Em quanto tempo a dívida sai da Serasa? - Serasa Ensina

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  • Опубликовано: 12 сен 2024

Комментарии • 1,6 тыс.

  • @lucianopereira3193
    @lucianopereira3193 3 года назад +204

    Não gastem tempo ligando para implorar algo quê vc ja pagou. Procurem um advogado e precessem a empresa, é dinheiro certo!

    • @kelianesousa2985
      @kelianesousa2985 2 года назад +11

      Concordo

    • @camiladuarte3929
      @camiladuarte3929 2 года назад +27

      Mais pra contratar advogado precisa de dinheiro né

    • @jefersonblloock
      @jefersonblloock 2 года назад +5

      Pois er a minha ia da 5 anos agora pq minha dívida era se 2017 eles pois ela como 2018 e 2020

    • @vitoriamartinsmunhoz7578
      @vitoriamartinsmunhoz7578 2 года назад +8

      @@camiladuarte3929 Miga tem advogado público

    • @Renatobarbosa10
      @Renatobarbosa10 5 месяцев назад

      @@camiladuarte3929 é só procurar a defensoria pública, lá você consegue advogado gratuito.

  • @adrianooliveira9701
    @adrianooliveira9701 4 года назад +37

    Paguei uma dívida na claro tv dia 12/08 e hj é dia 25/08 e ainda não saiu do Serasa

  • @DBCtub
    @DBCtub 2 года назад +9

    Advogado aqui, o intermediário em uma negociação passa a ter responsabilidade compartilhada

  • @daiannebrandao8967
    @daiannebrandao8967 4 года назад +48

    Tá .. mais isso acontece tbm nos acordos ?? Ou somente quando líquida o total da dívida ?

    • @VictorTiago-d5t
      @VictorTiago-d5t 9 дней назад

      So quitando tudo

    • @serasa
      @serasa  3 дня назад

      Olá, Daianne. Tudo bem? O prazo para que a empresa retire a dívida do CPF é de cinco dias úteis após o pagamento da dívida ou do primeiro boleto (caso o consumidor tenha optado por fazer o pagamento em parcelas).
      Depois de processar o pagamento, a empresa credora envia essa informação para a Serasa, que terá até sete dias úteis para tirar a negativação do site. Depois desse período, você poderá conferir no portal do Serasa Limpa Nome se suas informações já foram atualizadas.

  • @mariadesousagomessantosmar613
    @mariadesousagomessantosmar613 Год назад +14

    Por incrível que pareça ,o meu foi pela primeira vez pra nunca mais 😢,paguei essa semana 🙏

    • @Isa-my3et
      @Isa-my3et Год назад +1

      Como você fez?

    • @SamirisBatista
      @SamirisBatista Год назад +1

      Passou quanto tempo para o nome ficar limpo??

  • @maynesantana6516
    @maynesantana6516 3 года назад +28

    Eu paguei todas minhas dívidas no final de novembro,,, Ate hoje contas no Serasa

  • @larissas.xavier7450
    @larissas.xavier7450 4 года назад +101

    Engraçado que dizem que a dívida sai do Serasa , mais continua no banco que negativou o nome ! Assim não dá né , pagou ,pagou e tem que limpa o nome em tudo quanto é canto .

    • @jogadasfuttop2705
      @jogadasfuttop2705 2 года назад +9

      da pra fazer um processo!!

    • @niell9838
      @niell9838 10 месяцев назад

      Eu fiz o pagamento esperando meu cartão liberar de novo mais até agr não e meu nome ainda tá sujo no meu banco e diz q nem paguei ainda

    • @serasa
      @serasa  10 месяцев назад +2

      Olá, Larissa. É necessário que a empresa dê baixa ao pagamento, peço que entre em contato com a credora.

    • @serasa
      @serasa  10 месяцев назад +1

      Olá, Niell. Os débitos ainda estão pendentes?

    • @josimargomes5955
      @josimargomes5955 9 месяцев назад +2

      ​@@serasafiz o acordo paguei e tá mostrando boleto em atraso

  • @dukeplay3822
    @dukeplay3822 4 года назад +9

    Paguei minha fatura atrasada, depois de 5 dias úteis eu volto aqui para confirmar se o meu nome saiu do Serasa.

  • @moacirbarelo
    @moacirbarelo 4 года назад +13

    Nunca mais na vida faço acordo pelo Serasa

  • @canalcomedia5398
    @canalcomedia5398 5 лет назад +52

    Valeu pela dica,muito proveitoso e ainda fiz o acordo com 95% e mim surpreende uma dívida de mais de mil reais só paguei 68 reias......

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад +5

      Que beleza, Luizinho! Aaaaaaa, a gente fica muito feliz em ajudar! 😱

    • @BrunoAlves-du1hh
      @BrunoAlves-du1hh 4 года назад +6

      Seu nome saiu realmente do banco de dados ou voltou como muita gente tá falando que esse feirão Serasa não funciona?

    • @croydon9580
      @croydon9580 4 года назад

      @@BrunoAlves-du1hh como assim ?

    • @serasa
      @serasa  4 года назад +5

      Como assim?? 🤔

    • @croydon9580
      @croydon9580 4 года назад +3

      @@serasa tbm queria saber
      Á um tempo atrás paguei uma dívida que tinha do Itaú paguei para o grupo recovery
      Ainda devo para o Itaú
      Ou Está pago ?

  • @ronaldoribeiro4391
    @ronaldoribeiro4391 4 года назад +11

    Muito obrigado!!! Grande trabalho!!!!!

  • @eneiltonsalgado5633
    @eneiltonsalgado5633 2 года назад +2

    Fiz o acordo direto com Serasa
    Como seu que meu nome limpou?

  • @culinariadadel1915
    @culinariadadel1915 3 года назад +30

    Eu já paguei minha dívida. Aproveitando o feirão. E já obtive o comprovante de pagamento. No site Serasa limpa nome. Está lá acordo pago. Tô tão feliz. Tive um desconto de 93%.

  • @douglasraposao9698
    @douglasraposao9698 Год назад +6

    Gerei o boleto na Serasa e paguei no mesmo dia (28/12/2022), e até agora nada mas o que mas incomoda é que fica chegando notificação dizendo que o prazo de validade está acabando sendo que paguei já.
    Obs: acaba hoje dia 04/01/2023 as 18h

    • @AlineSilva-fi1lj
      @AlineSilva-fi1lj Год назад +1

      O seu já resolveu?

    • @jeislanacarvalho
      @jeislanacarvalho Год назад +1

      isso está acontecendo comigo também paguei no dia 25/01 que era o vencimento e até hoje nada

    • @lucasalyt
      @lucasalyt Год назад +1

      Tbm paguei um acordo no Serasa em dia e tá mostrando que já acabou o dia e até agora nada de sair a dívida

    • @milenaalvesaguiar1748
      @milenaalvesaguiar1748 Год назад +2

      E só entrar no link de ajuda preencher os dados e enviar os prints de pagamentos e o print do acordo que vc fez o meu resolveu

    • @serasa
      @serasa  Год назад +1

      Oii, Douglas. O seu pagamento recebeu baixa?

  • @aprendo-fazendo1053
    @aprendo-fazendo1053 4 года назад +10

    Eu gostei mais da apresentadora doque da msg... louquinha de tudo!😂😂😂

  • @theus2611
    @theus2611 2 года назад +14

    Era uma vez uma dívida de 5k que vai ser paga por 300 🥳🥳🥳🥳

    • @Bonecadferro
      @Bonecadferro 2 года назад +2

      Caraca! Demorou quanto tempo pra receber esse acordo?

    • @telcinaqueiroz878
      @telcinaqueiroz878 3 месяца назад

      Como?

    • @andrezasimoes9655
      @andrezasimoes9655 Месяц назад

      Lembrando q na maioria das vezes ela não era esse valor e passou a ser por causa de juros

  • @vilmaralima9455
    @vilmaralima9455 2 года назад +15

    #eraumavezumasdividas
    Paguei a última uffa nunca mais quero passar por isso parece que saiu um caminhão de peso das costas ou melhor um caminhão de dívidas 🤗😍👐👐

  • @marcosjr7215
    @marcosjr7215 Год назад +3

    Resumo do vídeo; A Serasa não tem nada ver, vai atrás da empresa.

  • @lucianagomes4977
    @lucianagomes4977 4 года назад +14

    Era uma vez mesmo kkkk já era. Perdi o emprego e o resto da grana que sobrou, gastei no acidente de moto do meu pai kkkkk

  • @filhoxgames6241
    @filhoxgames6241 Год назад +1

    Paguei a minha hoje a vista, espero que saia do banco que paguei

  • @wladsonserafim697
    @wladsonserafim697 3 года назад +6

    Queria saber quando a Serasa voltará a abrir, aqui na minha cidade não está aberta faz tempo

  • @guiadoestudante1764
    @guiadoestudante1764 2 года назад +37

    Gerei boleto no site do Serasa sobre uma dívida com empresa que eu tinha, já realizei o pagamento e estou aguardando ficar status pago no site do Serasa. Rsrs ❤️

    • @gabrielle3921
      @gabrielle3921 2 года назад +2

      Eu também.. Espero que fique logo limpo, ou vou processar

    • @ivanbalbinoguedes9767
      @ivanbalbinoguedes9767 2 года назад +2

      Bom dia pessoal o nome saiu do serasa

    • @muricymuricy5043
      @muricymuricy5043 2 года назад +1

      EAI? pq o meu paguei na quinta passada, e até agora diz que tô devendo

    • @JettSnt
      @JettSnt 2 года назад

      @@muricymuricy5043 Deu certo?

    • @solemnine5886
      @solemnine5886 2 года назад

      @@muricymuricy5043 eai ?

  • @mayronbraz4654
    @mayronbraz4654 3 года назад +3

    Já estou a 2 meses esperando a Tim tirar meu nome do Serasa e já liguei 3 vzs.

  • @alziradoebber5007
    @alziradoebber5007 2 года назад +8

    Obrigadaaaa!!! Gostei da apresentação e orientações !!!

  • @canalbrunalira
    @canalbrunalira 3 года назад +9

    Gostaria de saber o seguinte tenho uma divida de 12 mil ela esta na promoção no serasa por mil e eu fiz o boleto a vista para pagar,só que estava escrito lá acordo limitado diz que o credor disponibiliza somente a primeira parcela da dívida,ai eu não entendi,será que se eu.pagar os mil eles vão por mais mil como se fosse parcelado???

  • @alessandraribeiro8719
    @alessandraribeiro8719 2 года назад +2

    Muito engraçadinha vc

  • @michellemelo5349
    @michellemelo5349 3 года назад +4

    No caso o credor avisa a serasa de que forma que o cliente pagou?

  • @lucianadavid2157
    @lucianadavid2157 3 года назад +1

    Fiz o acordo com Serasa paguei a dívida mais lá aparece a mesma dívida e já tá com 10 dias.

  • @evandromoda1
    @evandromoda1 5 лет назад +65

    Menina vc é uma enciclopedia de informaçao.....e uma comedia de apresentadora....parabens

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад +6

      Nossa mamãe é incrível né Evandro? Ela agradece o elogio. 😍

    • @denisluisdecarvalhodeninho5480
      @denisluisdecarvalhodeninho5480 3 года назад

      @@serasa ola paguei minha dívidas pelo serasa feirão limpa nome mais não tive resposta

    • @raquelaraujo7469
      @raquelaraujo7469 2 года назад

      @@serasa nao consigo acessar o app nao lembro a senha , e porem nao to conseguindo redefinir

  • @migaelsonsilva3463
    @migaelsonsilva3463 3 года назад +1

    Quem sujou o nome no final de 2016 já ta retirado? Esse ano

  • @haroldduarte7131
    @haroldduarte7131 3 года назад +4

    Fiz um pagamento na serasa, e estão me mandando mensagen falando que o boleto vai vencer, mas eu já paguei, tenho o comprovante do banco do boleto que paguei.

  • @johnhhh8719
    @johnhhh8719 Год назад +1

    Eu estou com divida no spc serasa por causa do banco do brasil paguei ontem a 1 parcela e até agóra nada mais por lei em até 7 dias úteis eles têm que tirar meu nome do spc serasa né? Pq acordo é acordo eu paguei eles tem que tirar!

  • @MarceloHenrique-oc8dr
    @MarceloHenrique-oc8dr 4 года назад +8

    Estou com uma dúvida... o Serasa da a opção de dividir a dívida. Como funciona ? Todo mês ela disponibiliza o boleto? A empresa para onde devemos, retira o nome do Serasa na primeira parcela ?

    • @franciscoeudes7498
      @franciscoeudes7498 2 года назад

      Tbm quero saber

    • @FHENRIQUE_2023
      @FHENRIQUE_2023 2 года назад

      Sim,creio q tem q limpar, mas voltara a restriçao caso vc nao pafue todas as parcelas entendeu

  • @ismaelalvesdasilvaalves7595
    @ismaelalvesdasilvaalves7595 4 года назад +4

    Bom dia
    Pago minhas contas
    Em dia mais
    Meu score não sobe
    Pq ???

  • @escolacanal100bh
    @escolacanal100bh 3 года назад +3

    E se pagar a dívida pelo app da Serasa e a mesma coisa?

  • @luhbr3124
    @luhbr3124 4 года назад +2

    Já paguei minha dívida dia 03/07
    Até hj estou no Serasa!!afff
    Já liguei na empresa e eles me passaram que já foi feita a baixa na empresa e já foi comunicado ao Serasa.
    E aí um joga para o outro...
    E eu fico negativada!!!afff
    E ninguém resolve nada!!

    • @amaurinydasilva6106
      @amaurinydasilva6106 4 года назад

      Procure um advogado!

    • @serasa
      @serasa  4 года назад

      Luh, se ainda estiver com esse problema, entre em contato conosco via inbox do Facebook usando a palavra ''atendimento''.

  • @PedroHenrique-jw7rm
    @PedroHenrique-jw7rm 3 года назад +4

    Meu pai pagou uma dívida da claro porém continua constando no Serasa que está pendente o pagamento, e pra piorar o Serasa diminuiu bastante o score dele

    • @simonerosa5610
      @simonerosa5610 3 года назад

      Tô no msm situação

    • @toniofc
      @toniofc 7 месяцев назад

      As vezes demora uns dias

    • @serasa
      @serasa  7 месяцев назад

      Oii, Pedro. Por onde o seu pai negociou? Foi pelo o meu site, app ou whatsapp?

  • @JosianeDesigner
    @JosianeDesigner 3 года назад +1

    Olá,instalei o App Serasa,aparece que está limpo. Porém embaixo num quadro azul aparece ,negocie suas dívidas,e la consta uma dívida.

  • @fabiofreitas9878
    @fabiofreitas9878 4 года назад +7

    E quando a gente paga pelo app da Serasa?

  • @patrickcosta8859
    @patrickcosta8859 5 лет назад +2

    O correto seria sair na hora palhacada isso dai...na verdsde o serasa...score e toda essa merda...

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад

      Patrick, existem procedimentos que precisam de tempos para serem efetuados. A compensação de pagamento pode demorar até três dias úteis, as empresas, uma vez recebido o pagamento, têm cinco dias úteis para nos informar, e nós temos vinte quatro horas para atualizar a base. 😉

  • @gleicerodrigues3466
    @gleicerodrigues3466 4 года назад +3

    #eraumavezumdivida fiz um acordo no app do Serasa acabei de pagar pelo meu app da Caixa Econômica já foi debitado da minha conta mais estou muito insegura é a primeira vez... Paguei via boleto em uma única parcela.

  • @ivansalvadorbahia401
    @ivansalvadorbahia401 Год назад

    Vai na empresa nada, basta fazer uma ligação notificando que foi pago, a empresa irá pedir o comprovante, se a mesma não notificar o Serasa é processo. Dívidas caducadas não podem impedir nenhum cidadão de ter crédito, se por acaso uma empresa negar crédito ao devedor de uma dívida que já tenha mais de 5 anos é processo por danos morais, é claro que o devedor tem que gerar provas que não é difícil. Agora vale ressaltar que por questões moral é bom quitar as dívidas e de preferência com o credor original, caso seja dívida comprada por financeiras, solicitem o contrato da mesma e exijam que depois da dívida quitada eles te enviem uma declaração de quitação!

  • @adiltonalves9373
    @adiltonalves9373 5 лет назад +17

    Parabéns pelo o vídeo muito bom. Recomendo a todos para se inscrever no canal. Tem uma equipe nota dez para atender.

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад +1

      Eba, Adilton! Que bom que gostou. 😍 ✨

    • @paolafernandes5191
      @paolafernandes5191 2 года назад +2

      @@serasa se eu parcelar uma dúvida no aplicativo do Serasa,ela sai a restrição no primeiro pagamento,, cinco dias úteis,ou só vai sai a restrição no pagamento da última parcela.

    • @josilenaoliveira4496
      @josilenaoliveira4496 2 года назад

      @@serasa já tive meu nome negativado graças a Deus já limpei nome limpo depois de quanto tempo posso comprar alguma coisa parcelado no boleto ?

    • @TheAndersonSlipknot
      @TheAndersonSlipknot 6 месяцев назад

      Oxe... E a negociação que o Serasa faz pelo próprio aplicativo?

    • @serasa
      @serasa  6 месяцев назад

      Olá, Paola. Caso seja sua única dívida, a restrição sai após a confirmação do primeiro pagamento. Caso tenha outras pendências, é necessário pagar todas.

  • @virleyjoyce6837
    @virleyjoyce6837 3 года назад +1

    Paguei vários acordos ,tem.3.meses e ate agora nada ,continuo negativada

  • @rainhaester8845
    @rainhaester8845 4 года назад +4

    Mesmp c a tecnoogia de hj.tinha q ser automatico.

  •  Год назад +1

    Paguei uma divida (cobrança indevida da OI). Ela ja avisou e meu nome está limpo? COMO SABER?

  • @marcelokbral27
    @marcelokbral27 3 года назад +8

    "BRUSINHA... " Alguém mais percebeu ou só eu ? kkkk

  • @afsjunior2372
    @afsjunior2372 3 года назад +2

    Passei pára parabenizar a todos.
    Bom dia amigos Serasa!

  • @genipereira6528
    @genipereira6528 4 года назад +3

    Mim da uma informação,a Claro roubou meu chipe sem minha autorização ,e fez ele de conta sendo que ele era de crédito ,agora chega conta na minha casa ,eu não pago ,agora fui pro ceraza ,onde ir já tentei na Claro não consigo

  • @maumaugomes8428
    @maumaugomes8428 4 года назад +2

    Bom dia eu gostaria de saber oq fazer ,paguei um acordo e o Serasa não atualizou no aplicativo e toda vez qui entro no app tá lá o acordo em aberto ?

  • @marlenerosianeneves4731
    @marlenerosianeneves4731 4 года назад +3

    Se eu estou devendo a Riachuelo 708,00 quanto eu pago pelo seraza

  • @eliasnascimento8883
    @eliasnascimento8883 9 месяцев назад +2

    Fiz renegociação Fies e paguei na quarta-feira 29/11 e estou muito ansioso 😂

    • @serasa
      @serasa  9 месяцев назад

      Contando os segundos 😂

    • @FIFAWORLDCUP--xf6wn
      @FIFAWORLDCUP--xf6wn 9 месяцев назад

      O meu paguei dia 28/11 e até agora não saiu liguei para o banco e disse que não consta mais nada, mais no Serasa ainda tá conrando

    • @FIFAWORLDCUP--xf6wn
      @FIFAWORLDCUP--xf6wn 9 месяцев назад +1

      ​@@serasadesde o dia 28/11 foi pago e o nome continua no Serasa o banco disse que já repassou pra vcs a informação e continua com restrição

    • @serasa
      @serasa  9 месяцев назад +1

      Oii, poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa

  • @natanael8039
    @natanael8039 4 года назад +3

    olar paguei minha dicida do acordo que fiz com a inpresa ITAPEVA E MEU NOME CONTINUA NEGATIVADO NO SERASA OQ EU FASSO AGORA?

    • @serasa
      @serasa  4 года назад

      Contate a Itapeva e peça para eles nos solicitarem a baixa, Na 😉

  • @ulissespereira1992
    @ulissespereira1992 4 года назад +1

    E aí vão responder a minha demanda no portal consumidor.gov? Ou vao continuar com essa arrogância e prepotência de deixar uma empresa negativar indevidamente o consumidor?

    • @emersonribeiro4579
      @emersonribeiro4579 4 года назад

      Eles não farão nada, não estão nem aí, vá ao fórum da sua cidade e procure os pequenas causas, é tudo gratuito.

  • @meusegundoamor5036
    @meusegundoamor5036 2 года назад +7

    Oi, paguei meu acordo tem 7 dias corridos, porém não caiu o pagamento ainda pelo App ainda estou devendo, e o boleto vence hoje, o que eu faço ?

    • @toniofc
      @toniofc 7 месяцев назад

      Pagou errado não?

    • @serasa
      @serasa  7 месяцев назад

      Oii, você negociou por onde? Foi pelo o meu site, app ou whatsapp?

  • @filsdeleau2830
    @filsdeleau2830 3 года назад

    depois de quitar a dívida tem que sair em 5 dias úteis previsto pelo código e defesa do consumidor! tem isso ate no canal do celsoRussomano

  • @biancasantana4679
    @biancasantana4679 4 года назад +8

    Meu adorei a forma dela muito irônica kkkkkkkk

  • @umtolosonhador
    @umtolosonhador 4 года назад +2

    Surgiu uma conta no meu nome, mas não diz de onde vem, como faço para descobrir quem pós meu nome como negativo?

  • @lucris7178
    @lucris7178 2 года назад +3

    Se não limparem no tempo estipulado por lei vc pode pedir dano moral, esqueceu de falar isso 😘

    • @lannesilva8815
      @lannesilva8815 Год назад

      O meu já tem 1 mês e nada

    •  Год назад

      Pois é!

  • @eriveltonrubensferreiradeo989
    @eriveltonrubensferreiradeo989 3 года назад +2

    Esta mostrando uma divida que nunca fiz no serasa .. banco santander estranho

  • @joseedivaldobatista7882
    @joseedivaldobatista7882 4 года назад +6

    Fiz um acordo com banco do Brasil através do Serasa paguei no dia 22/01/2020 ainda tou negativado no serasa vou procurar ajustça.

  • @maiconpereira7711
    @maiconpereira7711 8 месяцев назад

    Lembrando q vc não precisa pagar por completo. pago a primeira parcela a empresa.. ja tem que tirar seu nome em cinco dias uteis... Se não pode processar...

    • @serasa
      @serasa  8 месяцев назад

      Olá, Maicon. O nome fica limpo após a aprovação do primeiro pagamento caso seja sua única dívida. No momento que você tem outras negativações, é necessário pagar todas.

  • @maielysantos5727
    @maielysantos5727 5 лет назад +3

    Tem 2 contas pendentes no meu nome sendo que eu já paguei em maio do ano passado, oq eu faço?

    • @serasa
      @serasa  4 года назад

      Por favor, entre em contato com a nossa Central de Ajuda, ok? bit.ly/2UpwjKV

  • @junioreu._.2322
    @junioreu._.2322 3 года назад +2

    Se o cliente for negociar a dívida, no caso do vendedor, é ele quem recebe o dinheiro ou é o Serasa?

  • @elienecarvalho2249
    @elienecarvalho2249 4 года назад +5

    Eba boa fiz o acordo :) . Mas me responda uma pergunta eu paguei o boleto desde do 21/11 e ainda não foi comprovado que paguei e ai?

    • @EddyMichaelOFICIAL
      @EddyMichaelOFICIAL 4 года назад

      Também paguei dez de 11/11/2019 e até hoje estou recebendo combranças e tento entrar em contato e nada meu nome continua sujo e score lá embaixo uma tremenda sacanagem isso aí em.

    • @EddyMichaelOFICIAL
      @EddyMichaelOFICIAL 4 года назад +3

      Já fui na empresa e meu nome não conta lá mais e no Serasa ainda costa já faz mais de 5 meses e continua sujo este anjinho aí está muito irônica

    • @serasa
      @serasa  4 года назад

      Pessoa, nos contate pelo inbox do Facebook que vamos ajudar.

    • @adrianamagnani4638
      @adrianamagnani4638 4 года назад

      @@EddyMichaelOFICIAL eu também paguei minha divida e nada ,já liguei tanto na Oi ,como no Serasa e nada🤨

    • @lucinaradutraamorim7645
      @lucinaradutraamorim7645 4 года назад

      @@serasa eu paguei o acordo e ainda n deram baixa no meu nome

  • @Praticadoautoconhecimento
    @Praticadoautoconhecimento 9 месяцев назад

    Mentira,a empresa que paguei a divida informou o serasa 3 dias depois que nao constava mais débito e ja fazem 11 dias e o serasa não tirou o nome e ainda atualizou como proposta de negociação. 🤦🏻‍♀️

    • @serasa
      @serasa  9 месяцев назад

      Oii, Naty. Nesse caso, para te ajudar com a baixa da dívida, poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa

  • @MariaSousa-cp3pc
    @MariaSousa-cp3pc 3 года назад +4

    Obrigada, muito simpática!

  • @FernandaOliveira-bh3wb
    @FernandaOliveira-bh3wb 2 года назад

    Já tem 8 dias úteis que paguei através do aplicativo Serasa limpa nome, no aplicativo consta pago só que no Serasa que é a mesmo coisa que o aplicativo ainda consta negativado. Vai entender isso ? Vou aguardar mas um pouco rsrs

  • @erikwrk
    @erikwrk 4 года назад +4

    Paguei a divida por aqui faz 5 meses 😂😂😂e vcs nunca tiro do serasa so paguei pq era 20 reais

    • @tatyferreira9947
      @tatyferreira9947 4 года назад +2

      Também paguei uma dívida com a oi e faz 2 meses que ainda consta no Serasa! Liguei na oi e não constam na operadora porém ainda consta no serasa

    • @camilaferreira3899
      @camilaferreira3899 4 года назад +1

      Erik erik vc pode pedir um advogado para entrar com danos morais

    • @serasa
      @serasa  4 года назад

      Erik e Tatiane, por favor, entrem em contato com a nossa Central de Ajuda, ok? bit.ly/2UpwjKV

  • @renataLmusic
    @renataLmusic 2 года назад

    Fiz um acordo, paguei tudo e o serasa ainda me manda boleto cobrando. Além disso não deu baixa da dívida no sistema e baixou meu score. Ligo pro serasa e não dá pra falar com nenhum atendente pra resolver. Um descaso.

  • @Mirele_Isadora
    @Mirele_Isadora 3 года назад +3

    Paguei uma dívida que nem era minha porém a conta era conjunta então sobrou pro meu CPF, enfim, eu paguei tem 3 dias e nada de sair a restrição e oque mais me deixa no ódio e que não se consegue falar com ninguém do Serasa só com secretária eletrônica que também não vale de nada porque te encaminha pra lugar e no final das contas a pessoa fica dando voltas e o problema ainda de pé, fala aí Serasa quando e que vão tirar essa restrição?! Porque se fosse pra ficar assim eu não tinha pago porque paguei e ainda continuou a restrição, e como fala com alguém do Serasa ?!

    • @anavitoria7050
      @anavitoria7050 3 года назад

      Tou nessa mesma situação

    •  2 года назад

      Oi, resolveu?

    • @alanagabriellyoliveira
      @alanagabriellyoliveira 9 месяцев назад

      Na mesma situação essa Serasa é péssima

    • @serasa
      @serasa  9 месяцев назад

      Oii, Mirele. Ainda está constando essa pendência?

  • @shibainuholder311
    @shibainuholder311 4 года назад +1

    Paguei todas as dúvidas e não limparam meu nome no Serasa o que eu faço já faz 8 dias já liguei na instituição financeira e nada

  • @herbetthhenrique4707
    @herbetthhenrique4707 4 года назад +8

    É de obrigação da empresa avisar ao Serasa que houve um acordo independente se foi parcelado ou não. O nome tem que ser retirado do orgão de proteção ao crédito, ou será passível de multa.

    • @serasa
      @serasa  4 года назад +3

      Herbetth, se conhece alguém que não tenha a dívida retirada do nome após o prazo, peça que, por favor, entre em contato com a nossa Central de Ajuda, ok?
      bit.ly/2MFSbBi

    • @herbetthhenrique4707
      @herbetthhenrique4707 4 года назад

      @@serasa ok

    • @serasa
      @serasa  4 года назад +1

      Obrigada 🤩

    • @karinasousa9743
      @karinasousa9743 2 года назад

      @@serasa tenho 2 dividas com o mesmo contrato fiz o pagamento de uma dívida so que a outra ainda continua sendo q e o mesmo contrato e o mesmo valor me ajudem quero paga logo isso

  • @marcosfreitas4401
    @marcosfreitas4401 4 года назад

    Paguei um divida no Serasa, mais Norton Nunes fica enrolando pra comunicar a Unimed fesp, fica um jogando para outro . A questão não é morrer meu anjo ,a questão é que a empresa,e o Serasa e tem que seguir o termina a lei.

  • @priscilaribeiro4874
    @priscilaribeiro4874 3 года назад +4

    Eu paguei 1 dívida dia 01/06 um valor atualizado, mas no Serasa ainda consta como se tivesse em aberto atrasado em maio.

  • @alesonandrade561
    @alesonandrade561 2 года назад

    Já estou na 3 parcela de 24x e até agora o meu nome está no Serasa o pessoal da empresa disse que já passou para o serasa e até agora não tirou do negativado.

  • @italoreis6499
    @italoreis6499 4 года назад +3

    Olá, passei raiva com uma compra.. Em fim, resolvi não pagar, mais pela insatisfação.
    Faz 4 anos, recentemente limparam meu nome, aproveitei e fim um cartão de crédito
    3 meses depois a mesma empresa colocou meu nome no spc e com a dívida muito mais cara do que antes. Tem algo errado nesse ocorrido? Espero ansioso!!

    • @serasa
      @serasa  4 года назад +1

      Italo, como a pendência não foi paga e foi passando mais tempo, o credor pode ir, sim, colocando juros e dessa forma o valor vai aumentando. Agora você precisa contatar esse credor para saber melhor sobre as formas e possibilidades de pagamento.

    • @italoreis6499
      @italoreis6499 4 года назад +1

      @@serasa mais o que eu questiono é ter retirado meu nome sem eu ter solicitado nada e depois ter colocado de novo com meu escore praticamente zero

    • @serasa
      @serasa  4 года назад +1

      Isso você pode ver direto com o credor, Italo pois é ele quem solicita a exclusão e inclusão na nossa base.

  • @evelinecavalcante7500
    @evelinecavalcante7500 27 дней назад +1

    Estava devendo a shopee sparcelado,
    Abrir o aplicativo da Serasa e vim um acordo dessa dívida que eu estava devendo a shopee e acertei o acordo e fiz o pagamento via Pix do total do acordo,
    Vai demorar pra shopee ver que eu paguei minha dívida que eu paguei pela a Serasa???

    • @serasa
      @serasa  10 дней назад

      Olá! após o pagamento, a empresa credora, responsável pela sua dívida, possui 5 dias para retirar as pendências em seu nome. Caso a dívida permaneça no app após esse prazo, você deverá entrar em contato com a credora e apresentar os comprovantes de pagamento, pedindo a retirada da negativação. Se preferir, entre em contato com a minha Central de Ajuda, e um especialista poderá te auxiliar em seu problema, ok? O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa

  • @Kamikaze_tv
    @Kamikaze_tv 5 лет назад +3

    Paguei a minha divida. Faz 7 dias, olhei no site e consta que não tenho nenhuma pendência, más hoje fui fazer uma compra em uma loja, e não pude fazer porque constou uma pendência ( sendo que no site mostra que nào tenho) .
    Por favor tirem minha duvida sobre oque aconteceu.
    Obrigado desde já.

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад

      Leonardo, você consultou em outros órgãos de proteção ao crédito para verificar se possui alguma restrição? Verifique com a loja onde consta essa restrição.

  • @VictorSantos-je3wi
    @VictorSantos-je3wi 2 года назад +1

    Quitei duas dívidas usando a Serasa!!!! Falta mais 3

  • @leoobismark
    @leoobismark 4 года назад +37

    Feirão Serasa divida 100,00 com 95% de desconto vc vai pagar o total de 100,00 kkk.

    • @sabarceltm1258
      @sabarceltm1258 3 года назад

      A mais pura verdade

    • @rejanesouza4335
      @rejanesouza4335 3 года назад

      Kkkk

    • @RS-zo4cx
      @RS-zo4cx 2 года назад +4

      Paguei uma dívida de 2.670,00 por 367,00 dividido em 6x. Ferão limpa nome do Serasa é show 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

    • @victorcampos32
      @victorcampos32 2 года назад

      @@RS-zo4cx pago quase a divida inteira

    • @_juninhocostta
      @_juninhocostta 28 дней назад

      Paguei agorinha um acordoo! Dívida de 14mil paguei 260 🙌🏼

  • @luiscarlosribeiro2075
    @luiscarlosribeiro2075 3 года назад +1

    Por quê que Serasa só aparece dívidas antigas, que já caducaram?

  • @FelipeFernandes-hz5cd
    @FelipeFernandes-hz5cd 5 лет назад +2

    Quero fazer um acordo que está disponível mas preciso de 3 parcelas.
    A minha dúvida é se preciso se pagar os 3 meses para o nome sair ou a partir da primeira parcela já é removido

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад +1

      Felipe, depende do tipo de dívida, do contrato, o bacana é consultar com a instituição credora sobre! 👍

    • @geysesanttos4669
      @geysesanttos4669 3 года назад

      Também tenho essa dúvida

  • @filhoxgames6241
    @filhoxgames6241 Год назад

    Paguei via pix, limpou no mesmo instante, agora vou no bradesco e na Ipanema ver se ka tá tudo ok

    • @serasa
      @serasa  Год назад

      Oii, Que bom que deu certo! Conte comigo sempre!!!

    • @filhoxgames6241
      @filhoxgames6241 Год назад

      @Compilações Diversas um foi avista e outro parcelado

  • @tsukanos9455
    @tsukanos9455 2 года назад +3

    Boa tarde, tinha uma dívida com um cartão de crédito e paguei com desconto no Serasa, mas o banco informou que só em 3 meses o limite do cartão volta, isso tá correto?

    • @user-zh8qv2yg3c
      @user-zh8qv2yg3c 10 месяцев назад

      Tu deu foi sorte geralmente quando paga dívida de cartão de crédito e consta que se pagou eles cancela o cartão pouco tempo depois seu nome fica limpo porém sem cartão

    • @serasa
      @serasa  10 месяцев назад

      Oii. O retorno do benefício fica sob critério da própria instituição.

  • @glailsonpontesrocha8834
    @glailsonpontesrocha8834 2 года назад

    Eu fiz um acordo e pagarei o valor estes dias, mas estou com receio: esse negócio que li nos comentários de que a pessoa paga e ainda fica negativado...
    Complicado.

  • @brunoleonardodossantos7507
    @brunoleonardodossantos7507 5 лет назад +6

    🤣🤣🤣🤣😂 Doidinha
    Mais é uma figura.

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад

      Já dizia o chapeleiro maluco que " Louca, louquinha. Mas as melhores pessoas são assim" 😋😋

  • @rivanasousa3667
    @rivanasousa3667 4 года назад +2

    Não consigo acessar o site da erro direto cadastral devido eu não acessar, oq faço?

  • @maiconsouza3018
    @maiconsouza3018 4 года назад +4

    Já paguei , no caso dívidas caduca , vamos vê como vai ser

  • @Play_RD
    @Play_RD 3 года назад

    Se pago é ainda estivesse no Serasa mete um processo.. isso eles não avisa..

  • @alinealves6744
    @alinealves6744 5 лет назад +9

    De 1,865 paguei 533,to muito feliz

    • @lenildasantos5047
      @lenildasantos5047 5 лет назад

      Como devo e não consegui tentei negocia não abaixaram

    • @MsGerivan
      @MsGerivan 5 лет назад

      O meu tava 1.400 , paguei 140 😍

    • @valicleipinto7325
      @valicleipinto7325 5 лет назад +1

      @@MsGerivan o meu também hahaha

    • @valicleipinto7325
      @valicleipinto7325 5 лет назад +1

      @@MsGerivan Paguei 167 de 1840

    • @CoalhadaGamer
      @CoalhadaGamer 5 лет назад

      Demorou quantos dias pra consta e saair do sistema o seu ?

  • @rodrigo.cunha_br
    @rodrigo.cunha_br 4 года назад +2

    Faz 1 mês que tô esperando o Serasa atualizar meu pagamento.

  • @adelinofernandes9512
    @adelinofernandes9512 5 лет назад +4

    Obrigado pelas informações Serasa Experian 👍💲💳💸

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад

      Estamos sempre à disposição, Adelino. 😘

    • @deividalberikoliveiracastr3748
      @deividalberikoliveiracastr3748 4 года назад

      Irmão eu paguei uma conta de luz faz 5 dias e meu nome não saiu do serasa vou esperar até amanhã sexto dia ÚTIL e vou procurar uma indenização prq nunca tive meu nome grampeado por esse dano moral

  • @nilsonmaior3721
    @nilsonmaior3721 3 года назад

    Por que aparece oferta de acordo pra com uma divida minha de banco que ja faz mais de 6 anos;Pois é o que consta no serasa,segundo as informações da oferta só eu posso ver,como assim só eu posso ver,isso é rídiculo,só um cego pra não perceber que qualquer empresa que consultar o cpf irá constatar a tal oferta.

  • @giselepereira07
    @giselepereira07 3 года назад +3

    Fui consultar meu nome no Serasa é Têm uma divida da operadora CLARO está com 12 anos. Na época coloquei na Anatel e a claro me enviou uma carta eles disseram q eu n devia mas nada, porém faz muito tempo n tenho mas essa carta, nesse ano APARECEU essa dívida de 12 anos atrás . E mais uma surpresa vi uma divida tbm na caixa econômica de SP no valor de 850,00 disse q se venceu no mês 03 desse ano sendo que estou em outro estado. Uma dívida q n conheço

  • @simonerosa5610
    @simonerosa5610 3 года назад +1

    E qdo vc paga a viu e msm assim a dívida ainda continua lá e da acordo encerrado. Só que vc pagou a vista sem parcelamento . Outra não era p ter saído já do sistema.

    • @sissinuno
      @sissinuno 2 года назад

      Vai na justiça e ainda ganha uma grana da empresa kkk

  • @EduardoReis1986
    @EduardoReis1986 3 года назад +8

    fiquei um pouco confuso com uma coisa, quando faz o parcelamento, paga a primeira parcela, a empresa tem a discricionaridade de retirar o nome do SERASA ou a obrigatoriedade?

  • @Facayvenda
    @Facayvenda Год назад

    Pagai as dividas no Serasa quando fui ver 1 protesto dívida no cartório em fim não adiantou nada eu pagar

  • @charlesramos6740
    @charlesramos6740 5 лет назад +4

    parabéns pelo canal me ajudou muito, agora esse negocio de pagar a divida e a empresa alegar que vc não pagou se vc tiver com o comprovante de pagamento isso dar processo kkkkkk

    • @serasa
      @serasa  5 лет назад +3

      Obrigado! Eita, olha, se pagou, e está com o comprovante, tudo certo. 😱
      É só entender direitinho o que aconteceu com a empresa credora 😉

    • @meuscabeloedahora
      @meuscabeloedahora 5 лет назад +3

      Da sim. Na faixa de 5mil reais

  • @ronansilva496
    @ronansilva496 3 года назад +1

    Minha dívida consta em atraso desde de 2015 por que ?? E conta de tv acabo !!