Diseño del Servicio en TI - UNIDAD 4: Diseño del servicio Act. de aprendizaje 1

En este video, explico de manera clara y sencilla los conceptos fundamentales del diseño del servicio en la gestión de TI. Aprende sobre cómo planificar, implementar y mejorar continuamente los servicios de TI para garantizar calidad, disponibilidad y seguridad. Descubre los elementos clave como el catálogo de servicios, los niveles de servicio, la capacidad y más. Ideal para estudiantes y profesionales que buscan optimizar sus servicios de TI. ¡No te lo pierdas!