Vielen Dank für das Video. Heute trat bei mir genau der gleiche Fehler auf. Und in der Tat war auch das Teil defekt. Ich habe die Öffnungen gereinigt. Nun läuft sie wieder..👍
Das Ding ist halt, dass man diese Teile sicherlich allesamt reparieren / säubern kann. Aber je nachdem, welches Teil es ist, frisst das halt Zeit. Zeit = Geld. Und wenn das betroffene Teil dann repariert ist, ist es ein Glücksspiel, ob es die Gewährleistungszeit übersteht. Will man ja allerdings auch nicht, sondern den Kunden lange Zeit zufriedenstellen. Ich würde auch neu verbauen. Einerseits, weil ich auf der sicheren Seite bin, andererseits, weil der Kunde länger Freude haben dürfte. Und was kostet schon ein Flowmeter.....
Grüß Dich Tobi, wirklich gute Arbeit vorab. Ich bin selber Techniker und Leiter in der Kaffewerkstatt bei uns und ich muss wirklich sagen du arbeitest sehr genau, du schaust dir die Bauteile wirklich gut an und arbeitest eher nach dem Ausschlussverfahren. Zu dem Thema mit dem Preis für eine Stunde Techniker von 80,- können wir leider mithalten bzw. sogar mit 109,- Überbieten :( Was wir aber als Service dabei haben, ist eine komplette Reinigung der Maschine (Reinigungsprogramm wenn vorhanden, Entkalkungsprogramm, Gerät innen wie außen komplett Putzen) aber wir arbeiten auf Pauschalen. Ich finde es cool wie du deine Arbeit auch zeigst und es macht mich Glücklich wenn ich sehe dass es immer mehr von deiner sorte gibt, die wirklich darauf schauen und nicht einfach wieder rausgeben mit der Begründung (Kein Fehler aufgetreten) Mach weiter so! Grüße aus Landshut!
Guten Morgen Sven, das selbe Fehlerbild kann verschiedene Ursachen haben. Wir geben daher keine verbindliche Auskunft zu Reparaturpreise ohne den Automaten vorher auf dem Tisch gehabt zu haben. Wir erstellen dir dann einen Kostenvoranschlag der bei Ablehnung mit 49,- Euro zzgl. Versandkosten berechnet wird. Der erste Schritt wäre also, uns deinen Automaten zukommen zu lassen. Auf der Homepage findest du dafür unter „versenden“ ein Retourelabel und alle anderen Dokumente zum Download. Liebe Grüße Tobi
Tobis Kaffeewerkstatt
Hahnenbühl 21
72108 Rottenburg am Neckar
Tel.: 0176-93575312
Mail: service@tobis-kaffeewerkstatt.de
www.tobis-kaffeewerkstatt.de
Vielen Dank für das Video. Heute trat bei mir genau der gleiche Fehler auf. Und in der Tat war auch das Teil defekt. Ich habe die Öffnungen gereinigt. Nun läuft sie wieder..👍
Das Ding ist halt, dass man diese Teile sicherlich allesamt reparieren / säubern kann. Aber je nachdem, welches Teil es ist, frisst das halt Zeit. Zeit = Geld. Und wenn das betroffene Teil dann repariert ist, ist es ein Glücksspiel, ob es die Gewährleistungszeit übersteht. Will man ja allerdings auch nicht, sondern den Kunden lange Zeit zufriedenstellen. Ich würde auch neu verbauen. Einerseits, weil ich auf der sicheren Seite bin, andererseits, weil der Kunde länger Freude haben dürfte. Und was kostet schon ein Flowmeter.....
Besser hätte ich das nicht sagen können - genau so ist es 👍🏻☕️
cooles hilfteiches video. aber wie bekommt man das gehäuse auf? 🫣
Am besten zu uns bringen, wir kümmern uns drum 😊☕️
Grüß Dich Tobi, wirklich gute Arbeit vorab. Ich bin selber Techniker und Leiter in der Kaffewerkstatt bei uns und ich muss wirklich sagen du arbeitest sehr genau, du schaust dir die Bauteile wirklich gut an und arbeitest eher nach dem Ausschlussverfahren. Zu dem Thema mit dem Preis für eine Stunde Techniker von 80,- können wir leider mithalten bzw. sogar mit 109,- Überbieten :( Was wir aber als Service dabei haben, ist eine komplette Reinigung der Maschine (Reinigungsprogramm wenn vorhanden, Entkalkungsprogramm, Gerät innen wie außen komplett Putzen) aber wir arbeiten auf Pauschalen. Ich finde es cool wie du deine Arbeit auch zeigst und es macht mich Glücklich wenn ich sehe dass es immer mehr von deiner sorte gibt, die wirklich darauf schauen und nicht einfach wieder rausgeben mit der Begründung (Kein Fehler aufgetreten) Mach weiter so! Grüße aus Landshut!
Vielen Dank für die netten Worte 😊
Freue mich immer wenn ich mich mit Kollegen austauschen kann ☕️
@@tobiskaffeewerkstatt Mir geht es genauso😊
Mich würde interessieren was solche Reparatur bei euch in etwa kosten würde? Habe genau das beschriebene Problem.
B. G.
Guten Morgen Sven,
das selbe Fehlerbild kann verschiedene Ursachen haben. Wir geben daher keine verbindliche Auskunft zu Reparaturpreise ohne den Automaten vorher auf dem Tisch gehabt zu haben. Wir erstellen dir dann einen Kostenvoranschlag der bei Ablehnung mit 49,- Euro zzgl. Versandkosten berechnet wird.
Der erste Schritt wäre also, uns deinen Automaten zukommen zu lassen. Auf der Homepage findest du dafür unter „versenden“ ein Retourelabel und alle anderen Dokumente zum Download.
Liebe Grüße
Tobi
kann mir jemand sagen wie sich die Maschine öffnen lässt. Ich habe alle Schrauben entfernt aber bekomme das Teil nicht auf!
Besser zu uns in die Werkstatt schicken 😊
www.tobis-kaffeewerkstatt.de/versenden/
Bloß nicht zeigen wie man es öffnet, dann würde das Video ja Sinn machen.
Sinn macht es die Werkstatt zu unterstützen und uns deinen Automaten zuzusenden jetzt wo du gesehen hast das wirs können 😊