Monumental, monstruoso muchas gracias !!!!!! ....Ahora mi gran desafio es como hacer para agregar mi dispotisivo ( mi telef celular) para usarlo desde mi propio cel. si tiene un tutorial le agradeceria mucho....
Hola, tengo una consulta. No tengo el correo con el q enlace mi Dvr y necesito desvincular el Hikconet. Pero al momento que quiero desvincular me pide contraseña y la coloco y nada que se puede
Hola buen video tengo un problema cambie de celular donde estava isntalada la app ahora quiero utilizarlo en el nuevo celular pero no recuerdo el la contreseña como puedo hacer grasias o como comfigurar
Hola. Tengo una cámara ezviz Mini O, pero me aparece vinculada a otra cuenta. No tengo información de la otra cuenta, ni el usuario ni la contraseña ¿Cual es la aplicación o procedimiento para desvincular la cámara? ¿Me puedes ayudar? Yo tengo los números de serie
Buenos días, mi instalador nunca me dejó el usuario y la contraseña, pero tengo abierta la sección en la aplicación, desde allí puedo cambiar el correo registrado y la contraseña, o por lo menos conocer cuál es el usuario y la contraseña? Muchas gracias.
hola buenas, tengo problemas con la cuenta, trato de agregar el dvr a la app hik conecct pero me dice que la cuenta ya esta vinculada, como puedo solucioanr el problema. ya hice todo pero sigue el problema saludos
Hola, Yonatan. Por favor, envíanos tu consulta a latam.support@hikvision.com, mis compañeros de soporte te podrán dar la mejor respuesta. ¡Saludos cordiales!
Hola, Maria. Por favor, envíanos tu consulta a latam.support@hikvision.com, mis compañeros de soporte te podrán dar la mejor respuesta. ¡Saludos cordiales!
PORQUE AL MOMENTO DE REESTABLECER MI CONTRASEÑA NUNCA ME LLEGA EL CODIGO PARA VERIFICAR
eso les pasa a muchos
Ya lo hice y no m llega el mensaje de código a celular y correo no lo reconoce
Hola, no me llega el código 😢
Monumental, monstruoso muchas gracias !!!!!! ....Ahora mi gran desafio es como hacer para agregar mi dispotisivo ( mi telef celular) para usarlo desde mi propio cel. si tiene un tutorial le agradeceria mucho....
Hola, tengo una consulta. No tengo el correo con el q enlace mi Dvr y necesito desvincular el Hikconet. Pero al momento que quiero desvincular me pide contraseña y la coloco y nada que se puede
Te invito a escribirme para orientarte lo que debes de hacer
Hola buen video tengo un problema cambie de celular donde estava isntalada la app ahora quiero utilizarlo en el nuevo celular pero no recuerdo el la contreseña como puedo hacer grasias o como comfigurar
Me ayudan no puedo desvinvular la cuenta. Me sale direccio ip incorrecto
necesitó recurar mi cuenta se me olvido contraseña y cambie de celular no puede recuperar nada por favor su ayuda.
ya hize todo y me dice que esta bloqueada
en el celular no me carga ivms 4200 me carga la 4500
Hola. Tengo una cámara ezviz Mini O, pero me aparece vinculada a otra cuenta. No tengo información de la otra cuenta, ni el usuario ni la contraseña ¿Cual es la aplicación o procedimiento para desvincular la cámara? ¿Me puedes ayudar? Yo tengo los números de serie
Pero tienes los códigos QR,hay 2 maneras para hacer el procedimiento
Buenos días, mi instalador nunca me dejó el usuario y la contraseña, pero tengo abierta la sección en la aplicación, desde allí puedo cambiar el correo registrado y la contraseña, o por lo menos conocer cuál es el usuario y la contraseña? Muchas gracias.
Buenos días, Juan. Por favor, envíanos tu consulta a latam.support@hikvision.com, mis compañeros de soporte te podrán dar la mejor respuesta.
Encontraste solución? Tengo el mismo problema
Que ciudad estás?
@@solucioneselectricasyelect931 Bogotá
hola buenas, tengo problemas con la cuenta, trato de agregar el dvr a la app hik conecct pero me dice que la cuenta ya esta vinculada, como puedo solucioanr el problema. ya hice todo pero sigue el problema
saludos
Hola, Yonatan. Por favor, envíanos tu consulta a latam.support@hikvision.com, mis compañeros de soporte te podrán dar la mejor respuesta.
¡Saludos cordiales!
Escribir a latam.support@hikvision.com o latam.support@hikvision.zendesk.com
hola una pregunta si se me olvido la cuenta, como puedo recuperarlo, ya que quiero desvincular pero me es imposible
Hola, Maria. Por favor, envíanos tu consulta a latam.support@hikvision.com, mis compañeros de soporte te podrán dar la mejor respuesta.
¡Saludos cordiales!
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Yo necesito aprender a ver y descargar eventos desde la ivms 4200. Y guardarlos en mi PC
Hola, Pablo. Por favor, envíanos tu consulta a latam.support@hikvision.com, mis compañeros de soporte te podrán dar la mejor respuesta. ¡Saludos! :)