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接客業は人間嫌いになると同時に、人に優しくなれる
嫌いなものに優しくしないといけないもんなぁ
@@ごみ人間-d9k 仕事でキチガイにも優しく接しプライベートでは、店員にとても優しくなれる
真理やなぁ
@@2ch_icheiz コンビニ使う時店員さんに一言、ありがとうと言ってみてください!
それですよね。他の店員には優しくなれる
昔居酒屋バイトの同僚が理不尽なクレームでキレられてたんだけど、急に無言で厨房に行って「あああああいアアアアアアアアア!!!!!!!!!!!!!!!!!!!」という叫び声と共に壁殴りまくった後にまた無言で戻ってきた。それでクレーム止まった。キチゲ解放強い。
俺もやろうかなw
そこまでいくならはっきり言えば良かったのに
ファミレス店員5年目の時に初めて酔っぱらい客に絡まれて怒鳴られて泣いてしまって、でもひとりフロアの時間だったからバックヤードに行けず働いていたら注文を取りに行く先々で「お姉さんは悪くないよ、守れなくてごめんね👩」とか「あんなやつは地獄に落ちるから気にするな👴」って皆が小声で慰めてくれてそれがまた心にきて泣きやめなかった😳今思えば泣きながら働く店員はちょっとあれかもしれないけど、怖くて悔しくて泣き止めなかったんだよな😖優しい言葉に本当に支えられた。
ワイ、それで慰めてくれたおっちゃんに1ヶ月後に怒られたで
@@三丁目の田中-p5dクソワロタ
コンビニバイトワイ、対応するに値しないと思った瞬間に「次の方どうぞ〜」で終了
接客業一回でも経験したらマジで店員さんに優しくなれるし外食や買い物で小さい事にイライラしなくてすむようになるただし働いてる時のストレスはヤバい
接客業が枕営業にみえたw
@@2ch_icheiz 草
でも長年接客してると最低限の接客すら出来てない店員さんにイライラしてしまう様になる😂
@@yuki-wc8em まぁ何言ってるかわからんのはねでもバイトなら金の処理さえしてくれればいっかってなるわ時給クソ低いだろうし
@@xz119 時給クソ低いからって人としての受け答えすら出来なくなる人も多いんよねぇ。まぁ、根っこがそう言う人なんかも知れんけど。
コンビニバイトするだけで日本の『失われた30年』の本質が何となくわかる気がする
そんなもんで分かるのかなぁ・・・ただおかしいやつが目立つようになっただけでしょおかしいやつはいつの時代にもいるのよ
@@rojKrnDRc9nwJmy気がする←これ重要
海外みたいに理不尽なクレームで怒鳴ったりするような奴は従業員にストレス与える訳だし営業妨害で出禁に出来るような世の中になって欲しい
ほんまなぁ、
日本でも理不尽なクレームだったら出禁にできるでしょ。実際していたし。
@@ニク100 ワシ、出禁の常習犯だが、ワシを出禁にした店がすぐ潰れるからちっとも困った事ない。因みに実家は愛知県のド田舎だが、現在名古屋市住まい。
@@てっちゃん-t1k 金時計来いよ😅ぶん殴ってやるから。田舎なら、実家燃やすか😂
@@てっちゃん-t1k 香ばしいねぇ...
中学か高校の時間割で、職業体験じゃない接客業バイト入れるべきだと思うわ金稼ぐ難しさもわかるし、接客業やると接客業に対して優しくなれるもん
ワイがバイト始める前から有名だったクレーマーがおって、あまりにも理不尽なクレームばかりだったから友達何人かで「あいつ出禁にするまでバイト来ません」ってしたら速攻で対応してくれて出禁になった。パートの人たちからも英雄扱いされたしバイトの応募も増えてめでたしや。
行動力がすんばらしい
カフェとかだと客層良くて逆に助けられる事も多いけどなぁ。コンビニとかは客層悪くて大変だと思う。
おしゃれなカフェたのしそう、コメダはタバコ臭そう、ノアールは勧誘多そうw
家具の分際で人様に逆らうなって言って蹴り飛ばすのはあるけど店員さんには普通に接してる。
小指ぶつけたら言ってそうで草
全人類1ヶ月ほど接客の仕事をしなければならない教育課程でもあればええんやけど
はい!内一週間はクレーム集中週間?的なのでもあればなお良いと思います!
誰もやらなくなりそう()
そのストレスを客として店員にぶつけるんだゾ
客もどっかでキチゲ溜まってるからね…店員も客もみんなも、仲良く気持ちよく、一緒にキチゲ開放できる世の中になって欲しいな。
我慢を知らない、怒鳴ったら勝ちと思ってる人でなしのゴミクズもいる
懺悔室みたいに、キチゲを開放できるキチゲ室が必要だな…カラオケ?
コールセンターでバイトした時何言っても怒る人いて「偉い人よべ」って言われたけど、呼べるわけなくて15分保留してる間に一服してたわ。
コールセンターに偉い人なんかいないのでニキの行動は正解
お客様は神様だけど時々とんでもない貧乏神くるよな
わろたw
うまいw
貧乏神と言うか疫病神?
座布団88枚で!
ストレスで過労死させてくるから実質死神
コロナの影響でレジに付いたATフィールドは、わざわざめくってくる奴も居るから気が抜けん
めくるの草
わかる。くぐってきてマスクずらして喋りかけてくる…
たまにのれんだと思ってるおっちゃんおるよな
めちゃくちゃ態度悪く接客するようにしたら、むしろ客側が気遣ってくれるようになった
えぇ…
お掃除バイトの時におっさんに商品の場所聞かれて、少々お待ちくださいって言って調べてたら、その間におっさんが消えた。探し回ったら見つかったんだけど、どこで待て、と言わなかったお前が悪いってネチネチクレーム言われたわ。平身低頭謝って、名前聞かれたのにちゃんと答えて、本部にクレーム言うぞと恫喝されたのにもただ謝った。その後バックヤードに戻った時、警備のおっちゃんに「よく頑張ったね」って言われて涙腺崩壊。その後本部から聞き取り来たけど、上司も本部もこちらに同情的で「お疲れ様」言われたわ
うぜえな、おっさん…ほんまおつかれさまやで!
@@2ch_icheiz ありがとやで!
接客業はマジでやべえ、漫画やネットで見るようなゲェジがマジでいる
以外といるよなぁ
フィクション軽く超えてくるやべーやつゴロゴロいたよ…
そんな奴いないだろ、嘘松乙wみたいなのが割といるなそういう奴が目立ってるだけで、実際はごくわずかだと思いたい
客側が「お客様は神様」と言ってくるならそいつは疫病神だからなぁ
日本人はもっとはっきり言うべきなんだよな「舐めた口聞いてんじゃねえぞガキが!ブッ〇すぞ!!!!!」って拳銃突きつけても良いと思う
割と長いことスーパーのレジバイトしてた民やけど、最近は精算機がセルフになっただけでもう最高何でも機械にしやがって!って画面どついたおじいちゃんがおっておもろかった
ワイ脳内正義マン、店員にキレ散らかしてる客をボコボコにして店から感謝される妄想で満悦
コスパいいなぁ
この世界は神がプログラムして創造したゲームみたいなもので、俺たちもコードか何かで動いてて、このスレに出てたキチどもはそれがちょっとバグってるんやないかって中学の頃から思ってる
異常プリオン持ちやな
糞運営早く直せよ!
14:07 急に宇宙人きて草生えた
これだから接客業はやりたくない。店側ももっと労働者守ってあげて……。
ほんまやね、、人間嫌いになってまう
海外は対等に接するのに日本だけだよねヘコヘコしなきゃないの
店員には鉄の鎧支給してほしい
女子高生時代にバイトしてた時はほとんど嫌な思いしなかったけど、若さボーナスない今は理不尽な目にあいそうだわ。
16:30 ~が最高にワロタ
自分は仕事も副業バイトもBtoB(企業相手)で一般のお客さんを相手にした事がないから、接客業の人たちの事は尊敬してる。
なんか海外のゲームであったよな、サービス精神全振りのキチスーパーでサービス求めまくってくるキチ客避けながら品出しコンプ目指すやつ
NIGHT OF THE CONSUMERSのことやな
「なんで貼るんだ!!」「仕事だからです、嫌なら事前に言うか袋買ってください。」真顔で冷たく淡々と言うと効果的。
このチャンネルさん、編集がアニメみたいで見てて楽しいんだ…編集大変かと思いますが、これからも楽しみにしております!🙏
もうレジ打ちはセルフにすべき
セルフにしてもクレーム入れる客おるぞ
@@CARLIFESTYLEChannel そいつは商品買わなくてええな
セルフでレジ袋が5円のやつしか無かったって理由で「1円のやつはぁぁぁぁぁぁ!!!!!!うぉぉぉぉお!!!」ってキチゲ解放してたやつなら見たことある
ジジババ『セルフレジは人の温かみがないから使わない😊』
接客業15年続けて限界が来たので転職しました。超混雑時に順番抜かした客にやんわりと注意したら怒られた上司からもあいつは怒らせたらヤバいから謝れとんで、断ったら裏方に回されたので次の繁忙期直前ボーナス支給期間内で辞めてやった転職して今は人と殆ど関わらなくて済むトラックドライバーやってます。基本一人行動が殆どなので気が楽、ストレスで胃液リバースする事も無くなった
店員に当たるような輩は全部出禁にして、地域から追い出すしかないよね…
村八分☆島流し☆国 外 追 放 待 っ た な し ☆
コンビニバイトで一番対応しにくいのは「袋入れますか?」とか「お箸何膳つけますか?」って聞いても「ウッス(超小声)」とかマジで聞き取れないレベルの声で返答してくるやつ。聞き返す用に言葉のパターンは4種類ほど用意してるけど全部クソ小さい声で返答してくるし、かといって本人の要望と違うと変なキレ方してくるから対応に困る。レジが混むからもっと声張ってくれ...
お客様は神様だからいつも店員を許してる許せない時もある
たしかに、、外国みたいに音楽とか聞きながらは嫌だなあ
@@xzrcy3579 すぐキレてくるような器の小さい神様は嫌だろ?
でも今回のような話である店員にキレるのは違うくない?
@@underdog5092 神話に出てくる神々はそんな奴らばっかやぞ
読解力の無い迷える羊たちを創造した神が憎くなった
ずっと飲食店でバイトしてたけど、コロナの流行と共にキチ客が増えて、本当に心が疲弊した。結局コロナで店が潰れたが、もう飲食店だけでなく接客業務をやりたいと思えなくなってしまった。
ほんまやね、でも飲食やると飲食の人に優しくできる
何でコロナでキチガイ増えるんだろ?
@@中性ヨーロッパでダンスしてアヘ顔し 自粛のストレスなんかを、店員にぶつける人が増えたのだろうと自分は思いました。店員は言い返してこないという前提で、自分の主張を強くぶつけてきている感じでした。あとは、コロナ流行しだした頃だと、まともな人は外食を控えていたため、目立たなかった人が目立つようになったのもあるかもしれませんね。
フードコートでバイトしてるけどバカみたいなやつ来ると割と近くで厨房組で笑いものにしてるからそんなに溜め込まずに済んでる
表に出さない程度でそういうのスッキリするよね!
ドンキのレジしてるけどもう地獄です(語彙)
福祉系のお仕事してると、信じられない狂人と信じられない馬鹿との遭遇率高杉
大声には大声で、キチガイにはキチガイで対抗するのが1番いい
毒を持って毒を制す的な感じ好き(*^ω^*)
バイト始めようと思ってたんだけどキチ客に舐められんように対策練るべきだねこれ
筋トレとスキンヘッド!
接客業9年ぐらいしてたけど定期的に人と喋るの嫌や。ってなってたな
自分はスーパーのレジしてるけど思ったより変なお客さん少ないなという印象やった。だから自分は楽しくやってます。
おかしい人は自分がおかしい事に気づいてないからね。
おかしいは他人がつくる…?
ちゃうねんアメリカ式にレジ通す、支払う、袋に詰めるを全部客側がやれば良くね?でレジ担当は腕組んでガムかみながらそれを監視する。これで全て解決やん。
チッチッチッチップで吹いてツボに入った(笑)
シール貼った店員にブチ切れるおっさんの動画見たことあるから本当にこういうことあるんだよね。。。
俺も「〇〇(タバコの銘柄)置いてある?」って聞かれたから「それはないですね〜」って言ったら「なんで見てもないのにわかるんだ〇〇がないことを証明しろ」って言われたから警察に通報して連行されてった
判断はやすぎ
全て「規則ですので」で返すのがいい。相手の話を聞く意味はない
『お客様は神様だろう』って言われたら『邪神様ですか?』って言えば良い
接客業で理不尽なキレ方してくる相手に「人生上手くいってないんすか?」って聞いてみたい。まぁ、接客業した事ないんですけど。
ワイ歌舞伎町飲食接客経験後無敵の接客術を身に付けて怖い客など居ないんだが。
いっつもコメントくれてありがとね、見てます🥰
俺着痩せするから長袖の冬場は高圧的に来る客いるけど半袖になったらみんな大人しくなるのは感じる
レジしてるときに暴言はいてきたら普通に言い返すようにしてるわ
つけあがる人間を減らしてくれ応援してる
心理学的な豆知識で聞いたんだが、無表情で相手の目見て黙ると相手はストレスを感じるらしい
接客業やってて思うけど、なんで日本ってチップ貰ってないのにこんな接客丁寧にしなあかんのか?
そういう客いたら散弾銃で○害していいって法律欲しいよね...コンビニバイトしてる時よくエンカウントするから。
レジで普通の対応してたのに八つ当たりしてくるジジイに遭遇して、何も悪くないのに俺がオーナーに怒られた時は流石にキレかけた
わかる、クレーマーの客とも呼べないお客様もムカつくけど、そんな奴にペコペコして調子づかせておきながら、こっちに八つ当たりしてくる上の連中の方がムカつくよな
スーパーのレジ始めたけど、ほんと高齢者多いし、たまにキチに遭遇するし辛い。セミセルフになってまだマシになったけどさ。それはそれで老人機械わからんからめんどくさい。あとクレームはとにかくレジに言えばいいと思ってるから客のサンドバックになりやすい。
私「レジ袋はご利用でしょうか?」客「当たり前やろうが」私「サイズはどうされますか?無料になりますが」客「はぁぁぁ!?見りゃわかんだろ!おまえ客商売なめてんのか!」社員に怒られました。なんて理不尽
つらいね、、がんばってね
無料なんだったら適当にサイズ選んでつけるのは当たり前でしょ。袋つけて怒る人なんてそうそういないんだから。キレられる店員って、マニュアル通りのことしかしないロボットみたいな無能が多すぎる。俺も大学生のころコンビニバイトしてたけど、客の立場で考えればどういう接客が要領いいかわかってくる。別にクソ丁寧にする必要もないし、過剰なことする必要もない。ただ、ロボット接客で怒られたら申し訳ございませんの連呼は頭悪すぎる。
@@さん-m4y 少ししか買ってないけど大きい袋求める人や、実はエコバッグ持ってきてるけど予想以上にいっぱい買ったから、入らない商品を入れるために小さい袋が欲しいって人もいるんだよ。店員の勝手な勘で袋渡すのも、サイズ決めるのもアウト。これをマニュアル人間とか言ってしまう馬鹿は常識無さすぎて話にならんね。お前みたいに働いたこともないしスーパーに買い物にも行かない引きこもりには分からないと思うけど、コンビニと違ってスーパーは見えるところに袋のサイズが書いてあるんだよね。
@@メイプル冥府 別に完璧に全員に対処できなきゃいけないなんて言ってないよ。その場その場である程度勘を働かせないとやっていけないよねって話をしてる。働いたことないとか買い物に行かないとかそういう憶測はやめようよ。他人からすれば自己紹介みたいに感じられるよ。どう考えてもおかしな対応を、マニュアルに書いてあるからってそのままやり続ける店員って無能だよねって意味。まぁ嫌な客にならないようにお互い気を付けようや。
@@さん-m4y 確かにそうかもしれないけど、客側もこんなにキレる必要はないよな。
接客バイトは場所選んだ方がええよ。急行が止まる駅、オフィス街、塾、大学近くとか。スタバとかヤバめの層が近寄らないちょっと高めの店なら尚良し。
ほんまやね、しっかりとマニュアルもありそうだから成長するしね
レジさんのカゴへの品の詰め方が悪かったとかで、オッサンが「くぁw背drftgyふじこlp!!!56すぞ!!!」(怒鳴りすぎててほぼ何言ってるかわからん)って店中に響くレベルのバカデカボイスで叫んでて、普通にドン引いた
お客様は神様だけど定員は奴隷じゃないもんな
お金がもらえる奴隷って認識でワイは働いてた😰
まあチキンとかガムの切り取り線にシール貼られるのは少しムッとするのは分かる。ただクソ忙しいのにわざわざ貼る場所選んでられるか!!って気持ちも同じくらい分かるからなんとも言えん…
全員把握してる位のキチガイを出禁にしてくれなかった元バ先の某惣菜屋、絶対に許さんからな
その店教えてくれ、無敵の人になった俺がSUVでそこに車ごと突っ込むで
ぜひこのイッチの開放瞬間を見てみたいわ
クレーマーも人見てやるかやらないか決めてるよ。自分より強そうな奴や一度仕掛けて反撃してきた奴にはやらない。
神様なら許す度量あれよって思う
ストーカーみたいな客がいて、自分以外がレジ打とうとするとブチギレて自分が引っ張り出されて、しかもお釣りとかを小遣いとして渡そうとしてくる。そんなんマジで怖いから「いりません」って断ったら、「そんなはした金に困ってるような貧乏じゃ無い!」ってキレてくる。。。怖すぎて憧れのカフェ定員やったのにバイトだんだん行けなくなったわ。
昔、書店で働いてたとき レジ打ちして会計中の客の横から商品出してきたBBAがいて、その会計中のお客さんが五千円トレーに置いてたんですが、そのお客さんが済んでBBAの会計してる時にお金出さないから、「あの…◯円ですが?」と言ったら、「五千円出した!」とキレられた!前の客が出したお金をさも自分が出したお金だと喚きちらすのには恐怖を感じました!もちろんきっちり払っていただきましたよ。
兵役ないんだから接客業一年間やらせればいい
他の国のように、「我々はいつでもサービスを停止する権利がある」と表示が必要だよ。丁寧な接客は元々、他店と差別化を図り利益を増やすためだったのに、今は一種の宗教と化してる。もう病気だよね。
まあ中高年のおっさんは本当にマナーを知らない子供が多い。ずっとママに世話されてそだちその後は嫁さんにお尻拭いてもらって生きて来たから普通の大人じゃない。
そんなやつでも嫁できるのなら誰でも嫁できそう
レジは魔境なんやなー
コンビニバイト、自分のミスより理不尽にキレられるのが圧倒的に多いから、いつ客の逆鱗に触れるか分からなくて脅えてる。この前は客の所持金が足りなくてキレられた
キレ返したらええやん
バイトなんか飛べばいいんやから大暴れしたれ
法改正をして、理不尽や不条理なども全面的に禁止かつ違法化する必要がある。
一年ほど某コンビニでバイトしてましたが、タバコの略称が人によって違って、しばらくパニックでした。せめてフルネームか番号で電気
自販機でかってほしいよなぁ
うちの親父はフルネームと番号を両方伝えてるってコンビニバイトしてる知り合いに言ったら「神客だからうちの店で買ってくれ」って言われたなぁまああの後すぐ肺の病気なったから吸わなくなったんやけど()
100円均一で働いてたことあるけど、態度でかいな〜って感じた人にはデカい声で対応してたわ。勝手に怯んでくれる。
大阪で住んでる時レジ待ちしてたら前で会計してたジジイが店員に「レジ袋っつってんだろがゴラア!」って怒鳴ってそれから2分くらい怒鳴り散らかしてたから頭に来て「おいジジイいつまで文句垂れ流してんだよ表出ろや」って言ったらちょっと口論になった事あるわ笑ほんとおかしな奴って1回ボコボコにしないと直らないよなあ
贈り物とかでもないのにシール貼って欲しくない層いるよね。だからわざわざ「シールお貼りしてもよろしいですか?」とかいう面倒な確認してから貼らなきゃいけないんだけど。
俺は基地外大好きだから、コンビニバイト大好き
わかる、なんかお!精神病棟飛び出してきたか!ってワクワクするよなぁ
ワイこの精神好きやで
スーパーの値引きと掃除のバイトしてるけど年行ってる人の地雷率高すぎ。特にじじいは本当無理。じじいの前通ったら足蹴られたし他にもひどい目にあったから年寄り無理になりました
吹っ切れたらコ◯スって決めてるからその時まではクレーマーには笑顔で優しく丁寧に親切に接客してる
素晴らしいね☺️
BtoCやっとけはほんまに分かる
どゆこと
@@xxxibgdrgn4290 B(ビジネス)to(⇔)C(カスタマー)一般のお客さん相手の営業ってことだ!
気に入らないとすぐ怒鳴り付けて、買い物の時は必ずお気に入りの店員を呼びつけて従わせる人がいるんだよね…。こっちは仕事にならなくなる。逆に私はそっちから避けられてる(笑)セルフ写真プリント機で必ず「アタシできな~い」って誰か呼びつけてやらせるんだけど、初めて呼びつけられた時に私は「いえいえ、お客様の個人情報であるスマホを私共が触るわけには参りません!はい!ここをタッチしてください!そしたら今度は画面の指示に従って…」と口だけ出して自分で全部やらせ続けたら「もういいわ…」となった(笑)ホイホイになっちゃうと増長させるだけなんだよね。
爆買い中国人かな?
こういう長文書く人は日常にストレス抱えてるんやって心理学の本に書いてた
@@user-Acene 正に理不尽客の相手してるからなあ…
今まで接客業やったことあるけど、もうやりたくないな
たしかに接客経験者は自分が買い物する時もお礼言う人多い気がするな、逆も然りだが
個人的には大学生が正義マン意識して些細なことに過剰なクレームをいれる気がする
大体シール貼られるモノって、ガムとかじゃがりこ等のすぐ食べれる小物のイメージだから、おじさんからしたら俺が犬のビーフジャーキー食う奴と思われたんやろうなぁ(迷推理)
お客様は神様やで『神』様なので 『人』権 は適用されません 好きに滅ぼせ
みんな何かの障害持ちだと思いながらだと優しくなれるぞ
まじで日本企業は従業員第一に考え方変えた方がいい。もちろん店側のミスは謝罪が必要だけど、いちゃもんクレーマーの相手するのは時間の無駄。相手にしたらつけ上がるだけ。さっさと追い出すべき。
レストランの接客しとるんやけど、タッチパネルで注文する形式なのに、口頭で「パスタ。柔らかめね。」って無愛想に言ってきて、挙句の果てに全然待たせてないのに、「まだ?時間ないのよ。」ってイラッイラしてたBBAおったわ通常より時間がかかる麺柔らかめを頼んでおいて、「時間がない」って主張するキチガイぶりに思わず笑ってもうた
コンビニ深夜2年経験して今深夜のスーパーと朝のスーパーで店員やってるけど深夜のキチ率は異常
基地外のクレームきたことないからわからん…一回でも対応したいもんだ
もう袋不要 シール不要とかのレジ列作ればいいんじゃね
キチゲ解放好き
キチゲを解放したの客ちゃう?
接客は身内も客も敵
接客業は人間嫌いになると同時に、人に優しくなれる
嫌いなものに優しくしないといけないもんなぁ
@@ごみ人間-d9k 仕事でキチガイにも優しく接しプライベートでは、店員にとても優しくなれる
真理やなぁ
@@2ch_icheiz コンビニ使う時店員さんに一言、ありがとうと言ってみてください!
それですよね。
他の店員には優しくなれる
昔居酒屋バイトの同僚が理不尽なクレームでキレられてたんだけど、急に無言で厨房に行って「あああああいアアアアアアアアア!!!!!!!!!!!!!!!!!!!」という叫び声と共に壁殴りまくった後にまた無言で戻ってきた。それでクレーム止まった。キチゲ解放強い。
俺もやろうかなw
そこまでいくならはっきり言えば良かったのに
ファミレス店員5年目の時に初めて酔っぱらい客に絡まれて怒鳴られて泣いてしまって、でもひとりフロアの時間だったからバックヤードに行けず働いていたら注文を取りに行く先々で「お姉さんは悪くないよ、守れなくてごめんね👩」とか「あんなやつは地獄に落ちるから気にするな👴」って皆が小声で慰めてくれてそれがまた心にきて泣きやめなかった😳今思えば泣きながら働く店員はちょっとあれかもしれないけど、怖くて悔しくて泣き止めなかったんだよな😖優しい言葉に本当に支えられた。
ワイ、それで慰めてくれたおっちゃんに1ヶ月後に怒られたで
@@三丁目の田中-p5dクソワロタ
コンビニバイトワイ、対応するに値しないと思った瞬間に「次の方どうぞ〜」で終了
接客業一回でも経験したらマジで店員さんに優しくなれるし外食や買い物で小さい事にイライラしなくてすむようになる
ただし働いてる時のストレスはヤバい
接客業が枕営業にみえたw
@@2ch_icheiz
草
でも長年接客してると最低限の接客すら出来てない店員さんにイライラしてしまう様になる😂
@@yuki-wc8em まぁ何言ってるかわからんのはね
でもバイトなら金の処理さえしてくれればいっかってなるわ
時給クソ低いだろうし
@@xz119
時給クソ低いからって人としての受け答えすら出来なくなる人も多いんよねぇ。
まぁ、根っこがそう言う人なんかも知れんけど。
コンビニバイトするだけで日本の『失われた30年』の本質が何となくわかる気がする
そんなもんで分かるのかなぁ・・・
ただおかしいやつが目立つようになっただけでしょ
おかしいやつはいつの時代にもいるのよ
@@rojKrnDRc9nwJmy気がする←これ重要
海外みたいに理不尽なクレームで怒鳴ったりするような奴は従業員にストレス与える訳だし営業妨害で出禁に出来るような世の中になって欲しい
ほんまなぁ、
日本でも理不尽なクレームだったら出禁にできるでしょ。実際していたし。
@@ニク100 ワシ、出禁の常習犯だが、
ワシを出禁にした店がすぐ潰れるからちっとも困った事ない。
因みに実家は愛知県のド田舎だが、現在名古屋市住まい。
@@てっちゃん-t1k 金時計来いよ😅ぶん殴ってやるから。田舎なら、実家燃やすか😂
@@てっちゃん-t1k 香ばしいねぇ...
中学か高校の時間割で、職業体験じゃない
接客業バイト入れるべきだと思うわ
金稼ぐ難しさもわかるし、接客業やると
接客業に対して優しくなれるもん
ワイがバイト始める前から有名だったクレーマーがおって、あまりにも理不尽なクレームばかりだったから友達何人かで「あいつ出禁にするまでバイト来ません」ってしたら速攻で対応してくれて出禁になった。
パートの人たちからも英雄扱いされたしバイトの応募も増えてめでたしや。
行動力がすんばらしい
カフェとかだと客層良くて逆に助けられる事も多いけどなぁ。
コンビニとかは客層悪くて大変だと思う。
おしゃれなカフェたのしそう、コメダはタバコ臭そう、ノアールは勧誘多そうw
家具の分際で人様に逆らうなって言って蹴り飛ばすのはあるけど店員さんには普通に接してる。
小指ぶつけたら言ってそうで草
全人類1ヶ月ほど接客の仕事をしなければならない教育課程でもあればええんやけど
はい!内一週間はクレーム集中週間?的なのでもあればなお良いと思います!
誰もやらなくなりそう()
そのストレスを客として店員にぶつけるんだゾ
客もどっかでキチゲ溜まってるからね…
店員も客もみんなも、仲良く気持ちよく、一緒にキチゲ開放できる世の中になって欲しいな。
我慢を知らない、怒鳴ったら勝ちと思ってる人でなしのゴミクズもいる
懺悔室みたいに、キチゲを開放できるキチゲ室が必要だな…カラオケ?
コールセンターでバイトした時何言っても怒る人いて「偉い人よべ」って言われたけど、呼べるわけなくて15分保留してる間に一服してたわ。
コールセンターに偉い人なんかいないのでニキの行動は正解
お客様は神様だけど時々とんでもない貧乏神くるよな
わろたw
うまいw
貧乏神と言うか疫病神?
座布団88枚で!
ストレスで過労死させてくるから
実質死神
コロナの影響でレジに付いたATフィールドは、わざわざめくってくる奴も居るから気が抜けん
めくるの草
わかる。
くぐってきてマスクずらして喋りかけてくる…
たまにのれんだと思ってるおっちゃんおるよな
めちゃくちゃ態度悪く接客するようにしたら、むしろ客側が気遣ってくれるようになった
えぇ…
お掃除バイトの時におっさんに商品の場所聞かれて、
少々お待ちくださいって言って調べてたら、その間におっさんが消えた。
探し回ったら見つかったんだけど、
どこで待て、と言わなかったお前が悪い
ってネチネチクレーム言われたわ。
平身低頭謝って、名前聞かれたのにちゃんと答えて、本部にクレーム言うぞと恫喝されたのにもただ謝った。
その後バックヤードに戻った時、警備のおっちゃんに「よく頑張ったね」って言われて涙腺崩壊。
その後本部から聞き取り来たけど、
上司も本部もこちらに同情的で「お疲れ様」言われたわ
うぜえな、おっさん…
ほんまおつかれさまやで!
@@2ch_icheiz ありがとやで!
接客業はマジでやべえ、漫画やネットで見るようなゲェジがマジでいる
以外といるよなぁ
フィクション軽く超えてくるやべーやつゴロゴロいたよ…
そんな奴いないだろ、嘘松乙w
みたいなのが割といるな
そういう奴が目立ってるだけで、実際はごくわずかだと思いたい
客側が「お客様は神様」と言ってくるならそいつは疫病神だからなぁ
日本人はもっとはっきり言うべきなんだよな
「舐めた口聞いてんじゃねえぞガキが!ブッ〇すぞ!!!!!」
って拳銃突きつけても良いと思う
割と長いことスーパーのレジバイトしてた民やけど、最近は精算機がセルフになっただけでもう最高
何でも機械にしやがって!って画面どついたおじいちゃんがおっておもろかった
ワイ脳内正義マン、店員にキレ散らかしてる客をボコボコにして店から感謝される妄想で満悦
コスパいいなぁ
この世界は神がプログラムして創造したゲームみたいなもので、俺たちもコードか何かで動いてて、このスレに出てたキチどもはそれがちょっとバグってるんやないかって中学の頃から思ってる
異常プリオン持ちやな
糞運営早く直せよ!
14:07 急に宇宙人きて草生えた
これだから接客業はやりたくない。
店側ももっと労働者守ってあげて……。
ほんまやね、、
人間嫌いになってまう
海外は対等に接するのに日本だけだよね
ヘコヘコしなきゃないの
店員には鉄の鎧支給してほしい
女子高生時代にバイトしてた時はほとんど嫌な思いしなかったけど、若さボーナスない今は理不尽な目にあいそうだわ。
16:30 ~が最高にワロタ
自分は仕事も副業バイトもBtoB(企業相手)で一般のお客さんを相手にした事がないから、接客業の人たちの事は尊敬してる。
なんか海外のゲームであったよな、サービス精神全振りのキチスーパーでサービス求めまくってくるキチ客避けながら品出しコンプ目指すやつ
NIGHT OF THE CONSUMERSのことやな
「なんで貼るんだ!!」
「仕事だからです、嫌なら事前に言うか袋買ってください。」
真顔で冷たく淡々と言うと効果的。
このチャンネルさん、編集がアニメみたいで見てて楽しいんだ…
編集大変かと思いますが、これからも楽しみにしております!🙏
もうレジ打ちはセルフにすべき
セルフにしてもクレーム入れる客おるぞ
@@CARLIFESTYLEChannel そいつは商品買わなくてええな
セルフでレジ袋が5円のやつしか無かったって理由で
「1円のやつはぁぁぁぁぁぁ!!!!!!うぉぉぉぉお!!!」ってキチゲ解放してたやつなら見たことある
ジジババ『セルフレジは人の温かみがないから使わない😊』
接客業15年続けて限界が来たので転職しました。
超混雑時に順番抜かした客にやんわりと注意したら怒られた
上司からもあいつは怒らせたらヤバいから謝れと
んで、断ったら裏方に回されたので次の繁忙期直前ボーナス支給期間内で辞めてやった
転職して今は人と殆ど関わらなくて済むトラックドライバーやってます。
基本一人行動が殆どなので気が楽、ストレスで胃液リバースする事も無くなった
店員に当たるような輩は全部出禁にして、地域から追い出すしかないよね…
村八分☆
島流し☆
国 外 追 放 待 っ た な し ☆
コンビニバイトで一番対応しにくいのは「袋入れますか?」とか「お箸何膳つけますか?」って聞いても「ウッス(超小声)」とかマジで聞き取れないレベルの声で返答してくるやつ。
聞き返す用に言葉のパターンは4種類ほど用意してるけど全部クソ小さい声で返答してくるし、かといって本人の要望と違うと変なキレ方してくるから対応に困る。
レジが混むからもっと声張ってくれ...
お客様は神様だからいつも店員を許してる
許せない時もある
たしかに、、
外国みたいに音楽とか聞きながらは嫌だなあ
@@xzrcy3579 すぐキレてくるような器の小さい神様は嫌だろ?
でも今回のような話である店員にキレるのは違うくない?
@@underdog5092 神話に出てくる神々はそんな奴らばっかやぞ
読解力の無い迷える羊たちを創造した神が憎くなった
ずっと飲食店でバイトしてたけど、コロナの流行と共にキチ客が増えて、本当に心が疲弊した。結局コロナで店が潰れたが、もう飲食店だけでなく接客業務をやりたいと思えなくなってしまった。
ほんまやね、でも飲食やると飲食の人に優しくできる
何でコロナでキチガイ増えるんだろ?
@@中性ヨーロッパでダンスしてアヘ顔し 自粛のストレスなんかを、店員にぶつける人が増えたのだろうと自分は思いました。店員は言い返してこないという前提で、自分の主張を強くぶつけてきている感じでした。
あとは、コロナ流行しだした頃だと、まともな人は外食を控えていたため、目立たなかった人が目立つようになったのもあるかもしれませんね。
フードコートでバイトしてるけどバカみたいなやつ来ると割と近くで厨房組で笑いものにしてるからそんなに溜め込まずに済んでる
表に出さない程度でそういうのスッキリするよね!
ドンキのレジしてるけどもう地獄です(語彙)
福祉系のお仕事してると、信じられない狂人と信じられない馬鹿との遭遇率高杉
大声には大声で、キチガイにはキチガイで対抗するのが1番いい
毒を持って毒を制す的な感じ好き(*^ω^*)
バイト始めようと思ってたんだけどキチ客に舐められんように対策練るべきだねこれ
筋トレとスキンヘッド!
接客業9年ぐらいしてたけど
定期的に人と喋るの嫌や。ってなってたな
自分はスーパーのレジしてるけど思ったより変なお客さん少ないなという印象やった。だから自分は楽しくやってます。
おかしい人は自分がおかしい事に気づいてないからね。
おかしいは他人がつくる…?
ちゃうねん
アメリカ式に
レジ通す、支払う、袋に詰めるを
全部客側がやれば良くね?
でレジ担当は腕組んでガムかみながら
それを監視する。
これで全て解決やん。
チッチッチッチップで吹いてツボに入った(笑)
シール貼った店員にブチ切れるおっさんの動画見たことあるから本当にこういうことあるんだよね。。。
俺も「〇〇(タバコの銘柄)置いてある?」って聞かれたから「それはないですね〜」って言ったら「なんで見てもないのにわかるんだ〇〇がないことを証明しろ」って言われたから警察に通報して連行されてった
判断はやすぎ
全て「規則ですので」で返すのがいい。相手の話を聞く意味はない
『お客様は神様だろう』って言われたら
『邪神様ですか?』って言えば良い
接客業で理不尽なキレ方してくる相手に「人生上手くいってないんすか?」って聞いてみたい。まぁ、接客業した事ないんですけど。
ワイ歌舞伎町飲食接客経験後
無敵の接客術を身に付けて
怖い客など居ないんだが。
いっつもコメントくれてありがとね、見てます🥰
俺着痩せするから長袖の冬場は高圧的に来る客いるけど半袖になったらみんな大人しくなるのは感じる
レジしてるときに暴言はいてきたら普通に言い返すようにしてるわ
つけあがる人間を減らしてくれ
応援してる
心理学的な豆知識で聞いたんだが、無表情で相手の目見て黙ると相手はストレスを感じるらしい
接客業やってて思うけど、なんで日本ってチップ貰ってないのにこんな接客丁寧にしなあかんのか?
そういう客いたら散弾銃で○害していいって法律欲しいよね...
コンビニバイトしてる時よくエンカウントするから。
レジで普通の対応してたのに八つ当たりしてくるジジイに遭遇して、何も悪くないのに俺がオーナーに怒られた時は流石にキレかけた
わかる、クレーマーの客とも呼べないお客様もムカつくけど、そんな奴にペコペコして調子づかせておきながら、こっちに八つ当たりしてくる上の連中の方がムカつくよな
スーパーのレジ始めたけど、ほんと高齢者多いし、たまにキチに遭遇するし辛い。セミセルフになってまだマシになったけどさ。それはそれで老人機械わからんからめんどくさい。あとクレームはとにかくレジに言えばいいと思ってるから客のサンドバックになりやすい。
私「レジ袋はご利用でしょうか?」
客「当たり前やろうが」
私「サイズはどうされますか?無料になりますが」
客「はぁぁぁ!?見りゃわかんだろ!おまえ客商売なめてんのか!」
社員に怒られました。なんて理不尽
つらいね、、がんばってね
無料なんだったら適当にサイズ選んでつけるのは当たり前でしょ。袋つけて怒る人なんてそうそういないんだから。
キレられる店員って、マニュアル通りのことしかしないロボットみたいな無能が多すぎる。俺も大学生のころコンビニバイトしてたけど、客の立場で考えればどういう接客が要領いいかわかってくる。別にクソ丁寧にする必要もないし、過剰なことする必要もない。
ただ、ロボット接客で怒られたら申し訳ございませんの連呼は頭悪すぎる。
@@さん-m4y 少ししか買ってないけど大きい袋求める人や、実はエコバッグ持ってきてるけど予想以上にいっぱい買ったから、入らない商品を入れるために小さい袋が欲しいって人もいるんだよ。
店員の勝手な勘で袋渡すのも、サイズ決めるのもアウト。これをマニュアル人間とか言ってしまう馬鹿は常識無さすぎて話にならんね。
お前みたいに働いたこともないしスーパーに買い物にも行かない引きこもりには分からないと思うけど、コンビニと違ってスーパーは見えるところに袋のサイズが書いてあるんだよね。
@@メイプル冥府 別に完璧に全員に対処できなきゃいけないなんて言ってないよ。
その場その場である程度勘を働かせないとやっていけないよねって話をしてる。
働いたことないとか買い物に行かないとかそういう憶測はやめようよ。他人からすれば自己紹介みたいに感じられるよ。どう考えてもおかしな対応を、マニュアルに書いてあるからってそのままやり続ける店員って無能だよねって意味。
まぁ嫌な客にならないようにお互い気を付けようや。
@@さん-m4y 確かにそうかもしれないけど、客側もこんなにキレる必要はないよな。
接客バイトは場所選んだ方がええよ。急行が止まる駅、オフィス街、塾、大学近くとか。
スタバとかヤバめの層が近寄らないちょっと高めの店なら尚良し。
ほんまやね、しっかりとマニュアルもありそうだから成長するしね
レジさんのカゴへの品の詰め方が悪かったとかで、オッサンが「くぁw背drftgyふじこlp!!!56すぞ!!!」(怒鳴りすぎててほぼ何言ってるかわからん)って店中に響くレベルのバカデカボイスで叫んでて、普通にドン引いた
お客様は神様だけど定員は奴隷じゃないもんな
お金がもらえる奴隷って認識でワイは働いてた😰
まあチキンとかガムの切り取り線にシール貼られるのは少しムッとするのは分かる。ただクソ忙しいのにわざわざ貼る場所選んでられるか!!って気持ちも同じくらい分かるからなんとも言えん…
全員把握してる位のキチガイを出禁にしてくれなかった元バ先の某惣菜屋、絶対に許さんからな
その店教えてくれ、無敵の人になった俺がSUVでそこに車ごと突っ込むで
ぜひこのイッチの開放瞬間を見てみたいわ
クレーマーも人見てやるかやらないか決めてるよ。
自分より強そうな奴や一度仕掛けて反撃してきた奴にはやらない。
神様なら許す度量あれよって思う
ストーカーみたいな客がいて、
自分以外がレジ打とうとするとブチギレて自分が引っ張り出されて、しかもお釣りとかを小遣いとして渡そうとしてくる。
そんなんマジで怖いから「いりません」って断ったら、「そんなはした金に困ってるような貧乏じゃ無い!」ってキレてくる。。。
怖すぎて憧れのカフェ定員やったのにバイトだんだん行けなくなったわ。
昔、書店で働いてたとき レジ打ちして会計中の客の横から商品出してきたBBAがいて、その会計中のお客さんが五千円トレーに置いてたんですが、そのお客さんが済んでBBAの会計してる時にお金出さないから、「あの…◯円ですが?」と言ったら、「五千円出した!」とキレられた!
前の客が出したお金をさも自分が出したお金だと喚きちらすのには恐怖を感じました!もちろんきっちり払っていただきましたよ。
兵役ないんだから
接客業一年間やらせればいい
他の国のように、「我々はいつでもサービスを停止する権利がある」と表示が必要だよ。
丁寧な接客は元々、他店と差別化を図り利益を増やすためだったのに、今は一種の宗教と化してる。もう病気だよね。
まあ中高年のおっさんは
本当にマナーを知らない子供が多い。
ずっとママに世話されてそだち
その後は嫁さんにお尻拭いてもらって
生きて来たから普通の大人じゃない。
そんなやつでも嫁できるのなら誰でも嫁できそう
レジは魔境なんやなー
コンビニバイト、自分のミスより理不尽にキレられるのが圧倒的に多いから、いつ客の逆鱗に触れるか分からなくて脅えてる。この前は客の所持金が足りなくてキレられた
キレ返したらええやん
バイトなんか飛べばいいんやから大暴れしたれ
法改正をして、理不尽や不条理なども全面的に禁止かつ違法化する必要がある。
一年ほど某コンビニでバイトしてましたが、タバコの略称が人によって違って、しばらくパニックでした。せめてフルネームか番号で電気
自販機でかってほしいよなぁ
うちの親父はフルネームと番号を両方伝えてるってコンビニバイトしてる知り合いに言ったら「神客だからうちの店で買ってくれ」って言われたなぁ
まああの後すぐ肺の病気なったから吸わなくなったんやけど()
100円均一で働いてたことあるけど、態度でかいな〜って感じた人にはデカい声で対応してたわ。勝手に怯んでくれる。
大阪で住んでる時レジ待ちしてたら前で会計してたジジイが店員に「レジ袋っつってんだろがゴラア!」って怒鳴ってそれから2分くらい怒鳴り散らかしてたから頭に来て「おいジジイいつまで文句垂れ流してんだよ表出ろや」って言ったらちょっと口論になった事あるわ笑
ほんとおかしな奴って1回ボコボコにしないと直らないよなあ
贈り物とかでもないのにシール貼って欲しくない層いるよね。
だからわざわざ「シールお貼りしてもよろしいですか?」とかいう面倒な確認してから貼らなきゃいけないんだけど。
俺は基地外大好きだから、コンビニバイト大好き
わかる、なんか
お!精神病棟飛び出してきたか!ってワクワクするよなぁ
ワイこの精神好きやで
スーパーの値引きと掃除のバイトしてるけど年行ってる人の地雷率高すぎ。特にじじいは本当無理。じじいの前通ったら足蹴られたし他にもひどい目にあったから年寄り無理になりました
吹っ切れたらコ◯スって決めてるからその時まではクレーマーには笑顔で優しく丁寧に親切に接客してる
素晴らしいね☺️
BtoCやっとけはほんまに分かる
どゆこと
@@xxxibgdrgn4290 B(ビジネス)to(⇔)C(カスタマー)
一般のお客さん相手の営業ってことだ!
気に入らないとすぐ怒鳴り付けて、買い物の時は必ずお気に入りの店員を呼びつけて従わせる人がいるんだよね…。こっちは仕事にならなくなる。
逆に私はそっちから避けられてる(笑)セルフ写真プリント機で必ず「アタシできな~い」って誰か呼びつけてやらせるんだけど、初めて呼びつけられた時に私は「いえいえ、お客様の個人情報であるスマホを私共が触るわけには参りません!はい!ここをタッチしてください!そしたら今度は画面の指示に従って…」と口だけ出して自分で全部やらせ続けたら「もういいわ…」となった(笑)
ホイホイになっちゃうと増長させるだけなんだよね。
爆買い中国人かな?
こういう長文書く人は日常にストレス抱えてるんやって心理学の本に書いてた
@@user-Acene
正に理不尽客の相手してるからなあ…
今まで接客業やったことあるけど、もうやりたくないな
たしかに接客経験者は自分が買い物する時もお礼言う人多い気がするな、逆も然りだが
個人的には大学生が正義マン意識して些細なことに過剰なクレームをいれる気がする
大体シール貼られるモノって、ガムとかじゃがりこ等のすぐ食べれる小物のイメージだから、おじさんからしたら俺が犬のビーフジャーキー食う奴と思われたんやろうなぁ(迷推理)
お客様は神様やで
『神』様なので 『人』権 は適用されません 好きに滅ぼせ
みんな何かの障害持ちだと思いながらだと優しくなれるぞ
まじで日本企業は従業員第一に考え方変えた方がいい。もちろん店側のミスは謝罪が必要だけど、いちゃもんクレーマーの相手するのは時間の無駄。相手にしたらつけ上がるだけ。さっさと追い出すべき。
レストランの接客しとるんやけど、タッチパネルで注文する形式なのに、口頭で「パスタ。柔らかめね。」って無愛想に言ってきて、挙句の果てに全然待たせてないのに、「まだ?時間ないのよ。」ってイラッイラしてたBBAおったわ
通常より時間がかかる麺柔らかめを頼んでおいて、「時間がない」って主張するキチガイぶりに思わず笑ってもうた
コンビニ深夜2年経験して今深夜のスーパーと朝のスーパーで店員やってるけど深夜のキチ率は異常
基地外のクレームきたことないからわからん…
一回でも対応したいもんだ
もう袋不要 シール不要とかのレジ列作ればいいんじゃね
キチゲ解放好き
キチゲを解放したの客ちゃう?
接客は身内も客も敵