@@Ilovespaggeti не пришло 100%. Мои 2 подряд на пути Астана - Москва не прибыли за май-июнь 2023. Потеряли и никто ничего не знает, даже не могут ничего внятно объяснить. Заказы из Казахстана больше не оформляю через СДЭК. Сделал вывод
Крутой фильм с рассказом о компании. СДЭК молодцы и единственные кто развиваются! Успехов компании, здоровья сотрудникам, клиентов разумных и всего наилучшего!
Сделал заказ. Новосибирск - Пермь. Около 2000км дорогой. Согласно указанным срокам 3-4 рабочих дня. 10.07 заказ отнесли на ПВЗ, 11 он добрался из ПВЗ на сортировку Новосиба. Сегодня вечер 12го (аэто уже 2 дня прошло) отправление все там же, поддержка сказала не переживайте, отправление готово к отгрузке и поедет по маршруту Новосиб - ЕКБ - Пермь, с Новосиба отгрузят 13го, сроки не нарушены, ожидайте. Уточнили что едет машиной. Внимание задача. 13го машина едет в ЕКБ, потом там сортировка, оттуда на сортировку в Пермь, потом в мой ПВЗ и это все до 14го 😂😂😂 в поддержке совершенно спокойно говорят, да все так. За два дня 2000 км и еще две сортировки. P.S. Обходите стороной СДЭК, лучше Почта России, они сейчас как раз таки научились работать, очереди в отделениях конечно, но двигается все в разы оперативнее.
Имела неосторожность связаться с данной компанией! Посылку отправила 18 декабря 2023,заплатила за срочную доставку курьером, сказали 4 дня доставка! Посылка с объявленной ценностью! Что я получила сегодня 2 января посылка не доставлена. В пути её несколько раз теряли и не могли сказать где она! В мой город посылка пришла только 31 декабря. Но сегодня я узнаю, что она не осталась в моем городе, а уехала за сотни километров в другой город, потому-что они там что-то перепутали! Телефоны руководителей не дают! Звонки в данную организацию платные!!! Так что если хотите, чтоб за ваши же деньги, вам вытрепали все нервы, обращайтесь, они в этом плане профи! Работают на отвали!!!!
Лицемерная компания, в особенности франшизные пункты выдачи. Отношение к сотрудникам как низшему сорту, абсолютно низкие зарплаты, которые не окупают ни морального, ни физического труда. За то заставляют тебя верить в то что ты «мэнэжер крупнай кампания», жулики.
Подскажите пожалуйста. Заказывал с Али . Назначили транспортную - СДЭК. В отслеживании заказа несоответсвуют габариты и вес . Намного меньше заявленного при отправлении . Это ошибка приложения ? Или же еще просто не прошло таможню ?
Как раз в Новосибирске потерялся мой заказ! Я всё ещё надеюсь, осталось 4 дня! Там костюм для ребёнка на праздник! Так что пока что я не вижу что клиенты что-то значат для вас, но фильм красивый, а так два дня уже звоню и пишу повсюду!!!
@@user-pm7sq7cs3h у вас тоже висел заказ на сортировочно центре в Новосибирске? Если да, то скажите, пожалуйста, сколько? Я просто телефон заказал и что-то переживаю
Здравствуйте. Уважаемые представители компании, подскажите, как быть в случае, если в пункте выдачи сотрудники не выдают мне мою посылку? Данными действиями СДЭК нарушает ст. 160 УК РФ, незаконное удержание чужого имущества, и статья 330 УК РФ Самоуправство. Сотрудники ссылаются на то, что у отправителя имеется задолженность перед ними :) А я тут при чем?
Нормально вы ребята работаете, у меня посылка отправилась из пункта отправки, сделала 500км от пункта и от моего пункта доставки, 2 дня уже лежит за 180 километров от дома, что вам мешало сразу отправить в пункт выдачи сразу а не делать круги, и задерживать сроки
СДЭК издеваться над своими клиентами. Уже 2 дня курьер не может привезти мой заказ. Что за сервис? На горячей линии не могут решить проблему. Звонит автоответчик с которым не возможно договориться и понять что он хочет. С живым человеком не соединяют. Телефон автоответчик оборвал. За что были оплачены деньги вообще не понятно. Заплати нам, а потом сиди дома 2 дня жди, и замучили бесконечными звонками автоответчика. Спасибо за самый отвратительный сервис. А после такого мне звонят ваши менеджеры, заключите договор с нами... Да, ни в жизни.
Больше никогда не буду обращаться к ним. Привезли в мой город,до места выдачи 10км. И снова увезли в обратную сторону в другой город ссылаясь на погодные условия,теперь уже и не знаю когда привезут.
Просто ужас! В СДЭКЕ беспредел таорится! Срочную посылку (мои документы) они с 4.09 не могут привезти, а уже 16... Все сроки выгорели. На горячей линии - психологическая атака, невозможно дозвониться! Менеджер хваленый в этом ролике вообще не выходит на связь. Пишу в претензионный отдел, тоже тишина. Голубиная почта прилетит быстрее, чем ваш СДЭК! Закройте свою контору, не обманывайте людей и не позоиьтесь!
Заказал посылку из Москвы в Иваново. Должны были доставить 25-го а сегодня уже 27… И она до сих пор по Москве туда сюда скачет непонятно зачем.. Объясните мне почему так?! От москвы до иваново 4-5 часов езды. Какого хрена вообще занимаются там ваши работники? Звоню и пишу в поддержку, одни роботы и автоответчики! Скоро первое сентября а ребенку на линейку пойти не в чем( ПОЗОР
Отвратительная транспортная служба!!!! Посылки приходят с нарушениями сроков доставки.За доставку нереальные суммы выставляют!Онлайн калькулятор на сайте врет.При транспортировки повреждают упаковку посылки,соответсвенно наличие содержимого посылки приходит уже испорченное.
очень грустный и безысходный ролик получился. неужели компания заплатила какому-то агентству деньги вот за это. перешел на ролик с hh, работать здесь сразу перехотелось.
Смешно! Клиентоориентированность! У них срыв поставок до трех недель, какой-то переезд. Набирают новые заказы при этом и заказчикам ни слова о возможном срыве.
Красивая сказка,а что на самом деле,об этом вряд ли покажут фильм!Абсолютно не соответствует действительности, экспресс доставки не 1-2 дня,а как сообщают что задерхка от 2дней до недели.Не пользуйтесь услугами СДЭК,это предоставление услуг ненадлежащего качества,занимаются не работой,а отпискаит "извините,задержки в складской работе",коипания подстать своему ген.директору
Параша а не компания ( к клиентам не каково уважения) только ля ля ля ) всем буду говорит что бы не пользовались этой компанией ) и сам не буду больше не когда
Пиар только, и плохая работа! Бла, бла, бла! Роботы и автоответчики! Схема доставки Красноярск- Новосибирск- Томск- просто жесть: дорога одна, а посылка через пункт доставки(Юрга, Болотное) ездит три раза,карту не смотрят вообще, столько теряется времени, ресурсов, транспортные затраты несут колоссальные!
Моя посылка уже на 10 дней задерживается и ещё неизвестно сколько ждать. Вот Вам и Бздэк
Пришло?
@@Ilovespaggeti не пришло 100%. Мои 2 подряд на пути Астана - Москва не прибыли за май-июнь 2023. Потеряли и никто ничего не знает, даже не могут ничего внятно объяснить. Заказы из Казахстана больше не оформляю через СДЭК. Сделал вывод
Крутой фильм с рассказом о компании. СДЭК молодцы и единственные кто развиваются! Успехов компании, здоровья сотрудникам, клиентов разумных и всего наилучшего!
Владелец та скать "кампании" написал☝️
Есть ли служба СДЭК в г.Козельск Калужской обл.?
Машины опечатываются от пункта в пункт при доставке?
Очень сильное видео, СДЭК за посылкой человек 🙂
Сделал заказ. Новосибирск - Пермь. Около 2000км дорогой. Согласно указанным срокам 3-4 рабочих дня. 10.07 заказ отнесли на ПВЗ, 11 он добрался из ПВЗ на сортировку Новосиба. Сегодня вечер 12го (аэто уже 2 дня прошло) отправление все там же, поддержка сказала не переживайте, отправление готово к отгрузке и поедет по маршруту Новосиб - ЕКБ - Пермь, с Новосиба отгрузят 13го, сроки не нарушены, ожидайте. Уточнили что едет машиной. Внимание задача. 13го машина едет в ЕКБ, потом там сортировка, оттуда на сортировку в Пермь, потом в мой ПВЗ и это все до 14го 😂😂😂 в поддержке совершенно спокойно говорят, да все так. За два дня 2000 км и еще две сортировки.
P.S. Обходите стороной СДЭК, лучше Почта России, они сейчас как раз таки научились работать, очереди в отделениях конечно, но двигается все в разы оперативнее.
Самая лучшая доставка, в 4 раза дороже почты, вы будете ждать не 2 недели, а полтары и в концы получите не факт что не помятую посылку
Имела неосторожность связаться с данной компанией! Посылку отправила 18 декабря 2023,заплатила за срочную доставку курьером, сказали 4 дня доставка! Посылка с объявленной ценностью! Что я получила сегодня 2 января посылка не доставлена. В пути её несколько раз теряли и не могли сказать где она! В мой город посылка пришла только 31 декабря. Но сегодня я узнаю, что она не осталась в моем городе, а уехала за сотни километров в другой город, потому-что они там что-то перепутали! Телефоны руководителей не дают! Звонки в данную организацию платные!!! Так что если хотите, чтоб за ваши же деньги, вам вытрепали все нервы, обращайтесь, они в этом плане профи! Работают на отвали!!!!
Лицемерная компания, в особенности франшизные пункты выдачи. Отношение к сотрудникам как низшему сорту, абсолютно низкие зарплаты, которые не окупают ни морального, ни физического труда. За то заставляют тебя верить в то что ты «мэнэжер крупнай кампания», жулики.
Вы хорошо работаете, не портитесь, пожалуйста 😢
Подскажите пожалуйста. Заказывал с Али . Назначили транспортную - СДЭК.
В отслеживании заказа несоответсвуют габариты и вес . Намного меньше заявленного при отправлении . Это ошибка приложения ? Или же еще просто не прошло таможню ?
у меня тоже
Сдэку надо полностьб о казаться от удаленки, и прочих средств аутсорса. Ит компанию по безоасности , выбирать с яйцами .иначе приватизируют.
Как раз в Новосибирске потерялся мой заказ! Я всё ещё надеюсь, осталось 4 дня! Там костюм для ребёнка на праздник! Так что пока что я не вижу что клиенты что-то значат для вас, но фильм красивый, а так два дня уже звоню и пишу повсюду!!!
Напишите пожалуйста, к кому вы уже обращались, номер накладной.
Всё закончилось хорошо
@@user-pm7sq7cs3h у вас тоже висел заказ на сортировочно центре в Новосибирске? Если да, то скажите, пожалуйста, сколько? Я просто телефон заказал и что-то переживаю
@@user-vo5ez6tj1i да, висел. Не помню уже сколько, около недели без продвижения висел
Цирк ) на самом деле просто ужасная доставка . Лучше почтой первым классом либо ems , намного быстрее будет. Не связывайтесь с этой конторой.
Согласен, сейчас у меня там 2 заказа идëт, один заказ должен был прийти вчера но он всё ещё идëт
2 месяца уже заказ жду
Во во у меня друг тоже там заказывал и ждал больше месяца
Мне что бы забрать посылку, нужно ехать 150км до СДЭК... В мой пункт не доставляют
Здравствуйте. Уважаемые представители компании, подскажите, как быть в случае, если в пункте выдачи сотрудники не выдают мне мою посылку?
Данными действиями СДЭК нарушает ст. 160 УК РФ, незаконное удержание чужого имущества, и статья 330 УК РФ Самоуправство.
Сотрудники ссылаются на то, что у отправителя имеется задолженность перед ними :) А я тут при чем?
Груз принадлежит отправителю, пока получатель его не получил.
@@user-os1lf4xx6s ну тут вопрос очень спорный. С момента оплаты товар принадлежит мне. А товар у меня оплачен полностью и имеется подтверждающие чеки.
Где они мой посылки 📦 😂😂😂😂
У меня заказ должен был быть доставлен до 27 а уже 2 дня в одном городе застрял
Да и у меня так же, уже в городок наш маленький приехал написано, но они два дня сортируют😂
Нормально вы ребята работаете, у меня посылка отправилась из пункта отправки, сделала 500км от пункта и от моего пункта доставки, 2 дня уже лежит за 180 километров от дома, что вам мешало сразу отправить в пункт выдачи сразу а не делать круги, и задерживать сроки
Посмотрим сегодня на сколько вы крутые
Посылку потеряли за 10т с алика деньги 2 месяца не мог вернуть
СДЭК издеваться над своими клиентами.
Уже 2 дня курьер не может привезти мой заказ.
Что за сервис?
На горячей линии не могут решить проблему.
Звонит автоответчик с которым не возможно договориться и понять что он хочет.
С живым человеком не соединяют.
Телефон автоответчик оборвал.
За что были оплачены деньги вообще не понятно.
Заплати нам, а потом сиди дома 2 дня жди, и замучили бесконечными звонками автоответчика.
Спасибо за самый отвратительный сервис.
А после такого мне звонят ваши менеджеры, заключите договор с нами... Да, ни в жизни.
Больше никогда не буду обращаться к ним. Привезли в мой город,до места выдачи 10км. И снова увезли в обратную сторону в другой город ссылаясь на погодные условия,теперь уже и не знаю когда привезут.
Просто ужас! В СДЭКЕ беспредел таорится! Срочную посылку (мои документы) они с 4.09 не могут привезти, а уже 16... Все сроки выгорели. На горячей линии - психологическая атака, невозможно дозвониться! Менеджер хваленый в этом ролике вообще не выходит на связь. Пишу в претензионный отдел, тоже тишина. Голубиная почта прилетит быстрее, чем ваш СДЭК! Закройте свою контору, не обманывайте людей и не позоиьтесь!
Заказал посылку из Москвы в Иваново. Должны были доставить 25-го а сегодня уже 27… И она до сих пор по Москве туда сюда скачет непонятно зачем.. Объясните мне почему так?! От москвы до иваново 4-5 часов езды. Какого хрена вообще занимаются там ваши работники? Звоню и пишу в поддержку, одни роботы и автоответчики!
Скоро первое сентября а ребенку на линейку пойти не в чем(
ПОЗОР
ВСЕ ЭТИ КОММЕНТАРИИ ЕРУНДА Я ЗАКАЗАЛ СМАРТФОН ЕГО ПРИВЕЗЛИ ДАЖЕ НА ДЕНЬ РАНЬШЕ 👍
Компания хорошая но посылка всегда идёт очень долго
С москвы посылку жду год , довладимера.
все сроки нарушаете , ещё и даты переносите
Отвратительная транспортная служба!!!!
Посылки приходят с нарушениями сроков доставки.За доставку нереальные суммы выставляют!Онлайн калькулятор на сайте врет.При транспортировки повреждают упаковку посылки,соответсвенно наличие содержимого посылки приходит уже испорченное.
Заказывал через CDEK две посылки и обе проеб…ись… какой головной боли мне это стоило…………
очень грустный и безысходный ролик получился. неужели компания заплатила какому-то агентству деньги вот за это. перешел на ролик с hh, работать здесь сразу перехотелось.
Смешно! Клиентоориентированность! У них срыв поставок до трех недель, какой-то переезд. Набирают новые заказы при этом и заказчикам ни слова о возможном срыве.
А зачем сотрудник СДЭК посылку крутит в руках? - 3:50 минута ролика
Или это муляж?
Добрый день! Это бекстейдж фотосессии, а коробка - конечно, муляж:)
Где работаю в почте России хуже чем везде
ага 5 дней возит уже
Где моя посылка "ГОЛУБИ" вы пчьтовые
Приложение просто кошмар-слишком замороченное
Клоуны😂 Моя посылка путешествует по всей стране и никак не доедет до меня
Красивая сказка,а что на самом деле,об этом вряд ли покажут фильм!Абсолютно не соответствует действительности, экспресс доставки не 1-2 дня,а как сообщают что задерхка от 2дней до недели.Не пользуйтесь услугами СДЭК,это предоставление услуг ненадлежащего качества,занимаются не работой,а отпискаит "извините,задержки в складской работе",коипания подстать своему ген.директору
Ага...ПОСТОЯННЫЕ задержки посылок, не всегда целое и невредимое приходит, цены за доставку оверпрайс...Вы там совсем конченые?!))
У вас есть сомнения?)))Ну конечно ДА!😂
Где моё отправление, сказочник? Все сроки просрали уже.
Иди поспи лошадь😂😂😊
Параша а не компания ( к клиентам не каково уважения) только ля ля ля ) всем буду говорит что бы не пользовались этой компанией ) и сам не буду больше не когда
Того же мнения😕 тоже никому не советую
Пиар только, и плохая работа! Бла, бла, бла! Роботы и автоответчики! Схема доставки Красноярск- Новосибирск- Томск- просто жесть: дорога одна, а посылка через пункт доставки(Юрга, Болотное) ездит три раза,карту не смотрят вообще, столько теряется времени, ресурсов, транспортные затраты несут колоссальные!
Ужасная компания как сними связалось я дура с начала надо было отзывы читать
полный ПЗДЭК
враньё, пешком походу доставляют
Машеники
Враньё!!!
самая ужасная доставка
Почта России, похуже в разы будет
А как посылки едут ?
На машинах или может самолётами?
Судя по времени, на оленях или пешком несут
Эта говнокомания не меняется.обман и задержки.не пользуйтесь ими.
Если бы я это знала месяц назад... "в пути" уже 30 дней моё отправление😡
@@user-xc3hd5eg1l 30 дней это уже пеший курьер нааерное несет.
Омерзительная доставка, больше никогда не воспользуюсь этим калом.
СДЭК рулит❤❤❤❤ почта гавно💯💯💯💯
Это же почта России 😂