Olá Amilton tudo bem ? Muito obrigada pelo seu contato. Tem dúvidas referente a instalação ? Entre em contato com nosso nosso SAC via e-mail: sac@bronzearte.com.br lembrando que o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial. Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
@@LLUMM Acredito que o meu problema é o mesmo do Amilton, como desencaixa o suporte do segundo modelo?? Favor explica aí! Aqui não estamos conseguindo. Já mandei email para o sac
Tenho a mesma dúvida dos colegas abaixo . E no vídeo e a parte que justamente e pulada sem mostrar o segredo . Isto também não vem explicando na embalagem
Olá Bruno tudo bem ? Se o suporte for o redondo (assim como primeiro exemplo do vídeo) o produto ficará com uma distancia do teto, que seria a altura do suporte. Caso seja, o segundo suporte ( segundo exemplo do vídeo) o suporte encaixa todo na caixa do teto e o produto ficará rente ao teto, como se fosse de embutir. Comercializamos os produtos com suporte para as caixas padrão 4x4 (que ficam alinhadas ao teto). Ficamos disponíveis se restarem dúvidas. 🧡
Tudo pronto, mas não encaixa no teto de jeito nenhum! Observei que a caixinha na demonstração, está um pouco pra fora do forro. O meu suporte está rente a lage. O plafon não encaixa no suporte
De todos os painéis que tenho o costume de instalar, esse tipo de suporte é o pior que já pude ver! O pessoal ( engenheiro ) que desenvolveu isso aí, nunca instalou um painel na vida real! Mostrar isso aí, na bancada eu muito fácil, quero ver numa escada e com diversas diferenças de caixas e formas de instalação! PÉSSIMO MODELO! Comprei 5 painéis desses aí na Leroy em Brasília, estou devolvendo todos por outros de outra marca! Muda isso urgente sua marca vai ficar mau falada!
Olá Claudeli tudo bem ? Tem dúvidas referente a instalação ? Entre em contato com nosso nosso SAC via e-mail: sac@bronzearte.com.br lembrando que o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial. Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
Qual é a luminária que vem com o último suporte mostrado no vídeo? As caixas da minha casa são 4x4, mas não gostei da instalação com o pé de galinha, pois fica muito afastado da laje!
Eu trabalho na LLUM BRONZEARTE, Infelizmente a haste de fixação não acompanha a luminária mas você consegue comprar esse suporte facilmente em qualquer casa de construção como "pé de galinha" mas caso tenha dificuldade entre em contato com o SAC que eles podem te enviar esse suporte através do numero 0800 880 2152 ou pelo email sac@bronzearte.com.br.
Estou com o mesmo problema. Minhas caixas são maiores. E pelo tempo que você perguntou, e pela falta de resposta.. sou obrigado a não indicar esse produto.
@@Xraves1980 e @Lucivaldo Ferreira . Eu trabalho na LLUM BRONZEARTE você consegue comprar esse suporte facilmente em qualquer casa de construção como "pé de galinha" mas caso tenha dificuldade entre em contato com o SAC que eles podem te enviar esse suporte através do numero 0800 880 2152 ou pelo email sac@bronzearte.com.br.
Blz, todos os exemplos tem a caixinha embutida mas e no caso de forros? Como instalar? Pq tenho o modelo comum de sobrepor e a haste de fixação foi parafusada direto no forro e não na caixinha embutida
Jonathan, agradecemos pelo comentário. Se ainda ficaram dúvidas quanto a instalação do produto, entre em contato com o nosso SAC, via e-mail: sac@bronzearte.com.br, o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial. Ficamos à disposição .🧡
Instalar parece simples, mas e para desencaixar o suporte ? Impossivel desencaixar e vou trocar o produto. Tantas pessoas com a mesma dúvida e nenhuma explicação para o suporte quadrado.
Olá Marcia, Acesse o link ruclips.net/video/wek0A6lYAWE/видео.html para ver a dica de como encaixar e desencaixar o suporte do painel de embutir Frameless Bronzearte® LLUM®. Se precisar, entre em contato como o nosso SAC através do número 0800 880 2152 ou pelo e-mail sac@bronzearte.com.br Saiba como desencaixar e encaixar o suporte do painel Frameless Bronzearte® LLUM® com muita facilidade. 😉 Acessem os links abaixo e acompanhem a instalação completa dos painéis Frameless: - Versão de sobrepor: www.youtube.com/watch?v=YSkqz... - Versão de embutir: www.youtube.com/watch?v=_i7a3...
Não seria mais simples se as orientações estivessem na caixa ? Enfim, para desencaixar é muito simples é só puxar " forçar" que solta. Pós vendas, orientar o cliente é mais importante vender ! Fica a dica #Frameless.
Olá Rafa tudo bem ? Tem dúvidas referente a instalação ? Entre em contato com nosso nosso SAC via e-mail: sac@bronzearte.com.br lembrando que o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial. Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
Mas o painel não fica rente ao teto, contrariando o propósito de se optar por um painel. E nas caixas 4x4, ela fica visível, prejudicando a elegância do ambiente.
Olá Tatyanne, boa tarde! Acesse o link ruclips.net/video/wek0A6lYAWE/видео.html para ver a dica de como encaixar e desencaixar o suporte do painel de embutir Frameless Bronzearte® LLUM®. Se precisar, entre em contato como o nosso SAC através do numero 0800 880 2152 ou pelo e-mail sac@bronzearte.com.br. Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
Ainda mais uma: esse ultimo suporte, o modelo que não deixa fresta (que é o modo de instalação correto) ocupa muito espaço nas caixas, na vida real, a caixa está cheia de fios, emendas, nao caberá o suporte junto das emendas, custava usar o suporte para fora e aumentar a borda do acrilico para tocar o teto? Falta muita praticidade. Comprei onde embutir no gesso, funcionar funciona, mas deveria ter um parafuso para travar a movimentação dmdas peças laranjas que seguram as molas...
Péssimo produto!! Não encaixa de jeito algum o suporte na lampada, depois que o suporte é fixado na caixa, eu tentei, eletricista tentou e só perdi tempo e gastei dinheiro!!! Joguei 3 no lixo e gastei um dia todo tentando encaixar isso!!
no meu caso soltou com facilidade, já é o segundo da casa que cai e quando vai encaixar não encaixa mais... eu tive que chamar uma empresa p prender pra mim porque encaixava e soltava(não estava segurando mais) aí fizeram uma gambiarra para encaixar. Ai essa semana caiu o do quarto, tentamos encaixar ele faz o click de encaixado quando solta ele cai... alguém pode ajudar por favor??? o que eu faço??
Amigo Acabei de instalar uma que já havia soltado instalador por outro prestador Querem uma dica esqueça !!!! Se não conseguir trocar por outra coloca superbonder na trava laranja e no dia que parar de funcionar arranca com tudo e taca fogo pra ninguém mais passar pelo desgosto dessa peça
Deveriam remodelar este suporte para octogonais maiores, oferecendo uma opção de placa para tapar o espaço que sobra, evitando local de procriação de insetos.
O produto foi mal desenhado. O encaixe não é tão simples como o vídeo mostra. Vc instala o suporte que vem na luminária e depois para encaixar é horrível. Muito mal feito, propaganda enganosa.
Olá Benedito tudo bem ? Muito obrigada pelo seu contato. Se ainda restou dúvidas sobre a instalação do Frameless, pedimos que entre em contato com o nosso SAC via e-mail: sac@bronzearte.com.br Lembrando que o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial. Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
![BLACK BAG - Official Trailer [HD] - Only in Theaters March 14](http://i.ytimg.com/vi/Du0Xp8WX_7I/mqdefault.jpg)
Só digo uma coisa. Se você veio aqui antes de abrir a caixa, devolva. Se ainda não comprou, não compre.
Tem que fazer um video de como desencaixa o suporte da luminárias quadrada
Olá Rafael tudo bem ? Obrigada pela sugestão com tema de vídeo :D
Pelo visto este é o problema crônico neste modelo
Favor explicar em detalhe como soltar o suporte da luminária quadrada, pois não existe ponto de apoio para destravar a peça. Obrigado !
Olá Amilton tudo bem ? Muito obrigada pelo seu contato.
Tem dúvidas referente a instalação ? Entre em contato com nosso nosso SAC via e-mail: sac@bronzearte.com.br
lembrando que o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
@@LLUMM Acredito que o meu problema é o mesmo do Amilton, como desencaixa o suporte do segundo modelo?? Favor explica aí! Aqui não estamos conseguindo. Já mandei email para o sac
Tenho a mesma dúvida dos colegas abaixo . E no vídeo e a parte que justamente e pulada sem mostrar o segredo . Isto também não vem explicando na embalagem
Por fim: faltou mostrar como retiramos uma luminaria instalada sem quebrar as travas do suporte, para troca em caso de queima.
Excelente o video. Super esclarecedor! Mostrando a diferença entre os suportes para o painel de sobrepor.
Obrigada Jacqueline 🧡
Boa noite
Por favor
Onde encontro só o suporte?
Muito boa a explicação, porém não mostrou como soltar o suporte da última que já vem fixo e não há indicação na caixa de como soltar o suporte
Mesma dúvida que fiquei
Qual é o modelo que tem o segundo suporte? Que fica rente ao teto com a caixa octagonal?
Bom dia!
Qual o modelo do último produto apresentando, e onde encontrar esse suporte que embuti na caixa?
elas não ficam rente ao teto? fica esse espaço mesmo entre o teto e a luminaria? em um dos exemplos fica ate aparecendo a caixinha amarela...
Olá Bruno tudo bem ?
Se o suporte for o redondo (assim como primeiro exemplo do vídeo) o produto ficará com uma distancia do teto, que seria a altura do suporte.
Caso seja, o segundo suporte ( segundo exemplo do vídeo) o suporte encaixa todo na caixa do teto e o produto ficará rente ao teto, como se fosse de embutir.
Comercializamos os produtos com suporte para as caixas padrão 4x4 (que ficam alinhadas ao teto).
Ficamos disponíveis se restarem dúvidas. 🧡
@@LLUMM aí sim.
Tudo pronto, mas não encaixa no teto de jeito nenhum! Observei que a caixinha na demonstração, está um pouco pra fora do forro. O meu suporte está rente a lage. O plafon não encaixa no suporte
e como tira a luminaria do teto depois? não achei nenhum video explicando isso... porque ela entra com encaixe...
Esse suporte de fixação, que encaixa na luminária, é vendido separadamente?
Boa noite! 3:09, como fazer para o suporte entrar na caixa 3x3?
De todos os painéis que tenho o costume de instalar, esse tipo de suporte é o pior que já pude ver! O pessoal ( engenheiro ) que desenvolveu isso aí, nunca instalou um painel na vida real! Mostrar isso aí, na bancada eu muito fácil, quero ver numa escada e com diversas diferenças de caixas e formas de instalação! PÉSSIMO MODELO! Comprei 5 painéis desses aí na Leroy em Brasília, estou devolvendo todos por outros de outra marca! Muda isso urgente sua marca vai ficar mau falada!
Como solto o suporte do painel gladrado
Também quero saber isso
Olá Claudeli tudo bem ? Tem dúvidas referente a instalação ? Entre em contato com nosso nosso SAC via e-mail: sac@bronzearte.com.br
lembrando que o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
Por que não mostram como retira o painel quadrado depois de instalado?
Qual é a luminária que vem com o último suporte mostrado no vídeo? As caixas da minha casa são 4x4, mas não gostei da instalação com o pé de galinha, pois fica muito afastado da laje!
A haste de fixação vem junto com a luminária?
Eu trabalho na LLUM BRONZEARTE, Infelizmente a haste de fixação não acompanha a luminária mas você consegue comprar esse suporte facilmente em qualquer casa de construção como "pé de galinha" mas caso tenha dificuldade entre em contato com o SAC que eles podem te enviar esse suporte através do numero 0800 880 2152 ou pelo email sac@bronzearte.com.br.
Boa noite e onde acho essa haste de fixação?? Deveria ter vindo junto ? as minhas caixas são as maiores comprei 5 e não consigo instalar
Estou com o mesmo problema. Minhas caixas são maiores. E pelo tempo que você perguntou, e pela falta de resposta.. sou obrigado a não indicar esse produto.
@@Xraves1980 e @Lucivaldo Ferreira . Eu trabalho na LLUM BRONZEARTE você consegue comprar esse suporte facilmente em qualquer casa de construção como "pé de galinha" mas caso tenha dificuldade entre em contato com o SAC que eles podem te enviar esse suporte através do numero 0800 880 2152 ou pelo email sac@bronzearte.com.br.
@@murilodyple obrigado. Essa dica de pé de galinha ajudou bastante.
Blz, todos os exemplos tem a caixinha embutida mas e no caso de forros? Como instalar? Pq tenho o modelo comum de sobrepor e a haste de fixação foi parafusada direto no forro e não na caixinha embutida
Jonathan, agradecemos pelo comentário. Se ainda ficaram dúvidas quanto a instalação do produto, entre em contato com o nosso SAC,
via e-mail: sac@bronzearte.com.br, o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial.
Ficamos à disposição .🧡
MUITO SHOW
Instalar parece simples, mas e para desencaixar o suporte ? Impossivel desencaixar e vou trocar o produto. Tantas pessoas com a mesma dúvida e nenhuma explicação para o suporte quadrado.
Olá Marcia,
Acesse o link ruclips.net/video/wek0A6lYAWE/видео.html para ver a dica de como encaixar e desencaixar o suporte do painel de embutir Frameless Bronzearte® LLUM®.
Se precisar, entre em contato como o nosso SAC através do número 0800 880 2152 ou pelo e-mail sac@bronzearte.com.br
Saiba como desencaixar e encaixar o suporte do painel Frameless Bronzearte® LLUM® com muita facilidade. 😉
Acessem os links abaixo e acompanhem a instalação completa dos painéis Frameless:
- Versão de sobrepor: www.youtube.com/watch?v=YSkqz...
- Versão de embutir: www.youtube.com/watch?v=_i7a3...
Não seria mais simples se as orientações estivessem na caixa ? Enfim, para desencaixar é muito simples é só puxar " forçar" que solta. Pós vendas, orientar o cliente é mais importante vender ! Fica a dica #Frameless.
Olá @@marcialuna1993,
Agradecemos a sugestão de melhorias da embalagem, iremos encaminha-la para o departamento de produtos e criação. ;)
Como solta o suporte de fixação do painel? Explicou de quase todos. Menos da quadrada.
Olá Rafa tudo bem ? Tem dúvidas referente a instalação ? Entre em contato com nosso nosso SAC via e-mail: sac@bronzearte.com.br
lembrando que o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
Mas o painel não fica rente ao teto, contrariando o propósito de se optar por um painel. E nas caixas 4x4, ela fica visível, prejudicando a elegância do ambiente.
como desencaixar o suport da peça
Olá Tatyanne, boa tarde!
Acesse o link ruclips.net/video/wek0A6lYAWE/видео.html para ver a dica de como encaixar e desencaixar o suporte do painel de embutir Frameless Bronzearte® LLUM®.
Se precisar, entre em contato como o nosso SAC através do numero 0800 880 2152 ou pelo e-mail sac@bronzearte.com.br.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
Deviam enviar parafusos mais longos pois nem sempre as caixinhas estão faceadas com a laje
Ainda mais uma: esse ultimo suporte, o modelo que não deixa fresta (que é o modo de instalação correto) ocupa muito espaço nas caixas, na vida real, a caixa está cheia de fios, emendas, nao caberá o suporte junto das emendas, custava usar o suporte para fora e aumentar a borda do acrilico para tocar o teto? Falta muita praticidade. Comprei onde embutir no gesso, funcionar funciona, mas deveria ter um parafuso para travar a movimentação dmdas peças laranjas que seguram as molas...
Péssimo produto!! Não encaixa de jeito algum o suporte na lampada, depois que o suporte é fixado na caixa, eu tentei, eletricista tentou e só perdi tempo e gastei dinheiro!!! Joguei 3 no lixo e gastei um dia todo tentando encaixar isso!!
Quando instalada em caixa padrão, fica afastada do teto !!!
O video foi cortado e percebi que estava acontecendo a mesma dificuldade que estou tendo
no meu caso soltou com facilidade, já é o segundo da casa que cai e quando vai encaixar não encaixa mais... eu tive que chamar uma empresa p prender pra mim porque encaixava e soltava(não estava segurando mais) aí fizeram uma gambiarra para encaixar. Ai essa semana caiu o do quarto, tentamos encaixar ele faz o click de encaixado quando solta ele cai... alguém pode ajudar por favor??? o que eu faço??
essa peça laranja para fazer o encaixe é uma porcaria...acontece o mesmo aqui
Amigo
Acabei de instalar uma que já havia soltado instalador por outro prestador
Querem uma dica esqueça !!!!
Se não conseguir trocar por outra coloca superbonder na trava laranja e no dia que parar de funcionar arranca com tudo e taca fogo pra ninguém mais passar pelo desgosto dessa peça
Deveriam remodelar este suporte para octogonais maiores, oferecendo uma opção de placa para tapar o espaço que sobra, evitando local de procriação de insetos.
Vc abaixou bem na hora que poderia ter mostrado como desencaixar o suporte 😞
2:49 AHAM !!!!!
COMO ?????
C O M O ????
😡😡😡😡😡
O produto foi mal desenhado. O encaixe não é tão simples como o vídeo mostra. Vc instala o suporte que vem na luminária e depois para encaixar é horrível. Muito mal feito, propaganda enganosa.
Onde está a explicação para soltar o suporte da quadrada ? Resolvam porque é difícil de soltar
Olá Benedito tudo bem ? Muito obrigada pelo seu contato.
Se ainda restou dúvidas sobre a instalação do Frameless, pedimos que entre em contato com o nosso SAC via e-mail: sac@bronzearte.com.br
Lembrando que o prazo para resposta é de até 48hrs ou ligue no número 0800 880 2152 de segunda a sexta-feira em horário comercial.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida. 🧡
Obrigado pelo retorno, vi o vídeo e aprendi
Hoje tive o desprazer de conhecer essa porcaria da Blumenau.
Viram que encaixe perfeito? Mentira é horrível este sistema de encaixe. Produto de péssima qualidade.
Que luminária b0st4 de instalar