Configuração da Fechadura Digital Eletrônica - Delta e Delta Pro Kuanttum
HTML-код
- Опубликовано: 25 ноя 2024
- 🔴 INSCREVA-SE NO CANAL
▶ Quer ficar por dentro de todas as novidades?
Nos acompanhe também em outras redes sociais:
🔗Site: https: //kuanttum.com.br/
🔗Instagram: / kuanttum.br
📌Suporte Técnico:
Está precisando de ajuda? Ficou com dúvida?
Manda uma mensagem no WhatsApp, o suporte vai te ajudar: wa.me/message/...
#kuanttum #fechaduraeletrica #fechaduraeletronica #segurança #segurancaeletronica #casainteligente
Comprei essa fechadura também e estou aguardando chegar pra instalar.... agradeço a todos aqui a super ajuda!!!!
poderiam fazer um video do passo a passo da instalação?
Acabei de comprar, o rapaz me cobrou 300 reais pô ra estala e me ensinar, tudo sobre senhas e aplicativo
Eu instalei, configurei os usuários mas quando fecho a porta não está trancando automaticamente. Como programar isso?
Observe que na instalação, tem uma flechinha no miolo... a flechinha tem que estar para baixo...
Voce vai ter que soltar a parte interna e girar a haste metalica até trancar deixando a flechinha para baixo...olhe no "buraco da fechadura" que vai ver a flechinha. Nao lembro se tem que girar no horário ou anti horário. Mas faça o teste que uma das duas formas vai dar certo.
Estou com esse mesmo problema também,instalei faz 3 dias e a mesma não está fechando automática.
Depois de um trabalho absurdo para instalar a minha fechadura (ajustar a porta e o batente da parede para encaixe, os furos na porta e configuração das senhas) a minha fechadura do lado de fora não abria. Reconhecia a digital, a senha e a tag, mas não abria. Tentei com a chave mecânica que acompanha e nada. Minha sorte que aconteceu quando eu estava dentro de casa, se estivesse do lado de fora teria que arrombar a a porta. Na verdade, uma mola interna que faz a maçaneta voltar para a posição original quando a abaixamos para abrir, tinha soltado dentro da fechadura. Tive que abrir a fechadura (removendo os parafusos que vem com o adesivo de violação da garantia) e encaixar essa mola (na verdade, similar àquele ferro que faz o movimento de abrir e fechar de uma piranha de cabelo).
Vi no Reclame Aqui que alguns usuários tiveram esse mesmo problema. Um deles citou que teve que chamar um chaveiro 24h, que teve que fazer um furo na porta para que conseguisse abrir a maçaneta por dentro. Alguém teve esse problema.
Comprei e queria saber se ela tem fechamento automático..bateu a porta alguns segundos tranca sozinha sem precisar levantar a maçaneta
Olá.
Sim. Tem fechamento automático mesmo antes de bater a porta... depois de acionar a abertura, em aproximadamente uns 5 segundos ela "desconecta" a maçaneta externa da "lingueta" de cima... depois, quando fechar a porta, a lingueta de cima só abre novamente acionando a maçaneta interna, ou acionando a maçaneta externa se colocar senha/tag/biometria.
Quanto ao levantar a maçaneta, serve só para dar mais segurança acionando também a lingueta inferior. Que ao abrir, abre as duas linguetas juntas.
@@marcusvoliveira2010a minha não está travando automaticamente, o que fazer?
@@falamulherr Mesmo problema aqui! Pode ser defeito de fabricação, configuração nada intuitiva ou problemas na instalação (como eles preferem denominar).
Alguém sabe me dizer se tem como trocar o lado da fechadura, no caso ela vem padrão pra colocar do lado esquerdo da porta, mas preciso colocar do lado direito da porta
Gostaria de inverter o lado da maçaneta no caso
Aliguei uma cada e ja veio com senha. Cadastrei novas mas n consigo deletar a original. Tem como mudar a senha do administrador ?
Bom dia. Vi que nas especificações diz que ela tem fechamento automático em função de um timer, procede?
@@sanclerveras4673 sim. Em uns 4 a 5 segundos ela "desativa" a maçaneta externa. E ela só vai reativar "conectar" novamente para poder abrir se for colocado biometria tag ou senha. Sempre faz isso. Porém existe um modo "livre" que se você usar biometria ou tag e senha e depois um código que eu nao lembro (acho que é *7) ela fica "aberta" de forma permanente até que seja desativado esse modo de passagem livre colocando novamente a biometria tag ou senha.
minha fechadura está ativando e desativando sozinha o modo nao pertube. Tenho que tirar as pilhas para nao ter que escutar a informacao dest configiracao. O que fazer? Seria um defeito?
Qual pilha vcs usaram ??
@@GabrielleSarges durcell alcalina ou raiovac alcalina. As duas marcas parecem durar a mesma coisa. Uns 4 meses cada conjunto de pilhas 4x(aaa).
Nao consigo abrir com a chave mecánica, preciso fazer alguma coisa?
Recebi a fechadura.. ainda nao coloquei na porta, mas conectei as duas partes para primeiro entender o funcionamento... nao consigo trocar a senha padrão de fabrica do administrador da posição 001... poderia informar como fazer? Obrigado.
Conseguiu? Tmb estou tentando
Não consigo tirar o padrão dessa senha de fabrica tbm
@@andregmar @lucasrafal7
Eu respondi isso mais para frente... está melhor escrito.
Mas para tirar a senha de padrão de fabrica tem que resetar ela ao padrão de fabrica no botao que tem na parte interna escondido junto onde se coloca as pilhas.
Tire a tampinha e acione o botão com algum objeto que entre naquele furinho.
Outra opção é fazer isso pelo menu...
Depois de resetar ao padrao de fabrica, vá na opção de cadastrar senha de administrador e a primeira senha será a principal substituindo a do padrao de fabrica.
@@andregmar respondi na pergunta abaixo
Ela tem conectividade com a Alexa?
A minha apresentou travamento do touch-screen. So fica aceso, e nao dar nenhum acesso a configuração.
COMPREI A FECHADURA POREM ELA MORREU ... DO NADA PAROU NAO LIGA NAO FAZ NADA , AFFF !!! O DURO QUE NGM EXPLICA NADA
desmonta ela pq ela vive soltando o cabo flat dela .. a minha aconteceu isso
Consigo cadastrar usuários e apagar remotamente?
Ate hj tb quero saber isso
Consegue senhas temporárias. Mas somente senhas. Para tag ou biometria só presencialmente.
Obs.: a fechadura tem que estar conectada na wifi e o celular também. A gente programa no celular e o app fica esperando a fechadura entrar em contato para sincronizar.... na primeira tentativa de abrir a porta com a senha dá acesso negado. Daí a fechadura entra em contato com o celular em uns 3 segundos e sincroniza. Na segunda tentativa a senha funciona.
Senha de 7 digitos de nossa escolha e depois #
Sempre o * volta ou cancela e o # é o ok
Existem outras opções de senhas tipo senha offline que nao pode ser escolhida por nós sendo que a fechadura é que nos fornece pelo celular. E também existe senha de uso único.
Não consigo ler nada o que está escrito. Se alguém comprou e conseguiu colocar a senha poderia explicar aqui por gentileza
Se falassem ou colocassem letras do tamanho que da pra ler seria melhor
alguém sabe como deixar ela no modo silencioso? para não fazer barulho?
Sim. Tem uma forma nas configurações ajustando o volume.
Eu agora nao consigo ajudar porque to longe dela... Mas quando eu estava configurando eu achei essa opção.
Vai no site da kuanttum e baixa o manual que tem uma folha mostrando todas as configurações.
Bom dia! Não consigo trocar a senha de fabrica, e para excluir administrador a fechadura pede um número, qual séria? Já digitei vários de 001a009 e da erro
Oi amigo @silneisilva8421 ...
Também estive dificuldade nisso... o manual nao informa sobre isso... Realmente nao tem como trocar a senha do administrador 001... a senha padrao é 123456..
Mas o que pode fazer é resetar aos padrões de fábrica.. tem essa opção no menu, ou entao através de um botao que tem dentro da tampinha onde coloca as pilhas...
Quando resetar ao padrao de fabrica, volta tudo ao zero sem nenhuma senha de administelrador... daí você vai até a opção de adicionar administrador e coloca a senha de sua preferencia que ela vai ser a senha do administrador 001.
Todas as senhas tem que euntenho cadastradas sao de 6 digitos. Nao sei se tem como colocar diferente de 6 digitos.
Uma coisa que eu percebi é que o # é o enter e o * é o voltar.
Qualquer coisa que precisar pergunta aqui que vamos nos ajudando...
Eu comprei e recebi essa fechadura faz uns 5 dias e também to aprendendo...
Vamos nos ajudando.
@@marcusvoliveira2010obrigado amigo. Estava penando tentando descobrir isso 🙏
@@marcusvoliveira2010 Boa noite a fechadura está funcionando? Vi relatos de que ela para de funcionar do nada
@@masterchief1301 sim. Está funcionando faz 112 dias... desde que comprei.
O que temos que cuidar é na hora de instalar. Eu fiz dois erros... um foi nao conectar bem firme o cabo flet que com o tempo soltou e perdeu o contato nao abrindo mais. Porém, depois conectei firme e nao deu mais problem.. e outro erro meu foi colocar a mola da haste no lado errado... essa me deixou na rua mesmo. Tive que furar a porta para pescar a maçaneta para poder abrir. A mola tem que ficar entre a haste metálica e a parte INTERNA para isso nao acontecer. E ainda eu particularmente sugiro testar bem na hora da montagem para ver se a haste metalica está alcançando bem a parte externa e a interna também. A haste tem que ser a maior que couber.. no kit vem umas 2 ou 3 hastes para escomher conforme a espessura da porta.
Comprei a fechadura e nos primeiros dias foi otimo, infelizmente dps de um tempo começa a dar muitas falhas
Qual tipo de falha está apresentando ?
Quais falhas estão acontecendo?
@@HelioDelbon os problemas que tive foram por erro na instalação que eu fiz... depois eu aprendi e corrigi os meus erros de instalação e a fechadura está 100%. Eu gostei e recomendo.
Tem como tirar o barulho q ela faz qndo digita os número????
Consegui a resposta? Eu também gostaria de saber
Infelizmente estamos tendo alguns problemas com essa fechadura que bloqueia por não realizar a leitura de biometria corretamente. Ficamos sem conseguir entrar na sala do Instituto, algumas vezes. Bem complicada a situação
@@institutoentrerodas8988 cadastre a mesma biometria do mesmo dedo da mesma pessoa em umas 5 posições de memoria.... dificilmente vai falhar... recomendo também cadastrar uma senha para caso um dia dê algum problema no leitor biométrico.
Ela aceita biometria, senha e tag
Vem dois tag junto com ela para poder ser programado.
Obs.: meu filho de 8 anos eu cadastrei o dedo em umas 5 posições porque o dedo dele é pequeno por ser criança... e agora passou a funcionar bem mesmo com o dedo nao cobrindo completamente o sensor.
Qual aplicativo que usa nessa fechadura??
Alguém com o problema dessa fechadura não travar, mesmo sem senha ela abre por fora
estou com o mesmo problema! teve alguma solucao?
@@pavarin2090 mano, assisti o vídeo falando referente a uma marcação de trinagulo que tem que ficar pra baixo, no meu caso não foi isso, o meu estava travando porque eu não abri espaço suficiente na porta. Agora está normal.
Existe uma forma de fechar por dentro q abertura não seja fácil? Minha filha puxa e já abre
@@vagnercarvalhosaraiva4426 acho que não... por dentro ela sempre abre...
Sugestão: coloca bem alto um daqueles trincos de correr para o lado ou se quer trancar mesmo coloca uma daquelas fechaduras de chave tetra.
@@marcusvoliveira2010 vlw as dicas irmão
@@marcusvoliveira2010é só dá um toque na maçaneta pra cima aí ela tranca por dentro
O manual não explica como é o funcionamento do trinco. O trinco não está fechando, poderiam explicar como é seu funcionamento? Agradeceremos se fizerem um video da instalação, seria muito importante para todos nós. Obrigada
Oi.. como assim não está fechando?
Você se refere a parte da lingueta de baixo ou a de cima?
A fechadura sempre abre pelo lado interno, e só abre pelo lado externo se tiver sido acionada por tag senha ou biometria.
Mas por dentro ela sempre abre...
O que pode ter acontecido é de repente na hora de colocar a maquina para dentro da porta, ela ter ficado pressionada e a lingueta de cima não esteja voltando.
O trinco funciona subindo a maçaneta, tanto a interna quanto a externa
@@cispen desmonte a parte interna, gire o eixo da haste completamente para o outro lado e depois monte novamente.
A flecha tem que ficar para baixo.
Tem como utilizar algum aplicativo?
Não consigo conectar Wi-Fi na fechadura, pode realizar um vídeo como fazer
Vou tentar... depois se eu conseguir eu ajudo aqui.
Recebi a fechadura...
É bem complicado mesmo, mas deu certo...
Eu fiz varias coisas de tudo que é forma...
Vou resetar e tentar novamente e depois eu boto o passo a passo aqui... vou ver se consigo fazer isso nesse final de semana.
@jaimemoraes5889
Primeiro conecte o seu telefone na rede 2.4 GHz da sua casa. Tem que ser a 2.4ghz. Nao pode ser a 5 ghz.
1 Abra o app tuya -----
2 Clique em “adicionar dispositivo” -----
3 no canto esquerdo clique em “câmera e bloqueio-----
4 clica em “fechadura Wif-Fi” ----
5 vai pedir para conectar na rede 2.4 Ghz e colocar a senha da sua wifi (você já está conectado na sua rede 2.4 Ghz de longo alcance), ainda nessa tela coloque a senha CORRETA. ----
6 na fechadura, digite * # senha do administrador #, digite 1, digite 3, digite 1 (hotspot) -----
7 no seu celular vai digitando próximo até pedir para se conectar com o celular na wifi da fechadura (smartLifexxxx). ----- conecte na rede wifi (smartLife) e aguarde... a fechadura vai informar que a conexão foi bem sucedida e a fechadura já vai estar conectada na rede wifi e no seu aplicativo.
Ah, em algum momento vai perguntar sobre modo EZ ou de compatibilidade... Eu optei por compatibilidade e deu certo.
Estou com problemas na minha fechadura ela não fecha automático, já resetei para modelo de fábrica várias vezes e continua com esse problema
A minha está assim. Você conseguiu resolver?
Será vão responder, pq mandei e-mail e até nada?
Também sou cliente... comprei e to conseguindo aprender sobre a fechadura... eu respondi sua dúvida na pergunta anterior que fez.
Qualquer dúvida que tiver pode perguntar aqui que vamos nos ajudando...
Alguem sabe desativar o som dela?
Olá. Estou pesquisando para comprar uma kuanttum pró. No tempo 02:03 aparece escrito que é possível cadastrar apenas um modo de abertura... Seria possível eu cadastrar algumas pessoas pela biometria e outras pessoas por senha e outras com tag para poder entrar??? É que da forma como está escrito no vídeo podemos entender que temos que escolher apenas uma forma para ficar funcionando e as outras formas não funcionarão... Obrigado.
Recebi a fechadura... e é possivel cadastrar qualquer tipo de metodo de entrara e todos funcionam...
Você recomenda? A bateria dura?
@@mariojr912000
Com raiovac alcalina durou 90 dias... e estava em 25 %... como eu estou usando a fechadura para aluguel do apartamento, eu já troquei as pilhas por duracell alcalina. Porque fiquei com medo de acabar a bateria justamente com hospedes usando o apartamento.
@@mariojr912000 estou à 280 dias com a fechadura e troquei o conjunto de pilhas 4x(aaa) duas vezes.
Essa fechadura eletrônica alguém saber ser ela abrir a porta a distância pelo o app ?
@@richardcodo7912 eu não consigo ABRIR pelo app. Mas pelo app tem como configurar uma senha à distancia que faz a porta ser liberada ao digitar a senha.
A primeira vez que a senha é colocada dá registro de falha, nesse momento a fechadura conecta na internet e sincroniza com o app... isso em uns 5 segundos...
Na segunda tentativa a senha vai funcionar...
Existe também um modo de "senha offline" onde o app "guarda" uma senha pré fornecida pela fechadura... essa senha é informada pelo app e ela sempre funciona mesmo que na hora esteja sem internet...
Obs.: eu uso a fechadura em um app de aluguel de verão. Ela nunca falhou e as semhas sempre deram certo conforme a minha programação pelo app com data e hora de entrada e saída conforme as diárias.
teria telefone de algum instalador? para região de campinas
Eh phodaaaaaaa instalar tentei naonficou legal não
Boa noite! Ela destrava via aplicativo?
Olá. Eu ainda nao conseguir fazer isso. Mas ela tem um modo que se estiver conectada na internet, nós conseguimos via aplicativo gerar uma senha provisória em que programamos a data de início de validade e do fim da validade. É uma senha que a fechadura gera e nos dá... uns 8 ou 10 digitos... e nessa situação nao temos como escolher a senha provisória.. ela é aleatoria... pelo menos eu como comprador e usuário estou conseguindo fazer...
Mas abrir pelo app acho que não. Eu ainda nao consegui. Lembrando que talvez exista alguma forma de fazer isso que eu ainda nao conheça.
@@marcusvoliveira2010 Obrigado!
Hoje eu consegui pelo app gerar senha temporaria de minha escolha de 7 dígitos com data e hora de inicio e data e hora final. Mas a senha só funciona depois de sincronizar o app com a fechadura... ainda nao to entendendo como é essa sincronização que demora algum tempo (minutos ou horas) e depois a senha passa a funcionar quando o app informa que está valida a senha.
Nao abre com a senha dos usuarios fica falando modo nao pertube ativado e nao tem onde desativar isso
Olá, tem um botão que ativa e desativa o modo não perturbe, pelo lado interno, fica em baixo da maçaneta
O vídeo da empresa letras pequena sim , muito ruim os amadores fazendo melhor que eles dando esta explicação
Comprei achando que abriria pelo app, não fica claro nem que sim e nem que não. Pensando em devolver
O celular fornece senha para abrir, mas ela nao abre sendo acionada pelo celular.
No PRO abre sim
Que perigo a facilidade em resetar para os padrões de fábrica! Perdi o interesse.
Mas vc só co segue fazer isso com a porta aberta que doideira, toda tranca funciona desse jeito desde maletas até cofres vc com ele aberto consegue mudar senha e tudo mais
Com a porta fechada não tem como fazer isso? Se for isso, aí tudo bem...
@@EDDbsb isso, vc muda a senha, cria e tal só quando a porta está aberta, mesma ideia de cadeados com senha
Comprei uma mas não fica ligada, coloquei pra carregar mas não funciona! Somente quando fica ligada na tomada!
Bom dia amigo, sou distribuidor da marca Kuanttum... Acredito que você esteja falando de outro modelo de fechadura, pois essa do vídeo e todas as outras fechaduras da marca Kuanttum não são ligadas na tomadas e sim funcionam com pilhas alcalinas de boa qualidade.
Manual horroroso!!! Extremamente difícil entender esse manual e cadastrar o aplicativo. Ele ensina os passos bem meia boca e dá erro na conexão da chave no app. Sério, que dor de cabeça. Deveria ter ao menos um vídeos explicando a parte do app. Só esse é o básico dos básicos!!!
Ligo no suporte e não tem falar com o operador, só se fala com uma máquina
Péssimo vídeo que vergonha alheia essa letra minúscula
Gente, esse povo nos comentários são muito burros… Jesus amado!
Ai é locura para restaurar de fabrica não pede nem senha , qualquer pessoa pode resetar de fabrica basta ver esse vídeo.
Ja perdeu a segurança.
Bom dia amigo, sou distribuidor da marca Kuanttum. Para resetar a fechadura somente pelo lado de dentro. Acredito que não perde a segurança, pois para resetar tem que abrir a tampa das pilhas, retirar as pilhas e com um objeto fino resetar a fechadura. E só vai ter acesso há sua residência pessoas de confiança e pessoas que você autoriza a entrada e essas mesmas pessoas não irão fazer isso.
Manual horroroso, não explica nada. A fechadura só funciona quando quer!
Só não fala como que faz pra trancar essa porra!
Só levanta a maçaneta que trava parte de baixo
Fecha automaticamente. Mas caso queira mais segurança e queira trancar as duas linguetas, levante a maçaneta