أتمتة عمليات شحن المنتجات - أوتو | بودكاست سوالف بزنس
HTML-код
- Опубликовано: 23 июл 2024
- سولفنا في هذه الحلقة مع محمد الرزاز الشريك المؤسس لشركة «أوتو» ورئيسها التنفيذي، شركة تقنية تمكن بائعي التجزئة من ربط متجرهم الإلكتروني مع أكثر من خمسين شركة شحن وتوصيل داخل وخارج المملكة عبر بوابة موحدة.
بدايًة تحدثنا مع ضيفنا عن واقع القطاع وتحدياته، حيث يرى أن التحديات التي تواجه التاجر وشركة الشحن أثناء عمليات الشحن والتوصيل هي ما دعته للبحث عن حلول تقنية.
بعدها انتقلنا للحديث عن فكرة المشروع، حيث جاءت «أوتو» لتقوم بأتمتة هذا القطاع وضبط عملياته التشغيلية، وهنا فصلنا في نموذج عملهم والفرق بينه وبين التاجر المنضم لهم وكيف تستفيد شركة الشحن من هذا العمل.
حدثنا محمد الرزاز بالأرقام عن عدد شركات الشحن التي تعمل معهم اليوم ومدة العمليات ومدى إقبال التجار للعمل معهم، وإقبال شركات الشحن أيضًا.
سولفنا مع محمد الرزاز عن «تقييم الأداء» الذي يرى من وجهة نظره بأن العمل من خلال «أوتو» ساعد كثيرًا في قياسه، حيث يمكن معرفة أداء شركات الشحن من حيث عدد توصيل الطلبات مثلًا، أو متوسط مدة التوصيل، بشكل فوري وعلى شكل لوحة بيانات.
كل هذه الأسئلة وأكثر يُجيب عنها ضيفنا، إلى جانب حديثه عن التوسع في هذا القطاع وأبرز الرخص والتشريعات الموجودة فيه.
مواضيع الحلقة:
البداية 00:00
بداية الفكرة 2:50
شكل القطاع سابقًا 8:03
الميزة التنافسية 15:08
أرقام حول «أوتو» 18:57
الربط مع شركات الشحن 24:37
نسب الأرباح 30:59
قابلية توسع نموذج العمل 36:56
التمويل والاستثمار 53:52
العمل خلال جائحة كورونا 55:23
الروابط:
حساب مشهور الدبيان على تويتر: / dubayan
حساب محمد الرزاز على تويتر: / malrazaz
للمزيد حول خدمات التجارة الإلكترونية التي تقدمها منشآت: thmanyah.link/9in
الحلقة 71 من بودكاست سوالف بزنس مع محمد الرزاز. تستطيع الاستماع للحلقة من خلال تطبيقات البودكاست على هاتف المحمول. نرشّح الاستماع للبودكاست عبر تطبيق Apple Podcasts على iPhone، وتطبيق Google Podcasts على أندرويد. ويهمنا معرفة رأيك عن الحلقات وتقييمك للبودكاست على iTunes.
كما بوسعك اقتراح ضيف على بودكاست سوالف بزنس بمراسلتنا على: swalif@thmanyah.com
وليصلك جديد ثمانية، اشترك في نشراتنا البريدية bit.ly/3n8cHJK
مشروعك في مجال القهوة؟ لا تشيل هم تدريب الفريق، واختيار معدات القهوة، وتوفير البن. «خطوة جمل» شريك النجاح في بناء وتشغيل مشروعك. زر موقعنا، وابدأ بخُطوة: thmanyah.link/ti4 
Развлечения
من افضل الاشخاص الذين تعلمت تحت يديه وعملت معه
شكراً من القلب استاذ محمد الان على مشارف بداية مشروعي في السودان
حلقة مُثرية جداً كسبت معلومات جديده وباذن الله اربط متجر مُتقن مع اوتو الفترة القادمه
شكراً على هذه الحلقة الرائعه ❤️
حلقة خفيفه لطيفة
ضيف فاهم ايش يقول بكل بساطة
نموذج عمل ممتاز وملفت للنظر
وطبعاً اسئلة المقدم الجميلة 😉♥️
شكرا مشهور شكرا محمد شكرا ثمانية
اتمنى نكثر من المشاريع اللي زي كذا 🌹
حلقة ممتعة والضيف ما شاء الله عليه أسلوبه جميل وشرحه للفكرة مميّز.
حلقة رائعة جدا .. متوفقين في اختيار الضيف .. الاستاذ محمد طرحه رائع 👍🏻
معلومات مهمة عن قطاع الخدمات اللوجستية في التجارة الإلكترونية، كل التوفيق محمد و فريق أوتو
مشاء الله الضيف واضح وينقل تجارب وماعنده غرور كويسسس مره
الحلقة جداً جميله و ممتعه , و أيضا المنتج أكثر من رائع
رهيبين جداً لي معهم اربع شهور تقريباً .. شكرا اوتو 😍😍
حلقة جميلة وحضور متميز أخي محمد،، موفق دائماً 🌷
حلقة جداً رائعة ويا ليت لو ذكر موضوع الاسترجاع وآليته في اوتو 🌹
بودكاست من فترة عنها الله يعطيك العافية
حلقة ممتعة 👍
حلقة ممتازة والضيف لم يبخل على تقديم المعلومات الفنية و التقنية
خدمة مضافة للسوق وتطور في مفاهيم النقل
كثرووو لنا من سوالف بزنس
افضل برنامج في اليوتيوب
ضيف رااااااائع
تتبع أداء الشركات هو الحل لتوصيل افضل
حلقه وضيف جميل شكرا مشهور
هل اوتو موجود في سله
ربي يسعدكم
صح عليك
المقطع جميل
م امداك
السلام عليكم ورحمة انا من السودان وجد عجبتني الفكرة نحنا في السودان نعاني من مشاكل التوصيل والفكرة هذه تمثل فرصة حقيقة في مجال التسويق الإلكتروني هل ممكن اتواصل مع الشركة عشان اطبق هذه الفكرة في السودان ي ريت الايميل او اي وسيلة للتواصل معها 🙏
شف الوصف
كويس
مشهور انت اسطورة لاكن عندك مشكله انك تسلك لضيف في بعض النقاط ياليت تخلي هالعاده.
الوضع أتمته
رهيب محمد
الضيف ممتاز وكريم باعطاء المعلومات
و الأهم ان الضيف واثق من نفسه ولا يقحم اللغة الانجليزي بين كل كلمة و كلمة
ياليت لو يكون هناك دعم تقني واتمتة وحلول رقميه لشركات التي تريد الدخول لسوق الشحن
وش معنى اتمته ؟
🌧️ رددو معي :
سبحان الله وبحمده عدد خلقه ورضا نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته .. 🚭
اوكي
شركات الشحن كثيرة
لكن تحتاج وضع اسعار
رمزية لتجار الصغار
صحيح. التحدي الأكبر عند المتاجر الصغيرة تكمن في الأسعار بسبب قلة عدد الطلبات.
الآن حلينا هالمشكلة عن طريق التعاقد مع شركات الشحن نيابة عنكم وبأسعار استثنائية لتقديمها لكم بأسعار رمزية تبدأ من ١٧ ريال للشحنة. (في المقابلة ذكرت ١٨ ريال، لكن ضبطناكم بسعر أفضل! :))
@@mohammadal-razaz5093 ما شاء الله حلقة ممتعه استفدنا منها اتمنى لكم التوفيق والنجاح وبإذن الله اكون من ضمن عملائكم في اوتو
37:49 هذا نفس فكرة AmazonFlex 😅
يامشهووووور يامشههوووور الله يرحم والديك لاتقاطع الضيف كثير ياخي
كل ماجا يرد على نقطه طرحتها قطعت عليه الهرجه ياخي خلنا نسمع وش بيقول وخله يخلص رده بعدين اسال تبعص ام الجو الله يهديك بس
حنا لو نفتك من ارامكس و الشركات الي توقع مع ارامكس
احنا بعصر السرعة ومازالت شركات الشحن تاخذ ثلاث ايام الى اسبوع عمل ..فشل ذريع اكثر قطاع مايتطور بالحياة
صرت اتجنب اطلب عشان الشحن بس، المواقع اللي عندها مناديب يوصلون بنفس اليوم هم اللي اطلب منهم فقط
اتفق معك .. والأرقام تتفق معك.
اليوم ٧ من أصل ١٠ عملاء يتركون السلة ممتلئة ويمتنعوا عن الشراء لعدة أسباب من أهمها تأخر وقت التوصيل أو ارتفاع تكاليف الشحن.
8:14
When you see it
مع كامل احترامي للأستاذ محمد .
في عام ٢٠٢١ كان فيه تواصل مع شركة أوتو لكن لم أجد تلك الفائدة لنظام أوتو .
العقود المباشرة مع شركات الشحن أشوفها افضل بكثير عشان ما تكون ضايع بين أكثر من شركة ومن ناحية سعر الشحن.
بالنسبة لتجربة لمتجر ألكتروني اكثر من سنة شركات الشحن عندنا فالسعودية أسعارهم فلكية مقارنة بالدول الاخرى والمشكلة الكبرى أنهم لا زالو في ارتفاع يوماً بعد يوم.
لقاء مميز واتمنى لك مستقبل مبهر يا استاذ محمد 🤍
أهلاً عبد العزيز!
ممتن لاستماعك وكلمات الكريمة.
يمكنك الآن الشحن بعقودك مع شركات الشحن أو من خلال أسعار أوتو المخفضة. حرصنا أن تكون جميع الخيارات متاحة.
الأسعار عالية؟ جرب أسعار أوتو
عندك تسعيرة ممتاز؟ اربط حسابك واشحن باسعارك
المهم أتمت عملياتك التشغيلية وتتبع وأدر شحناتك من مكان واحد.
تواصل معنا، ويسعدنا نوضح لك بشكل أفضل كيف أوتو تقدر تساعدك.
@@mohammadal-razaz5093 اخوي محمد الله يعافيك احتاج كورس مبيعات منك
@@mohammadal-razaz5093 تواصلت معاكم وللاسف نفس الطريقه لايوجد شيء مميز في اوتو , من حديثك توقعت خدمه جديده وتوصيل في ساعتين وووو بس ب الاخير طلعت خدمه زيها زي سله او زد شيب ربط مع شركات شحن + الفرق يوجد لديكم خانه المستودعات فقط, واسعار الشحن نفسها نفس سله وزد شيب تقريبا , اتمنى لك كل التوفيق والنجاح ان شاء الله
احنا عندنا عقد وسعر ممتاز جدا , لكن السؤال ايش يفيدني اوتو اذا كان عندي عقد مع شركه شحن غير خانه المستودعات؟
@@flyt897 أهلا وسهلا..
التوصيل في أقل من ساعتين هو خيار توصيل يعتمد على البنية التحتية للتاجر. في حال كان للتاجر فروع منتشرة داخل المدينة، حينها يمكن له الشحن والتوصيل من خلال الفروع في أقل من ساعتين. تشغيلياً، لا يمكن توصيل الطلبات من مستودع مركزي داخل مدينة كبيرة مثل الرياض في أقل من ساعتين.
أوتو لا تقدم خدمات التخزين، هي شركة تقنية بحتة.
لديك سعر ممتاز مع شركة الشحن؟ عظيم! يمكنك الاستفادة من أوتو في:
١. أتمنة قواعد الشحن لتوجيه الطلبات لشركة الشحن وطباعة البوليصات
٢. مراقبة وتتبع جودة الخدمة المقدمة من الشركة من خلال بوابة لتحليل البيانات. من غير أوتو ستضطر في كل مرة لتحليل أداء شركات الشحن بشكل يدوي ومتعب.
٣. ارسال رسائل مؤتمتة للحصول على موقع العميل الدقيق لتجربة توصيل وشحن أفضل، بالإضافة إلى ارسال تنبيهات واشعارات حول حالة الشحنة. من الجميل أيضاً أن ترسل رسائل تتبع بصممة بشعارك الخاص عوضاً عن ارسال رقم تتبع الشحنة مع شركة الشحن.. صحيح؟ ☺️
اعترف اني مو مهتم بالموضوع بس بسبب وجهه البشوش دخلت وصار عندي اهتمام
اوتو عندهم خدمات جيدة لكن الصراحة بعد التحديث الجديد صارت الخدمة اسوأ بشكل فظيع ، فجأه اجبرت اني ادفع مبالغ عاليه و التوصيل يقعد يومين للاستلام فقط حتى مع الشركات اللي يقولون توصل في نفس اليوم. مافية شي اسمه توصيل في نفس اليوم فعليًا زي ماهو يقول الا لو كنت محظوظ و المندوب قرر أنه يستلم شحنتك بنفس اليوم
مشكلتكم يا اوتو ما تحطون اسعار واضحه مخلين الموضوع عايم وهذا سبب عدم توقيعينا معكم من اول
أهلاً ماجد!
صحيح، سابقاً كان الشحن متاح من خلال البوابة عن طريق إضافة عقودك الخاصة مع شركات الشحن.
الآن تقدر تشحن منتجات متجرك إما بعقودك الخاصة أو أسعار أوتو المخفضة مع شركاء الشحن.
وأبركها من ساعة، نخدمك في أي وقت ❤️
@@mohammadal-razaz5093 تسلم ياحبيبنا وباذن الله راح اتواصل مع الحبيب يوسف غدا ونكمل معاكم وكلنا شرف باتمام صفقه من خلال يوتيوب والله عمرها ماصارت ههههههه حكاااايه
تحديث، نفس المشكله، لايوجد اسعار واضحه ويوجد عدم وضوح والموضوع صعب واظطريت اروح اتعاقد مع شركات الشحن بعقود منفصله ونجحت ولله الحمد
@@majed.Alshahrani أهلاً ماجد!
ما المقصود بالأسعار غير واضحة؟ يوجد اليوم على منصة أوتو أكثر من ٢٠ شركة يمكنك الشحن معها دون الحاجة لعقود بأسعار تبدأ من ١٧ ريال، ومع شركات محلية وعالمية مثل سمسا وارامكس وغيرها.
عندك عقودك الخاصة؟ عظيم! كيف ستقوم بإدارة العقود وتوجيه الطلبات وتتبعها مع شركات الشحن؟ هنا يكمن الحل في أوتو أيضاً حيث يمكنك أتمتة جميع عملياتك التشغيلية، والشحن بأسعارك وعقودك الخاصة مع أكثر من ١٣٠ شركة شحن.
تكلفة أوتو في هذه الحالة ستكون ريال واحد لكل شحنة يتم توصيلها بنجاح.
أتمنى أكون وضحت لك الصورة والتسعيرة والخدمات بشكل أفضل
لم توفق في هذي الحلقه
الدوري اتحادي
الدوري هلالي
الدوري نصراوي
الدوري شبابي
الدوري ضمكاوي
الدوري أهلاوي
الضيف اعتقد اردني الجنسيه ونعم فيه لكن ياليت مستقبلا يتم اخبارنا بجنسيه اي ضيف غير سعودي من باب التعريف
هذا المشروع الحقيقي مو نفس حق شايزر
كل واحد وله مجاله ولاكن فالهم التوفيق جميع يا رب
@Mohammed Alsahli مقارنة غير عادلة!
الحين من الضيف مشهور ولا اللي قدامه؟
ذبحتتا تراك بالمقطاعة يامشهور 🙏🏻
ماش ما تفهم
@@JAFFAER حليل انت