Webinar | KI und Omnichannel: Die Zukunft des Customer Service mit Dynamics 365 Contact Center

In unserem Webinar zum Dynamics 365 Contact Center zeigen wir, wie moderne Technologien den Kundenservice transformieren.
Gemeinsam mit dem Experten Massimo Borelli von Microsoft Österreich und Nikolaus Matejka von gorelate erkunden wir theoretisch und anhand praxisnaher Demonstrationen die vielseitigen Möglichkeiten dieser Lösung.
Entdecken Sie, wie durch die Nutzung des Dynamics 365 Contact Center die Interaktion mit Kunden mit der Hilfe von KI optimiert und Serviceprozesse effizienter gestaltet werden können.