Curso GRATIS Vender a distancia 1

En esta primera parte hablo sobre los beneficios y desafíos de la venta a distancia mediante videoconferencias y llamadas telefónicas. Con la creciente importancia del trabajo remoto debido a la crisis del COVID-19 y otros factores, las empresas están adaptándose a modelos de venta a distancia para ahorrar costos y aumentar la eficiencia. Sin embargo, para vender a distancia con éxito se requieren habilidades comerciales significativas y control. Este curso tiene como objetivo enseñar las claves para una venta a distancia efectiva, incluyendo el mantenimiento de una imagen fuerte de la empresa, la construcción de confianza y conexiones emocionales, y el dominio de las tres fases fundamentales: conexión, motivación del cliente y cierre de la venta.
En la primera parte, explico la creciente importancia de la venta a distancia debido a la crisis del COVID-19 y otros factores. Muchas empresas están adaptando modelos de ventas por videollamada o teléfono para complementar o incluso reemplazar las ventas presenciales tradicionales. Sin embargo, no todas las empresas tienen éxito en esta transición, ya que la venta a distancia requiere habilidades comerciales significativas y control para lograr los resultados deseados. El curso tiene como objetivo enseñar las claves para una venta a distancia efectiva a través de videoconferencias y ventas telefónicas, ayudando a los espectadores a ganar más competencia, conocimiento y habilidades para mejorar sus resultados comerciales.
También destaco los beneficios de la venta a distancia, que pueden complementar los modelos de venta tradicionales, e invito a los espectadores a conocer más sobre mis servicios y programas de formación para sus negocios. La transición a la venta a distancia es una respuesta a los tiempos cambiantes, ya que los clientes son menos receptivos a las visitas presenciales y las empresas buscan reducir el número de personas que ingresan a sus instalaciones. Las ventas presenciales tienen ventajas, pero también inconvenientes como los costos de viaje y el tiempo, así como el impacto en la vida personal y el medio ambiente. Por eso, muchas empresas están explorando modelos que impliquen menos viajes.
En la siguiente sección, hablo sobre los beneficios de la venta a distancia, incluyendo la reducción de costos comerciales y el aumento de la eficiencia. A medida que el mundo cambia y la gente busca más eficiencia y menores costos, la venta a distancia a través de videoconferencias y llamadas telefónicas se volverá más común. Las empresas pueden ahorrar en gastos de viaje y aumentar el número de llamadas de ventas que pueden hacer en un día. Esto no solo beneficia a la empresa, sino que también permite a los vendedores enfocarse en lo que mejor saben hacer: vender. Además, menciono la importancia de tener acceso a más información durante una venta a distancia, como poder ver al cliente y tener herramientas e información a mano.
Luego, comparto los desafíos comunes que enfrentan los vendedores al vender a distancia a través de videoconferencias. Por ejemplo, menciono a un vendedor que cometió muchos errores durante una llamada remota debido a la falta de experiencia, lo que llevó a la desconexión y pérdida de interés del comprador. Subrayo la importancia de mantener una imagen fuerte de la empresa en línea y construir confianza y conexión con el cliente a través de una comunicación y compromiso efectivos. Otros factores de éxito incluyen la capacidad del vendedor para establecer una conexión emocional, mantener al cliente completamente involucrado y manejar eficazmente las objeciones. El uso de la tecnología y asegurar una comunicación clara y coherente también son cruciales para el éxito en las ventas remotas.
Finalmente, destaco la importancia de entender las tres fases fundamentales de las ventas a distancia: conexión, motivación del cliente y cierre de la venta. La fase de conexión se centra en construir confianza y rapport con el cliente, lo cual es crucial para las ventas a distancia exitosas. La fase de motivación busca despertar el interés del cliente en la solución o servicio ofrecido. Por último, la fase de cierre implica determinación y superación de objeciones para asegurar la venta. Estas fases pueden parecer simples, pero requieren delicadeza y práctica. El curso profundizará en cada fase a través de juegos de rol basados en la vida real para entender y dominar mejor las habilidades requeridas en cada etapa.
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