사용량이나 사용 조건에 따라 다르겠지만 작년2022년 12월 1일 구매하여 겨울이라 계속 보관만 하다가 올해 2023년3월 부터 사용했는데, 세차 시에만 사용했고, 총 세차 소요시간은 10분 정도 내외 고 한 번 방아쇠를 당길 때는 30초에서 1분 내외로 사용 했습니다. 사용 시에는 항상 2단으로 사용했습니다. 저 역시 리뷰를 보고 가성비 쪽으로 구매했습니다. 돈을 조금 더 주고 브러쉬 리스 모터를 사용하는 세척기를 구매하였으면 하는 후회가 막심합니다. 사용량은 많지 않은데 이렇게 내구성이 약합니다. 요즘은 브러쉬리스 타입의 전동 공구가 대세 이지만 예전에 브러쉬타입의 전동공구에 비해서 너무나 내구성이 약한 것 같습니다. AS 센터에서는 소비자의 사용량이 많아서 고장이라고 만 했습니다 . 저는 그렇게 무리하게 사용하지 않았는데 과도한 사용으로 인한 고장으로 A S가 안 된다고 해요. AS 담당자와 저의 생각이 같은 것이나 하나있었는데 기계는 거짓말을 하지 않는다는 것이었습니다. 그런데 이렇게 기계적으로 명확한 증거가 있는데도 소비자의 과실로 판단을 하니 저도 기계를 만지는 사람으로서 정말 너무하다는 생각을 했습니다. 그리고 담당자는 제게 브러쉬 모터에 대해서 아냐고 계속 묻더군요. 어이가 없었지만 조금 안다고 했습니다. 그런데 그 사람은 저를 브러쉬 모터에 대해서 모르는 듯이 대하더군요. 브러쉬 모터에 대해서 안다는 것이 세세한 스펙을 말하는 건지 일반적인 상식을 말하는 건 진 모르겠지만 그래도 일반적인 상식은 가지고 있기에 배운 것도 있고 기초 상식은 있는 사람입니다 . 브러쉬 타입의 모터 수리도 많이 했었고요. AS 담당자는 2차 모터의 브러쉬만을 보고 판단하는데 2차 모터의 브러쉬는 이미 정류자의 탈락으로 탈락된 것을 지나다 보니 브러쉬가 상처가 많이 나고 불규칙하게 닳아서 제가 줄로 접촉면을 좋게 하기 위하여 면을 평평하게 갈은 상태입니다. 사진 상 보셨듯이 1차 브러쉬의 길이는 11~12 미리 사이입니다. 신품의 브러쉬 길이를 물어보니 13미리라고 하였습니다. 닳은것은 1~2미리 정도밖에 사용하지 않았는데 무리한 사용이라고 하니 답답했습니다.( 저는 1차측모터와 2차측모터의 외관 모습만을 보고 동일 스펙인 줄 알았습니다. AS 담당자는 2차 측 모터가 부하가 많이 걸리기 때문에 2차 측 모터가 성능이 더 좋다고 했습니다) 2차 측은 처음에 당연히 브러쉬의 상태를 보고 브러쉬의접촉 불량으로 인해서 가동이 안 되는 줄 알았기 때문에 줄로갈았습니다.( 갈은 후에도 2차 브러쉬를 보면 10 미리 정도 됩니다. 제가 줄로 간 것도 남은 길이만 봤을 때 사용량은 정상적인 브러쉬 수명의 20프로 내외라고 판단됩니다. 20프로 내외가 사용량이 많아서 고장이 났다고 하니 더 어처구니가 없었습니다) 조립후 다시가동 해도 가동되지 않아 뜯어 더자세히 살펴보니 정 류자가 탈락된 것을 발견하였습니다. 구매 후 육개월이 지났기 때문에 AS가 안 되는 것은 당연하지만 저는 정류자의 초기 불량으로 인해 정류자가 먼저 탈락이 되고 그 후 데미지를 먹었다고 판단하여 A S를 신청하였던 건데 AS가안 된다는 답변만 돌아왔습니다. 만약 무리한 사용으로 고장이 났다면 정류자가 저렇게 깔끔하게 탈 락되지 않았을 것이라고 판단 합니다. 주위 부분도 녹아내렸겠죠. 탄 흔적이 있거나, 뽑기를 못해서 실사용 기간 8개월 만에 폐기 처분하게 되었네요 ㅠㅠ 그리고 모터불량으로 인한 AS는 출고 후 하루가 지나도 유상수리라고 합니다. 그렇게 따지면 저는 AS 기간이 한참 지난 것을 AS 해달라고 생떼 부린것이나 다름이 없더군요. 그리고 중요한 것은 소비자가 임의로 제품을 분해할시에 AS가안 된다는 것이 인터넷 구매 제품의 특징입니다. 그런데 제가 뜯어본 이유는 택배 보내고 받기도 귀찮고 이런 것은 경험 칙상 전기선의 접촉 불량이나 단자 접촉 불량 단선등 눈에 보이는 하드웨어적인 것이었기에 간단히 고칠 줄 알고 분해해 봤습니다. AS 기간에 누수가 있는 것도 제가 수리해서 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 점검해 나가다 보니 제가 손을 쓸수 없는 부품의 고장이더군요. AS 불가 판단이 내려졌다면 택배를 보냈어도 AS는 안 되는 사항이었던 거겠죠. 여러 RUclips 나 인터넷에서 후기만을 봤을 때는 이 제품도 중급 이상의 제품인데 제가 드리고 싶은 말은 제가 오판했듯이 가성비 적으로 판단을 하지 마시고 현명한 판단을 하시기 바랍니다. ※ 유상수리 비용은 모터와 펌프를 앗세이로 교체하여야 하기 때문에 20만 원 가량 나온답니다. 35만원 가량 제품을 구매하여 8개월 사용하고 수리비만 20만원 나오는 격이 되는 거죠. 제가 아쉬웠던 것은 기계를 만지는 사람이라면 제품 상태를 보면 무엇이 문제가 되어 고장난것인지 선후 인과 관계를 확실하게 알 수 있는 것인데도 소비자의 과실로만 몰아 간다는게 답답했습니다. 만약 제가 먼저 뜯어보지 않았다면 AS로 택배 보냈다면 그쪽은 전문가이기에 소비자가 과실로 모터가 탔다고 말하면 저는 어쩔 수 없이 이런 사실 관계도 모르고 내가 잘못 사용하였구나 판단할 수밖에 없는 상황이 되는 거겠죠. 저는 이런 상태를 모르고 담당자는 봤고 담당자는 전문가이기에 그렇게 말하면 그렇다고 판단할 수밖에 없는 상황이 되겠죠. 많이 억울하지만 AS 담당하는 쪽이나, 저나 얻는 게 있으면 잃는 게 있고 잃는 게 있으면 얻는 게 있다 생각하고 살아온 인생이기에, 이 제품을 구매 함으로써 저는 손해본것이라 생각하기에 저에게는 곧 좋은 일이 생길 것 이라는 위안으로 스트레스를 날리려합니다. 리뷰를 보지 않으시는 분들은 모르시겠지만 자세히 보시는 분들께서는 여기저기 알아보시고 고민 고민하고 선택해서 구매하실 겁니다. 저 역시 그랬으니까요. 현명한 선택하시길 바라며 여러분들의 앞날에 건승을 빕니다. ※※※ 이 내용들을 통화 녹음한 것을 음성 파일 있는 것 없는 것 그대로 음성 녹음 본을 리뷰로 올려도 되냐고 하니깐제3자에게 유포 할 시 법적 소송을 건다고 하였습니다. 3~40만원짜리 물건으로 법정 소송에 휘말리기는 싫습니다. 억울하고 분하고 답답한 마음은 있지만 라보 코리아라는 대기업을 상대로 개인이 싸워서 이길 수는 없다고 생각하여 경험한 그대로의 글을 리뷰 합니다. 이 내용은 라보 코리아 AS 담당자와 통화한 것이었고 제가 물건을 구매한 툴24시 담당자께서는 중재자로서 최선을 다하는 것과 진정성이 보였습니다. 그래서 툴 24시에 대해서는 너무나 감사하게 생각합니다. 제가 구매를 툴24시에서 했기에 여기에다 리뷰를 남길 수밖에 없네요※※ -결론은 신품 브러쉬 대비 20%정도의 마모된 브러쉬를 보고 사용량이 많아 고장이 났다고 결론을 내리는 라보코리아 AS 담당자였습니다- 리뷰기간이 지나 쓸 수가 없어서 이리저리 리뷰를 남길 만한 곳을 찾다가 저와 같은 경험 비슷한 경험을 하셨기에 여기다가 답글 답니다
이런 문제가 있었군요 무상도 아니고 메인부분을 통째로 교체하고 비용부담을 고객에게.. 새거로 교체하면 좋기는 하겠으나 비용과 낭비가 발생하는데.. 저도 보쉬 아쿠아탁125와 카처k4풀콘트롤 고민하다가 카처로 선택했거든요. 압이 약해지거나 물이 새면 고무오링 한번 점검해보도롣 하겠습니다. 좋은 정보 감사드려요
해당제품은 카본타입의 고압세척기로서 보통 사용하다가 망가지면 버리는 세척기입니다. 수명이 짧은 세척기이죠. 그래서 사용빈도가 많다면 콘덴서 타입의 고압세척기를 사용하게 됩니다. 콘덴서 타입의 세척기는 부속품만 교체해주면 반영구적으로 사용이 가능합니다. 가정용은 대부분 카본타입이지요. 펜션사업도 하시는것 같은데 콘덴서 타입의 크란즐 고압세척기 권해드립니다. 저도 요즘 크란즐 많이 보고있는중입니다. 가격은 업무용이라서 많이 비싸요.
하...공감100프로. 저도 자전거 10년째 타고있고 자가정비도 하고 있는데 자전거 문제 생겨서 샾에 가서 정비 맡기면 어이없는 경우가 많죠. 그래서 요세 유튭 보면 자전거정비 관련 영상 많아서 그거보고 많이 배웠죠. 본영상에 관련된 수리하시는분은 아마 유도리가 많이 부족했네요. 메뉴얼대로만 일을 진행 시킬려고만 했지.... 암튼 결론은 100원주고 고쳤다는거 ㅋㅋ
저는 K3 먼지날리는 공사현장 건물외벽청소(연장렌스사용) 세차 마당청소 온갖 험한 장소에서 막굴렸는데 7년동안 고장없이 잘 작동했습니다 사용후 항상 기계내부의 압력을 제거하시고 지하수 사용을 하지 않는게 좋습니다 사실 내구성을 기대하시면 K가 아닌 HD라인업을 쓰시는게 좋구요 이게 뽑기실패가 아닌이상 어지간히 고장이 안나는 물건들이라 AS기사도 자주 고칠일이 없어서 실력이 형편없을겁니다
저같은경우 fc1 뚜껑이 아예 돌아가지 않아 as 보냈구요 착불로 다시 돌아온 택배 (2주넘게 걸림) (21년 10월말 구매, 22년 1월 고장 1차 상담시 뜨거운 물 부으라고 함, 상담도 기분나쁘고 암것도 아닌데 스트레스받아 2개월 뒤에 해보았으나 역시나 안됨, 그래서 5월 접수해서 받음)뜯어서 열려고하는데 뚜껑이 또 안열리는겁니다 정말 장난하나싶어서 이거에 하도 에너지를 난비해서 못쓰겠다싶어 연락했더니 딱 저 남자분이 전화를 주셨는데 딱 저렇게 대화중에 웃으시더라구요 그래서 제가 웃기세요? 이랬더니 뭐하시는거에요? 라고 되물으시더라구요 제가 너무 황당해서 그때부터 말싸움아닌 말싸움을 하게 되었구요 결론적으로 그럼 다시보내라 뚜껑 정도 교체해줄 수 있다해서 너무 열받아 어떻게든 환불 받겠다 했습니다 그랬더니 구매처에 전화하라했구요 죄송하단 말따윈 없습니다 열심히 부연설명 as상담사,엔지니어,마지막에 저 남자분 까지 세번을 그 부정적인 이야기를 했는데 돌아오는 얘기가 답답하단 말이더라구요? 응대를 원래 그렇게 하냐했더니 고객님도 편하게 얘기하는데 저는 그렇게 말 못하냐며 한바탕 말싸움을 했는데요 카처 정말 사지마세요 고장나면 답없습니다
수리만의 문제가 아닙니다. 저 이번에 이벤트로 10% 할인하길래 K mini 카처공홈에서 구입했는데 재포장박스가 왔어요. 홈피에선 반품 자체도 할 수 없게 해놨고 전화로만 가능한데 주말이고 연휴라서 3~4일을 그냥 박스도 못뜯고 구경만 하다가 연휴 끝나자마자 반품요청했더니 하는 말이, 새제품 보낸게 맞고 보증서랑 한글매뉴얼을 첨부하느라 박스를 개봉한거라고 ㅎㅎㅎ 그리고 단순변심이니까 저더러 배송비를 부담하라고 ㅋㅋㅋ 박스부터가 오래된 흔적이 역력해서 결국 사진까지 찍어보냈고 그걸 보고나서야 인정하고 반품 접수시키더군요. 이번에 카처 이미지 완전 바닥 찍었습니다.
이런 영상 공개해주셔서 진짜로 감사합니다. 구매하시는 분들은 사전 정보 많이 파악하시고 선택하셔야 해요. 카처 as 정말 별롭니다. 저는 가정용 sc2 사용합니다. (20만원대) 1. 6개월 쓰다가 걸레 붙이는 헤드가 톡 부러지더라구요. (1달에 4번 정도 사용함) 헤드 부품만 4만원 넘게 냈습니다. 내구성에 대해 불만을 토로했지만 상담사인지 기술자인지는 제가 무리하게 사용했다고만 말했습니다. 겨우 가정에서 20평형 바닥 닦는데 사용하는걸 이 정도가 무리한 사용이라면 청소기를 신주단지 모시듯 사용하란 것인지? 2. 스팀호스를 덮고 있는 플라스틱 호스 찢어짐.. 이건 뭐.. as 받아도 며칠만에 또 찢어지더라구요 전화도 안했습니다 소비자 과실이라고 하겠죠.. 제가 직접 본체를 열어보니 생각보다 간단한 구성입니다. 조금 공부하시고 직접 수리하는 것도 좋은 것 같습니다... 영상 제작자님처럼요.
어차피 보내면 100원짜리 고무링 갈아주고 22만원 받는거에요.그리고 어디 고장이라고 하면 어디뭐 고장이고 고무링 하나교체하면 22만원 번다는것도 카처가 모를까요 ? 80년 전통인데 ㅋㅋ 솔직히 간단히 교체 가능하거나 정말 저가의 소모품 고장나면 그냥 분해해서 고무링 갈아주고 그냥 택배비만 주세요 하던지 하면서 저희제품 이용해주셔서 감사합니다 하면 될듯 한데.. 요즘 회사들 보면 물건도 팔고 정말 간단한 부품교체도 너무 비싸게 받는게 문제죠..
카처 전직 AS 서비스 김과장 출신으로 같은 업종에서 일하는 사람 으로써 제가 다 죄송하네요.. 옛날 일들이 생각이 나네요~~~ 카처 전직원으로 내부 사정을 속 시원하게 말할수 없지만 거짓은 진실을 이길수 없다는 생각으로 저는 퇴사 후 나와서 제가 직접 개인 회사 오픈해서 업무에 충실 하고 있습니다 다만 카처에서 이렇게 고객님들에게 A/S 서비스 이렇게 대처할수 없는 모습과 이런 영상 있다는게... 카처 서비스 A/S 직원이 개인 실적에 너무 스트레스 받는 모습이 가슴이 아프네요
저도 카처 쓰다가 똑같은 증상같아요 그런데 저는 k3를 썼고요 고쳐야 되나 아니면 사야 하는가 했는데 어떤분이 베스토 하나 주시더라고요 그런데 베스토 14만원 안되요 고칠바에야 새로 사는것이 훨씬 나은것 같아요 그리고 몆년방치했는데 한번 뜯어봐야겠어요 카쳐 파는데 급급 수리는 영
참 무책임하다. 기본적인 확인이나 점검은 확실하게 해보고 수치를 측정하던지 테스트를 해야지. 장비 테스트로만 해서 as할거면 차라리 그 테스트 장비를 팔덩가. 기본적인 절차나 확인도 없이 바가지 수리비를 소비자한테 청구하네 ㅡㅡ 이건 뭐 에어컨 냉각가스 충전 해야하는데 에어컨 고장이라고 통으로 교체 해라는거랑 다를게 뭐임?
이건 통짜 제조 전반적인 문제라고 봐야지 노트북도 사소한거 하나 고장나도 통째로 보드를 바꿔야 하고 자동차는 말해 뭐하고 핸드폰도 사소한 결함이지만 볼트 너트로 된게 아니라서 소비자가 뜯지를 못하니까 그런거고 다만 문제의 원인이 이렇게 사소하다면 서비스센터에서는 일단 원인 규명을 할 노력정도는 해야하는거 아닌가 22만원 통째로 바꾸면야 제조사만 좋지 삼성도 이수준은 아니다 최소한 분해를 해서 어디가 문제고 이정도면 약간의 비용으로 수리가 된다라는 안내 정도는 하고 있다 기술력의 독일이고 나발이고 사람사는곳은 다 똑같고 업체도 다 마찬가지다 다만 해외에서 장사를 하려면 좀 공격적일 필요가 있는데 독일이 아쉬울리가 없지 전세계에서 가장 어서옵쇼 하는곳이 독일이니까 독일의 문제는 아니고 다른 해외 유럽 제조업도 마찬가지다 아시아 시장 그중에서 한국은 작디작은 먼지같은 곳이고 여기까지 세심하게 배려를 바랄 수 없는 위치다
카쳐제품 여러가지 쓰지만 스팀청소기 고장나서 가보니 머 생산중단이고 부품 없고....자기네서 산게 아니라 수리가 어렵고 분해해서 안될수도 있고..... 결국은 새 제품 사는 쪽으로 유도하면서......이 제품이 문제가 많은 제품이다...결국 본사로 제품 보내보니 사소한 문제 그냥 센서 오염되서 그냥 센서만 께끗하게 닦아내면 되는거 였음.. 카져 지방 AS 지점들 웃김....
![[에디터픽] 北 김정은 "대한민국 점령 목표"…"러-중 군사훈련에 북한 합류 원해" / YTN](http://i.ytimg.com/vi/9gwBb8mzEJ8/mqdefault.jpg)
안내직원한데 따져봐야 소용 없읍니다
고압세척기 십만원 주고 샀는데 고장나서 서비스 보내는데 수리내용을보니 실린더가 터져났는데 비용이 팔만오천원이라고 하네요
다시반송해서 뜯어보니실린더가 고장이 아니라 파이프에 실빵구가났네요부품값은 만구천원 입니다 서비스엉망이네요
와~ 이번에 세척기 고민하다 중국산 외 제품으로 카처 프리미엄 k5 시원하게 지를라 했는데ㅋㅋㅋ
그냥 고장나도 마음 덜 쓰린 저가 사다 막 쓰는게 마음 편하겠네요 ㅋㅋㅋ 영상 감사합니다.
카처 반성해야겠네요.
열받습니다.
이런 선례를 올려주셔서 감사합니다^^!
사기 전에 봐서 다행이네요. 어쩐지 서비스응대도 별로구 , 답변도 안달아주고 , 홈페이지는 먹통이고
사용량이나 사용 조건에 따라 다르겠지만 작년2022년 12월 1일 구매하여 겨울이라 계속 보관만 하다가 올해 2023년3월 부터 사용했는데, 세차 시에만 사용했고, 총 세차 소요시간은 10분 정도 내외 고 한 번 방아쇠를 당길 때는 30초에서 1분 내외로 사용 했습니다. 사용 시에는 항상 2단으로 사용했습니다. 저 역시 리뷰를 보고 가성비 쪽으로 구매했습니다. 돈을 조금 더 주고 브러쉬 리스 모터를 사용하는 세척기를 구매하였으면 하는 후회가 막심합니다. 사용량은 많지 않은데 이렇게 내구성이 약합니다. 요즘은 브러쉬리스 타입의 전동 공구가 대세 이지만 예전에 브러쉬타입의 전동공구에 비해서 너무나 내구성이 약한 것 같습니다. AS 센터에서는 소비자의 사용량이 많아서 고장이라고 만 했습니다 . 저는 그렇게 무리하게 사용하지 않았는데 과도한 사용으로 인한 고장으로 A S가 안 된다고 해요. AS 담당자와 저의 생각이 같은 것이나 하나있었는데 기계는 거짓말을 하지 않는다는 것이었습니다. 그런데 이렇게 기계적으로 명확한 증거가 있는데도 소비자의 과실로 판단을 하니 저도 기계를 만지는 사람으로서 정말 너무하다는 생각을 했습니다. 그리고 담당자는 제게 브러쉬 모터에 대해서 아냐고 계속 묻더군요. 어이가 없었지만 조금 안다고 했습니다. 그런데 그 사람은 저를 브러쉬 모터에 대해서 모르는 듯이 대하더군요. 브러쉬 모터에 대해서 안다는 것이 세세한 스펙을 말하는 건지 일반적인 상식을 말하는 건 진 모르겠지만 그래도 일반적인 상식은 가지고 있기에 배운 것도 있고 기초 상식은 있는 사람입니다 . 브러쉬 타입의 모터 수리도 많이 했었고요. AS 담당자는 2차 모터의 브러쉬만을 보고 판단하는데 2차 모터의 브러쉬는 이미 정류자의 탈락으로 탈락된 것을 지나다 보니 브러쉬가 상처가 많이 나고 불규칙하게 닳아서 제가 줄로 접촉면을 좋게 하기 위하여 면을 평평하게 갈은 상태입니다. 사진 상 보셨듯이 1차 브러쉬의 길이는 11~12 미리 사이입니다. 신품의 브러쉬 길이를 물어보니 13미리라고 하였습니다. 닳은것은 1~2미리 정도밖에 사용하지 않았는데 무리한 사용이라고 하니 답답했습니다.( 저는 1차측모터와 2차측모터의 외관 모습만을 보고 동일 스펙인 줄 알았습니다. AS 담당자는 2차 측 모터가 부하가 많이 걸리기 때문에 2차 측 모터가 성능이 더 좋다고 했습니다) 2차 측은 처음에 당연히 브러쉬의 상태를 보고 브러쉬의접촉 불량으로 인해서 가동이 안 되는 줄 알았기 때문에 줄로갈았습니다.( 갈은 후에도 2차 브러쉬를 보면 10 미리 정도 됩니다. 제가 줄로 간 것도 남은 길이만 봤을 때 사용량은 정상적인 브러쉬 수명의 20프로 내외라고 판단됩니다. 20프로 내외가 사용량이 많아서 고장이 났다고 하니 더 어처구니가 없었습니다) 조립후 다시가동 해도 가동되지 않아 뜯어 더자세히 살펴보니 정 류자가 탈락된 것을 발견하였습니다. 구매 후 육개월이 지났기 때문에 AS가 안 되는 것은 당연하지만 저는 정류자의 초기 불량으로 인해 정류자가 먼저 탈락이 되고 그 후 데미지를 먹었다고 판단하여 A S를 신청하였던 건데 AS가안 된다는 답변만 돌아왔습니다.
만약 무리한 사용으로 고장이 났다면 정류자가 저렇게 깔끔하게 탈 락되지 않았을 것이라고 판단 합니다. 주위 부분도 녹아내렸겠죠. 탄 흔적이 있거나, 뽑기를 못해서 실사용 기간 8개월 만에 폐기 처분하게 되었네요 ㅠㅠ 그리고 모터불량으로 인한 AS는 출고 후 하루가 지나도 유상수리라고 합니다. 그렇게 따지면 저는 AS 기간이 한참 지난 것을 AS 해달라고 생떼 부린것이나 다름이 없더군요. 그리고 중요한 것은 소비자가 임의로 제품을 분해할시에 AS가안 된다는 것이 인터넷 구매 제품의 특징입니다. 그런데 제가 뜯어본 이유는 택배 보내고 받기도 귀찮고 이런 것은 경험 칙상 전기선의 접촉 불량이나 단자 접촉 불량 단선등 눈에 보이는 하드웨어적인 것이었기에 간단히 고칠 줄 알고 분해해 봤습니다. AS 기간에 누수가 있는 것도 제가 수리해서 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 점검해 나가다 보니 제가 손을 쓸수 없는 부품의 고장이더군요. AS 불가 판단이 내려졌다면 택배를 보냈어도 AS는 안 되는 사항이었던 거겠죠. 여러 RUclips 나 인터넷에서 후기만을 봤을 때는 이 제품도 중급 이상의 제품인데 제가 드리고 싶은 말은 제가 오판했듯이 가성비 적으로 판단을 하지 마시고 현명한 판단을 하시기 바랍니다.
※ 유상수리 비용은 모터와 펌프를 앗세이로 교체하여야 하기 때문에 20만 원 가량 나온답니다. 35만원 가량 제품을 구매하여 8개월 사용하고 수리비만 20만원 나오는 격이 되는 거죠.
제가 아쉬웠던 것은 기계를 만지는 사람이라면 제품 상태를 보면 무엇이 문제가 되어 고장난것인지 선후 인과 관계를 확실하게 알 수 있는 것인데도 소비자의 과실로만 몰아 간다는게 답답했습니다. 만약 제가 먼저 뜯어보지 않았다면 AS로 택배 보냈다면 그쪽은 전문가이기에 소비자가 과실로 모터가 탔다고 말하면 저는 어쩔 수 없이 이런 사실 관계도 모르고 내가 잘못 사용하였구나 판단할 수밖에 없는 상황이 되는 거겠죠. 저는 이런 상태를 모르고 담당자는 봤고 담당자는 전문가이기에 그렇게 말하면 그렇다고 판단할 수밖에 없는 상황이 되겠죠. 많이 억울하지만 AS 담당하는 쪽이나, 저나 얻는 게 있으면 잃는 게 있고 잃는 게 있으면 얻는 게 있다 생각하고 살아온 인생이기에, 이 제품을 구매 함으로써 저는 손해본것이라 생각하기에 저에게는 곧 좋은 일이 생길 것 이라는 위안으로 스트레스를 날리려합니다. 리뷰를 보지 않으시는 분들은 모르시겠지만 자세히 보시는 분들께서는 여기저기 알아보시고 고민 고민하고 선택해서 구매하실 겁니다. 저 역시 그랬으니까요. 현명한 선택하시길 바라며 여러분들의 앞날에 건승을 빕니다.
※※※ 이 내용들을 통화 녹음한 것을 음성 파일 있는 것 없는 것 그대로 음성 녹음 본을 리뷰로 올려도 되냐고 하니깐제3자에게 유포 할 시 법적 소송을 건다고 하였습니다. 3~40만원짜리 물건으로 법정 소송에 휘말리기는 싫습니다. 억울하고 분하고 답답한 마음은 있지만 라보 코리아라는 대기업을 상대로 개인이 싸워서 이길 수는 없다고 생각하여 경험한 그대로의 글을 리뷰 합니다. 이 내용은 라보 코리아 AS 담당자와 통화한 것이었고 제가 물건을 구매한 툴24시 담당자께서는 중재자로서 최선을 다하는 것과 진정성이 보였습니다. 그래서 툴 24시에 대해서는 너무나 감사하게 생각합니다. 제가 구매를 툴24시에서 했기에 여기에다 리뷰를 남길 수밖에 없네요※※
-결론은 신품 브러쉬 대비 20%정도의 마모된 브러쉬를 보고 사용량이 많아 고장이 났다고 결론을 내리는 라보코리아 AS 담당자였습니다-
리뷰기간이 지나 쓸 수가 없어서 이리저리 리뷰를 남길 만한 곳을 찾다가 저와 같은 경험 비슷한 경험을 하셨기에 여기다가 답글 답니다
무말랭이의 세상나들이에서 놀러왔어요!
세상에ㅜㅡㅠ 이런 나쁜사람들..
보상기간이 없는건가요?ㅜㅡㅠ
정말...비싸게... 22만원짜리부품으로 얘기하구...! 실제로는 100원짜리 부품이 문제라니..세상속상하네요ㅠ
짜증났어요.,댓글감사합니다
공감합니다. 저희도 오링 문제였는데 교환하래서 수리했네요. 기타 등등 카처 용품 많이 사용중인데, 다 수리해야한다 얼마... 교환해야한다... 등등.. 직접 고처서 사용하고 있네요..
도움이 되었습니다.
예전에 차량수리 할때도 비숫한 경험이 있었네요.
맞습니다. 저도 새서 맡겼더니 30만원 달랍니다. 그리고 서비스 시간도 엄청 오래걸려요. 서비스 엉망입니다.
요즘은 정품아닌 제품들이 많아서 잘못사면 국내 as도 안되는 제품들이 많아요
잘 알고 사셔야 합니다
as생각해서 디월트로 갈아 탔는데 디월트 as는 또 어떨지 모르겠네요
이래서 세척기는 비싼돈 주고 살 필요 없이 직구해서 쓰다 버린다는 마음으로 구입해야. 문제는 AS보고 10만원 짜리 30만원에 샀는데 서비스 않되면 빡치죠. 삼성처럼서비스 잘 안되있으면 그냥 싼거 사는게 장땡!
네..맞습니다..댓글시청감사합니다
이런 문제가 있었군요 무상도 아니고 메인부분을 통째로 교체하고 비용부담을 고객에게.. 새거로 교체하면 좋기는 하겠으나 비용과 낭비가 발생하는데..
저도 보쉬 아쿠아탁125와 카처k4풀콘트롤 고민하다가 카처로 선택했거든요. 압이 약해지거나 물이 새면 고무오링 한번 점검해보도롣 하겠습니다. 좋은 정보 감사드려요
댓글시청감사합니다
카처 K7구입 할려고 유튜브 조회하다 우연히 보게 되었습니다. 저도 제법 규모 있는 수입사 대표인데 업자 입장에서 본다면. 카쳐수입사의 상담하는 사람들의 대화가 책임감이 전혀 없어 보입니다. 수입사가 이정도라면 고장나서 못고치면 버리는셈 치고 그냥 직구 해야 겠습니다
고무링 어디서 구매했는지 좌표 좀 부탁드립니다.
영상 잘 봤습니다. 제가 쓰는 카처 세척기도 같은 현상입니다. 밑에서 물이 줄줄 세어나오고 압이 엄청 약해 졌어요. 같은 현상 같은데 수리 방법좀 공유 부탁드립니다
저도 마찬가지 입니다
어떻게 수리를 해야
할지 알수없을까요~
뜯어서..고무파킹 한번갈아보세요,.저두그렇게해서 고쳤습니다..
과연 담장자가 몰랐을지의문이네요....
해당제품은 카본타입의 고압세척기로서 보통 사용하다가 망가지면 버리는 세척기입니다. 수명이 짧은 세척기이죠.
그래서 사용빈도가 많다면 콘덴서 타입의 고압세척기를 사용하게 됩니다.
콘덴서 타입의 세척기는 부속품만 교체해주면 반영구적으로 사용이 가능합니다.
가정용은 대부분 카본타입이지요.
펜션사업도 하시는것 같은데 콘덴서 타입의 크란즐 고압세척기 권해드립니다.
저도 요즘 크란즐 많이 보고있는중입니다.
가격은 업무용이라서 많이 비싸요.
앗하그렇군요.. 1년의 3,4번정도사용합니다..고장나면한번봐야겠네요..댓글감사합니다
산업용도 크란즐보다 카처가 낫습니다 HD모델 고압세척기들이 훨 나아요
철없는 아빠가 아니고 금손아빠이신데요
서비스센터 완전 당황하신듯... 같은 말 여러번 하시느라 고생많이 하셨습니다.
엄지척 "종"달고 갑니다.
좋은말씀감사드려요ㅎㅎ자주소통해용..
저도 동일모델 사용하는데 밑에서 물이 줄줄 세어나옵니다 문의는 안해봤지만 수리비가 비쌀 것 같다고 생각했는데 생각보다도 더 비싸네요
문의할 필요도 없겠네요
분해하신 방법 영상있었으면 더 도움이 될 것 같습니다
오링은 어떤걸 어디서 사야하나요?
암튼 카처 너무하네요
에고 영상잘봤습니다ㅜㅜ 현재 카처 k5가 저에게 오고있는중에 이영상을 봤네요ㅠㅜ 받자마자 오링확인해보고 교체하려합니다.. 해체하는방법이나 노하우있나요? 어려울까봐 걱정됩니다
안녕하세요 내용잘듣고
감사합니다 다런가봐요
서비스가 좋아야 하는데
많이 속상하겠네요
#탤리tv 소개해서 들어왔는데 철없는아빠가 아니라 성실한아빠시네요^^
잘듣고갑니다 사과를 제대로
않하네요 속상하네요
댓글감사합니다
하...공감100프로.
저도 자전거 10년째 타고있고 자가정비도 하고 있는데
자전거 문제 생겨서 샾에 가서 정비 맡기면 어이없는 경우가 많죠.
그래서 요세 유튭 보면 자전거정비 관련 영상 많아서 그거보고 많이 배웠죠.
본영상에 관련된 수리하시는분은 아마 유도리가 많이 부족했네요. 메뉴얼대로만 일을 진행
시킬려고만 했지....
암튼 결론은 100원주고 고쳤다는거 ㅋㅋ
감사합니다
고장나면 서비스센터 보내지말고 뜯어보면 압니다거기대한 부품만 구입해서 사용하는게 싸고 편합니다
저는 K3 먼지날리는 공사현장 건물외벽청소(연장렌스사용) 세차 마당청소 온갖 험한 장소에서 막굴렸는데 7년동안 고장없이 잘 작동했습니다 사용후 항상 기계내부의 압력을 제거하시고 지하수 사용을 하지 않는게 좋습니다 사실 내구성을 기대하시면 K가 아닌 HD라인업을 쓰시는게 좋구요 이게 뽑기실패가 아닌이상 어지간히 고장이 안나는 물건들이라 AS기사도 자주 고칠일이 없어서 실력이 형편없을겁니다
저도 차량 디테일링 샾을 운영하고 있습니다 코스트코에서 카처를 4대나 구입했는데수리비가 많이 나와서 이제 카처 믿음이 안가요 지금도 한대 창고에 쳐박혀 있네요
소비자를 호갱으로ㅠ
잘 보고 갑니다. 저도 나중에라도 후회하지 않게 참고해야겠네요
감사합니다
카쳐꺼로 살려고 했는데
생각좀 해봐야겠네요
감사합니다
네 한번생각하셔서구매하세요..댓글시청감사합니다
저같은경우 fc1 뚜껑이 아예 돌아가지 않아 as 보냈구요 착불로 다시 돌아온 택배 (2주넘게 걸림) (21년 10월말 구매, 22년 1월 고장 1차 상담시 뜨거운 물 부으라고 함, 상담도 기분나쁘고 암것도 아닌데 스트레스받아 2개월 뒤에 해보았으나 역시나 안됨, 그래서 5월 접수해서 받음)뜯어서 열려고하는데 뚜껑이 또 안열리는겁니다
정말 장난하나싶어서 이거에 하도 에너지를 난비해서 못쓰겠다싶어 연락했더니 딱 저 남자분이 전화를 주셨는데 딱 저렇게 대화중에 웃으시더라구요 그래서 제가 웃기세요? 이랬더니 뭐하시는거에요? 라고 되물으시더라구요 제가 너무 황당해서 그때부터 말싸움아닌 말싸움을 하게 되었구요 결론적으로 그럼 다시보내라 뚜껑 정도 교체해줄 수 있다해서 너무 열받아 어떻게든 환불 받겠다 했습니다 그랬더니 구매처에 전화하라했구요
죄송하단 말따윈 없습니다 열심히 부연설명 as상담사,엔지니어,마지막에 저 남자분 까지 세번을 그 부정적인 이야기를 했는데 돌아오는 얘기가 답답하단 말이더라구요? 응대를 원래 그렇게 하냐했더니 고객님도 편하게 얘기하는데 저는 그렇게 말 못하냐며 한바탕 말싸움을 했는데요
카처 정말 사지마세요 고장나면 답없습니다
저두 큰돈주고사면서 이렇게 형편없는 as는 처음봅니다...ㅡㅡ 댓글감사합니다
오래된 회사라고 좋은게 아니더라구요 고이면 썩어요. 당연 오링이 찢어졌으니 수치압이 안나오지 듣다보니 돌아뿌겠네.
테스트측정 웃기네요
오링으로인해 물이세니 당연히 압도 안나오지 수치탓만 엄청하네요 ㅋㅋ
장비 테스트를 오링을 교환하고 해야지 세는데 압측정하면 압이 나오나...하...
저라면진짜 개욕했습니다. ㅋㅋ
카처 k5 사서 몇번 쓰지도 안했는데 물이새고 고장나네요.
광주에서 본사까지 보내라고 하는데 일단 뜻어 봐야겠네요.
수리비 많이 달랩니다..조심하세요
고마운 영상 감사합니다.
수리만의 문제가 아닙니다.
저 이번에 이벤트로 10% 할인하길래 K mini 카처공홈에서 구입했는데 재포장박스가 왔어요.
홈피에선 반품 자체도 할 수 없게 해놨고 전화로만 가능한데 주말이고 연휴라서 3~4일을 그냥 박스도 못뜯고 구경만 하다가 연휴 끝나자마자 반품요청했더니 하는 말이,
새제품 보낸게 맞고 보증서랑 한글매뉴얼을 첨부하느라 박스를 개봉한거라고 ㅎㅎㅎ
그리고 단순변심이니까 저더러 배송비를 부담하라고 ㅋㅋㅋ
박스부터가 오래된 흔적이 역력해서 결국 사진까지 찍어보냈고 그걸 보고나서야 인정하고 반품 접수시키더군요.
이번에 카처 이미지 완전 바닥 찍었습니다.
네..맞습니다 댓글감사합니다 자주소통해요
제건 K4인데 딱 그 부위에 압이 걸리면 누수가 있아 간혈적으로 펌프가 동작하는데 오링부터 바꿔봐야겠네요; 어떻게 수리할까 찾다가 우연히 보게 되었네요. 영상 감사합니다.
ㅜㅜㅜ이젠 그냥 유튜브 보고 배워서 스스로 관리하는게... ㅠㅠㅠㅠ
진짜 맘이 아프실것같네요.....
저도 카처K4쓰고있는데 AS절대 맞기지말구 직접 뜻어보고 않되면 버려야겠네요.
아우쒸~~~최대한 점쟌게 말 하려고했는데 욜라 승질나네요.....
18 짜증납니다.
댓글시청감사합니다 자주소통해요
@@TV-by2mq 좋은하루 보내시길 바라겠습니다.
오늘하루화이팅입니다 ^^ 감사합니다
이런 영상 공개해주셔서 진짜로 감사합니다. 구매하시는 분들은 사전 정보 많이 파악하시고 선택하셔야 해요.
카처 as 정말 별롭니다. 저는 가정용 sc2 사용합니다. (20만원대)
1. 6개월 쓰다가 걸레 붙이는 헤드가 톡 부러지더라구요. (1달에 4번 정도 사용함) 헤드 부품만 4만원 넘게 냈습니다. 내구성에 대해 불만을 토로했지만
상담사인지 기술자인지는 제가 무리하게 사용했다고만 말했습니다. 겨우 가정에서 20평형 바닥 닦는데 사용하는걸 이 정도가 무리한 사용이라면 청소기를 신주단지 모시듯 사용하란 것인지?
2. 스팀호스를 덮고 있는 플라스틱 호스 찢어짐..
이건 뭐.. as 받아도 며칠만에 또 찢어지더라구요 전화도 안했습니다 소비자 과실이라고 하겠죠..
제가 직접 본체를 열어보니 생각보다 간단한 구성입니다. 조금 공부하시고 직접 수리하는 것도 좋은 것 같습니다... 영상 제작자님처럼요.
어차피 보내면 100원짜리 고무링 갈아주고 22만원 받는거에요.그리고 어디 고장이라고 하면 어디뭐 고장이고 고무링 하나교체하면 22만원 번다는것도 카처가 모를까요 ? 80년 전통인데 ㅋㅋ
솔직히 간단히 교체 가능하거나 정말 저가의 소모품 고장나면 그냥 분해해서 고무링 갈아주고 그냥 택배비만 주세요 하던지 하면서 저희제품 이용해주셔서 감사합니다 하면 될듯 한데.. 요즘 회사들 보면 물건도 팔고 정말 간단한 부품교체도 너무 비싸게 받는게 문제죠..
맞습니다. 댓글감사합니다
카쳐 고객 완전 호구로보고 as비용 바가지 엄청 씌운다
청소기도 모터 금방나감
WD3 쓰는데 고치는게 청소기값 나옴 ㅋ
진짜 카처 사려고 장바구니에 담았는데... 이거 보고 안살려고 합니다.. 감사합니다.
카처 가정용 살려고 했는데 한번 더 생각하게 되세요. 영상 잘봤습니다. 감사합니다.
저도 3번써보고 1년지나자마자 고장났는데 카처기게가 딱 일년쓰면 고장나게 만들어 놓으거 같네요! ㅜㅜ 영상 잘 보고갑니다!
카처 전직 AS 서비스 김과장 출신으로 같은 업종에서 일하는 사람 으로써 제가 다 죄송하네요..
옛날 일들이 생각이 나네요~~~
카처 전직원으로
내부 사정을 속 시원하게 말할수 없지만 거짓은 진실을 이길수 없다는 생각으로 저는 퇴사 후 나와서 제가 직접 개인 회사 오픈해서 업무에 충실 하고 있습니다 다만 카처에서 이렇게 고객님들에게 A/S 서비스 이렇게 대처할수 없는 모습과 이런 영상 있다는게... 카처 서비스 A/S 직원이 개인 실적에 너무 스트레스 받는 모습이 가슴이 아프네요
카처k5 구입하려고 검색중이었는데 안사야겠네요. 서비스센터 대처도 엉망인데 기계자체가 고장도 잘나나봐요. 화 크게 안내시고 조목조목 따지시는게 인상적이예요^^
감사합니다..신중하게생각하셔서 구매하시면좋을듯해요..댓글감사합니다
오늘 카처3 받았는데 압이 왜 이렇게 약한지 유트브 영상이랑 다르네요 불량인것 같아서 저나했더니 2주 걸린다면서 검수후에 문제없으면 택배비 줘야한다고 하네요
그리고 압이 괜찮은거라고 사람마다 느끼는게 다르다면서 친절함도 없고
원래 카처서비스가 엉망이고 불친절 하더라고요..수압세기는 몇bar정도인가요..종류가많아서 가정용 기계는 세차장에서쓰는 그런정도는아니예욤..
화이팅입니다🎉
덕분에 카쳐 제품 거르게됬네요 감사합니다.
저도 카처 쓰다가 똑같은 증상같아요 그런데 저는 k3를 썼고요 고쳐야 되나 아니면 사야 하는가 했는데 어떤분이 베스토 하나 주시더라고요 그런데 베스토 14만원 안되요 고칠바에야 새로 사는것이 훨씬 나은것 같아요
그리고 몆년방치했는데 한번 뜯어봐야겠어요
카쳐 파는데 급급 수리는 영
맞습니다. 새로사시는것이나은거같아요.. 댓글감사합니다
자주소통해요 ㅎㅎ
안녕하세요!!!:) 정주행 지금부터 시작합니다!!👍👍
감사합니다
잘보고 갑니다~^^
감사합니다.,자주소통해요 ㅎㅎ
대부분 제품의 AS가 대부분 제품가격의 절반수준으로 말도안되는 가격을받고 저렇게 부품 백원짜리 갈아주는게
현실입니다.
AS는 신경쓰지말고 그냥 중국직구제품 싸게사서 직접 자가수리하는게 가장좋습니다.
혹시 무슨 부품이었고 어디서 구매하신건지 알수있을까요? 저도 고장나서 못쓰고 있는 세척기 있는데 못 고치고 있어요
이게 바로 애프터마켓이죠.. 모든일이 다 그렇습니다 자동차 휴대폰 가전제품 전동공구 등... 잊지마세요 A/S도 장사입니다
댓글따라와 삼종세트놓고갑니다 감사합니다 🎁🎁🎁
참 무책임하다. 기본적인 확인이나 점검은 확실하게 해보고 수치를 측정하던지 테스트를 해야지. 장비 테스트로만 해서 as할거면 차라리 그 테스트 장비를 팔덩가. 기본적인 절차나 확인도 없이 바가지 수리비를 소비자한테 청구하네 ㅡㅡ 이건 뭐 에어컨 냉각가스 충전 해야하는데 에어컨 고장이라고 통으로 교체 해라는거랑 다를게 뭐임?
방문해주셔서 감사합니다!
저라면 그냥 포기했을텐데 대단하세요
앞으로 좋은영상 자주보러올게요 ^^*
감사합니다 소통해요
ASUS 노트북도 그런데..해외 브랜드는 다 똑같나봐요. AS기사의 노하우가 너무 없고 책임감도 없다보니 그냥 주먹구구식으로 큰 덩어리 부품만 교체 교체 교체. 고무링만 교체하면 되는지 이미 아마 다 알고 있었을겁니다. 돈 벌려고 하는거지.
편집 너무 잘하시네요 배워갑니다^^
자주 놀러올께요👍
감사합니다.자주소통해요 ㅎㅎ
흐미… 감사합니다…
마대 차이나 십만원대 스마토 몇년됐는데 고장안나고 잘씁니다 오일은 한번 교환해줬고요
아..부럽네요..복불복인가봐요..아니면관리.. 댓글감사합니다 ㅎㅎ 자주소통해요
통화내용들어보니 정말 어처구니가 없네요
아마 카처뿐아니라 대부분 다 그럴겁니다.
모르면 당하는거에요~
네..맞습니다..
저도 같은재품 사용중인대 같은증상 생기면 직접 뜯어봐야겠내요 ^^ 한 5년넘게쓰는중인대 아직은 잘 사용하는듯 해요 ^^
아.네.다행입니다.아직 증상이없었다니.복불복인가봅니다..댓글감사합니다 ㅎㅎ 자주소통해요
최근에 k4콤팩트 사서 바로서봤는데
댓글들처럼 압이약하고 물이질질세는 현상에 전 다행히 코스트코로사서 반품했는데...
고무오링문제였군요
이건 통짜 제조 전반적인 문제라고 봐야지
노트북도 사소한거 하나 고장나도 통째로 보드를 바꿔야 하고
자동차는 말해 뭐하고
핸드폰도 사소한 결함이지만 볼트 너트로 된게 아니라서 소비자가 뜯지를 못하니까 그런거고
다만 문제의 원인이 이렇게 사소하다면
서비스센터에서는 일단 원인 규명을 할 노력정도는 해야하는거 아닌가
22만원 통째로 바꾸면야 제조사만 좋지
삼성도 이수준은 아니다 최소한 분해를 해서 어디가 문제고 이정도면 약간의 비용으로 수리가 된다라는
안내 정도는 하고 있다
기술력의 독일이고 나발이고 사람사는곳은 다 똑같고 업체도 다 마찬가지다
다만 해외에서 장사를 하려면 좀 공격적일 필요가 있는데 독일이 아쉬울리가 없지
전세계에서 가장 어서옵쇼 하는곳이 독일이니까
독일의 문제는 아니고 다른 해외 유럽 제조업도 마찬가지다
아시아 시장 그중에서 한국은 작디작은 먼지같은 곳이고 여기까지 세심하게 배려를 바랄 수 없는 위치다
As저런 식이면 진짜 기분 나쁘죠. 센터가 좀 이상하네요 ㅠㅜ
ㅎㅎ 감사합니다..소통자주해요
세상에 속상하셨겠어요ㅠㅠㅠ 영상 잘 보고 갑니다!
감사합니다
독일제는 뭐니 했어 좋을 거라고 살려고 했는데 주문했는것 오늘 취소 했습니다 세상이 어떤세상인데 아직도 그런 곳이 있네요
댓글시청감사합니다 자주소통해요 ㅎㅎ
정보를 많이 알려야겠네요
카쳐 ! 그래도 능력자분이라 현명하게 대처하셨네요. 3종세트 두고 갑니다. 👍 여자분은 ㅎㅎ 저는 그래서 수리기사님 명함 받아 옵니다. ㅎ
감사합니다..자주소통해요
카쳐 주문할뻔했네요 감사합니다
네..감사합니다
저도 덕분에 안사게 되었네요!ㅎ
잘보고 가용!
감사합니다
k5프리미엄쓰고있는데 일년쓰고 압력 약해지고고압 돌려논 상태로 흐다가 놓으면 작동안해서 건앞에 노즐 빼고 한번 쏘고 다시하면 작동하고
카처꺼 살려는사람있으면 말리고싶네요
지금 자가수리 하면서 쓰는데 정말 화가나요
as보내니 수리비 장난 아니고
펌프 분해하니 모터 축과 베어링 고정도 안돼고
리데나류 비규격이라 구하지도 못합니다
네 맞습니다..수리비도너무비싸고 저두 말리고싶습니다.댓글시청감사합니다
AS가 개판이면 참 그래요 ㅜㅜ
감사합니다
🎉
독일 본사에 일러야 겠어요 ㅎㅎ 가끔 이런 화나는 일이 있긴 합니다.
감사합니다
카처 서비스 진짜 개판임 서비스보낸지 한달이 되어가는데 전화한통없고 전화하니 3주이상 지나야 엔지니어가 전화한다고하네요.뭐이런 지랄같은곳이 있죠. 아놔 카처 구입할빠엔 차라리 알리에서 구매하는게 더 정신건강이 좋을거 같네요..이런죽일 욕나오네요.진짜 한달기다려 통화되었는데 수리비가 구매가격이면 이거 두번죽이는거겠죠. 일단 기다려볼게요...뭐이런것들이 다있는지 메이커 있는거 국내 정식수입원을 찿는이유가 전혀없는 이런 서비스를 하다니 참 어이없네요..아직도 이런 대리점인지 국내 총판인지 국내수입원인지 이해가 안가네요..역시 그나마 괜찮은 삼성 엘쥐네요.이런 내가 호구로보이나 참나..이영상보고 서비스보냈는데 결과가 더짜증나네요. ㅠㅠ
수리가 아니고 그냥 검사만 했네요
수치만 봤으니~
수리 했으몬 뜯어봤겠죠
서비스 센터 아주 도둑넘들이네요 오링이불량으로 물이 세는데 당연히 압력테스트하면 값이 나오는지 바람도 셀텐데
어차구니 없는 변명만하네여
ㅎㅎ
편집 좋네요 잘보고 갑니다
댓글감사합니다.자주소통해요
전자제품 수리센타도 앗세이로 통째로 갈아버리죠. 일하기 편할거에요.
ㅋㅋ 감사합니다
차알못이라.. 요즘도 가끔 스트레스 받을때가 많아요 ㅜㅜ
네맞습니다..댓글감사드리며소통자주해요
안녕하세요. 좋은 정보 감사합니다. 구독꾹~~^^
감사합니다
카쳐제품 여러가지 쓰지만 스팀청소기 고장나서 가보니 머 생산중단이고 부품 없고....자기네서 산게 아니라 수리가 어렵고 분해해서 안될수도 있고..... 결국은 새 제품 사는 쪽으로 유도하면서......이 제품이 문제가 많은 제품이다...결국 본사로 제품 보내보니 사소한 문제 그냥 센서 오염되서 그냥 센서만 께끗하게 닦아내면 되는거 였음..
카져 지방 AS 지점들 웃김....
맞습니다..대게그렇게 소비자들우롱하고..^^댓글감사합니다
카쳐는 내구성 우수로 유명하다는데 왜 그렇지요?
카처 제품은 피해야겟습니다..남자직원 동문서답하지않나
반갑습니다. 즐거운 하루 되세요..
반갑습니다
안녕하세요. 저도 한번 분해해보려고 하는데요. 뒷판 어떤걸로 나사 제거하셨나요? 육각렌치도 안돼고 십자드라이버로도 안돼서요.
별 나사라서 그렇습니다. 공구점서 별나사 드라이버 사서야 되는데 크기가 다르니까 아마 별나사 15짜리일겁니다
HD5구매 예정인데 그냥 다른거 사야지;;;
ㅎㅎㅎ 저도 같으증상으로 서비스 받을려구했는데 비용이 너무 비싸더라고요.근처 전파상에서 (철심 들어있는 열 강화 고무 오링) 사장님이 교체해주시고 수리비 3만원에 했네요 3년지났는데 그대로임...아주잘되요
잘사셨네요..원인은 고무링 ^^댓글감사합니다
혹시 오링 정보좀 알수있을까요??
영상 잘 보고 왔습니다. ㅎㅎㅎㅎㅎ
구독 감사합니다..
헐... 고압세차기..ㅋ..... 이런거를 사시는분이 계시는군요ㅋㅋㅋㅋ 전..그냥..셀프세차장에ㅋ 근데..수리비 너무비싸네여.ㅡㅡ as센타도 너무..ㅡ.ㅡ 좀그렇네여..ㅋ
소중한댓글감사드립니다
@@TV-by2mq 태풍..조심하세요.ㅠ.ㅠ 서울은.바람.이제 장난아니게부네요.
원주도슬슬부네요..ㅎㅎ 감사합니다
@@TV-by2mq 조심요!!
ㅎㅎ항상감사드립니다
저는 영상에나온 오링 자동차에어컨 파이프오링으로 교체했습니다
감사합니다
카처 as 문제많아요
진짜 as 개판이네 ㅋㅋ 카처 k4 컴팩트 삿는데 다시 팔아야겠다..
카처 심각합니다
사기공화국~
카쳐만의 문제가 아닙니다
저도 카처스팀청소기 고장났는데ㅜ 그냥 버려야하나ㅜ 몰써야하지
다른제품으로 생각하셔야겠네요..엉망이네요..ㅡㅡ
대처가 너무 안일합니다. 계속 장비탓만 하는게... 좀 그렇네요~ 저희가 실수가 있었네요. 죄송하게 됐습니다. 시스템적으로 보완하겠습니다. 딱 세마디만 해도 될걸....ㅡ,.ㅡ;
수리비도 그렇지만..엉터리 수리로..엉망이네요..
네..그렇네요..댓글감사합니다 자주소통해요..ㅎㅎ
저도20만원주고
고쳤는데
7 주일쓰고고장
전화를해야되나
화곡동수리
덕분에 안알거같습니다. 감사합니다.