안그래도 새로운 앱이 어떻게 바뀐지 궁금했는데..좋은 자료 감사드립니다. ㅎㅎ 아..그리고..혹시 가능하시다면 퇴직연금에서 매수 가능한 ETF 관련된 설명 콘텐츠도 부탁드립니다. 금리가 너무 많이 올라서 HANARO KAP초장기국고채 ETF를 사고 싶은데..이게 어느지역에 투자하는건지....초장기면..30년물인지..10년물인지...채권매매전략은 어떤건지..알수가 없어서..망설여지더군요.. 각 운용사별로 ETF 관련 설명 콘텐츠가 있으면 좋겠다는 생각이 들었습니다..
안녕하세요, 구독자님 우선 이용에 불편 드려서 죄송합니다! Smart연금 에서 my연금으로 전환 되면서 인증 관련 하여 불편 사항 등 앱쪽 관련 하여 의견 전달 후 답변 드립니다. 우선 기존 앱(Smart 연금) 앱의 경우 사용을 계속 하시려면 8월 말까지 연장 신청 가능하며, 고객센터 통해 고객정보를 전달 주시면 이용이 가능합니다. 그리고 우선 가족 계좌를 함께 관리하시는 분들 뿐 아니라 이용 편의를 위하여 공동인증서 관련 내용을 추가한 클라우드 공동인증서 서비스를 올해 하반기까지 개발 예정에 있습니다. 관련 하여서 사용에 불편드려서 너무 죄송하며, 최대한 빠른 업무 처리를 진행하여 고객님의 퇴직연금 계좌 관리에 도움 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!
챠트 보기 할 때 가로 보기로 전환이 될 수 없나요? 그리고 연금저축 상품 처럼 일정기간 정기 분할 매수 설정이 가능하게 해주실 수 없을까요? 가령 인디아 포커스 펀드를 사고 싶을 때 현재 매수 가능한 금액이 1000만원인 경우 5개월간 매월 25일 200만원씩 매수 이런 식으로 분할 매수 설정 기능 부탁드립니다. 안정적인 매수관리를 위해 중요한 기능이라고 생각합니다. 그리고 펀드를 조회할 때 최근 6개월 최근 1년 등 설정을 해서 검색할 수 있는 기능은 업그레이드가 된 거 같아서 편리한데 왜 수익률 순으로 sort 가 되어 나오지 않나요? 뒤죽 박죽 되어 있어서 아래로 드래깅을 죽 내려 봐야 하는 불편함이 있습니다. 조건 검색이 잘 안된다는 것이지요. 그리고 본 설명 화면이 중간 중간 너무 빨리 지나가서 영상만 보고는 막상 본인 핸드폰으로 해볼 때 다소 헤메게 됩니다. 이 연금 앱을 사용하는 유저도 개인 연금 고객부터 DC 고객 등 다양한데 고객 유형 별로 좀 더 친절한 설명으로 상세하게 소개하는 15분 이상 영상 제작을 부탁드립니다. Dc 고객들은 연령이 50대 인 경우도 꽤 되는데 좀 더 친절하고 스테디한 설명이 필요합니다. 본 동영상은 그냥 이런 기능이 있다는 정도 수준에 불과한 것 같습니다. 특별히 DC 고객들은 연금 설치 로그인 부터 본 영상의 설명이 낯설게 느껴집니다. 본 영상은 사전등록 자 위주로만 설명했는데 회사에서 DC 전환한 고객들은 사전등록이 보편적이지 않습니다. 다수 고객들의 성격을 고려하여 좀 더 배려심 느껴지는 영상 제작 부탁드립니다.
안녕하세요, 고객님 한국투자증권 퇴직연금본부 입니다. 고객님께서 주신 소중한 의견은 연금 앱 관련 개발 및 개선 부서와 영상 제작 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다. 앞으로도 한국투자증권 퇴직연금에 대해 많은 관심 부탁드리며, 고객님의 풍요로운 노후생활에 이바지 할 수 있도록 노력 하겠습니다.😀😀 감사합니다.
안녕하세요, 고객님 한국투자증권 my연금 입니다. 먼저, 리뉴얼된 my연금앱에 관심 가져주셔서 감사합니다. 더불어 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀 주신 ETF/리츠 잔고 및 실시간 수익률은 '주문하기(하단 메뉴바 중 가운데 체크 버튼) -> ETF/리츠 매도 or ETF/리츠 매수 -> 잔고' 에서 확인 가능합니다. 아울러 계좌 상세에서 ETF/리츠 카드 터치 시 보유잔고(주 수)를 확인하지 못하는 것은 오류 입니다. 이 부분은 현재 수정 개발 중에 있으며 빠르게 조치하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견이 적극 개선/반영되어 이용에 불편함이 없도록 만전을 기하겠습니다. 한국인의 연금, 한국투자증권 퇴직연금이 고객님의 든든한 노후를 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
공동인증서로 배우자 계좌도 함께 관리했는데, 새 어플은 공동인증서 사용이 불가능하거나 찾기 어렵네요 일방적인 설정 불쾌하네요 왜 인증 방식을 선택할 수 없나요? 하긴 세심하게 서비스 받아본 적이 없는데 뭘 기대하나 싶네요 중도해지하면 불이익이 있어 참는데, 이것만 아니면 진작 한투 계좌는 정리했습니다
안녕하세요, 구독자님 우선 이용에 불편 드려서 죄송합니다! Smart연금 에서 my연금으로 전환 되면서 인증 관련 하여 불편 사항 등 앱쪽 관련 하여 의견 전달 후 답변 드립니다. 우선 가족 계좌를 함께 관리하시는 분들 뿐 아니라 이용 편의를 위하여 공동인증서 관련 내용을 추가한 클라우드 공동인증서 서비스를 올해 3분기 안에 개발 예정에 있습니다. 관련 하여서 사용에 불편드려서 너무 죄송하며, 최대한 빠른 업무 처리를 진행하여 고객님의 퇴직연금 계좌 관리에 도움 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!
구독자님 안녕하세요. 저희 my연금 기능 개선 하여 숏츠 영상을 업로드 하였습니다. 해당 내용 영상 참고 부탁드립니다. ruclips.net/video/MFVkWWvAR5c/видео.html 추가적으로 자세한 기능별 개선은 시리즈로 업로드 예정입니다. 앞으로도 한국투자증권 my연금 과 IRP에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다!
고객님, 안녕하세요. 먼저 불편드려서 죄송합니다. 먼저, ETF 관련하여 설명 드리면 다음과 같습니다. 앱 첫 화면에서 하단 V (퀵메뉴) 들어가셔서 ETF/리츠 매매 들어가면 잔고탭이 있습니다. 해당 내용에서 현재 잔고 확인 가능합니다. 메인 계좌 화면에는 결제 기준 잔고이며 '결제잔고로' 문구 수정 예정이며, 앞서 말씀 드린 잔고에서는 실시간 잔고로 확인이 가능합니다. 더불어 M사는 잔고 탭이 아예 없고, 매도 들어가야 나오는 방식이며 동일하게 어제자로 잔고가 운용현황에서 노출 되고 있습니다. 또한 my연금 2.0 개선사항으로 ETF관련 화면과 내용이 개선 되었습니다. 자세한 내용은 ruclips.net/user/shortstwmqKA9ENpQ 을 참고 부탁드립니다 : ) 감사합니다.
고객님 안녕하세요, ETF 실시간 잔고는 ETF매매에서 잔고 보시면 현재 실시간 잔고를 확인하실 수 있습니다. ETF 관련 my연금 개선 내용(2.0 관련) ruclips.net/video/twmqKA9ENpQ/видео.html 아래의 쇼츠 영상에서 참고하세요! 감사합니다. : )
아뇨, 고객님 앱 첫 화면에서 V (퀵메뉴) 들어가셔서 ETF/리츠 매매 들어가면 잔고탭이 있습니다. 해당 내용에서 현재 잔고 확인 가능합니다.메인 계좌 화면에는 결제 기준 잔고이며 '결제잔고로' 문구 수정 예정이며, 잔고에서는 실시간 잔고로 확인이 가능합니다. 더불어 M사는 잔고 탭이 아예 없고, 매도 들어가야 나오는 방식이며 동일하게 어제자로 잔고가 운용현황에서 노출 되고 있습니다. 참고 부탁드립니다. : )
안녕하세요, 고객님 한국투자증권 my연금 입니다. 먼저 my연금앱에 관심 가져주셔서 감사합니다. 더불어 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀 주신 계좌 상세는 결제기준과 전일자 기준 잔고 입니다. 현재 이 부분에 대한 설명이 부족한 상태인데, 추후 화면에 유의사항으로 추가 할 예정이오니 양해 부탁드립니다. 고객님의 소중한 의견이 적극 개선/반영되어 이용에 불편함이 없도록 만전을 기하겠습니다. 한국인의 연금, 한국투자증권 퇴직연금이 고객님의 든든한 노후를 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
![[무릎팍도사] 그런 얘긴 누구나 할 수 있지! 무릎팍도사의 해결책 거부 "이미연" 레전드](http://i.ytimg.com/vi/bxlo-5kknfM/mqdefault.jpg)
00:27 📢my연금 설치
00:35 🔒기존 고객 로그인
00:48 🎀DC고객 사전 등록
02:24 ✨(1) 상품 메뉴 소개
02:47 🎊(2) 추천상품 메뉴
03:20 🎁(3) 관심상품 메뉴
04:02 💡(4) ETF/리츠 매매
04:43 🏆(5) 연금 개시
05:30 📊(6) 타사 IRP 계좌 가져오기
06:05 ✉(7) IRP 통장 사본 발급
06:30 👑유의사항
직접 써보니 ETF 현재가,차트를 MTS와 동일하게 볼 수 있어서 너무 좋네요. UI도 깔끔하니 너무 이쁘네요.
감사합니다!
안그래도 새로운 앱이 어떻게 바뀐지 궁금했는데..좋은 자료 감사드립니다. ㅎㅎ
아..그리고..혹시 가능하시다면 퇴직연금에서 매수 가능한 ETF 관련된 설명 콘텐츠도 부탁드립니다. 금리가 너무 많이 올라서 HANARO KAP초장기국고채 ETF를 사고 싶은데..이게 어느지역에 투자하는건지....초장기면..30년물인지..10년물인지...채권매매전략은 어떤건지..알수가 없어서..망설여지더군요.. 각 운용사별로 ETF 관련 설명 콘텐츠가 있으면 좋겠다는 생각이 들었습니다..
넵, ETF 콘텐츠는 하반기 준비 중에 있사오니! 많은 관심 부탁드립니다~! : ) ♥
본인휴대폰 인증방법외 추가개발이 예정이라면 오픈되기전까지 기존앱 사용할수 있게 해주나요? 안그럼 인증서 접속하는 저로썬 쓰지말라는 건대
안녕하세요, 구독자님 우선 이용에 불편 드려서 죄송합니다!
Smart연금 에서 my연금으로 전환 되면서 인증 관련 하여 불편 사항 등
앱쪽 관련 하여 의견 전달 후 답변 드립니다.
우선 기존 앱(Smart 연금) 앱의 경우 사용을 계속 하시려면 8월 말까지 연장 신청 가능하며,
고객센터 통해 고객정보를 전달 주시면 이용이 가능합니다.
그리고
우선 가족 계좌를 함께 관리하시는 분들 뿐 아니라 이용 편의를 위하여
공동인증서 관련 내용을 추가한 클라우드 공동인증서 서비스를 올해 하반기까지 개발 예정에 있습니다.
관련 하여서 사용에 불편드려서 너무 죄송하며, 최대한 빠른 업무 처리를 진행하여
고객님의 퇴직연금 계좌 관리에 도움 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다!
앱이 이렇게 세련되고 쉽게 매매가 가능하다니 쉽게설명해줘서 앱사용 도움마니되었습니다
관심가져주셔서 감사합니다
챠트 보기 할 때 가로 보기로 전환이 될 수 없나요? 그리고 연금저축 상품 처럼 일정기간 정기 분할 매수 설정이 가능하게 해주실 수 없을까요? 가령 인디아 포커스 펀드를 사고 싶을 때 현재 매수 가능한 금액이 1000만원인 경우 5개월간 매월 25일 200만원씩 매수 이런 식으로 분할 매수 설정 기능 부탁드립니다. 안정적인 매수관리를 위해 중요한 기능이라고 생각합니다. 그리고 펀드를 조회할 때 최근 6개월 최근 1년 등 설정을 해서 검색할 수 있는 기능은 업그레이드가 된 거 같아서 편리한데 왜 수익률 순으로 sort 가 되어 나오지 않나요? 뒤죽 박죽 되어 있어서 아래로 드래깅을 죽 내려 봐야 하는 불편함이 있습니다. 조건 검색이 잘 안된다는 것이지요. 그리고 본 설명 화면이 중간 중간 너무 빨리 지나가서 영상만 보고는 막상 본인 핸드폰으로 해볼 때 다소 헤메게 됩니다. 이 연금 앱을 사용하는 유저도 개인 연금 고객부터 DC 고객 등 다양한데 고객 유형 별로 좀 더 친절한 설명으로 상세하게 소개하는 15분 이상 영상 제작을 부탁드립니다. Dc 고객들은 연령이 50대 인 경우도 꽤 되는데 좀 더 친절하고 스테디한 설명이 필요합니다. 본 동영상은 그냥 이런 기능이 있다는 정도 수준에 불과한 것 같습니다. 특별히 DC 고객들은 연금 설치 로그인 부터 본 영상의 설명이 낯설게 느껴집니다. 본 영상은 사전등록 자 위주로만 설명했는데 회사에서 DC 전환한 고객들은 사전등록이 보편적이지 않습니다. 다수 고객들의 성격을 고려하여 좀 더 배려심 느껴지는 영상 제작 부탁드립니다.
안녕하세요, 고객님 한국투자증권 퇴직연금본부 입니다.
고객님께서 주신 소중한 의견은 연금 앱 관련 개발 및 개선 부서와 영상 제작 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다.
앞으로도 한국투자증권 퇴직연금에 대해 많은 관심 부탁드리며, 고객님의 풍요로운 노후생활에 이바지 할 수 있도록 노력 하겠습니다.😀😀
감사합니다.
이 어플에서는 가지고있는 금액과 수익만 나오나요?
보유한 주수는 표시안되나요?
안녕하세요, 고객님 한국투자증권 my연금 입니다. 먼저, 리뉴얼된 my연금앱에 관심 가져주셔서 감사합니다.
더불어 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀 주신 ETF/리츠 잔고 및 실시간 수익률은 '주문하기(하단 메뉴바 중 가운데 체크 버튼) -> ETF/리츠 매도 or ETF/리츠 매수 -> 잔고' 에서 확인 가능합니다.
아울러 계좌 상세에서 ETF/리츠 카드 터치 시 보유잔고(주 수)를 확인하지 못하는 것은 오류 입니다. 이 부분은 현재 수정 개발 중에 있으며 빠르게 조치하도록 하겠습니다.
고객님의 소중한 의견이 적극 개선/반영되어 이용에 불편함이 없도록 만전을 기하겠습니다. 한국인의 연금, 한국투자증권 퇴직연금이 고객님의 든든한 노후를 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
공동인증서로 배우자 계좌도 함께 관리했는데, 새 어플은 공동인증서 사용이 불가능하거나 찾기 어렵네요
일방적인 설정 불쾌하네요
왜 인증 방식을 선택할 수 없나요?
하긴 세심하게 서비스 받아본 적이 없는데 뭘 기대하나 싶네요
중도해지하면 불이익이 있어 참는데, 이것만 아니면 진작 한투 계좌는 정리했습니다
안녕하세요, 구독자님 우선 이용에 불편 드려서 죄송합니다!
Smart연금 에서 my연금으로 전환 되면서 인증 관련 하여 불편 사항 등
앱쪽 관련 하여 의견 전달 후 답변 드립니다.
우선 가족 계좌를 함께 관리하시는 분들 뿐 아니라 이용 편의를 위하여
공동인증서 관련 내용을 추가한 클라우드 공동인증서 서비스를 올해 3분기 안에 개발 예정에 있습니다.
관련 하여서 사용에 불편드려서 너무 죄송하며, 최대한 빠른 업무 처리를 진행하여
고객님의 퇴직연금 계좌 관리에 도움 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다!
마이연금앱 통합좀하고 실시간 잔고 반영좀하세요.. 정사장님!!
넵, 구독자님 말씀 주신 부분은
앱 내 화면 및 개선 통해 부서 내 의견 전달 하겠습니다.
감사합니다.
구독자님 안녕하세요. 저희 my연금 기능 개선 하여 숏츠 영상을 업로드 하였습니다.
해당 내용 영상 참고 부탁드립니다.
ruclips.net/video/MFVkWWvAR5c/видео.html
추가적으로 자세한 기능별 개선은 시리즈로 업로드 예정입니다.
앞으로도 한국투자증권 my연금 과 IRP에 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다!
퇴직연금계좌에서 사고 팔면 왜 잔고 실시간 반영이 안되는가요? 다른증권사로 옮기던지 해야지.. ㅠㅠ
고객님, 안녕하세요. 먼저 불편드려서 죄송합니다.
먼저, ETF 관련하여 설명 드리면 다음과 같습니다.
앱 첫 화면에서 하단 V (퀵메뉴) 들어가셔서 ETF/리츠 매매 들어가면 잔고탭이 있습니다.
해당 내용에서 현재 잔고 확인 가능합니다.
메인 계좌 화면에는 결제 기준 잔고이며 '결제잔고로' 문구 수정 예정이며,
앞서 말씀 드린 잔고에서는 실시간 잔고로 확인이 가능합니다.
더불어 M사는 잔고 탭이 아예 없고, 매도 들어가야 나오는 방식이며
동일하게 어제자로 잔고가 운용현황에서 노출 되고 있습니다.
또한 my연금 2.0 개선사항으로 ETF관련 화면과 내용이 개선 되었습니다.
자세한 내용은 ruclips.net/user/shortstwmqKA9ENpQ
을 참고 부탁드립니다 : )
감사합니다.
당일자 ETF잔고 확인문제가 해결안되면 다른 증권사로 옮겨야 할듯
고객님 안녕하세요, ETF 실시간 잔고는
ETF매매에서 잔고 보시면 현재 실시간 잔고를 확인하실 수 있습니다.
ETF 관련 my연금 개선 내용(2.0 관련)
ruclips.net/video/twmqKA9ENpQ/видео.html 아래의 쇼츠 영상에서 참고하세요!
감사합니다. : )
매수 버튼을 눌러야 매도가능한 수량이 보이는 걸 말씀하는것 같네요 ㅎㅎ 계좌별 잔고에는 어제자 잔액이 보이는데 이러면 ETF가 20개인데 얼마나 불편할까요?
아뇨, 고객님 앱 첫 화면에서 V (퀵메뉴) 들어가셔서 ETF/리츠 매매 들어가면 잔고탭이 있습니다.
해당 내용에서 현재 잔고 확인 가능합니다.메인 계좌 화면에는 결제 기준 잔고이며 '결제잔고로' 문구 수정 예정이며, 잔고에서는 실시간 잔고로 확인이 가능합니다.
더불어 M사는 잔고 탭이 아예 없고, 매도 들어가야 나오는 방식이며
동일하게 어제자로 잔고가 운용현황에서 노출 되고 있습니다.
참고 부탁드립니다. : )
마이연금앱에서 채권매수 가능하게 해주시면 좋겠고,ELB수요예측 참여도 가능하게 해주셨으면 합니다.
구독자님 채권 매수는 금년 안에 개발 및 적용 예정이며, 자세한 시기는 확정 후 말씀 드리겠습니다.
계좌 상세에 실시간 수익률 반영 왜 안되나요?
안녕하세요, 고객님 한국투자증권 my연금 입니다. 먼저 my연금앱에 관심 가져주셔서 감사합니다. 더불어 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀 주신 계좌 상세는 결제기준과 전일자 기준 잔고 입니다. 현재 이 부분에 대한 설명이 부족한 상태인데, 추후 화면에 유의사항으로 추가 할 예정이오니 양해 부탁드립니다.
고객님의 소중한 의견이 적극 개선/반영되어 이용에 불편함이 없도록 만전을 기하겠습니다. 한국인의 연금, 한국투자증권 퇴직연금이 고객님의 든든한 노후를 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
개인연금은 이 앱에서 확인이 안되나요???
네 고객님 안녕하세요, 한국투자증권 연금마케팅부 입니다.
현재 my연금앱에선 IRP와 DC계좌 의 퇴직연금계좌 정보만 확인이 가능합니다.
관련 하여서, 불편 하시더라도 개인연금저축계좌는 한국투자 앱을 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
고객님 개인연금 저축의 경우에는 my연금을 통해 잔고 등의 간단한 정보는 7-8월 중 반영 예정입니다.
감사합니다.