고장나니 너무 화납니다 ㅠㅠ
서비스 센터에 전화해보려했는데, 이 영상보고 안 될거 같다는 생각이 드네요... 그래도 내일 한번 전화는 해봐야겠습니다 ㅠㅠ
소비자 보호원에 불만접수라도 해두세요. 1년 무상보증 끝나면 방법없지만 그래도 이방법뿐인것 같아요. 그리고 이영상 좋아요 버튼을 눌러서 상위 추천영상으로 알려져야 조치를 해줄지는 모르지만요. 그래도 어따가 하소연 할때가 없긴하지만요.
@@ybplatinum 좋아요 눌렀습니다 :D 방금 고객센터에 전화문의해보니 저도 1년이 지나서 유상수리 될 거 같다고 안내받았습니다 ㅠㅠ 2016년도에 구매한 드럼 세탁기는 숫자가 노란색이지만 여전히 정상적으로 보이는데, 건조기는 led로 넣어서 그런건지 이유는 모르겠지만 1년 2개월만에 고장나니까 어이가 없습니다. ㅠㅠ
같은건으로 동일증상 문제발생이 있다는건 LG서비스도 알고 있을텐데 굳건히 유상처리 하는건 엘지가 유상서비스로 소비자에게 부담을 주는건 아니다고 보는데요. 컨덴서세척도 문제를 일으켜서 소비자불만이 쌓였는데 이번엔 시계안나오게 불편 불만을 주는데 사소할수 아니다고 하기에는 비싸게 사서 이렇게 시계가 고장난건 ...... 씁쓸한현실 전화하고 하소연 이건 분명 제조상 문제다 했지만 손놓고 유상처리로만 해결해주려는 엘지~ ㅠㅠ 밉네요.
이 글을 쓰고 4개월 지난 현재, LED 계기판 숫자는 점점 더 안보이고 있습니다 ㅋㅋ 숫자표시 부분이 하나씩 불이 더 사라지고 있네요 ㅎㅎ 게다가 코스 선택 다이얼에서 표준모드 선택시 다이얼 불이 나갔네요 ㅋㅋㅋ 다른 모드는 많이 안 사용해서 그런가 다이얼 돌리면 불 잘들어 오는데, 표준 모드만 불이 안 들어옵니다 ㅋㅋ
다행히(?) 건조 기능 자체는 잘 작동해서 그냥 그러려니 해탈하고 있습니다 ㅋㅋ
같이 구매했던 스타일러, 김치냉장고, 코드제로청소기, 에어컨 등은 괜찮은데 건조기만 유난히 저러네요 ㅎㅎ
😡저도 1년 8개월 정도 쓰고 동일한 증상입니다. 일부러 일정 기간 지난 후 고장나게 만든거 아닌가 하는 의심도 드네요
1년 지나면 무조건 유상이라하는데 1년 좀 지나 이렇게 여럿이 고장이 있는거라면 뭔가 이유가 있을텐데요. 무상은 절대 안된다 하니 괜히 샀나싶고 그렇네요. 소비자보호원에 접수라도 해야 리콜조치 해줄지 접수건수가 많아야 해결방이 조금이라도 열일지 그래도 이방법 소비자보호원도 이것뿐이라네요.
헐 저만 그런게 아니었군요
LG제품을 구매한 소비자가 이렇게 불편을 격는데, 끝까지 유상수리로 할껀지 자발적 리콜을 해줄지 기다려봐야죠, 소비자고객은 LG제품을 구매해서 쓴것에 대해 후회하지 않도록 해줘야 하는데요, ㅠㅠ LG건조기를 튼튼하게 만들어 출시를 해야지 곱게 썼는데도 저절로 고장나서 소비자에게 수리비용 부담을 주는데 뭔가 대책이 필요하는데요. 1년 약간 지났다고 안해주고 분통터지네요.... ㅠㅠ
22년 3월에 사서 23년11월에 같은 증상으로 문의했고 같은답을 들었어요 ㅡㅡ 뭐 이런....
계속 개선점이 없었나보네요. ㅠㅠ
동일 증상입니다. 2년 안되었는데 1년 지났으니 무상 기간 끝났다고 떠들겠네요...
1년 무상보증 끝나면, 절대로 무상수리 안된다 하더라구요. 소비자 보호원 문의해도 보증기간 지나면 소용없다 그러더라구요. 이증상은 소비자 과실도 아닌데 100%부품비들여서 고치라는 말이 너무하더라구요, 수리비라도 깍아주세요 하니 절대 안된다하고요, 리콜은 어떻게 되어야 해주냐고 물으니, 소비자보호원에 동일증상 고장접수건수가 많아지고 모여야 리콜조치가 겨우 이루어질수도 아닐수도 있다하네요. 소비자원에 이런증상 접수좀 해달라고 의견이라도 접수가 필히 필요한 상태요.
동일 증상이신분 너무 많네요.
이거 이슈화가 안되서 조용한것 같은데 리콜할만한 문제 맞는것 같습니다.
기사로 좀 다뤄졌으면 좋겠네요
대기업제품 이나 중소기업 이나 수입제품 서비스 란게 써보니 별것 없더라고요. 이슈화 되기전까지는 신경별로 안써주는게 현재의 서비스더라고요. 좋은제품 비싸게 쌌는데 중국제나 다를것없는 서비스 1년만 잘해주고 그후는 너무 소홀하는것 같더라고요. 저는 이번계기로 한기지 기업제품을 몰아사는일 안만들고 그러려고요 다른 회사제품들도 잘만들고 서비스도 좋고요. 글더라고요.
저도 lg인데요 똑같은사황입니다
그래서 저는 앞으로 lg안쓸꺼구요 각종sns에 올리려구요 진짜 보증간에만 잘되고 딱지나니까 led그냥나가데요. lg절째 사지마세요!
이정도면 결함판매같은데 저도ㅜ 그래요 ㅠ
저는 앞으로 엘지제품 멀리하려구요. 고장나면 이렇게 신경안써주니 정떨어졌어요. 고가의 가전인데 이렇게 성의없는 서비스에 실망했어요 소비자보호원에 불만 불평이라도 접수하는것뿐이 없더라구요.
와..동일증상 발생합니다. 1년 10개월 썼어요..이거 진짜 제품에 문제가 있는게 맞군요..lg 실망입니다.
실망은 쌓여만 가는데 서비스는 신경도 안써주는 현실이 참 씁쓸하네요. 잘만드는 기업제품도 많으니깐요 저는 앞으로는 서비스 신경 안써주는 제품은 안볼라고요. 겉만 뻔지르 기능으로 밀어부치는데 내구성은 못믿겠어요.
와 이건 왜 이슈가 안되는지
건조시간 얼마남았지 하며 보는곳인데요. 신경 많이 쓰이는데요. 끔쩍 안하더라구요. ㅠㅠ
영상 잘봤습니다.저희 집두 같은 증상예요ㅠ 한두푼도 아니고 200만원 가까이하는 가전이 2년도 못쓰고 고장이 나니 속상하더라구요ㅠ 서비스 기간 지났다고 방법도 없다그러구ㅠ 그래서 전 그냥 사용중예요ㅠ
증상 같고 공감가는부분, 불편한 현실에 써야하는에 괜히 샀다 싶은데요! ㅠㅠ
저도 똑 같은증상인데, 그럼 그냥사용해도 되나요
lg는 서비스센터랑 이야기하믄 답답하더라고요~
저도 그러한 느낌을 받았어요. 뭐 얘기만 하면 접수해드릴까요? 유상처리 할수밖에 없다하고 뱅뱅 말돌리고 ㅠㅠ
저도 같은 증상이네요 ㅋㅋ 산지 2년도안됌ㅅ는데
큰해결책 없는듯요. 저는 이번계기로 한회사 제품으로 몰아서 사는 일 절대 안하려고요.
서비스에 실맘을 많이 했어요. ㅠㅠ
저도 지금 같은증상인데 짜증나네요ㅠㅠ 그냥써야하는건지요 소비자보호원에 연락해야하는건지
1년지나면 유상수리 하래요. 소비자보호원에 같은증상이 많이 접수되면 리콜될지는 모르지만 방법이 그것뿐이라고 하더라고요.
우리집도 그런데 AS기간이 지나서 그냥 쓰는중입니다. 시간이 지나니 다이얼 표시등도 안들어 옵니다.
이거 중국산도 아니고 공통증상이 너무 많네요. 소비자 고발감 아닌가여 ?
1년 지나면 소용없더라구요. 가전 내구성 이젠 국산 뭘 믿고 사야하는지 참 씁쓸하네요. 저는 1년만 버티면 무책임한 서비스란 느낌을 받았네요. 저는 앞으론 잘 타기업 제품 골라서 사야할듯요. ㅠㅠ
21년10월 제조한 제품인데 가전제품 LED가 고장나는건 첨이네요 자체 결함인것 같은데 리콜대상아닌가요?
RH16WTD
보증기간 만 거론하더라구요. 앞으론 한가지 기업제품 몰아서 사는일 안하려고요. 서비스가 맘에 들지도 않더라고요.
저희 엄마집도 동일증상인데 16만원 얘기하던데 AS가격도 다 다른가봐요. 그리고 저희집은 2018년에 산건 아직도 멀쩡한데 저희엄마집은 21년 12월에 산건데 이시기에 제품들에 문제가 있는건지.. 소비자보호원에 얘기해보셨나요?
소비자 보호원에 얘기는 했는데 1년이라는 무상보증 끝나서 어쩔수 없데요. 근데 리콜 이 이루어질수 있도록 문제를 접수를 해달라 해봐요. 접수가 많아지면 시정이라도 해주런지, 1년 지나 고장나서 수리비 아까워 그냥 쓰는중 입니다.
뉴스에서나 떠들어줘야 자발적 리콜해주던데요. 고객센터에 얘기해도 LG는 끔쩍 안해주더라고요. 유상수리 요청만 하라고요. 너무 하더라고요.
저도 겪었습니다. 2년 쓰고 그러네요. 소비자 보호원 접수는 어떻게 하는 건가요?
인터넷 검색하면 나와요. 그렇다고 도움도 그렇게 해결책 해주지는 않더라고요. ㅠㅠ
저도 21년 11월 구매했는데 동일증상이예요 1년넘어서 너무억울해요
서비스 불편 누적량 꽤 될텐데 소비자는 신경도 안써주더라고요, 그져 유상수리하세요 라는 반복적인 말만 늘어놓고요, 저는 이 이후로는 가전 한회사 제품만 몰아 사는일 없을것요, 이번에 절실히 느꼈어요. 삼성, 캐리어, 위니아, 청호 등등 잘만드는 제품만 골라 살려고요. 서비스에 정떨어졌어요. ㅠㅠ
저도 같은 증상입니다 17키로짜리 건조기 사용중이네요 회색 모델입니다...
서비스기간 지났으면 소비자 보호원에 접수라도 해두세요. 누적이 되어야 리콜요청이라도 할수 있도록요. 1년무상서비스기간 지나면 더이상 무상수리는 손을 떼더라고요. 소비자는 잘못 사용해서 고장 아니다라고 제조상 문제인거 같다라고 내용을 말해도 소용 없지만 그래도 접수라도 해야 할판이죠.
@@ybplatinum 네 접수 해야겠습니다 ㅠ
댓글달린분들도 보니 1~2년 사이 생긴 문젠거 같네요 ㅠ 저도 1년 11개월 정도 사용하고 발생 됐습니다 ㅠ
저도요.. 이건무상서비스 해줘야 하는거 아닌가요..
이래서 엘지가 안되는 겁니다 저도 동일증상인데 정말 짜증나네요
삼성은 문제가 있으면 유상수리기간 중이라도 무상으로 해주던데
그래서 집에 가전은 다 삼성으로 갈아타고 있는중입니다
저는 이번 계기로 다음번부터는 한기업제품으로만 몰아서는 절대 안사려구요. 마음 먹었습니다. 이번에 많이 속상했습니다.
저도 같은 증상인데...트롬 고질병인가봐요. 😢
저는 이번 계기로 한가지 기업제품으로는 몰아서 안사려고요. 최근 전자렌지도 S기업으로 구매했어요. 다른 기업제품도 좋더라구요.
10년 무상보증 스티커 붙어있는데 콤푸레셔 그부품... 이런 스티커에 혹하면 안돼더라구요.
헉저도 21년6월 구매 지금 보니 저 증상 ㅜㅜ
저는 또 고장나서 또 고쳐야합니다. 왜이렇게 고장이 나는건지. 시계가 나 조작 표시 LED가 안나오는건 뭔가 고질적 문제가 심각하네요.
아~ 저희집도 이래요ㅠㅠ 어쩌죠ㅠ
1년 지나면 답이 없어요. 이슈화 되기전까지는 지금과 같을테니까요. 타기업. 중소기업 제품도 서비스 잘해주더라고요. 저는 한가지 제품 묶음판매에 현혹 안하고 앞으로는 다른기업제품 쓸라고요. 1년 지나면 ㅠㅠ 서비스 별로 좋은줄 모르겠어요. 저는 타기업제품 서비스 괜찮은것만 마음의 타협하면서 쓸라고요.
저희도 똑같은데 13만원에 출장비 2만5천원 부르던데 지역마다 틀리나요?
모르겠습니다. LG서비스요금은 동일한것으로 아는데요. 이증상 문제가 동일증상이 많이 있나보네요. 저희것만 그런줄 알았는데요. 제조상결함 같은데, LG측이 자꾸만 이증상으로 AS를 유상으로만 몰고 가는것은 1년 지났다고 손을 놔버린것이 씁쓸한 현실인것 같네요. ㅠ.ㅠ
이거 부품비 무상으로 출장비만 받고 처리해 줍니다. 다시 한번 문의해 보셔요.
이거 잘못만든걸 시인안해주고 이제서야 부품비안받고 수리비는 받는디는거죠? 잘못 생산된 제품을 산것도 불만이 있습니다. 수리비도 받는다는것도 아까워서 그냥 놔두고 쓰려고요. 저는 앞으로 되도록 타회사 제품을 쓰려해요. 서비스대처에 불만많고 그래서 저는 지쳤어요.
1년지났는데 무상수리 받으신건가요?
@@이상준-h9w 네 일년 지났어요
@@hyejincc 정보 감사합니다~
저 덕분에 이 유튜브와 댓글 말씀 드리고 출장비 수리비 5만원 가량 주고 수리받았어요 감사합니다
저도 1년 6개월차 사용중인데 같은 고장입니다 기사님 전화와서는 10만원 정도 나온다고 사용하는데 문제없다고 그냥 쓰라고 하더라구요 애초에 결함을 판매한거 같습니다
이증상 저만의 문제가 아닌가 봅니다. 댓글이 계속 있는걸로봐서는요....서비스센터는 나몰라라하고, 그냥 유상수리만 하라고 권유하고 담당자분이 이증상 보고 소비자들 생각한다면 자발적리콜을 시행해줘야 할듯 싶은데요. 그래야 늦은감있지만 소비자들도 감동을 느끼는데요, 만들때 실수는 할수있지만... 그래도 소비자는 기다립니다. 사후서비스가 좋아야 다음제품도 믿고 사는데요.
표시등 전부 불이 안들어와요
표준. 타월 .기능성침구등 거기도 모두 먹통입니다
에구~ 속상하신맘 저또한 LG제품 선호했던 저는 배신감때문에 다음 부터는 타회사 제품 보기로 했습니다.
다같이 sns에 올리셔서 lg불매합시다!
저도 동일증상이라 찾아보니 동일증상이 많네요.. 애휴..
이증상으로 1년무상서비스 끝나면 유상서비스 원칙이라면서 무상으로는 단호하게 못해준다는 엘지인데 그래도 소비자보호원에 접수라도 해두세요. 불편함은 확실하고 소비자 잘못으로 고장도 아니니깐요. 1년무상 보증 끝나면 사실 방법은 없더라구요. 저는 LG 그동안 믿고 썼는데 신뢰하락만 생겼어요 ㅠㅠ 요즘가전 고가인데 내구성은 믿지를 못하겠어요. ㅠ
뭐가 서운해요. 처음 보증기간 보고 사놓고 ~ 그기간 지났는데 깎아달라는게 도둑놈 심보죠.~ 첨부터 보증기간보고 구매하지 말던가요.
저런 억지 쓰시는분 이해가 않가네요.
마치 대단한 억울한일 당한줄 알았네요. 제발 쓰잘데기 없는 이런영상은 올리지 맙시다.
이해 안하시면 됩니다. 님은 글직접 적으신대로 그렇게 하시고 잘쓰십시오. 저는 이런고장 일어나서는 안돼는 고장이 발생했는데요. 이렇게는 돈이 아깝더라고요. 담부터는 타 기업제품으로 돌아설꺼라서요.
무슨 중국 제품도 아니고 2년도 안된 제품 LED가 나가는 동일 증상이 수두룩한데 이게 정상이라고 생각해요?
제품을 떨어뜨리거나 충격을 준거도 아니고 저절로 led 램프만 맛이가는 동일증상인데 이걸 억지라고 생각하는 사람이 이상한거지
삼성직원인가 ? 잘났다.
삼성직원이 LG제품 사서 쓰나요?