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ええ声フルサービス
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- Опубликовано: 12 авг 2024
- 多くの業界で効率化を図りセルフ化が進んでいますが、ガソリンスタンド業界でも同様にセルフスタンドが多くなっています。受注、給油、窓ふき等を行うフルサービスは年々、少なくなっていますが、セルフサービスや他社との差別化を図る為に弊社ではサービスについて常に試行錯誤し、受注票を使った受注や復唱、声出し確認、指差呼称を行い安全な給油と満足して頂けるサービスの提供を目指しています。この動画はそういった訓練の一部として作成したものです。今後も多くの方に満足して頂けるサービスを提供できるように努めていきます。
こんな丁寧なスタンド一度も見たことないわ
現役フルサービススタンドマンです。
窓拭きは乾拭きも使ったほうが仕上がりが良いですよ！
濡れ拭きだけだとスジになります。
逆に丁寧すぎるとうざがれるし、ひとりひとりにこんな丁寧にやってたら他の客に対応できんよww
現役フルSSスタンドマンです、現実を教えましょう。
まずこんな丁寧にやるスタッフは必ずといっていいほどほぼいません、客がそもそも民度低すぎるんでこんな対応してるのが社員でもバカらしいぐらいです。窓拭きや点検とか嫌な客だとわかったら絶対ききません。笑顔でできるほど楽しい仕事じゃないです以上。
ワイセルフ沈黙が鉄の掟ｗ
ガソリンスタンドの従業員はお客さんに対応しているのは素晴らしいです、よく確認していらっしゃいますね～👏
このご時世なのか、セルフが増えてきてるからこういうサービス受けれるとこ減ってるのが現実なんだよな。感謝しないと。
元SS社員でしたがトラブル多いし自動車整備向いてなかったので引退しました
イケメンすぎる！もてるやろぅなぁ
都内のスタンド(小さめ)で、日曜日１人で店回した時は スーパー忙しかった😅笑 今思うと恐ろしい。笑
ノークレームだったのは幸いでした。
フルサービスで人件費が余計かかるからこそ洗車とかタイヤとかバッテリーとかで稼がなきゃいけないんですよね...
今まで、いい思いし過ぎ
人件費と油外収益は関係無いよ。
余計に掛かる人件費は値段にちゃんと反映してあるので、別にフルだからといって油外を倍にしなきゃいけないってことはない。
むしろフルだとお店の規模が小さいから、今流行りの車検工場や鈑金工場併設のでかいセルフより運営コストが少なく油外もそこまで求められないってパターンも(中にはフルサービスで車検工場や鈑金工場併設の強者店舗もあるけど)
お客さんがフルサービス知ってる人ならこの接客は可能ですね〜
現役フルサービスマンです！
自分もエネオスで働かせてもらってるのですが何点か違った部分があって気になったのですが乾拭きをしない所やメモ用紙がある所やミラーにかけてた給油中マーク「？」みたいなのが自分の所はなくて何点も違ってびっくりしましたw
上からのものを言うような口調で申し訳ないのですが時間に余裕のない人にこのような接客をするとあまり良くない印象受けるのでどうなのかなぁと思いましたw
でも参考にする点の方が多かったですw
まだ潰れていない、、どうして
見てるだけで恥ずかしくなるわ。過剰接客はもう時代に合わないのにね、逆に敬遠される。アパレル店員と同じ。
点検はやった方が良いと思う
こんな丁寧にやらんわww
危険物持ってるからバイトしようと思っけどここまで真面目だったらやる気失せるわw
帽子被らんのすか？
ガソリン安！
ボンネット開けたら向こうさんの思うツボ😩
お客に嫌われるスタンドです
こーいうガソスタっていちいち車検やらタイヤ交換やらオイル交換をいちいち言ってくるから嫌い
普通に断わればいいのでは？
嫌だと思うのは実際に溝が無かったりオイル交換してないとか、やましいことがあるからなんじゃない？
もしかして携帯ショップで無駄なプランとか、ファーストフードでサイドメニューとか断れないタイプ？
@巻髪のとも ちゃんと調べてから発言しろよ
@@user-fb3sd4fj2z
何を調べるんですか(笑)
@@user-fb3sd4fj2z
何を調べて来いって？頭おかしいんちゃう
@@user-fb3sd4fj2z 何を調べるねん
バカくそ丁寧やな
やる方もやられる方も疲れるべや
ジャパニーズ、お、も、て、な、し、か❓🤔
店長やってるけど、髪の毛がまずダメ
どこですか？
@@user-ul2hx3ry4b そうですね。
いいな、そんなんで、やつていける、、まずつぶれるかも
あとお客様待たせすぎ
釆店が少くヒマ
このレベルの人見たことないよ😅笑
田舎だと、フルサービスなのに油だけしかいれないし！ 誘導も、もちろんなし