Customer Service أسرار التميز في خدمة العملاء وكيف تكسب الشركات الملايين؟ I ثابت حجازي
HTML-код
- Опубликовано: 29 дек 2019
- الكثير يعتقد أن سر نجاح معظم الشركات في قدرتها على التسويق والبيع لكن من جرب بناء مشروع من الصفر يدرك ويعرف تماماً أن سر نجاح وارتفاع المبيعات هو خدمة العملاء والحفاظ عليهم! هل تعلم أن كل عميل 1 راضي في شركتي يجذب لي عالأقل 5 عملاء جدد سنوياً .. تعرف على أسرار الحفاظ على العملاء وبالتالي أسرار زيادة المال والثروة من مشروعك الصغير أو المتوسط.
❤️ رابط الاشتراك في القناة
ruclips.net/channel/UCg3V...
أسس ثابت حجازي أكاديمية ماستري Mastery Academy في عام 2007 لتكون أول شركة يؤسسها لتنطلق أعمالها مع مجلس شركاء في بريطانيا، بدأت الشركة رحلتها في تقديم خدمات التدريب للقطاع الخاص ثم أصبحت شريكاً لمختلف القطاعات الحكومية في العالم العربي ثم انتقلت حيث أسست فرعها الثاني في ماليزيا 2016 لتكون منصة لتطوير عدد من الفرص والأعمال ومنها مشاركة ثابت حجازي في تأسيس شركة ماستري لحلول التدريب الالكتروني MOTS التي أطلقت أول منصة تدريب الكتروني معنية في تطوير رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة. ولخبرته الطويلة كمدرب أكتسب ثابت حجازي ثقته من زملائه المدربين ليؤسس معهم أكاديمية إعداد المدربين TTA في عام 2010 التي خرجت إلى اليوم 14 دفعة من 5 دول عربية. ثابت حجازي أيضا هو شريك ومؤسس لشركة IVORY لخدمات التدريب التي تعد واحدة من أكبر 20 شركة تدريب في الوطن العربي. رحلة ثابت حجازي في ريادة الأعمال جعلته خبير من الطراز الأول في تسويق وإدارة المشاريع الخدمية وبالخصوص التعليمية، كما لم تمنعه هذه الرحلة من الاستثمار في عدد من المشاريع المتوسطة والكبيرة مما أكسبه خبرة في الاستثمار إضافة إلى خبرته في ريادة الأعمال وتأسيس المشاريع. يكتسب ثابت حجازي صداقة وعلاقة استشارية خاصة مع عدد من رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة في مختلف المجالات مما زاد من خبرته في تحديد وتطوير مواطن القوة والضعف، يتعامل مع التحديات بروح التعلم والنمو.
❤️ روابط التواصل
✅ انستجرام
bit.ly/thabitinsta
✅ سناب شات
bit.ly/thabitsnap
✅ تيك توك
bit.ly/thabitTik
✅ الفيسبوك
bit.ly/thabitFacebook
✅ تويتر
bit.ly/thabitTwitter
✅ لينكد ان
bit.ly/thabitLinked
✅ قناة التلجرام
bit.ly/thabitTele
✅ الموقع الالكتروني الشخصي
bit.ly/thabitweb
✅ دوراتي في منصة التدريب الالكتروني
bit.ly/hejazitraining
#تدريب #خدمة_عملاء #تسويق #تسويق_الكتروني
انت انسان تدخل راس الريادي تحل المشاكل وتطلع .. اهنيك وارفع لك القبعة
#بطل.
كلام في منتهى الأهمية
كلامك رائع ومثمر ابدعت 👍
أحسنت فأبدعت و بسطت فاقنعت 👌😊
اقدم لك التقدير والشكر والاحترام
اغنية النهاية مالها حل 👍
واتفق معاك في كل الي ذكرته
ودائما نستفيد منك
للقلب الطيب سلام و تحيه و دعاء
❤❤❤
ابدعت كوتش
اسلام عليك انا اتابعك من سليمانية - عراق و انا مش عرب 💐
شكرا
كيف اقدر اسجل في الدورة ؟
مسرح عمليات الخدمة مهم جدا
رائع
خدمة العميل . مكتوبة . الناس تعزف نوتة مكتوبة اكتبها من اول الاستقبال إلى قبل خروج العميل . كلام رائع .
اساعدكم في تطوير مشروعكم
بخطوات سهلة
مع ضمان النتائج
المدرب حسن عفانة
مختص في مهارات البيع والاقناع البيعي وخدمة العملاء وتطوير المشاريع وريادة الأعمال
روعه
للان.... نحن ما بين عملية البيع للسلعة او المنتج... و خدمة الزبائن التقليدية.... وغيرنا يتطور في رعاية العملاء... ويركز على التجربة السارة للعملاء.. وصولا لخلق الولاء
استاذ ثابت خدمة الزبائن على الدبلوم التسويق حاول تتابعهم
موضوع احب دائما ان اشارك فيه
لذلك اشتركت بقناتك
انا حسن عفانة
قناة مستشار المبيعات المحترف
ما هو الجديد عندك في خدمة العملاء
ماذا تقدم للعملاء
وبماذا تختلف عن المنافسين
ممكن استشاره انا لقيت دوره خدمة عملاء تنصحني اخذها هل تنفعني مع اني خريجة ثانوي فقط
اريد ان اعمل بروشور مكتوب فيه خدمه صيانه عامه لكل المصاعد. صيانه دوريه. صيانه طارئه استشارات هندسيه للمصعد تقديم المعايير الازمه لشرا مصعد. حسب خصوصيه المبنى او ماهي المعايير اللازمه لاختيار المصد
💯💯💯💯
♥️♥️♥️♥️
المهندس. المتخصص في المصاعد.
اساعدكم في تطوير مشروعكم
بخطوات سهلة
مع ضمان النتائج
المدرب حسن عفانة
مختص في مهارات البيع والاقناع البيعي وخدمة العملاء وتطوير المشاريع وريادة الأعمال
.
اساعدكم في تطوير مشروعكم
بخطوات سهلة
مع ضمان النتائج
المدرب حسن عفانة
مختص في مهارات البيع والاقناع البيعي وخدمة العملاء وتطوير المشاريع وريادة الأعمال