문제 발생시 쿠팡은 쿠팡에 대한 믿음이 생기게 응대해줬었는데 네이버는 진짜 형편 없네요 1대1챗을 수차례 했으나 답 없어서 고객센터 전번 (완전 꽁꽁 숨겨둔)어렵게 찾아 전화했더니 챗 하라하고... 판매자와 소통하라는데 판매자 전화 꺼져있어서 네이버 고객센터 찾은건데 계속 멘트만 나오고 이렇게 고객들 약을 올린 후이니 상담원 통화되면 진짜 욕부터 나가겄는디요(아무 죄없는줄알지만 ..) 통회 고객들이
네이버 고객센터 운영방식은 그냥 쳇봇이랑 대화하세요. 딱 그것임! 고객이 부당한 일을 당해도 억울은 고객몫! 본인들 영업을 늘리기 위해서 소비자에게 혜택을 주는것처럼하고서는 왜 리뷰 블라인드 처리 되었는지 물어도 시스템상 답변! 구매업체와 1도 관계 업는데 부당거래? 이유도 없고 그냥 시스템이 한거라는 답변 네이버 페이 안쓴다
네이버페이 이제 영업전략을 알겠어요. 상담원급여 지출을 줄이기 위해 상담원 고용을 안하기로 했다고? 물건 주문했다가 이의가 생기면 어떡하지? 나는 오늘 이후로 네이버 페이는 쳐다 보지 안하기로 하는 것이 정신건강에 좋을 것 같다라는 판단에 이제 네이버 페이하고는 바이바이다
네이버페이 고객센타 연결 안되고 상품문제 발생시 처리가 안되요 자두 5키로 구매했는데 먹으려고 잘라보니 속은 썩었기에 사진과 함께 반품 요청했더니 겉 모양이 안 좋은건 반품 사유가 되지만 속이 썩은거는 미리 알수가 없기에 반품 사유가 안된다는 황당한 답변과 통하 불통 고객센타도 메일로 사진 다시 보내라더니 4일 지난 지금까지 읽지 안았네요 ㅠㅠㅠ 뭐가됐든 다시는 구매 안하려구요 다시는 고객센타도 전화불통 ㅠ ㅠ ㅠ
![[앤드유 캠페인] 콜센터지만 괜찮아](http://i.ytimg.com/vi/aWNFqw632dA/mqdefault.jpg)
![[앤드유 캠페인] 콜센터지만 괜찮아](/img/tr.png)
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네이버페이 상담시간 오후6시까지 라고 하면서 전화하니까 상담시간 아니라는건 뭐죠??
전화나 받아주세요..제발..
완전 짜증나네요 전화상담도 힘들고 내가 구매한 기록도 없는데ㅈ갇은 금액이 이틀간격으로 두번 통장에서 빠져나갔는데 당사자는 급하고 답답한데 연락쳐 찾는것도 힘드니 어르신들은 그냥 넘어가실거같기도하고 이건 고객 입장세서 볼때 무시하는듯한 기분이 드네요
상담이 안돼여 상담받고 싶어요
왜 챗봇만이 답을 해주는거죠?
네이버 맴버십 플러스 가입하고 이용중에 연간이용권상품이 있길래
전환해서 예약 결제걸어놨는데
문자까지 몇월 몇일날 46800원 결제된다고 보내놓고는
결제는 커녕 월간 이용권도 해지가 되서
물건구매하는데 적립도 안됐어요
결국 연간이용권 수동으로 재가입했네요
도대체 이유가 뭔가요???
장난하냐? 효율성 씨..팔 ㅎ
문제 발생시 쿠팡은
쿠팡에 대한 믿음이 생기게 응대해줬었는데
네이버는 진짜 형편 없네요
1대1챗을 수차례 했으나 답 없어서
고객센터 전번
(완전 꽁꽁 숨겨둔)어렵게 찾아 전화했더니 챗 하라하고...
판매자와 소통하라는데 판매자 전화 꺼져있어서 네이버 고객센터 찾은건데
계속 멘트만 나오고
이렇게 고객들 약을 올린 후이니 상담원 통화되면
진짜 욕부터 나가겄는디요(아무 죄없는줄알지만 ..)
통회
고객들이
네이버 심각함 수수료를 일년에 몇첫만원을 내는데 전화도 할수 없고
금요일 오후나
주말에 서버 문제생기면 손빨고 있어야함
오늘도 검색이상이 있는데 복구도 안하고 그냥 다 퇴근한듯
정산나간 넘들임
상담 진짜 ㅋㅋㅋㅋ 어휴 대응좀 제대로좀 처리좀하세요 싸가지가없어;;
앞으로 네이버 페이로 쇼핑은 안 하는걸로
정말 네이버 서비스 마인드 없음... 3일이내 배송광고 보고 주문했다가 10일까지도 제품못받고 .. 해결하기 너무 힘들고... 발신전용 이메일로 그냥 어쩔수 없다는 내용만 옴.. 에혀.. 네이버 !!
저희언니가요 네이버페이에서 인형을샀는데 저희는돈을보넸는데 양도자한테는돈이안갔어요ㅠㅜ택배도잘전달이됬는데....돈이지금5일째안가고있거든요어떻게된건가요?
네이버페이 고객센터 제대로 운영이나하세요 짜증나죽음
진짜 네이버 아닌듯
그냥 제목만보고 개소리하네 라고 생각드네
서로호흡이 안됨
전화나 쳐 받아라
네이버 고객센터 운영방식은 그냥 쳇봇이랑 대화하세요. 딱 그것임!
고객이 부당한 일을 당해도 억울은 고객몫!
본인들 영업을 늘리기 위해서 소비자에게 혜택을 주는것처럼하고서는 왜 리뷰 블라인드 처리 되었는지 물어도 시스템상 답변!
구매업체와 1도 관계 업는데 부당거래?
이유도 없고 그냥 시스템이 한거라는 답변
네이버 페이 안쓴다
돈 아낄려고 고객센터 톡톡으로 전환하고 인력 줄인 네이버... 고객만족도가 증가했다고요? 어떻게 설문조사 하신거죠? 아마 이렇게 가다간 네이버 지지층 떠날 겁니다.
네이버페이 이제 영업전략을 알겠어요. 상담원급여 지출을 줄이기 위해 상담원 고용을
안하기로 했다고? 물건 주문했다가 이의가 생기면 어떡하지? 나는 오늘 이후로 네이버
페이는 쳐다 보지 안하기로 하는 것이 정신건강에 좋을 것 같다라는 판단에 이제 네이버
페이하고는 바이바이다
전화 한 30분에 한 번 걸릴까말까임 받아도 답변이... 전문성이없음
일이나 똑바로 하세요
네이버페이 고객센타 연결 안되고
상품문제 발생시 처리가 안되요
자두 5키로 구매했는데
먹으려고 잘라보니 속은 썩었기에
사진과 함께
반품 요청했더니
겉 모양이 안 좋은건 반품 사유가 되지만 속이 썩은거는 미리 알수가
없기에 반품 사유가 안된다는 황당한 답변과 통하 불통
고객센타도 메일로 사진 다시 보내라더니 4일 지난 지금까지 읽지 안았네요 ㅠㅠㅠ
뭐가됐든 다시는 구매 안하려구요
다시는
고객센타도 전화불통 ㅠ ㅠ ㅠ
고객센터 전화번호가 어디있는거죠?
상담원 배치나 해라 진짜 메일문의가 말이 되냐
Bin s 진짜 사기가 판친다 좀 잡아라