1. 잡담으로 이야기 시작하기 잡담은 small talk 라고 하는데, 이야기를 시작하는 간단하고 부담 안 되는 대화를 가리킵니다. 이게 어려운 사람은 서점 사이트에서 "스몰 토크, 잡담"이라는 단어를 검색해보면 관련 책을 찾을 수 있습니다. 로버트 치알디니의 "설득의 심리학"이란 책에선, 스몰 토크를 하면서 서로의 공통 관심사를 빨리 찾아내라고 하죠. 참고로 이 책은 같은 제목으로 3편까지 나와 있지만, 저자도 다 다르고, 두번째 세번째는 첫번째 책만 못 합니다. 2. 캐널리제이션 Canalization 실제 발음은 "캐널라이제이션" 또는 "캐널러제이션"에 가깝습니다. Canal(커넬)은 운하란 뜻으로, 캐널라이제이션은 강을 넓히거나 깊게 또는 직선으로 뻗게끔 공사하는 것, 또는 강을 운하로 만드는 과정을 말합니다. 여기서는 대화의 분위기를 긍정적으로 만들어, 상대방의 마음을 열어, 자신이 원하는 방향으로 이끌어나가는 걸 의미하는데, 그 방법이 긍정적인 대답을 반복적으로 유도함으로써 애매한 상황에도 긍정적 대답을 하도록 요구하는 걸 말합니다. 한 마디로 "긍정의 유도"라고 할 수 있겠습니다. 3. 전문성 효과 말할 때 전문적인 지식을 얘기하는 것처럼 말하면 나에 대한 상대의 신뢰도가 높아진다. 4. 단호하지만 기분 나쁘지 않게 내 주장을 확실하게 얘기한다 "어생기바": 어, 내 생각/기분은 이래. 그래서 내가 바라는 점은 이런 상황에서는 이런 식으로 말하지 않았으면 해. 영어로 하면, Hey, you know what, I wasn't very happy when you said so. (기분 나빴던 상황을 구체적으로 짚어준다) I would appreciate that you don't talk to me like that. 좀 더 강하게 말하고 싶다면, Hey buddy, I don't like your tone of voice. I didn't like you said blah blah blah... I want you show me some respect. 5. 무의식적으로 사용하고 있는 단어를 점검하라 "그런데" 대신 "그리고"를 써라. "그런데"는 앞의 말에 대한 반박의 뉘앙스가 있지만, "그리고"는 그런 뉘앙스가 없다. 따라서 "그리고"를 쓰면 상대로부터 반발감을 일으키지 않는다. 6. 강한 신념을 가진 사람을 다루는 법 상대가 한 말을 먼저 반복하면서 대화를 시작하라. 상대의 신념에 동의하는 게 아니다. 단지 인정만 해주는 것이다. 7. 반대 의견에 절대 맞서지 마라 상대의 반대 의견을 들어주되, 그 의견으로 인해 일어날 갈등을 해결할 실마리 역시 남겨두는 것이다. 몇몇 내용은 이전에 나왔던 것들이더라.😁
이런 사회성인 부분은 실전으로 배워야 돼요. 암만 학문으로 배워도 처음 한두번 배운 데로 해보다가, 잘 안되면 이게 아닌갑다... 이렇게 됨. 사람마다 성향, 성격이 다 다른데 무슨 인간관계를 학문화된 공식으로 배워요;;; 잡기술 몇 개 배운다고 아싸가 인싸가 되겠어요? 아싸는 기본적으로 에너지 쓰는 걸 잘 못하기 때문에 혼자 있는 걸 즐기는데 단지 드리블 조금 하는 거 알려준다고 수비수에서 공격수로 바뀔 수 있을까요? 제목을 관계를 리드하는 대화법이 아니고 사람들과 적당히 소통하는 대화법으로 바꾸는 게 나을 것 같은데요
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좋은 하루 돼세요
너무 다 중요한 이야기네요!! ㅠㅠ 감사해요!!
봐주셔서 감사합니다!
미쳤다 그냥 모든사람과 대화가능하네요
1. 잡담으로 이야기 시작하기
잡담은 small talk 라고 하는데, 이야기를 시작하는 간단하고 부담 안 되는 대화를 가리킵니다. 이게 어려운 사람은 서점 사이트에서 "스몰 토크, 잡담"이라는 단어를 검색해보면 관련 책을 찾을 수 있습니다. 로버트 치알디니의 "설득의 심리학"이란 책에선, 스몰 토크를 하면서 서로의 공통 관심사를 빨리 찾아내라고 하죠. 참고로 이 책은 같은 제목으로 3편까지 나와 있지만, 저자도 다 다르고, 두번째 세번째는 첫번째 책만 못 합니다.
2. 캐널리제이션
Canalization 실제 발음은 "캐널라이제이션" 또는 "캐널러제이션"에 가깝습니다. Canal(커넬)은 운하란 뜻으로, 캐널라이제이션은 강을 넓히거나 깊게 또는 직선으로 뻗게끔 공사하는 것, 또는 강을 운하로 만드는 과정을 말합니다. 여기서는 대화의 분위기를 긍정적으로 만들어, 상대방의 마음을 열어, 자신이 원하는 방향으로 이끌어나가는 걸 의미하는데, 그 방법이 긍정적인 대답을 반복적으로 유도함으로써 애매한 상황에도 긍정적 대답을 하도록 요구하는 걸 말합니다. 한 마디로 "긍정의 유도"라고 할 수 있겠습니다.
3. 전문성 효과
말할 때 전문적인 지식을 얘기하는 것처럼 말하면 나에 대한 상대의 신뢰도가 높아진다.
4. 단호하지만 기분 나쁘지 않게 내 주장을 확실하게 얘기한다
"어생기바": 어, 내 생각/기분은 이래. 그래서 내가 바라는 점은 이런 상황에서는 이런 식으로 말하지 않았으면 해. 영어로 하면, Hey, you know what, I wasn't very happy when you said so. (기분 나빴던 상황을 구체적으로 짚어준다) I would appreciate that you don't talk to me like that. 좀 더 강하게 말하고 싶다면, Hey buddy, I don't like your tone of voice. I didn't like you said blah blah blah... I want you show me some respect.
5. 무의식적으로 사용하고 있는 단어를 점검하라
"그런데" 대신 "그리고"를 써라. "그런데"는 앞의 말에 대한 반박의 뉘앙스가 있지만, "그리고"는 그런 뉘앙스가 없다. 따라서 "그리고"를 쓰면 상대로부터 반발감을 일으키지 않는다.
6. 강한 신념을 가진 사람을 다루는 법
상대가 한 말을 먼저 반복하면서 대화를 시작하라. 상대의 신념에 동의하는 게 아니다. 단지 인정만 해주는 것이다.
7. 반대 의견에 절대 맞서지 마라
상대의 반대 의견을 들어주되, 그 의견으로 인해 일어날 갈등을 해결할 실마리 역시 남겨두는 것이다.
몇몇 내용은 이전에 나왔던 것들이더라.😁
우와 너무 똑톡하세요
세상은 아름답네요 너무
멎져요 아 요즘엔 낙옆 하나에도
심쿵 내일부터는 나무나 심을랍니다 우리 강산 푸르게 더
풀도록 만들어가야죠 화이팅
긍정적인 말, 희망을 주는 말 하기로 다짐합니다^^ 일단 동의, 반영!!
1.잡담
2.긍정적인 대화로 시작
예스라고 답할수 있는 질문 먼저 해라
3.전문성 갖추기 -> 신뢰도 올라감
4.접속사 바꾸기⭐️ 그런데 -> 그리고
5.상대방의 신념 인정해주기
6. 생각과 기분 바라는점
저도 스몰토크.잡답? 이런걸 너무 잘하고 싶어요. 사회생활하는데 정말 중요해요.
지금 차작가님이 말씀하신 대화기술은 두고두고 보면서 습득해야 하겠습니다~~
대화의 달인이신 희연쌤의 지식을 가랑비 옷젖듯이 배운다면 참으로 상식풍부한 사람이 될거라 확신이 드는군요😀
영상 감사히 잘보고 갑니다❤🧡💛
감사합니다 긍정!
차희연 교수님 오늘도 배웁니다 감사합니다🥰
이런 사회성인 부분은 실전으로 배워야 돼요. 암만 학문으로 배워도 처음 한두번 배운 데로 해보다가, 잘 안되면 이게 아닌갑다... 이렇게 됨. 사람마다 성향, 성격이 다 다른데 무슨 인간관계를 학문화된 공식으로 배워요;;; 잡기술 몇 개 배운다고 아싸가 인싸가 되겠어요? 아싸는 기본적으로 에너지 쓰는 걸 잘 못하기 때문에 혼자 있는 걸 즐기는데 단지 드리블 조금 하는 거 알려준다고 수비수에서 공격수로 바뀔 수 있을까요? 제목을 관계를 리드하는 대화법이 아니고 사람들과 적당히 소통하는 대화법으로 바꾸는 게 나을 것 같은데요
😍