どこからが不良、不具合と言えるのか…
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- Опубликовано: 15 окт 2024
- 念のため補足しますと
今回の千束とニカは別にも不具合カ所があり合わせて全て対応して頂きました。
個人的に妥協できないポイントをメインでお話したので説明が抜けておりました、申し訳ありません。
それでも厳しいというお声もあるかもしれませんが、
実際に肉眼で見える程度とも差があったり、後は例えばお店での査定の際に
減額されてしまうポイントにもなる可能性があったり、
色々と自分の中で判断しての問い合わせなのでご理解いただけると幸いです。
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１番くじは塗装ムラ、剥げ、キズ、汚れ等は大抵あるから開封した時はまずそこをチェックしますね😅顔に汚れ、キズがあったら絶対嫌なのわかります！ただ自分は面倒なのとそれを引き当てた運命ということでメーカーには問い合わせたことありません😅でも誤品、欠品、破損があったら話は別になりますね🤔
くじ系は買う度にどれくらいが個体差レベルなのか感覚でわかってきますよね😄💦たまにとんでもない汚れや傷などがあって問い合わせたことありますが許容範囲もものによって変わっちゃいますよね😖
気になってしまうと一生気になってしまうからしょうがないね
大きなフィギュアはいらなくなったら処分のために売らなければならないので、次の所有者のためにもなるべく目立つ位置の不具合は交換してもらっています。交換は最初に買った人しかできませんし。
ただその交換品がきて、もう一回同じ製品を開封するというのがだんだんと心身共に疲れるようになったから買う量がかなり減りましたw
ガチャガチャとかプライズはいらなくなったら捨てるから少しの不具合を放置することも多いですけど。
あと、楽だからAmazonさんに前は交換してもらうこともあったけど、例え不良品の交換であっても繰り返しているとアカウント停止の忠告がきた人がいるとのことなのでAmazonでのフィギュアの交換はやめました。メーカーへの交換依頼は面倒で最初は嫌でも次第に慣れてきます。
不良品だして当社の基準内です。ってそのまま返品さらた時が一番最悪ですよね💧
メーカーじゃなく販売店に交換してもらえばいいのでは。直販じゃ仕方ないけど
購入先がしっかりしていて発売してすぐでしたら、メーカーさんにも交換品の在庫があって対応してくれる可能性も高いです。
なので予約など早い時期に購入するのも大事かなと思います。
半年にお顔4体は中々に不運ですよね。でも到着後すぐに開封してるからサポートが受けられる訳で購入する側としても流石の対策です。私も見習って極力早く開封していきたいです。
最初のバックル以外は許容範囲
あまりの細かさに驚いた。
バックルは欠品しちゃってますからね💦
レビュー動画をたくさん投稿すると
私も気にしないようなカ所もコメントで
指摘される場合がちょくちょくあるんですよ🥺
厳しいなぁと思う事例もあるので
許容範囲も人それぞれですよね～
ですので
今回が驚くほどということにも驚きです😣
相当じゃない限り見て見ぬフリしてる、問い合わせとか諸々面倒だし
写真で見る限り今回の動画の例でも全部スルーかなあ
買うのはアクションフィギュアがメインなので関節だったりジョイント部分の不具合が多いイメージですね
アクションフィギュアはまた別の問題が色々起こりますもんね😵💦
破損やパーツ間違えとかもあったりするので…
10体に1体も不良品当たったことないぞって思いながら見てたけど、不良品の判断基準が自分よりはるかに厳しかったｗ
自分はバングル以外はまいっか判定ですね。昔は気にしてましたけどフィギュアに限らず小さなスレまで気にしだしたら絶対自分にも周りからの目にもいいことないと思うんで辞めました
今回の例だと欠品以外はそのまま受け入れると思いました。確かに顔のミスが一番嫌ですよね。
小さい傷や汚れは仕方ないと思っているのでほとんど問い合わせた事はないですが目立ちやすい顔や胸、お尻等は小さい傷や汚れでもどうしても気になりますね。黒点に関しては肌部分なら黒子だと割り切ることはあります。
ネットを見てるとフィギュア趣味の人は品質に厳しい人が多いイメージがあるので中々メーカーも大変そうだなと思っています。まぁ自分の感覚がおかしくて今まで許容してきたフィギュアもメーカー的に不良品判定のものがあるかも知れませんが……
顔に関してはこのレベルの物を不良と言われてしまうとメーカーさんも辛いのではないかと思います。
エフホビさん、クレーマー気質は強いかもしれませんね。
実際にこの中の２つは他の部分も合わせての問い合わせだったんですけどね💦
クレーマー気質とのことですので心改めます😢
ただ理不尽な対応とかはしてませんのでそこだけご理解くださいませ…
クレーマーという表現は適切ではなかったです。
最近は箱や本体への過剰な品質を求める方が多くなってきているようで、メーカーさんも疲弊してきていると聞きます。
２万３万は高いように思えるかもしれませんが、ガレージキットに悪戦苦闘した自分には破格な安さを感じます。
高額な美術品ならともかく、わずか数万円のホビー商品にそこまで求めるのは酷じゃないでしょうか。
いえいえ！
お気になさらずに！
確かにパッケージは保護のためって対応しないという記載までありますからね😣
メーカーさん対応にも限界はありますよね💦
金額の感じ方も人それぞれかと思います。
本当に皆様いろんな考えお持ちですよね🤔
今回はいつもより特にコメント多いかつ、
色んな回答をいただけてとても参考になりました！ありがとうございます^^
数出してるだけあってグッスマ不具合何気に多いよね
狂三さんの顔成型ヒケしてた事ならありますね
一番悲しかったのはアルター水着バーサーカーの髪に接着剤ついてたので交換してもらったら
今度は大事なお尻に塗りムラがあって逆に劣化して泣いた事があるので交換も自己責任で
あと買って場所とかの問題で開封遅れたら逆に怖くて開けれなくなる問題
グッスマさんは確かに購入回数も多いですからね😖💦
成形で見ためがおかしかったり、パーツがはまらない、破損しやすいなんてことも稀にありますよね…
100％完璧って中々ないですよね～どこを落としどころにするかもポイントですよね😣
自分は年に2体位買う位で緩く集めてます、例の四体に関しては最初の三体は自分なら【しゃーない】で済ませちゃいますね
ニカルフィに関してはちょっと気になりながらも【こういうこともあるよね】で多分済ませちゃいます。
でもマニアからすると滅茶苦茶気になるのも分かります。
ただ最初紹介していたものにパーツの欠損に関しては確実に同じ立場でも交換対応お願いします。
今回の動画を観て自分はとても大らか(緩い)なのだと思い安心しました✌️
悪目立ちする部分でなければぜんぜん気にしないんですレベルなんですけどね…
動画とかで細部まで詳しくみてしまうようになったのも原因のひとつかもです😖💦
不良は結構ある パーツが折れてたり、塗装が剥げてたり でも気にならないところはそのままにしとく 顔とかだったら問い合わせる だいたい交換してくれる
自分はあんまり気にしてません
ケースに飾って遠目にしか見ないのでそれで気にならなかったらOKですかね
あまり間近で見たりしないので
確かに映像や写真などをたくさん撮る人ほど細かく気にしてしまうとかもありそうですね😵💦
一番くじは塗装や傷、自立がグラついたりしても個体差で済まします笑
市販品に関しては顔だったら交換の問い合わせするかもです😂
一番くじはね
しょうがない(๑´･㉨･๑)ฅってなる
ファットさんの例のドルフロの金髪ボブは不具合レベルで塗装が酷かった…3万ぐらいのフィギュアなんですけどねぇ…
動画内くらいのムラとか白付きなら気にしないですね～
どうしても気になるような人がいるなら100均などで手に入る格安ファンデーションセットを使えばいい感じに色のごまかしは出来ますしね。黒点は厳しいかな(;^ω^)
2時流通品に不都合が有り 自分でエアーピースで修正して飾る物とか有りますね
ヤバい！ここ2年程は届いたフィギュアは梱包状態のまま積み上がって行くばかりでしたw 保管状態は良いのですが元からの不良品でもほぼ諦めるしか無いですね。
「フィギュアケース組み立てて収納スペースつくってから」と言い訳していたら積み上げるスペースも厳しくなって…
発売日以降どれくらいまでがサポート目安なのでしょうね？
おウマさんのフィギュア買ったときは耳が綺麗に取れた状態で箱の中にあったので自分で接着しました。後に飾ってあるフィギュアも紹介して欲しい
ベルト欠品や大きな傷、塗装はげはさすがに交換対応してもらうけど、光の加減で目立つ程度のスレやほんの小さな汚れ程度ならさすがに交換しないかな...
小さなスレや汚れで不良品だから交換してっていう自分を俯瞰して想像したら神経質通り越してクレーマーな気もするし…
スレ跡のような場合は確かにわからない程度ですとそのままです。
逆に後ろ側や衣装とかだと大きめな線でも気にしてない方かと思います。
目立つ部分やお店の査定にも影響がでそうなレベル場合は問い合わせるようにしてます。
もうちょっと細かくご説明した内容の方がよかったかもですね😖💦
エフホビさんのように顔は確かに報告案件でも良いかなと私も思います。もちろん破損や欠品は言わずもがなですが
とはいえSNSとかでも不具合報告良く見ますが正直皆厳しいなぁと思って見てます、ちょっとした黒点や目立たない部分の塗装剥げはみ出しですぐ交換依頼って言われてる投稿見てるとメーカーさん大変やなぁって思います
許容範囲も人それぞれと言われればそうですが、機械が作ってる物じゃないんだからある程度受け止められる余裕は持ってたいですね
フィギュア業界結構しんどそうですしいずれメーカーさんに対応するだけの体力無くなるんじゃないかって余計な心配をしたりしますｗ
ありがとうございます😣
確かに細かいかもしれない私でも、それは酷でしょ…と感じる事例ありますね💦
本当に皆さま間隔に差があるので難しい問題ですよね…
実際に問い合わせもどれくらいあるんですかね…そして出来るとすれば買って応援ですかね！😫
（でもこの内容の動画はちょっとまずかったかも？とも思うところです…😢）
自分も神経質なので細かい傷でもすごい気になるタイプなので、「気にしすぎかな？」と思っていたのですが、同じレベルで気にされる方がいて安心しました…！
なるほど、その不具合品が巡り巡ってセール品になったり…？
とりあえず、色剥げ、塗料飛び、整形不良は、「不良ですか？」と問い合わせます。
ワタシは約1/2の確率で不良を引きます
傷、塗装不良はカメラで撮った時に映るかどうかを判断基準として問い合わせるようにしてます。
プライズ、一番くじだったら多少のは目を瞑りますが…
昨日届いたフィギュアの顔にカヲルと同様な白い線がありましたが光量や見る角度で見えなくなったりするので「これくらい普通かな？」と思ってました。
でもこの動画で「やっぱり不具合か～」と判断ができました。
写真を何枚か撮った内の1枚にギリギリ線が写ったので問い合わせてみます。
入手2体目で経験値が低いのでベテランの方のこういう動画は凄く為になります。
パッケージ越しでうまく撮れなかったんですが
これまででも一番広範囲のスレで２か所もあったんですよね…💦
普段は開けてみて気づくくらいだったのですが😥
お顔のキズってまず撮るのが難しいですよね…肉眼とではかなり差を感じます😖
@@Fhobbychannel ご返信ありがとうございます。
フォルさんの機材でもお顔のキズを撮るのって難しいんですね😳
皆さんのコメントを読んだんですが抜けてる視点がありますね。
それは「リリース時」です。
店に売却する時に低査定になったり、個人売買で相手から「傷がある」って言われる可能性がありますから。
フィギュアの定価が高騰しても買う理由に「資産になる」もあると思います。
ここでの「資産」はプレ値の意味ではなく価値が下がりにくく「まあリリースする時も大体定価レベルで売却できる」ってことですね。
それが初期不良？で低査定になったりトラブルになるのは避けたいですから。
なので些細な点でも「気になったらサポートに問い合わせ」までは気にせず実施していいと思います。
サポートが「交換します」となったらOKですし、仕様内とかで対応しない時は気になる箇所を納得するか、クレーマー化していくかかとw
こう見てみるとコミック・アニメ系のフィギュアって相当綺麗に作られてるんなだあなぁって思いました。
指摘内容レベルのものなら気になりませんし、自分で改善できそうな黒点とかでしたらシンナー溶剤とか使ったりして消します。
不良品面ではグッスマのシンフォニーのオルゴールミクで髪と髪を接続するダボがとてもじゃないけと接続できる位置関係にない不良髪パーツで交換対応してもらったことがあります。
私が購入するモンスターハンターのクリエイターズモデルは本当に仕様なの？？レベルで塗装が雑なものから個体差が激しく塗装とかに当たり外れの差が激しいですよ。
品質管理の凄さですよね…ですので人気なメーカーさんってのが名前挙がる気がします。
なので逆にそれができないと比べられたり、売れ行きにも関連してそうです…😥
成形の不具合みたいなのもありますよね…あと経年劣化が酷かったりとフィギュアって造るの本当に大変なんでしょうね…😭
モンハンのシリーズってそうなんですね…あとは競合がいるかでも評価大きく変わってきそうですよね～…
返品されたクレーム品はどうなるのかな。中華業者から明らかに使用済みの商品が新品として送られて来たことがあるけど。
ちょっと趣旨から外れそうですけど、
つい最近、Amazonアウトレットで、コンディション可のフィギュアをリスク承知で買ってみたら、
顔に黒点がありましたね。
前の所有者の返品の理由はこれだと確信しました。
確かにすげー気にはなるけど、メーカーに問い合わせる手間や、保証が受けられるかを勘案したら、
Amazonに返すってのも頷ける対応だなと、この動画を見て思いました。
幸い、色々やってたら黒点は取れたので、結果お得にフィギュアをお迎えできましたが、取れなかったら私も返品してたかもしれない💦
こういう商品は、塗装に付加価値が有ると考えてますので、
塗装不良は付加価値ナシだと思います。
プライズなどと違って、
確かに複雑な塗装あっての高額スケールフィギュアですもんね～
そこに価値があるってなるとしっかり満足したものが欲しいってなりますよね😣
明らかな初期不良で仕様だと言われた時はどうされていますか？そのまま受け入れていますか？
お顔はフィギュアの命！！他の部分なら我慢しますが、私も同様な個体に当たったら迷わずサポートへ連絡します。
でも一方、あまり細かい不具合を気にしすぎるとフィギュア収集が楽しめなくなるので、妥協することもしばしば。
価格との兼ね合いもありますよね。最近のフィギュアは高いのでそれに見合うクオリティを求めてしまいます。(;'∀')
いつも楽しく拝見しています。これからも頑張って下さい。(^^)/
動画見るまでは自分の方が細かいと思ってたら自分より細かかった😂
自分の場合細かい傷よりもクオリティが気になります
実物じゃなく動画で言えば交換するのはたきなだけかなー自分は
後半のやつとかはぶっちゃけ不良品どころか良品の範疇だと思う。フィギュアって消費者目線だと高く感じるけど実際手作業な上で3万程度の商品なら良品でもどっかしら探せばあって当然
だから何一つ問題ない超良品にしてってわがまま言ってるみたいに感じてしまって理性のブレーキが掛かっちゃう
高い買い物だし
好きなものほど、こだわりがあるから(´・ω・｀)
チリひとつだけでも気になるよね
フォルさんお疲れさまです🙇
集めているフィギュアは、開封してないので初期不良ありそうですね🤫心配です🥲👍
ですね(*^^*)
逆に開けるの怖い
3個買いとかしますけど(´・ω・｀)全く同じって事は、滅多にない
微妙に色だったり接合の角度だったら よくよく見たら違う(ヾ(´・ω・｀)
こういう交換見越しての高額なのかもね。アップで分かるミスは手作業だから仕方がないし
同じ事を思いました。
メーカーさん辛いですね..
フィギュア鑑賞の際に、目が行きやすい所の傷みは自分も許せない派。やはり一番は顔。アダルトなら胸周りとか局部だね笑
アダルトフィギュアは肌面積も広いので綺麗な品質保つのも大変そうですよね😵💦
あと注目ポイントも一味違いますね…ｗ
普通のフィギュアもまずは似てるかを重視すると思いますし
顔が命と言う方もいますのでどうしてもゆずれない部分になっちゃうんですよね😖
エンソウトイズの白バニー＆黒バニーに比べたら、あんまり気にならない
年間100万くらいがスケールフィギュアだけで使ってます。それに一番くじも引いてるので１５０万くらいがフィギュアにかけてるお金でしょうか。
アルター、壽屋、アニプレックスはあんま不良ない グッスマはかなり怪しい マックスファクトリーは逆に意外と良い
アルターさんとグッスマ・マックスさんは製造元が同じ場合も多いですが、
工場内でも差があるのかとかメーカーさん次第でも差があるかとかいろいろ気になることも多いですよね^^
絶対にわからない内部事情になりますが😖💦
私の場合は、箱に凹みがあった時に返品対応をして貰いました。（人によると思いますが外箱は大事ですから）
フィギュアの出来だと、面倒で諦める時もありますが、基本的に気になる部分があれば問い合わせするのがいいと思います。
それに対応するか否かはメーカーや問屋次第ですから。
高い買い物ですからね。
箱も大事という方って圧倒的に多いような気もしますが、
外箱は対応しないって記載もあるくらいですよね🥺💦
こだわってるのに…でも結局は運送トラブルとかの場合が多いので
対応してくれることもぜんぜんありそうですよね^^
エフホビさん初めまして！初コメですがいつも共感しながら動画みてます😊
私も顔はもちろん、結構汚れとか塗装はみでは気になります。
やはり、スケールフィギュアは高いので、それなりに綺麗じゃないとちょっと嫌ですよねー😢
でも、交換対応も、フィギュアを送ったりメールで画像送ったり色々とめんどくさいので、多少は目をつぶったりもしてます。
では、また次回の動画も楽しみにしています😄
コメントありがとうございます^^
基本的には素晴らしい品質のものが届くのでどうしてもそれと比べてしまいますよね😖
確かに手続きが面倒なので手間と理想どっちを優先させるかも悩みます💦
どの程度で行動するかも個人差ありますよね…
今回コメントもたくさん頂けまして色んなが意見とても参考になりました✨
@@Fhobbychannel
本当に同感です！😌
いつも情報発信や展示動画助かってます😊
これからもよろしくお願いします☆
自分のたきなをチェックした人は? 笑 こっちのちさとの顔もちょっと線がはいてたりするのですが、ライトを当てないと見えないなあー
問い合わせしないと思います。海外に住んでると難しいみたいですしね。でも、厳しいのがいいともいます。QCのレベルが落ちないためにもね。
塗装ハゲや多少のキズならリカバリーしちゃうからなぁ（汗） 流石に欠品はアウトだけどねぇ！ 海外安値フィギュアの場合はどうなるのかな？
リカバリーの技術や知識がある方は本当に憧れますね✨😣
こういうことがあるから購入先はAmazon一択になっちゃう。
商品も取り来てくれるしメーカーと違って即交換だし。Amazonより梱包が綺麗でもamiamiは手間だしメーカーは問題無し判定で返送があるのがきっつい
メタルビルドとか解体勝機はバリは100%あって塗装ムラもあるのが普通でムラや黒点程度じゃ一切交換してくれないから見習ってほしい
本当にフィギュア好き(マニア)は交換、返品なんかしませんよ。
我が家に来た子が運命の子ですからね。
欠損、破損品でもそれができたら究極のファンですねｗ😂
あと部分的な不具合の場合は交換も返品もしないで
新しいパーツだけ送ってくれる場合もありますよ^^
スクエアのプレイアーツで何回も不良品があって、もう卒業しました。おかげでお金貯まりました。😊
品質もメーカーさんによってまったく違うこともありますからね💦
それも買わないとわからないし不良なのか個体差程度になるのかも
問い合わせないとだし、その判断も難しいですよね😢
僕も顔に関してはちょっと嫌ですね
不良に関しては仕方ないですね僕はないですので今のところはひと安心です
その時は問い合わせですね
プライズ品はスルー出来ますが、スケールフィギュアの初期不良はメーカーに対応して頂くのが後々の事を考えると一番良い気がしてます。
程度にもよりますがずっと目につくような不良は一生モヤモヤするので...笑
ちなみに自分は直近だと壽屋さんのフィギュアで塗装が剥げている箇所があったので開封後すぐに連絡し交換対応して頂きましたが、対応がとてもスムーズで逆に信頼度が上がりました笑
申し訳ないけど、少しでも黒ポチみたいなのがあったり、塗装ムラがあったメーカーに送って 最良のものに交換してもらっちゃう…。
顔はやだな。
プライズで顔に汚れが付着してたので塗料剥がし液で拭いたらシャドウまで落ち、リカバリーしようとしたら悪化して最悪な思いしたから不具合は対応して貰った事にした。
同じ内容で衣装とかなら私もぜんぜんスルーできるんですけどね…😢
塗装なし、成形色とかだとなんとか自分でもできなくもなさそうですが…市販品は全塗装なので中々個人では難しいですよね😖
楽しみにしていたフィギュアに不具合があるとテンション下がりますよね⤵
自分の場合は不具合あったものは全てAmazonからの購入品だったので、即交換もしくは返品対応してもらいました😊
メーカーへの交換対応については、ほんとやり取りが面倒なイメージしかありません💦
私もフォルさん同様、お顔のキズ・スレ・汚れは気になります😔雛人形じゃないけど「人形は顔が命」と言いますからね❣😉
ルフィーの顔のゴミや歯の部分の雑な塗装・・・クオリティの低い中国製造業者を使ってる日本メーカのプロデュースの雑さと緩い監修の結果です。フィギュアのクオリティはTSUME ART一択かな・・・価格も3倍〜10倍違うけど出すそれだけの価値はありますね。
河〇屋さんに、クレーム電話いれても、混みあってる、、、かけなおししてくらさい。１０回以上してもつながらなくて、あきらめた。
こんな事みなさんありますか？メールも、、、返信きたっきり、、、応答なし、さらにあきらめた。