안녕하세요 @김근범-d4c고객님, KT 공식 유튜브입니다. 고객님의 따뜻한 댓글에 감사 말씀 드립니다. 저희 kt 서비스를 이용 중이신 고객님께 해당 영상이 조금이나마 도움을 드릴 수 있어 기쁜 마음입니다. KT는 앞으로도 고객님께 도움을 드리는 콘텐츠를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요.
안녕하세요 jongmun2766고객님, KT 공식 유튜브입니다. 일반적으로 인터넷 서비스는 이전 신청 시 모뎀 및 LAN 케이블을 분리 후 이사하시는 곳으로 가지고 가주셔야 합니다. 다만, 벽면에 연결된 통신선을 직접 연결하는 FTTH방식의 건물이라면 모뎀 커버를 열어 안쪽에서 케이블을 분리하시고 모뎀 장비만 가지고 가주시면 됩니다. 보다 자세한 사항은 설치 주소지의 통신방식 등의 확인이 필요하니 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 전화하시어 상담을 받아 주시길 부탁 드립니다. 아직은 부족하고 미흡한 점이 많지만 언제나 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 좀 더 나은 서비스를 제공하는 KT가 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 @user-lj7vq4wr5p 고객님, KT 공식 유튜브입니다. kt 인터넷 모뎀은 영상에서 안내 드린 방법으로 분리하실 수 있습니다. 다만, 안내 방법으로 모뎀 분리가 되지 않는다면, kt 고객센터로 전화하시어 분리 방법 등에 대해 자세한 상담을 받아 주시길 부탁 드립니다. [kt 고객센터 연락처 및 운영시간] ▶휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번 ▶누르는 ARS 연결: 080-022-0100번 ※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외) 더 나은 서비스로 고객님께서 매우 만족 하실 때까지 최선을 다하는 kt가 되겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 suechoi7488 고객님, KT 공식 유튜브입니다. 이사 시 가지고 가셔야 할 kt 장비에 대해 궁금하셨을 텐데요! 일반적으로 인터넷 서비스는 이전 신청 시 모뎀 및 LAN 케이블을 분리하셔서 이사하시는 곳으로 가지고 가주셔야 합니다. 다만, 벽면에 연결된 통신선을 직접 연결하는 방식(FTTH)의 건물이라면 모뎀 커버를 열면(밀거나, 여닫는 방식) 안쪽에 연결된 케이블 커텍터를 눌러 분리하실 수 있는데요. 케이블은 자르지 마시고 꼭 위 방법으로 분리해 주신 후 케이블을 제외하고, 말씀하신 것과 같이 모뎀과 전원선만 이사하시는 곳으로 가지고 가주시면 됩니다. 보다 자세한 사항은 이용하시는 kt 인터넷 서비스의 설치 주소지 통신방식 등의 개별적인 확인이 필요하니 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 전화하셔서 상담을 받아 주시길 부탁 드립니다. 언제나 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 좀 더 나은 서비스를 제공하는 KT가 되도록 최선을 다하겠습니다. 이사하시는 곳에서도 항상 행복한 일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
안녕하세요. user-mb7er7qw5c고객님, KT 공식 유튜브입니다. 이사로 인해 설치장소가 변경되었다면 설치장소 변경을 신청해 주시면, 예약날짜에 엔지니어가 이사하신 곳으로 방문해 인터넷을 설치해 드립니다. 인터넷 이동 설치가 필요하다면 kt 고객센터로 설치장소 변경을 신청해 주시기 바랍니다. [kt 고객센터 연락처 및 운영시간] ▶ 휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번 ▶ 누르는 ARS 연결: 080-022-0100번 ※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외) 이사하신 곳에서도 늘 행복한 일만 가득 하시기를 기원합니다. 보이지 않아도 진심으로, 그리고 마음으로 고객님께 사랑과 감동을 전하는 KT가 되겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. user-gj7ct8by8z 고객님, KT 공식 유튜브입니다. 일반적으로 인터넷 모뎀은 영상에서 확인하신 방법으로 케이블 분리가 가능하나 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다. 모뎀 분리와 관련하여 보다 자세한 사항은 kt 고객센터로 전화하셔도 상담 받으실 수 있습니다. [kt 고객센터 연락처 및 운영시간] ▶ 휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번 ▶ 누르는 ARS로 연결: 080-022-0100번 ※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외) 아직은 부족하고 미흡한 점이 많지만 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 좀 더 나은 서비스를 제공하는 KT가 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 teru412 고객님, KT 공식 유튜브입니다. kt 인터넷은 설치장소 변경 시 이용하시는 모뎀은 이사하시는 곳으로 가지고 가주셔야 합니다. 일반적으로 건물 외부-댁내로 연결된 인터넷 케이블은 모뎀 뒷면에 연결되어 있어 확인 및 분리가 가능하나, FTTH 방식 건물은 모뎀 단말 옆면의 버튼(PUSH)을 눌러 커버를 열어 안쪽 케이블 커넥터를 모뎀 장비에서 분리하신 후 분리된 케이블은 그대로 두고 모뎀만 이사하시는 곳으로 가지고 가주시면 됩니다. 만약, 케이블 분리가 어렵다면 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 전화하시어 자세한 상담을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
@@takoy67777 안녕하세요. teru412고객님, KT 공식 유튜브입니다. 저의 답글이 고객님께 조금이나마 도움이 되었다면 좋겠습니다. 보다 자세한 사항은 kt 고객센터(국번 없이 100번)로 전화하시어도 자세한 상담을 받아 보실 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
고맙습니다.
안녕하세요 @김근범-d4c고객님, KT 공식 유튜브입니다.
고객님의 따뜻한 댓글에 감사 말씀 드립니다.
저희 kt 서비스를 이용 중이신 고객님께 해당 영상이 조금이나마 도움을 드릴 수 있어 기쁜 마음입니다.
KT는 앞으로도 고객님께 도움을 드리는 콘텐츠를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
좋은 하루 보내세요.
와 진짜 감사합니다 모뎀 알아서 갖고오라고 해서 빼는데 어렵더라고요 영상보니까 바로 했어요👍👍
안녕하세요 sii_0221고객님, KT 공식 유튜브입니다.
해당 영상이 고객님께 도움을 드릴 수 있어 기쁜 마음입니다.
소중한 댓글에 감사드리며, KT는 앞으로도 고객님께 도움을 드리는 콘텐츠를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
좋은 하루 보내세요.
빌라 거주하는데 계단 옆에서 방까지 선 끌어다 쓰고있는데 이건 선빼고 모뎀만 가져가면 되나요?
안녕하세요 jongmun2766고객님, KT 공식 유튜브입니다.
일반적으로 인터넷 서비스는 이전 신청 시 모뎀 및 LAN 케이블을 분리 후 이사하시는 곳으로 가지고 가주셔야 합니다.
다만, 벽면에 연결된 통신선을 직접 연결하는 FTTH방식의 건물이라면 모뎀 커버를 열어 안쪽에서 케이블을 분리하시고
모뎀 장비만 가지고 가주시면 됩니다.
보다 자세한 사항은 설치 주소지의 통신방식 등의 확인이 필요하니
kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 전화하시어 상담을 받아 주시길 부탁 드립니다.
아직은 부족하고 미흡한 점이 많지만 언제나 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 좀 더 나은 서비스를 제공하는 KT가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
저도요 셋째이모 강은경 이모네 살던집에요 광케이블 회선 모뎀이요 있습니다 ㅠㅡㅠ KT_GIGA 모뎀요😊
안녕하세요 @user-lj7vq4wr5p 고객님, KT 공식 유튜브입니다.
kt 인터넷 모뎀은 영상에서 안내 드린 방법으로 분리하실 수 있습니다.
다만, 안내 방법으로 모뎀 분리가 되지 않는다면,
kt 고객센터로 전화하시어 분리 방법 등에 대해 자세한 상담을 받아 주시길 부탁 드립니다.
[kt 고객센터 연락처 및 운영시간]
▶휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번
▶누르는 ARS 연결: 080-022-0100번
※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외)
더 나은 서비스로 고객님께서 매우 만족 하실 때까지 최선을 다하는 kt가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 벽에 연결된 케이블에 모뎀이 연결된 상태인데요, 이런 경우 모뎀이랑 모뎀의 전원선만 가져가면되나요??
안녕하세요 suechoi7488 고객님, KT 공식 유튜브입니다.
이사 시 가지고 가셔야 할 kt 장비에 대해 궁금하셨을 텐데요!
일반적으로 인터넷 서비스는 이전 신청 시 모뎀 및 LAN 케이블을 분리하셔서
이사하시는 곳으로 가지고 가주셔야 합니다.
다만, 벽면에 연결된 통신선을 직접 연결하는 방식(FTTH)의 건물이라면
모뎀 커버를 열면(밀거나, 여닫는 방식) 안쪽에 연결된 케이블 커텍터를 눌러 분리하실 수 있는데요.
케이블은 자르지 마시고 꼭 위 방법으로 분리해 주신 후 케이블을 제외하고,
말씀하신 것과 같이 모뎀과 전원선만 이사하시는 곳으로 가지고 가주시면 됩니다.
보다 자세한 사항은 이용하시는 kt 인터넷 서비스의 설치 주소지 통신방식 등의 개별적인 확인이 필요하니
kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 전화하셔서 상담을 받아 주시길 부탁 드립니다.
언제나 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 좀 더 나은 서비스를 제공하는
KT가 되도록 최선을 다하겠습니다.
이사하시는 곳에서도 항상 행복한 일만 가득하시길 기원합니다.
감사합니다.
영상의 유익함과는 별개로 모뎀에 스티커라도 붙여줬으면 더 좋았을 것 같아요🥲
안녕하세요. user-xm8yo1pq2g고객님, KT 공식 유튜브입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 제안해 주신 소중한 말씀에 진심으로 감사 드리며,
더 나은 서비스로 고객님들께 보답 할 수 있도록
고객님 말씀에 귀 기울이고 서비스 개선에 힘쓰는 KT가 되겠습니다.
감사합니다.
이사하고 다시 연결할때 어떡하나요?
안녕하세요. user-mb7er7qw5c고객님, KT 공식 유튜브입니다.
이사로 인해 설치장소가 변경되었다면
설치장소 변경을 신청해 주시면,
예약날짜에 엔지니어가 이사하신 곳으로 방문해
인터넷을 설치해 드립니다.
인터넷 이동 설치가 필요하다면 kt 고객센터로 설치장소 변경을 신청해 주시기 바랍니다.
[kt 고객센터 연락처 및 운영시간]
▶ 휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번
▶ 누르는 ARS 연결: 080-022-0100번
※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외)
이사하신 곳에서도 늘 행복한 일만 가득 하시기를 기원합니다.
보이지 않아도 진심으로, 그리고 마음으로
고객님께 사랑과 감동을 전하는 KT가 되겠습니다.
감사합니다.
버튼 진짜 미친 개안눌리고 여자 혼자 뜯을 수가 없음 설계법 진짜 개같네 걍 둘 다 누르면 튀어나오게 만들것이지 짜증나 죽겠네
영상처럼 1초만에 절대 안뜯김 응 구라핑
안녕하세요. user-gj7ct8by8z 고객님, KT 공식 유튜브입니다.
일반적으로 인터넷 모뎀은 영상에서 확인하신 방법으로
케이블 분리가 가능하나 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.
모뎀 분리와 관련하여 보다 자세한 사항은
kt 고객센터로 전화하셔도 상담 받으실 수 있습니다.
[kt 고객센터 연락처 및 운영시간]
▶ 휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번
▶ 누르는 ARS로 연결: 080-022-0100번
※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외)
아직은 부족하고 미흡한 점이 많지만 고객님의 소중한 의견을 수렴하여
좀 더 나은 서비스를 제공하는 KT가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
옥상에서 내려서 방 안에 놓은 인터넷선은 어캐함? 그냥 자르고 가면 되나
안녕하세요 teru412 고객님, KT 공식 유튜브입니다.
kt 인터넷은 설치장소 변경 시 이용하시는 모뎀은 이사하시는 곳으로 가지고 가주셔야 합니다.
일반적으로 건물 외부-댁내로 연결된 인터넷 케이블은 모뎀 뒷면에 연결되어 있어 확인 및 분리가 가능하나,
FTTH 방식 건물은 모뎀 단말 옆면의 버튼(PUSH)을 눌러 커버를 열어 안쪽 케이블 커넥터를
모뎀 장비에서 분리하신 후 분리된 케이블은 그대로 두고 모뎀만 이사하시는 곳으로 가지고 가주시면 됩니다.
만약, 케이블 분리가 어렵다면 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 전화하시어
자세한 상담을 받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
@@kt0100 땡큐 브로
@@takoy67777
안녕하세요. teru412고객님, KT 공식 유튜브입니다.
저의 답글이 고객님께 조금이나마 도움이 되었다면 좋겠습니다.
보다 자세한 사항은 kt 고객센터(국번 없이 100번)로 전화하시어도 자세한 상담을 받아 보실 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.