Ponen al paciente a voltear con esto cuando esta enfermo, no tiene fuerzas para estos tramites, me parece un abuso, deben tener una secretaria que haga esto 😡😡😡
Es verdad mi esposo se accidentó se jodio las dos manos y haci tenia qie hacer todo ese tramite y pa rematar su usuario tiene un error y si no es haci no le pagan. Como la vem
Hola se me ha hecho imposible erradicar mi incapacidad por enfermedad general por la página virtual y en las oficinas de sura no me la quieren recibir físicas, como ago para erradicarlas?
Increíble como decayó el servicio. Los canales de atención son totalmente ineficientes, no supieron diagnosticarme ni manejar un caso de IRA que vengo presentando hace casi una semana y cuando me acerqué a manifestar mi inconformidad con un asesor, básicamente me dijo que si no me servía, que me fuera. Fui beneficiario desde 1997 hasta 2006 y luego me afilié por mi cuenta y jamás me había ido tan mal con SURA
Pienso k es una falta de respeto con el usuario y los afiliados por k la información del vídeo es falso para erradicar eso por la página es imposible, coloquen una información que sea fácil para el usuario.
Mami eso es un robo con esas incapacidades son unos desgraciados x fabor revisen los medicamentos q están mandando medicamentos vencidos xq uno se contagia covid ya lo quieren matar con medicamentos vencidos si no lo mata el covid buscan como matarlo 0j0 revisen los medicamentos xfa
al momento de subir el archivo de la historia clinica y la incapacidad ( 1:32 ) al darle examinar solo sale un cuadro blanco, no da la opcion de subir el archivo, ya intente desde dos computadores y el celular, siempre sale lo mismo
Hola, buenas tardes: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
Hola estoy radicando mi incapacidad y siempre me sale error ,ya está el formato , fui a la clínica y me dieron otra incapacidad será gue la puedo radicar, gracias por la información.
Hola, Patricia: es un gusto saludarte. Para nosotros es muy importante revisar y apoyarte con el caso que nos expones, por ello, te invitamos a contactarnos por medio de nuestra línea de atención: 018000 519519. También puedes recibir asesoría a través de nuestros canales virtuales, el siguiente enlace te remitirá al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
Si el accidente es en un vehículo, pero el tipo de accidente no genera un croquis, como se transcribe la incapacidad si es obligación adjuntar un croquis. Ej: digamos que por carretera mojada me caí de la moto; que croquis se va a realizar?
buenas tardes alguien me puede hacer el favor y decime como puedo radicar la licencia de maternidad e intentado varias veces pero la clave no me llega al correo gracias
necesito renovar una formula y no tengo la forma de imprimir y tampoco hay lugares de sitios de internet abiertos .Como hago entonces para reclamar medicamentos ,si no hay atencion en la ips.
Hola, Martha: nos alegra saludarte. Te invitamos a solicitar la cita de toma de muestra laboratorio, en nuestra página para telemedicina, ingresando en el siguiente enlace con número de identificación y clave, por la opción de citas y turnos, seleccionas la opción solicitud otras citas, luego por la asignación de citas, en el menú despegable seleccionas la que requieres: bit.ly/3j6wSo7. Recuerda que también puedes comunicarte con el número telefónico que registra en la autorización para solicitarla. Si presentas alguna novedad, puedes comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir orientación. ¡Saludos!
Necesito ayuda no deja subir la historia clínica por el tamaño subo solo la primera hoja y me las rechazan su supuesta linea de atención solo contesta un agente virtual es una falta de respeto esto no ayudan ni responden
Hola, Daniel: nos alegra saludarte. Para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, te invitamos a contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
por favor :( , no le hagan mal a mi abuelita ayuden la , ella solo busca algo que ustedes accedieron a realizar no le nieguen la documentación . por favor se los imploro
Hola, Samir: esperamos que estés bien. Si necesitas apoyo con un caso en particular, te invitamos a contactarnos por medio de nuestra línea de atención: 018000519519, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o redes sociales, el siguiente enlace te remitirá al sitio. ¡Saludos! twitter.com/epssura facebook.com/epssura/inbox.
@@epssura hola llevo mas de 1 hora c comunicandome por telefono y no contestan, el jueves radique la incacidad para que me la transcibieran, en cuantos dias me dan respueta??? dice que 3 dias habiles es decir el martes me dan la incacidad??? pero ingreso a la plataforma de sura y me dice que no se ha ingresado nada?
Hola, Juli: te contamos que nuestra línea de atención está a disposición para atender y apoyarlos con cualquier requerimiento. Te invitamos a comunicarte al: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas. ¡Buen día!
Ponen al paciente a voltear con esto cuando esta enfermo, no tiene fuerzas para estos tramites, me parece un abuso, deben tener una secretaria que haga esto 😡😡😡
Es verdad mi esposo se accidentó se jodio las dos manos y haci tenia qie hacer todo ese tramite y pa rematar su usuario tiene un error y si no es haci no le pagan. Como la vem
Deberían actualizar este video ya que para la transcripción se requiere usuario y clave y no todas las personas lo saben.
Hola se me ha hecho imposible erradicar mi incapacidad por enfermedad general por la página virtual y en las oficinas de sura no me la quieren recibir físicas, como ago para erradicarlas?
Increíble como decayó el servicio. Los canales de atención son totalmente ineficientes, no supieron diagnosticarme ni manejar un caso de IRA que vengo presentando hace casi una semana y cuando me acerqué a manifestar mi inconformidad con un asesor, básicamente me dijo que si no me servía, que me fuera. Fui beneficiario desde 1997 hasta 2006 y luego me afilié por mi cuenta y jamás me había ido tan mal con SURA
Si es por enfermedad general como se debe radicar
Hola cervicio al cliente. La orden embiada es para la revisión de los audífonos?
Dónde puedo llevar la incapacidad para transcribir porque virtualmente no he podido ya hace dos meses me la dieron
La página ya se actualizo, como haría para transcribir la incapacidad en la actualidad
Aquí en me dirijo o donde voy para saber cómo va el trámite de mi incapacidad
Dicen q es muy facil y esto es mero enrredo lo ponen a uno a voltiar para todos lados ..
Pienso k es una falta de respeto con el usuario y los afiliados por k la información del vídeo es falso para erradicar eso por la página es imposible, coloquen una información que sea fácil para el usuario.
Lo que muestra el video el falso por que nada de eso aparece
Como se donde me toca consultar gracias
Yo necesito una historia clínica mía como hago, por favor
Ya hace más de 10 hábil y no me han contestado mi trámite de incspacidad por accidente de tránsito
Mami eso es un robo con esas incapacidades son unos desgraciados x fabor revisen los medicamentos q están mandando medicamentos vencidos xq uno se contagia covid ya lo quieren matar con medicamentos vencidos si no lo mata el covid buscan como matarlo 0j0 revisen los medicamentos xfa
puedo trasncribir la licencia de paternidad y maternidad con el mismo usuario
Si es licencia paternidad y los nacidos son gemelos como se hace?
Dónde me puedo comunicar, me enviaron la transcripcion pero con error.
Si la incapacidad es por covid y soy cotizante independiente, cómo realizo la solicitud???
tienen este canal de adorno, como el tuiter o las "lineas de atención", cínicos
al momento de subir el archivo de la historia clinica y la incapacidad ( 1:32 ) al darle examinar solo sale un cuadro blanco, no da la opcion de subir el archivo, ya intente desde dos computadores y el celular, siempre sale lo mismo
Hola, buenas tardes: nos alegra saludarte. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos!
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Si como se hace para obtener la incapacidad por el covid por fabor
Si la lograste sacar ?
Hola estoy radicando mi incapacidad y siempre me sale error ,ya está el formato , fui a la clínica y me dieron otra incapacidad será gue la puedo radicar, gracias por la información.
Hola, Patricia: es un gusto saludarte. Para nosotros es muy importante revisar y apoyarte con el caso que nos expones, por ello, te invitamos a contactarnos por medio de nuestra línea de atención: 018000 519519. También puedes recibir asesoría a través de nuestros canales virtuales, el siguiente enlace te remitirá al sitio. ¡Saludos!
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Si el accidente es en un vehículo, pero el tipo de accidente no genera un croquis, como se transcribe la incapacidad si es obligación adjuntar un croquis.
Ej: digamos que por carretera mojada me caí de la moto; que croquis se va a realizar?
buenas tardes alguien me puede hacer el favor y decime como puedo radicar la licencia de maternidad e intentado varias veces pero la clave no me llega al correo gracias
Como se hace para obtener la incapacidad por el covid
Buenos días como ago para saber si el niño Matías Aguirre manco está inscrito en dura?
En sura
nos informan por favor a donde me dirijo para saber como va el tamite para el pago de una incapacidad.
necesito renovar una formula y no tengo la forma de imprimir y tampoco hay lugares de sitios de internet abiertos .Como hago entonces para reclamar medicamentos ,si no hay atencion en la ips.
Para pedir cita para exámenes de laboratorio
Hola, Martha: nos alegra saludarte. Te invitamos a solicitar la cita de toma de muestra laboratorio, en nuestra página para telemedicina, ingresando en el siguiente enlace con número de identificación y clave, por la opción de citas y turnos, seleccionas la opción solicitud otras citas, luego por la asignación de citas, en el menú despegable seleccionas la que requieres: bit.ly/3j6wSo7. Recuerda que también puedes comunicarte con el número telefónico que registra en la autorización para solicitarla.
Si presentas alguna novedad, puedes comunicarte con nuestra línea de atención: 018000519519, para recibir orientación. ¡Saludos!
Necesito ayuda no deja subir la historia clínica por el tamaño subo solo la primera hoja y me las rechazan su supuesta linea de atención solo contesta un agente virtual es una falta de respeto esto no ayudan ni responden
Hola, Daniel: nos alegra saludarte. Para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas, te invitamos a contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o escribirnos por medio de redes sociales, en nuestras cuentas oficiales de manera interna, compartiéndonos tus datos personales, para apoyarte, al final te dejaremos los enlaces que te remitirán directamente al sitio. ¡Saludos!
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Transcripción incapacidad
Duda: cómo solicito licencia de paternidad si en el momento del nacimiento del menor no tiene registro civil?
Con el certificado de nacimiento a veces se permite, de igual forma entonces debe ir a registrarlo y luego si solicitar la licencia paterna
por favor :( , no le hagan mal a mi abuelita ayuden la , ella solo busca algo que ustedes accedieron a realizar no le nieguen la documentación . por favor se los imploro
Te invitamos a contactarnos a través de los canales que te compartimos, para poder apoyarte. ¡Saludos!
Jum no se sabe que es peor
no sirve este tutorial a la fecha
Hola, Samir: esperamos que estés bien. Si necesitas apoyo con un caso en particular, te invitamos a contactarnos por medio de nuestra línea de atención: 018000519519, igualmente, nuestros canales virtuales están habilitados para orientarte. Puedes contactarnos por medio de nuestro WhatsApp: 3175180237, página: bit.ly/3wJAoyD, o redes sociales, el siguiente enlace te remitirá al sitio. ¡Saludos!
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@@epssura si necesitaba una traslado de incapacidad pero seria bueno q actulizen los tutoriales
@@epssura hola llevo mas de 1 hora c
comunicandome por telefono y no contestan, el jueves radique la incacidad para que me la transcibieran, en cuantos dias me dan respueta??? dice que 3 dias habiles es decir el martes me dan la incacidad??? pero ingreso a la plataforma de sura y me dice que no se ha ingresado nada?
dislike por que mi abuela no sabe manejar computadoras , que decepcion la maldad de estas empresas modernixadas , sin wifi se quiebran o que
Hola, Juli: te contamos que nuestra línea de atención está a disposición para atender y apoyarlos con cualquier requerimiento.
Te invitamos a comunicarte al: 018000519519, para recibir la orientación y apoyarte con la situación que nos indicas.
¡Buen día!