Nuovo cellulare: trasmissione dati da Android ad Android - Swisscom Help
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- Опубликовано: 27 апр 2021
- Hai un nuovo cellulare Android e desideri trasferire i dati dal tuo vecchio cellulare Android? Ricky, formatore di Swisscom Academy, ti spiega come trasferire tutti i tuoi dati, foto, contatti, ecc.
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Наука
Una domanda molto importante se trasferisci i dati da telefono 1 a telefono 2 e combi un po' dei dati adesembio dei giochi si cambiano anche nel telefono 1? E molto importante
Grande, mi hai cambiato la vita !! Grazie 1000
Ciao, se ho delle app non installate dal play store ma tramite apk effettuerà il backup anche di quelle?
la sim nel telefono nuovo va messa prima o dopo il backup?
Visto il tuo video, seguito istruzioni, eseguito con successo. Erano 5 giorni che mi stavo spaccando la testa. Grazie di cuore.
A chi mi legge consiglio pazienza che la procedura di ripristino mi ha preso più di un ora. Telefonini ben carichi e... Per comodità scrivete su carta username e password dei vari account per trasferirli senza dover per forza avere i due telefoni tra le mani.
Caro Roberto, grazie mille per il tuo riscontro positivo. Siamo contenti che questo video ti abbia aiutato. Cari saluti, Yari Online Care Team
Scusami io sono ignorante in materia ma si trasferiscono anche foto e dati cosi? Ad esempio sul mio vecchio xiaomi ho tremila note salvate come posso fare? Grazie
ma perchè dici gughel???
Lo abbiamo pensato tutti
Come si dice?
@@andrealumia7651 Google, la doppia o in inglese si è sempre letta U, quindi la pronuncia è Gugòl non gughel xD
@@mattiavesi3371 menomale
@@ChainParkour ok. Grazie
Uno che spiega bene! Bravo
Perfetto grazie!
Ciao, video molto utile ! Una domanda: nel mio vecchio Galaxy J3 ho foto salvate sia nella memoria del telefono, sia nella Microsd, che poi rimetterò nel nuovo telefono. Quando faccio il backup su account Google, vengono salvate solo le foto nel telefono, o anche quelle della Microsd? Se vengono salvate anche quelle della Microsd, poi nel telefono nuovo rischio di trovare foto doppie ? ( cioè sia quelle backuppate dalla microsd, sia quelle che sono nella microsd reinserita nel telefono nuovo, che in pratica sono le stesse). Spero di essermi spiegato bene, Grazie
Caro Alessandro, grazie per la tua domanda. Vengono salvate solo le foto del telefono e non quelle sulla SD. Cari saluti, Yari
ciao, cliccando backup si salvano tutti i dati del telefono? ad esempio file, app, foto e chat? e la memoria varia oppure posso scaricare tutto senza problemi?
Grazie a te e resto a disposizione se ne hai bisogno. Cari saluti e buona domenica, Yari Online Care Team
Ciao Richi, innanzitutto turto grazie per il video. Ho una domanda da farti: quindi con questa procedura non c'è bisogno di scaricare precedentemente l'applicazione smart switch vero?
Buona serata
Grazie volevo farti una domanda, ma nel nuovo cellulare facendo il backup si possono passare anche applicazioni non originale, ma fatte da terze parti come youtube vanced, oppure queste li devi scaricare nuovamente nel nuovo cellulare, spero mi rispondi, grazie
Buongiorno, questo non dipende da Swisscom ma i dispositivi Samsung. Devi provare e le App che non si sono trasferite, dovrai scaricarle di nuovo. Cari saluti, Yari Online Care Team
Ma non essendo al primo avviamento del nuovo smartphone, dove devo andare sul nuovo smartphone per avviare il trasferimento?
Ottima guida, ma non valida se si ha più di 15 gb di materiale da spostare dato che su Google Drive non ci sta
Salve, complimenti per la chiarezza della spiegazione che hai dato, credo che farò proprio così nel passaggio dal vecchio telefono motorola a quello nuovo sempre motorola.......a meno che non esista qualcche app dedicata a motorola....chiedo gentilmente se conosci qualcosa al riguardo. Grazie e complimenti di nuovo.
Caro Alfredo, grazie mille per i tuoi complimenti, siamo molto contenti che trovi utile il nostro video. Siccome Motorola funziona con Android, dovresti ritrovare le stesse possibilità per trasferire i tuoi dati. Cari saluti, Yari Online Care Team
Sei un grande
Scusa ma se non ho una rete wifi nel momento in cui accendo il nuovo telefono posso comunque trasferire i dati?
Ciao Galaxo, grazie per la tua domanda, il download varia da dispositivo a dispositivo. A volte i dati possono essere scaricati tramite la rete mobile, ma nella maggior parte dei casi è necessaria la rete Wi-Fi. Cari saluti, Mirko
@@SwisscomIT grazie mille
ma la scheda di memoria esterna del vecchio ,va inserita subito prima del backup nel nuovo?grazie
Ciao andy, la carta SD non ha influenza sul trasferimento dati e la puoi inserire quando vuoi. Cari saluti, Yari Online Care Team
Buongiorno Silvia. Grazie per il tuo messaggio. Scegli un account e inizia come viene spiegato sul video. Sul nuovo dispositivo inserisci solo l'account che hai trasferito i dati. Senza cancellare il dispositivo fai un controllo se ti manca qualcosa. Cari saluti è auguri di Buone Feste, Mirko online care.
Buongiorno, con i dati APK ti consiglio di fare un backup al Computer. Cari Saluti, Mirko
Ciao,ma passa anche le foto?
Che soluzione puoi suggerire se l'unica fonte WI-FI è Hotspot quindi funziona solo sul telefono vecchio perchè è configurato ?
Altra domanda mi chiede il nome della rete Hotspot e non so dove recuperarla e quindi mi sono arenata.
Grazie infinite, appena supero questi scogli seguirò le istruzioni che mi sembrano molto chiare
Ciao giovanna, eseguire la procedura con la funzione attiva hotspot non funzionerà e bisogna che tu trovi una connessione Wifi normale. Il nome della rete Hotspot si trova nel reparto Hotspot dove hai attivato la funzione. Cari saluti, Yari
come faccio se ho diversi account google?
Ciao,dal video si vede che inserisci i segni,come sblocco del telefono,ma poi nn metti il Pin della sim. È perché tu non ce l'hai? Ciao,grazie
Caro Erriy Erriy, grazie per il tuo messaggio. Non capito bene il senso della tua domanda, è l'apparecchio che chiede il Pin quando serve. Yari
@@SwisscomIT Ciao,sisi,questo l'avevo capito,xo poi,dopo questo passaggio,il telefono è entrato nella schermata principale, senza che tu abbia messo il Pin della tua scheda.Questo dicevo.Cmq grazie,xke sto x cambiare cellulare dopo qualche anno,e quindi fa comodo qualche dritta in più. Se ho problemi ti scrivo 😅.Ciao,grazie
Come posso passare i dati in seguito e non solo al momento dell'accensione del nuovo telefono? Purtroppo mi sono dovuta allontanare mentre passavo i dati perdendo il wifi e ora non posso più tornare alla schermata di copia dati iniziale. Come fare a tornare a quella schermata e ricominciare a copiare?
Ciao Serena, non ti posso garantire che funzioni però puoi provare a ripristinare il nuovo telefono con le impostazioni iniziali per rimettere il telefono in modalità nuovo acquisto. Cari saluti, Yari Online Care Team
Ma questo mette anche le app?
Buongiorno, volevo sapere se c'è un modo per spostare i dati dal tel 1 al tel 2 se il tel 1 non si accende piu. Grazie mille
Ciao Denise, dovrebbe essere possibile però devi rivolgerti a Samsuns direttamente oppure un esperto che sarà fare il necessario collegando tramite computer. Cari saluti, Yari Online Care Team
Ciao, devo fare questa trasmissione tra cell Samsung Galaxy3 a cell Redmi Note11. Funzionerà? Grazie
Ciao Marilena, come indicato, la procedura vale per trasferire i dati da Samsung a Samsung. Puoi provare ma non ti possiamo garantire che funzionerà. Cari saluti, Yari Online Care Team
Grazie molto chiaro, vedo che sono stati trasferito 100MB su 117GB totali, se uno dovesse trasferire tutti i 117 GB google back-up immagazzina 100 e più Gigabyte on line gratuitamente prima di ritrasferirli sul prossimo telefono? Grazie Max
Ciao Max, grazie per la tua domanda. Su questo video ti spieghiamo come trasferire ma non ti possiamo informare sulle particolarità di Google. Ti dovresti informare presso di loro direttamente. Cari saluti, Yari Online Care Team
Non riesco trasferire i nr.da una scheda del huawei 17 nella sim del telefono nuovo samsung a13. Come si fa? Non riesco a esportare....grazie ...
Buongiorno Anisoara, non penso sia possibile trasferire numeri da una scheda memoria ad una Sim. Se con la procedura indicata dal video non funziona, devi informarti tramite Google oppure presso Huawei. Cari saluti, Yari Online Care Team
Ciao, innanzitutto complimenti per il video. Domanda forse stupida. Devo cambiare smartphone a breve e non ho capito se con questo metodo, vengono trasferite solo le chat o anche i file multimediali. Ho molti messaggi vocali per me importanti. Grazie se risponderai.
Ciao Dani, grazie per i complimenti. Normalmente, con le chat viene trasferito anche il resto come video e vocali però non possiamo mai garantire che funzionerà tra un Samsung e l'altro. Bisogna provare e caso mai chiedere a Samsung se si riscontra qualche problema. Cari saluti, Yari Online Care Team
@@SwisscomIT Ok, va bene, ti ringrazio anche per la tempestiva risposta.. Continuerò a seguirti con piacere ;)
💙
Buongiorno nessuno mai specifica se la SIM durante la procedura deve essere inserita nel nuovo telefono oppure no per procedere e avviare sincronizzazione 😢
Ciao Daniel, abbiamo risposto più volte a questa domanda. Seguendo la procedura, ti verrà chiesto di inserire la Sim ad un certo momento. Cari saluti, Yari Online Care Team
Si dia il caso che io abbia un dispositivo Huawei un po’ vecchio, al posto di trovare Google e al di sotto “impostazioni Google, c’è scritto servizi Google. Entrando qui non compare la scritta account di backup ma solo “gestisci il tuo account Google”.
Caro Fabiano, se non trovi esattamente le voci indicate dal nostro formatore, devi cercare qualcosa di simile nelle diverse possibilità che troverai. Cari saluti, Yari Online Care Team
Video molto chiaro.....però ho un problema, il vecchio telefono dice che i 2 dispositivi non possono interagire...come posso fare?
Caro Marco, potrebbe essere che il tuo vecchio Samsung sia troppo anziano per funziona con questa procedura. A questo punto, dovresti contattare Samsung per capire come procedere. Cari saluti, Yari Online Care Team
Se non hai una rete WiFi ma sono una SIM con i dati mobili ?
Ciao Salvatore, è possibile che non sia consentito farlo senza Wlan e questo ti sarà indicato al momento di procedere. Se non dovrebbe essere possibile, dovrai trovare i modo di farlo con il Wifi. Cari saluti, Yari
nel mio motorola non c'è mezza assomiglianza con quanto da te indicato
Ma poi quando andremo a spostare la SIM a fine trasferimento?
Ciao Samuele, nel corso della procedura di trasferimento dati ti sarà chiesto di inserire la Sim nel nuovo dispositivo. Cari saluti, Yari Online Care Team
Ciao, a me andando sotto backup il pulsante di “back up now” é grigio e non riesco a forzarlo. Come posso sbloccarlo? Grazie
Caro Elia, grazie per il tuo feedback. Purtroppo per questo tipo di problema non ti possiamo aiutare e devi ricercare aiuto con il fornitore oppure su Google. Cari saluti, Yari Online Care Team
ho risolto. Per chi ha il mio stesso problema = togliete la verifica con impronta e con pin, fate il backup e rimettetela ;-)@@SwisscomIT
Salve, come posso passare l app di pp di poste italiane su un altro telefono ,mio figlio mi ha scaricato di nuovo tutto tranne che quella ,e io ho paura di fare danni, la sto usando dal telefono vecchio ma torna male perché mi si spegne continuamente, mi puoi aiutare per favore? Grazie
Salve Rosi, grazie per la tua domanda. Se l'App delle poste italiane non si è trasferita con il resto dei dati, puoi scaricarla di nuovo dal nuovo telefono direttamente nel Play Store. Cari saluti, Yari online care team
@@SwisscomIT grazie mille 🙏
Grazie a te e cari saluti, Yari
Per fare il backup devi per forza avere attivato il backup anchecin Google foto? Non ho capito bene
Ciao Salvatore, dipende se vuoi fare il backup anche per le foto ma è sempre raccomandato. Yari
@@SwisscomIT io chiedevo solo se è indispensabile per completare la procedura
Non è indispensabile se non lo desideri. Cari saluti, Yari Online Care Team
Buon giorno chiedo una domanda se io cambio celulare come posso recuperare ii miei aconnt serve il gogal e il email ?!
Buongiorno andreea, serve l'e-mail del account Google per recuperare i dati e nel video viene tutto spiegato. Cari saluti, Yari Online Care Team
@@SwisscomIT garzie buon giornata il password di gogol me lo cambiato e adesso me lo ricordo
Grazie a te e cari saluti, Yari Online Care Team
Ciao grazie per il video, peccato che con il mio vecchio android di circa 5 anni fa non riesco a seguire questi passaggi :(
Ciao Gianluca, grazie per il tuo messaggio. A seconda del modello, Samsung, ad esempio, offre il proprio sistema di trasmissione. Informazioni su Samsung :
www.samsung.com/it/apps/smart-switch/
Liebe Grüsse, Mirko
Possibile passare app dati com'è telegram
Buongiorno, grazie per la tua domanda. Queste particolarità con il trasferimento App dipendono da cosa è stato previsto da Samsung. Normalmente, dovrebbe trasferirsi però non lo possiamo garantire. Cari saluti, Yari
Scusa ma con la sim come faccio?
Caro Angelo, la Sim non ha influenza sulla procedura del trasferimento dati. Devi inserire la scheda quando attivi il nuovo telefono e succede anche che il nuovo telefono richieda la Sim al momento opportuno. Cari saluti, Yari
@@SwisscomIT Ti ringrazio per la tua disponibilita.e cortesia.CIAO
Caro Angelo, grazie a te e cari saluti 💙, Yari
1:29 LOL
😀
Non ho capito nulla
Ciao Mohammad, il video è molto dettagliato. Se non riesci a seguire la procedura, puoi provare a cercare qualche soluzione dal fronte di Samsung. Cari saluti, Yari Online Care Team
Ciao, scusami una domanda. Con questa procedura si copia anche il WhatsApp con tutte le sue chat?
Ciao Andrea, affirmativo, normalemente viene copiato tutto però non si può garantire al 100%. Cari saluti, Yari Online Care Team
Le app passano pure e tutte
Ciao Annunziata con il Google Drive puoi anche memorizzare le Foto. Esistono tante soluzioni, noi per esempio per le foto il my cloud. Per ulteriori informazioni clicca il Link:
www.swisscom.ch/it/clienti-privati/prestazioni-supplementari/mycloud.html
Cari saluti,Mirko
Vale anche per Android che non siano Samsung speroo!! 😅
Caro Andrea, come indicato nel titolo, questa procedura vale per i telefono Android e non solo per i Samsung. Cari saluti, Yari Online Care Team
@@SwisscomIT ce l'ho fatta! Grazie tante
Prego e grazie a te. Cari saluti, Yari Online Care Team
Una domanda... quando faccio questi passaggi da samsung a samsung, essendo che nel mio vecchio telefono ho disattivato il pin sim perche non ricorod piu il codice pin. nel nuovo telefono mettendo la scheda nel nuovo telefono me lo richiederà il pin ?
una domanda,la sim deve stare sul telefono vecchio o nuovo
Ciao Giovanni, la Sim non ha influenza sulla procedura del trasferimento dati. Devi inserire la scheda quando attivi il nuovo telefono. Cari saluti, Yari
@@SwisscomIT ok grazie mille
Grazie a te e cari saluti, Yari
@@SwisscomIT Per "quando attivi il nuovo telefono" si intende proprio quando lo accendi la prima volta?
Ciao Enrico, si intende questo infatti oppure quando avviene un azzeramento dei dati. Cari saluti, Yari