“Нельзя внедрить доверие” - основатель ВкусВилл и Beyond Taylor Андрей Кривенко об эволюции мышления

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 21 дек 2024

Комментарии • 93

  • @roman.tarasenko
    @roman.tarasenko  11 месяцев назад +2

    В этом выпуске:
    00:00 Чем сейчас живет Андрей Кривенко: источники вдохновения
    00:40 Общие жизненные вызовы и как их преодолевать
    09:45 Как изменить свой взгляд на конкуренцию
    12:44 Значение соревнований и их влияние на личный рост
    16:18 Искусство налаживания отношений, от бизнес-партнерства до жизни
    21:35 Отношение к окружающим: как это формирует нашу жизнь
    30:43 Как мы воспринимаем окружающий мир и людей
    31:53 Влияние корпоративных ценностей на личную жизнь и успех компании
    35:03 Сохранение связи и доверия в отношениях
    43:15 Работа в команде: уроки для повседневной жизни
    52:30 Понимание личных целей и мотиваций
    57:22 Мышление за рамками: применение маркетинговых стратегий в жизни
    01:04:10 Безопасность и доверие в личных и профессиональных отношениях

  • @АннаА-к6м
    @АннаА-к6м 10 месяцев назад +6

    Добрый вечер. Благодарю за потрясающих героев и интересные темы! Прочитала книгу "ВкусВилл: как совершить революцию в ретейле" и с новой силой полюбила компанию. Не говоря уж о том, что эта команда просто ежедневно поднимает наш уровень жизни. Даже моя мама-пенсионер и оценила и теперь ваша поклонница! С удовольствием буду следить за развитием, уверена, что с таким подходом нас ждёт много приятных сюрпризов впереди. Спасибо, что вы есть! ❤

  • @ЕвгенийТевосов
    @ЕвгенийТевосов 10 месяцев назад +10

    Очень крутое интервью. Наконец-то Андрею ДАЛИ сказать, что он хочет проявлять.

  • @ohmycaaat
    @ohmycaaat 11 месяцев назад +22

    Роман, на таком уровне вести подкаст - это уже искусство. Спасибо большое, что открываете для нас таких интересных людей. Некоторые подкасты переслушиваю многократно🔥

  • @In_Bes
    @In_Bes 11 месяцев назад +40

    Роман, спасибо ! Для меня Вы один из лучших интерьеров - не перебиваете, интересные вопросы, хороший звук , приятный, не отвлекающий интерьер. Спасибо ☺️

    • @librasoul6282
      @librasoul6282 11 месяцев назад +1

      Интервьюер. Пожалуйста.

  • @ЛюсяКрылова-щ5ч
    @ЛюсяКрылова-щ5ч 11 месяцев назад +19

    Мой любимый магазинчик. Ассортимент натуральных продуктов отличного качества с недолгим сроком хранения под брендом ВкусВилл, система скидок, обратная связь, обслуживание покупателей,- всё на высоте! Принцип: "не понравится товар-вернем деньги" воспринимается на ура! Спасибо за вашу работу!! 💌

  • @ВероникаФирсановаже
    @ВероникаФирсановаже 11 месяцев назад +18

    Чудеснейшее интервью. Приятно наблюдать и жить в новых пониманиях ведения бизнеса, основанных на доверии.

  • @СветланаЗакалужная
    @СветланаЗакалужная 11 месяцев назад +11

    Очень классная беседа, все таки человеческие ценности пока еще есть в тренде, это радует

  • @gooooooodcat
    @gooooooodcat 11 месяцев назад +15

    Роман, спасибо Вам большое и вашему гостю, Андрею!
    Только 5-е число, а уже публикуете такое интересное интервью
    Появились новые мысли, за что не перестану постоянно говорить Вам спасибо

  • @timursaria
    @timursaria 11 месяцев назад +3

    Досмотрел до конца, спасибо большое за такого гостя!

  • @АлисаСелянина
    @АлисаСелянина 10 месяцев назад +1

    Благодарю Вас за интересного гостя! С огромным интересом посмотрела и послушала!

  • @Vitaliy_klimat24
    @Vitaliy_klimat24 10 месяцев назад +2

    Спасибо Роман за прекрасный выпуск

  • @julianamai93
    @julianamai93 11 месяцев назад +8

    Обожаю философию Андрея Кривенко. Мысли вызывают восторг, сразу поняла, что совпадаю по ценностям, когда он выступал на конференции реформы. С той конференции я амбассадор клиентокоатии, планирую учиться в Бьеонд тейлор ❤

  • @Admin-nj6rx
    @Admin-nj6rx 11 месяцев назад +6

    Обожаю Вкусвилл, крутейший герой,
    прекрасное интервью!

  • @alenak269
    @alenak269 11 месяцев назад +11

    Роман, огромная благодарность за это интервью! Как же приятно начать год с Вами и Вашим гостем, да еще с каким!😍 Спасибо!!! Как всегда: послушала интервью первый раз, а во второй беру ручку и тетрадь и конспектирую. Супер! Есть мысли, которые прям сразу в Заметки себе написала.

  • @mikhailnemirovich
    @mikhailnemirovich 11 месяцев назад +73

    Поразительно мало просмотров у такого героя. Видимо, люди любят больше инфоцыган с ярких картинок, чем людей, которые реально что-то делают

    • @Mirdosha
      @Mirdosha 11 месяцев назад +2

      А почему вас это удивляет? Массовые простые вещи всегда проще смотреть, воспринимать. Сплетни, деньги, магическое мышление- это проще, чем сидеть и думать над бизнесом))

    • @ТаняБ-и1ж
      @ТаняБ-и1ж 11 месяцев назад

      @@Mirdosha а почему массовое ? Вы думаете, мало интересного и интеллектуального? Какое узкое у вас мышление

    • @Mirdosha
      @Mirdosha 11 месяцев назад

      @@ТаняБ-и1ж потому что бизнес - это не массовая история)

    • @GalinaPolza
      @GalinaPolza 11 месяцев назад

      Даааа, согласна с Вами, очень удивительно!

  • @АлексейТомко-и2е
    @АлексейТомко-и2е 11 месяцев назад +2

    Классный подкаст, прямо переворачивает сознание на сторону "Добра"... Смотрел и всё думалось про еще одно доброго человека который обучает всех бесплатно Английскому языку, АЛЕКСАНДР БЕБРИС - наш трудолюбец!!! Было бы интересно увидеть и услышать его сущность через Вашу призму вопросов. Спасибо за Ваши подкасты!

  • @СергейМихайлович-ь3ч
    @СергейМихайлович-ь3ч 10 месяцев назад +2

    Спасибо! Много мудрых мыслей почерпнул 👍

  • @natalyalebed2657
    @natalyalebed2657 8 месяцев назад +1

    Суперполезно! Надеюсь, больше предпринимателей это услышат и захотят внедрить хотя элементы, хотя бы десятую часть. Бизнес с человеческим лицом.

  • @Fghiikknbdxv344fx
    @Fghiikknbdxv344fx 11 месяцев назад +14

    Какой классный выпуск на каникулы, Роман хорошо подготовился или знает о чем говорит по своей основной работе👍
    Комментарии какие-то странные, что-то про авокадо пишут, про то что не понятно и вода- вы пересмотрите без смартфона в руках, человек построил уникальную мегакомпанию и пришёл вам бесплатно рассказать как делать крутой бизнес без седой головы и по фану

  • @Eskt833
    @Eskt833 11 месяцев назад +3

    Очень вовремя мне попалось это интервью! Многие вещи я чувствовала интуитивно, но Андрей разложил все по полочкам. Спасибо!

  • @MyPupa
    @MyPupa 11 месяцев назад +3

    Спасибо, что закрепили знание.. Только намедни осознал, что мой продукт полезен миру и людям - появился рост сразу. Раньше колебался между разочарованием бесполезности (чуть ли не за мусор продукт считал) и восторгом от красоты и качества продукта (без какой либо полезности, голая эстетика).🎉

  • @astro_dab
    @astro_dab 11 месяцев назад +5

    Обожаю вкуссвилл!!! Не знаю, как в регионах, но в Москве и качество и доставка - топ
    Спасибо за очень интересное и полезное интервью 👍🏼

  • @ильяильин-ъ2з
    @ильяильин-ъ2з 11 месяцев назад +2

    Благодаря Андрею (ВкусВилл) моя жизнь стала чуть счастливее...как бы это пафосно не звучало

  • @eugenehaustov285
    @eugenehaustov285 11 месяцев назад +3

    Огонь и низкий поклон! Столько идей интересных!

  • @AnnaKutsaia
    @AnnaKutsaia 10 месяцев назад +2

    Спасибо за передачу!

  • @sunnyflower1204
    @sunnyflower1204 11 месяцев назад +4

    Как круто, что не надо начало перематывать из-за заставок, прокруток, рекламы 🎉🎉🎉

  • @АннаЛ-з4о
    @АннаЛ-з4о 7 месяцев назад

    Восхитительно по форме, по содержанию и новаторству идей. С огромной благодарностью ❤

  • @Oleg_Vyazovichenko
    @Oleg_Vyazovichenko 10 месяцев назад +2

    20:40 нужно спорить по тому какие решения и способы, а не ДЛЯ ЧЕГО ты это делаешь (иначе надо расходиться)
    38:40 найти команду, которая разберется в ценностях и понимать что нужно клиенту лучше чем ты
    55:00 бирюза начинается с предназначения

  • @ОльгаОсипова-п4й
    @ОльгаОсипова-п4й 11 месяцев назад +5

    Смотрю интервью и принимаю заказ из ВкусВил ))
    Я рада и благодарна что у нас есть такие магазины с комфортным сервисом!
    Спасибо ❤

  • @antonspb8132
    @antonspb8132 11 месяцев назад +3

    Очень интересное интервью! Спасибо! Почерпнул кое какие мысли, лучше понял суть термина "клиентократия", что тоже побудило обдумать по новому свои внутренние установки.

  • @АлександрЛипатников-л3р
    @АлександрЛипатников-л3р 11 месяцев назад +2

    Спасибо за выпуск

  • @vsya_texnika
    @vsya_texnika 11 месяцев назад +3

    Благодарю за крутую беседу!)

  • @pavelkosolapovprobiz
    @pavelkosolapovprobiz 11 месяцев назад +2

    Смотрел интервью с Андреем у Александра Соколовского и Максима Спиридонова и ничего не понял. В этом интервью стало больше понятно. Спасибо Роман за тонкое ведение интервью. Пока не понял, чем оргструктура по клиентократии отличается от оргструктуры по Хаббарду?

  • @ИннаУшакова-и6ф
    @ИннаУшакова-и6ф 11 месяцев назад +1

    ❤❤❤❤❤.. умнейшая голова

  • @MRJohnyPan
    @MRJohnyPan 11 месяцев назад +1

    Роман, спасибо за прекрасное интервью! Как всегда на высоте! Очень жду что Вы пригласите Алексея Ситникова на интервью. Если получится, будет здорово 🙏

  • @natalykrasilnikova9375
    @natalykrasilnikova9375 11 месяцев назад +7

    Андрей гениальный, конечно! Спасибо за гостя 🙏🏻

  • @mbltur
    @mbltur 11 месяцев назад +5

    Интересные мысли, лайк)

  • @realdaniilsmirnov
    @realdaniilsmirnov 11 месяцев назад +2

    Отличный выпуск. Сами просмотры говорят - недосягаемо отличный.

  • @onlymusic9447
    @onlymusic9447 9 месяцев назад

    План выздоровления... Очень здорово...

  • @InnaVasil-e8s
    @InnaVasil-e8s 11 месяцев назад +1

    Роман, спасибо за такие полезные видео. Смотрю все и с большим удовольствием. Всегда интересно и полезно. Очень уважаю Андрея за то, что он смог сделать и делает. Но в данном ролике его слушать почему-то неинтересно, засыпаю, пока он говорит, и только ваш голос периодически дает возможность проснуться.

  • @concrete_from_nothing
    @concrete_from_nothing 9 месяцев назад

    спасибо ❤❤ читала книгу. очень хотела его послушать

  • @ACTAXOB
    @ACTAXOB 10 месяцев назад +1

    Внедрить «у всех получается/ не получается» - это самое лучшее что я слышал.
    Надоели бочки с разъярёнными крысами от сроков и индивидуальной эффективности вместо команды энтузиастов.

  • @Trillioner007
    @Trillioner007 11 месяцев назад +1

    Никогда ничего не покупал во Вкусвилл. Хз как там и соответствует ли сообщаемое героем интервью тому, что из себя представляет его бизнес. Но говорит складно, чертяка языкатый, вызывает приятные эмоции и эмоциональный отклик. Интервьюер на высоте, аак всегда.

  • @nika7149
    @nika7149 11 месяцев назад +10

    Все бы хорошо, если бы Вкус Вилл писал на этикетках истинный состав продукта. Со слов сотрудников проверяющих компаний: на этикетках много важной недосказанности

  • @anikasergeeva4182
    @anikasergeeva4182 11 месяцев назад

    Татьяну Валентиновну с красным флагом про знаменатель тоже очень часто в жизни вспоминаю!!!❤

  • @skoroutro
    @skoroutro 10 месяцев назад +1

    Очень много Романа. Очень. Если вы приглашаете гостя, лучше давать больше слова ему. В ином случае, можно делать отдельный стрим и излагать свои мысли😊

  • @GalinaPolza
    @GalinaPolza 11 месяцев назад +1

    Классный выпуск! Спасибо большое ❤ Очень полезны все подкасты с Андреем! А как попасть к ним на учёбу, кто-нибудь знает?

    • @biryuzovie_ru
      @biryuzovie_ru 9 месяцев назад

      Онлайн- и офлайн-потоки "Школы Стратегического Лидерства" почти каждый месяц запускает "Бейонд Тэйлор" - бывает по 2-3 одновременно! :)

  • @СергейМакаренко-ж5р
    @СергейМакаренко-ж5р 11 месяцев назад +5

    🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥

  • @psyhotrener
    @psyhotrener 11 месяцев назад +1

    Если награды выдают всем, кто уложился в норматив, это не золотые медали, это значёк ГТО. Берите на вооружение и наслаждайтесь )

  • @OxanaSyroks8371
    @OxanaSyroks8371 11 месяцев назад +5

    Каждому предпринимателю найдется свой клиент) если работать с удовольствием...

  • @irinaglushkova4542
    @irinaglushkova4542 11 месяцев назад +2

    Спасибо. Разговор нужный, есть о чем подумать. Вопрос к Андрею Кривенко: как вы объясните, почему основное большинство магазинов "ВкусВилл" выглядят как по раскладке, ассортименту, так и по обслуживанию - абсолютно как "Магниты"? Почему не работает в них "клиентократия"? Уточню, что не все "ВкусВилл" такие... НО: стандарт не выдерживается и у меня, как у клиента, нет гарантии, что я зайду в любой "ВкусВилл" - и получу тот самый "высокий стандарт качества".

    • @biryuzovie_ru
      @biryuzovie_ru 11 месяцев назад

      Не надо путать клиентократию с клиентоцентричностью и клиентоориентированностью: клиентократия - это не про внешний лоск, а про оргструктуру компании, когда каждый сотрудник работает не на начальника или выполнение каких-то стандартов, а напрямую - на клиента. Причём не конкретного, а того, ради которого была создана организация. "Вкусвилл" был создан ради клиентов, которым важнее всего чистота составов, и здесь он на голову выше любой другой розничной сети, а уже обслуживание может и не идеально происходить. Как показал опыт "Азбуки Вкуса" - классное обслуживание нужно не такому большому количеству клиентов, и текущее в других сетях устраивает многих.

    • @irinaglushkova4542
      @irinaglushkova4542 11 месяцев назад

      ​​@@biryuzovie_ruда, может я и спутала. Тогда то, о чем вы сейчас написали - "чистота составов" - компания неоднократно входила в списки Роспотребнадзора - находят инфекции в молочной продукции. И сразу предупрежу, я не бот, не затем это пишу, чтобы поклеп навести. Получается орг структура супер, а почему тогда она не срабатывает на такие факты? Что-то сломалось?

  • @benefit.21
    @benefit.21 10 месяцев назад

    То чувство, когда посмотрела выпуск с Ариной Ростовской, а потом этот и постоянно замечаешь это "Да. Да. Да"😱

  • @СергейСкляров-п6ж
    @СергейСкляров-п6ж 11 месяцев назад +4

    Кривенко👍

  • @Lanalisyana
    @Lanalisyana 8 месяцев назад

    Роман, спасибо за вашу работу с каналом! Очень интересно. Вы, конечно, молодец, в тренде, все хорошо, но в ютьюб есть ряд моментов, которые не учитываются, а они важны. Например, подпечатка классически с выплыванием и исчезновением - 6 сек. Ну хотя бы 4, это уж совсем. У вас, наверное, 2 или 3. Я знаю, все юттюберы делают очень коротко. Но стоит ли все делать как все? И шрифт плохо читается. Возможно, лучше проявить уважение к людям, к слабо видящим людям, к своему гостю, дайте вы эту подпечатку на 6, на 8 сек., это же несложно? чтобы все успели прочитать. Я, например, не успела!
    Да, все делают в ютьюб все обрывчато, без фиксации в сознании. Я как сценарист, режиссер, работающий с видео и фильмами уже 20 лет, знаю тонкости. И я не старперка, кстати. И у меня много успешных кейсов. Посмотрите со стороны.
    Освещение. Глаза в провале у вас. Это не критика - просто доброе намерение подсказать, что сделать лучше. Знаю, большинство ничего не хочет делать лучше: у меня итак все хорошо, все работает. Не думаю, что это правильно и подозреваю, что вы не такой. Рекламные блоки хорошо бы по-другому оформить. Это не потребует дополнительных вложений, на уровне обычного монтажа. Если что - Лана ТГ @lanalisyana

  • @МаратЖолдобаевич
    @МаратЖолдобаевич 11 месяцев назад

    Первично в успехе вкусвила не система управления, а сильная бизнес модель

  • @andstar57
    @andstar57 11 месяцев назад

    Никогда ничего не дарил, чтобы казаться «хорошим». Обсудил с друзьями. Никто так ничего не покупает. Только для пользы другим. Только как акт заботы.

  • @sergeygromov1648
    @sergeygromov1648 10 месяцев назад

    Роман, как вам написать в личку? Можно ли вас привлечь для создания рекламы продукта?

  • @ЯрХолод-п6й
    @ЯрХолод-п6й 11 месяцев назад

    Спасибо, я поменял мнение о модели управления ВкусВилл.Но осадочек остался, кто же всё-таки "разгонял" в СМИ инфо о бирюзовости (кому это выгодно/было выгодно)?

    • @biryuzovie_ru
      @biryuzovie_ru 9 месяцев назад

      Самим "Средствам Массовой Рекламы, Агитации и Дезинформации" - им нужен хайп, чтобы продать свою рекламу в довесок, вот и цепляются к любой теме, которая триггерит. Но быстро отпускает - поэтому теперь и пишут гораздо реже, хотя клиентократия развилась гораздо сильнее по сравнению с тем временем.

  • @Андрей-д3с7э
    @Андрей-д3с7э 11 месяцев назад +2

    👍👍👍

  • @dennisk.6135
    @dennisk.6135 10 месяцев назад

    Вот поэтому например в мире ценится немецкое качество, потому что адекватный бизнес строится на таких основах, про которые говорит он.

  • @ЭлеонораРезкая
    @ЭлеонораРезкая 11 месяцев назад +1

    Интересный магазин, но у нас один и далеко. Заказывать не люблю. Вот бы рядом. А так да, не ем сахар и глютен 4й год.

  • @olgasonina1916
    @olgasonina1916 11 месяцев назад

    Не смогла дослушать, не держится фокус внимания на госте. До этого слушала его интервью, было интересно. В этот раз не случилось.

  • @pavelkosolapovprobiz
    @pavelkosolapovprobiz 11 месяцев назад

    Для меня очевидно, что склад работает для клиента и на отдел продаж. И даже скорее отдел продаж работает на склад, потому что склад является потребителем продавцов и бухгалтерии.

    • @biryuzovie_ru
      @biryuzovie_ru 9 месяцев назад

      Нет, они каждый дают свой кусочек ценности для клиента, который оценивает всё целиком и отказывается от предложения компании тоже целиком. Поэтому им и надо вместе садиться в одну лодку с общей целью, общим результатом и общей системой мотивирующего вознаграждения - тогда получаем ту самую автономную команду, которая даже избавляется от тех своих членов, кто валит общий результат, так как это влияет на каждого из них.

  • @3366Har
    @3366Har 11 месяцев назад +2

    Неподготовленному слушателю сложно слушать Андрея. Сложно воспринимать и манеру речи, и сам объект обсуждения - много специфики.

  • @1Doux
    @1Doux 10 месяцев назад +1

    Такие же продавцы, как в магните и пятерочке. Что делает эта супер-команда, если заказ происходит автоматически, мерчендайзинг спускают сверху и т.д. всё как у всех, только рассказ не как у всех

  • @1Doux
    @1Doux 10 месяцев назад

    Моё хобби находить товары из вв под брендом истинного производителя -всегда дешевле. За переупаковку нужно доплатить -бред

  • @chopo4ka
    @chopo4ka 11 месяцев назад +5

    Водная вода

  • @evahaos
    @evahaos 11 месяцев назад +3

    что-то так душно с самого начала...какой-то сильно тяжелый монолог, не вывезла, перемотала на следующую точку.))

  • @Dance_Inside
    @Dance_Inside 7 месяцев назад

    Классные идеи, но как же тяжело воспринимать речь с запинками и бесконечными «да?»

  • @hibr012
    @hibr012 2 дня назад

    Я правильно понял, сто на этом уровне ты сам бухгалтерию уже не ведёшь?!
    Шутка

  • @sel-xg9iz
    @sel-xg9iz 11 месяцев назад

    "Гости" в гостинице - это просто англицизм (a person staying at a hotel or guest house), не имеет отношения к русскому "гостю". Я сам как "Airbnb Host" долго привыкал называть клиентов "Guest".
    Кстати, так же очень тупо звучит на русском, когда вместо "приятного аппетита" говорят "наслаждайтесь едой" (enjoy your food).

  • @Mnogotrenda
    @Mnogotrenda 11 месяцев назад

    Такой вялый ведущий спать хочется

  • @vllebedeff
    @vllebedeff 11 месяцев назад +3

    ВкусВилл для меня не существует после истории с травлей квир-пары из рекламы. О каких ценностях может рассуждать этот человек?

  • @ДенисФиалковский-ж1н
    @ДенисФиалковский-ж1н 10 месяцев назад

    А герой в курсе, что сейчас кризис экономический, который поменяет вме правила игры кардинально?
    И учить сейчас надо будущим принципам, которые пока не известны!

    • @roman.tarasenko
      @roman.tarasenko  10 месяцев назад +1

      Думаю вкурсе, раз создал самый успешный ритейл бизнес за последние 10 лет в России. Но противоречие в фразе "учить принципам, которые неизвестны" мне понравилось)

  • @vmax6145
    @vmax6145 6 месяцев назад

    Затошнило от этого интервью

  • @user-cx8vu3wp5c
    @user-cx8vu3wp5c 11 месяцев назад +4

    Мне его сложно слушать почему то

    • @romanokoyomov
      @romanokoyomov 11 месяцев назад +3

      видимо, потому, что человек жонглирует терминами, значение которых не знает.
      ну, и манера речи...

    • @user-cx8vu3wp5c
      @user-cx8vu3wp5c 11 месяцев назад +2

      @@romanokoyomov не, я в плане энергии, да манера возможно

    • @СергейГринчишин-ь6л
      @СергейГринчишин-ь6л 11 месяцев назад +1

      Сложно уловить мысль
      Слышится только … Да, Да , Да, Да