ВОЗВРАТ или ПЕРЕНОС тура Постановление Правительства №1073
HTML-код
- Опубликовано: 3 окт 2024
- Постановление Правительства №1073 - условия переноса туров, реализованных туроператорами до 31 марта 2020 года и порядок возврата средств туристам
✔️Проект был подписан М.Мишустиным и действует от 24.07.2020
⠀
Кратко:
🔘Если вы купили тур до 30 марта и дата вылета уже прошла- в течение 60 дней от даты Постановления туроператор пришлёт Уведомление о предоставлении равнозначного тура до 31.12.2021
☑️Если в течение 60 дней никакого Уведомления не было- туроператор должен осуществить возврат до 31.12.2020 + 1/365 от ставки рефинансирования ЦБ РФ
🔘Если Уведомление вам пришло, но вы не согласны с условиями предлагаемого равнозначного тура- возврат положен до 31.12.2021 года +1/365 от ставки рефинансирования ЦБ РФ
⚫️Исключения. Заказчик тура:
-старше 65 лет;
-инвалид (любой группы);
-признан временно нетрудоспособным более 2 месяцев подряд (например, по беременности и родам);
-зарегистрирован в службе занятости как безработный
Этим лицам туроператор обязан вернуть деньги в течение 90 дней со дня требования (предоставления документов)
⠀
На этом пока всё) Очень хочу, чтобы довольны сейчас были не только те, кто покупает туры во вновь открытую Турцию, но и те, кто ещё не отдохнул, а ждёт уже долго...Ждать это самое сложное. Мы всё это время вместе 🤝 и уж точно #мывсепоедемотдыхать 💙 
Развлечения
Это ужас на самом деле. Coral сказал, что возможен перенос только на следующий год, либо доплата, которая равно почти половине уже ранее оплаченного тура. Туристов просто загнали в угол и альтернатив нет. Боюсь, с таким отношением, доверие к туроператорам окончательно снизится.
Ann S Запросите ещё раз условия переноса без доплат на этот год (но это возможно только в определённые даты. Например, с мая на август не перенести - это совсем разные сезоны и цены , поэтому только с доплатой) Ну и вы вправе отказаться от переноса на следующий год и ждать возврата, так как теперь возврат только с % по закону, не думаю, что они будут с этим затягивать. Желаю найти свой вариант 😊
Аферисты они, мы теперь будем умнее, прежде чем идти что то у них покупать
07.01.2022 деньги не возвращают, ссылаются новые поправки до конца 2022. Все превратили в ммм, ТА моляться на Мишустина, который им отсросчи делает, сволочи бессовестные. Я сужусь с коралом второй год. Уже кассация и потом ВС
Офигено придумано. Принять задним числом постановление которое изменяет ранее заключенные договоры. Неужели найдутся идиоты кто после этого будет продолжать пользоваться услугами российских турагентов и туроператоров? Что покупал сам - билеты люфтганзой, отель в Германии на букинге - все вернули, а тур в Чехию купленный в турагенстве - ждите возврат до конца 21 года.
С начало пандемии была отмена тура в 2019 году сегодня 2022 до сих пор деньги не вернули
Спасибо! Очень полезно.
Мне туроператор и турагент не присылали никакого уведомления. Узнала о постановлении случайно, спросив у агента где уведомление тут же прислали, это было в ноябре. Они сказали, что звонили мне, но ни слова о постановлении не было, утверждают, что уведомили устно и этого достаточно. Как так? Свою ошибку не признают, ведь даже устно о постановлении не сказали. Разве так можно?
А если мы вообще никуда больше не хотим лететь ни в этом, ни в след году? Нам что не видать своих денег? Пегас ни на какие взаимные договоренности не идет, поэтому мы подаем на него в суд. Есть еще много законов, кроме 1073
Да, вы правы, законов много. Но практически идя сейчас в суд и вероятнее всего его выиграв, сроки возврата денег не будут раньше конца 2021 года... Можно много видео снять на юридическую тему в туризме и не только из-за ковид, но это видео посвящено именно Постановлению 1073) Скорейшего разрешения вопроса вам!)
Если на момент вылета ребёнку 1 годик, а если переносить на другую дату то ему уже будет 2 года, соответсвенно туроператор требует доплату. Должен ли я доплачивать или мне должны предоставить этот же тур без доплат?
Денис Морозов Нужно доплачивать за авиабилет (как правило, за размещение в этом случае доплату не берут) Тур они должны равнозначный, параметры не меняются (отель и тд) Поэтому либо доплата, либо возврат всей суммы согласно срокам в Постановлении
Мы все поедем Отдыхать! За билет не вопрос!!! А вот 80.000₽ это уже перебор. Будем возвращать. Какие ещё могут быть варианты? Тем более курс евро сейчас ого-го, а брал я по курсу 70р.
Денис Морозов А какая у вас страна забронирована, что такая доплата большая?((( У моих туристов такая же ситуация получилась , у них Турция . Доплатили 90 евро. Скоро летят) Ну а из-за курса выгоднее наверное перенос тура, а то новый покупать как раз не выгодно
Мы все поедем Отдыхать! Турция, Альва Донна Эксклюзив.
Тур оператор coral
А те кто написал требование о возврате до 20.07.2020? Это постановление уже не действует в правовом отношении тк требование о возврате и расторжение договора было предъявлено ранее. Извините за ошибки. Но это вить так? Если не прав, то объясните в чем.
Алексей Двинянинов Вообще, да - вы правы! Заявление на возврат =расторжение договора, а значит Постановление не работает. Но на практике, я думаю, туроператоры будут действовать одинаково, ведь возвратов они не производили. Вам же не вернули?? А значил свои обязательства они должны выполнить)
Он их не выполнил. Мы должны были лететь 26.07. Уже не важно, работают адвокаты с ними. Суд, неустойки, штрафы и тд.