вы разве отдельно покупали контроллер? вы покупали готовое изделие, контроллер часть этого изделия, гарантия не может быть меньше чем основная гарантия, любой суд был бы на вашей стороне
Любопытно, погуглю эту тему. В паспорте написано, что срок гарантии на электровелосипед - 1 год, срок гарантии на батарею, контроллер, спидометр - 3 месяца, на мотор-колесо - 6 месяцев. Вы все правильно написали, но в законе стоит пометка "...если иное не предусмотрено договором". Статья №19 закона о защите прав потребителя
Мои впечатления от магазина White siberia - это конченая контора. Моя история практически один в один с Вашей. Проехал на слав про 2600км, ошибка е10, пишу в гарантийку магазина, мне отвечают гарантия кончилась, покупаю новый, две недели и та же проблема, написал опять в магазин, отвечают нужна дигностика, типа у вас что то в велосипеде ломает контроллер. Пишу давайте я вам отправлю эл. часть на диагностику, ответа нет уже десять дней.
Купил накомплект с озона, заменил контроллер и бк, проехал 120км нет тех проблем что были с родным. Поддержка на мой вопрос об отправке им контроллера на диагностику, сказала нужен велостпкд целиком. То есть изначально они понмают что никто не будет заморачиваться с такой "диагностикой".@@statsvob
Здравствуйте,нам не очень интересен рассказ про ваш контроллер,ждали обзор улицы Пушкина,увидели потоп на улице,коментарий по этому поводу гораздо информативен был бы,ваш контроллер задолбал! Учитывайте ,что мы смотрим Вас ,надеясь получить информацию о жизни в Кмсловодске!Контроллер....,сочувствуем проблеме вселенского масштаба!
Кто-то смотрит о велосипеде, кто-то о Кисловодске. Я снимаю то, что мне интересно и в тех местах, где я бываю. По заказу я не снимаю, особенно когда меня никто об этом не просит
Спасибо за рассказ. Данная контора помещена в черный список.
У меня такая же фигня случилась пару дней назад😢
В горки ехали без педалей?
@@statsvob Нет на ассисте. Заехал норм и выключил его. Потом когда включил увидел ошибку Е10
@@statsvob Курок не работает, мотор не работает. И дисплей стал странно включатся.
@@МаксимОдегов-к5з странно, это как? Долго?
@@statsvob Да иногда долго а иногда приходится по три раза нажимать и держать
вы разве отдельно покупали контроллер? вы покупали готовое изделие, контроллер часть этого изделия, гарантия не может быть меньше чем основная гарантия, любой суд был бы на вашей стороне
Любопытно, погуглю эту тему. В паспорте написано, что срок гарантии на электровелосипед - 1 год, срок гарантии на батарею, контроллер, спидометр - 3 месяца, на мотор-колесо - 6 месяцев. Вы все правильно написали, но в законе стоит пометка "...если иное не предусмотрено договором". Статья №19 закона о защите прав потребителя
Мои впечатления от магазина White siberia - это конченая контора. Моя история практически один в один с Вашей. Проехал на слав про 2600км, ошибка е10, пишу в гарантийку магазина, мне отвечают гарантия кончилась, покупаю новый, две недели и та же проблема, написал опять в магазин, отвечают нужна дигностика, типа у вас что то в велосипеде ломает контроллер. Пишу давайте я вам отправлю эл. часть на диагностику, ответа нет уже десять дней.
Если новый сгорел тоже, то проблема в чем-то другом, скорее всего в обмотке мотор-колеса
@@statsvobс мотором, бк, проводкой все в порядке.
@@Tolikovich причина же должна быть, мотор надо полностью разбирать и смотреть внимательно
Купил накомплект с озона, заменил контроллер и бк, проехал 120км нет тех проблем что были с родным. Поддержка на мой вопрос об отправке им контроллера на диагностику, сказала нужен велостпкд целиком. То есть изначально они понмают что никто не будет заморачиваться с такой "диагностикой".@@statsvob
Можно ссылку на контроллер который покупали? @@Tolikovich
Здравствуйте,нам не очень интересен рассказ про ваш контроллер,ждали обзор улицы Пушкина,увидели потоп на улице,коментарий по этому поводу гораздо информативен был бы,ваш контроллер задолбал! Учитывайте ,что мы смотрим Вас ,надеясь получить информацию о жизни в Кмсловодске!Контроллер....,сочувствуем проблеме вселенского масштаба!
Кто-то смотрит о велосипеде, кто-то о Кисловодске. Я снимаю то, что мне интересно и в тех местах, где я бываю. По заказу я не снимаю, особенно когда меня никто об этом не просит