귀뚜라미 보일러를 2017년 3월에 구입했습니다 뉴 콘텐싱 보일러로 As기간 길고 오랫동안 사용하는 거니 가격대 비싼걸로 샀습니다. 사자마자 2018년도에 고장이 나서 물통에 물이새서 부품교체를 했습니다 그때오신 .As기사가 너무나도 불친절 하고 말도 함부러 해서 너무 화나서 문제 삼았었죠 고쳤으니 잘되겠지 했는데 2019년이 지나니 또 고장이 나서 물통이랑부품 교체를 했습니다. 이젠 더이상 문제발생 안하겠지 하고 또 1년이 지난2020년 12월고장이 났습니다. 제가 미용실을 운영 하는데 염색손님 머리 감기다 찬물이 나와서 단골 손님 이신데 화내고 가셨고 As신청 했더니 기사님 나오셔서 룸선이 고장이 라면서 3년이 지나서 출장비를 달라고 해서 드렸어요 무료로 해줘도 화가 날 이 마당에... 이젠 고장이 안나겠지 했는데 기사님 가자마자 제 머리를 감는데 찬물이 나와서 찬물로 머리감고 기사님한테 전화해서 이정도면 하자인 물건을 판거 아니냐? 교체를 해주거나 리콜 해줘야 하는거 아니냐고 했더니 본사에 연락 해보라고 해서 본사에 연락 했더니 본사 상담원이 제가 수리 받고 교체한게 3년동안 한번으로 적혀 있다면서 자기들이 누락 시켜놓고 3년 As기간이 안되서 고장 수리비도 받고 교환 못해주겠다는 식으로 말을 하네요 이게 말이 되는 겁니까? 겨울철에만 사용하는데 3년동안 1년에 한번씩 계속 고장나고 그럴때 마다 손님 못받고 손해를 끼친것도 억울한데 고장이 안나도록 제대로 된 물건을 팔아야 하는거 아닙니까? 보일러가 1년에 한번씩 수리를 해야 하는 겁니까? 제 상황이 보일러 고칠때 마다 베란다에 짐울 쌓아나서 박스를 들어내고 이사를 하는 기분이 들 정도예요 기사님도 저도 서로 스트레스를 받는 상황 입니다 본사에서 이런경우 제대로 일처리를 해줘야 하는거 아닌지요!!?? 노이로제 걸렸습니다. 더 시간이 지나기 전에 제대로 처리 해주시길 여기 영업장 입니다 코로나로 인해서 손님도 줄어 들었는데 그나마 오던 손님도 다 떨어지게 생곁어요 ps: 귀뚜라미 본사 상담원이 3년이 지났으니 유료수리만 가능하다고 수십번을 고장이 나도 3년이 지나면 무조건 유상 서비스고 대책을 마련해 주지 않습니다. 뭐 이런 쓰레기 같은 업체가 있나요? 티비 불만제로에도 방영이 되고 문제가 많은데 해결울 저런 식으로 하는게 말이 되는지요? 저 뿐만 아니라 귀뚜라미 콘텐싱 보일러 불량을 검색해 보니 다른 분들도 저랑 같은 증상이신 분들이 너무나도 많네요 그럼에도 불구하고 귀뚜라미 업체 배가 불렀네요. 저 이거 해결 해줄때 까지 글 올릴 생각 입니다. 막상 직접 당해보니 너무 기막히고 억울하고 속상하네요. 영업집 이라고 제대로 고쳐주든 바꿔주든 해달라고 해도 안된다고 합니다 고장날때마다 As불러서 유료로 받는일 외에 못해 준답니다. 이 추운 겨울에 찬물로 염색머리 감아보세요 기분이 좋을지..검정색 염색은 잘 지워지지도 않은데 귀뚜라미 측에서 보시면 빠른처리 바랍니다
화염감지기를 뺐을때 감지기 구멍에서 물이 나오거나 흘러 나오진 않지만 버너 내부를 들여다 봤을때 바닥에 물이 차 있다면 결론적으로 말씀을 드리면 보일러 내부물솥 파열로 인해 물솥에 들어있는 난방수의 누수가 발생했다고 보면 됩니다 스텐보일러 보다는 주로 쳘보일러에서 자주 발생하며 발생 원인으로는 대표적으로 겨울철 동파와 장기간(약7~8년 이상) 사용으로 인한 물솥의 노후화 그리고 간혹, 제작 당시 용접부위 접합작업 불량으로 인해 2~3년 안에 파열이 발생하기도 합니다 장기간 사용한 보일러라면 자비로 보일러를 교체 하셔야 되지만 시공 후 2년 이내라면 A/S 방침에 따라 보일러 교환도 가능할 수 있습니다 회사에서 보일러 기계값은 안 받지만 시공비는 내셔야 될 수도 있습니다 A/S기간이 지나버렸고 아직 보일러를 통째로 교체하기엔 너무 아깝다고 생각되시면 제가 쓰는 방법을 한가지 알려드릴테니 부담갖지 마시고 연락하시기 바랍니다 아래에 연락처 남겨 놓겠습니다 참고로 이 방법을 써보실려면 기계에 대한 조금의 지식과 한 두가지의 연장이 필요로 함을 알려드립니다 100% 유효하진 않으나 성공확률 약 80% 이상입니다 보름전에도 한 집 해드리고 왔는데 아직 잘 돌아가고 있습니다 참고로 제 사무실 보일러는 10년전에 물 새는것을 얻어와서 10년째 별탈없이 잘사용하고 있습니다 HP. 010 9522 5488
@@blesskim6018 안녕하세요~ 우연히 이 댓글을 보고 글 남깁니다. 저같은 경우에 물이 나오고 사용기간도 오래되었는데 좋은 방법이 있다고 하셨는데 저도 좀 알아갈수 있을까요? 아 그리고 나름 물을 빼고 작동을 시켜보니 평소보다 떨림이나 작동소리가 커졌고, 연기가 좀 많이 나더라구요. 밤이라서 일단 끄고 날 밝으면 다시 켜볼 예정인데 이게 정상인가요?? 생각해보니 어쩌면 센서를 제대로 부착 안했을지도 모른다는 생각도 살짝듭니다만.. 보일러 수리영상보면 수리후에는 바로 작동 안되고 몇번 껐다켰다해야 제대로 작동이 된다는데 이런 경우도 혹 그런 경우일까요??
고맙습니다
그걸. 오르는이갇니안습니다
고생했어요 ㆍ
귀뚜라미 보일러를 2017년 3월에 구입했습니다
뉴 콘텐싱 보일러로 As기간 길고 오랫동안 사용하는 거니
가격대 비싼걸로 샀습니다.
사자마자 2018년도에 고장이 나서 물통에 물이새서 부품교체를 했습니다
그때오신 .As기사가 너무나도 불친절 하고 말도 함부러 해서 너무 화나서 문제 삼았었죠
고쳤으니 잘되겠지 했는데 2019년이 지나니 또 고장이 나서 물통이랑부품 교체를 했습니다.
이젠 더이상 문제발생 안하겠지 하고 또 1년이 지난2020년 12월고장이 났습니다.
제가 미용실을 운영 하는데 염색손님 머리 감기다
찬물이 나와서 단골 손님 이신데 화내고 가셨고
As신청 했더니 기사님 나오셔서 룸선이 고장이 라면서
3년이 지나서 출장비를 달라고 해서 드렸어요
무료로 해줘도 화가 날 이 마당에...
이젠 고장이 안나겠지 했는데 기사님 가자마자 제 머리를 감는데 찬물이 나와서 찬물로 머리감고 기사님한테
전화해서 이정도면 하자인 물건을 판거 아니냐?
교체를 해주거나 리콜 해줘야 하는거 아니냐고
했더니 본사에 연락 해보라고 해서 본사에 연락 했더니
본사 상담원이 제가 수리 받고 교체한게 3년동안 한번으로 적혀 있다면서 자기들이 누락 시켜놓고
3년 As기간이 안되서 고장 수리비도 받고 교환 못해주겠다는 식으로 말을 하네요
이게 말이 되는 겁니까?
겨울철에만 사용하는데 3년동안 1년에 한번씩 계속 고장나고 그럴때 마다
손님 못받고 손해를 끼친것도 억울한데
고장이 안나도록 제대로 된 물건을 팔아야 하는거 아닙니까?
보일러가 1년에 한번씩 수리를 해야 하는 겁니까?
제 상황이 보일러 고칠때 마다 베란다에 짐울 쌓아나서 박스를 들어내고
이사를 하는 기분이 들 정도예요
기사님도 저도 서로 스트레스를 받는 상황 입니다
본사에서 이런경우 제대로 일처리를 해줘야 하는거 아닌지요!!??
노이로제 걸렸습니다.
더 시간이 지나기 전에 제대로 처리 해주시길
여기 영업장 입니다
코로나로 인해서 손님도 줄어 들었는데
그나마 오던 손님도 다 떨어지게 생곁어요
ps: 귀뚜라미 본사 상담원이 3년이 지났으니 유료수리만 가능하다고 수십번을 고장이 나도 3년이 지나면 무조건 유상 서비스고 대책을 마련해 주지 않습니다.
뭐 이런 쓰레기 같은 업체가 있나요? 티비 불만제로에도 방영이 되고 문제가 많은데
해결울 저런 식으로 하는게 말이 되는지요?
저 뿐만 아니라 귀뚜라미 콘텐싱 보일러 불량을 검색해 보니 다른 분들도 저랑 같은 증상이신 분들이 너무나도 많네요
그럼에도 불구하고
귀뚜라미 업체 배가 불렀네요.
저 이거 해결 해줄때 까지 글 올릴 생각 입니다.
막상 직접 당해보니 너무 기막히고 억울하고 속상하네요.
영업집 이라고 제대로 고쳐주든 바꿔주든 해달라고 해도 안된다고 합니다
고장날때마다 As불러서 유료로 받는일 외에
못해 준답니다.
이 추운 겨울에 찬물로 염색머리 감아보세요
기분이 좋을지..검정색 염색은 잘 지워지지도 않은데
귀뚜라미 측에서 보시면
빠른처리 바랍니다
고마워요. 알면 간단해 보이지만 모르면 어럽죠
덕분에 보일러를 잘 사용합니다~~
훌륭한 정보 감사합니다.
안녕하세요 화염감지센서가 어디있는지 잘 모르겠어서 ㅜㅜ 저희집 제품에 어디달려있는지 봐주실 수 있을까요..
보일러 난방부분을 폐쇄하고(전기 필름 사용하게 되어서....) 온수만 사용하려하는데요, 보충수 물탱크 제거해도 문제 없는 건가요?
잠깐은 사용가능할 수 있을진 몰라도 장기간 사용하시면 보일러내 온수코일과 온수코일을 둘러싸고 있는 보일러물솥이
버너의 고열로 인해 파열될 수도 있으니 반드시 보조물탱크를 유지하시고 물이 떨어지지않도록
주의하셔야 합니다 ~
잘봤습니다 그런데 광전관을 빼니까 물이 새어나옵니다. 무슨 이유일까요?
질문자님 아래 연탄소년단님 질문 답글에 자세한 내용이 있으니
참고하시기 바랍니다 ~
물이 나오는 경우는 왜그런가요?
화염감지기를 뺐을때 감지기 구멍에서 물이 나오거나
흘러 나오진 않지만 버너 내부를 들여다 봤을때 바닥에 물이 차 있다면
결론적으로 말씀을 드리면 보일러 내부물솥 파열로 인해
물솥에 들어있는 난방수의 누수가 발생했다고 보면 됩니다
스텐보일러 보다는 주로 쳘보일러에서 자주 발생하며
발생 원인으로는 대표적으로 겨울철 동파와 장기간(약7~8년 이상) 사용으로 인한 물솥의 노후화
그리고 간혹, 제작 당시 용접부위 접합작업 불량으로 인해 2~3년 안에 파열이 발생하기도 합니다
장기간 사용한 보일러라면 자비로 보일러를 교체 하셔야 되지만
시공 후 2년 이내라면 A/S 방침에 따라 보일러 교환도 가능할 수 있습니다
회사에서 보일러 기계값은 안 받지만 시공비는 내셔야 될 수도 있습니다
A/S기간이 지나버렸고 아직 보일러를 통째로 교체하기엔 너무 아깝다고 생각되시면
제가 쓰는 방법을 한가지 알려드릴테니 부담갖지 마시고 연락하시기 바랍니다
아래에 연락처 남겨 놓겠습니다
참고로 이 방법을 써보실려면 기계에 대한 조금의 지식과 한 두가지의 연장이 필요로 함을
알려드립니다
100% 유효하진 않으나 성공확률 약 80% 이상입니다
보름전에도 한 집 해드리고 왔는데 아직 잘 돌아가고 있습니다
참고로 제 사무실 보일러는 10년전에 물 새는것을 얻어와서 10년째 별탈없이 잘사용하고 있습니다
HP. 010 9522 5488
@@blesskim6018 안녕하세요~ 우연히 이 댓글을 보고 글 남깁니다. 저같은 경우에 물이 나오고 사용기간도 오래되었는데 좋은 방법이 있다고 하셨는데 저도 좀 알아갈수 있을까요?
아 그리고 나름 물을 빼고 작동을 시켜보니 평소보다 떨림이나 작동소리가 커졌고, 연기가 좀 많이 나더라구요. 밤이라서 일단 끄고 날 밝으면 다시 켜볼 예정인데 이게 정상인가요?? 생각해보니 어쩌면 센서를 제대로 부착 안했을지도 모른다는 생각도 살짝듭니다만.. 보일러 수리영상보면 수리후에는 바로 작동 안되고 몇번 껐다켰다해야 제대로 작동이 된다는데 이런 경우도 혹 그런 경우일까요??