APLICATIVO DE MUDANÇA - MOTORISTA DANIFICOU MINHA TELEVISÃO
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- Опубликовано: 10 сен 2024
- O Caio contratou um serviço de aplicativo que faz mudanças que oferece serviço com transporte com caminhão para fazer sua mudança. Quando chegou o caminhão para fazer a mudança achou estranho o estado de conservação do caminhão e das pessoas que fez a mudança e para conseguir fazer a mudança teve que ajudar o motorista para carregar o caminhão e durante a acomodação dos itens o Caio reclamou que a sua televisão não estava protegida para o transporte. Ao receber os moveis e a televisão fez a montagem e ao ligar a televisão percebeu que a tela estava danificada. A empresa não quer se responsabilizar pelo dano causado ao aparelho. Veja na matéria como ficou essa história!
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Fico imaginando esse coitado na recepção querendo falar com esse lixo de "empresa" pra resolver o próprio problema dela, conserteza não iria ser recebido por NINGUÉM
Eram capaz de chamar a polícia para o consumidor ainda kkk
@@adrianogodoy5227 e a polícia militar iriam tirar eles, pós quase nenhum sabem do código do consumidor esses pau no cu
Agora já sei que se precisar de qualquer serviço desse tipo JAMAIS contratarei Lalamove.
Nem todos trabalham desse modo bichão! Mas estar longe desse defeito ter sido na hora do transporte,já tive o mesmo defeito na minha TV,olha que ela estava paradinha no rack! E eletrônicos e do nada pode acontecer de queimar um led!
Eu também presto serviço para a Lalamove e problema maior aí, foi esse outro prestador de serviço que é um péssimo profissional. Trabalho no meu carro de passeio e sempre sou gentil com meus clientes para melhor atende los, com suas encomendas.
@Garage Extreme Vc conhece uma empresa, qnd tem um problema. Eles se mostraram péssimos em resolver problemas, mesmo com a reportagem 😂
Dr Dr Dr Dr
Já contratei serviços da Lalamove, não tive problemas nenhum
Não ter resolvido de cara o problema, causou um problema gigantesco para a empresa... como tem gestores ignorantes...
agora na sequencia vem o leão kkkkkkk querendo saber das notas de todos os serviços kkkkkkk
Essa Lalamove aí deve ser bilionária. Precisou dessa briga toda aí pra resolver uma coisinha de 1700 reais. É muita pilantragem mesmo dessa empresa. Agora esse cara tem que processar e tentar arrancar o máximo de dinheiro dessa Lalamove aí, pra eles aprenderem. Se tivessem pagado logo essa mixaria de 1700 reais, não teria acontecido nada disso.
com certeza
Eu percebi que o delegado ficou muito feliz com o elogio do celso, pelo reconhecimento do seu trabalho
a nao emissão de nota fiscal é CRIME CONTRA ORDEM TRIBUTÁRIA > já perdi a conta de quantas vezes o Celso falou e afirmou sobre essa orientacão 😅😉do Código de Defesa do Consumidor 🙃😄😊
quase em todo video o Celso precisa ficar explicando as empresas que esquecem ou se negam de dar as notas fiscais pelo servicos prestados ou produtos vendidos aos consumidores
Raríssimo um delegado além de exercer bem o seu trabalho e ainda saber o código de defesa do consumidor em perfeição e ser elogiado pelo Celso, parabéns aos envolvidos.
Mas geralmente eles são advogados, não é?
Essa empresa transporta maquininhas de jogos onde os delegados são os donos
12:30 Delegado foi o melhor....parabéns ao guerreiro..honra a profissão dignamente !! 15:53 Merecido cumprimentos Celso !!
Cara extremamente profissional. Com conhecimento.
Pergunta se ele vai auxiliar qualquer consumidor ou só se o Celso Russomanno chamar.
@@DanielOliveira-qr3su Independente de quem chamar, tem que honrar a profissão como tal...e nessa situação o doutor foi exímio.
@@feedondarkness9600 Foi pra fazer bonito na mídia, até pose pra câmera fazem!!! Mas vai vc entrar entrar na delegacia pra fazer um b.o seja do que for pra ver seu problema começando ruim e terminando em nada!
Muito obrigado pelo elogio, meu amigo. QAP QRV 24/7!
Se com o celso foi essa dificuldade imagina com uma pessoa normal kkkkkkkkkk, esses chineses vem aqui no Brasil e acham que nao tem lei
Parabéns Delegado ,que legal cara ,as autoridades estando por dentro de leis do consumidor,👏🏼👏🏼
Com a polícia e o Celso a dificuldade de resolver o problema foi imensa, imagina uma pessoa sem esta acessoria. As leis precisam mudar pra não depender mais do Celso pra qualquer coisas.
Nunca ia se resolver.. eles já ficam nesses prédios fechados para dificultar a subida de cliente..
@@adrianogodoy5227 mas é isso, muda a lei. Um descumprimento da lei desta forma deveria ter punição severa. Multa em 10 milhões a empresa não faz mais. Resolvido o problema. Agora o Celso com boa intensão remedia o problema mas só quando ele está junto. Sei que isso contribui para o sistema mas acho pouco.
@@andersonfernandes2303 Daí é fácil se eximir dos problemas,só comunicam por chat e não deixam adentrar no estabelecimento kkk q palhaçada dessas empresas.. fazem isso pq sabe q Brasil as leis são frouxas.. e no judiciário demora e recorrem e tbm qnd o consumidor vai à justiça pq são poucos q vão.. complicado
@@adrianogodoy5227 temos que exigir mudanças nas leis. Coloca uma multa de 1 milhão para cada erro deste e sentenças imediatas que acaba o problema. A culpa também é nossa que não exigimos dos políticos mudança nas leis.
@@andersonfernandes2303 Sim
Pelo jeito do delegado, é uma pessoa fina, deve ser aquele amigo gente boa pra caramba em que pode confiar. Parabéns.
Nossa que empresa mais sem vergonha
Queria afrontar até a polícia 🤦🏾
Esse país tá tomando um rumo assustador
Parabéns celso ..
Parabéns a toda equipe Polícia Civil..
A carinha do delegado todo feliz kkk Ainda bem que temos o Celso pq olha..
Oi Celso, fico feliz que vc optou em buscar o apoio dos delegados, pq os PM, estava visível que ficavam bem perdidos qdo eram acionados, fora que não sabiam do código do consumidor!!
Acho que deveria ter treinamento para PM sobre código defesa do consumidor principalmente RP que atende crimes contra o consumidor.
Porque aí existe outro problema, ele foi direto a polícia civil. Se não consegue compreender, da uma estudada depois.
PM não é pra isso fia... estuda um pouquinho... PM é PREVENÇÃO de crime... depois de ocorrido é a PC que cuida...
Além de vc não saber nem quais funções de cada polícia... ainda quer falar mal... foda né?
Eu acho que, em cada cidade, deveria haver uma delegacia especializada em defesa do consumidor.
Parabéns ao delegado de extrema competência.
Delegado deu uma escovada na recepcionista que eu aqui fiquei com vergonha. Deu aula sobre o código do consumidor.
nao foi na recepcionista e sim na gestora do prédio, vergonhoso eu estava lá e vi a dificuldade que é para acessar esse condomínio.
Bem feito, são cúmplices dessa empresa mequetrefe
Mas é um prédio comercial, a recepcionista não tem ligamento direto com a empresa da lalamove, ela presta serviço ao prédio....
Parabéns ao delegado que condução maravilhosa 👏👏👏 é assim que se faz, a lei tem que ser cumprida e o cidadao tem seus direitos respeitados quando isso acontece. Diferente de muitos policiais que mal sabem oque estao fazendo na rua.
Deus continue abençoando sempre vc sua família seu trabalho parabéns os policiais
ERA PRA TER MOSTRADO A CONVERSA COM A EMPRESA, DERAM UM CORTE MUITO GRANDE NA MELHOR PARTE
Por isso gosto do Ben Mendes
Delegado preparado ! Parabéns!
QAP QRV 24/7, colega!
Que prazer eu senti ao ouvir o Celso falando com a recepção e lá em cima do prédio tampou a boca deles isso dai Celso aplausos ☝️👊✊👍👍👍👍👍👍👍👍
Bom dia Celso russumano os móveis tem que ser transportado com cuidado gostei parabéns abraço Julio Cesar recife
O consumidor tá perdido nesse país, veja que com um homem público como o Celso, com a própria força policial do lado, é esse descaso, tanto da empresa quanto desses edifícios, esses recepcionistas tratam as pessoas com um descaso que meu santo....
Bom trabalho deste delegado e do Celso russo mano federal
Parabéns pelo trabalho do deputado Celso Russumano, consumidor, delegado, chefe investigador. Mesmo com a presença das autoridades, ainda insistem praticarem crimes?
Chamar o delegado foi nota 10. Se chamasse aqueles asnos em leis da polícia militar estaria aí até hoje. Ô racinha profissional de sexta categoria que é um pm
Vi na TV, e aqui no YT, aguardando o desfecho.
Parabéns, excelente trabalho, sempre ajudando consumidor 👏👏
@@marques046 ue
Felizmente, foi solucionado. QAP QRV.
Parabéns p delegado também, policiais e Celso
Parabéns ao delegado q se propôs a ajudar na causa do consumidor.
Show de bola. 👏🏼👏🏼😊👍🏼
A recepcionista querendo barra o delegado foi a melhor .kkkk
Tem gente que não resolve o problema, mas adoram criar.
É patética atitude dessa “empresa” criadores de problemas alheios.
Delegado e equipe do bem
Parabéns!!!! assistir essa reportagem ontem você é o que representa nós consumidores .
O adm do prédio fala que pode chama a polícia e a recepcionista querendo um mandato judicial com a polícia do lado. Deoois q e presa fala q a polícia nao presta. Kkkk
Aí N é nem a policia
No caso a ordem seria de um Juiz.
Pela resposta que ela deu, só posso lamentar pelo egoísmo e tbm pela falta de noção! Ao invés de se preocupar com o fato de ali ter alguém com um problema que precisa ser resolvido, mas não, e vem com esse papo de que "tem algum mandato?" 😳🤦
nao foi na recepcionista e sim na gestora do prédio, vergonhoso eu estava lá e vi a dificuldade que é para acessar esse condomínio.
A polícia podia funcionar com um cidadão qualquer tbm, e tratar esse cidadão da msm forma que trata o Celso
Excelente Delegado. O Celso, nem se fala.
Parabéns Dr Celso Russomano seu trabalho é primordial , Deus abençoe.
Esta ai um aplicativo, que nunca deve ser usado. Ja fica o nome salvo...
Celso acompanho e admiro seu trabalho faz tempo. Porém, tenho uma observação a fazer:
O PROCON e a Polícia só resolvem quando você está junto, caso contrário eles sempre dizem que não tem o que fazer, que você assinou contrato, etc...Isso quando eles vão até o local, que na maioria das vezes não acontece.
*TEM QUE CHAMAR A LAA-LAA DOS TELETUBBIES. QUEM SABE A MUDANÇA SEJA COM MAIS CUIDADO E RESPONSABILIDADE.*
Parabéns a todos os envolvidos
Espera chegar a esse ponto pra resolver, poderia ter resolvido sem problemas, deveria ter mais pessoas como o Celso
Celso,o anjo da guarda do consumidor 😊❤!.
Zeca urubu Lala vai sua tv, kkkkkkkk Mesmo com delegado insiste em não querer responder, parabéns Celso, e equipe, vai em cima dessas empresas que esconde em prédio fechado, já gravem o nome, passem longe dessa coisa aí que se diz empresa.
Processo neles,e vai pagar com multa
Não falar isso não parceiro, trabalho pra lalamove e o meu sustento,se a empresa ficar manchada estou lascado!
isto estar longe de ter sido um defeito de transporte!
@@tcostudios25 ué, é um defeito do q ent?
@@tcostudios25 lindo discurso mas disseste o que ?
O barato sai caro , mudança por 385 reais não existe ,mais de qualquer forma q bom q foi resolvido!!!!
Isso é a polícia civil mostrando seu trabalho, não aquelas polícia militar que nem de código do consumidor sabem!
Como chamam eles? Será que ligando eles nos ajudam também?
@@thalysnatanael kkkkk, nem lascando
@@thalysnatanael amigo, difícil eles vim, mas eles são Oq mas qualificado pra esses casos, pós eles são polícias investigadores e todos são muito simpático, agora esses militar, além de não saber do código do consumidor, eles ainda quando acionamos, tratamos nos consumidores como se fosse o errado!! E de novo parabéns as polícia civil, pós se não fosse por várias investigações de vcs, muitas lavagens de dinheiro ainda teriam ai!!
Militar já tem bandidos de mais pra cuidar. Não de casos de consumidor
Deve ser piada kkk a polícia militar e treinado pra atender desde briga de casal, parto,prender bandidos etc etc, eles sabem o básico de tudo amigão. Já vi PM sendo vítima e chamar o Ben Mendes e o Russomano . Quando o Celso chama a PM e pra encaminhar as partes pra delegacia pra fazer o B.O e não pra intermediar o caso, pq precisa ser uma autoridade policial pra encaminhar a delegacia.
Sem o Celso e sem o delegado nunva que ele tinha resolvido esse problema, Lala nem de graca quero o servico deles
por isso que eu prefiro fazer a minha própria mudança, nem que para isso eu tenha que dar muitas viagens para buscar as minhas coisas na casa antiga.
Bom saber que a Lalamove trata os clientes desse jeito! Esses chineses tem problemas!
Celso tem que tomar providências, parece uma empresa de Sem Vergonhas, ou seja estranjeiro fazendo, o que quer no Brasil
Quem precisa considerar que a empresa não vale a pena são as pessoas, e não utilizarem o serviço.
Parabéns Celso pelo seu trabalho
Bom que nunca passo perto dessa empresa ,tomara que feche...
Kkk o senhor José Laurindo um péssimo profissional como transportador . As ações da lalamove teve queda por conta do senhor Laurindo kkkkkkk
que bizarro a postura dessa empresa, nunca vi isso
Boa noite deputado Celso russo mano federal
Obrigado Celso você é demais
Se todos clientes que tiveram problema cima lalamove tomarem a mesma atitude, adeus Lalanoia kkkk
Não só clientes, como os prestadores tbm. Trabalho na lalamove ha uns 2 anos e são horríveis nesse quesito mesmo. A loggi que era a principal no país antes de perder pra lalamove tinha seguro de carga total, tudo nos conformes.
Eu mesmo não contrato nunca essa empresa, nem que leve meus móveis sozinho kkkk, isso tudo por 1600 reais… imagina um problema maior, Deus é mais, LALAMOVE NEM ME SUJEITO A BAIXAR 😂😂✅
Hoje o bom é se esconder no aplicativo.... Kkkk
No tem galantia, fez mudança plo que quis 😂😂😂 o china atendendo o Celso
Os chineses que empreendem, no Brasil, ainda não entenderam que não estão mais na China, essa matéria serve de alerta aos brasileiros, antes de fazerem negócios com uma empresa investigue antes se os donos são chineses, caso sejam, fiquem preparados, pois eles não entendem o ordenamento jurídico brasileiro, a chance de haver algum problema nessa relação comercial é gigantesco.
Boa Celso vou para cima
Celso Russomano . Vc é o melhor que nóis temos 👏👏👏
Péssimo jeito de resolver um problema em Lalamove? Parabéns ao Celso e ao delegado!
Deus abençoe vocês 🙏🏻
Boa noite. Tudo bem? Feliz Páscoa para toda sua família. Abraço
@@celsorussomanno Feliz páscoa para você Celso e sua Família, parabéns pelo seu trabalho essencial para nós consumidores 🙏🏻
@@celsorussomanno Feliz Páscoa
@@celsorussomanno Boa Celso vc poderia vir pra Poa SP né
Verificar os supermercados aqui que até 🐸 vi
@@celsorussomanno Satisfeito em ter feito parte desse procedimendo. Feliz pelo elogio do Exmo. Federal Celso Russomanno e de todos aqui. E, ainda mais, satisfeito com a resolução do problema do consumidor! Grato! Conte sempre com a PCSP!
Na mudança eu prefiro levar a televisão no meu carro ou eu mesmo embalo bem embalado, tem lugares que vendem caixa de TV, conforme as polegadas ,eu tento evitar dores de cabeça.
Celso vc precisa ser Presidente desse País, ❤.
Eita sem Celso tavamos perdidos
Como eles bloquearam o motorista do caminhãozinho, a lei também deveria bloquear este tipo de empresa, contratar eles é assustador, distancia ao máximo.
Celso já chama logo o delegado kkkkk
Bom dia meu amigo que Deus abençoe 🙏🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇺🇸🇺🇸🇺🇸🇺🇸
Delegado grande profissional
MUITO BOA A POSTURA DO ADIMINSTRADO DO PRÉDIO
Que empresa ruim,total falta de respeito com o consumidor.
O maior absurdo nessa reportagem é ter que vê um Delegado de Polícia dando explicação a recepcionista acerca de mandado judicial. Veja , o cúmulo do absurdo e da falta de conhecimento jurídico. Se o Delegado dissesse vamos entrar ou darei voz de prisão por desacato, tenho certeza que a postura séria outra da funcionária do prédio . Vejam a dificuldade e a demora para chegar até o escritório, e nenhum funcionário para atender o consumidor . Como empresas entram no mercado brasileiro sem sequer emitirem nota fiscal . Quanto desrespeito as normas vigentes desse país . Lastimável ! Fujam de empresas desses aplicativos que enganam consumidores humildes . Senão fosse a equipe do Deputado Celso - patrulha do Consumidor, até hoje não haveria solução para o problema . Triste !
Boa, Celso👏👏👏👏👏👏
Mesmo resolvendo é lamentável como tratam os consumidores! Se não fosse o Celso esse homem não ia conseguir atenção para resolver! Já vimos que não é uma Impresa confiável!
Nesse caso eu tenho quase certeza que o cara da Lalamove não teve culpa. Essas listras no display geralmente acontecem quando o C.O.F do display se solta devido ao alto aquecimento e a baixa qualidade do componente. Ao meu ver essa tv já apresentava alguma listra e começou a ficar maior no momento que mexeram com ela. O cliente usou a mudança como desculpa. 😂
O que piorou foi a assistência técnica não ter dado um diagnóstico preciso! Se fosse comunicado o erro de fábrica logo de início, a empresa do aplicativo já teria sido isentada do problema
Cuidado com falsa afirmação amigo
O Celso, mais uma vez decepcionou a mim e minha família. Votou a favor da censura, uma loucura e hipocrisia, um homem que se diz defensor dos direitos dos consumidores votar contra a liberdade de expressão. Vamos mostrar nossa indignação contra esse tipo de político. Vamos cobrar desse sujeito, que quer calar uma nação inteira.
Como essas empresas estão acostumadas a dar um jeitinho por fora $ ,junto a justiça , acabam não cumprindo suas obrigações básicas , agora vai o consumidor, não cumprir a sua parte , já é protestado via on-line, lamentável essa nossa justiça 😢
Se com Toda essa mídia, Autoridades, Delegado, investigador, Deputado Federal a Lalamove trata dessa Maneira imagina só um Consumidor, Lalamove Jamais
ótimo trabalho!!
Eu já teria descido tudo do caminhão e cancelado o serviço, tem uns que destroem as coisas da gente se não cuidar.... Quando vejo que não tem nenhum cuidado,despenso ...
Vê as reclamações da Rappi, Celso
Essa empresa é horrível, me cadastrei nesse apps, fiz uma corrida e até hoje nunca recebi, vai fazer quase 1 ano
Celso, porque tu não faz reportagens indo atras das empresas grandes que tem políticas internas que são contra o CDC? Como o google que só permite reembolsos de 48h apos a compra? Ou a Amazon que não faz reembolso enquanto o produto não voltar pro estoque deles e se esse produto for perdido ou danificado por uma transportadora o prejuizo vai pro consumidor?
"sobe você e coloca a televisão lá em cima"
Se o cliente fosse a mãe do traficante do bairro, ele trataria o consumidor dessa jeito?
Por isso que mortes acontecem...
SE COM DEPUTADO, DELEGADO E IMPRENSA JA FOI ESSA DIFICULDADE, EU NUNCA QUE VOU CONTRATAR ESSA EMPRESA. DEUS ME LIVRE
Meu Deus. Se com a presença do Celso e Polícia o atendimento é este, imagina uma pobre pessoa, sem instrução, humilde ou mais de idade. Não resolve NUNCA
Lalamove não transporta passageiros!!
Para vender notícia, essa imprensa fala o que quer para denegrir a imagem de qualquer um.
Outra coisa o cara disse que o freio tava ruim, primeiro que ele não tem como provar!!
O app não transporta pessoas é proibido. E outra coisa que pagar 100 reais no frete e quer que o motorista tenha muito cuidado pelo amor de deus embala no plástico bolha use um rolo. Paga um frete descente que isso não aconteceria.
PROCURAR FRETE BARATO DA NISSO, UMA MUDANÇA DESSA FICA EM TORNO 500 SE NÃO FOR DE PRÉDIO.
Precisamos de uma patrulha dessa em Pernambuco 😢
O app deveria colocar um contato e resolver bem na hora do profissional de mudança, se não presta serviço de cuidados, seja movido para outro de tipo de serviço do app -faço de qualquer jeito ou você coloca sua mudança no caminhão, assim certamente o cliente pode escolher um bom profissional! Deveria ter serviço de embalagem de caixa para itens de mudanças com facilidade de evitar danificação, assim ocorreria menos risco... o app poderia disponibilizar para seus parceiros algumas caixas... 1 grátis e outra com cobrança extra para caixas de itens quebráveis dentro do app, deveria ter um identificador destes itens do cliente que possa danificar com a viagem... caso há risco de danificação na mudança, o cliente terá responsabilidade também, tem que embalar e está ciente, caso não faça... Parece que foi feito um serviço de qualquer jeito, ou seja serviço de porco!
Lalá ,pôôôoo…. 🐰 dinkiwink ,dipisci,LÁLA …
tODOS DEVERIAM TER ESSE ATENDIMENTO INFELIZMENTE ESSA NÃO E A REALIDADE POUCOS TEM ACESSO AS AUTORIDADES
Que empresa filha d mãe nem atenderem querem, e o prédio tb dificultou não querendo deixar eles lá no prédio, q absurdo
Agora faz sentido a frase se é mecânico? Kkk sabe a pastilha que tá ruin kkkkkkk
Por isso que não faço mudança nem pra familiares, as vezes é até perto mas se vc cobra 1000 reais do frete a pessoa acha um absurdo, mas se danifica alguma coisa nós temos que pagar quieto, por esse motivo eu passo longe de mudanças.
Pra isso se tem seguro de transporte...
1% do valor declarado dos bens. Todo mundo fica feliz e não tem desculpa para deixar de fazer um bom serviço e oferecer a garantia dele.
Imagina se a fabricante do seu caminhão, recusar-se a te vender. Usando como desculpa que se der problema no caminhão , vai ter que pagar o conserto?
Claro que você não é obrigado a prestar qualquer tipo de serviço, um direito seu não trabalhar com mudança. Mas usar o direito da garantia como reclamação, é forçar a barra.
Idiotas que não conhecem a lei a primeira coisa que eles falam: VOCE TEM MANDADO JUDICIAL? 😂😂😂😂😂😂😂😂😂