그럴 수도 있어요. 저도 경험이 있어요. 출도착이 같은 공항 같은 시간이라도 항공사의 항공노선에 따라 변하는것 같아요. 그 항공노선이라는 것이 최대 회항시간으로 인해 같은 항로를 이용 못할수도 있어요. 아마 제 생각에는 그떄 출발할 예정인 아시아나와 에어프레미아가 항공노선이 다르지 않았을까 예측해 봅니다. 저도 다음주 방콕가는데 한번 타보고 싶어서 가는데 에구구 정시 출발하길 바라네요. 님 고생하셨습니다
내 경험으로는 런던에서 토론도를 가는 에어 캐나다 였는데 9시간이나 딜레이 된다고 하면서 10파운드를 한번에 사용해야하는 바우쳐를 주고서는 끝. 런던공항은 와이파이 사용료도 80달러. 지연 된 이후에 토론토 도착은 새벽 3시. 호텔이나 교통편도 제공 안 함.이것에 비하면 에어 프레미어는 잘 보상처리 한 것 입니다. 승객입장에서는 불편했겠지만 직원이 무슨 잘 못이 있습니까? 한국어가 통하시니까 직원과 저렇게 소통하시는데 앞으로 같은 상황이 일어날때 영어권 항공사를 타셔서 불평 해 보느 것도 괜찮겠네요?! 가능하시다면 해 보세요.....
제 영상을 끝까지 보셨다니 감사드립니다. 고객보다 직원을 먼저 생각해주시는 님의 아량과 배려에 감탄하지 않을 수 없네요. 사실 제가 좀 화가 났던건 두가지 이유입니다 첫째, 기상문제라고 하지만 이 비행기보다 한시간 늦게 떠나는 같은 항로를 이용하여 엘에이로 가는 아시아나항공은 전혀 문제없이 출발했다는 것입니다. 둘째는 연착으로 미국여행의 하루를 온전히 날려버렸다는 것이지요. 제가 예약할때 비행기표값이 아시아나 항공이 10만원정도 비쌌어요. 10만원 아끼려다 여행의 하루를 날려먹은 거지요. 만약 이를 미리 알았다면 10만원더주고 아시아나 예약했겠지요. 미국여행의 하루 일정을 10만원과 바꿀사람은 없지 않을까요? 사람마다 생각이 다르니 이런사람도 있고 저런 사람도 있으려니 생각해 주시기 바랍니다.
아저씨 에어프레미아 직원이 기상악화로 인한 지연이라고 잘 잘 설명 하자나요. 죽고싶으면 혼자 죽던지요 왜 승객들 다 죽일려고 그러세요? 또 왜 직원한테 말투 띠껍게 하시는거에요? 기상악화로 인한 안전을 위한 대책이라고 하자나요 아저씨 같은 입이 결국 사람 죽이는거에요 생각좀 하고 살아요 그리고 에어프레미아 다시는 타지 말아주세요 제발
그럴 수도 있어요. 저도 경험이 있어요. 출도착이 같은 공항 같은 시간이라도 항공사의 항공노선에 따라 변하는것 같아요. 그 항공노선이라는 것이 최대 회항시간으로 인해 같은 항로를 이용 못할수도 있어요. 아마 제 생각에는 그떄 출발할 예정인 아시아나와 에어프레미아가 항공노선이 다르지 않았을까 예측해 봅니다. 저도 다음주 방콕가는데 한번 타보고 싶어서 가는데 에구구 정시 출발하길 바라네요. 님 고생하셨습니다
에어 프레미아에서 처리를 잘 했네요. 날씨 문제면 보상 해주지 않아도 되는데 저런 상황에서 호텔+식사 제공이라니, 저가 항공이 아니라 큰 항공사에서도 보기 힘든 서비스군요.
이제 승인도 났으니 이 영상은 오히려 에어 프레미아 홍보 영상에 가까워졌네요.
비행경로가 달라서 생기는 문제입니다.. 올해 대형 항공기가 다니는 경로에 검토중에 있다하여 해당 경로가 승인나면 이 부분은 해결이 됩니다
날씨 때문에 발생한 지연은 보상이 없는걸로 아는데 그래도 호텔에서 기다리게하고 식사도 제공 했네요. 미국 항공사들은 아무것도 없습니다.
그래도 호텔에서 쉬게주네요... 미국적기 타다가 연결편이 끊어져서 공항에서 밤샌것만 몇번 있는데 이정도면 최고의 서비스네요....
내 경험으로는 런던에서 토론도를 가는 에어 캐나다 였는데 9시간이나 딜레이 된다고 하면서 10파운드를 한번에 사용해야하는 바우쳐를 주고서는 끝. 런던공항은 와이파이 사용료도 80달러. 지연 된 이후에 토론토 도착은 새벽 3시. 호텔이나 교통편도 제공 안 함.이것에 비하면 에어 프레미어는 잘 보상처리 한 것 입니다. 승객입장에서는 불편했겠지만 직원이 무슨 잘 못이 있습니까? 한국어가 통하시니까 직원과 저렇게 소통하시는데 앞으로 같은 상황이 일어날때 영어권 항공사를 타셔서 불평 해 보느 것도 괜찮겠네요?! 가능하시다면 해 보세요.....
항공사 직원분이 잘 설명해주시고.. 날씨 때문이라 어쩔 수 없는 상황에 "에어프레미아 다시는 안타야지" 라고 말씀하시는 건 좀.... ㅎㅎ
장거리 구간은 비상착륙 구간의 기상 상황이 중요하더라구요~~
직원들의 실수나 항공사의 업무 처리 문제가 아닌 안전상의 이유라면 비행기가 지연돼도 좀 이해해야죠
비행기 한번 사고나면 많은 사람들이 다치는게 아니고 전원 목숨을 잃을 수도 있는데 조심해서 나쁠건 없죠
에어프리미아라고 그런것이 아니라 대형 외항사들도 마찬가지예요. 그래도 호텔에 식사까지..굿. 전 12시간 만에 비행기 이륙했는데 그 사이 식사 바우처만 두번 받은게 끝이었어요.
에어프레미아가 특히 신생항공사라서 비상착륙 가능한 시간기준이 짧아요
대형항공사들은 에어프레미아보다 길어서 넉넉하게 다른 항로로 짤수있습니다
저건 ETOPS때문인데.... 어쩔수 없어요 국제항공규약 때문에 불가피한 부분이에요.
프레미아의 대처는 너무 좋은부분인데요
좋은 정보 고맙습니다.
도움이 되셨다니 다행입니다.
영상 끝까지 다 봤는데.. 본인 일정 때문에 마음 급한 건 알겠는데, 항공사 측의 실수도 아니고 기상 때문에 이륙을 못 하는건데, 직원한테 말하는게.. ㅋㅋ 항공사 직원 극한 직업이네.. 또 뭘 잘했다고 유튜브에 영상까지 올리는건지..참 ㅋㅋ
제 영상을 끝까지 보셨다니 감사드립니다. 고객보다 직원을 먼저 생각해주시는 님의 아량과 배려에 감탄하지 않을 수 없네요.
사실 제가 좀 화가 났던건 두가지 이유입니다
첫째, 기상문제라고 하지만 이 비행기보다 한시간 늦게 떠나는 같은 항로를 이용하여 엘에이로 가는 아시아나항공은 전혀 문제없이 출발했다는 것입니다.
둘째는 연착으로 미국여행의 하루를 온전히 날려버렸다는 것이지요.
제가 예약할때 비행기표값이 아시아나 항공이 10만원정도 비쌌어요. 10만원 아끼려다 여행의 하루를 날려먹은 거지요. 만약 이를 미리 알았다면 10만원더주고 아시아나 예약했겠지요. 미국여행의 하루 일정을 10만원과 바꿀사람은 없지 않을까요? 사람마다 생각이 다르니 이런사람도 있고 저런 사람도 있으려니 생각해 주시기 바랍니다.
비행기는 너무 좋은것같네요..ㅡ 비용차이가 많이 나면 이용할것같습니다
인터네셔널 항공사가 매일매일 5시간에서 9시간 딜레이가 된다는건 문제가 있는부분이지요.....저가항공이지만 시간은 지켜줬으면 하네요!
혹시 타신 날짜가 언제일까요? 다른댓글분 말대로 비상착륙 승인나면 해결될 부분이라 하셨는데 승인이 최근에 난걸로 알고있거든요
제가 탑승한 시점은 5월24일 이었습니다.
ㅠㅠ1,2,5월 지연 세번이 있었는데 그 중에 탑승하셨군요.. 화나고 힘드셨겠어요
요번 6월9일에 승인났다고 합니다! 이제 리스크가 조금 준 것 같네요
아저씨 에어프레미아 직원이 기상악화로 인한 지연이라고 잘 잘 설명 하자나요. 죽고싶으면 혼자 죽던지요 왜 승객들 다 죽일려고 그러세요? 또 왜 직원한테 말투 띠껍게 하시는거에요? 기상악화로 인한 안전을 위한 대책이라고 하자나요 아저씨 같은 입이 결국 사람 죽이는거에요 생각좀 하고 살아요 그리고 에어프레미아 다시는 타지 말아주세요 제발
LA 에서인천 노서 음시는어때요?
제 영상 보시면 아시겠지만 딱 비용효율적인 정도의 음식이었던거 같습니다. 그냥 먹을만 했어요, ㅎ
저가 항공사는..정비사가..부족하고.운행을 여러번 합니다.돼도록이면 타지마세요?
에어프레미아 12시간 지연은 상습적입니다. 가격보다 보완해야 할 점이 많아요.
헐
지연이 앉아있는 직원 탓도 아닌데 다신 안 타야겠다라고 꼽주는 건 무슨 심보죠 ㅋㅋ
여행자보험으로도 보상이 안되나요?
뭔 말도 안돼는 이유로 지연이라니..사실 그런거 보상 다 받을수 있는데..
이러고 사고 났다가 긴급 착륙도 못하면 다 죽는건데 뭔 말도 안 되는 이유입니까;
말도 안되는건 항공 운항 규정유 알지도 못하면서 징징대는..
말도안된다니요... 비상착륙할 상황에 기상악화인곳을 당연히 피해가야죠...
@@ahn9834 항공법과 규정에 따라 지연한건데 말도 안되는 이유라면 다 무시하고 비행해도 된다는 말씀이세요?
님 말대로 항공사에서 안전 규정 안지키고 무리하게 운항하다가 님이 타신 항공기가 사고 난다면 그때도 괜찮다고 하실건가요??
역시 우리나라 항공사는ㅋㅋㅋ 보상은 개나 줘버리라고 하는듯ㅋㅋㅋ 제주항공도 그렇고 ㅋㅋㅋ
나이도 자신 분이 이게 최악이면 참 편하게 사셨네요 글구 그 체크무늬 바지 는 영 아닙니다...
주의깊게 동영상 봐주셔서 감사합니다. 의상은 앞으로 더 신경쓰겠습니다.
다시 안타면 되겠네 룰이 그런데 왜 잘못도 없는 직원한테 ㅉㅉ
그래도 일일이 친절하게 잘 설명해주네요 오히려 대형 항공사보다 서비스나 마인드는 더 나은거 같네요