Mert geçmiş olsun öncelikle. İstanbul servise, senin yaşadığın durum için vermezdim şahsen aracımı. Bende AHL serviste en son çıkan güncellemeyi yaptırdım ve özet izlenimim şu; çok yoğunlar, aracı teslim alan ve teslim eden kişilerin bilgi seviyesi çok düşük, teknik personelle kopuklar, senin durumun gibi keşfedilmesi gereken bir hatayı çözmek için gerekli geniş zamanları yok. Güncelleme için bırakılan araçlar için dahi, parti parti araçları teslim alıyorlar, sorunsuz güncellenenleri 4 saat civarında teslim ediyorlar, güncelleme sırasında hata alınanları filan tekrar sıra gelince zar zor bakıyorlar.
Merhaba teşekkürler yorumunuz için. Bırakırken aynı gün alamayacağımı tahmin edebiliyordum ve 2 hafta içinde teslim olsun da sorun değil niyetiyle gittim ama beklediğimden de uzun sürdü maalesef
How I see you don't drive well. To use a machine drive have a manual Read carefully before use car even you think you know Problems I understand you wanted back service free or money 14 min to said nothing just badly.. Learn to drive..car it's not dunky..
Geçmiş olsun, söylediklerinin benzerini bende yaşadım, 12 gün serviste kaldı araç. Araç şarj olmuyordu. Call center a abartısız 50 kere aradım, saatlerce telefonda vakit harcadım. Bilgi almak çok zor. İstanbul servisi çok kötü.
@@mertcapar3 gecmis olaa ! togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
Hayatımın hiçbir döneminde böyle saçma bir sorun yüzünden aracı 20 gün servise götürmedim çok şükür. Zaten hayat zor, iş yoğun, böyle basit hatalar arızalar oluyor, en azından çözmekte kolay olmalı. Ben farklı bir model araç kullanıyorum, gidiyorum servise, selam veriyorum, aradan gösterip halledip çıkıyorum. Bir bayide tanıdığınız varsa iş yükü 1/2 kadar rahatlıyor. Allah sabır versin, iş ki araç arızalanmasın ve servislere muhtaç kalmayın.
iyi de aracı servise goturmen sorunu cözmüyor ki ....alıyosun aracı aynı sorunlar devam ediyor tam 8 ay ugrastım git gel :D hic bakmamısla bile :D o yuzden togg pismanlıktır secim arabasıdır yiyecegi cok ekmek var daha..
Aynı durum bende de var, 2 hafta dedikleri için bırakmadan geri aldım arabayı. Tahmin ettim böyle olacağını. Umarım SSH bir an önce oturur TOGG'da. Selamlar.
Aynı titreme ve sağa çekme bizde de var. + olarak bazı yerlerden trim sesi gelmekte. Bu çarşamba randevu oluşturmuştum fakat videoyu izleyince korktum aracı servise vermeye (adana servisine teslim edilecek)
@@mertcapar3 hocam servisten aracınız için bir cevap aldınız mı ? Bize direksiyon titremesi için balans ayarı yapılması gerektiğini 1.500 tl ücret istenileceğini fakat şuan yapamayacaklarını, yoğun olduklarını, ilerleyen bir tarihte randevu almamız gerektiğini söylendi. İstiyorsanız dışarıda bir yere yaptırın denildi. Aracın sağa çekmesi içinse direksiyona cihaz bağlayarak kalibrasyon yaptıklarını söylediler.
togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac ! .....
bende yasadım aynı süreci...togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
3 месяца назад+2
Selam.Ahl servis kötü diyor herkes zaten keske vermeseydiniz.İzmir servis bugun izledim bir youtubeda kanalında ön tampon altı kırılmış randevusuz falan direk gitmis 2 gunde yapıp teslim etmişler.Keske öncesinde bir rot balans yaptırsaydınız.Ahl servis kötü gitmeyin imkanınız varsa direk gemlik.Tesla gibi olmasında 6 ay bekliyor millet orda.
Dediğin gibi abi enerji sistemi arızası için gittim cuma 2 de aracı bıraktım cumartesi sabah 10 da aracı teslim ettiler mekanikte farklı işliyor süreç galiba
iyi sorunu cözmüsler ben 8 ay farklı farklı problemleri versiyon güncellenmesi dediler okey dedim ac kapa dediler okey dedim yanımda cımbız tasıdım sonunda aracı 150 bin zarara sattım...cunku togg secim arabasıdır.. ! hazrı arabayı alıp ara yüz eklicez diye liseli cocuklara mı yaptırıola bu isi bilmiorum aracı mahfetmisler ! aldıgım yeni arac renault AUSTRAL ! allah razı olsun onlardan !..
@@mertcapar3 toggu sattıktan sonra aldıgım arac RENAULT AUSTRAL ! muazzzam icin rahat gönlün rahat ! almanlarla calisiolar motor yapıolar...almanlarda onlar icin biseyler yapmıs .... mildhybrid alıosun kafan rahatlıyor.....togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
Selamlar. Video için çok teşekkürler. Bugün ben de arabayı sağa çekme (araç teslim alındığından beri vardı bu sorun) ve ön kaputtan gelen ses sorunu için Atatürk Havalimanı mekanik servisine bıraktım. Dediğiniz gibi en erken 8-10 iş günü içinde çıkar dediler. Çok yoğunluk var uzun sürebilir vs dedi. Dediğiniz gibi madem çok yoğunlar aracı işleme alacakları gün bizi çağırsalar da günlerce yaya kalmasak. 1 ay önce de yazılım güncellemesi için bırakmıştım. Yarım gün içinde tamamlandı. Bakalım bu işlem ne kadar sürecek? Deneyimleri paylaşmak için yazıyorum, video için teşekkürler..
Merhaba teşekkürler değerli yorumunuz için. Sonucu da paylaşırsanız çok makbule geçer bi gelişme var mı hız ve onarım konusunda bilgi edinmiş oluruz 🙋🏻♂️
10. Gün güncellemesi Aracı teslim ettikten sonra gün aşırı arayıp bilgi verdiler ve benden de yaşadığım sorunları tarif etmemi isteyip, aklıma yeni gelen bir sorun olursa da arayıp iletebileceğimi söylediler. En son 5. Gün cuma günü aracın işleme alındığı bilgisi verildi. Daha sonra telefonlar kesilince haftaiçinde verdikleri numaraları ben sürekli olarak aradım ve mesaj yazdım fakat hiç bir geri dönüş yok… Bugün 9. Günde Call centerdan Atatürk Havalimanı servise bağlanıp durumu öğrenmek istediğimi söyledim. Sonunda birisi beni ciddiye aldı ve araç halen tespitte gözüküyormuş. Ama nasılsa aracın tahmini teslim günü 11. Gün cumartesi dedi. Aracın sağa çektiğini tespit ederek bıraktım zaten.. temsilcimin beni arayıp bilgilendirmesini istediğimi not ettirdim fakat hala arayan da yok.. Bu kopukluk yüzünden günlerimi de planlayamıyorum. Deneyim paylaşımı için detaylı yazıyorum, herkese iyi günler.
@@mertcapar3 evet, bu sorunları halletmeden, işleri yoluna sokmadan t10f yi çıkarmasınlar bence, zira milletin vermiş olduğu kredi tukeniyor zaten sosyal medyada çok karalama kampamyası var.
@@serdartulum7670 mesela tesla gibi 15 yıl, 2 milyar kilometre veri veya byd gibi yirmi yıl oduğunda, olabilir, togg üretime 2023 nisanda başladı 15 ay bir otomobil markası için çok mu? Fikir versin diye söyliyim opel bu yıl 125. Yılını kutluyor. Selamette kalınız.
TOGG güzel araba . Bunların hepsi geride kalacak birkaç seneye çok daha seveceğimiz bir araç olacak müşteri hizmetleri tarafı biraz daha aktif ve müşteri dostu olmalı katılıyorum…
gideceksin RENAULT AUSTRAL ALACAKSINIZ arkadaslar...ben sattım 150 bin zarara toggu :D 8 ay anam agladı ! sorunlar randevular sonra yine gecmeyen sorunlar :D yeter da !!!..
@@enesbilgili4592 kac tane toyotada yasıosun bu sorunu :D toggun %85 inde aynı sorunlar yasanıyo...git bakalım cukumambara koy bi sandalye kac tane cekiciyle togg gecior :D yer bulamazsın servislerde !..
@@mertcapar3 Merhaba Mert bey. Yaşadığınız olumsuz tecrübe adına gerçekten üzüldüm. Tesla tabiki yazılımsal olarak gelişmiş ve donanımlı bir araç olmasına karşın, Tesla sahipleri de ülkemizde bir takım servis sorunları yaşıyor. Aylarca parça bekleyen araçlar bile varmış. Dolayısıyla yağmurdan kaçarken misali dikkatli olmak gerekiyor diye düşünüyorum. Allah kazasız belasız keyifli sürüşler nasip etsin inşallah.
Tesla tarafını bilmiyorum ama benim buradaki mağduriyetim süreç yönetimi ve bilgi alamama durumu. Parça beklenir, arıza beklenir Allah göstermesin kaza olur aracın çıkması beklenir ama bununla ilgili süreç doğru yürütülmeli ve bilgi akışı sağlanmalıdır.
togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
Merhabalar ben 09 08 2024 rendev aldım gemlik kambusten 4 saat aracimi guncelediler surekli hata veriyordu cok sukur arac duzledi hizmet super togg yerli ve milli teşekkürler t.c teşekkürler bu araci yapanlar teşekkürler calisanlar
togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
@@mertcapar3 Video bekliyorum. Gerçekten merak ediyorum. Togg'a niyetlenmiştim ama inceledikten ve videoları izledikten sonra vazgeçtim o yüzden Tesla aldım.
aynen oyle ...togg pismanlıktır arkadaslar.....sebebi hali hazırda alınmıs bir araba iken ismini degistirdiler normalde ismi pininfarinha k 350 idi....sonra aldılar togg yaptılar ama ara yüz eklicez diye vestel grubu icinden gecti arabanın ! 2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !...
Adam arabayı serviste rot balans yaptırmak istemiş 1 ay uğraşmış servis bile sallamamış. Muhtemelen balans problemi var, hala bekliyor bir lastikçi 15 dakikada yapardı. 20yıldır araba kullanıyorum hiç rot balans için arabayı servise bırakmadım. 😂😂😂
Kedi şeyini görmüş yara sanmış . Minik abi amma kıl çıktın rot balans yaptırsaydın hallolurdu sorun video vs paylaşmışsın alacaklarıda soğutuyorsun araçtan
Normal şartlarda yapılır ancak farklı mecralarda da bu sorunun paylaşıldığı bir durumda yapılmaz. Bugün dışarda rot balans yaptırdınız mı diyen servis danışmanının hangi amaçla sorduğunu bilemezsiniz. Yaptırmadım dersiniz neden yaptırmadınız 5 bin km de bir yapılması lazım der, yaptırdım dersiniz araç garantili neden yaptırdınız der
@@hakandemir4011 orjinal ölçüde jant ebat inç büyütme yaptığında orjinal ekipman olmayan jantta bile sorun çıkarıyor servis senin taktığın jant bozmuş parçaları diyor.
togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !...
Mert geçmiş olsun öncelikle. İstanbul servise, senin yaşadığın durum için vermezdim şahsen aracımı. Bende AHL serviste en son çıkan güncellemeyi yaptırdım ve özet izlenimim şu; çok yoğunlar, aracı teslim alan ve teslim eden kişilerin bilgi seviyesi çok düşük, teknik personelle kopuklar, senin durumun gibi keşfedilmesi gereken bir hatayı çözmek için gerekli geniş zamanları yok. Güncelleme için bırakılan araçlar için dahi, parti parti araçları teslim alıyorlar, sorunsuz güncellenenleri 4 saat civarında teslim ediyorlar, güncelleme sırasında hata alınanları filan tekrar sıra gelince zar zor bakıyorlar.
Merhaba teşekkürler yorumunuz için. Bırakırken aynı gün alamayacağımı tahmin edebiliyordum ve 2 hafta içinde teslim olsun da sorun değil niyetiyle gittim ama beklediğimden de uzun sürdü maalesef
How I see you don't drive well.
To use a machine drive have a manual
Read carefully before use car even you think you know
Problems I understand you wanted back service free or money
14 min to said nothing just badly..
Learn to drive..car it's not dunky..
Why do you think I don't drive well?
Geçmiş olsun. Dk 3 de togg servis sıkıntısını anlatırken teslanın kadraja girmesi :)
İronik olmuş evet 😄
Geçmiş olsun, söylediklerinin benzerini bende yaşadım, 12 gün serviste kaldı araç. Araç şarj olmuyordu. Call center a abartısız 50 kere aradım, saatlerce telefonda vakit harcadım. Bilgi almak çok zor. İstanbul servisi çok kötü.
Sizlere de geçmiş olsun 🙋🏻♂️
@@mertcapar3 gecmis olaa ! togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
Hayatımın hiçbir döneminde böyle saçma bir sorun yüzünden aracı 20 gün servise götürmedim çok şükür. Zaten hayat zor, iş yoğun, böyle basit hatalar arızalar oluyor, en azından çözmekte kolay olmalı. Ben farklı bir model araç kullanıyorum, gidiyorum servise, selam veriyorum, aradan gösterip halledip çıkıyorum. Bir bayide tanıdığınız varsa iş yükü 1/2 kadar rahatlıyor. Allah sabır versin, iş ki araç arızalanmasın ve servislere muhtaç kalmayın.
Kesinlikle haklısınız 🙋🏻♂️
Çok marka kullandım ilk defa bu kadar uzun süre duydum allah kolaylık versin. 20 gün uğraşsan arabayı kendin yaparsın.
iyi de aracı servise goturmen sorunu cözmüyor ki ....alıyosun aracı aynı sorunlar devam ediyor tam 8 ay ugrastım git gel :D hic bakmamısla bile :D o yuzden togg pismanlıktır secim arabasıdır yiyecegi cok ekmek var daha..
Servis konusunda çok haklısın. sıfır arabada rot balans sorunu ilk defa duydum.
Komponent kaynaklı sanıyorum, dediğim gibi ya lastik ya jant kaynaklı
Biz normal arabayi sabah birakip ogleden sonra bakimdan aliyoruz. Allah sizlere sabir versin
Sağolun 🙏🏻
Aynı durum bende de var, 2 hafta dedikleri için bırakmadan geri aldım arabayı. Tahmin ettim böyle olacağını. Umarım SSH bir an önce oturur TOGG'da. Selamlar.
Teşekkürler değerli yorumunuz için 🙋🏻♂️
Aynı titreme ve sağa çekme bizde de var. + olarak bazı yerlerden trim sesi gelmekte. Bu çarşamba randevu oluşturmuştum fakat videoyu izleyince korktum aracı servise vermeye (adana servisine teslim edilecek)
Tüm servislerde süreç farklı olabilir, görüşürken detaylarıyla görüşmekte fayda olacaktır.
@@mertcapar3 hocam servisten aracınız için bir cevap aldınız mı ?
Bize direksiyon titremesi için balans ayarı yapılması gerektiğini 1.500 tl ücret istenileceğini fakat şuan yapamayacaklarını, yoğun olduklarını, ilerleyen bir tarihte randevu almamız gerektiğini söylendi. İstiyorsanız dışarıda bir yere yaptırın denildi. Aracın sağa çekmesi içinse direksiyona cihaz bağlayarak kalibrasyon yaptıklarını söylediler.
Aracı aldım yeni videoyu da hazırlıyorum
togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac ! .....
Benimde aracımda başka sorunlar var ama sırf sizin yaşadıklarınızı yaşamamak için aracımı servise götürmüyorum.
Maalesef bi süre daha en doğrusu bu gibi gözüküyor 👍🏼
bende yasadım aynı süreci...togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
Selam.Ahl servis kötü diyor herkes zaten keske vermeseydiniz.İzmir servis bugun izledim bir youtubeda kanalında ön tampon altı kırılmış randevusuz falan direk gitmis 2 gunde yapıp teslim etmişler.Keske öncesinde bir rot balans yaptırsaydınız.Ahl servis kötü gitmeyin imkanınız varsa direk gemlik.Tesla gibi olmasında 6 ay bekliyor millet orda.
Araştırmadık işte yakındaki servis ahl diye oraya gittik öğrenmiş olduk
Garantisi olan arabaya başka yerde rot yaptırmayın garanti kapsamından yürüyeni çıkarırlar. Garantide sorun çıkarırlar çocuk gibi yorum yazmayın.
Dediğin gibi abi enerji sistemi arızası için gittim cuma 2 de aracı bıraktım cumartesi sabah 10 da aracı teslim ettiler mekanikte farklı işliyor süreç galiba
Bu çok makul, elektrik ve mekanik süreçleri ayrı muhtemelen
iyi sorunu cözmüsler ben 8 ay farklı farklı problemleri versiyon güncellenmesi dediler okey dedim ac kapa dediler okey dedim yanımda cımbız tasıdım sonunda aracı 150 bin zarara sattım...cunku togg secim arabasıdır.. ! hazrı arabayı alıp ara yüz eklicez diye liseli cocuklara mı yaptırıola bu isi bilmiorum aracı mahfetmisler ! aldıgım yeni arac renault AUSTRAL ! allah razı olsun onlardan !..
Aynı sorun bendede var 130u geçince titriyor ve sağa çekme sorunu var aldığımdan beri. Sorununuz çözüldüğünde video çeker misiniz servis sonrası
Tabi aracı alınca detayları paylaşıyor olacağım 🙋🏻♂️
hocam antalyada yaşıyorum. Antalya servisinden memnum.
Süper
ikame araç olarak RENAULT mu verdiler? :)
Evet Clio 🤔
@@mertcapar3 toggu sattıktan sonra aldıgım arac RENAULT AUSTRAL ! muazzzam icin rahat gönlün rahat ! almanlarla calisiolar motor yapıolar...almanlarda onlar icin biseyler yapmıs .... mildhybrid alıosun kafan rahatlıyor.....togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
Selamlar. Video için çok teşekkürler. Bugün ben de arabayı sağa çekme (araç teslim alındığından beri vardı bu sorun) ve ön kaputtan gelen ses sorunu için Atatürk Havalimanı mekanik servisine bıraktım. Dediğiniz gibi en erken 8-10 iş günü içinde çıkar dediler. Çok yoğunluk var uzun sürebilir vs dedi. Dediğiniz gibi madem çok yoğunlar aracı işleme alacakları gün bizi çağırsalar da günlerce yaya kalmasak. 1 ay önce de yazılım güncellemesi için bırakmıştım. Yarım gün içinde tamamlandı. Bakalım bu işlem ne kadar sürecek? Deneyimleri paylaşmak için yazıyorum, video için teşekkürler..
Merhaba teşekkürler değerli yorumunuz için. Sonucu da paylaşırsanız çok makbule geçer bi gelişme var mı hız ve onarım konusunda bilgi edinmiş oluruz 🙋🏻♂️
10. Gün güncellemesi
Aracı teslim ettikten sonra gün aşırı arayıp bilgi verdiler ve benden de yaşadığım sorunları tarif etmemi isteyip, aklıma yeni gelen bir sorun olursa da arayıp iletebileceğimi söylediler. En son 5. Gün cuma günü aracın işleme alındığı bilgisi verildi. Daha sonra telefonlar kesilince haftaiçinde verdikleri numaraları ben sürekli olarak aradım ve mesaj yazdım fakat hiç bir geri dönüş yok… Bugün 9. Günde Call centerdan Atatürk Havalimanı servise bağlanıp durumu öğrenmek istediğimi söyledim. Sonunda birisi beni ciddiye aldı ve araç halen tespitte gözüküyormuş. Ama nasılsa aracın tahmini teslim günü 11. Gün cumartesi dedi. Aracın sağa çektiğini tespit ederek bıraktım zaten.. temsilcimin beni arayıp bilgilendirmesini istediğimi not ettirdim fakat hala arayan da yok.. Bu kopukluk yüzünden günlerimi de planlayamıyorum.
Deneyim paylaşımı için detaylı yazıyorum, herkese iyi günler.
@cansucicek15 aylar geçmiş ama işleyiş değişmemiş teşekkürler paylaşımınız için 🙋🏻♂️
Teknoloji yeni, Türkiye için dahada yeni, marka yeni, fabrika yeni, tecrübe yok yaşananlarda çokta şaşılacak bir durum yok, zamanla hallolur.
Bilemiyorum, aracın sorunu çözülmese bile doğru iletişim ve süreç takibi yapmak çok kolay. Fazladan 1 kişi istihdam edersin gene çözersin
@@mertcapar3 evet, bu sorunları halletmeden, işleri yoluna sokmadan t10f yi çıkarmasınlar bence, zira milletin vermiş olduğu kredi tukeniyor zaten sosyal medyada çok karalama kampamyası var.
yeni firma ne zamana kadar yeni firma marka ne zaman marka olacak şaşırmamak ne zamana kadar şaşırmayacaz.
@@serdartulum7670 mesela tesla gibi 15 yıl, 2 milyar kilometre veri veya byd gibi yirmi yıl oduğunda, olabilir, togg üretime 2023 nisanda başladı 15 ay bir otomobil markası için çok mu? Fikir versin diye söyliyim opel bu yıl 125. Yılını kutluyor. Selamette kalınız.
@@cahitoz1661 o zaman marka değilsin sadece ayda 1500-2000 civarında montaj yapan bir firmasın.
Araya tanıdık sokan, torpil yaptıranların arabalarını öne alıyorlardı. Sizinki öyle aynı sırada bekliyordur
Olabilir
TOGG güzel araba . Bunların hepsi geride kalacak birkaç seneye çok daha seveceğimiz bir araç olacak müşteri hizmetleri tarafı biraz daha aktif ve müşteri dostu olmalı katılıyorum…
Teşekkürler değerli yorumunuz için 🙏🏻
Bu kadar sıkıntı yaşıyacaksak neden 1.5 milyon para vermeliyiz ki bu arabaya
Paranızla rezil olmak diyemeyeceğim ama o noktaya yakın yani
Bende toyota'da sorunlar yaşıyorum ama bu o servisle ilgili bir durum
@enesbilgili4592 kesinlikle katılıyorum yaşanan sorun doğrudan servisle alakalı
gideceksin RENAULT AUSTRAL ALACAKSINIZ arkadaslar...ben sattım 150 bin zarara toggu :D 8 ay anam agladı ! sorunlar randevular sonra yine gecmeyen sorunlar :D yeter da !!!..
@@enesbilgili4592 kac tane toyotada yasıosun bu sorunu :D toggun %85 inde aynı sorunlar yasanıyo...git bakalım cukumambara koy bi sandalye kac tane cekiciyle togg gecior :D yer bulamazsın servislerde !..
Hocam arabadan vazgeçmeyin :/ detaylı videolarınızı takip etmek güzel oluyor
Arabayı alabilirsek servisten çekmeye devam edeceğim inşallah 🙏🏻
Abi gel tesla al sen. Senin gibi güzel bir abiye kıyamadım. Çok iyimsersin. Seni mutlu edecek araba Tesla SR
Öyle olacak gibi duruyor en son.
@@mertcapar3 Merhaba Mert bey. Yaşadığınız olumsuz tecrübe adına gerçekten üzüldüm. Tesla tabiki yazılımsal olarak gelişmiş ve donanımlı bir araç olmasına karşın, Tesla sahipleri de ülkemizde bir takım servis sorunları yaşıyor. Aylarca parça bekleyen araçlar bile varmış. Dolayısıyla yağmurdan kaçarken misali dikkatli olmak gerekiyor diye düşünüyorum. Allah kazasız belasız keyifli sürüşler nasip etsin inşallah.
Tesla forumlarına bir göz gezdirin. Aklınız hayalini durur.
Tesla tarafını bilmiyorum ama benim buradaki mağduriyetim süreç yönetimi ve bilgi alamama durumu. Parça beklenir, arıza beklenir Allah göstermesin kaza olur aracın çıkması beklenir ama bununla ilgili süreç doğru yürütülmeli ve bilgi akışı sağlanmalıdır.
Alma eğilimim henüz oluşmadığı için bakmadım açıkçası, öyle bir sürece girersem bakarım ama teşekkürler yorumunuz için 🙋🏻♂️
Sattım kurtuldum
Ne aldınız yerine
@@mertcapar3 bmw ix
Hayırlı olsun 🙋🏻♂️
@@mertcapar3 sağol
bende sattım 150 bin zarara....RENAULT AUSTRAL aldım bakmanızı tavsiye ederim efsane mildhybrid benzinli..
Şuanda aynı sorunu ben yaşıyorum toog servisleri hiç ilgi alaka yok dönüş yok cevap yok lanet olsun
Maalesef süreç değişmemiş anladığım kadarıyla
Tam bir rezalet
Ben de yakinda yazılımsal hatalardan verecegim bakalim neler olacak
Şansınız rast gitsin ne diyeyim 🙏🏻
togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
Aklın olsa toog almazdın daha ne diyelim sana
Hepsi bir deneyim hocam. Bu arada servis süreci haricinde araçtan memnunum, hızlıca yapıp verselerdi sorun yoktu.
Sıfır arabaya rot balans ilk defa duydum. allah bunlara akıl versin arabaya binsinler içinde yanan oldu hala akıllanmadılar.
Sabır lütfen
Karamsar olmayalım.
Büyük oranda halloldu şükür
ney ? ne dio la bu ? evde tek araba bu iken..hastalık mastalık olsa yolda kalacam korkusuyla yasıosun sabır dior cahil ! :)..
Merhabalar ben 09 08 2024 rendev aldım gemlik kambusten 4 saat aracimi guncelediler surekli hata veriyordu cok sukur arac duzledi hizmet super togg yerli ve milli teşekkürler t.c teşekkürler bu araci yapanlar teşekkürler calisanlar
Harika bi deneyim benim de sorunlarım düzeldi
togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !..
Bu araba baş belası. Sanırım direksiyon sisteminde kullanılan bir parça Hyundai marka. O parça kronik arızalıymış.
Teslim alabilirsiniz haberi geldi gidip bakacağım
@@mertcapar3 Video bekliyorum. Gerçekten merak ediyorum. Togg'a niyetlenmiştim ama inceledikten ve videoları izledikten sonra vazgeçtim o yüzden Tesla aldım.
Video çekmenizi bekliyorlarmış.
Bu akşam 21:00'da yayında.
Togg pişmanlıktır aynı durumdayım malesef
Maalesef
aynen oyle ...togg pismanlıktır arkadaslar.....sebebi hali hazırda alınmıs bir araba iken ismini degistirdiler normalde ismi pininfarinha k 350 idi....sonra aldılar togg yaptılar ama ara yüz eklicez diye vestel grubu icinden gecti arabanın ! 2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !...
Adam arabayı serviste rot balans yaptırmak istemiş 1 ay uğraşmış servis bile sallamamış. Muhtemelen balans problemi var, hala bekliyor bir lastikçi 15 dakikada yapardı.
20yıldır araba kullanıyorum hiç rot balans için arabayı servise bırakmadım. 😂😂😂
20 yıldır hiç TOGG kullanmadınız sanıyorum, videoda anlattım bi çok farklı sebebi olabileceği için servise bıraktım aracı
Kedi şeyini görmüş yara sanmış . Minik abi amma kıl çıktın rot balans yaptırsaydın hallolurdu sorun video vs paylaşmışsın alacaklarıda soğutuyorsun araçtan
Yaşadığım bir deneyimi paylaştım, iyi veya kötü hepsini aktarıyorum
Garantide olan araç başka yerde rot yaptırılmaz servisten başka yerde yaptırılmaz garatide sorun çıkarırlar çocuk gibi yorum yazmayın.
@@serdartulum7670 gayette yapılır yarın bir gün lastik değiştirdiğimde servise mi gideceğim rot balans için
Normal şartlarda yapılır ancak farklı mecralarda da bu sorunun paylaşıldığı bir durumda yapılmaz. Bugün dışarda rot balans yaptırdınız mı diyen servis danışmanının hangi amaçla sorduğunu bilemezsiniz. Yaptırmadım dersiniz neden yaptırmadınız 5 bin km de bir yapılması lazım der, yaptırdım dersiniz araç garantili neden yaptırdınız der
@@hakandemir4011 orjinal ölçüde jant ebat inç büyütme yaptığında orjinal ekipman olmayan jantta bile sorun çıkarıyor servis senin taktığın jant bozmuş parçaları diyor.
togg pismanlıktır arkadaslar.....2023 modeli vardi bende enerji hataları sinyal koluyla sileceklerin calismasi direksiyondan gelen sesler kendi kendine aracın durması stop etmesi ekranların gidisi seslerin gidisi giderken navigasyonun kapanması aynaların seyahat esnasında kapanması gibi gibi bilumum sorunlar yasamaktan bu sorunların cözülmemesi icin actiklari servisler dalga gecer gibi aracı ac kapa demeleri yanında cımbız varmı sigorta kutusunu ac demeleri vs vs :D bende artik 150 bin lira zararla aracı satmıs bulunmaktayım 5 gün once......allah togg sahiplerine sabır versin....tamamen rezillik secim arabası diye alel acele piyasaya sürülen daha yiyecegi cok fırın da ekmegi olan bir arac !...
Maalesef öyle oldu
Maalesef öyle oldu