CRISIS ONLINE: 10 pasos para gestionarla con éxito
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- Опубликовано: 26 авг 2024
- Las redes sociales ya forman una parte importante del día a día de los usuarios y las marcas. Por ello, no es de extrañar que la mayoría de empresas tengan perfiles sociales a través de los que gestionar su marca.
Para la mayoría de las empresas sufrir ataques o haber tenido al menos una crisis online es una realidad. Debido a esto, es importante tener un plan de gestión de crisis online y que toda la empresa conozca los procedimientos a llevar a cabo.
En su ponencia en PRO Marketing DAY, Keka Sánchez trato uno a uno cuáles son los pasos a seguir para solventar una crisis online y que esta tenga el menor efecto posible en la reputación de la empresa.
Keka es una profesional con gran experiencia en la gestión de crisis online, tanto hacia marcas personales como empresariales.
Aula CM: Escuela de comunicación y marketing www.aulacm.com
APRENDER A MANEJAR TROLLS O HATERS EN PROYECTOS DIGITALES DE CIERTO ALCANCE ESTAMOS EXPUESTOS A ESTE FENÓMENO. RECONOCERLOS Y NEUTRALIZAR LOS ATAQUES DIGITALES O FÍSICOS.
ANALIZAR LAS SITUACIONES DE CRISIS Y ENCONTRAR LAS RAZONES PRINCIPALES DE LA MISMA. CON ESTOS PROCESOS PROTEGEMOS A TODOS LOS MIEMBROS DEL EQUIPO.
MANEJO DE CRISIS REPUTACIONALES, NO PERDER LA ESTABILIDAD EMOCIONAL. MANTENER LA MENTE CLARA Y TOMAR ACCIONES.
excelente contenido de mucho valor.
Excelente manejo de la crisis
La charo no explicó que hacer si tu empresa la ha jodido, que era lo que quería saber.
SÓLO PLATICAMOS CON PERSONAS AUTORIZADAS O APROBADAS PARA EVITAR CUALQUIER FUGA DE INFORMACIÓN.
Oye, pero que MALA presentación, no sabe hablar y ni siquiera ha compartido algo de valor.
Que buena información justo la leí esta semana en el blog de Dorieff ruclips.net/channel/UCE7bNNhn-fNKrMYp2lXpAiQ
I realize I'm pretty off topic but do anybody know a good site to watch newly released series online ?
@Isaiah Ephraim Try flixzone. Just search on google for it :)
@Torin Karter yup, I have been using flixzone for since april myself :)
@Torin Karter Thanks, I went there and it seems like a nice service :D I really appreciate it !!
@Isaiah Ephraim Glad I could help =)