🌹УЧАСТВУЙТЕ 30 СЕНТЯБРЯ В РОЗЫГРЫШЕ iPhone 15, БОЛЬШОГО НАБОРА КОСМЕТИКИ И 10.000р t.me/alenapogrebnyaktg/9472 🌴ПАТРЕОН (ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ КАРТ) patreon.com/alenapogrebnyak (там те же ролики, что на бусти) 🥶НАШ ВИЗАЖИСТ ЗА 6600р ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МАКИЯЖ НЕ ДЕЛАЕТ!! boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/f75f3319-6a84-4561-a064-45abad508c1a?share=post_link 🐹ТОЛЬКО ДЛЯ БУСТИ - ОТЛИЧНЫЙ СВАДЕБНЫЙ МАКИЯЖ И ПРИЧЕСКА ЗА 4000р boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/c1664fcb-5528-4441-a9e2-e61a554aae1f?share=post_link 🐽КРЕАТИВ ЗА 5000р boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/bd139661-6d55-434f-8231-d1e43f0ffcc4?share=post_link 🧟♀ОПЛАТИЛА ВЕЧЕРНИЙ МАКИЯЖ, ПОЛУЧИЛА НЮД :) boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/539d524b-6115-421d-8331-c1c1ffbede85?share=post_link 🤯ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ЗАДАБРИВАЮЩИХ ПОДАРКОВ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/5f8ae67e-c4fd-453d-a6d5-6c9d53b4a5b1?share=post_link 😢ДОЛГИЙ БОЛЮЧИЙ МАКИЯЖ МИКРОКИСТЬЮ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/673ccafa-2012-4b78-867c-82d1112c6604?share=post_link ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ВИДЕО НА БУСТИ: 💋МОЙ ЧЕСТНЫЙ УХОД ЗА КОЖЕЙ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/f528865e-e4a9-49aa-9d50-208b989fedd8?share=post_link 👠КАК Я ПОХУДЕЛА НА 20 КГ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/cf57219f-f96f-4f04-9a0d-1c759dc27183?share=post_link 🌹Все мои процедуры у косметологов ПЛЮСЫ и МИНУСЫ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/d03416d3-6276-4458-b747-3b1657b3a8d1?share=post_link 🌹Провал моей коробочки красоты boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/0f381e0e-4956-49be-8368-db5e0d450846?share=post_link 🌹Ответ на наезд бывшей подруги boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/9e649f2e-1ae7-4392-9aa0-acc60e7ccee2?share=post_link 🌹Мой личный семейный архив boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/61362a61-4bca-434e-a848-1da4b627f2df?share=post_link 🌹Мои ужасные фото без цензуры boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/8b1a478f-d053-4a7c-8c21-bf4995a11a22?share=post_linkruclips.net/user/sgaming/emoji/7ff574f2/emoji_u1f339.png
Алена, вам нужна ассистентка, которая будет записываться в салон на макияж после Вас по времени - так интересно будет, что и косметика найдется, и у мастера самочувствие лучше стало :)))
Если бы я так приехала уже в салон, а мне сказали на месте: мастеру плохо, езжайте домой. Я бы такой разнос устроила, одно дело, предупредить, когда я дома сижу, другое, когда я уже приехала, потратила силы, деньги, время. Охреневшие !
Это еще при условии, что, как правило, на макияж записываются перед каким-то важным событием. И вот ты сидишь, ждешь вечером приятное мероприятие, а мастер не изъявил желание сделать то, за что с других берет деньги. Мне бы просто совесть не позволила заниматься за немаленький прайс тем, что я не умею.
Ну знаете , смотря что с мастером , если его увозили бы на скорой , то ругань не уместна . А так да , должны либо другого мастера дать , либо отменять следующего клиента , а не уже ожидающего процедуру .
Девочки, давайте не обсуждать внешность владельца, пожалуйста. Мы ж не знаем ничего о его здоровье и тд, предлагаю оценивать только профессионализм, клиентоориентированность и соблюдение законов
Удивительно, как у людей пропадает косметика, чистые кисти, и совесть, когда они видят камеру))) Ну смешно, товарищи, какой год на дворе? Очередная история про то, как какая-то тётя Мотя открыла салон, а почитать законы, права и обязанности, почему-то забыла))) Ну, как визажист кисти дома, так же и она.
Мне кажется в таких случаях надо делать антирекламу, название салона и адрес, а то никаких последствий за этот треш. И вообще, если сдавать явки/ пароли в местах, где отказали, то большинство последующих мастеров нехочух сто раз подумает и им будет выгоднее принять и оказать услугу
В таких случаях нужно выносить название салона в название видео или хотя бы в описание. В таком случае если кто-то будет искать информацию по ним, то будет натыкаться на это видео. Не понимаю почему подобные блогеры не делают этого. Есть канал, который занимается подбором авто и часто выкладывает видео с осмотров машин, которые продают нечестные люди: говорят одно, а по факту машина оказывается совсем другим. И вот на этом канале мало того что замазывают продавца (можно понять), так ещё и все номера машины замазывают. Зачем? Для чего? Вот они все вроде бы за правду и за закон, а по факту видео сняли, носом покрутили и сидят довольные. А толку от этого?
Какая мерзкая и наглая женщина во втором салоне. Стоит, смотрит в глаза, и на ходу выдумывает причины, по которым она не сможет сделать макияж. И с деловым видом уходит, с ощущением, что ей все можно. Мне тоже кажется, что вот эта доброта и миленькая манера речи, как у мужчины-управляющего не имеют смысла. То есть они к тебе относятся вот так похамски, без причины разворачивают домой. Да, тысячу раз извиняются, но никакого реального решения проблемы нет. Просто добреньким голосом пытается смягчить тебя и подождать, когда ты наконец свалишь)
Бедная админ, вынуждена звонить и отдуваться за горе мастеров. Почему бы мастеру самому не позвонить и не отменить запись?! Заодно прямо сказать причину, а не юлить.
У меня опыт полгода. Цена соответствует опыту . Информация указана полностью. И если ко мне придёт блогер я не знаю наверное буду волноваться, но человека не выгоню. Он тратил время , деньги на такси . Даже если потом про меня скажут, что я жопорукая , то каждое поражение это стимул к тому , чтобы рости профессионально. Я буду делать ровно то делаю сейчас. Ходить на мастер классы. Копить деньги на повышение. Мечтать о великом и достигать цели. Великое это не деньги. Деньги вторичны . Я хочу быть Мастером. Хорошим Мастером .
«Я с мастером поговорю позже, нет с мастером разбираться сейчас мы не будем. Нет делать она вам услугу не будет, не волнуйтесь, нет предпринять ничего не могу, да как руководитель поговорю но отдельно позже… (а то она меня на полгода дома отселит на диван)… а так да я ее начальник и мы серьезный бизнес, нет никакого кумовства, мы специалистичные специалисты, вызывайте нас на свадьбы, крещение, поминки»
На завтра.... Мне нужно сегодня, сейчас, у меня планы СЕГОДНЯ!!! Блин я сама мастер и даже если вдруг я ночью обнаружила температуру, я нахожу мастера который меня подменит... Бляха муха, что за люди
Я как мастер напишу, а насколько штрафовать клиентов, которые опаздывают, не приходят просто игнорируя попытки дозвониться , отменяют запись по факту записи?
@@КамелияГазизуллина Для этого есть предоплата. Если клиент не приходит\отменяет - из предоплаты вычитается фактичесакий убыток (Время работы мастера в данном случае)
Какой закон о защите прав потребителя?! Вот вам "Книга добрых дел", священное писание, чайный пакетик и наше огромное спасибо🤡👍 зашибись дядя пузатый решил вопрос😂
Надо Алене после того как ей сделают макияж сказать, ой, а я дома деньги забыла, а картой я не оплачиваю, или, а мне плохо стало, отпустите меня домой 😂 Вот как они на это отреагируют???)))
Криворукие мастера прикрываются плохим самочувствием и склерозов. Мастерица из Эвелин - моложавая бабка, скорее всего ничего не умеет, обучалась в последний раз в 88 году. Руководитель с пузоим прикрывает весь бардак
19:02, чел, купи футболку подлиннее Алена-молодец, юридически подкована, странно, что она должна разжевывать такие вещи взрослым-ддяденькам владельцам бизнеса
Как же Алена грамотно и адекватно разговаривает с руководством и высказывает свои претензии! Вау , этому можно поучится) любой вопрос имеет крутую ответную реакцию, а главное так остроумно и бесконфликтно)
Я медсестра. И я разрешала мамочкам снимать процесс перевязки их ребёнка на телефон. По просьбе некоторые спокойно показывала назначения врача и сроки препаратов. Не вижу в этом ничего страшного. Наоборот, люди видят мою уверенность и успокаиваются. Ни одного судебного иска в мой адрес или жалобы за все время работы
Это в целом нормально. Нас снимают начиная с подъезда. Если человек говорит,что он не может работать перед камерой,то это очевидно,что речь не про камеру, речь про руки не из плеч
Тут уже каждый, кто не отказывает снимать на своей работе, выставляет себя героем каким-то. Только разрешение и не нужно и это должно быть в порядке вещей, а не хвастовство.
Надо на них натравливать проверку с Роспотребнадзора. Это что за хрень такая, косметику она забыла, как же) нахрена тогда на работу пришла😂 смешно и тупо.
Чето все выглядит так, что для салонов нет никаких последствий. Ни названий не озвучено, ни адреса... А где Аленин юрист, которая бегала бумагами размахивала? Ладно, салону повезло, что времени дождаться полицию не было, но... что, совсем никаких последствий?
Насчёт юриста и юр.последствий для салонов ничего не могу сказать, но данные о салонах есть, частично в видео, частично в комментариях продублировано. 1 - персона на климентовском переулке 2 - эвелин в ростокино
У меня была ситуация, когда я написала мастеру вечером записаться на завтра. Она оставила косметику в другом городе в салоне. Не думала что кто-то запишется к ней в городе, где живет. Я предложила накрасить моей. У меня Кларанс. Мне срочно нужно было. Она попросила сбросит фото того, что есть. Предложила ее личную еще использовать. Вот это клиентоориентированность. Короче, получилось волшебно. Макияж это не ядерная физика - тональник, пудра, румяна, тушь, хайлайтер, контуринг, тени, карандаш для бровей, губ и глаз, помада. ВСЕ! При чем в кейсе у мастера были Шанель, Диор, Эсте Лаудер. А в личной косметике более бюджетные варианты, что помогло мне дополнить свою косметичку крутыми бюджетными позициями. Еще и моей косметикой накрасили тоже крутой опыт. Так я к ней еще раз 5 ходила пока не переехала. И обучение взяла. Короче, это любовь!!!
другой день... простите, это МАКИЯЖ. какой другой день, если у меня СЕГОДНЯ вечеринка, свадьба подружки, банкет, корпоратив, юбилей и тд а деньги за такси возвращать собираются? я уж молчу про моральную компенсацию
Второй салон это буквально ситуация, при которой ты вызвал такси, тебе приходит оповещение, что такси ждет вас, ты выходишь, а там стоит мужик и говорит, что авто на стоянке забыл🫣
Абсолютно неблагонадежные салоны, перед важным мероприятием ни за что не стану их выбирать. Плюс для себя решила, что и результат не стоит запрашиваемых денег. Так что позиция мило слиться вероятно выигрывает перед агрессией, но не завоевывает новых клиентов.
Возможно,стоило все же записаться в первый салон другому лицу за Алену,от другого имени и другим голосом,к тому же самому мастеру))Интересно было бы,что она сказала бы при второй встрече)
Ой хаха такой ПОЗОР!! всем "недомастерам" и "горе салонам" сразу боятся Алёну и видеокамеру потому что не умеют толком ничего, некачественные услуги оказывают, раз камер боятся значит услуга полный отстой будет..
Если бы у неё ещё было лицо человека, который действительно забыл, но у неё ни намека на какое-то удивление, что у неё сейчас по времени клиент на макияж, она как стояла, так и стоит, с наглым лицом смотрит в глаза и врёт
"книга добрых слов" это обычный блокнотик,который бесплатно всем дарит компания эстель,если не ошибаюсь,к новому году У нас такая же уже года два валяется
Не живу в Москве, но из-за несправедливости решила, что запишусь в салон "Эвелин" 😂 Пусть ждут, а я опа и не пришла, забыла про них, уже не хочу и другие отмазки
😂😂😂😂ооооойййй я что-то забыла сказать, я забыла косметику , какая жесть , я бы не выдержала после такого плохого спектакля показушного , сразу вызвала полицию
Абсолютно верно про слова и действия Алена сказала,вот эти их «Нам очень жаль, Я Вас прекрасно понимаю,Благодарим вас..» абсолютно ничего не значат и не компенсируют ущерб от отказанной услуги! Если у человека фото сессия/мероприятие-кто будет компенсировать расходы?! -«извините,нам очень жаль»?!?!
Это просто уже бесит. Специалист не готов работать под камерой, потому что он не готов нести ответственность за свою работу. А деньги он за нее брать готов!!! Спасибо Алёна, за твой труд. Это очень нужное дело.
Да что толку разъяснять директору салона права и обязанности, нужно сразу писать претензию, брать письменный отказ, писать в Роспотреб и заранее объяснить директору его последствия, а не тупо поболтать и уйти и пытаться вразумить директора. А тупо писать на А4 претензию которой подотрутся - бессмысленный бред. В этом плане Молотова умница.
ИНФА ДЛЯ ВСЕХ, КТО НЕ ХОЧЕТ, ЧТОБЫ ЕГО СНИМАЛИ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ❗️ живите в тайге, ребята, вы что в городах то делаете? агенты фсб блин, ёмаё, снимать их нельзя. сиди дома на диване и рассказывай это своим родственникам, что тебя нельзя снимать, а на работе закрой свой рот и работой, вот уже просто не могу даже иначе выразиться. Никакой вежливости на человеческую тупость и скудоумие уже просто не хватает.
Если вы такая смелая поставьте у себя на работе камеру перед лицом и включите прямой эфир на всеобщее обсуждение и целыми днями сидите перед ней. Если б мастер хотела снимать себя наверное открыла бы свой блог и снимала бы ролики как Алена. А так она визажист а не оператор, актриса, блогер, журналист, телеведущая и т.д,🎉 ждём прямой эфир 😂
@@МирчикАндреевич её никто не заставляет сниматься ежедневно, но когда в конституции написано, что съемка разрешена в общественных местах и ничье разрешение на это не надо, что тут странного то, я понять не могу?) Ну, не хочешь попадать на камере, сиди дома на удаленке, фриланс тебе в помощь, а не козыряй «вы не имеете права снимать», когда законы не читала, нече позориться. И при чем здесь прямые эфиры на камеру, Алена вела прямой эфир? У меня в своей кофейне висят камеры 360, и да, перед лицом, перед кассой, а ещё представьте себе голос пишется😂 Если сотрудника это не устраивает, пусть сидит дома или идет работать туда, где тебя не будут записывать, вот и всё.
@@helen__adrianсерьезно? Есть ещё человеческий фактор. По поводу каждый день, их развелось уже больше чем мастеров, ходят друг за другом, делают контент, а по сути мастер уже не визажист а ведущая и блогер. По сути она делает контент а потом ещё получает оплеуху в виде ужасных заставок, заголовков, хейта по каждому поводу.
@@МирчикАндреевич Мастера никто и не снимает! Человек снимает СВОЕ лицо и имеет право это делать по закону. Если мастер настолько не уверен в своей работе, пусть капризничает у себя дома.
@@МирчикАндреевич мастера никто снимать не собирался, себя я имею право снимать хоть где и хоть как. Человеческий фактор? Ну, да, у меня он тоже был сначала, когда только открылась. Когда люди вас обнесут пару раз, обманут, наопаздывают и на огрызаются гостям, а так же, сунут купюру в карман, всякое человеческое в этой сфере станет для вас только бизнесом.
А, вот, мне нравится владелец. Все же, он адекватный, добрый человек. Думаю, таких ситуаций у него не было, будет первый опыт и будет знать, как и что делать. Все же, вежливый, как минимум.
Мастер из второго салона совсем отлетевшая. У меня свой бизнес, мы выезжаем на выставки с мужем, и если муж с гостями как-то не так говорит или что-то не так делает (он не любит общаться с людьми), я сразу же объясняю ему экономику и кто несет нам деньги. Если бы мой сотрудник вел себя так, как эта мастер, бежал бы, втыкая пятки в ж*пу. Как можно так халатно относиться к своему делу, я категорически не понимаю.
Не возможно пройти мимо. Я сама работодатель, и понимаю кадровый голод. Сейчас руководители мало влияют на персонал. Они если, что все на пособиях и на понтах. Действительно катастрофа с персоналом, причем во всех сферах. Ты как руководитель можешь быть 7 пядей во лбу, можешь держать в голове грандиозный проект, только к сожалению его воплощать не кому(( Переходить на внешность не красиво. Попробуйте еще найти одежду на плотного человека. Прям мне глаз режет не живот человека, а комментарии по этому поводу. В остальном все верно. Как руководитель он должен комментировать услугу.
Я бы после первого отказа - потребовала письменный отказ и оплату такси. После второго отказа - отправила бы им на почту претензию, предупредив об этом. Алёна!!! Прекрати это терпеть! Требуй деньги, требуй письменный отказ! Только так они научатся
Я работала в парикмахерской и поверьте, есть реально мерзкие люди, которые вынесут вам мозг, просто потому что они хотят кому-то вынести мозг. Алëна требует сервиса, даже не требует, а вежливо просит. Всех мастеров это раздражает. Блин, если бы ко мне пришли с камерой, я бы просто работала. Хотя я очень стеснительная и переживательная. Приходила ко мне девочка на окрашивание и часто записывала сторис, кружки в чат, слушала и записывала голосовые, но не мешала мне совершенно. Я разговариваю с клиентом тогда, когда он расположен к разговору. Ответить на вопросы по работе - не проблема. Я сама могу задать много вопросов - удобно ли, нет ли каких-то проблем. Во время стрижки часто спрашиваю клиента, по длинне волос (особенно, если четкого запроса не было). Проблема мастеров в своей неуверенности, вот и бегают, психуют, пытаются выставить клиента дураком и капризулей
Алёна я работала администратором. Администратор ничего не решает. Отвечает на звонки, ведёт запись и принимает оплату. У меня сотрудник пьяный приходил , но он хорошо залез в опу директора поэтому....я ничего не могла сделать и даже жалобы клиентов ничего не решали 🤷🏻♀️
Вы вы сбежали оттуда ?)) Вы работали не администратором, а охранником телефона в салоне, и полюбому получали копейки)) нормальный администратора выполняет очень много обязанностей, в том числе и решает и умеет решать все вопросы , ну и судя по вашему рассказу, директор то был так себе , и салон - шаражкина контора ))
@@natell87 Сбежала . Огромный бизнес ( который сейчас продают, вдруг стал убыточным ) Зарплата хорошая . Но случилось несчастье в лице директора одинокой , истиричной женщины. Она запрещала принимать решения без неё. Она даже думать запрещала ))) напичкала прослушкой и видеокамерами всё включая подсобки. Садилась и слушала разговоры сотрудников между собой на личные темы . Слежка стала её любимым и единственным занятием под прикрытием того что она следит за персоналом и всегда держит руку на "пульсе" Клиентам которые оставляли большие деньги, были постоянными , приличными людьми хамила без повода. Решить проблему мне просто не представлялась возможным. Спускалась эта хамка с видом Королевы и хаяла клиентов. Напоминаю это были наши постоянные клиентки , им было достаточно зачастую просто извинения и улыбки. Мы знали друг друга не первый год. Но. Люди просто перестали посещать это заведение. Я не работаю там три года и три года мне передают приветы наши посетители. И три года они говорят что после того, как я уволилась они не хотят приходить к ним .
Скорее всего, директора запугали мастера, что вы испортите рейтинг салону. Он не особо понимал, что ему делать в этой ситуации, но был удивительно вежлив.
Алёна, делайте пожалуйста субтитры на реплики тех, кого плохо слышно. В диалоге с владельцем вас хорошо слышно, а его нет (такое часто бывает, не только с ним)
🌹УЧАСТВУЙТЕ 30 СЕНТЯБРЯ В РОЗЫГРЫШЕ iPhone 15, БОЛЬШОГО НАБОРА КОСМЕТИКИ И 10.000р t.me/alenapogrebnyaktg/9472
🌴ПАТРЕОН (ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ КАРТ) patreon.com/alenapogrebnyak (там те же ролики, что на бусти)
🥶НАШ ВИЗАЖИСТ ЗА 6600р ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МАКИЯЖ НЕ ДЕЛАЕТ!! boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/f75f3319-6a84-4561-a064-45abad508c1a?share=post_link
🐹ТОЛЬКО ДЛЯ БУСТИ - ОТЛИЧНЫЙ СВАДЕБНЫЙ МАКИЯЖ И ПРИЧЕСКА ЗА 4000р boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/c1664fcb-5528-4441-a9e2-e61a554aae1f?share=post_link
🐽КРЕАТИВ ЗА 5000р boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/bd139661-6d55-434f-8231-d1e43f0ffcc4?share=post_link
🧟♀ОПЛАТИЛА ВЕЧЕРНИЙ МАКИЯЖ, ПОЛУЧИЛА НЮД :) boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/539d524b-6115-421d-8331-c1c1ffbede85?share=post_link
🤯ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ЗАДАБРИВАЮЩИХ ПОДАРКОВ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/5f8ae67e-c4fd-453d-a6d5-6c9d53b4a5b1?share=post_link
😢ДОЛГИЙ БОЛЮЧИЙ МАКИЯЖ МИКРОКИСТЬЮ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/673ccafa-2012-4b78-867c-82d1112c6604?share=post_link
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ВИДЕО НА БУСТИ:
💋МОЙ ЧЕСТНЫЙ УХОД ЗА КОЖЕЙ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/f528865e-e4a9-49aa-9d50-208b989fedd8?share=post_link
👠КАК Я ПОХУДЕЛА НА 20 КГ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/cf57219f-f96f-4f04-9a0d-1c759dc27183?share=post_link
🌹Все мои процедуры у косметологов ПЛЮСЫ и МИНУСЫ boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/d03416d3-6276-4458-b747-3b1657b3a8d1?share=post_link
🌹Провал моей коробочки красоты boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/0f381e0e-4956-49be-8368-db5e0d450846?share=post_link
🌹Ответ на наезд бывшей подруги boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/9e649f2e-1ae7-4392-9aa0-acc60e7ccee2?share=post_link
🌹Мой личный семейный архив boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/61362a61-4bca-434e-a848-1da4b627f2df?share=post_link
🌹Мои ужасные фото без цензуры boosty.to/alena.pogrebnyak/posts/8b1a478f-d053-4a7c-8c21-bf4995a11a22?share=post_linkruclips.net/user/sgaming/emoji/7ff574f2/emoji_u1f339.png
Какие -то рукожопки все,боятся работать,фииии!!!Я бы сделала так макияж,что в салон очередь бы выстроилась))
Алена, вам нужна ассистентка, которая будет записываться в салон на макияж после Вас по времени - так интересно будет, что и косметика найдется, и у мастера самочувствие лучше стало :)))
😂😂😂
😂😂😂 и правда
Лучше не после , лучше до
Классная идея
@@karinamelkonyan2873тогда она скажет, что закончилась косметика на прошлом клиенте
Мастер: вы будете снимать ?
Алена: да
Мастер: мне плохо, я домой
😅
😂😂😂😂😂😂😂😂
)))))
Желаю всем так работать 😅
😂😂😂
9:12 "это не компенсирует глубину моей печали" прекрасная фраза ))
Если бы я так приехала уже в салон, а мне сказали на месте: мастеру плохо, езжайте домой. Я бы такой разнос устроила, одно дело, предупредить, когда я дома сижу, другое, когда я уже приехала, потратила силы, деньги, время. Охреневшие !
Я бы тоже истерику устроила.... Причем это прям мягкое сказано, особенно когда впереди мероприятие
Нет
Ошалевшие. Нету на них Гордона
Это еще при условии, что, как правило, на макияж записываются перед каким-то важным событием. И вот ты сидишь, ждешь вечером приятное мероприятие, а мастер не изъявил желание сделать то, за что с других берет деньги. Мне бы просто совесть не позволила заниматься за немаленький прайс тем, что я не умею.
Приезжаешь полечить зуб и стоматолог говорит - извините, я инструмент дома забыл)) или анестезию))
Ну знаете , смотря что с мастером , если его увозили бы на скорой , то ругань не уместна . А так да , должны либо другого мастера дать , либо отменять следующего клиента , а не уже ожидающего процедуру .
Девочки, давайте не обсуждать внешность владельца, пожалуйста. Мы ж не знаем ничего о его здоровье и тд, предлагаю оценивать только профессионализм, клиентоориентированность и соблюдение законов
Причём тут внешность😂штаны подтянуть нельзя чтоли или футболку подлиннее одеть
@@Мария-в2л5енадеть🙈
@@angelikahalvas , надеть на себя, а на пузо одеть😁
@@Мария-в2л5е тоже верно 🤝😂
@@Мария-в2л5емногие обсуждают внешность, еще и в оскорбительной манере
Удивительно, как у людей пропадает косметика, чистые кисти, и совесть, когда они видят камеру))) Ну смешно, товарищи, какой год на дворе? Очередная история про то, как какая-то тётя Мотя открыла салон, а почитать законы, права и обязанности, почему-то забыла))) Ну, как визажист кисти дома, так же и она.
Ну так пусть едет домой за кистями , у неё наверное не один клиент за день 😂, или она всем говорит что кисти дома ?
"Я забыла косметику, заработалась"😂
А чем ты заработалась, если ты забыла косметику😂
А голову ты не забыла?! (С) любая учительница
Они если видят Алёнку все забывают!!! Ум сразу уходит😂 ладно бы Молотову боялись!!!
Зап*зделась😂
Заработалась в плохую актрису. Завралась 😂
@@wildhoney126 да можно было сто раз домой сгонять несколько раз
Кажется мастер - любовница владельца салона 🤭 Ходит такая туда-сюда, по телефону болтает, а он всё разруливает за неё
Да, промелькнула такая мысль о их родственных связях.
Я тоже так подумал сразу, больно понтов много для парикмахера
И у меня сложилось такое впечатление, эдакая дама в платьице и тапочках при дядечке, классическая.
Я тоже по этому поводу высказала свое мнение. Наглая и дерзкая больно. Заработалась она... ага... в подсобке с престапелым руководителем😂.
@@olgapoddubny1892 она тоже не молодая уже
Мне кажется в таких случаях надо делать антирекламу, название салона и адрес, а то никаких последствий за этот треш.
И вообще, если сдавать явки/ пароли в местах, где отказали, то большинство последующих мастеров нехочух сто раз подумает и им будет выгоднее принять и оказать услугу
Так показали же 😂
@@di-di8801 наверно невнимательно смотрела ))
Тогда хорошо 😊
Согласна
В таких случаях нужно выносить название салона в название видео или хотя бы в описание. В таком случае если кто-то будет искать информацию по ним, то будет натыкаться на это видео. Не понимаю почему подобные блогеры не делают этого. Есть канал, который занимается подбором авто и часто выкладывает видео с осмотров машин, которые продают нечестные люди: говорят одно, а по факту машина оказывается совсем другим. И вот на этом канале мало того что замазывают продавца (можно понять), так ещё и все номера машины замазывают. Зачем? Для чего?
Вот они все вроде бы за правду и за закон, а по факту видео сняли, носом покрутили и сидят довольные. А толку от этого?
Это действительно показатель, что оказывают плохие услуги, не профи
Какая мерзкая и наглая женщина во втором салоне. Стоит, смотрит в глаза, и на ходу выдумывает причины, по которым она не сможет сделать макияж. И с деловым видом уходит, с ощущением, что ей все можно.
Мне тоже кажется, что вот эта доброта и миленькая манера речи, как у мужчины-управляющего не имеют смысла. То есть они к тебе относятся вот так похамски, без причины разворачивают домой. Да, тысячу раз извиняются, но никакого реального решения проблемы нет. Просто добреньким голосом пытается смягчить тебя и подождать, когда ты наконец свалишь)
Наглость салонов вышла на новый уровень
Бедный мастер увидев камеру сразу понял что ему плохо😅
😂🤦♀️🤣🤦♀️🤣🤦♀️🤣
Бедная админ, вынуждена звонить и отдуваться за горе мастеров. Почему бы мастеру самому не позвонить и не отменить запись?! Заодно прямо сказать причину, а не юлить.
А зачем их вообще держать, таких сотрудников
@@MeowKSUочереди из сотрудников потому что нет
Админ для этого и нанят
Алёна, требуйте оплату дороги и времени. Офигевшие, одна косметику "забыла", вторая "неожиданно" заболела! Пусть из своего кармана компенсируют
У меня опыт полгода. Цена соответствует опыту . Информация указана полностью. И если ко мне придёт блогер я не знаю наверное буду волноваться, но человека не выгоню. Он тратил время , деньги на такси . Даже если потом про меня скажут, что я жопорукая , то каждое поражение это стимул к тому , чтобы рости профессионально. Я буду делать ровно то делаю сейчас. Ходить на мастер классы. Копить деньги на повышение. Мечтать о великом и достигать цели. Великое это не деньги. Деньги вторичны . Я хочу быть Мастером. Хорошим Мастером .
Желаю Вам больших успехов на профессиональном пути!
Удачи 🍀 Вам
@@Светлана-ш1о9з спасибо 🥰🥰🥰🙏🙏🙏🙏 огромное спасибо!!!!!
@@Will_Snow девочки вы лучшие, я так растрогалась ❤️❤️❤️ даже глаза влажные . Так тронута , за ваши теплые слова. От всей души 🌸🌸🌸
Дорогая, удачи вам на вашем пути! Думаю, вы и так супер, а дальше будет еще лучше ❤
Наслаждаюсь речью Алёны каждый раз: грамотность, интересные обороты, широкий словарный запас, музыка для ушей❤
«Я с мастером поговорю позже, нет с мастером разбираться сейчас мы не будем. Нет делать она вам услугу не будет, не волнуйтесь, нет предпринять ничего не могу, да как руководитель поговорю но отдельно позже… (а то она меня на полгода дома отселит на диван)… а так да я ее начальник и мы серьезный бизнес, нет никакого кумовства, мы специалистичные специалисты, вызывайте нас на свадьбы, крещение, поминки»
Ахаххаха
Тоже подумала это его жена)))
Особенно на поминки... 😂😂😂
На завтра.... Мне нужно сегодня, сейчас, у меня планы СЕГОДНЯ!!! Блин я сама мастер и даже если вдруг я ночью обнаружила температуру, я нахожу мастера который меня подменит... Бляха муха, что за люди
Перенесите день рождения, свидание, помолвку и тд. А потом еще раз....
Разговор по телефону - ПОЛНЫЙ РАЗНОС! Алёна, вы супер! прям все мысли, которые в голове от возмущения крутились - озвучили.
Одной стало плохо 😅
Другая косметику забыла 😂 сразу
Как быстро соображают
За такой наглый отказ надо штрафовать тысяч на 50
Я как мастер напишу, а насколько штрафовать клиентов, которые опаздывают, не приходят просто игнорируя попытки дозвониться , отменяют запись по факту записи?
@@КамелияГазизуллинада, когда предоплату берут как раз для этого
@@КамелияГазизуллина Для этого есть предоплата. Если клиент не приходит\отменяет - из предоплаты вычитается фактичесакий убыток (Время работы мастера в данном случае)
Роспотребом предусмотрены штрафы как раз 50к для ИП, вроде бы и 200к для ООшки
Какой закон о защите прав потребителя?! Вот вам "Книга добрых дел", священное писание, чайный пакетик и наше огромное спасибо🤡👍 зашибись дядя пузатый решил вопрос😂
Надо Алене после того как ей сделают макияж сказать, ой, а я дома деньги забыла, а картой я не оплачиваю, или, а мне плохо стало, отпустите меня домой 😂 Вот как они на это отреагируют???)))
Какая же наглая и неприятная дама, которая "забыла косметику". Аж выбесила
19:14 Животик, игриво выглядывающий наружу, сделал мой день ✋
Кокетливо подмигивает)
Так и хочется ущепнуть и сказать "ку-ку")
@@marinakubina5831хочется блевать с такого кадра
Я только на эту щелочку и смотрю 🤣🤭 Кажется кому-то нужно подзатянуть поясок 🤭
СексЮяяяяльно😉🤪😂
Что вообще за невменяемая ситуация 🤣 гребаный сюр😂😂😂 салон просто днище)))
Че извиняется? Деньги на такси пусть возвращают)
Точно 😆
Хотя бы да, по их же вине отмена записи, не все богатые кататься туда сюда
@@user-zp4iy3fc3mне все катаются на такси
Деньги через суд возвращаются
@@jem9744и оно вот надо - пошёл в салон, получил суд
Люди просто двинулись, чесслово
Визажист, а голову ты дома не забыла?
😅😅😅
Меня ещё убило каким тоном она это озвучила 😮
Это и не визажист, а парикмахер и бухгалтер, и возможно по совместительству "жена" директора 😂
@@Alen_Ka...тон наглючий, хамоватый и полный уверенности что ей за это ничего не будет 😂 что скорее всего так и есть
К таким и приходить не хочется
А ты
Эта так называемая визажист такая наглая, шок😮
Видно же что руководитель и визажист в одной лодке 😂
Криворукие мастера прикрываются плохим самочувствием и склерозов. Мастерица из Эвелин - моложавая бабка, скорее всего ничего не умеет, обучалась в последний раз в 88 году. Руководитель с пузоим прикрывает весь бардак
Мастерица из Эвелин посасывает начальнику и горя не знает😂
Молотова надеюсь уже идёт в эти 2 салона )
Ждём Молотову
Может хватит в каждом видео Алены,рекламить молотову
Согласна. Было бы очень интересно посмотреть.
@@Гуглпочта-ц4о что плохого в мести пхпхп
@@Гуглпочта-ц4ону просто у нее более жестокий подход. Алена наша милашка, а Молотова идет после нее решать проблему по закону
Зачем Алена отчитывается и рассказывает кто она, и что у нее в блоге. Она человек и клиент в первую очередь
@@Natali_Malyutina просто хочет объяснить, если кто-то не понимает.
Салон Эвелин в Ростокино, капец, мне там как-то волосы обкарнали😄
Эта же мадам? Ну учитывая ее проблемы с памятью, не удивлюсь, если в процессе запрос забыла😂
Это напротив Триколора?
@juliam.4083 да
16:46 ОБАЛДЕТЬ! это просто топ 1 о х у е в ш е с т и. косметику она забыла ! а голову не забыла? просто кромешная тьма
Ее в шею гнать надо, такие не умеют адекватно реагировать и взаимодействовать с клиентом, а это убытки и потеря репутации.
Лицо с губами 😂😂😂
19:02, чел, купи футболку подлиннее
Алена-молодец, юридически подкована, странно, что она должна разжевывать такие вещи взрослым-ддяденькам владельцам бизнеса
Они просто знают, что им за это ничего не будет
Такой ракурс необычный 😂
Да, ужасно мерзко выглядит пузо 😮😮
@@Sliva_Sadovayaтут и при обычном ракурсе видно живот.Поэтому стоило мужчине футболочку побольше прикупить..
Зачем вы внешность обсуждаете человека 🤦🏼♀️
Да ничего она дома не забыла
Видели с какой усмешкой она это сказала ?
Конечно. Наглая,беспринципная особа.И скорее всего криворукая, иначе так не переобувалась бы в воздухе.
Как же Алена грамотно и адекватно разговаривает с руководством и высказывает свои претензии! Вау , этому можно поучится) любой вопрос имеет крутую ответную реакцию, а главное так остроумно и бесконфликтно)
Я медсестра. И я разрешала мамочкам снимать процесс перевязки их ребёнка на телефон. По просьбе некоторые спокойно показывала назначения врача и сроки препаратов.
Не вижу в этом ничего страшного. Наоборот, люди видят мою уверенность и успокаиваются. Ни одного судебного иска в мой адрес или жалобы за все время работы
Это в целом нормально. Нас снимают начиная с подъезда. Если человек говорит,что он не может работать перед камерой,то это очевидно,что речь не про камеру, речь про руки не из плеч
Тут уже каждый, кто не отказывает снимать на своей работе, выставляет себя героем каким-то. Только разрешение и не нужно и это должно быть в порядке вещей, а не хвастовство.
Вы не можете разрешать или запрещать маме снимать своего ребёнка. Ваше разрешение не требуется. Нет никакого закона, запрещающего это делать
@@mastermebmc вот вот
Зачем снимать своего ребенка во время перевязки?? Ну и бред
Надо на них натравливать проверку с Роспотребнадзора. Это что за хрень такая, косметику она забыла, как же) нахрена тогда на работу пришла😂 смешно и тупо.
Другим нарисует гуашью и ватными палочками 😂
Жаль нет проверок
Он даже извинялся с издёвкой, быстрее выпроводить, чтоб поржать с этими хабалками. Это называется махровое хамство...
Это называется пассивная агрессия, махровое хамство - когда человек даже не сдерживается и открыто хамит, матерится.
Противно читать негативные комментарии в сторону руководителя как человека. Мы услугу обсуждаем, а не внешность человека.
я пока ни одного не видела. но конечно это не должно быть
Никто про внешность не говорит, говорят про одежду, которая не по размеру. На рабочем месте в таком ходить - позор.
Ну если вы любите мужские пузики то смотрите пожалуйста😂😂😂
Внешность руководителя салона "красоты" -визитная карточка. Противно ей!
Это не руководитель, а недоразумение.По любому руководят там мастера, а не он😢
Чето все выглядит так, что для салонов нет никаких последствий. Ни названий не озвучено, ни адреса... А где Аленин юрист, которая бегала бумагами размахивала? Ладно, салону повезло, что времени дождаться полицию не было, но... что, совсем никаких последствий?
Да, вот очень обидно, что никаких последствий
Так Алена не доводит ничего до конца) ну нет так нет, ладно, поехала домой😂
@@ekaterinak.1862 молотова бегает, полицию вызывает и толку тоже нет
@@ekaterinak.1862надо попросить Молотову поехать
Насчёт юриста и юр.последствий для салонов ничего не могу сказать, но данные о салонах есть, частично в видео, частично в комментариях продублировано.
1 - персона на климентовском переулке
2 - эвелин в ростокино
Директор: все говорит с сарказмом
Алёна: хорошо, что директор вежливый, молодец!
😂😂😂
Ну, наивная вообще
Тут ещё куча комментаторов, которые не уловили прикола)
а мне кажется он на полном серьезе, просто такая манера общения
Я не увидела сарказма 🤷♀️ Не искренне - да. Но он не на приколе, подчеркнуто вежливая манера - как способ закончить споры.
@@МашаТоропова-ю2ы сарказм имеет отношение к приколам?)
«Меня два раза просить не надо» Алена😂😂♥️♥️♥️
Ооо Таня приветик 😊👍🏼
😁❤️
@@elyamu490 😘😘😘
@@elyamu490😘😘😘
Визажист, а если бы врач который уже начал операцию и потом посреди сказал «ой я хирургические инструменты забыл(“ вам было бы норм?
Да пипец какой-то 😡
Хочу, не хочу, как можно так халатно к работе относиться? Гнать в шею таких работников...
Извините, вырвалось!!!
ну что за детский сад, это же не профессионально. "я заболела" я пошла домой.
Забыла косметику дома, а чужой не крашу😂😂😂Это прям очень хитро
А сарафан для 5 летних девчушек не забыла одеть, бабуля, у своей внучки????
@@НатиГ-ю8й 😂😂😂
Так любая купленная косметика чужая по факту 😂
Мастер забыла косметику и совесть... и потеряла деньги. И подняла салону отрицательный рейтинг! Надеюсь владелец учтет эти охрен...ные достижения.
они явно , очень близко знакомы , очень 😂
@@di-di8801 Штож... умеет поднимать не только рейтинги. Уже хлеб.
С фразы "Косте стало плохо. давление наверное в туалете". Я выпала😂😂😂😂😂извините, но правда же смешно😂😂😂
😂😂😂😂
Нормально туалет прорвало и Косте досталось😹😹😹
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
У меня была ситуация, когда я написала мастеру вечером записаться на завтра.
Она оставила косметику в другом городе в салоне. Не думала что кто-то запишется к ней в городе, где живет.
Я предложила накрасить моей. У меня Кларанс. Мне срочно нужно было. Она попросила сбросит фото того, что есть.
Предложила ее личную еще использовать. Вот это клиентоориентированность.
Короче, получилось волшебно.
Макияж это не ядерная физика - тональник, пудра, румяна, тушь, хайлайтер, контуринг, тени, карандаш для бровей, губ и глаз, помада. ВСЕ!
При чем в кейсе у мастера были Шанель, Диор, Эсте Лаудер. А в личной косметике более бюджетные варианты, что помогло мне дополнить свою косметичку крутыми бюджетными позициями. Еще и моей косметикой накрасили тоже крутой опыт.
Так я к ней еще раз 5 ходила пока не переехала. И обучение взяла.
Короче, это любовь!!!
Дяденька вежливый,не грубит,это похвально,ну а мастер пусть на пляж возвращается,ато ходит в своем балахоне ветер гоняет
другой день... простите, это МАКИЯЖ. какой другой день, если у меня СЕГОДНЯ вечеринка, свадьба подружки, банкет, корпоратив, юбилей и тд
а деньги за такси возвращать собираются? я уж молчу про моральную компенсацию
Демидова Ирина больше на эскортницу похожа, поэтому и не было мейка😂😂😂
Лет 50-55 этой демидовой 😂
Эскорт в пролёте
@@ЛедиЯНо мужчине в синем явно перепадает
Высокая, породистая, большинство же коротышки, вот она и гарцует среди них.
@@enolagay4098 Ага, как старая полковая лошадь при звуке горна.
Фу так говорить :(
Кто смотрит Алену еще со времен «на меня упал мужик» ставь лайк 🤣🤣
Это видео, хотела бы глянуть, но не могу найти
Ещё раньше смотрю. А кто помнит такого специфического комментатора с ником «Кремик» какой-то там? Фанатично комментировал каждое видео
Можно ссылку на это видео?
А кто нибудь знает , как называется видео , где Алене делали оооочень долго макияж
Я тоже ещё раньше 😂😂😂..Мужика тоже помню, это было вроде возле магазина.. Ещё когда Алёна не в Москве жила
Алена такую мысль выдала конечно 🔥 СДЕЛАЛ ЧТО ТО - ТАК ПУСТЬ И ИЗВИНЯЕТСЯ В ДЕЙСТВИЯХ, А НЕ НА СЛОВАХ 👍🏻
Второй салон это буквально ситуация, при которой ты вызвал такси, тебе приходит оповещение, что такси ждет вас, ты выходишь, а там стоит мужик и говорит, что авто на стоянке забыл🫣
Как хозяйка там вышагивает. По ходу шпилет ее вот и выгораживает.
😂😂😂 или френдзонит 😅
🤮
@@TikTok-li😐
Либо жена
😂😂😂
Работа мечты😂 В любой момент сказать, мне плохо, я ухожу, извините
Мне домой надо🤪
Иногда очень жаль администраторов салона, потому что все конфликты, отмазки сотрудников, и все "удары" приходятся на него
Не жаль
Да,у меня мастера тоже бывало "кони мочили",а отдуваться приходилось мне.
Всегда было интересно, а правда ли они отменяли, я бы дождалась следующего клиента, после отказа и явилась бы в салон😊
А если следующий клиент через месяц?🤣
"Помогаете нам быть ЕЩЕ ЛУЧШЕ!" 😂😂😂 Да он издевается! Ему наплевать на качество обслуживания! Дежурные фразы сказал, и все!.
Алена, как складно вы говорите, умница! Речь льется, приятно слушать.
Абсолютно неблагонадежные салоны, перед важным мероприятием ни за что не стану их выбирать. Плюс для себя решила, что и результат не стоит запрашиваемых денег. Так что позиция мило слиться вероятно выигрывает перед агрессией, но не завоевывает новых клиентов.
Футболка руководителя просто кайф 😂
Пузико шикарное 😂
Возможно,стоило все же записаться в первый салон другому лицу за Алену,от другого имени и другим голосом,к тому же самому мастеру))Интересно было бы,что она сказала бы при второй встрече)
@@aralinagurubeauty377 опять бы плохо стало наверное😂
Мне кажется у Алены на подобный сериал времени нет)
Ой хаха такой ПОЗОР!! всем "недомастерам" и "горе салонам" сразу боятся Алёну и видеокамеру потому что не умеют толком ничего, некачественные услуги оказывают, раз камер боятся значит услуга полный отстой будет..
Мне кажется, что Алене, что Ники уже пора нанять агентов, кто будет ходить вместо них.
Зачем?
@@Nastena_Romawkaузнают
ростокинская 1, не благодарите
Я к сожалению забыла косметику😥😥😥
а голову она дома не забыла? 😂😂😂 как в школе
А зачем тогда она на работе ? 😂
Я лешмейкер- надо теперь тоже говорить клиентам, которые мне не нравятся, что я ресницы и кушетку забыла😅
Если бы у неё ещё было лицо человека, который действительно забыл, но у неё ни намека на какое-то удивление, что у неё сейчас по времени клиент на макияж, она как стояла, так и стоит, с наглым лицом смотрит в глаза и врёт
алена как вино, с каждым годом все лучше и лучше
"книга добрых слов" это обычный блокнотик,который бесплатно всем дарит компания эстель,если не ошибаюсь,к новому году
У нас такая же уже года два валяется
Очень странные салоны и руководство. Думаю, что нужно было вызвать полицию, хотя бы. Сейчас так каждый салон будет «забыл косметику», «плохо чувствую»
Не живу в Москве, но из-за несправедливости решила, что запишусь в салон "Эвелин" 😂 Пусть ждут, а я опа и не пришла, забыла про них, уже не хочу и другие отмазки
Я живу в Красноярске , но тоже записалась на макияж 😂
👍👍👍
А что классная идея 😂
😂😂😂😂ооооойййй я что-то забыла сказать, я забыла косметику , какая жесть , я бы не выдержала после такого плохого спектакля показушного , сразу вызвала полицию
Абсолютно верно про слова и действия Алена сказала,вот эти их «Нам очень жаль, Я Вас прекрасно понимаю,Благодарим вас..» абсолютно ничего не значат и не компенсируют ущерб от отказанной услуги! Если у человека фото сессия/мероприятие-кто будет компенсировать расходы?! -«извините,нам очень жаль»?!?!
Это просто уже бесит. Специалист не готов работать под камерой, потому что он не готов нести ответственность за свою работу. А деньги он за нее брать готов!!!
Спасибо Алёна, за твой труд. Это очень нужное дело.
Да что толку разъяснять директору салона права и обязанности, нужно сразу писать претензию, брать письменный отказ, писать в Роспотреб и заранее объяснить директору его последствия, а не тупо поболтать и уйти и пытаться вразумить директора.
А тупо писать на А4 претензию которой подотрутся - бессмысленный бред.
В этом плане Молотова умница.
Им лень
Они отказываются письменный отказ давать все
В священном писании нет ничего про макияж и ведение бизнеса, ссылаться на него это просто лить воду
Ой ору с этих горе специалистов, резко плохо стало. А потом в итоге сознались что мастер не хочет под камерой.
ИНФА ДЛЯ ВСЕХ, КТО НЕ ХОЧЕТ, ЧТОБЫ ЕГО СНИМАЛИ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ❗️
живите в тайге, ребята, вы что в городах то делаете?
агенты фсб блин, ёмаё, снимать их нельзя.
сиди дома на диване и рассказывай это своим родственникам, что тебя нельзя снимать, а на работе закрой свой рот и работой, вот уже просто не могу даже иначе выразиться.
Никакой вежливости на человеческую тупость и скудоумие уже просто не хватает.
Если вы такая смелая поставьте у себя на работе камеру перед лицом и включите прямой эфир на всеобщее обсуждение и целыми днями сидите перед ней. Если б мастер хотела снимать себя наверное открыла бы свой блог и снимала бы ролики как Алена. А так она визажист а не оператор, актриса, блогер, журналист, телеведущая и т.д,🎉 ждём прямой эфир 😂
@@МирчикАндреевич её никто не заставляет сниматься ежедневно, но когда в конституции написано, что съемка разрешена в общественных местах и ничье разрешение на это не надо, что тут странного то, я понять не могу?) Ну, не хочешь попадать на камере, сиди дома на удаленке, фриланс тебе в помощь, а не козыряй «вы не имеете права снимать», когда законы не читала, нече позориться. И при чем здесь прямые эфиры на камеру, Алена вела прямой эфир?
У меня в своей кофейне висят камеры 360, и да, перед лицом, перед кассой, а ещё представьте себе голос пишется😂 Если сотрудника это не устраивает, пусть сидит дома или идет работать туда, где тебя не будут записывать, вот и всё.
@@helen__adrianсерьезно? Есть ещё человеческий фактор. По поводу каждый день, их развелось уже больше чем мастеров, ходят друг за другом, делают контент, а по сути мастер уже не визажист а ведущая и блогер. По сути она делает контент а потом ещё получает оплеуху в виде ужасных заставок, заголовков, хейта по каждому поводу.
@@МирчикАндреевич Мастера никто и не снимает! Человек снимает СВОЕ лицо и имеет право это делать по закону. Если мастер настолько не уверен в своей работе, пусть капризничает у себя дома.
@@МирчикАндреевич мастера никто снимать не собирался, себя я имею право снимать хоть где и хоть как. Человеческий фактор? Ну, да, у меня он тоже был сначала, когда только открылась. Когда люди вас обнесут пару раз, обманут, наопаздывают и на огрызаются гостям, а так же, сунут купюру в карман, всякое человеческое в этой сфере станет для вас только бизнесом.
Это самый ужасный ракурс который я видела 19:24. Пожалуйста поднимите камеру выше😂😂😂
Салон где 5500, цена такая чтобы прокормить дядю 🤣🤣🤣🤣
Блин , мужик владелец такой дрбряк 🤣 помимо всего что произошло , прям такой спокойный добрый человек
А, вот, мне нравится владелец. Все же, он адекватный, добрый человек. Думаю, таких ситуаций у него не было, будет первый опыт и будет знать, как и что делать. Все же, вежливый, как минимум.
Я бы просто офигела, проехав пол города, что бы мастер отменил запись из за своих нехотелок🤬
Мастер из второго салона совсем отлетевшая. У меня свой бизнес, мы выезжаем на выставки с мужем, и если муж с гостями как-то не так говорит или что-то не так делает (он не любит общаться с людьми), я сразу же объясняю ему экономику и кто несет нам деньги. Если бы мой сотрудник вел себя так, как эта мастер, бежал бы, втыкая пятки в ж*пу. Как можно так халатно относиться к своему делу, я категорически не понимаю.
Ну вы же Женщина, вы же понимаете,что Мужчина в синей футболке является личным тылом женщины ❤, поэтому она отработает по-другому убытки 😂
@@ДарьяСитникова-х1н100%))
Не возможно пройти мимо. Я сама работодатель, и понимаю кадровый голод. Сейчас руководители мало влияют на персонал. Они если, что все на пособиях и на понтах. Действительно катастрофа с персоналом, причем во всех сферах. Ты как руководитель можешь быть 7 пядей во лбу, можешь держать в голове грандиозный проект, только к сожалению его воплощать не кому(( Переходить на внешность не красиво. Попробуйте еще найти одежду на плотного человека. Прям мне глаз режет не живот человека, а комментарии по этому поводу.
В остальном все верно. Как руководитель он должен комментировать услугу.
Я бы после первого отказа - потребовала письменный отказ и оплату такси. После второго отказа - отправила бы им на почту претензию, предупредив об этом. Алёна!!! Прекрати это терпеть! Требуй деньги, требуй письменный отказ! Только так они научатся
После третьего тоже оплата такси и письменный отказ) Мне так жаль что Алёна терпит 😂
Алену уже походу все знают и как только видят - придумывают отмазки)) Люди, если не умеете делать - не делайте!!
Пока клиенты идут делать 💩 за деньги, такие мастера будут сидеть у кормушки.
Я работала в парикмахерской и поверьте, есть реально мерзкие люди, которые вынесут вам мозг, просто потому что они хотят кому-то вынести мозг. Алëна требует сервиса, даже не требует, а вежливо просит. Всех мастеров это раздражает. Блин, если бы ко мне пришли с камерой, я бы просто работала. Хотя я очень стеснительная и переживательная. Приходила ко мне девочка на окрашивание и часто записывала сторис, кружки в чат, слушала и записывала голосовые, но не мешала мне совершенно. Я разговариваю с клиентом тогда, когда он расположен к разговору. Ответить на вопросы по работе - не проблема. Я сама могу задать много вопросов - удобно ли, нет ли каких-то проблем. Во время стрижки часто спрашиваю клиента, по длинне волос (особенно, если четкого запроса не было). Проблема мастеров в своей неуверенности, вот и бегают, психуют, пытаются выставить клиента дураком и капризулей
Чел в синей футболке - супер!
Ваш тон, манера общения и предложения вызвать такси - лучшее, что могло быть. 1000 лайков вам!
Алёна я работала администратором. Администратор ничего не решает. Отвечает на звонки, ведёт запись и принимает оплату. У меня сотрудник пьяный приходил , но он хорошо залез в опу директора поэтому....я ничего не могла сделать и даже жалобы клиентов ничего не решали 🤷🏻♀️
Вы вы сбежали оттуда ?)) Вы работали не администратором, а охранником телефона в салоне, и полюбому получали копейки)) нормальный администратора выполняет очень много обязанностей, в том числе и решает и умеет решать все вопросы , ну и судя по вашему рассказу, директор то был так себе , и салон - шаражкина контора ))
@@natell87 Сбежала . Огромный бизнес ( который сейчас продают, вдруг стал убыточным ) Зарплата хорошая . Но случилось несчастье в лице директора одинокой , истиричной женщины. Она запрещала принимать решения без неё. Она даже думать запрещала ))) напичкала прослушкой и видеокамерами всё включая подсобки. Садилась и слушала разговоры сотрудников между собой на личные темы . Слежка стала её любимым и единственным занятием под прикрытием того что она следит за персоналом и всегда держит руку на "пульсе" Клиентам которые оставляли большие деньги, были постоянными , приличными людьми хамила без повода. Решить проблему мне просто не представлялась возможным. Спускалась эта хамка с видом Королевы и хаяла клиентов. Напоминаю это были наши постоянные клиентки , им было достаточно зачастую просто извинения и улыбки. Мы знали друг друга не первый год. Но. Люди просто перестали посещать это заведение. Я не работаю там три года и три года мне передают приветы наши посетители. И три года они говорят что после того, как я уволилась они не хотят приходить к ним .
Надо всем записаться и не прийти к ним
Как минимум неделю без клиентов под 0 остпаить
Наверное, просто пора уже делать в каждом городе список Салонов, куда лучше не ходить. Чтобы люди экономили свое время.
Вспомнился анекдот: мужчина,Вы кого ждëте? - Автобус, жду! - Родите, покатаете???😂😢
😂😂😂
"Мастеру по барабану,как будет выглядеть салон,после её выходок,а салону почему-то не всё равно на хотелки "мастера".
Скорее всего, директора запугали мастера, что вы испортите рейтинг салону. Он не особо понимал, что ему делать в этой ситуации, но был удивительно вежлив.
Алёна, делайте пожалуйста субтитры на реплики тех, кого плохо слышно. В диалоге с владельцем вас хорошо слышно, а его нет (такое часто бывает, не только с ним)