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현재 스타트업에서 cs cx를 담당하고 있는데 정말 너무 강같은 영상이네요 감사드려요🙏🏻💗 앞으로도 좋은 영상 기대하겠습니다!
강 같다라니! 너무 뭉클하네요 🥹 감사합니다!
아 너무좋네요. 넘넘 귀중한 내용 감사해요
꺄! 좋게 봐주셔서 감사합니다.
CS쪽으로만 10년 넘게 근무 중이고, 현재는 스타트업에서 업무 중입니다. 좋은 내용이 많네요. 감사합니다🙏 CS부서 사이즈, 어떤 형태로(전화, 채팅 등)고객과 커뮤니케이션을 가지고 갈 것인가가 외주 업체가 필요하고, 안하고의 중요한 차이가 될것 같네요.
맞아요! 정말 핵심을 콕콕 짚어주셨어요. 👏👏
항상 감사합니다.외주/내부 CS 상담사 이직율 관리는 어떻게 진행하셨는지 궁금합니다!
좋은 의견 감사합니다! 콘텐츠로 한번 생각해볼게요!
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