Brigada por fazer esses video. Eu enviei da Alemanha, onde eu moro, um pequeno pacote com um presentinho pra minha sobrinha. Aqui, a criatura do correio disse q nao precisava colocar a declaraçõo, eu insisti, mas ela tb insistiu q nao precisava 😞 resumindo. Hoje entrei no site dos correios, e esta essa informação, de que falta documentação 😡. Minha dúvida é: o destinatário vai receber alguma informação de que tem q enviar a declaração, ou sou eu que tenhk q fazer isso? Tentei pelo celular resolver, mas vou seguir tua dica de usar o computador. Mais uma vez, obrigada pelos videos.
Oi Silvana! Obrigado pelo seu feedback! Então, agora como já está em posse dos correios, quem tem que providenciar a declaração é o destinatário, no caso sua sobrinha ou você com os dados dela (CPF e tudo mais) precisa seguir as instruções que apresentei no vídeo! Eles não vão ser notificados ora fazerem isso, infelizmente fica tudo a mercê do destinatário se virar pra saber o que tem que fazer. Mas como você já sabe precisa, faz a declaração (com os dados dela) ou pede pra que ela faça.
Então se você já enviou, não tem como corrigir, agora tem que esperar o retorno da receita. Mas vê se você ainda consegue submeter o pedido de revisão novamente
Eu não estou conseguindo vincular a encomenda com o meu login, o que devo fazer? Quando vou na aba de pesquisa, aparece "Certifique-se de que o código digitado refere-se à sua encomenda.". Socorro :'''')
Então isso é comum acontecer quando a encomenda ainda não está no sistema dos correios, quando faz uma compra importada leva alguns dias para o código entrar na base dos correios. Só você aguardar
Perdi meu e-mail e não consigo entrar no APP da aliexpress pra entrar em contato com o vendedor para fazer esse processo, fiz outra conta, entrei em contato com ele, mas ele parou de me responder, o que eu faço?
Oi Fernando! Cara ele não vai fazer não. Você tem que baixar o modelo da declaração que tá na descrição e você mesmo vai fazer a declaração. Esse é o processo "certo" pois você está importando. Então siga os passos que mostrei no vídeo.
Salve Adriano, fiz uma compra nos EUA e quando chegou no Brasil ficou retida por necessidade de apresentar documentação ou informação. Eu completei as informações que estava pedindo, mas agora tá falando que a solicitação não foi atendida e que a mercadoria vai retorna. Consegue me ajudar? Obrigado
Oi Guilherme! Então quando é retido e não foi aceito, possivelmente o produto não seja autorizado no Brasil aí eles devolvem para o remetente. Nesse caso não tem mais o que fazer, agora só aguardar o recebimento de volta.
Lucas , eu estou na situação de apresentar documentação , o prduto comprado são 2 LPS Discos de vinil , no caso eu acho que o documento que interessa nessa situação seria a Invoice correto ? Eu solicitei ao vendedor q me enviou em PDF a invoice da Venda , que inclusive esta dentro da caixa mas eles não abriram , a minha duvida é para anexar a INVOICE eu tenho q escolher a opção Nota Fiscal pq tem outras opções ,as acredito q Nota Fiscal seria a Invoice ou a opção outros ? e qual o prazo q eles dão pra essa operação ? Desde já agradeço !
Mandei p minha mae algumas coisas e esta na alfandega desde 31 de janeiro. Pede nota fiscal,receita medica etc e tnm OUTRO… entao posso escolher OUTROS. ?E tirar uma foto desse papel (do video)igual? Pior q ja preenchi tudo isso na hora de enviar, so q esta pedindo coisas mas nao tenho nota fiscal p isso.. no fim das contas gostaria ate de receber de volta mas nao sei como faz p isso acontecer tb .. mas de pelo menos com o video seu ja me deu uma luz valeuuu
Oi Michel! Cara provavelmente você tá enviando algum medicamento ou produto que não é liberado aqui no Brasil. A declaração de conteúdo pode ajudar mas a receita está sendo bem específica, precisa da nota fiscal e receita médica. A receita médica tem que ser do médico aqui do Brasil em nome de quem vai receber (se for medicamento mesmo) a nota fiscal pode ser cupom de compra ou print se você tiver feito a compra online. Você tem um pequeno problema, casos assim, a receita pode devolver ou reter os produtos. Providencia tudo isso o mais rápido possível.
A declaração de conteúdo tem que ser preenchida sempre que for feito um envio de fora para o Brasil, geralmente é feita pelo remetente. Mas você vai precisar enviar a declaração de conteúdo se na página minhas importações dos correios estiver pedindo wuenvcoe envie documentos.
@@adrianoeoreview apareceu pra vincular meu documento, com isso a compra foi vinculada na minha conta. Porem cerca de 1 hora depois apareceu o aviso de declaraçao ausente ou incorreta (na parte de rastreio),porem na parte das minhas importações conta que o doc ta vinculado. Eu tenho q aguardar??
@@adrianoeoreview apareceu pra vincular meu documento, com isso a compra foi vinculada na minha conta. Porem cerca de 1 hora depois apareceu o aviso de declaraçao ausente ou incorreta (na parte de rastreio),porem na parte das minhas importações conta que o doc ta vinculado. Eu tenho q aguardar??
Opa Mn, minha encomenda saiu de Curitiba para ir para uma cidade próxima a minha, mas até agr não atualizou o rastreamento e já faz 7 dias !! Tem chances da encomenda chegar na minha casa sem o rastreio atualizar ?
Ola amigo fiz um comentario la no video como pedir revisão de taxa de importação, fiz tudo certinho so na parte do comprovante de pagamento que deu problema pq ainda n terminei de paga pq fiz em 2 veses no cartao vitual do nubank e o nubank n permite tira print e n consigo ver o comprovante pq n terminei de pga mas mostra o valor,data e hora se que se eu tirar uma foto de outro celular do meu comprovante é valido?
Não sabia. Muito bom!
🫶🏻
Brigada por fazer esses video. Eu enviei da Alemanha, onde eu moro, um pequeno pacote com um presentinho pra minha sobrinha. Aqui, a criatura do correio disse q nao precisava colocar a declaraçõo, eu insisti, mas ela tb insistiu q nao precisava 😞 resumindo. Hoje entrei no site dos correios, e esta essa informação, de que falta documentação 😡. Minha dúvida é: o destinatário vai receber alguma informação de que tem q enviar a declaração, ou sou eu que tenhk q fazer isso? Tentei pelo celular resolver, mas vou seguir tua dica de usar o computador. Mais uma vez, obrigada pelos videos.
Oi Silvana! Obrigado pelo seu feedback! Então, agora como já está em posse dos correios, quem tem que providenciar a declaração é o destinatário, no caso sua sobrinha ou você com os dados dela (CPF e tudo mais) precisa seguir as instruções que apresentei no vídeo! Eles não vão ser notificados ora fazerem isso, infelizmente fica tudo a mercê do destinatário se virar pra saber o que tem que fazer. Mas como você já sabe precisa, faz a declaração (com os dados dela) ou pede pra que ela faça.
Irmão eu coloquei as enformaçoes erradas como concerta?
Então se você já enviou, não tem como corrigir, agora tem que esperar o retorno da receita. Mas vê se você ainda consegue submeter o pedido de revisão novamente
Eu não estou conseguindo vincular a encomenda com o meu login, o que devo fazer? Quando vou na aba de pesquisa, aparece "Certifique-se de que o código digitado refere-se à sua encomenda.". Socorro :'''')
Então isso é comum acontecer quando a encomenda ainda não está no sistema dos correios, quando faz uma compra importada leva alguns dias para o código entrar na base dos correios. Só você aguardar
Perdi meu e-mail e não consigo entrar no APP da aliexpress pra entrar em contato com o vendedor para fazer esse processo, fiz outra conta, entrei em contato com ele, mas ele parou de me responder, o que eu faço?
Oi Fernando! Cara ele não vai fazer não. Você tem que baixar o modelo da declaração que tá na descrição e você mesmo vai fazer a declaração. Esse é o processo "certo" pois você está importando. Então siga os passos que mostrei no vídeo.
Salve Adriano, fiz uma compra nos EUA e quando chegou no Brasil ficou retida por necessidade de apresentar documentação ou informação. Eu completei as informações que estava pedindo, mas agora tá falando que a solicitação não foi atendida e que a mercadoria vai retorna. Consegue me ajudar? Obrigado
Oi Guilherme! Então quando é retido e não foi aceito, possivelmente o produto não seja autorizado no Brasil aí eles devolvem para o remetente. Nesse caso não tem mais o que fazer, agora só aguardar o recebimento de volta.
@@adrianoeoreview Sabe me dizer se tem alguma forma de acompanhar esse retorno? Pq nos correios só tá aparecendo que foi devolvida ao exterior
Lucas , eu estou na situação de apresentar documentação , o prduto comprado são 2 LPS Discos de vinil , no caso eu acho que o documento que interessa nessa situação seria a Invoice correto ? Eu solicitei ao vendedor q me enviou em PDF a invoice da Venda , que inclusive esta dentro da caixa mas eles não abriram , a minha duvida é para anexar a INVOICE eu tenho q escolher a opção Nota Fiscal pq tem outras opções ,as acredito q Nota Fiscal seria a Invoice ou a opção outros ? e qual o prazo q eles dão pra essa operação ? Desde já agradeço !
Então a invoice é exatamente a "nota fiscal". Você vai anexar como nota fiscal mesmo. O Brasil geralmente é de entre 15 e 30 dias podendo ser antes!
Mandei p minha mae algumas coisas e esta na alfandega desde 31 de janeiro. Pede nota fiscal,receita medica etc e tnm OUTRO… entao posso escolher OUTROS. ?E tirar uma foto desse papel (do video)igual?
Pior q ja preenchi tudo isso na hora de enviar, so q esta pedindo coisas mas nao tenho nota fiscal p isso.. no fim das contas gostaria ate de receber de volta mas nao sei como faz p isso acontecer tb .. mas de pelo menos com o video seu ja me deu uma luz valeuuu
Oi Michel! Cara provavelmente você tá enviando algum medicamento ou produto que não é liberado aqui no Brasil. A declaração de conteúdo pode ajudar mas a receita está sendo bem específica, precisa da nota fiscal e receita médica. A receita médica tem que ser do médico aqui do Brasil em nome de quem vai receber (se for medicamento mesmo) a nota fiscal pode ser cupom de compra ou print se você tiver feito a compra online. Você tem um pequeno problema, casos assim, a receita pode devolver ou reter os produtos. Providencia tudo isso o mais rápido possível.
@@adrianoeoreview eh patch para o corpo eu enviei em outubro chegou de boa ,teve q pagar taxa. Agora esse ai deu nisso
Obrigado
Eu tenho que enviar essa declaraçao mesmo se for algo que eu comprei?
A declaração de conteúdo tem que ser preenchida sempre que for feito um envio de fora para o Brasil, geralmente é feita pelo remetente. Mas você vai precisar enviar a declaração de conteúdo se na página minhas importações dos correios estiver pedindo wuenvcoe envie documentos.
@@adrianoeoreview apareceu pra vincular meu documento, com isso a compra foi vinculada na minha conta. Porem cerca de 1 hora depois apareceu o aviso de declaraçao ausente ou incorreta (na parte de rastreio),porem na parte das minhas importações conta que o doc ta vinculado. Eu tenho q aguardar??
@@adrianoeoreview apareceu pra vincular meu documento, com isso a compra foi vinculada na minha conta. Porem cerca de 1 hora depois apareceu o aviso de declaraçao ausente ou incorreta (na parte de rastreio),porem na parte das minhas importações conta que o doc ta vinculado. Eu tenho q aguardar??
Opa Mn, minha encomenda saiu de Curitiba para ir para uma cidade próxima a minha, mas até agr não atualizou o rastreamento e já faz 7 dias !! Tem chances da encomenda chegar na minha casa sem o rastreio atualizar ?
Tem sim, mas o correto é atualizar dependendo do tipo de frente contratado, alguns não dão rastreamento de ponta a ponta.
Ola amigo fiz um comentario la no video como pedir revisão de taxa de importação, fiz tudo certinho so na parte do comprovante de pagamento que deu problema pq ainda n terminei de paga pq fiz em 2 veses no cartao vitual do nubank e o nubank n permite tira print e n consigo ver o comprovante pq n terminei de pga mas mostra o valor,data e hora se que se eu tirar uma foto de outro celular do meu comprovante é valido?
Acho te respondi lá! Tira um print do extrato da fatura do dia da compra, onde mostra compra aprovada e usa esse print